Issuu on Google+  

Bringing  Spanish  Luxury  to  the   world’s  most  prized  des9na9ons   Into  the  realm  of  luxury  comes  a  bold   new  vision  of  what  it  means  to  live  well,   away  from  home.     Introducing  Gran  Meliá  Hotels  &  Resorts,   the  definiAve  statement  of  luxury  from   Meliá  Hotels  InternaAonal.  

Gran  Meliá  is  the  premier  collec9on   of  Meliá  Hotels  Interna9onal   Gran  Meliá  Hotels  &  Resorts  represents   the  company’s  more  than  50  years  of   hospitality  experAse.  Gran  Meliá  is  the   preferred  desAnaAon  of  sophisAcated   expert  travelers  –  those  with  an  evolved   sense  of  the  world  and  its  rich  cultural   offerings.     DesAned  to  be  modern  classic,  the  Gran   Meliá  Hotels  &  Resorts  collecAon  is   located  in  the  most  sought  aIer   desAnaAons  around  the  world.  

The  Meliá  Hotels  Interna9onal   difference  is  its  family.     Two  generaAons  of  Escarrer’s  bring  their   unique  passion  for  hospitality  to  every   detail  of  Gran  Meliá.  





Target  demographic  and   psycographic   THE  EXPERT:       TradiAonal  high-­‐income  jetseOers:  45  to   65  years  old  and  willing  to  pay  a   premium  for  first-­‐rate  hospitality   experiences.  The  Expert  is  driven  by  a   hotel’s  reputaAon  for  service  and   ameniAes  rather  than  trendy  décor  or   brand  associaAons  and  will  choose  Gran   Meliá  for  RedGlove  Service,  refined   RedLevel  accomodaAons  and  signature   dining  experiences.     NOTHING  BUT  THE  BEST  WILL  DO  FOR   THESE  TRAVEL  TRADITIONALISTS  

Target  demographic  and   psycographic   THE  UP  &  COMER:       A  generaAon  younger  than  Experts,   these  upwardly  mobile  25  –  to  41  –  years   –olds  are  open  to  invesAng  in  new,   transformaAve  experiences.  Up  &   Comers  share  their  peer’s  taste  for   modern  luxury  and  technology,  but  they   choose  Gran  Meliá  for  authenAc  cultural   experiences,  disAncAve  architecture  and   the  avant-­‐garde  flair  we  bring  to   tradiAonal  service.      


Timeless  luxury  with  avant-­‐garde  flair     In  the  brand  logo,  the  accent  mark  over   the  final  'A'  is  rendered  as  a  brilliant  red   flame,  or  Flair.  The  Flair  is  the  brand.       It  symbolizes  Spanish  passion  and  the   avant-­‐garde  flourish  that  informs  Red   Glove  Service  which  disAnguishes  Gran   Meliá  from  every  other  luxury  brand.    

The  dramaAc  concept  of  RedGlove   Service  combines  the  power  of  Ameless   standards  with  a  flair  for  the  avant-­‐ garde.       Our  dedicated  staff  works  Arelessly  to   ensure  the  consistent  excellence  of   RedGlove  Service,  one  moment,  one   sensaAon,  one  impression  at  a  Ame.  

The  internaAonally  recognized  concept   of  white-­‐glove  service  is  combined  with   the  glamour  and  ceremony  of  the  red   carpet  to  create  Gran  Meliá  RedGlove   Service.       Impeccable.  Refined.  And  imbued  with  a   passion  for  living  that  is  inherently   Spanish,  and  disAnctly  Gran  Meliá.  

Sense  of  arrival  

In  every  Gran  Meliá  lobby  the  Lady  in   Red  welcomes  guests  with  a  signature   “hand  over  heart”  gesture  derived  from   iconic  tradiAon  of  the  Spanish  fan.  This  is   the  guest’s  first  encounter  with  the   world  of  RedGlove  Service.  


Those  desiring  an  elevated  guest   experience  are  invited  to  step  up  to   RedLevel,  with  enhanced  services   and  personal  luxuries  in  premium   accommodaAons.  

A  bouAque  hotel  within  the  hotel  where   limits  drop  away,  replaced  by   possibiliAes.       RedLevel  guests  enjoy  special  CLARINS   ameniAes  and  the  dedicated  assistance   of  a  personal  butler,  access  to  a  private   lounge  offering  VIP  check-­‐in/check-­‐out   services,  and  upgraded  in-­‐room   ameniAes  and  services  like   complimentary  WiFi,  cordless   telephones,  in-­‐room  NESPRESSO   machines  and  much  more.  


