Ondernemers Vlaams-Brabant 2022 - Kantoor van de toekomst

MEI - 2022

Onder nemers magazine

IKEA Belgium bouwt aan futureproof people strategie Maja Caen, Market Area Manager People & Culture Psychologe Elke Van Hoof over veerkracht en het nieuwe werken Dossier Kantoor van de toekomst

U timmert aan het succes van uw onderneming.

Wij tillen uw ambities naar de top.

Verlaag de belastingsimpact. Ontdek de fiscale opportuniteiten via onze dienstverlening.

Een sparringpartner die met u meedenkt, dàt is uw private banker bij Degroof Petercam. Bedrijfsoptimalisatie, activatie van middelen of incentives voor uw personeel? Onze adviseur heeft steeds de geschikte oplossing. Ook voor uw privévermogen trouwens. Vertel hem wat u drijft. En ontdek wat onze 150 jaar ervaring voor u kunnen betekenen!

Meer weten? Surf naar degroofpetercam.com/fiscaleopportuniteiten

Degroof Petercam Vlaams-Brabant Mgr. Ladeuzeplein 29 - 3000 Leuven T +32 16 24 29 50 - pbleuven@degroofpetercam.com Neerhoflaan 8/0 - 1780 Wemmel T +32 2 204 49 20 - pbwemmel@degroofpetercam.com

De Private Bank, gespecialiseerd in u.

Verantwoordelijke uitgever: Bruno Colmant. April 2022 I Wettelijk adres: Bank Degroof Petercam nv, Nijverheidsstraat 44, 1040 Brussel I BTW: BE 0403.212.172 (RPR Brussel) - FSMA 040460 A.

Edito

Energie, lonen en tewerkstelling: precaire situatie

Door de ongeziene stijging van de energiekosten komen tal van ondernemingen in gevaarlijk vaarwater terecht. Voor sommige bedrijven is een aanzienlijk energieverbruik noodzakelijk voor hun werking, waardoor ze niet in staat zijn om over te schakelen op een aangepast verbruik. Daarom pleiten we met Voka – KvK Vlaams-Brabant bij de federale overheid om een reglementair kader te onderzoeken en steun te verlenen aan de meest getroffen bedrijven. Zo niet, zetten we toekomstige investeringen en nieuwe jobs in dit land op het spel.

De exploderende loonkost is het tweede zorgenkind van de ondernemers. Uit een enquête van eind april blijkt 6 op de 10 bedrijven dit als het grootste probleem te zien. De automatische koppeling

van de lonen aan de index zorgt ervoor dat de koopkracht op peil blijft. Voor ondernemingen ziet dit plaatje er heel anders uit. Het zijn zij die de loonindexeringen integraal betalen. De factuur voor die koopkrachtaanpassingen bedraagt nu al 22 miljard euro. Een gigantische som.

Ons voorstel om dit in te perken?

Een eenmalige indexsprong. Zo’n indexsprong zou helemaal niet betekenen dat de lonen niet meer kunnen stijgen. Wel betekent het dat we 1 indexering overslaan: als de indexering in de periode ‘22-‘24 14% zou bedragen, dan zouden onze lonen met ‘slechts’ 12% stijgen. Op die manier gunnen we de bedrijven een beetje ademruimte.

Intussen ligt ook 1 mei en het feest van de arbeid achter de rug. Veel feesten was er echter niet aan: in België werken relatief weinig mensen, terwijl bedrijven hun groeiplannen moeten opbergen omdat ze geen geschikt personeel vinden. Aan de Vlaamse en federale regering om aan de slag te gaan met echte activerende maatregelen om hun ambitie van een tewerkstellingsgraad van 80% waar te maken. De huidige discussies over sterkere loonstijgingen bovenop de al spectaculaire indexering zullen het immers moeilijker maken om meer jobs te creëren. Zo is de cirkel rond en blijkt alles met elkaar verweven te zijn.

Kris Claes Gedelegeerd bestuurder van Voka - Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant

Structurele partners

Sleutelpartners

Editoriaal

It’s the economy, stupid! Het is een quote die dateert uit de verkiezingscampagne van Bill Clinton in 1992, maar dertig jaar later blijft ze razend actueel. Ook vandaag is de economische situatie immers precair.

De stijgende loon- en energiekosten doen de alarmbellen bij ondernemers afgaan. Het zorgt ervoor dat bedrijven die internationaal moeten concurreren, stilaan met hun rug tegen de muur komen te staan. Het is hoog tijd voor de regeringen van ons land om gehoor te geven aan de noodkreten van ondernemers.

3

De Audi Q8 TFSI e Zet uw ambities kracht bij.

Maak kennis met het fiscaal interessant paradepaardje van de Q-familie. De nieuwe Audi Q8 TFSI e is gebouwd om te heersen over de weg. Tijdens elke rit bewijst hij zijn superioriteit. Vooruitstrevend, opwindend, boordevol slimme technologieën: niets brengt zijn zelfvertrouwen aan het wankelen. Met zijn krachtige aandrijving en fascinerende designtaal demonstreert hij hoe sportief een volbloed SUV kan zijn. En met zijn voorbeeldige CO2-uitstoot lager dan 50 g/km garandeert de Audi Q8 TFSI e u bovendien een uitstekende fiscale aftrekbaarheid.

Ontdek hem nu.

2,6 - 2,8 l/100 km ◆ 21,9 - 22,9 kWh/100 KM ◆ 49 - 63 G CO2/KM (WLTP) Contacteer uw Audi verdeler voor alle informatie over de fiscaliteit van uw voertuig.

V.U./Adverteerder: D’Ieteren Automotive s.a./n.v., Audi Import België, Maliestraat 50, 1050 Elsene - KBO 0466 909 993, IBAN BE42 3100 1572 0554.

Dossier

Voka Paper: Naar een ondernemend onderwijs Kans op (milde) recessie hoog

.........................................

........................................................................................................................................

6 8

Actua

Ewa Bulthez, nieuwe directeur Innovatief en Internationaal Ondernemen bij Voka-KvK Vlaams-Brabant

.................................................................................................................................................

Duurzaamheid

Word jij de miK Klimaatambassadeur van 2022?

....................................

20

9

10

Starten

“Soms hebben we net zoals een smartphone nood aan een update”

................................................................................................................................................................................

In de kijker

Ondernemer Hendrik Seghers van Hospidex Ondernemer Joeri Billast van EFFICADO

.......................................................

............................................................................

Digitalisering

Meet the Digihub-partners: Flanders Make

...................................................................

Internationaal ondernemen

Zakendoen in het land van de rijzende zon

.................................................................

12

14 15

19

20

Partnercontent

Wat als… het kantoor van de toekomst niet bestaat? 36 ..........

24

Ledennieuws

Nieuws uit onze regio

...................................................................................................................................................................................

En verder

Voka - KvK Vlaams-Brabant in beeld Agenda Nieuwe leden Nieuwe collega's bij Voka - KvK Vlaams-Brabant Colofon

...................................................................................................

................................................................................................................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................................................................. ..................................

...............................................................................................................................................................................................................................................................

37

41 46 48 49 51

6

IKEA Belgium bouwt aan futureproof peoplestrategie------------------24 “Constante notificaties zetten een zware hypotheek op welzijn en werkplezier”------------------------------------------------------28 6 tips om van hybride werken een succes te maken---------------------30 Opinie: De toekomst van werk is hybride-----------------------------------31 Duurzame transformatie van de werkomgeving ------------------------32 Het kantoor van de toekomst ------------------------------------------------34 De keerzijde van de hybride medaille ---------------------------------------35

Inhoud

Dossier Kantoor van de toekomst

5

Voka Paper: Naar een ondernemend onderwijs Hoe scholen en ondernemingen elkaar sterker kunnen maken

Onderwijs

Om in Vlaanderen een economische groei van minstens 2% te realiseren, zijn er doorbraken nodig op verschillende domeinen. Omdat het cruciaal is dat er voldoende competenties en talenten aanwezig zijn in de samenleving, is onderwijs een belangrijke hefboom voor deze ambitie. Ondernemingen hebben dus alle belang bij een kwalitatief onderwijs, want daar worden de talenten van de toekomst gevormd. Een intensieve samenwerking dringt zich op.

6

“Een sterker partnership tussen onderwijs en bedrijfsleven vraagt in de eerste plaats bijkomende inspanningen van de ondernemingen en scholen zelf.

Ondernemingen moeten resoluut het langetermijnperspectief hanteren en er voluit voor gaan om meer samen te werken met scholen. Dat is een investering die loont en noodzakelijk is om toekomstig talent mee te ontwikkelen. Scholen moeten nog meer openstaan voor opportuniteiten uit het bedrijfsleven en actief een netwerk van ondernemingen opbouwen en onderhouden. Aandacht voor ondernemingsgericht onderwijs moet doordringen tot op het strategisch beleidsniveau van een school”, aldus Steve Vanhorebeek, Adviseur Arbeidsmarkt & Onderwijs bij Voka - KvK Vlaams-Brabant. De overheid moet een

beleid voeren dat dit zo veel mogelijk faciliteert en ondersteunt. Daarnaast moet er een algemene strategie komen op het vlak van competenties met een consequente vertaling naar het onderwijs- en opleidingsaanbod. Het beleid moet verder werk maken van een versterking van het STEM-onderwijs, een uitbreiding van het werkplekleren, het stimuleren van ‘hybride loopbanen’ voor leraren en onderzoekers en het invoeren van beroepskwalificerende trajecten voor schoolverlaters.

“We pleiten ook voor een experiment met regelluwe scholen zoals in Nederland. Het algemene gebrek aan autonomie en het complexe regelgevend kader bemoeilijkt immers intensieve samenwerking met ondernemingen. In dit experiment moeten scholen kunnen afwijken van regels op het vlak van

arbeidsorganisatie, personeelsbeleid, curricula, onderwijstijd, …”, besluit Steve Vanhorebeek.

Voordelen van samenwerking Naast een betere aansluiting tussen onderwijs en arbeidsmarkt levert een nauwere samenwerking nog tal van voordelen op, zowel voor scholen als ondernemingen.

Infrastructuur Opgedreven samenwerking zorgt ervoor dat scholen hun infrastructuur up-todate kunnen houden en lesinhouden sneller aanpassen aan de realiteit op de arbeidsmarkt. Daarnaast wordt het mogelijk om flexibeler in te spelen op de noden van leerlingen, maatwerk te voorzien, werkplekleren te organiseren en een beroep te doen

Aandacht voor ondernemingsgericht onderwijs moet doordringen tot op het strategisch beleidsniveau van een school aldus Steve Vanhorebeek, Adviseur Arbeidsmarkt & Onderwijs bij Voka - KvK Vlaams-Brabant

Digitalisering Tijdens de COVID-19-pandemie sprong vooral ook het onontgonnen potentieel op het vlak van digitalisering in het oog.

Vlaanderen begon aan de crisis met een grote achterstand op het vlak van digitaal onderwijs. Gelukkig werden er budgetten voorzien om de achterstand goed te maken. Het potentieel voor de toekomst blijft gigantisch. In een vorige Voka Paper beschreven we al hoe educatieve technologie een gamechanger zal zijn voor het onderwijs en dat het belangrijk is om hiervoor de juiste randvoorwaarden te creëren. Als daarop inzetten, zal technologie zowel de effectiviteit als de efficiëntie van het onderwijs ten goede komen. Samenwerking met EdTechondernemingen (Education Technology) is hiervoor cruciaal.

Kruisbestuiving In het hoger onderwijs werkt men over het algemeen al intensiever samen met het bedrijfsleven. Er is ook een bredere consensus over de meerwaarde hiervan.

Betrokkenheid van het werkveld draagt volgens een rapport van de NederlandsVlaamse accreditatieorganisatie (NVAO) niet alleen bij tot de basiskwaliteit van het hoger onderwijs, maar zorgt er ook voor dat studenten beter voorbereid zijn op hun toekomstige job – de betrokken actoren werken immers samen opleidingsonderdelen, werkvormen en evaluatievormen uit.

Een intensievere samenwerking kan er bovendien voor zorgen dat studenten meewerken aan een concrete uitdaging van een bedrijf en zo oplossingen ontwikkelen die relevant zijn voor het werkveld. Daarnaast is het essentieel dat ondernemingen mee kunnen profiteren van de kennis uit het onderwijs. Deze kennisuitwisseling zorgt voor innovatie en producten en diensten met grote economische en maatschappelijke impact.

Arbeidsmarkt Voor ondernemingen zijn er naast kennisuitwisseling nog andere redenen om samen te werken met het onderwijs.

Ze kunnen jongeren warm maken voor hun onderneming of sector. Ze hebben ook een rechtstreekse impact op de skills en kennis van een toekomstige generatie en schaven tegelijkertijd de competenties van hun bestaande werknemers bij. Werknemers die in

nauw contact staan met scholen of een mentor zijn voor jongeren, doen belangrijke leiderschapskwaliteiten en softskills op.

Financiering Tot slot kan een sterkere samenwerking met de private sector ook positieve gevolgen hebben voor de financiering van het onderwijs. Verschillende overheden smeden nieuwe partnerschappen met private stakeholders om onderwijsmiddelen te mobiliseren en de kosteneffectiviteit te verhogen.

In Vlaanderen is rechtstreekse financiering vanuit het bedrijfsleven vrij beperkt. In het hoger onderwijs halen universiteiten vandaag ongeveer 10% van hun totale inkomsten uit private financiering zoals contractonderzoek en diensten. Bij hogescholen bedraagt dat aandeel 4%.

In het leerplichtonderwijs is dat aandeel helemaal verwaarloosbaar. Beter doen is nodig want de technologische evolutie vraagt steeds meer dure en gespecialiseerde apparatuur. Scholen kunnen dat onmogelijk allemaal zelf financieren.

Welke vormen van samenwerking tussen ondernemers en onderwijs stelt Voka voor? En welke andere aanbevelingen hebben we nog? Dat lees je uitgebreid in de nieuwe Voka Paper.

Scan de QR-code om de paper door te nemen.

Onderwijs

op de opleidingsinfrastructuur van ondernemingen. Uit PISA-onderzoek blijkt bovendien dat scholen die goed kunnen samenwerken met de ondernemingen, minder kampen met tekorten op het vlak van lesmateriaal, ICT-infrastructuur en labomateriaal. Ze hebben meer kwalitatieve educatieve materialen en een betere fysieke infrastructuur.

7

Kans op (milde) recessie hoog De Vlaamse ondernemingen verwachten nog aanzienlijke prijsstijgingen in de komende maanden. Dat blijkt uit onze laatste enquête in april. Kris Claes, gedelegeerd bestuurder bij Voka - Kamer van Koophandel VlaamsBrabant vreest eveneens dat de kans op een recessie in de komende maanden zeer reëel wordt. De combinatie van toenemende leveringsproblemen en spectaculair stijgende kosten voor energie, grondstoffen en lonen zal onze economie mogelijks zwaar in de remmen duwen.

Onderwijs

De laatste Voka-enquête bij 600 Vlaamse ondernemingen leert dat 86% van de bedrijven aangeeft dat hun toeleveringen verstoord zijn. De inputkosten liggen vandaag 41% hoger dan 6 maanden geleden. En bedrijven verwachten nog een stijging van de

8

inputkosten met 33% in de komende maanden. Daardoor verwachten de ondernemingen dat hun verkoopprijzen in de komende maanden met nog gemiddeld 10% zullen stijgen. De afgelopen 6 maanden stegen hun verkoopprijzen al met gemiddeld 12,5%.

”Een fundamenteel debat over onze spectaculair oplopende loonkosten dringt zich meer dan ooit op. Een aanpassing van het indexmechanisme en een indexsprong mogen daarbij geen taboe zijn”, aldus Kris Claes, gedelegeerd bestuurder Voka - Kvk Vlaams-Brabant.

