3. Mô hình SWOT
S - Điểm mạnh
W - Điểm yếu
Nhân viên và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm. Địa điểm ở thành phố lớn. Đa dạng về cafe
Thương hiệu mới khởi nghiệm, chưa có nhiều kinh nghiệm.
O - Cơ hội
T - Thách thức
Ở địa điểm có thể du lịch được nên sẽ có thêm khách hàng từ nhiều nơi đến. Mở cửa vào buổi sáng phù hợp với khách hàng cần sử dụng sản phẩm được sớm và đáp ứng được nhu cầu khách hàng.
Dịch bệnh sẽ ảnh hưởng đến thời gian đầu mở cửa. Nhiều đối thủ cạnh tranh đã có nhiều kinh nghiệm.
9
