PKS Biblioteka Prezentacja Czech Bytnar 100616

Analiza potrzeb i funkcji biblioteki ASP w Katowicach ElĹźbieta Czech, Karolina Bytnar

Analiza

Biblioteka ASP

plan biblioteki

Badania na użytkownikach

obserwacja

Inspiracja – przykłady bibliotek

sprzyjający klimat

Proces czytania

oświetlenie

wypożyczenia i zwroty

ankieta

katalog zbiorów

wywiady

ciekawe akcje

pozycje

komfortowe siedziska

identyfikacja

użytkowanie

Biblioteka ASP

Miejsce biblioteki na mapie

Wzornictwo ul. Raciborska

Malarstwo

afi

ka

Biblioteka ASP

Gr

Umiejscowienie biblioteki na mapie między budynkami Wzornictwa a Grafiki.

ul. Koszarowa

Plan biblioteki

Struktura biblioteki

Poziom 2

magazyn ze zbiorami

Poziom 1

magazyn ze zbiorami

Poziom 0 biblioteka

winda wejście

Strefa dostępna wyłącznie dla personelu

Strefa dostępna dla wszystkich

Strefa dostępna dla wszystkich

Problemy występujące w czytelni

Wnętrze

Brak ogólnodostępnego zbioru Szary ponury klimat Brak prywatności Niewygodny sprzęt wyposażenia

Nieczytelna informacja Informacja o godzinach otwarcia biblioteki jest napisana za małą punktacją, trzeba podejść do drzwi, żeby przeczytać.

Brak informacji o katalogu internetowym.

Problemy występujące w biurze

Brak informacji o katalogu internetowym Studenci podchodzą do obsługi, ponieważ nie wiedzą o istnieniu katalogu

Brak informacji o zbiorze Nieoznakowanie regału wpływa na brak swobody użytkownika, który próbuje znaleźć publikacje na ogólnodostępnych półkach.

Brak przedstawienia oferty miesiąca Miejsce ekspozycji książki miesiąca oraz czasopism nie sugeruje, że są ogólnodostępne

Problemy występujące w pokoju komputerowym

Wnętrze

Źle zamieszczona informacja o katalogu Informacja o katalogu znajduje się od wewnątrz pokoju komputerowego, jest umieszczona w miejscu niezauważalnym.

WypoĹźyczenia i zwroty

Ilość wypożyczeń i zwrotów w tygodniu

wypożyczenia

zwroty

Katalog zbioru

Przejście do internetowego katalogu Wejść do Katalogu zbiorów Biblioteki ASP można poprzez wpisanie bezpośrednio adresu katalogu lub przez stronę ASP Katowice.

Na stronie ASP Katowice katalog jest trudny do odnalezienia.

Przejście do internetowego katalogu Strona Katalogu zbiorów Biblioteki ASP nie zachęca do przeglądania dostępnych pozycji.

Brak ciekawej nawigacji czy kolorystyki nawiązującej do strony ASP i uczelni.

Zła nawigacja strony.

Brak wizualizacji dostępnych pozycji.

identyfikacja wizualna

Na zewnÄ…trz budynku

WewnÄ…trz budynku

UĹźytkowanie

Wypożyczanie książki

ścieżka wypożyczającego, który korzysta z katalogu ścieżka wypożyczającego, który nie korzysta z katalogu ścieżka użytkownika, który nie wypożycza książki ścieżka bibliotekarza, który wjeżdża windą.

Wypożyczanie książki

ścieżka wypożyczającego, który korzysta z katalogu ścieżka wypożyczającego, który nie korzysta z katalogu ścieżka użytkownika, który nie wypożycza książki ścieżka bibliotekarza, który wjeżdża windą.

Wypożyczanie książki

ścieżka wypożyczającego, który korzysta z katalogu ścieżka wypożyczającego, który nie korzysta z katalogu ścieżka użytkownika, który nie wypożycza książki ścieżka bibliotekarza, który wjeżdża windą.

Wypożyczanie książki

ścieżka wypożyczającego, który korzysta z katalogu ścieżka wypożyczającego, który nie korzysta z katalogu ścieżka użytkownika, który nie wypożycza książki ścieżka bibliotekarza, który wjeżdża windą.

Wypożyczanie książki

ścieżka użytkownika, który oddaje książki ścieżka bibliotekarza, który przyjmuje Kisiążki oddaje się w biurze lub przy stanowisku biurowym w czytelni, zależnie od dyżuru osoby obsługującej. Przenosi ona skaner kodu kreskowego do swojego biurka.

Wypożyczanie książki

ścieżka użytkownika, który oddaje książki ścieżka bibliotekarza, który przyjmuje Kisiążki oddaje się w biurze lub przy stanowisku biurowym w czytelni, zależnie od dyżuru osoby obsługującej. Przenosi ona skaner kodu kreskowego do swojego biurka.