Milde recessie “De combinatie van toeleveringsproblemen en gestegen kosten zorgt voor een duidelijke negatieve impact op de activiteiten van Vlaamse ondernemingen die ongetwijfeld ook in deze provincie voelbaar zullen zijn”, meent Kris Claes.

“Voor heel 2022 rekenen bedrijven op een voelbare impact en stellen ze ook de investeringsplannen bij, waardoor bijvoorbeeld beoogde aanwervingen in het gedrang komen. Samen met de internationale recessiesignalen impliceert dit dat ook voor onze economie een recessie in de komende maanden een realistisch scenario is.”

Voka verwacht op dit ogenblik een milde recessie, zowel qua duur als qua amplitude. Uiteraard zal alles afhangen van het verdere verloop van het conflict tussen Rusland en Oekraïne, en vooral van de impact daarvan op de grondstoffen- en energiemarkten. Bij een echte verstoring van de aanvoer van Russisch gas en olie zal de economische impact veel zwaarder uitvallen.

Loonkosten onhoudbaar De automatische indexering van onze lonen aan de index zadelt onze bedrijven met een belangrijke structurele concurrentiehandicap op. De loonkosten in België gaan ongezien snel de hoogte in: de uurloonkost stijgt met meer dan 10% op twee jaar tijd, blijkt uit cijfers van de Nationale Bank. De loonkosten voor de ondernemingen nemen met maar liefst 20 miljard euro toe. ''Als we gewoon toekijken hoe onze loonkostenhandicap ontspoort, dan zullen de gevolgen groot zijn. Bedrijven gaan in de problemen komen en dat dreigt gevolgen te hebben voor onze export, investeringen en bijgevolg ook onze werkgelegenheid.

Een fundamenteel debat over onze spectaculair oplopende loonkosten dringt zich meer dan ooit op. Een aanpassing van het indexmechanisme en een indexsprong mogen daarbij geen taboe zijn”, besluit Claes.

Ewa Bulthez, nieuwe directeur Innovatief en Internationaal Ondernemen bij Voka-KvK Vlaams-Brabant Vanaf 16 mei vervoegt Ewa Bulthez het directieteam van Voka Kvk - Vlaams-Brabant.

Ewa Bulthez zal de rol van directeur Innovatief en Internationaal Ondernemen op zich nemen om, samen met haar teams, ondernemerschap in Vlaams-Brabant mee te doen groeien.

Alle fases van het ondernemerschap ondersteunen “Mijn ervaring in het begeleiden van Vlaamse ondernemingen naar internationale groei komt meer dan ooit van pas binnen mijn nieuwe functie. De voorbije twee jaar was ik actief bij een sectororganisatie die gericht is op techniek en innovatie.

Hun uitdagingen zijn niet enkel de snelle ontwikkelingen in elektrotechniek, maar ook het vinden van juiste technische talenten. Actuele thema’s die ook de Vlaams-Brabantse

ondernemers voor uitdagingen stellen. Ik kijk ernaar uit om als directeur Innovatief en Internationaal Ondernemen bij Voka - KvK Vlaams-Brabant, samen met mijn team, ondernemingen in alle fases van het ondernemerschap te ondersteunen”, aldus Ewa. Innovatieve, duurzame en internationale bruggen bouwen “Ondernemingen in Vlaams-Brabant hebben door de centrale ligging en de nabijheid van de luchthaven en Brussel een extra link met innovatie en internationale groei. Met de komst van Ewa zullen we ons huidig aanbod nog meer kunnen verscherpen voor onze leden. Haar internationale ervaring inzake bruggen bouwen tussen ondernemingen met oog op groei, maakt Ewa meer dan geschikt voor deze functie. Haar aanstelling zal de driehoek voor acceleratie en innovatie tussen ondernemingen, academische instellingen en overheid versterken en bijgevolg een meerwaarde zijn voor onze organisatie en haar leden”, zegt Kris Claes, gedelegeerd bestuurder bij Voka Kvk - Vlaams-Brabant.

Actua

Ewa Bulthez heeft reeds een brede ervaring met ondernemerschap.

De voorbije jaren was ze actief bij Volta als coördinator communicatie & events. Volta is een paritaire sectororganisatie voor de elektrotechnische sector, waar Ewa in contact kwam met uitdagingen van de elektrotechnische bedrijven. Voordien was ze 17 jaar actief in verschillende rollen bij Flanders Investment & Trade (FIT) waar ze exportpromotie en aantrekken van investeringen faciliteerde in Vlaanderen. Daarnaast hielp ze gedurende 4 jaar als Vlaams Economisch Vertegenwoordiger in Seoel Vlaamse bedrijven om hun producten en diensten naar Korea te exporteren.

9

WIE WORDT...

miK

klimaatambassadeur

2022

Ook in 2022 gaan we op zoek naar een nieuwe klimaatambassadeur. Is jouw bedrijf in de weer met klimaatneutraliteit, milieubewust gebruik van energie en grondstoffen en duurzaam ondernemen? Dan ben je onze ideale kandidaat om een gooi te doen naar de titel van miK Klimaatambassadeur 2022!

NNOF 2014

Kasteelhoeve Wange 2016

Ecoworks 2015

Ace Packaging 2017

5 kandidaten

Uit alle kandidaturen, weerhoudt de jury één finalist uit elke regio in Vlaams-Brabant. 5 finalisten zullen onderling uitmaken wie de miK Klimaatambassadeur 2022 wordt!

Waarom?

Elke inzet voor duurzaamheid verdient aandacht! Door deelname aan de campagne krijg je de kans om je initiatieven te delen en anderen te inspireren. De winnende klimaatambassadeur zetten we gedurende een jaar via verschillende kanalen en netwerken van Voka Vlaams-Brabant in de kijker. Visibiliteit gegarandeerd!

Voortrekkersrol

De miK Klimaatambassadeur 2022 geldt als voorbeeld en profileert zich als hét bedrijf dat zich inspant voor milieu en duurzaamheid.

Dankzij ons netwerk geniet je veel publiciteit en visibiliteit; zo zet je niet enkel je eigen inspanningen in de kijker, maar inspireer je ook anderen tot een duurzame koers.

Wanneer?

Je kandidaat stellen kan tot

15 augustus 2022

De online stemcampagne loopt van oktober tot en met

december 2022

Duurzaamheid

Inschrijven

10

Je bedrijfsgegevens en een antwoord op 6 korte vragen, meer hebben we niet nodig voor jouw kandidatuur! www.mikkmo.be mik@voka.be

DNS Belgium 2018

Van der Poorten 2020

Statik 2019

Jouw bedrijf?

2022

Harol 2021

Ik ben samen met alle 300 medewerkers van Harol oprecht trots op deze titel.

Ons duurzaamheidstraject loopt al enkele jaren en wordt steeds belangrijker.

We hopen een inspiratie te mogen zijn voor andere ondernemingen.

-Annick Draelants van Harol, winnaar in 2021

Word jij de miK Klimaatambassadeur van 2022?

Elk jaar gaat miK, een samenwerking tussen Voka – Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant en de provincie Vlaams-Brabant, op zoek naar ondernemingen die actief stappen zetten naar klimaatneutraliteit en een voorbeeld vormen voor andere bedrijven in de regio. Ook dit jaar wil miK een inspirerend bedrijf in de kijker zetten. Kom je in aanmerking? Stel je kandidaat. Uit vijf finalisten wordt uiteindelijk de nieuwe miK Klimaatambassadeur 2022 gekozen.

De verkiezing van de miK Klimaatambassadeur is een initiatief van miK, Milieu-infopunt voor de kmo, een samenwerking tussen Voka en de provincie Vlaams-Brabant. Aan de hand van advies, workshops en infosessies wil miK ondernemingen ondersteunen bij de implementatie van duurzaamheid in hun bedrijf. Bedrijven die met vragen zitten omtrent concrete milieuvriendelijke actiepunten kunnen steeds terecht bij miK. Met de verkiezing van de Klimaatambassadeur 2022 wil miK ondernemingen uit de regio belonen voor hun inzet voor het klimaat.

In de voetsporen van Harol Alle bedrijfssectoren komen in aanmerking voor het ambassadeurschap. Dat toont de erelijst van de verkiezing aan.

Vorig jaar won Harol uit Diest. Dat het bedrijf vooruitstrevend is op vlak van duurzaamheid, valt nog het meeste op dankzij hun windturbine. Daardoor draait hun productie volledig op groene stroom. Maar dat is niet alles. Bij Harol hergebruiken ze aluminiumafval en regenwater maximaal en zetten ze volop in op het verduurzamen van de levensloop van hun producten.

De kantoren en productieruimte zijn

gehuisvest in een BEN-gebouw. Vorig jaar brachten ze een e-book uit over natuurlijke verkoeling en wat we zowel op macro- als op individueel niveau kunnen doen aan de klimaatopwarming. Met zijn producten draagt Harol immers bij aan klimaatadaptieve en energie-efficiënte renovaties, en dus aan een duurzamere wereld.

Voorbeeldfunctie Kandidaten kunnen zich inschrijven tot en met 12 augustus. Daarna volgt een online stemcampagne die zal lopen van oktober tot december. De winnaar vervoegt de erelijst van gerenommeerde bedrijven uit Vlaams-Brabant zoals NNOF (2014), Ecoworks (2015), Kasteelhoeve Wange (2016), ACE Packaging (2017), DNS Belgium (2018), Statik (2019), Van der Poorten (2020) en Harol (2021). De Klimaatambassadeur 2022 heeft een voorbeeldfunctie en profileert zich als hét bedrijf dat zich inspant voor klimaat, milieu en duurzaamheid.

Over miK Naast de verkiezing van de Klimaatambassadeur, ondersteunt en begeleidt miK bedrijven om stappen te zetten richting duurzaamheid, klimaatneutraal ondernemen en energiebesparing. Met miK willen de provincie Vlaams-Brabant en Voka Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant ondernemers motiveren om duurzaamheid écht binnen te brengen in het DNA van de onderneming en om van hun bedrijf een ‘klimaatbedrijf’ te maken.

Inschrijven of meer informatie?

Alle informatie vind je terug via www.mikkmo.be

Duurzaamheid

CEO Annick Draelants

11

“Soms hebben we net zoals een smartphone nood aan een update” Bryo-deelnemer Marilien Poelmans richtte een jaar geleden de Mindset Shift Academy op. Als Mindset Mentor stimuleert ze anderen om te geloven in het eigen potentieel en herprogrammeert ze als het ware je zelfbeeld. Want wie ter plaatste blijft trappelen, komt er vaak niet meer aan toe om zelf eigenhandig de resetknop in te duwen.

Aan de hand van een roadmap naar succes begeleidt Marilien haar klanten bij het doorbreken van een ingebeeld plafond. Anders leren denken en komaf maken met oude gewoontes spelen een essentiële factor in dit proces.

Mariliens mentoringtrajecten steunen op een schijnbaar eenvoudig principe: neem de volledige controle over je eigen leven. Hoewel velen dit motto ter harte nemen, slaagt niet iedereen erin om het te vertalen naar de praktijk. Zonder het te beseffen, belemmeren slechte gewoontes en een gebrek aan zelfvertrouwen onze persoonlijke ontwikkeling. We geraken geconditioneerd en menen op onze limieten te botsen.

“Veel van mijn klanten kampen met innerlijke onzekerheden. Door te weinig te geloven in hun eigen kunnen, saboteren ze zichzelf. Dit weegt op hun prestaties en werkt onder meer uitstelgedrag, besluitloosheid en angst in de hand”, vertelt Marilien. “Daarom werk ik met mijn klanten altijd gericht naar een specifiek doel. Zo nemen ze opnieuw het heft in handen en leren ze hun volledig potentieel te benutten.”

Ook Marilien stelde in haar persoonlijk leven vast dat er een verandering in haar denkpatroon nodig was om moeilijke momenten te overwinnen. De kracht om zulke veranderingen te realiseren, vond ze in het Thinking Into Results Program, een methodologie ontwikkeld door zelfhulpcoach Bob Proctor.

Momentum In 2020 startte Marilien de opleiding aan het Proctor Gallager Institute. Ze behaalde er de titel van Mindset Mentor. Kort erna ging het land op slot en verbleven we collectief in ons kot. Zoals vele ondernemers greep ook zij dit momentum aan om een sprong te wagen en richtte ze een jaar later de Mindset Shift Academy op.

Starten

Marilien Poelmans, zaakvoerder van Mindset Shift Academy en Bryo deelneemster.

12

“Tot voor kort stond ik aan het hoofd van de afdeling marketing-communicatie bij een groot Belgisch bedrijf. In die functie was ik constant bezig met begeleiden en ondersteunen. Die intensiteit had veel

Wie meer controle heeft over zijn gedachten, kan ook positiever in het leven staan.

impact op me. Na de ene meeting stond de volgende alweer klaar. Zo kon ik pas laat op de dag de rest van mijn werk doen.

Toen heb ik mezelf de vraag gesteld: blijf ik meedraaien in deze tredmolen of ga ik mijn kennis over de kracht van een positieve mindset - en hoe dit permanent je leven kan verbeteren - delen met anderen?”

Update Marilien legt uit hoe we door allerhande ervaringen uit het verleden en impressies uit ons dagelijks leven geconditioneerd geraken. Het keurslijf waarin we vervolgens belanden, voelt wel vertrouwd aan, maar heeft niet altijd een gunstige uitwerking op onze prestaties en zelfbeeld. Wie hierdoor op zijn limieten botst, blijft vaak ter plaatse trappelen. Wie de drang voelt om zijn leven te veranderen en te verbeteren, zal volgens Marilien daarin slagen door een nieuwe betere versie van zichzelf te ontwikkelen.

“Onze smartphones hebben regelmatig een update nodig, anders blijf je zitten met een verouderde versie. Dat geldt ook voor mensen, alleen verloopt die update minder vlot”, weet Marilien. “Met de Mindset Shift Academy help ik mijn klanten zichzelf te herprogrammeren. Zo zorg ik ervoor dat ze opnieuw kunnen groeien, zowel op vlak van bewustzijn als zelfkennis. Wie meer controle heeft over zijn gedachten, kan ook positiever in het leven staan. Zo kan je vanuit je eigen potentieel en kracht werken om een vooropgesteld doel te bereiken.”

Van zolderkamer naar kantoorruimte De afgelopen jaren braken we noodgedwongen met onze gewoontes.

Door het coronavirus mochten we alle vanzelfsprekendheden voor onbepaalde duur opbergen. Dagelijks naar het kantoor trekken, stond opeens niet meer op de planning. Vaarwel smalltalk tijdens de koffiepauze en welkom kat voor de camera of babygehuil op de achtergrond tijdens de meeting.

“Er valt weinig goeds te vertellen over het coronagebeuren, maar het heeft ons wel doen groeien als mens. We toonden ons flexibel en creatief. Denk maar aan alle zolderkamers die werden omgebouwd tot bureauruimtes”, haalt Marilien aan. “Ook leidinggevenden moesten leren loslaten en hun werknemers blind vertrouwen. Dat bleek uiteindelijk ook te werken. Hierdoor zijn zowel werknemer als werkgever vanop afstand naar elkaar toegegroeid. Ik hoop dat we hieruit iets leren en we allemaal een goede balans vinden tussen thuis en op kantoor werken.”

Een nadeel is wel dat de scheiding tussen werk en privé voor sommigen volledig verviel. Een werkdag afronden door het kantoor te verlaten, was niet meer aan de orde. Volgens Marilien kan dit ook een oefening zijn in het bewust worden van je handelingen en gewoontes aanleren die op een positieve manier je prestaties beïnvloeden.

“Of je nu thuis of op kantoor werkt: las tijdig een (scherm)pauze in en gebruik die tijd om bijvoorbeeld even de benen te strekken.

Ik raad het zelfs aan om zulke pauzes in je

agenda te plannen. Nadien ben je fris en geïnspireerd om je werk te hervatten. Zulke pauzes doen wonderen en zorgen ervoor dat je efficiënter werkt”, vertelt Marilien.

