Talent-Management

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PERSONALENTWICKLUNG

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Unser Ziel ist es ­Talente zu ­entdecken und zu ­fördern.

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EDITORIAL Liebe Kolleginnen, liebe Kollegen, unsere Zeit ist geprägt von ständigem Wandel und Unternehmen stehen immer schneller wechselnden Herausforderungen gegenüber. Der Wettbewerb am Arbeitsmarkt dreht sich intensiv um das Finden und Binden von Fachkräften – der „War for Talents“ ist im vollen Gange. Auch wir bei den Wiener Linien sind uns dessen bewusst.

Ganz im Sinne der Unternehmensund der HR-Strategie wurde das Talente-Programm entwickelt, um diesen Tendenzen am Arbeitsmarkt zu begegnen.

Es ist unser Ziel, engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu entdecken und zu fördern. Darüber hinaus geht es darum, die interne Vernetzung und den Wissensaustausch im Unternehmen voranzutreiben sowie Expertise in Fach und Führung zu generieren und weiter auszubauen. Wir möchten Talente bei ihrer Weiterentwicklung unterstützen, indem wir ihnen und ihren Führungskräften den Rahmen geben, um Neues zu lernen, sich in dessen Umsetzung zu üben und untereinander auszutauschen sowie gemeinsam an Stärken und Entwicklungsfeldern zu arbeiten.

Wir freuen uns daher, dass unser internes Talente-Programm nach einer Phase des Relaunchs in eine neue Runde geht und wir wieder die Möglichkeit haben, neue Talente kennenzulernen und den Talente-Pool der Wiener Linien weiter zu vergrößern!

STEPHAN I E POKOR NY Talent-Management & Nachfolgeplanung K30e

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WAS VERSTEHT MAN UNTER „TALENT-MANAGEMENT“ IM ALLGEMEINEN? Talent-Management bezeichnet die Gesamtheit personalpolitischer Maßnahmen in einer Organisation zur langfristigen Sicherstellung der Besetzung kritischer Rollen und Funktionen. Kernaufgabe des Talent-Managements ist es, intern und extern talentierte und für das Unternehmen langfristig vielversprechende Menschen ausfindig zu machen.

Intern erfolgt eine Identifikation talentierter MitarbeiterInnen meist im Rahmen bestimmter Meetings, in welchen MitarbeiterInnen entlang ihrer Leistung und ihres Potenzials eingeschätzt werden. Für diese bestimmten MitarbeiterInnen gibt es spezielle Förderungs- und Weiterentwicklungsprogramme sowie eine gezielte Unterstützung bei der internen Karriereplanung.

In Falle unseres Ansatzes geht es primär um die Identifizierung und Förderung interner Talente, um Schlüsselpositionen in Fach und Führung (sowohl direkt als auch in Projekten) zu besetzen und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf ihrem Weg zur Karriere als Expertin/Experte und/oder Führungskraft zu begleiten.

Was ist ein Talent?

Ein Talent ist eine Person, die heute oder zukünftig in der Lage ist, eine für den Unternehmenserfolg wesentliche Funktion zu übernehmen. Zwei Aspekte ergänzen in diesem Fall einander. Potenzial zielt auf eine noch nicht realisierte Leistungsfähigkeit ab. Dagegen beschreibt Talent die aktuell bestehende besondere Fähigkeit einer Person, eine außergewöhnliche Leistung erbringen zu können. Das Talent vereint diese beiden Komponenten und hat eine hohe Motivation, sein Leistungspotenzial auch voll zur Entfaltung zu bringen. Talente gibt es in allen Bereichen und allen Ebenen eines Unternehmens.

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Um diese theoretischen Begriffe mit Leben zu erfüllen und im Unternehmen wirksam zu operationalisieren, suchen wir für das Talente-Programm wieder Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die: ✓ durch ihre stetige persönliche und fachliche Weiterentwicklung die Wiener Linien maßgeblich mitgestalten wollen und einen Beitrag im Sinne der Unternehmensstrategie leisten, ✓ konstruktives Feedback annehmen, verarbeiten und in Handlungen übersetzen, ✓ offen, visionär sind und für die über den Tellerrand zu schauen selbstverständlich ist, ✓ stark in der Umsetzung sind und/oder zielführende Strategien und Konzepte entwickeln und in der Lage sind, zielgruppenadäquat zu kommunizieren, ✓ zukunftsorientiert und in Lösungen denken, ✓ begeistern und motivieren.