Badania na uĹźytkownikach

Obserwacja zachowań użytkownika Co robi?

– czyta – pracuje na laptopie – ogląda zbiory

Co ma ze sobą?

– książki – zeszyt – przybory do pisania – ubrania – laptop – gazeta – telefon komórkowy – rewersy – jedzenie

Jak siedzi?

– – – –

garbi się podpiera dłońmi głowę siedzi na krawędzi krzesła siada na krześle po turecku

Ile czasu?

– średnio 2 godziny

Wnioski Wnioski z obserwacji – najwięcej studentów korzysta z biblioteki na początku tygodnia – w ciągu dnia przez bibliotekę przechodzą około 24 osoby – średni czas korzystania z czytelni wynosi około 2 godzin, użytkownicy przeglądają głównie ogólnodostępne książki oraz czasopisma.

Bardzo często decydują się na pomoc bibliotekarza i wypożyczają jakąś pozycję – korzystają z laptopów do momentu, kiedy bateria się rozładuje. W czytelni obowiązuje zakaz korzystania z kontaktów – użytkownicy korzystają z czytelni głównie w celu pracy w skupieniu – kilka osób korzysta z czytelni w celu szkicowania

Ankieta (64 badanych) Kto najczęściej odwiedza bibliotekę?

Ankieta została przeprowadzona na 64 osobach ze wsztstkich kierunków.

Pośród liczby badanych najliczniejszą grupą korzystającą z czytelni byli studenci wydziału projektowego.

450 18,8% 35,9%

188

17,2%

28,4%

Czy wypożyczasz książki?

Dlaczego nie?

– brak potrzeby

17,9%

82,1%

– brak zainteresowania książkami – korzysta z Biblioteki Miejskiej lub Śląskiej

NIE

– kupuje, nie pilnuje terminu oddania – zainteresowanie powieściami, których brak w zbiorze

TAK

Ile razy korzystasz z biblioteki? (miesięcznie) Dlaczego nie?

– brak potrzeby 10,4%

– szukanie informacji w internecie

1-2 3-5 5< nie korzystam

7,5%

17,9%

64,2%

Czy przebywasz w czytelni? Jeżeli tak, w jakim celu?

66,7%

41,7% 36,1% 27,8% 19,4% 8,3%

przeglądanie książek, magazynów

praca w skupieniu

praca na komputerze

skanowanie

odpoczynek

praca w grupie

8,3%

rysowanie

Z czego korzystałbyś najchętniej?

56,3%

54,7%

53,1% 40,6%

miejsce do wyciszenia/ skupienia

miejsce do inspiracji

Komputer z odpowiednim oprogramowaniem graficznym

miejsce do chilloutu

39,1%

miejsce do szkicowania (sketchdesk, lightpad)

Wnioski

Bibliotekarz – brak czytelników – brak miejsca ciszy, pracy, relaksu – kłopotliwe korzystanie z magazynu z książkami – brak stałego miejsca zwrotu książki

Student – brak informacji o katalogu – brak potrzeby korzystania z książek – brak ogólnodostępnych książek – brak możliwości podłączenia ładowarki – brak możliwości pracy na programach graficznnych – zyt niska temperatura – brak stałego miejsca zwrotu książki – brak komfortu siedzenia

Wykładowca – brak potrzeby korzystania – zbiór w magazynie – brak możliwości podłączenia ładowarki – brak ciekawych książek – brak miejsca ciszy

Wnioski – chęci

Bibliotekarz – wyznaczenie strefy pracy, relaksu, ciszy – więcej studentów w bibliotece – wytworzyć nawyk czytania, poznawania, odkrywania, ciekawości świata, samodoskonalenia, zwiększania świadomości, samodzielnego myślenia

Student – wyznaczenie strefy pracy, ciszy i relaksu – możliwość oglądania książek – komputery z oprogramowaniem graficznym – wygodne wyposażenie do czytania, rysowania, pracy w grupie

Wykładowca – wyznaczenie strefy bezwzględniej ciszy – możliwość picia kawy w czytelni – więcej interesujących książek

Wnioski – cele projektu Cel 1. Ulepszyć katalog 2. Udostępnić książki 3. Podział na strefy 4. Zachęcić do czytania

Akcje zachęcające do przyjścia do biblioteki 1. Dawca książki 2. Taśma – długość okładek 3. Biblioteka otwarta – oddaj książkę 4. Punkty stacjonarne na uczelni 5. Podwieszane książki 6. Podchody 7. Okładki – najkejki 8. Mobilne półki – sushi bar 9. Ukryty bon do sklepu plastycznego 10. Siedzisko – regał z książkami 11. Ogólnodostępne fragmenty książek 12. Książka w szafce na kaucję 13. Czytanie na trawie – można wypożyczyć koc 14. Katalog aplikacja na ogólnodostępnym tablecie 15. Kino pod schodami 16. Plebiscyt na zakup nowej książki 17. Tekst na drzwiach ( jeżeli to czytasz mimowolnie, Twoj mózg domaga się książki, itp.)