Kwalitatieve contacten Marilien heeft een duidelijk beeld van hoe ze haar onderneming wil leiden, maar gelijktijdig wil ze ook leren van andermans ervaringen. Intussen volgt ze een Bryo StartUp traject waar ze naar eigen zeggen ‘een sympathieke groep startende ondernemers’ vervoegt.

“Zowel de interactie tussen de deelnemers als de begeleiding vind ik super. Als deelnemer krijg je informatie over zaken waar je niet zonder kan als starter. Thema’s als sales, leadgeneration en positionering worden behandeld in aparte workshops en op maat aangebracht”, vertelt ze. “Ik leer veel door ervaringen uit te wisselen en te ontdekken hoe anderen iets aanpakken.

Tenslotte blijf je door zo’n traject werken aan je netwerk. Vaak kom je de deelnemers ook tegen op andere Voka-events en dat helpt je business ook vooruit. Kortom, erg kwalitatieve contacten.”

Conform met Thinking Into Results stelt Marilien ook voor zichzelf doelen voorop.

Ze steekt haar ambitie dan ook niet onder stoelen of banken. “Ik wil met mijn Mind Shift Academy een begrip worden in België en zelfs Europa. Ik geloof er echt in dat mensen hun leven kunnen verbeteren door die zogenaamde upgrade. Het is mijn ambitie om dit jaar nog zoveel mogelijk mensen te versterken en te begeleiden in hun traject naar succes.”

Contact Lien De Grom, coördinator Bryo Voka – Kvk Vlaams-Brabant Lien.degrom@voka.be

Starten

Bryo StartUp Vlaams-Brabant Is jouw onderneming klaar voor de volgende fase en wil je je groeipotentieel volledig benutten? Maak dan kennis met Bryo StartUp: scan de QR-code en ontdek wat de Bryo-trajecten kunnen betekenen voor jouw onderneming.

13

Growners

uw referentie voor aankoop en verhuur van professionele ruimte Onze activiteit omvat de aankoop van kantoorgebouwen en industriële en logistieke panden die wij herverdelen in kleinere eenheden om ze aan te bieden voor verkoop. Dit vastgoed wordt aldus gemakkelijker toegankelijk voor kmo’s die eigenaar willen worden van hun professioneel pand, maar ook voor investeerders die hun vastgoedportefeuille willen diversifiëren.

Onze portefeuille bestaat uit een brede waaier van bedrijfspanden en een keuze uit oppervlakken van 50 m² tot 8.500 m².

Own your place, grow your business Growners is één van de zeldzame Belgische vastgoedbedrijven dat actief is in dit nichevastgoedsegment.

In de afgelopen tien jaar heeft ons team een gespecialiseerde expertise ontwikkeld in de verschillende aspecten rond de aankoop van professioneel vastgoed en een echte kennis opgebouwd van de behoeften en verwachtingen van kmo’s.

Onze visie: wordt eigenaar tegen huurprijs Onze visie bestaat uit kmo’s in staat te stellen om eigenaar te worden van hun professioneel pand tegen huurprijs. Dit vastgoedpatrimonium draagt 14

bij tot hun financiële soliditeit en ondersteunt hun groei.

Onze missie Growners biedt u verschillende soorten professionele panden aan in België en voornamelijk in Vlaams-Brabant, WaalsBrabant en Brussel. Onze gebouwen zijn strategisch gelegen nabij de toegang tot snelwegen en/of openbaar vervoer.

Onze team Growners bestaat uit een team van 15 mensen, aangevoerd door een trio bestaande uit Vincent Schobbens, de oprichter van Growners; Eric Bastin, CEO en Christine Loumaye, Deputy Chairman.

CONTACTEER ONS +32 2 357 33 10 info@growners.be www.growners.be

Flex4Free Gratis kantoren tijdens twee jaren Creëert u als kmo werkgelegenheid en plaatst uw kantoor centraal in uw bedrijfscultuur?

Growners toont meer financiële solidariteit : met Flex4Free kunt u immers gratis kantoren bij ons huren van 80 tot 280 m2 gedurende maximaal twee jaren (exclusief lasten, belastingen en parkeerplaatsen).

Flex4Free is in twee recent gerenoverde kantoren beschikbaar in Diegem en Anderlecht.

Met dit concept wenst Growners de gebouwen een nieuwe leven inblazen.

Geïnteresseerd? Vind meer informatie op onze website of contacteer ons via +32 2 357 33 10 of info@growners.be.

De mens achter de ondernemer Joeri Billast van EFFICADO Wie zijn de ondernemers die bij Voka - Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant aangesloten zijn? Om dat te weten, vragen we hen naar hun persoonlijke visie, passie, carrière, interesses … Een beetje zoals op netwerkmomenten, maar dan op papier, en voor al onze lezers. Uit 50 vragen selecteert de ondernemer er willekeurig vijf. Het resultaat? Een mooi beeld van de mens achter de ondernemer. Deze keer zetten we Joeri Billast in de kijker, Social Media Strateeg bij EFFICADO.

2. Wat is jouw tip aan andere ondernemers om te ontspannen?

Wat voor mij momenteel het best helpt, is om een yogales mee te doen of te gaan zwemmen. Ik rijd dan van Lovenjoel naar Leuven en terug met de fiets om de volledige ervaring zo sportief mogelijk te houden. En ook om file te vermijden, want anders is het al helemaal geen ontspanning meer. (lacht) 3. Welke job zou je graag eens voor een dag willen proberen?

Ik zou graag eens een dag sportjournalist zijn op het WK voetbal, en dan liefst in het kamp van de Rode Duivels natuurlijk. Het lijkt me een fantastische ervaring om zo’n event van dichtbij mee te maken en te kijken hoe het eraan toegaat achter de schermen.

Als sportjournalist het WK voetbal kunnen verslaan vanuit het kamp van de Rode Duivels, wat een droomjob.

4. Van welke trends verwacht jij dat ze in de toekomst zullen toenemen?

Als digitale strateeg denk ik aan de verdere opkomst van technologieën rond augmented reality (AR), virtual reality (VR), blockchain, non fungible tokens (NFT), artificial intelligence… Deze technologieën gaan de ‘metaverse’ mogelijk maken, een volledig virtuele wereld. We zitten vandaag in de overgang van web 2.0 – het internet met sociale interacties zoals we dat vandaag kennen – naar web 3.0. Spannende tijden!

Joeri Billast is Social Media Strateeg bij EFFICADO. Hij is tevens de auteur van het marketingboek ‘The 5K Challenge for Solopreneurs’ en host van de marketingpodcast ‘CMO Stories’. Na een deelname aan het Voka Plato-traject Sales & Marketing werd hij Plato-peter voor de groepen ‘Business goes digital’ en ‘Sales & Marketing’.

Joeri geeft tijdens een gratis webinar van Voka - KvK Vlaams-Brabant inzicht over Social Media Marketing voor ondernemers.

Je krijgt een handige update over het huidige socialemedialandschap en hoe jouw onderneming er ook online mee kan scoren.

Meer info, scan de QR-code

In de kijker

1. Welk managementboek zou je elke ondernemer aanbevelen?

Ik kan een hele lijst opnoemen. Maar als ik me tot één boek moet beperken, dan kies ik voor de klassieker ‘Think and Grow Rich’ van Napoleon Hill. In het Nederlands is het vertaald als ‘Denk groot en word rijk’. Ik herinner me dat ik dit boek voor het eerst las bij de opstart van mijn eerste bedrijf, BC Square. De inzichten van dit boek hebben zeker bijgedragen tot mijn succes.

15

OPROEPING

Statutaire Algemene Vergadering op 24 mei 2022, 18.30 uur

Beste Voka-lid, De raad van bestuur heeft het genoegen u uit te nodigen tot deelname aan de Gewone Algemene Vergadering van Voka - Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant vzw die zal doorgaan op dinsdag 24 mei 2022 om 18.30 uur.

MHC MOBILITY Rij direct weg met jouw nieuwe lease Business lease Private lease

Bijenstraat 4, 9051 Gent +32 9 397 08 90 info@mhcmobility.be

16

• Locatie: Faculty Club, Groot Begijnhof 14, 3000 Leuven • Voorwaarden: Deelname is voorbehouden voor leden van Voka - Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant • Inschrijven: per mail aan annik.camps@voka.be

www.mhcmobility.be

De mens achter de ondernemer Hendrik Seghers van Hospidex Wie zijn de ondernemers die bij Voka - Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant aangesloten zijn? Om dat te weten, vragen we hen naar hun persoonlijke visie, passie, carrière, interesses … Een beetje zoals op netwerkmomenten, maar dan op papier, en voor al onze lezers. Uit 50 vragen selecteert de ondernemer er willekeurig vijf. Het resultaat? Een mooi beeld van de mens achter de ondernemer. Deze keer zetten we Hendrik Seghers in de kijker, CEO van Hospidex.

2. Wat vind je het allerleukste aan je job?

De enorme variatie. Het ene moment denk je strategisch op de raad van bestuur, het andere moment steek je de handen uit de mouwen en bouw je op een beurs mee een stand op met je medewerkers. Geen werkdag is dezelfde en dat houdt me scherp.

3. Wie zou je graag in persoon ontmoeten? Waarom, en wat zou je willen weten?

De vroege Léon Spilliaert, een van de voornaamste Belgische kunstschilders uit de eerste helft van de twintigste eeuw. Ik zou met hem willen zwerven in Oostende en hem willen vragen hoe het was om te leven rond de eeuwwisseling in 1900. De meest onderschatte Belgische schilder, maar hij maakt nu gelukkig wel een inhaalbeweging!

Hendrik Seghers is CEO van Hospidex. Zijn bedrijf is gespecialiseerd in de invoer, distributie en commercialisering van medisch materiaal in de Benelux en West-Europa.

De afgelopen jaren benutte het bedrijf zijn expertise optimaal in de strijd tegen het coronavirus. Eind maart werden ze door Voka KvK Vlaams-Brabant verkozen tot ‘Zuid-Hagelandse Onderneming van het jaar 2021’.

4. Wat is je favoriete plek in de provincie Vlaams-Brabant en waarom?

Het is er op het moment dat je dit vraagt helemaal het seizoen voor: ik kan ontzettend genieten van de bloesems in de Hagelandse fruitboomgaarden rond Attenrode-Wever. Het prachtige kasteel daar maakt het plaatje helemaal af.

Mijn droomontmoeting?

Samen met schilder Léon Spilliaert zwerven door Oostende en mijmeren over het begin van de 20e eeuw.

In de kijker

1. Wat is het beste advies dat je ooit hebt gekregen?

Dat kreeg ik van mijn schoonvader Mr. Huart. Hij zei altijd: “Il faut faire d’une larme une perle”, oftewel: je moet van een traan een parel maken. Daarmee bedoelde hij dat je bij tegenslag niet moet zitten kniezen maar de rug rechten. Elke tegenslag biedt een opportuniteit.

17

U helpen als één team samen te werken, waar u ook bent.

Ook dat is Proximus.

Bij hybride werken kan de samenwerking tussen collega’s op kantoor en op afstand soms moeilijk zijn.

Om dat te vergemakkelijken, bieden wij u advies, expertise en de nieuwste ICT-technologie. Alle bouwstenen die u nodig heeft om samen uw digitale werkplek te creëren.

Want u begeleiden in uw digitale transitie, ook dat is Proximus.

Ontdek onze oplossingen voor hybride werk proximus.be/hybridewerken

Meet the Digihub-partners: Flanders Make Onze kennis over digitaliseren vertalen naar jouw onderneming. Dat is de insteek van de Digihub. In de Digihub helpen onze kennispartners je met advies op maat. Daarnaast onderzoeken we samen welke digitale toepassingen jouw bedrijf versterken en hoe we ze optimaal kunnen implementeren. Bij wijze van introductie laten we onze kennispartners hier aan het woord. Deze maand: Emma Claeys, Business Developer bij Flanders Make.

Wat is Flanders Make?

Flanders Make is het strategisch onderzoekscentrum voor de maakindustrie.

Vanuit onze vestigingen over heel Vlaanderen en in labo’s bij de vijf Vlaamse universiteiten stimuleren we open innovatie via hoogkwalitatief onderzoek. Daarnaast kunnen bedrijven met ons samenwerken rond een innovatie op maat. Tot slot bieden we ook een uitgebreid aanbod aan test- en validatie-infrastructuur.

Emma Claeys is Business Developer en aanspreekpunt voor de Digihub bij Flanders Make. Vanuit haar achtergrond als handelsingenieur brengt ze de economische en technische uitdagingen van bedrijven samen en laat zich hierin bijstaan door het onderzoeksteam van Flanders Make.

Emma Claeys, Business Developer bij Flanders Make

vaak (te) grote technische aanpassingen om in één keer toe te passen. Daarnaast is de mogelijke opbrengst moeilijk in te schatten. Dit alles is echter op te delen in kleinere, meer behapbare blokken die je vervolgens kan implementeren. Flanders Make biedt ondersteuning aan om dit proces te faciliteren.

Welke mythe binnen jullie expertisegebied zie je graag gedebunkt?

Vaak wordt gedacht dat zoveel mogelijk data verzamelen de oplossing is. We hebben echter ervaren dat het van belang is om na te gaan welke data daadwerkelijk nuttig zijn om op te slaan en welke niet om tot duidelijke uitvoerbare inzichten te komen. In lopend onderzoek gaan we bijvoorbeeld na welke data essentieel zijn om optimale conditiemonitoring en anomaliedetectie toe te passen op aandrijflijnen van machines en voertuigen.

Meer info: www.flandersmake.be

DigiHub Tour: op bezoek bij Flanders Make Binnenkort kan je zelf ontdekken hoe het eraan toegaat bij Flanders Make.

In het kader van DigiHub Tour brengen we een bezoek aan het strategisch onderzoekscentrum in hun vestiging in Heverlee.

Flanders Make voert technologisch onderzoek met en voor bedrijven. Het onderzoekscentrum ontwikkelt en test toepassingen die de Vlaamse industrie helpen om competitiever te worden dankzij product- en productie-innovatie.

Flanders Make bestaat uit co-creatiecentra in Lommel, Leuven en Kortrijk, het dronecluster EUKA en labo’s bij de vijf Vlaamse universiteiten.

Tijdens dit bezoek krijg je een rondleiding langs een aantal demonstraties van Flanders Make en sluiten we af met een netwerkmoment.

Wil je deelnemen aan het bedrijfsbezoek?

Scan de QR-code en schrijf je meteen in!

Voka Digihub Vlaams-Brabant Digitale transformatie betekent nu eenmaal investeren.

Precies daarom heeft Voka Digihub in het leven geroepen, een begeleidingstraject voor datagedreven digitalisering waar ondernemers terecht kunnen voor advies, expertise, experimenteerruimte en financiële steun dankzij EFRO en Vlaio.

Scan de QR-code voor meer info en ga zelf aan de slag!

Digitalisering

Voor welke expertise kunnen ondernemers bij jullie terecht?

Ondernemers kunnen in de Digihub bij ons terecht om de haalbaarheid van hun digitalisatievraagstukken te toetsen, nieuwe technologieën uit eerste hand te ervaren en hun probleemstellingen te testen via onze infrastructuur of via het ontwikkelen van een proof-of-concept. Een innovatief idee conceptueel uitwerken en het vervolgens in realiteit testen om duidelijke waarde te creëren, dat is de combinatie waar wij in geloven. Concreet reikt onze expertise binnen industrie 4.0 zeer breed, van model- en datagebaseerd design, tot slim predictief onderhoud en digitale operatorondersteuning.

Welke drempel(s) zijn er nog op het vlak van digitale transformatie bij ondernemingen?

