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Technofutur TIC : Centre de compétence en technologies de l'informatio...

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Usabilité des sites e-commerce Par :

Ce séminaire est résolument tourné vers l’efficacité commerciale immédiatement exploitable sur votre site marchand. Au même titre qu’un magasin traditionnel, les sites e-commerce doivent travailler leur merchandising et la mise en valeur de leurs rayons et produits pour développer leurs ventes. C’est l’objet de l’usabilité. Faire passer des messages clairs, réduire les freins à l’achat, améliorer la transformation et développer les ventes croisées, ce séminaire vous dit tout pour faire progresser le taux de conversion et le panier moyen de votre site e-commerce…

Responsables de site e-commerce, responsables marketing, e-marketers, dirigeants de PME

Objectifs : Comment rendre la navigation plus fluide sur votre site marchand comment enlever les freins à l’achat comment améliorer votre taux de conversion visiteurs en clients comment augmenter le panier moyen de vos clients Programme : 1. Le concept d’usabilité La compréhension du concept La perception des fonctionnalités L’accessibilité du système Rendre la navigation plus fluide sur un site marchand 2. La homepage, les sous-homepages Entrée dans l’univers du marchand Optimiser l’ergonomie de la page d’accueil Travaillez les zones de séduction Les standards de mise en forme du commerce électronique 3. Les pages de navigation Favoriser les différentes formes d’accès aux produits en fonction du besoin client L’art de présenter ses catégories produits Nouvelles approches de recherche produits 4. Les pages produits Mise en avant des produits Comment améliorer son taux de transformation Les mises en avant des produits complémentaires 5. Les landing pages Promotionnelles Liées au référencement naturel 6. Améliorer le processus de commande Le panier L’inscription/données de facturation Le paiement en ligne La confirmation et le suivi en ligne

Pour en savoir plus sur notre pédagogie, les formateurs, supports… consultez notre charte qualité

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Lionel DAMM Consultant chez SimaW ay, Lionel DAMM explore les pistes du web 2.0 pour adapter ces nouveaux concepts aux stratégies web des entreprises. Depuis plusieurs années, il travaille sur les communautés en ligne et sur les réseaux de personnes au travers des MMORPG, des blogs et des réseaux sociaux. Bloggeur, il intervient sur Marketing On The Beach sur les thématiques e-marketing et nouveaux usages. Il est également chargé de cours E-commerce / E-marketing à l’Université de Lille 2

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