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Identifizierung und ­Förderung interner ­Talente für Schlüsselpositionen in Fach und Führung

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! ­FÜHRUNGSKRÄFTE-SPECIAL Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für das Gelingen des Programms ist eine fördernde und fordernde Führungskraft. Regelmäßiges und lösungsorientiertes Feedback sowie das Anbieten von konkreten Umsetzungsmöglichkeiten des ­Gelernten in die Praxis sind die ­Eckpfeiler einer erfolgreichen Weiterentwicklung. Die Personal­ entwicklung unterstützt die ­Führungskräfte in dieser Aufgabe und berät sowohl ­MitarbeiterInnen als auch Führungskräfte bei der ­Gestaltung von individuellen ­Entwicklungsmaßnahmen on und off the job.

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Foto: Shutterstock

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WELCHE VORAUSSETZUNGEN BRINGE ICH MIT? Sie haben Interesse daran aktiv an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens mitzuwirken und sowohl in der Leitung von herausfordernden Projekten als auch in der direkten Führung ab Ebene 4 (Referatsleitung) Ihren Beitrag zum Erfolg der Wiener Linien zu leisten. Wir freuen uns, wenn Sie sich durch fachliche Vertiefung zur Expertin/zum Experten entwickeln wollen und/oder mit Begeisterung für Führungsaufgaben Ihren Weg bei uns proaktiv, flexibel und vielfältig gestalten möchten!

Wir möchten unter anderem gerne folgende Fähigkeiten und Einstellungen an Ihnen ­erkennen können: ✓ Input anderer zulassen und fordern ✓ Fehlerkultur leben und Lösungen/Optimierungen ­einfordern ✓ erfolgreiches Delegieren an die Teams sowie aktiv und regelmäßig Feedback geben ✓ Ihr Arbeitsumfeld und Strukturen nachhaltig gestalten ✓ Wissen in der Breite sicherstellen und aktiv an andere weitergeben ✓ Fähigkeit Konflikte zu lösen und Konfrontationen als Chance zu sehen

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✓ aus der Masse hervortreten und selbstbewusst ­vorangehen ✓ flexibel und agil handeln ✓ Komplexität verstehen und managen sowie ­Umsetzung sicherstellen ✓ Fähigkeit Konsequenzen wahrzunehmen und wenn nötig auch umzusetzen ✓ verantwortungsbewusst und durchsetzungsstark agieren ✓ direkte, offene, klare und strukturierte Kommunikation betreiben

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WIE SIEHT DER BEWERBUNGSPROZESS IM DETAIL AUS?

Zeitplan 2020

Jänner – März:

Kommunikation Personal­ entwicklung in HAL Jour Fixe mit ­AbteilungsleiterInnen

Sie bewerben sich im Zeitraum April 2019 bei der Personalentwicklung mit einem Lebenslauf und einem Motivationsschreiben, in welchem Sie uns kurz und aussagekräftig mitteilen: ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓

warum Sie dabei sein sollen, was Sie besonders auszeichnet, worin Ihre besonderen Stärken liegen, woran Sie noch gezielter arbeiten möchten, was Sie sich persönlich von einer Teilnahme erwarten, was Sie zum Gelingen Ihrer Weiterentwicklung ­beitragen werden.

Werden Sie auf Grund Ihrer Bewerbung zu einem Pitch eingeladen, so werden Sie bei diesem Termin ca. zehn Minuten lang die Gelegenheit haben sich vorzustellen und die Jury – bestehend aus VertreterInnen der obersten Führungsebenen und der Personalentwicklung sowie unserem externen Berater – von sich zu überzeugen.

Gelingt das, erhalten Sie Zugang zu einer Potenzialanalyse und werden zu einem ca. halbtägigen Einzel-Development-Center mit unserem externen Berater eingeladen.