Er zijn meerdere mogelijkheden om te digitaliseren. Voor veel bedrijven lijken dit

19

Zakendoen in het land van de rijzende zon

Internationaal ondernemen

Internationaal ondernemen brengt heel wat uitdagingen met zich mee. Samen met onze Mercurio Global Ambassadors gaan wij tot het uiterste om jouw onderneming in dit buitenlands avontuur te steunen. Dankzij dit exclusieve netwerk kan je leren van hun ervaring met handelsmarkten over de hele wereld. Deze keer stellen we je voor aan Kurt Leuridan, CEO bij Tokai Optecs, verdeler en fabrikant van hoogwaardige brillenglazen.

20

Hoe is jouw band met Japan ontstaan?

“Sinds 2000 is Tokai Optecs een BelgischJapanse joint venture. Toen bestond het bedrijf uit twee Japanse families en één Belgische. In 2004 vervoegde ik het bedrijf als aandeelhouder. Iets later is een van de Japanse families eruit gestapt. Toen ik het aandelenpakket overnam, ben ik meteen gedelegeerd bestuurder geworden. Enkele jaren later, volgde Hirokazu Furuzawa zijn vader op als CEO. Momenteel zijn we beiden CEO, waarbij ik aan het hoofd sta van het Belgische bedrijf en hij het Japanse. Die relatie is een groeiproces, maar zit bijzonder goed. Door de pandemie hebben we elkaar al twee jaar niet meer live gezien en dat is jammer. Sinds 2018 ben ik ook aandeelhouder in de Japanse familievennootschap, iets wat naar Japanse normen eerder uitzonderlijk is.”

Welke uitdagingen brengt de Japanse markt met zich mee?

“De Japanse markt is erg interessant, maar ook veeleisend. Je hebt er tijd en inlevingsvermogen voor nodig, want het serviceniveau ligt bijzonder hoog.

De foutenmarge is, zeker in het begin, zeer klein. Dat wil echter niet zeggen dat ze niet openstaan voor buitenlandse producten. Als je in Japan je product wil voorstellen, moet je zeker bekend zijn met de geplogenheden van het land. Bij onze buurlanden kom je vrij snel in contact met de juiste personen, terwijl dit in Japan veel langer duurt en het beslissingsproces veel meer tijd in beslag neemt.”

De Japanse cultuur verschilt erg van de onze. Hoe uit dit zich in het zakendoen?

“Naar Europese normen hebben we snel de illusie van vriendschap. In de Angelsaksische sfeer beschouwen zakenpartners elkaar al snel als vrienden.

In Japan is dat niet het geval. Hoewel een Japanner altijd beleefd en voornaam zal zijn, kan het gebeuren dat je opeens het gevoel hebt een vreemde te zijn. Daaraan moet je gewend geraken. Daarnaast houden Japanners helemaal niet van verrassingen. In vergaderingen zijn alle agendapunten gebetonneerd en is er geen ruimte voor variapunten. Als je een agendapunt vergeet te melden, kan je het ook niet meer aankaarten in diezelfde meeting. Daarnaast is een ‘ja’ niet altijd een ‘ja’. Je moet niet verbaasd zijn als er na een goede meeting geen vervolg komt. Een

Japanner zal je nooit vlakaf zeggen dat hij niet geïnteresseerd is.”

Wat moet je zeker wel/niet doen als je de Japanse markt wil benaderen?

“Kom op tijd. Als je ergens te laat komt, mag je het vergeten. Het zit volgens mij vaak in kleine details zoals de manier waarop je een product aan de man brengt. Hoe je je moet gedragen en bij de juiste persoon kan geraken – de softskills, zeg maar – kan je eigenlijk niet leren. In dat geval is het een grote troef als je in Japan een referentie hebt.

In België leg je contacten door een prospectiegesprek, via coldcalling of een bedrijfsbezoek. In Japan kost het al veel moeite om zulke zaken georganiseerd te krijgen. Als iemand je introduceert, zal dit proces waarschijnlijker sneller verlopen.

Ten slotte is het belangrijk om vertrouwd te zijn met de reglementering. Je kan hiervoor terecht bij gespecialiseerde instanties zoals Voka, FIT of de BelgischJapanse Vereniging en Kamer van Koophandel. Kortom, onderzoek je markt en bereid je voldoende voor.”

Praktische tips voor internationaal ondernemen

2

Stem je product af op het land van exporteren.

“Onderzoek de markt. Het is niet mogelijk om een goed draaiend Belgisch product zomaar elders te verkopen. Ga op zoek naar hoe jouw product, want meestal is er al een gelijkaardig product aanwezig, wordt ontvangen op de markt waar je naartoe trekt.”

3

Focus in het begin op één land.

“Begin niet onmiddellijk te exporteren naar verschillende landen. Kies één land, één regio en concentreer je daarop. Bovendien is het niet enkel een land kiezen, maar ook mensen. Enkele jaren geleden opende Tokai Optecs een kantoor in Sharjah in de Verenigde Arabische Emiraten. Niet alleen omwille van de gunstige locatie – centraal in het Midden-Oosten – maar ook omdat ik er iemand kende die ik kan vertrouwen.”

Mercurio Global Ambassadors Plannen om internationaal te gaan met je bedrijf? Met de Global Ambassadors van Mercurio kun je rekenen op een exclusief netwerk van ondernemers of managers die een goed buitenlands netwerk en/of ervaring hebben en op die manier voor jou een schat aan informatie, tips en advies in huis hebben.

Leer onze Global Ambassadors en de landen waar zij kennis over hebben, kennen. Scan snel de QR-code.

Internationaal ondernemen

1

Respecteer de lokale cultuur.

“Win informatie in over de lokale gebruiken. Dit kan bijvoorbeeld bij Voka Vlaams-Brabant of FIT (Flanders Investment & Trade). In ons kantoor in Italië gebruiken we bij een factuur niet de voor in België gebruikelijke betalingstermijn van 30 dagen. Daar zijn de termijnen namelijk veel ruimer. Als je zoiets niet weet, kan je evengoed niet vertrekken.”

21

Slimme kantooroplossingen!

ARCHIVERING DOCUMENTEN DIGITALISEREN / SCANNEN

OERSTERKE ARCHIEFDOZEN

POSTKAMER SERVICE PAPIER & DATA VERNIETIGEN

BEWARING OFFLINE COMPUTERBACK-UPS

AG E R O T S AG L S P B OX ENO R E D GOE

Ontdek alles over onze diensten op: www.merak.be © Merak nv | (0)15 28 40 60 | info@merak.be | Steenhoevestraat 6, B-2800 Mechelen

Uitgelicht 24 IKEA Belgium bouwt aan futureproof peoplestrategie 28 “Constante notificaties zetten een zware hypotheek op welzijn en werkplezier” 30 6 tips om van hybride werken een succes te maken 31 Opinie: De toekomst van werk is hybride 32 Duurzame transformatie van de werkomgeving 34 Het kantoor van de toekomst 35 De keerzijde van de hybride medaille

Kantoor van de toekomst 23

24

IKEA Belgium bouwt aan futureproof peoplestrategie Net als alle bedrijven moest ook IKEA Belgium woelige coronawaters doorkruisen. Sluiting van de winkels, beperkte heropeningen, toegangsbandjes, het gebruik van het Covid Safe Ticket voor het restaurant… Afgelopen twee jaar draaide om (terug)schakelen, heropstarten, focus verleggen en zichzelf heruitvinden. Maja Caen, Market Area Manager People & Culture gunt ons een blik achter de schermen van een van de bekendste merken ter wereld.

Hoe gaat het met IKEA Belgium na deze twee woelige jaren?

“Goed, durf ik zeggen. Uiteraard had corona een grote impact.

We schrokken toen alles in lockdown ging en we schrokken opnieuw toen de winkels terug open mochten, in al die verschillende variaties. Maar naast de uitdagingen waren er ook opportuniteiten. ‘Life at home’ werd tijdens de lockdowns zoveel belangrijker voor de mensen waardoor ze al snel bij ons terechtkwamen om hun huisinrichting aan te passen. Daardoor hebben we bepaalde zaken sneller kunnen waarmaken dat voorzien. Zo waren klanten plots erg belust op Click & Collect – iets dat nog wat in kinderschoenen stond. Onze medewerkers en manier van werken zijn dan in een topsnelheid moeten veranderen om dat te kunnen waarmaken.”

Upskilling en reskilling van onze medewerkers is een deel van ons antwoord op de krappe arbeidsmarkt.”

Voor een winkel die zo sterk inzet op klantenbeleving waren sommige coronarestricties wellicht niet makkelijk?

“Uiteraard. We volgden altijd de richtlijnen van de overheid en binnen die krijtlijnen trachtten we de customer experience zo hoog mogelijk te houden. Maar ook wij moesten vragen naar het Covid Safe Ticket in het restaurant, moesten het aantal klanten beperkt houden, ... Onze klanten hebben ermee leren omgaan, in grote mate doordat we voortdurend met hen in dialoog gingen. Op basis van hun input en die van medewerkers zijn we blijven proberen en blijven aanpassen, ook in samenwerking met onze sociale partners, om er steeds de best mogelijke situatie van te maken.

We zijn echt wel trots op hoe onze medewerkers met al die veranderingen omgegaan zijn. We vroegen veel van hen: sommigen kregen al dan niet tijdelijk een andere jobinvulling, anderen moesten plots digitaal overleggen met klanten om keukens en andere inrichtingen samen te stellen, we moesten omgaan met ergernissen van klanten rond alweer veranderde regels, … Van onze kant hebben we zoveel mogelijk ondersteuning geboden. Dat ging van duidelijke communicatie tot proberen medewerkers zo veel mogelijk aan de slag te houden of managers opleiden rond veerkracht. Ook riepen we hulp in van onze welzijnspartner IDEWE zodat medewerkers met een externe partij konden praten over hun bezorgdheden.”

IKEA-winkelinrichting als spiegel voor de lokale populatie “Net zoals het beleid vanuit de internationale hoofdzetel bepaald wordt en lokaal specifieke accenten krijgt, wordt ook het productaanbod en de winkelinrichting per vestiging bepaald. Uiteraard vind je het overgrote deel van onze producten in al onze winkels, maar lokaal zal er altijd een andere touch aan zitten, zelfs binnen België.

In Gent zit bijvoorbeeld een grote studentenpopulatie waardoor we de meer budgetvriendelijke oplossingen voor kleinere woonoppervlaktes naar voor schuiven. In regio’s waar de mensen gemiddeld een iets grotere portefeuille hebben, zullen de roomsets – de volledig ingerichte ruimtes in de toonzaal – er iets groter uitzien en ingericht worden met producten uit een iets hogere prijsklasse.

Er schuilt bijzonder veel marktonderzoek achter de inrichting van die roomsets. Iedere winkel krijgt een gebied toegewezen en daarin wordt dan onderzocht wat klanten daar precies willen en waar ze blij van worden. Het is op basis van die resultaten dat we onze winkels inrichten. Daardoor ziet elke IKEA er anders uit.”

25

Duurzaamheid breder invullen

Zorgde de pandemie voor een nieuwe focus IKEA? “Eerder een vernieuwde koers. De customer experience is nóg belangrijker geworden, omdat we uit een periode komen waarin we dat niet altijd konden waarmaken. Maar ook onze koers richting duurzaamheid is versterkt. We merkten dat we op dat punt, ondanks onze bestaande aandacht, nog breder kunnen gaan en een nog groter verschil kunnen maken voor zowel klanten als medewerkers.”

Hoe vertaalt zich dat concreet?

“Bij duurzaamheid ligt de nadruk vaak op de planeet, maar het gaat zoveel verder. Voor het komende jaar ontwikkelden we een engagementsplan om medewerkers te verdiepen in dit topic.

We waren al heel actief op vlak van milieumaatregelen zoals waterbesparing, recyclage en circulariteit, maar bijvoorbeeld het feit dat we met vluchtelingen samenwerken, werd niet gezien als sustainability. Komende zomer gaan we trainingen organiseren, zodat we ons volgend jaar per project volop kunnen engageren.

Met onze medewerkers zijn we dus aan een reis begonnen, maar ook naar onze klanten en business toe hebben we sterke engagementen om people-planet-positive te worden. We zijn meer betrokken bij de lokale gemeenschappen, niet alleen met giften maar ook door vrijwilligerswerk. Verder zetten we onze duurzame producten veel sterker in de kijker en tonen we wat je kan doen voor de planeet of hoe je zelf kan besparen. De bedoeling is dat er echt een ‘groene draad’ doorheen de winkel loopt.”

Vluchtelingen tewerkstellen is vandaag erg actueel, maar bij jullie loopt het project al langer?

“Inderdaad. Onder de noemer ‘Working & Growing Together’ konden we afgelopen jaar 27 vluchtelingen verwelkomen voor een stage van vier maanden. Tijdens de stage doen ze natuurlijk werkervaring op, maar krijgen ze ook relevante trainingen. Zo willen we hen klaarstomen voor de arbeidsmarkt en helpen we hen om te integreren in onze samenleving. Langs de kant van de medewerkers willen we hiermee ook wat vooroordelen uit de wereld helpen. Van die 27 kregen er 16 een verlengd contract en dit jaar komen stromen nog eens 24 vluchtelingen in.”

26

Arbeidsmarkt: focus op interne mobiliteit

Wordt ook een grote, bekende werkgever als IKEA getroffen door de huidige krapte op de arbeidsmarkt?

“Tot voor kort kenden we een heel natuurlijke instroom, mede dankzij onze naam. Maar als mensen aan IKEA denken als werkgever, is dat meestal voor salesprofielen. Voor de functies in de back-office zoals voor de afdelingen finance of HR moesten we altijd al meer moeite doen om ze in de kijker te zetten. Vandaag voelen we die enorme war for talent veel breder. Het is voor alle functies vechten om voldoende instroom te krijgen.”

Hoe vangen jullie dit op?

“Door nog meer in te zetten op een bestaande sterkte, namelijk interne groei. We hadden altijd al een sterke focus op interne mobiliteit en opleiding. Mensen schuiven geregeld horizontaal tussen afdelingen of verticaal naar hogere functies. Dat past ook in onze bedrijfsfilosofie waarin we het aanmoedigen om alles te proberen. Lukt het niet, dan bekijken we wat een eventuele volgende stap kan zijn en zoeken we samen naar wat wel een goede fit kan zijn.

Upskilling en reskilling zijn erg belangrijk geweest afgelopen jaren. Zo konden we mensen uit de food-afdeling tijdens corona inzetten in logistieke functies. Onze aanpak is dus een mix van interne initiatieven, waardoor we heel wat vacatures konden en kunnen invullen. Maar natuurlijk blijven we ook nood hebben aan een instroom van externe kandidaten waarvoor we dan een aantal grote recruitmentcampagnes op poten hebben gezet.

Ons ‘geluk’ is dat we al voor corona heel sterk inzetten op waarden en cultuur. We zien immers dat mensen vandaag veel meer belang hechten aan wat een bedrijf betekent dan enkel en alleen de jobinhoud.”

Postcorona wordt klantenbeleving in de winkels nog belangrijker.

Drie pijlers voor de toekomst

Is het daarom dat jullie een nieuwe peoplestrategie ontwikkelden?

“Ik zou het geen nieuwe strategie noemen maar wel een update. We hadden al veel aandacht voor people, maar door de pandemie verandert alles veel sneller: medewerkers, klanten, digitalisering, … Dus we voelden dat de focus anders moest. Daarom hebben we drie duidelijke pilaren ontwikkeld die gebaseerd zijn op wat gaande is in de wereld en die ons moeten voorbereiden op de toekomst. De veranderingen zullen immers niet stoppen dus we moeten klaar zijn op mee op de trein te springen.

De EERSTE pilaar is Work-life at IKEA. Dat gaat niet puur over de work-lifebalance, maar ook letterlijk over je ‘werkleven’ bij IKEA. Hoe kunnen we een fijne werkplek realiseren, hoe kunnen we goed samenwerken, hoe zien we leiderschap, …

We willen dat onze medewerkers zich goed voelen op de werkvloer en niet moeten wakker liggen van randzaken, zodat ze zich kunnen focussen op de rol die ze bij ons vervullen.