18. Katalog seesearch z okładkami książek 19. Mejle przypominajki (inpost) – personifikacja książki

Biblioteki na Å&#x203A;wiecie

Sprzyjający klimat wnętrza

Wyznaczenie stref do odpoczynku, ciszy, pracy

Kreatywne rozwiązanie na małej powierzchni

Architektura wnętrz posiada funkcje użytkową

Kolor nadaje miejscu ciepĹ&#x201A;a i poprawia samopoczucie

Ciekawe akcje

Przykłady – biblioteki partycypacyjne

Biblioforum w Gliwicach Nowa placówka Miejskiej Biblioteki Publicznej w Gliwicach, znajdująca się w CH FORUM. To pierwszy punkt biblioteczny zlokalizowany w takiej przestrzeni. Można w niej wypożyczyć książeki, audiobooki i czytniki e-booków oraz skorzystać z czytelni wyposażonej w prasę. W pokoju gier znajdują się gry planszowe oraz konsola PlayStation. Udostępniono także 3 urządzenia All-in-One z dużymi ekranami dotykowymi oraz 3 laptopy.

W czytelni jest rwównież możliwość skorzystania z drukarki.

Funkcja Atrakcyjny układ oraz dodatkowa oferta biblioteki sprawia, że staje się miejscem użytkowym i funkcjonalnym dla użytkownika.

Przykłady – biblioteki partycypacyjne

New York Public Library Snapshots from NYPL - czyli akcja ze zdjęciami, gdzie czytelnicy robią sobie zdjęcia, a następnie dodają od siebie komentarze dla innych. Całość tworzy galerię dostępną w internecie.

Funkcja Akcja społeczna, która może wzbudzać uczucie więzi między użytkownikami.

Przykłady – biblioteki partycypacyjne

Detroit Public Library Biblioteka jest dostępna wyłącznie dla nastolatków (nikt inny nie ma wstępu). Robią co chcą i to dosłownie.

W bibliotece znajduje się specjalnie wygospodarowane miejsce w czytelni przemienione na organizację warsztatów.

Można tu znaleźć m. in. rowery, maszyny do szycia, instrumenty.

Dzięki organizacji biblioteka zyskała nowe funkcje, może być miejscem, gdzie uczy się młodzież rzemiosła, które w niektórych przypadkach może zaniknąć.

Funkcja Zmiana tradycyjnej funkcji biblioteki na rzecz innych czynności – użyteczne warsztaty dla młodzieży.

Przykłady – biblioteki partycypacyjne

Chattonga Public Library (4th Floor) Lokalne społeczności zapraszane są na spotkania, ale także sami je przygotowują i prowadzą realizując tym samym swoje pasje. Miejsce na czwartym piętrze biblioteki przeznaczone jest na wystawy, różnorodne programy, gry oraz zajęcia elektroniczne np. budowania robotów.

Funkcja Biblioteka odpowiadająca różnym czynnościom.

Przykłady – biblioteki partycypacyjne

Oak Park Public Library IDEA BOX – tytuł projektu przetłumaczyć można jako „pudełko pełne pomysłów”. Użytkownicy tej biblioteki zostali poproszeni o to by na gwiazdkach napisali swoje niespełnione marzenia. Następnie bibliotekarze umieścili je na stałej wystawie oraz umieścili w sieci. Inną formą więzi biblioteki z czytelnikami są skrzynki na pocztówki z wakacji.

Poprzez zmianę eksponatów Box Idea oferuje nowe sposoby, aby zaangażować użytkowników biblioteki do nauki poprzez majsterkowanie, zabawy czy eksperymentowanie.

Funkcja Tworzenie więzi z użytkownikiem, poprzez włączenie go w twożenie jej tożsamości.

Przykłady – biblioteki partycypacyjne

Berkeley Public Library Obok tradycyjnej biblioteki mieści się tu również wypożyczalnia narzędzi za darmo: młotki, piły, kosiarki itd. Pomysł zgłosili sami czytelnicy, którzy teraz mogą korzystać nie tylko z narzędzi, ale i porad ekspertów czy przeczytać odpowiednie instrukcje.

Funkcja Łączenie tradycyjnej funkcji z funkcją wypożyczalni narzędzi.

Biblioteki pop up

Przykłady – biblioteki pop up

Przykłady – biblioteki pop up

Przykłady – biblioteki pop up

Proces czytania

Pozycje w jakich czytamy

Pozycje w jakich czytamy

Komfortowe siedziska

Miesce do odosobnienia

Miejsce do odpoczynku oraz odosobnienia