Technofutur TIC : Centre de compétence en technologies de l'informatio...
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Web analytics: mesurer et analyser l'efficacité d'un site Web Par :
Pourquoi votre site ne fonctionne-t-il pas ? Pourquoi ses visiteurs le quittent-ils si rapidement ? Pourquoi le taux d’abandon dans le processus de commande est-il si élevé ? Etc ? De nombreux outils, gratuits ou payants, permettent d’évaluer la qualité d’un site, tant d’un point de vue technique qu’ergonomique et commercial. Les voici présentés dans leur ensemble.
W ebmasters, fonctions commerciales et communication
Gestion d'un site Web
Audit technique : Qualité du code Compatibilité technique Qualité hébergement Sécurité Dégradabilité Vitesse de chargement Web analytics dans un environnement Web 2 (NOUVEAU) Ajax Fils RSS ... Audit de structure : Nom de domaine Design, ergonomie, usability Charte graphique, visibilité Visualisation Formes et commandes Navigation Services, animation Liens Les tests utilisateurs Audit de contenu : Lisibilité Compréhension Audit de popularité : Préparation référencement Référencement Positionnement Popularité Audit de trafic : Rappel des techniques de tracking Principaux indicateurs Exploitation des fichiers de log Solutions d’analyse (client et distants) Outils d’analyse Interprétation des résultats et biais Services on line Audit de comportement : Définition de l’analyse comportementale
09/06/2009 17:23