Inclusief IKEA is de TWEEDE pilaar en hierin willen we nog meer zorgen dat iedereen – zowel klanten als medewerkers – zich welkom voelt bij ons. Diversiteit en inclusie zullen dus nog meer in de spotlight staan. Voor onze klanten betekent dat dat we de mensen die we vandaag nog niet bereiken, tegemoet willen komen met bijvoorbeeld nieuwe manieren van leveren of nieuwe producten.

De derde pijler is democratisch leren. Daarmee bedoelen we dat iedereen de kans moet hebben om te blijven leren. Niet alleen de medewerker die hier net start, krijgt opleidingen, maar ook de collega die hier al 20 jaar aan de slag is. Die opleidingen kunnen strikt jobgerelateerd zijn maar evengoed liggen ze er juist ver vanaf.

De combinatie van die drie pilaren zouden ons futureproof moeten maken en toegankelijk voor de komende generaties.”

Hebben jullie dit beleid zelf ontwikkeld voor IKEA Belgium of krijgen jullie sturing vanuit de internationale hoofdzetel?

“Global heeft het conceptuele in handen. Dat betekent dat zij de grote strategieën uitwerken en de krijtlijnen uitzetten voor alle lokale vestigingen. De peoplestrategie is daar ook een product van. Wij kunnen met dat pakket lokaal aan de slag en zorgen ervoor dat we de invulling afstemmen op de noden van onze medewerkers. Die verschillen immers per land of regio en dat maakt het ook boeiend. Gelukkig is werken met bouwpakketten een specialiteit van het huis!”

27

“Constante notificaties zetten een zware hypotheek op welzijn en werkplezier” Elke Van Hoof is van vele markten thuis. Ze is klinisch psycholoog, schreef een reeks boeken over psychologie en leidt Huis voor Veerkracht. Met haar onderneming begeleidt ze bedrijven met zaken zoals welzijn op het werk, stress en burn-out. In dit interview laat ze haar licht schijnen op het kantoor van de toekomst, en waarom we nog een lange weg te gaan hebben om hybride werken en welzijn te combineren

28

Afgelopen twee jaar lag de kwaliteit van het management van op afstand veel lager. Dat gaan we niet blijven tolereren.

Elke Van Hoof begon haar carrière als psycholoog maar zag snel dat het bestaande systeem niet altijd even goed werkte. "Ik begeleidde aanvankelijk patiënten met chronische medische aandoeningen", stelt ze. "Maar ik had de ambitie om preventief te werken, en om een hoge impact te hebben. Als klinisch psycholoog zag ik de mensen slechts één keer per week, in het ideale geval.

Dat kon efficiënter. Daarom begon ik te werken met bedrijven, want daar kan je de context wel rechttrekken en intensiever met mensen samenwerken."

Uit dat idee vloeide Huis voor Veerkracht voort. "In de zorg zijn er lange wachttijden", stelt Van Hoof. "Het duurt al snel drie maanden voor je een afspraak met een psycholoog hebt. Als er dus iemand uitvalt, dan ben je al snel een jaar verder. Ons systeem doet het beter.

Door op permanente basis met bedrijven samen te werken, staan we binnen de 24 uur elke aanmelding te woord, en binnen de drie dagen starten we de behandeling als er een werknemer wegvalt."

Huis voor Veerkracht groeide ondertussen uit tot een stevige speler. Momenteel stelt het bedrijf een team van tien mensen tewerk, met nog groei gepland.

Daarbovenop steunt het op een netwerk van vijftig freelance psychologen die werken volgens de principes van Huis voor Veerkracht. "Een wetenschappelijke houding is erg belangrijk voor ons", stelt Van Hoof. "We gaan geen handopleggingen doen. We steunen enkel op wetenschappelijk onderbouwde concepten. In de psychologie kom je vaak goeroes tegen die erg sexy ideeën verkondigen, maar dat steunt meestal op weinig bewijs." Met die aanpak haalden ze al een mooi portfolio van klanten binnen.

Hun werk brengt hen van Pfizer tot Axa, en van EY tot het UZ Brussel.

Kantoor van de toekomst Vanuit haar ervaring heeft Van Hoof ook haar eigen kijk op het kantoor van de toekomst, en op de andere manier van werken die op ons afkomt. "Op de korte termijn zal de transitie vooral chaotisch zijn", stelt Van Hoof. "In heel wat bedrijven keren we ondertussen terug naar de business as usual, waar we elke ochtend

opnieuw samen in de file staan - dat wordt natuurlijk ook deels gedreven door de drang om elkaar terug te zien. Maar sommige bedrijven gaan al naar een model van 60% thuiswerk en 40% werken op kantoor. In een ideale toekomst komen we echter tot een echt flexibele, hybride vorm van werken, met bewuste aandacht voor face-to-facecontact, denk maar aan een live teambuilding. Maar dat vraagt een bijzonder management. Het verwacht aangewezen personen die een bedrijfscultuur weten opbouwen, zelfs wanneer iedereen op een andere plek werkt. Daar zijn we vandaag nog lang niet.

Leidinggevenden zijn niet klaar om hun mensen vanop afstand te managen. Ze deden het de laatste twee jaar omdat het moest, maar je zag dat de kwaliteit van dat management veel lager lag. Dat gaan we niet blijven tolereren."

Een nieuwe manier van werken kan zelfs negatieve gevolgen hebben voor het welzijn van werknemers wanneer het slecht wordt ingevoerd. "We hebben nog wel wat watertjes te doorzwemmen", stelt Van Hoof. "Het kantoor van de toekomst mag niet leiden tot gevoelens van sociale isolatie, eenzaamheid en onwelbevinden.

Het is niet allemaal rozengeur en maneschijn. Niet behoren tot een groep op het werk kan voor heel wat mensen negatieve gevoelens opwekken."

Werk en vrije tijd Dat soort negatieve gevoelens aanpakken in een hybride werkplek biedt een hoop uitdagingen. "Leidinggevenden en organisaties waren al niet goed in het detecteren van problemen wanneer we met z'n allen door de wandelgangen liepen", stelt Van Hoof. "Nu moet dat vanop afstand gebeuren, wat het nog moeilijker maakt. Daar zie ik veel kansen voor opleiding voor leidinggevenden. Hoe detecteer je bijvoorbeeld een probleem vanop afstand? En hoe ga je virtuele feedbackgesprekken voeren? Dat soort welzijnsvraagstukken moeten managers beter leren aanpakken.”

Technologie kan hier een hulpmiddel zijn, maar Van Hoof is sceptisch over het potentieel ervan om zaken structureel te veranderen. "Ik zie vandaag bedrijven de toevlucht nemen tot allerhande

monitoring-apps", stelt ze. "Die moeten de collega's vervangen die zien wanneer iemand het moeilijk heeft. Maar op middellange termijn gaan we daar waarschijnlijk terug van afstappen.

Onderzoek toont dat het knelpunt vaak ligt bij het gebrek aan actie van bedrijven nadat ze opmerkten dat iemand het moeilijk heeft. Zo'n apps geven vooral de illusie van controle, maar zullen geen soelaas bieden zonder een goed welzijnsbeleid. Het antwoord ligt vooral in nieuwe vaardigheden voor leidinggevenden.”

En wat dan met de scheidingslijn tussen werk en vrije tijd? Een belangrijke bron van stress tijdens COVID. "We moeten meer discipline opbrengen", stelt Van Hoof. "Zeker bij bedienden krijg je de tendens om van 8 uur in de ochtend, tot 8 uur in de avond voor de werkcomputer te zitten. Bedienden en leidinggevenden werken nu meer uren. Mensen moeten eigenlijk leren hoe ze hun dag beter kunnen indelen wanneer ze thuiswerken.

Denk maar aan bewegingsmomenten inplannen doorheen de dag."

Waar Van Hoof echter vooral over bezorgd is wanneer ze aan de toekomst denkt, is de crisis van aandacht die aan het ontstaan is omwille van digitalisering.

"Om werkplezier te ervaren moet je voldoende aandacht en concentratie genereren", besluit ze. "Als je constant wordt gestoord door het gepingel van je notificaties op Teams, e-mail en sms, dan heb je te weinig ononderbroken werktijd. In zo'n situatie is het erg moeilijk om werkplezier te ervaren. Een gemiddelde CEO heeft vandaag minder dan 30 minuten ononderbroken werktijd per dag. Een gemiddelde bediende, over alle sectoren heen, kan nooit één uur ononderbroken werken. Maar als je werkplezier wil ervaren, dan moet je met een gevoel van flow werken. Om dat te bereiken heb je idealiter minstens vier blokken van één uur ononderbroken werk per dag nodig. Constante notificaties zetten dus een zware hypotheek op het welzijn en het werkplezier. Bedrijven moeten dat beter leren aanpakken."

29

6 tips om van hybride werken een succes te maken Hoewel thuiswerk niet langer verplicht of aanbevolen is, zijn de voordelen inmiddels duidelijk. Vijf dagen per week naar kantoor, zien weinigen dan ook nog zitten. "Het zou beter zijn als de slinger ergens in het midden belandt”, zegt Kim Van Houtven, Senior HR Consultant van SD Worx. Dit zijn haar tips om dat nieuwe hybride werken – mix van thuis- en kantoorwerk – in goede banen te leiden.

1

3

Partnercontent

5

30

Beslis welk werk thuis kan en welk werk op kantoor moet.

Kim Van Houtven: "Bedrijven die kiezen voor een combinatie van thuis- en kantoorwerk moeten in de eerste plaats de oefening maken: welke zaken kunnen werknemers efficiënter thuis doen en wanneer is het beter dat iedereen samenkomt? Puur operationeel overleg kan perfect via een online meeting.

Ook taken die concentratie vragen, lukken soms beter van thuis. Voor opleidingen, brainstorms of overleg met klanten, is telewerken dan weer minder ideaal."

Maak duidelijke afspraken

Kim Van Houtven: “Met een deel van je workforce thuis en een ander deel op de werkvloer zijn goede afspraken over bereikbaarheid, verantwoordelijkheden en communicatietools belangrijker dan ooit. Hetzelfde geldt voor een heldere communicatie. Als leidinggevende moet je ook sterk de vinger aan de pols houden bij de regelmatige thuiswerkers. Merk je dat een bepaalde werknemer er altijd voor kiest om in te bellen voor vergaderingen, pols dan wat hem of haar tegenhoudt om wat meer naar kantoor te komen.”

Blijf vertrouwen geven Kim Van Houtven: “Voor leidinggevenden blijft de nieuwe hybride manier van werken een les in vertrouwen geven. Een bezorgdheid is dat sommigen postcorona in een kramp schieten en terug voluit de aanwezigheid op kantoor gaan opeisen. In het ideale scenario belandt de slinger ergens in het midden, met een goed evenwicht tussen wat het bedrijf nodig heeft en hoe de werknemers zelf graag hun werk willen organiseren.”

www.sdworx.be

2

4

Hou rekening met verschillende types medewerkers Kim Van Houtven: "Sommige werknemers zijn in de voorbije jaren gecrasht op het gebrek aan sociale interactie en willen niets liever dan helemaal terugkeren naar de werkvloer.

Meer introverte werknemers zijn mogelijk wat terughoudend om in een open space, omringd door rumoerige collega's, te moeten werken.

Bij de invoering van een hybride werkstructuur wordt het zaak om met al die verschillende temperamenten rekening te houden."

Creëer ruimte voor flexibiliteit

Kim Van Houtven: “Goede afspraken maken is één ding, maar daarom hoeft niet alles in steen gebeiteld te staan. Hybride werken vraagt zowel van werknemers als werkgevers enige flexibiliteit. Spreek bijvoorbeeld af met je medewerkers dat ze bepaalde vaste weekdagen van thuis uit kunnen werken, behalve als er brainstorms in teamverband of belangrijke meetings met klanten zijn gepland.

Wil dat zeggen dat persoon X in bepaalde weken 4 dagen naar kantoor komt in plaats van de gebruikelijke 3, dan moet dat kunnen. Of stel dat een werknemer aangeeft dat hij of zij thuis eigenlijk niet goed functioneert: waarom zou je die niet toelaten om toch dagelijks naar kantoor te komen? Geef je werknemers in de mate van het mogelijke de keuze. Het komt de motivatie en het engagement alleen maar ten goede.”

6

Zoek de juiste formule en evalueer Kim Van Houtven: “Tijdens de coronacrisis moesten we van de nood een deugd maken en konden we niet anders dan thuiswerk zo efficiënt mogelijk organiseren. Nu gaan we over naar een situatie waarin elke organisatie opnieuw eigen keuzes kan maken op maat van de bedrijfscultuur. Dat maakt het complex om rond hybride werken vaste regels op te stellen.

De meest essentiële tip is misschien net dat het geen exacte wetenschap is. Elk bedrijf moet dus op zoek naar een formule die het beste werkt en moet die vervolgens regelmatig evalueren samen met de medewerkers.”

Opinie: De toekomst van werk is hybride Door Covid-19 ontdekten heel veel medewerkers noodgedwongen de waarde van de toegenomen flexibiliteit die thuiswerken hen bood. Hoewel heel veel medewerkers hunkerden om naar hun werkplek terug te keren, zullen in de nabije toekomst vele medewerkers een deel van hun tijd op afstand willen blijven werken. Het hybride werken lijkt geboren. Maar hybride werken is veel meer dan de mix tussen op kantoor en thuis werken.

Volgens het woordenboek is de betekenis van het zelfstandig naamwoord ‘hybride’ een ‘kruising tussen twee verschillende soorten’. Zo zal de toekomst van ons werk in allerlei facetten een kruising zijn. De meest voor de hand liggende kruising is deze tussen fysiek en digitaal. Om effectief werk te verrichten, is het cruciaal dat hybride medewerkers naadloos verbonden blijven met systemen, digitale tools en vooral met elkaar, ongeacht waar deze medewerkers zich bevinden.

Hybride betekent ook dat je als werkgever een goed evenwicht vindt tussen het welzijn en de productiviteit van je medewerker.

Als bedrijfsleider heb je hiervoor protocollen nodig die je werknemers helpen bij het stellen van gezonde grenzen tussen werk en privé. Dit zal voor vele werkgevers een uitdaging zijn omdat het indruist tegen de oude geest waarbij een werkgever zich niet bemoeit met het privéleven van zijn werknemers.

Technologieën zoals artificiële intelligentie en data-analyse kunnen je helpen om meer inzichten te krijgen in de prestaties van je medewerkers. Zo kan je een beleid uitstippelen dat zowel burn-outs en bore-outs voorkomt als je bedrijf draaiende houdt.

Daarnaast heb je de kruising tussen vertrouwen en beveiliging.

Aangezien je onderneming steeds digitaler gaat werken, is het belangrijk om je activa te beschermen en je te wapenen tegen cyberdreigingen. Wist je dat 95% van beveiligingsinbreuken toegeschreven wordt aan menselijke fouten? Dit toont aan dat mensen de zwakste schakel zijn in cyberbeveiliging. Je hebt er dus alle belang bij om het cybersecuritybewustzijn van jezelf en je medewerkers te vergroten. Echter, alleen een grotere bewustwording zal je niet voldoende beschermen. Je dient op zoek te gaan naar het juiste evenwicht tussen vertrouwen in je mensen en afdoende sterke beveiligingsprotocollen. Zo kan je bijvoorbeeld gebruikmaken van extra stappen in het verificatieproces of op regelmatige tijdstippen offline back-ups maken van je belangrijkste data om het risico op inbreuken te verminderen.

Je kan er niet omheen. De toekomst van werk is en zal hybride zijn. De manier hoe je dit in je onderneming binnenbrengt, ligt in jouw handen. Je kan beslissen om ad hoc in te spelen op gebeurtenissen, of je kan alles zorgvuldig plannen en uitwerken.

Een concreet digitaal transformatieplan lijkt me tegenwoordig geen optie meer. Het is noodzakelijk om uit je comfortzone te ontsnappen, wendbaar te zijn en te concurreren in steeds sneller veranderende markten.