Those  who  are  travelling  with  their   families  and  desiring  an  elevated  guest   experience  are  invited  to  step  up  to   RedLevel:       PREMIUM  SUITES   PERSONALIZED  CHECK  IN  AREA   WELCOME  DRINKS  AND  AMENITIES  FOR   KIDS  AND  PARENTS   FAMILY  CONCIERGE  

Your  on-­‐site  oasis  for  relaxaAon  and   renewal,  with  a  menu  of  treatments   influenced  by  local  tradiAon.     YHI  Spa,  which  takes  its  name  from  the   Australian  aboriginal  goddess  of  light,  is   Melia's  Hotels  InternaAonal  main  spa   partner.      

Let  the  technicians  at  YHI  Spa  recharge   mind  and  body.  Get    pampered  with  a   personal  regimen  comprising   hydrotherapy,  aromatherapy,   reflexology,  facials,  massage,  wraps,   workouts,  salon  treatments  and  much   more.       Locally  derived  treatments  and   indigenous  botanicals  are  put  to  use  in   each  locaAon,  for  therapies  that  respond   directly  to  the  condiAons  and  context  in   which  they  are  applied.  

Architecture  that  impresses     Gran  Melia's  porlolio  of  properAes   includes  fine  examples  of  architectural   tradiAons  ranging  from  the  neoclassical   to  the  contemporary.  All  are  noteworthy   and  embody  the  noAon  of  “Ameless   luxury  with  an  avant-­‐garde  flair”.                

Gran  Meliá  Palacio  de  Isora  

Signature  dining  

Signature  dining  is  a  cornerstone  of  the   Gran  Meliá  experience.  Around  the   world,  our  master  chefs  design  highly   personal  dining  experiences  influenced   by  local  culture  and  culinary  tradiAon.     Award-­‐winning,  game-­‐changing  cuisine,   prepared  with  uncommon  passion  and   skill,  arrives  with  every  course  at              Gran   Meliá.  

On  your  wedding  day,  there  is  no  such   thing  as  a  minor  detail.     Gran  Meliá  offers  a  variety  of  spectacular   semngs  for  every  part  of  your   celebraAon.  A  suite  of  intuiAve,   thoughlul  and  unexpected  touches   can  make  the  magic  happen.  Classic  or   avant-­‐garde,  formal  or  casual,  epic  or   inAmate–  it’s  your  day,  do  it  your  way.  

PerfecAon  is  always  on  the  agenda  with   RedGlove  MeeAngs  &  Events.  From   unforgeOable  weddings  to  milestone   conclaves  and  rewarding  incenAve   gatherings,  all  your  most  important   events  get  a  head  start  on  success  the   instant  you  decide  to  host  them  at  Gran   Meliá.       Our  professional  event  planners  are   CMP-­‐cerAfied  with  the  ConvenAon   Industry  Council.    


·∙  A  19th-­‐century  neoclassical  landmark,  the   hotel  overlooks  Madrid’s  Plaza  de  Colón.     ·∙  Five-­‐Star  raAng,  member  of  The  Leading   Hotels  of  the  World.   ·∙  214  Guestrooms  &  Suites,  including  5   Penthouse  Suites,  6  suites  and  the   glamorous  PresidenAal  Suite.   ·∙  Located  in  the  city  centre  next  to   shopping  and  business  area.     ·∙  DRY  COSMOPOLITAN  BAR  by  Javier  de  las   Muelas.      

·∙ Located  in  the  heart  of  Seville.     ·∙ The  hotel  displays  an  exquisite  collecAon  of   forward-­‐thinking  interiors  designed  by   Philippe  Starck,  Marcel  Wanders  and  Edra,  to   name  a  few.     ·∙ Five-­‐Star  raAng,  member  of  The  Leading   Hotels  of  the  World.   ·∙   164  Guestrooms  &  30  Suites,  including  a   palaAal  PresidenAal  Suite.     ·∙   EL  BURLADERO  BAR  -­‐  Andalusian  tapas  with     a  surprising  modern  twist    and  EL  TENDIDO   BAR  with  a  fine  selecAon  of  Spanish  tapas,   cocktails,  wines  and  champagnes.    

·∙ Overlooking  the  Mediterranean,  beach   front  locaAon.  PosiAoned  along   Marbella’s  Golden  Mile  Beach.     ·∙ 201  guestrooms,  including  18  Suites  &   Penthouse  Suite  with  breathtaking   views  of  the  Mediterranean  Sea  and,  on   a  clear  day,  the  African  Coast.   ·∙ CALIMA  by  DANI  GARCÍA  (2  Michelin   Stars),  Beach  Club  Cappuccino,  Oyster   and  Caviar  Lounge  in  the  lobby.   ·∙ Wellness  Center  with  Turkish  and   whirlpool  baths  and  the  latest   equipment,  Spa  &  Health  Club  with   massage,  sauna,  steam,  two  opulent   pools  with  poolside  Bali  beds.    