Dort werden Sie verschiedene Aufgaben und Problemstellungen lösen, zudem werden Sie über die Ergebnisse Ihrer Potenzialanalyse informiert. (Weitere Infos bekommen Sie dann zeitnah direkt.)

Februar bis Ende April:

Aufruf zur Bewerbung an ­MitarbeiterInnen durch Personalentwicklung und Führungskräfte

Mai: Juni:

Potenzialanalyse und ­Ergebnisauswertung der besten BewerberInnen; Start der Einzel-Developmen-­ Center durch externen Partner

Auswahlphase mit 10-Minuten-­ Pitch (Selbstvorstellungen der ­BewerberInnen) 26. Mai 28. Mai

Juli/August/September:

Fortsetzung Einzel-­DevelopmentCenter und Auswertung der ­Ergebnisse

September/Oktober:

Erstellung der Berichte durch externen Partner

Oktober/November: November/Dezember:

Erstellen eines Entwicklungsplans durch MitarbeiterIn und ­Personalentwicklung; Rückmeldung an die Führungskraft durch Personalentwicklung und ­Finalisierung ­Entwicklungsplan

Abschlusskonferenz und ­Ergebnispräsentation durch ­externen Partner; Feedbackgespräche mit den ­KandidatInnen durch externen ­Partner und ­Personalentwicklung mit ­Abschlussbericht für ­KandidatIn

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FÜHRUNGSKRÄFTE-SPECIAL Unsere Führungskräfte spielen eine wichtige Rolle bei der Kommunikation über das Talente-Programm. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen sich proaktiv für das Programm bewerben, dennoch ist eine Bestärkung seitens der Führungsebene, sich für das Programm zu melden, motivierend für alle Beteiligten.

Sie als Führungskraft haben die Aufgabe Ihre Talente in ihrer Entwicklung aktiv zu unterstützen und dienen als erster/erste AnsprechpartnerIn, wenn es um die Beteiligung des Talents an bestimmten Projekten/Aufgaben geht. Sie geben dem Talent herausfordernde Tätigkeiten, welche außerhalb seiner Komfortzone liegen, um es sowohl fachlich als auch persönlich wachsen zu lassen. Sie stehen in engem Kontakt miteinander und sprechen regelmäßig über Fortschritte, Rückschläge, Probleme. Und Sie stellen sicher, dass besprochene Milestones in der Weiterentwicklung erreicht werden, bzw. suchen Sie gemeinsam nach Lösungen, sollten diese nicht oder nur unbefriedigend erreicht worden sein. Die MOGs werden ebenfalls dazu benutzt die Fortschritte des Talents zu besprechen und festzuhalten.

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WAS BIETET DAS PROGRAMM?

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Sie haben durch die Teilnahme am ­Talente-Programm folgende wesentliche Vorteile:

Nach dem Relaunch des Programms gilt folgenden Bereichen besondere ­Aufmerksamkeit:

✓ in einem Einzel-Development-Center vieles über sich zu erfahren, Dinge auszuprobieren und von einem erfahrenen Partner des Programms wertvolle Hinweise und Tipps zu Stärken als auch Entwicklungspotenzial zu erhalten ✓ einen auf Sie und die Ergebnisse aus Ihrem Development Center abgestimmten Entwicklungsplan, den wir als Personalentwicklung gemeinsam mit Ihnen und Ihrer Führungskraft erarbeiten, und Unterstützung bei der Umsetzung ✓ die Möglichkeit sich mit anderen LeistungsträgerInnen im Unternehmen zu vernetzen und wichtige Inputs zu bekommen als auch ein eigenes Netzwerk aufzubauen ✓ eine Reihe von Trainings, die es nur in diesem ­Programm gibt ✓ die Chance sich in diversen Settings zu präsentieren, zu beweisen und so die Weichen für eine erfolgreiche und erfüllende Weiterentwicklung im Unternehmen zu stellen ✓ interessante Vorträge und Key Notes externer und interner ExpertInnen ✓ in interaktiven Lernformaten neue Formen der ­Wissensgenerierung kennenzulernen ✓ einen Raum eigene Ideen und Visionen entstehen zu lassen und sie EntscheidungsträgerInnen ­näherzubringen ✓ Reputationsaufbau und Weiterempfehlung