Ulrich Petré, Adviseur Digitalisatie en Innovatie bij Voka - KvK Vlaams-Brabant - ulrich.petre@voka.be

31

Samen met sociale-economiebedrijf Pro Natura en het innovatieve bedrijf Orineo recupereert Nnof bermgrassen en invasieve exotische planten om er bureaubladen van te maken. (foto materialen: Lander Loeckx)

Duurzame transformatie van de werkomgeving De provincie Vlaams-Brabant stimuleert de circulaire economie in de regio. Met het project Smart Loops doet ze dat samen met een breed netwerk van bedrijven uit de sociale én reguliere economie. Het Vilvoordse Nnof is daar één van. Zij begeleiden en adviseren bedrijven naar een duurzame en toekomstgerichte werkplek. Business Unit Director Kurt Florus legt uit hoe de transformatie naar hergebruik van kantoormaterialen de voorbije jaren een boost kreeg.

“De circulaire economie is geen hype”, trapt Florus een (mogelijk tweedehands) open deur in. “Het is een nieuw economisch model dat het mogelijk maakt dat er letterlijk meer gebeurt met minder. Het idee achter Nnof? Kantoren een nieuwe invulling geven met maximaal hergebruik van de grondstoffen. Nnof staat dan ook voor Nearly New Office Facilities.

Wij denken dus mee na over de kantoren van de toekomst.

De laatste jaren is er sowieso meer aandacht voor tweedehandsmaterialen. En sinds we thuis zijn gaan werken door corona, is het hybride werken ook helemaal doorgebroken. Heel wat bedrijven voorzien minder vaste werkplekken op kantoor en ontdoen zich van flink wat materiaal. Daarmee gaan wij dan weer aan de slag.”

Hergebruik stimuleren Nnof startte in 2000 als verhuisbedrijf, maar ontwikkelde zich vrij snel tot een innovatieve dienstverlener voor duurzame kantoorinrichting. Florus schetst de evolutie van het bedrijf: “Na enkele jaren begonnen we ook met opslag van meubels en de installatie ervan in kantoren. Met een studiebureau en onze eigen schrijnwerkerij voegden we het ontwerp en de duurzame

32

De kantoren van Alcon in Puurs werden door Nnof onder handen genomen. (foto: Ilse Leysen)

renovatie van kantoren aan onze diensten toe. Maar het échte keerpunt kwam er in 2008. Toen stonden we stil bij de impact van onze eigen activiteiten om onze CO2-voetafdruk te verkleinen.

En dachten we logischerwijze ook na over hergebruik van materialen en hoe we andere bedrijven daarbij konden helpen.

Voor ons is hergebruik het nieuwe normaal – geen apart circuit van afdankertjes. Wij kiezen bij tweedehands resoluut voor kwaliteit en design. Om de levensduur van kantoormaterialen te verlengen, zetten we zowel in op herstellingen als op het upcyclen: van bestaand materiaal iets nieuws maken.”

Crisis als kans De beginjaren waren zwaar voor Nnof, stelt Florus. “Puur op prijs kunnen we namelijk niet concurreren met goedkope import.

Maar gelukkig hebben we een CEO die er hard in gelooft en raken ook steeds meer bedrijven overtuigd van ons aanbod omdat hergebruik van materialen binnen hun csr- of mvo-beleid past.

Sinds de circulaire economie rond 2015 is doorgebroken, merken we duidelijk een versnelling in hun denken en handelen. We hebben ondertussen ook een raamcontract met de Vlaamse overheid, waardoor lokale besturen gemakkelijk een beroep doen op onze diensten. De recente evolutie van de stijgende grondstofprijzen en de lange wachttijden voor grondstoffen en afgewerkte producten, duwen bedrijven nog meer richting hergebruik. Zo leverden we tijdens de coronalockdowns niet minder dan 8.000 thuiswerkstoelen over heel het land. Omdat er door het vele telewerken recent veel meubilair op de markt kwam, konden we stoelen aanbieden die ook ergonomisch perfect aan de laatste eisen voldoen. Eigenlijk is hergebruik hiervan een no-brainer. De CO2-winst bij hergebruik van een kantoorstoel is 96 procent. De resterende 4 procent zit louter in het transport.”

Kantoor van de toekomst Door het vele thuiswerken en de opkomst van hybride werken zal het kantoor van de toekomst er helemaal anders uitzien. Maar hoe maak je nu als onderneming de switch? Florus licht toe: “De visieworkshop geeft bij ons de aftrap. Dan zitten we samen met de directie en andere belanghebbenden om te begrijpen waar ze als bedrijf naartoe willen, wat ze willen bereiken. Dan maken we een inventaris van alle bestaande materialen en bekijken we wat we ermee kunnen doen: hergebruiken, transformeren tot iets nieuws of afvoeren als ze echt end of life zijn. Daarna gaan onze ontwerpers aan de slag om op basis van de noden de ideale werkomgeving vorm te geven. En ten slotte start onze bouwploeg om alles ook écht uit te voeren. We beperken ons niet tot het meubilair maar doen ook voorstellen rond duurzame verlichting, natuurlijke isolatiematerialen en andere ecologische toepassingen.”

Kurt Florus, Business Unit Director Nnof

Groen en sociaal De principes van de circulaire economie zitten sterk verweven in het businessmodel van Nnof. Florus: “We bieden een totaaloplossing, en dat maakt ons als bedrijf momenteel uniek in de markt. Dat doen we uiteraard niet alleen. Een voorbeeld?

Bij de transformatie van materialen schakelen we vaak ook maatwerkbedrijven in. Die sociale dimensie heeft er altijd al ingezeten. Binnen het project Smart Loops werken we ook samen met de provincie Vlaams-Brabant en andere bedrijven. We experimenteren met natuurlijke grondstoffen voor toepassingen in onze meubels. Zo bekijken we samen met sociale-economiebedrijf Pro Natura en het innovatieve bedrijf Orineo of we bermgrassen en invasieve exoten zoals de Japanse duizendknoop kunnen gebruiken om toplagen voor onze bureaubladen mee te maken.

Dat lukt al goed voor beperkte oppervlakten. Alleen is het nu een kwestie om op te schalen en het ook commercieel rendabel te maken. Net daarom is het belangrijk dat de provincie en andere overheden zulke samenwerkingen blijven ondersteunen.”

Nnof transformeert kantoren De maatschappij evolueert razendsnel. Dat ondervinden bedrijven en organisaties vaak als eerste.

Het doel van Nnof is om duurzame, aangename en toekomstgerichte werkplekken te ontwikkelen met een zo laag mogelijke impact op het milieu. En dus begeleiden, adviseren en faciliteren ze bedrijven bij de transitie naar dat nieuwe werken. Met een uitgebreid team van vakspecialisten (interieurvormgevers, arbeidspsychologen, biodiversiteitsdeskundigen, projectmanagers, meubilairontwerpers en transformatiespecialisten) werken ze rond de transformatie van de kantooromgeving in al haar facetten. Van werkplekconcept, inrichting en werkprocessen tot ondersteunende diensten. Meer info op www.nnof.be.

Smart Loops In de circulaire economie zijn ketensamenwerkingen zoals die van Nnof en Pro Natura cruciaal. Die wil de provincie VlaamsBrabant nog meer stimuleren via het ESF-project Smart Loops.

Interesse in dit project? Mail naar economie@vlaamsbrabant.be.

Doeners Nnof heeft de weg gevonden naar de sociale economie en ervaart de samenwerking als een sterke meerwaarde.

Wil jij ook samenwerken met de sociale economie? Neem dan zeker een kijkje op www.doeners.be. Daar vind je het B2Baanbod van de sociale economie.

33

Kantoor wordt clubhouse In het begin van de jaren ‘90 zagen kantoren er heel anders uit dan nu. Vanaf de jaren jaren ’60 kenden open kantoren een opmars door een toenemende nood aan flexibiliteit en samenwerking. Tegenwoordig doen meer en meer bedrijven aan ‘flex’ werken of ‘activity based’ werken. Mogelijks heeft de recente pandemie een invloed op ons toekomstbeeld. Hoe zal het kantoor van de toekomst eruitzien?

Organisatie Volgens het onderzoek van Daniel David, Ph.D en senior researcher, bestaan er momenteel vijf kantoormodellen: • De situatie zoals het was: werknemers keren volledig terug naar kantoor.

• Clubhouse: een hybride model waarbij werknemers op sommige dagen terugkeren naar kantoor en de andere dagen van thuis werken.

• Activity based werken: werknemers werken op kantoor, maar hebben geen toegewezen bureau. De werklocatie varieert. Bij een clubhouse (hybride) model zouden er nog maar 5 bureaus nodig zijn voor 10 werknemers.

• Hub and Spoke: werknemers werken vanuit satellietkantoren dicht bij hun woonplaats.

• Volledig virtueel: werknemers werken volledig van thuis of op een andere plek.

Het clubhouse model – het model van de toekomst De meeste werknemers verkiezen het hybride clubhouse model.

Geconcentreerd werken kan van thuis, maar moet ook op kantoor kunnen. De basiswerkplek moet stil zijn en concentratie toelaten. Vergaderingen en calls gebeuren in aparte ruimtes.

Bij voorkeur voorzie je maximaal vier personen per ruimte. Dit principe stapt af van de open ‘kantoortuin’. Mensen willen een kantoor met minder prikkels.

Het kantoor van de toekomst is een ontmoetingsplek en mag dus ook zo worden ingericht. De refter wordt polyvalent zodat er ook bezoekers ontvangen kunnen worden. Daarnaast kun je loungeplekken voorzien. Let er wel op dat deze ruimtes ver genoeg van de basiswerkplek liggen om geconcentreerd werken mogelijk te maken.

Online calls kunnen thuis gebeuren, maar ze zullen ook tussendoor op kantoor plaatsvinden. Voorzie ruimtes waar je kan bellen of online vergaderen. Denk aan aparte cellen, een soort telefoonboots. Het lawaai afkomstig van deze belwerkplekken mag de basiswerkplek niet storen.

Partnercontent

Ten slotte zal het kantoor van de toekomst volop gebruikt worden om samen te werken. Vergaderzalen worden belangrijker en zullen dus meer oppervlakte innemen. Richt de vergaderzalen in op basis van hun doel: formeel, informeel, brainstorm, opleiding, overleg, … Zorg voor afwisseling tussen zittend en staand/bewegend vergaderen.

34

www.premed.be

Verlies de thuiswerkplek niet uit het oog Bij een hybride systeem is structureel telewerk (minimum een dag per week) van toepassing. Het belang van een gezonde thuiswerkplek neemt dus toe. Informeer werknemers en zorg ervoor dat ze beschikken over ergonomisch materiaal. Een apart toetsenbord en muis, groot scherm, bureaustoel en tafel op hoogte zijn een must.

Betrek de interne en externe preventieadviseur al van bij het ontwerp. Ook bij renovaties of bij het aankopen van nieuw meubilair is dit de eerste stap. Laat je door Premed adviseren of voorzie een opleiding. Daarnaast kunnen we risicoanalyses uitvoeren om na te gaan of je goed bezig bent en om actiepunten te identificeren. Ons team van preventieadviseurs arbeidsveiligheid, ergonomie, psychosociale aspecten en arbeidshygiëne staat voor je klaar.

De keerzijde van de hybride medaille In nasleep van de pandemie kent de werkplek van de toekomst diverse invullingen. Velen opteren alvast voor een hybride model waarbij digitale technieken het voortouw nemen. Het is echter geen sinecure hierin een evenwicht in te vinden, want de technologie heeft ook zijn schaduwkant. Zo blijkt althans uit een onderzoek van Ricoh Europe waarbij bijna de helft van de Europese kantoormedewerkers aangaf dat de bedrijfscultuur erop achteruitgegaan is door technologische en communicatieproblemen. “Mensen samenbrengen, thuis of op kantoor, blijft essentieel”, zegt Eric Gryson, CEO Ricoh België & Luxemburg.

Ricoh Belgium is een Digital Services Company. Met behulp van innovatieve technologieën wil het de hedendaagse werkplek optimaliseren. Tijdens de lockdown peilde Ricoh Europe naar de bevindingen van 632 Europese kantoormedewerkers inzake afstandswerk. Het schijnbare gemak om vanuit je woonkamer te werken, woog uiteindelijk niet op tegen het positieve, sociale gevoel van werken op een goedbevolkt kantoor. “Door de lockdown was het voor iedereen een periode van aanpassen. We mogen alvast trots zijn op ons doorzettingsvermogen. Tegelijk is het echter belangrijk dat bedrijven de werkervaring blijven aanpassen en verbeteren. Het centrale element daarbij is mensen op een betere manier samenbrengen, of ze nu thuis werken of op kantoor”, zegt Eric Gryson, CEO Ricoh België & Luxemburg.

Gezonde werkrelaties als fundament Samenhorigheid en telewerken gaan moeizaam hand in hand.

Communicatietechnologieën lijken het gebrek aan fysieke ontmoetingen op kantoor niet te kunnen compenseren en wekken zelfs extra ergernissen op. Uit hetzelfde onderzoek blijkt dat een derde van de respondenten moeilijkheden ondervond om zich tijdens de lockdown in te zetten omwille van technologische en communicatieproblemen. “Ondermaatse ervaringen met technologie tijdens de lockdown hebben de bedrijfscultuur bij Europese middelgrote ondernemingen (bedrijven met 250 tot 999 werknemers) negatief beïnvloed. Het positieve sociale gevoel van kantoorwerk wordt al snel gemist. Duidelijke communicatie en gezonde werkrelaties zijn nu eenmaal de fundamenten van een ondersteunende bedrijfscultuur”, meent Gryson.

Enkele opvallende cijfers uit het onderzoek van Ricoh Europe • 31% van de medewerkers geraakte gedemotiveerd door technologische en communicatieproblemen • 30% van de medewerkers ervaart druk van de werkgever om meer online aanwezig te zijn bij afstandswerk • 67% van de medewerkers vertrouwt erop dat hun onderneming meer zal openstaan voor flexibele werkschema’s dan voor de pandemie • 53% van de medewerkers bevestigt regelmatig geraadpleegd te zijn door de werkgever over hun vragen en zorgen op het vlak van een veilige werkomgeving Medewerkers raadplegen Volgens Gryson is het zaak om op zoek te gaan naar een evenwicht tussen thuis- en kantoorwerk. Hij raadt aan om als onderneming gericht te investeren in werkplekken en kantoorruimte met het oog op een hybride aanpak. “Met de juiste technologie verlopen de samenwerking en connectiviteit naadloos en worden sociale kloven vermeden. Natuurlijk kan niets op tegen het unieke gevoel om samen te werken met collega’s op dezelfde locatie. Daarom zijn slimme en veilige kantoren zo belangrijk. Om die belangrijke positieve cultuur te behouden, is het daarnaast ook essentieel om de medewerkers zelf te raadplegen”, besluit hij.

35

Wat als… het kantoor van de toekomst niet bestaat?

De terugkeer naar kantoor is al geruime tijd een hot topic. De voorbije jaren werd druk gespeculeerd over wat het ‘nieuwe normaal’ zou worden. Welke plek krijgt telewerk in organisaties? Wat gebeurt er met het teveel aan gebouwoppervlakte? Hoewel de meeste organisaties al flink wat digitale sprongen voorwaarts hebben gemaakt, bestaat er nog steeds veel onzekerheid over de volgende stap. Meliopus werpt een kritische blik op vertrouwde concepten. De New Way of Working (NWoW), hybride werken en work-lifebalance zijn uitgeholde of voorbijgestreefde begrippen.

One size fits one NWoW impliceert dat er een sleutel-opde-deurformule bestaat. De term wekt de indruk dat organisaties zich moeten aanpassen aan een concrete (nieuwe) manier van werken. Dat is volgens ons een verkeerde assumptie. Een werkomgeving is voor iedere organisatie verschillend en altijd afgestemd op de bedrijfscultuur, strategie, processen en mensen. Om uw werkomgeving futureproof te maken, brengt u de kloof tussen het ’nu’ en uw doelstellingen in kaart en past u de werkomgeving aan om die te overbruggen. De New Way of Working is dus voor uw organisatie steeds een Custom Way of Working.