·∙  Located  in  the  south  coast  of  Tenerife   (Canary  Island)   ·∙  Europe’s  largest  infinity  pool   ·∙  Premium  internaAonal  restaurants   ·∙  YHI  SPA   ·∙  RedLevel  Adults  Only  Hotel  BouAque   ·∙  217  Demi  suites  with  garden  views,  233   Demi  Suites  with  sea  views  and  82   Master  Suites  


·∙  Heart  of  the  bay  of  Palma  de  Mallorca.   ·∙  Overlooking  the  Sport  Marina.     ·∙  Outdoor  and  indoor  swimming  pool.   ·∙  MeeAngs  and  Events  FaciliAes.   ·∙  VANITAS  Restaurant.   ·∙  The  Terrace  Bar  &  Lounge.   ·∙  182  Rooms.  

·∙  A  Urban  Luxury  Resort  5  minutes  walk   from  VaAcan  City   ·∙  Swimming  pool  and  Jacuzzi  experience,   Balinese  beds  and  pool  concierge.     ·∙  Private  gardens.     ·∙  Work  of  art  in  each  of  116  rooms   ·∙  VIVAVOCE  restaurant  with  one  of  the   finest  Italian  chef  Alfonso  Iaccarino  (2   Michelin  Star)   ·∙  COCKTAIL  LOUNGE   ·∙  LIQUID  GARDEN  Pool  &  Lounge   ·∙  YHI  Wellness  

·∙   Located  within  Sabana  Grande,  the        capital’s  dynamic  financial  and      cultural  district.     ·∙   430  Guestrooms  &  Suites  set  in  a        neoclassical  Spanish  landmark      building.     ·∙   RedLevel,  a  bouAque  hotel  within      the  hotel  with  upgraded  ameniAes      and  exclusive  faciliAes.     ·∙   AmeniAes:  Valet,  chauffeur,  concierge,     personal  butlers,  lobby  shopping  and  more.   ·∙  5  restaurants  and  mulAple     bars/lounges.     ·∙  The  city’s  most  important  convenAon       center.  

·∙  A  stunning  golf  resort  at  the  foot  of  the  El   Yunque  rainforest  in  Rio  Grande.   ·∙  486  Junior  Suites,  and  6  spectacular   RedLevel  Garden  Villas.     ·∙  RedLevel:  Premiere  accommodaAons;  a   bouAque  hotel  within  the  hotel  with   upgraded  ameniAes  and  exclusive  faciliAes.   ·∙  5  restaurants  and  5  bars/lounges,  offering   global  cuisine  and  entertainment.     ·∙  InternaAonal  Golf  Club,  tennis,  a  lagoo  pool   with  4  integrated  whirlpool  baths  and  Bali   beds,  bouAque  casino,  rainforest   excursions  and  more.  

·∙  Sweeping  views  of  the  Huangpu  River  in   Shanghai’s  Lu  Jia  Zui  Financial  &  Trade  Zone.     ·∙  687  Guestrooms  &  Suites.   ·∙  RedLevel:  Premiere  accommodaAons;  a   bouAque  hotel  within  the  hotel  with   upgraded  ameniAes  and  exclusive  faciliAes.   ·∙   4  restaurants,  4  bars/lounges,  including   rooIop  lounge  with  panoramic  views.   ·∙  2,500  sq.  mtrs  YHI  Spa  with  treatment     cabins,  Jacuzzis,  rooIop  indoor  pool,  fitness   center,  sauna  and  Turkish  bath.   ·∙  27  meeAng  rooms,  fully  equipped,  Business   Center,  conference  and  banquet  faciliAes.    

·∙   This  striking,  modern  hotel  is  situated    in   Kuningan,  Jakarta’s  presAgious  business   and  diplomaAc  district.   ·∙  404  Guestrooms  &  Suites.   ·∙  RedLevel:  Premiere  accommodaAons;    a   bouAque  hotel  within  the  hotel  with   upgraded  ameniAes  and  exclusive  faciliAes.   ·∙   7  restaurants  and  bars/lounges  offering   global  cuisine  and  entertainment.   ·∙  YHI  Spa  features  a  fully  equipped  fitness   center,  tennis  courts,  outdoor  track,   meandering  lagoon-­‐style  pool,  massage,   steam  and  sauna  rooms,  whirlpool  bath   and  more.  

Sustainability   At  Gran  Meliá  we  strive  for  sustainable   development,  a  commitment  that  is  clear   in  our  business  processes  as  well  as  our   relaAonships  with:     ·∙  The  environment:  We  put  every  effort   into  integraAng  our  faciliAes  with  the   natural  surroundings,  saving  energy  and   responsibly  managing  waste  and   polluAon.   ·∙  Society:  We  contribute  to  reducing   social  differences  through  opportuniAes   for  mutual  growth,  paying  special   aOenAon  to  the  most  disadvantaged   groups,  such  as  children.   ·∙  Culture:  We  support  the  preservaAon  of   cultural  heritage  and  get  involved  in  local   culture.  

Gran Meliá Presentation