■ erhöhter Fokus auf Training on the job und stärkere Miteinbeziehung der Führungskraft in die Weiterentwicklung des Mitarbeiters/der Mitarbeiterin; die Verantwortung für den Transfer von in Trainings vermittelter Theorie zur Praxis im Arbeitsalltag und für die Schaffung von Anwendungsmöglichkeiten für TeilnehmerInnen liegt bei der Führungskraft (hierzu wird es Unterstützung der Führungskraft seitens der Personal­ entwicklung geben) ■ Fortführung der internen Trainings mit variierenden Schwerpunkten ■ besondere Trainings für Top-Performer/Top-Talente ■ exklusive Vernetzungs- und Weiterbildungsangebote auch auf internationalem Niveau/außerhalb des Unternehmens ■ Weiterführung der internen und externen Vernetzung ■ Fokus im TM auf: Führung/Durchsetzungs- und Umsetzungsstärke, Managementmethoden, Strategie, Change, Digitalisierung ■ besondere Förderung der Vernetzung der weiblichen Leistungsträgerinnen mit internen und externen Role Models und speziell auf Frauenförderung ausgelegte Formate

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WELCHE ROLLEN GIBT ES IM PROGRAMM? Personalentwicklung:

Direkte Führungskraft:

Wir unterstützen Sie auf Ihrem persönlichen ­Karriereweg, indem wir:

■ verantwortlich für Entwicklung des Mitarbeiters/der Mitarbeiterin (Zielvereinbarung) ■ proaktiver Austausch mit Hauptabteilungsleitung und Personalentwicklung über den Status der Weiterentwicklung und mögliche Maßnahmen (on the job und off the job) ■ verantwortlich für kontinuierliches konstruktives Feedback an den/die MitarbeiterIn zur persönlichen Weiterentwicklung (Milestones etc.)

■ mit Ihnen in einem Entwicklungsgespräch über Ihre Stärken, aber auch über Ihre Entwicklungsfelder sprechen und einen gemeinsamen Entwicklungsplan entwerfen, welcher von allen Beteiligten vollinhaltlich mitgetragen und unterstützt wird, ■ Sie bei Ihrer persönlichen Karriereplanung unterstützen und beratend zur Seite stehen, ■ Sie durch den gesamten Nominierungsprozess sowie die darauffolgenden Development Center begleiten, ■ Ihnen anbieten mit Ihren Fragen, Problemen, Zweifeln usw. zu uns zu kommen.

Personalabteilung: ■ unterstützt Führungskraft/Hauptabteilungsleitung in der Umsetzung der Maßnahmen ■ Ansprechpartner und Beratung der Führungskraft ■ Ansprechperson für MitarbeiterInnen im Programm ■ Mitwirken im Feedbackprozesses gemeinsam mit dem externen Partner ■ Organisation von Vernetzungsveranstaltungen ■ Schulungskonzept und Umsetzung für das Weiterentwicklungs-Programm ■ Erstellung und Abstimmung des Entwicklungsplans mit MitarbeiterIn und Führungskraft

Hauptabteilungsleitung: ■ sorgt dafür, dass die Abteilungsleitung bzw. die ­direkte Führungskraft die oben genannte Rolle wahrnimmt ■ kommuniziert regelmäßig mit der Abteilungsleitung bzw. der ­direkten Führungskraft über MitarbeiterInnen im Programm und holt sich Feedback über Weiter­ entwicklung ■ behält Überblick über Einsatz- und Platzierungs­ möglichkeiten in der Nachfolgeplanung (Fach- und Führungspositionen)

Geschäftsführung: ■ BotschafterInnen für das Programm – innerhalb und außerhalb des Unternehmens ■ Teilnahme an Veranstaltungen und aktiver Part (z.B. Kamingespräch)

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Eigentümer, Herausgeber und Verleger: Wiener Linien GmbH & Co KG Gestaltung: Rotfilter GmbH, www.rotfilter.com F ür den Inhalt verantwortlich: Wiener Linien Personalentwicklung Fotos: Johannes Zinner / Wiener Linien, Shutterstock; Änderungen vorbehalten.

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www.wienerlinien.at