Hybride werken: geen duaal verhaal Mede door de invloed van de coronapandemie, zijn veel bedrijven het erover eens dat een combinatie van kantoor- en thuiswerk de nieuwe norm is.

36

In dat geval wordt al gauw verwezen naar hybride werken als een soort binair model waarbij u kiest tussen de ene of de andere werkplek. Die definitie is volgens ons te eng, met als voornaamste risico dat er aan veel noden wordt voorbijgegaan. De praktijk leert dat hybride werken verder reikt dan de werklocatie en onder meer mentale, ergonomische, digitale en bedrijfsculturele vraagstukken aansnijdt.

Hoe moet het dan wel?

Bij Meliopus huldigen we steeds hetzelfde principe: ‘Bezint eer ge begint’. De kost van verandering is hoog en u wil niet al binnen enkele jaren opnieuw moeten beginnen.

Vooraleer u begint aan een changetraject, is het belangrijk te weten waar u exact naartoe wil. Een externe partij die hier met een frisse blik naar kijkt en durft challengen, is geen overbodige luxe.

Van work-lifebalance naar worklifeintegration De evolutie van technologie en telewerk brengt werk en leven dichter bij elkaar.

Denk maar aan de digital nomads die hun professionele activiteiten met reizen combineren of medewerk(st)ers die vanuit een buitenverblijf of satellietkantoor inbellen. Ook binnen de thuisomgeving is de grens tussen werk en privé vervaagd.

De vraag is niet meer hoe u beide gescheiden houdt, maar veeleer hoe u een perfect huwelijk bekomt.

De sterkte van Meliopus zit hem in het team en zijn expertise. Een team dat niet alleen op elkaar ingespeeld is, maar ook projecten van a tot z kan aanpakken. Met een zachte hand en toch voldoende prikkelend, begeleiden we changetrajecten van in de conceptuele fase tot de uiteindelijke oplevering van het finale resultaat.

Nieuws uit onze regio

Amab doet de afwas van Carnaval Halle Tijdens Carnaval Halle dronken alle feestvierders uit herbruikbare bekers. En dat hebben ze geweten bij maatwerkbedrijf Amab in Asse! Zij installeerden in 2019 een wasstraat die zo’n 8.000 bekers per uur kan afwassen. Herbruikbare bekers zijn al sinds 2020 verplicht op evenementen, maar door corona lag de eventsector lange tijd stil. Carnaval Halle was dus de grote vuurdoop voor Amab. De wasstraat draaide voor het eerst op volle toeren. En dat smaakt naar meer. Amab kijkt alvast uit naar een zonnige zomer met veel afwasplezier.

Sinds 1 april zorgt logistieke dienstverlener Ziegler voor het nationale transport van Jungheinrich heftrucks in België en Luxemburg. Harm de Vries, Managing Director van Jungheinrich NV: “We waren op zoek naar een transporteur die kwaliteit en een goede service vooropstelt. En we waarderen ook de flexibiliteit van Ziegler.”

Xavier Vanwynsberghe, Corporate Key Account & Sales Director Ziegler BeLux, reageert: “We zijn verheugd om voortaan deel uit te maken van de customer journey die Jungheinrich aan zijn klanten wil bieden.

Met Jungheinrich als partner wordt onze deskundigheid in het vervoer van specifieke producten opnieuw verruimd.”

Tokai en Materialise trekken sprintje met Tom Boonen De Tiense lenzenproducent Tokai en het Leuvense 3D printing technologiebedrijf Materialise werkten mee aan de ontwikkeling van de ‘Odette Lunettes x Tom Boonen’ sportbrillencollectie. “3D printen is ideaal om een technisch sportframe te maken zonder afbreuk te doen aan het design dat we voor ogen hadden”, zegt Eline De Munck, medeoprichter van Odette Lunettes. “Daarenboven kan je het ontwerp personaliseren. De consument kan zelf de kleur en de maat van zijn montuur kiezen.” De brillen worden geproduceerd in Ultrasint® PA11, een biogebaseerd materiaal dat op verantwoorde wijze gewonnen wordt uit castorbonen.

Ledennieuws

Jungheinrich en Ziegler samen op weg

37

Nieuws uit onze regio

’t Deelateljee neemt zijn intrek in Kringwinkel Tienen ‘t Deelateljee is een ‘bibliotheek’ in Tienen waar je klus- en tuinmateriaal kan ontlenen binnen een jaarlijks lidmaatschap. Zo maken ze klussen toegankelijk voor iedereen. Je hoeft immers zelf niet meer over een bergplaats vol gereedschap te beschikken. Heb je iets nodig, dan leen je het uit. ’t Deelateljee opende vorige zomer in het Oud College. Na een geslaagde proefperiode verhuisde het begin april naar de Kringwinkel in Tienen. Daar hebben ze nu hun vaste stek.

Foto VDT, Het Nieuwsblad

FoodM zoekt investeerders

Ledennieuws

Er was eens… Eind 2020 volgden Mathias Jennes en Bram Croon van FoodM het Bryo StandUp-traject in onze provincie. Tijdens de laatste pitchsessie van het traject zat Stijn Van Daele (bestuurslid Jong Voka Antwerpen-Waasland) in de jury. Hij was onder de indruk van FoodM en ging een structurele samenwerking aan met Bram en Mathias om het idee van de pitch verder vorm te geven.

38

FoodM wil gezonde, evenwichtige voeding efficiënt op de werkplek krijgen.

Dat doet het aan de hand van smart fridges en een bijhorende app die 24/7 bijhouden welke producten aanwezig zijn en welke populair zijn onder de werknemers. Om de app, het platform en de technologie naar een hoger niveau te tillen, zoeken de drie ondernemers nu investeerders via crowdfunding.

Met hun traject zijn ze een prachtig verhaal aan het schrijven over hoe Bryo en Voka ondernemers verbindt en versterkt.

Nieuwe overname voor Dstny Dstny, de Europese leverancier van cloudgebaseerde zakelijke communicatieoplossingen, neemt de toonaangevende Britse Microsoft Teams-integratiespecialist Qunifi over. “We zijn altijd op zoek naar getalenteerde bedrijven die passen bij onze strategie en bedrijfscultuur en die we tegelijkertijd kunnen helpen sneller te groeien", zegt Daan De Wever CEO van de Dstny Group.

“Met de overname van Meridix eind 2021 zetten we een grote stap op het gebied van communication analytics. Met Qunifi doen we nu opnieuw hetzelfde, deze keer in de wereld van zakelijke integraties. Qunifi’s Call2Teams platform is ‘state of the art’ technologie.”

Deel jouw nieuws met onze lezers We weten graag waar ondernemers en gemeenten uit Vlaams-Brabant mee bezig zijn. Hier een overzicht van de berichten die ons bereikten. Heb jij ook nieuws dat je wil delen? Stuur je persbericht naar communicatie.vb@voka.be. De redactie behoudt het recht om te kiezen welke artikels ze publiceert.

Vlaams minister van Justitie Zuhal Demir lanceert een criminaliteitsplatform in de strijd tegen georganiseerde misdaad via malafide bedrijven. Het platform werd ontwikkeld door Graydon. Het maakt data-analyses op basis van openbronnen met bedrijfsinformatie (de gegevensbanken van KBO, Nationale Bank, Belgisch Staatsblad, uitspraken van de handelsrechtbank, …). Door ook de kenmerken van een malafide onderneming in het systeem te zetten en een algoritme los te laten op de gegevens, geeft het platform een overzicht van mogelijke malafide bedrijven. Sint-Pieters-Leeuw is één van de tien steden en gemeenten die de nieuwe tool mag uittesten gedurende één jaar.

Fietsfabriek nu ook in Tienen Fervent mountainbiker Wim Deroover opende in 2014 Fietsfabriek in Aarschot. De eenmanszaak groeide snel uit naar een onderneming met een deskundig team. In de showroom van meer dan 800m2 vind je een grote keuze van modellen en merken. Om tegemoet te komen aan het toenemend cliënteel uit de Tiense regio, opende Deroover begin april een tweede zaak in het Nelissen Business Park (Tienen). Ook daar vind je een uitgebreide showroom (800m²) gevuld met een ruim assortiment fietsen, onderdelen & accessoires van alle topmerken.

Bron: https://www.nieuwsblad.be/ cnt/dmf20220419_96873204

Fotograaf Steven Massart legt verstilde stad vast Architectuurfotograaf Steven Massart kent Brussel als zijn broekzak. Op vraag van architect Jean-Michel Jaspers legde hij de sfeer in de hoofdstad vast tijdens de tweede lockdown, in de winter van 2020. “Het voelde aan als oorlogstijd zonder wapens, een slagveld zonder tegenstanders. Het geroezemoes had plaats gemaakt voor een ongemakkelijke, rusteloze, oorverdovende stilte”, aldus Massart.

Het resultaat is gebundeld in een prachtig fotoboek. Alle info vind je op www.brusselverstildetijd.be

Transactionele risicoverzekeringen wereldwijd in de lift Door een recordaantal fusies en overnames floreert de markt voor verzekeringsoplossingen voor transactionele risico's. Dat blijkt uit het ‘Transactional risk insurance 2021 report’ van Marsh, 's werelds grootste verzekeringsmakelaar en risico-adviseur. In 2021 stegen de geplaatste transactionele verzekeringslimieten bij Marsh met 73% ten opzichte van 2020, wat al een recordjaar was. De sterke toename beïnvloedde de financiële capaciteit die verzekeraars kunnen inzetten op transacties, en hun capaciteit qua mankracht. Dit resulteerde in bepaalde gevallen in een verhoging van premies.

Ledennieuws

Demir versterkt strijd tegen malafide ondernemingen

39

Nieuws uit onze regio

‘De Tiense Watervelden’ bieden antwoord op waterschaarste “We willen de droogteproblematiek in Vlaanderen proactief aanpakken en het wateraanbod verruimen met behulp van nieuwe bronnen en dankzij innovatieve technieken.” Aan het woord zijn Jan Ingels, directeur van de Tiense Suikerfabrieken, en Hans Goossens, directeur-generaal van De Watergroep, over het project ‘De Tiense Watervelden’.

Ledennieuws

Het toekomstige waterproductiecentrum zal tevens een energiepark en recreatiepark omvatten. Zo schept het ook nieuwe kansen voor zacht toerisme en evenementen.

Ook Voka steunt het initiatief. Kris Claes, gedelegeerd bestuurder Voka – KvK Vlaams-Brabant: “Initiatieven zoals dit zijn broodnodig. Niet alleen op vlak van milieu, maar ook ter bevordering van het socio-economisch weefsel van deze regio.

Duurzaamheid en innovatie zijn urgente thema’s die ook onze ondernemers voor uitdagingen stellen. Het is zaak om deze op een doortastende manier aan te pakken.

Een project van deze grootorde zorgt voor de noodzakelijke verankering, brengt nieuwe opportuniteiten met zich mee en optimaliseert het ondernemersklimaat.”

40

Suikerbieten bestaan voor 75% uit water.

De Tiense Suikerraffinaderij hergebruikt dit restwater tijdens het productieproces van haar suiker opnieuw en opnieuw. Toch vloeit er elk jaar nog meer dan één miljard liter van dit (gezuiverd) water naar beken en rivieren. Met ‘De Tiense Watervelden’ komt daar verandering in. Het bietenproceswater zal na voorbehandeling afgeleid worden naar een beschikbaar terrein buiten de stad: de vliegbasis van Goetsenhoven.

Daar komen grote bufferbekkens en neemt De Watergroep het over. Het volledig gezuiverd water wordt verwerkt tot drinkwater en is ook geschikt voor irrigatie.

Voka - KvK Vlaams-Brabant in beeld Collectieve Platosessie met Herman Konings

Voka in beeld

120 ondernemers die een Plato-traject van Voka – Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant volgen, verzamelden bij Porsche Center Brussels in Drogenbos voor een gezamenlijke sessie met trendwatcher en veranderingspsycholoog Herman Konings. Hij gaf een blik op de wereld die ons na corona wacht.

41

Bryo StandUp Student Bootcamp Vorige maand werkten 8 geëngageerde en ondernemende studenten hun businessplan uit tijdens de StandUp Student Bootcamp. Op het einde van de bootcamp pitchten ze hun idee voor de jury en kregen ze waardevolle feedback mee naar huis.

Ontbijtclub Hageland

Voka in beeld

Ook deze maand kwamen tal van ondernemers ontbijten in de gezellige setting van de Winge Golf & Country Club. Er werd volop gegeten, genetwerkt en geïnspireerd.

42

Voka Fietst!

De sfeer zat er tijdens deze eerste rit van 2022 goed in: 38 sportieve ondernemers fietsten 50 km doorheen het mooie Hageland.

Personeelsfeest bij Voka – KvK Vlaams-Brabant

Voka in beeld

Voor de eerste keer sinds 2019 kwamen alle medewerkers van Voka – Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant samen voor een personeelsmoment. Daarbij werd van de gelegenheid gebruik gemaakt om een groepsfoto te nemen. Hoeveel van onze collega’s herken jij?

Alle contactgegevens kan je terugvinden via www.voka.be/vlaams-brabant/kantoren

43

SAMEN BOUWEN AAN DE TOEKOMST VAN JOUW ONDERNEMING

Geldenaaksebaan 329 3001 Heverlee +32 (0)16 31 92 19 • infosse600@easypay-group.com www.easypay-group.com

Welkom@Voka Na een onderbreking van 2 jaar konden we eindelijk terug een verwelkoming organiseren voor nieuwe leden bij Voka – KvK Vlaams-Brabant. Zo willen we hen helpen zoveel mogelijk uit hun lidmaatschap te halen en leerden ze onze werking en ons team kennen.

Praktijkgetuigenis Eline De Munck van Odette Lunettes

Voka in beeld

Ondernemen vanuit de buik én met verstand van zaken, hoe pak je het aan? Met vallen en opstaan, en door risico’s te nemen, aldus Eline De Munck en Bob Geraets. Tijdens een ontbijtsessie bij BMW Juma Leuven vertelden de drijvende krachten achter het brillenmerk Odette Lunettes er alles over.

45

Agenda Versterk je onderneming

Maandag 30 mei 2022 Gratis

Vanaf woensdag 1 juni 2022 €2.500

Talentenmarkt Noord-Hageland Het doel van deze talentenmarkt is om zoveel mogelijk medewerkers van relevante organisaties bij elkaar te krijgen om samen een antwoord te bieden op de schaarste op onze arbeidsmarkt.

Tech@venture München Voka Tech@venture biedt begeleiding bij het toetreden tot een nieuwe markt. We focussen op verschillende, specifieke tech hotspots.

Woensdag 1 juni 2022 Atelier Carbon Footprint Donderdag 22 september 2022 Klimaat is al jaren een hot topic. Of je nu inspanningen levert omdat je €500 een leefbaar klimaat wil achterlaten voor je nageslacht, of je bedrijf wilt voorbereiden op milieubelastingen of de European Green Deal, of omdat je klanten ernaar vragen - ongeacht de beweegreden, het is hoog tijd voor actie!

Woensdag 1 juni 2022 Leden: €180 Niet-leden: €270

Hoe bepaal ik de goederencode van mijn product?

Het Harmonised System (HS) is een grote hulp bij internationale handelstransacties. Alleen is het niet gemakkelijk om de werking ervan te doorgronden. Dankzij deze opleiding ben je zo mee en kan jouw onderneming heel wat voordelen genieten door HS-codes op een efficiënte manier te gebruiken.

Opstart in juni €2.000

Plato - Algemeen Management Heb je nood aan een omgeving waarin je op een vertrouwelijke manier ervaringen kan delen met andere ondernemers? Wil je met jouw bedrijf – samen met andere ondernemers – er sterker en sneller op vooruit gaan?

Dan is Plato een project waaraan je moet deelnemen.

Vrijdag 3 juni 2022

Talentenmarkt regio Leuven Het doel van deze talentenmarkt is om zoveel mogelijk medewerkers van relevante organisaties bij elkaar te krijgen om samen een antwoord te bieden op de schaarste op onze arbeidsmarkt.

Gratis

Dinsdag 7 juni 2022 €50

Hoe bescherm ik de innovaties in mijn onderneming?

Als ondernemer is één van de meest waardevolle eigendommen van jouw onderneming de intellectuele eigendom. Het beschermen van je innovaties kan mogelijk aanzienlijke gevolgen hebben voor jouw groei en succes, zowel in binnen- als buitenland.

Woensdag 8 juni 2022 Vrijdag 10 juni 2022 €550

Automatiseer manuele processen met software robots (RPA) Zelf digitale werknemers of softwarerobots creëren om repetitieve handelingen uit te voeren zoals orderinput, facturatie en andere administratie? Dat kan met Robotic Process Automation (RPA)!

Donderdag 9 juni 2022

Ontbijtclub Hageland – Inspiratiesessie: digitale transformatie Maandelijks organiseren we een ontbijtclub in het Hageland, de ideale gelegenheid om mede-ondernemers uit de regio Oost-Brabant (beter) te leren kennen in een aangename en ontspannende setting! Niet alleen je smaakpapillen worden verwend. Naast een heerlijk ontbijt trakteren we je ook op een flinke portie inspiratie.

Agenda

Gratis voor leden

46

Opleiding

Netwerking

Infosessie

Langlopend traject

Kortlopend traject

Donderdag 9 juni 2022 Leden: €360 Niet-leden: € 540

Oorsprongs- en leveranciersverklaringen in de praktijk Ontdek hoe een preferentieel oorsprongsbewijs doorgaans een gunstig invoertarief betekent en een kostenverlagend element kan zijn bij jouw internationale onderhandelingen.

Vrijdag 10 juni 2022 Vrijdag 24 juni 2022 Vrijdag 1 juli 2022 € 550

Hoe financier ik mijn groei?

Groeien kost geld. Extern kapitaal kan jouw onderneming de financiële boost geven om verder te groeien. Maar hoe zet je de eerste stappen in de voor jou onbekende wereld van financiering?

Dinsdag 14 juni 2022

DigiHub Tour: op bezoek bij Flanders Make Tijdens dit bezoek krijgen we een rondleiding langs een aantal demonstraties van Flanders Make en sluiten we af met een netwerkmoment.

Gratis

Donderdag 16 juni 2022 Donderdag 23 juni 2022 € 550

Versterk de cybersecurity van jouw kmo De technieken en processen die je nodig hebt om je te beschermen, krijg je aangereikt tijdens 3 interactieve sessies. Zo maak ook jij van cybersecurity een prioriteit en kun je die absolute must-have voor jouw bedrijf afchecken.

* Alle prijzen zijn exclusief btw

SILENCE IS AN ART Omdat het welzijn van uw medewerkers telt, biedt onze akoestische afdeling oplossingen voor de inrichting van uw ruimtes.

+32(0) 10.24.24.04 info@fesial.be

www.fesial.be

Agenda

Acoustic Solutions

47

Nieuwe leden

Agilitas

Melchizedek Kaavi

Consultancy - bedrijfsadvies Halle - halle@t-interim.be Zaventem - zaventem@t-interim.be www.t-interim.be

Transport en verhuizingen Londerzeel - info.mklogistics77@gmail.com

Bolito Executive Recruiter & Business Mentor Merchtem - tom.asselberghs@skynet.be - www.bolito.be CoreTalents Advies en begeleiding rond kerntalenten, loopbaanbegeleiding, outplacement Tienen - danielle.krekels@coretalents.be - www.coretalents.be Cyclista Full-service en allround fietsshop met focus op de wielersport en gezondheid, voor elk type fietser.

Verkoop fietskleding en accecsoires.

Organisatie van workshops, lezingen, rides, clinics op maat Bertem - johan@cyclista.be - www.cyclista.be Follis Beersel - n.allaert@follis.biz - www.immogve.be GVE Immobiliën Verkoop en verhuur van vastgoed. Projectontwikkeling Leuven - info@immogve.be Bertem - info@immogve.be Tienen - info@immogve.be www.immogve.be Huis voor Veerkracht Erkend centrum voor loopbaanbegeleiding. Advies en begeleiding bij stress en burn-out, loopbaanbegeleiding, werkhervatting Hoegaarden - info@huisvoorveerkracht.be www.huisvoorveerkracht.be Knapen Totaalleverancier van gereedschappen voor vakmannen en industrie. Verkoop en verhuur van aanhangwagens Kampenhout - info@gereedschappenknapen.be Bekkevoort - info@gereedschappenknapen.be www.knapen.be

Nieuwe leden

KVints Consulting

48

Consultancy in nucleaire energie Herent - koen@thebindingenergy.com www.thebindingenergy.com Les Vilains Zaventem - katrien@willemsholding.com www.willemsholding.com

Michiels Copiërs en de digitaliseren van documenten(stromen) Westmeerbeek - info@michiels-office.be www.michiels-office.be MoAc Global Producten voor mondhygiëne Merchtem - info@mouthacid.be - www.mouthacid.be MZT Expert in e-mailmarketing voor kmo’s Begijnendijk - peter@mzt.be - www.mzt.be NorthStone OneBonsai is de Virtual Reality expert, gebaseerd in Vilvoorde, en werkt voor bedrijven groot en klein om VR te introduceren. Via een bewezen methodologie kunnen we snel tot een impactvol resultaat komen gebruik makende van performante immersieve technologieën. OneBonsai biedt oplossingen op maat alsook direct beschikbare trainingmodules in VR Vilvoorde - evarest@onebonsai.com - www.onebonsai.com Quiet Please Art Gallery Oud-Heverlee - info@answertoawall.com www.answertoawall.com Schroyen-Consulting Begijnendijk - info@schroyen-consulting.be SQLI Belgium Ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van hoogwaardige commerce oplossingen, digitale producten en technologieën voor internationale A-merken Diegem - lderoover@sqli.com - www.sqli.com/be-en Sustainability Partner Begeleiden van ondernemingen naar inclusievere en duurzamere economie Hever - info@sustainabilitypartner.be www.sustainabilitypartner.be/ Wieper Renovatie, verkavelingen & ontwikkeling kmo-parken Zemst - jan@dasmus.be - www.wiepermagazine.be

Welkom bij Voka!

Er waait een frisse wind bij Voka - KvK Vlaams-Brabant. Enkele nieuwe collega’s kwamen ons team versterken. Maak kennis met relatiebeheerders Gaëlle en Jonas.

Gaëlle Depré

Jonas Thys

Wat houdt jouw job bij Voka in?

Als ik het zou moeten samenvatten in één zin: zoveel mogelijk aanwezig zijn tussen de ondernemers en kijken waar we hen als Voka kunnen bijstaan. Dat houdt in dat we als relatiebeheerders voortdurend op de baan zijn en zowel leden als niet-leden bezoeken. Met al de informatie die we hier krijgen, gaan we aan de slag om samen met de andere enthousiaste collega’s van Voka een traject op maat te creeëren. Wat het zo leuk maakt, is dat we dagelijks in contact staan met ambitieuze mensen uit heel wat verschillende sectoren, heel inspirerend en leerrijk!

Wat houdt jouw job bij Voka in?

Relatiebeheer houdt in dat ik het eerste ‘point of contact’ ben.

Ik heb een helikopterview over de organisatie en wijs onze leden bij concrete vragen door naar de juiste personen binnen onze organisatie. Indien intern niet de juiste expertise aanwezig is, zoek ik naar een oplossing bij onze partners of leden. Daarnaast werf ik actief nieuwe leden en onderhoud ik goede relaties met de bestaande.

Wat betekent ondernemen voor jou?

Uit je comfortzone treden, durven fouten maken, risico’s nemen en jezelf in vraag durven stellen. Ook omringd zijn door het juiste netwerk kan je ver brengen, dus het is zeker niet onbelangrijk om hier voldoende tijd in te steken.

Wie of welk bedrijf vind jij een goed voorbeeld van echt ondernemerschap?

Double Dutch drinks. Enerzijds omdat het opgericht is door twee vrouwen en ze een indrukwekkend traject hebben afgelegd.

Anderzijds omdat ze ook bezig zijn met het groter verhaal: duurzaamheid, internationalisering, digitalisering, …

Zorgen dat je omringd bent met het juiste netwerk kan je ver brengen Wat is het beste advies dat je ooit kreeg?

Dat de kracht van de stilte en het stellen van goede vragen heel belangrijk is om het antwoord achter het antwoord te horen.

Hoe kan jij jezelf opladen in het weekend?

Mijn zaterdagen heb ik het liefst productief. Stilzitten is niet aan mij besteed. ‘s Avonds gaan we graag weg met vrienden.

Een ideale zondag start voor mij met een brunch met vrienden of familie. En het weekend eindigt rustig thuis om helemaal opgeladen aan de nieuwe week te starten.

Favoriete plek in Vlaams-Brabant?

Hoegaarden De beste uitvinding ooit is…

Brunchen, for sure.

Relatiebeheerder In dienst sinds: 10 januari 2022

Indien iets minder dan 15 minuten duurt: onmiddellijk doen!

Wat betekent ondernemen voor jou?

Ondernemen betekent voor mij uitdagingen aangaan.

Vrijheid, maar ook verantwoordelijkheid. Achter je keuzes staan en doorgaan als het moeilijk wordt. Daarnaast betekent ondernemen voor mij actief bijdragen aan de maatschappij en meerwaarde creëren.

Wie of welk bedrijf vind jij een goed voorbeeld van echt ondernemerschap?

Meerdere bedrijven in mijn regio. Het is te moeilijk om er eentje uit te kiezen.

Wat is het beste advies dat je ooit kreeg?

Gewoon beginnen, niet twijfelen! Als je te veel twijfelt over hoe/ wanneer/waar je iets gaat aanpakken, leidt dit vaak tot uitstel of nog erger: afstel. Indien iets minder dan 15 minuten duurt, moet je het gewoon onmiddellijk doen.

Hoe kan jij jezelf opladen in het weekend?

Ik reis enorm graag. Liefst ver. Latijns-Amerika is mijn tweede thuis, maar ik kan ook ongelofelijk hard genieten van een weekendje Ardennen of Amsterdam. Daarnaast ga ik in het weekend graag op stap: lekker gaan eten of feesten met vrienden, daar kan ik enorm van genieten.

Favoriete plek in Vlaams-Brabant?

De Dijle. Prachtig om langs te wandelen!

De beste uitvinding ooit is Ongetwijfeld het internet – dit zorgt ervoor dat mensen over de hele wereld met elkaar in contact staan, dat iedereen toegang heeft tot belangrijke informatie, en dat mensen laagdrempelig kunnen ondernemen.

Welkom bij Voka Vlaams-Brabant

Relatiebeheerder In dienst sinds: 1 januari 2022

49

Uitgifte percelen op uniek bedrijventerrein Keiberg-Vossem • • • • •

Toekomstbestendig bedrijventerrein Gericht op duurzaamheid en innovatie Zichtlocatie langsheen de Leuvensesteenweg (N3) Nog enkele percelen fase 1 beschikbaar Start uitgifte fase 2, via wedstrijdformule Alle informatie om u kandidaat te stellen vindt u via: www.keiberg-vossem.be/kandidaat-ondernemer

Met het bedrijventerrein Keiberg-Vossem realiseren de gemeente Tervuren en Interleuven een kwaliteitsvol en duurzaam bedrijventerrein in de regio. Speciale aandacht gaat hierbij naar lokale energieopwekking, het innovatief karakter, de ruimtelijke kwaliteit, biodiversiteit en landschappelijke inpassing. Interleuven en Tervuren willen zo een ruimte creëren waar bedrijven met toekomst zich in de regio kunnen ontwikkelen.

Alle info over het project: www.keiberg-vossem.be

Interesse om u te vestigen op het bedrijventerrein Keiberg-Vossem?

Contact Marc De Neef • 0495 53 84 47 • marc.de.neef@interleuven.be

Kantoorruimte - te huur

Nieuwland Aarschot Gebouw PVG A-01 Gelijkvloers •

Drie bureaus: ±20m

2

Researchpark Haasrode Gebouw PVG H-05

Researchpark Haasrode Gebouw PVG H-06

Gelijkvloers

Gelijkvloers

•

Ruimte (463m ) 2

1ste verdieping • •

Zone B & C totale opp. 691m2

1ste verdieping

Twee bureaus: ±20m2 Een bureau: 33m²

Adres PVG A-01 Nieuwlandlaan 66 3200 Aarschot

•

• Adres PVG H-05 Technologielaan 11 3001 Haasrode

Zone F: 508m2

Adres PVG H-06 Geldenaaksebaan 329 3001 Haasrode

Meer info over onze beschikbare bedrijfsgebouwen?

Contact Francis Saenen • 0495 58 90 03 • francis.saenen@interleuven.be

Colofon Ondernemers is het blad van Voka – Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant.

Kantoor Leuven (maatschappelijke zetel) Tiensevest 170, 3000 Leuven T 016 22 26 89 Kantoor Vilvoorde Medialaan 26, 1800 Vilvoorde T 016 22 26 89 1adres@voka.be - www.voka.be/vlaams-brabant Hoofdredacteur: Mathieu Wouters Werkten mee aan dit nummer Liesbeth De Kegel, Michiel Bronckaerts, Liesbet Van Noten, Sophie Moerenhout, Annik Camps, Marlies Vantuyne, Peter Dhondt, Tom Cassauwers, Nathalie Dirix, Ulrich Petré, Karel Janssens, Steve Vanhorebeek Gedelegeerd bestuurder: Kris Claes

Kom uit uw kot! Beleef en proef de geheimen van onze bieren in de Stella Artois brouwerij.

Individueel of in groep, een bedrijfsevent, zowel doorheen de week als in het weekend.

ONTDEK OOK MaisON LEffE!

Verantwoordelijke uitgever Daniëlle Vanwesenbeeck, Voorzitter Voka – Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant Reclameregie: Sophie Moerenhout sophie.moerenhout@voka.be, +32 478 87 79 28 Abonnement per jaar (10 nummers): 80 euro.

Kosteloos voor Voka-leden. Per los nummer: 8,5 euro.

Ontwerp & Druk artoos group, Kampenhout Het overnemen van gehele en/of gedeeltelijke bijdragen is slechts toegelaten mits de uitdrukkelijke toestemming van de verantwoordelijke uitgever.

Dit magazine wordt gedrukt op chloorvrij papier.

Het maandblad online: www.voka.be/publicaties

Bier met liefde gebrouwen, drink je met verstand

ACCREDITED CCI BELGIUM

Colofon

Lid van de Unie van de Uitgevers van de periodieke pers

Meer info of reservatie: www.brouwerijbezoeken.be

51 0889 INBR SA-90x270-Handelen.indd 1

6/04/21 11:06

Luister om het grotere plaatje te zien HOLISTISCHE ERGONOMIE DOOR KINNARPS Beschouw onze producten als instrumenten in een orkest. Ze kunnen individueel buitengewone dingen uitvoeren, maar ze zijn niet bedoeld om solo te gaan. Het is onmogelijk om betere zaken te doen, ziekteverzuim of blessures te verminderen en een gezonde werkomgeving te bevorderen als de zaken niet in balans zijn en niet op elkaar zijn afgestemd. Je hebt harmonie nodig. Bij Kinnarps noemen we dat holistische ergonomie. Het is de moderne manier om de complete beleving van een ruimte te creëren en een van de belangrijkste ingrediënten bij het ontwerpen van het succesvolle kantoor van de toekomst. Luister en geniet. kinnarps.com/ergonomics