2 minute read

DENK IT

“Mobiel werken is een blijver”

Het doel van denk IT: klanten nog proactiever ontzorgen

Een betrouwbare en performante IT-omgeving is voor zowat elke onderneming van cruciaal belang. Het Roeselaarse denk IT specialiseert zich al 16 jaar in het op maat uitwerken van optimale IT-oplossingen en ondersteuning voor zowel kmo’s als grotere ondernemingen. Na recent de ondersteunende diensten gevoelig te hebben versterkt, wil het bedrijf voortaan nog dichter bij de klant staan. Voor beide vennoten is IT een jeugdige passie die ze nog elke dag naar de praktijk vertalen. “Ons team bestaat intussen uit 17 mensen, die het belangrijk vinden om meerwaarde te bieden. Dat doen we door in nauw overleg te gaan met klanten, zodat we hun processen begrijpen. Daardoor kunnen we met hen meedenken om de ideale IT-omgeving te ontwerpen, met het oog op de toekomst”, zegt Kenny Casier.

Het IT-landschap is doorheen de jaren grondig geëvolueerd. “Vroeger investeerde de klant hoofdzakelijk in eigen hardware. Vandaag zijn velen deels of volledig overgeschakeld naar een online omgeving. Deze bieden wij als service aan, zowel op onze eigen cloud als bij publieke cloudproviders. Los van de gekozen omgeving is het belangrijk om dat veilig te faciliteren. Dat doen we door de toegang met meervoudige verificatie te beveiligen, de systemen constant te monitoren en up-to-date te houden, kortom: de omgeving volledig te beheren. Door de pandemie zijn de meeste bedrijven intussen ook vertrouwd met werken op afstand, wat een extra klemtoon legt op het veilig werken.”

VDI denk IT hielp intussen al heel wat bedrijven via hun gerichte aanpak. “Als je al tijdens het eerste gesprek een klik voelt en specifiek advies kan formuleren, groeit er vrij snel een vertrouwensband die doorgaans resulteert in een fijne samenwerking op langere termijn. We hebben al oplossingen gecreëerd voor de meest diverse sectoren. De jongste tijd merken we vooral een grotere vraag vanuit architecten-, studiebureaus en de constructiewereld. Zeker daar is de nood aan mobiel werken enorm toegenomen.”

Onder meer die doelgroepen zijn gebaat met VDI, het beschikbaar stellen van een desktopomgeving op een centrale server (lokaal of in de cloud). “Op die manier kunnen we op kantoor én mobiel eenzelfde gebruikscomfort bieden, wat in deze tijden een absolute must is. Een extra troef is het transparante kostenplaatje: een onderneming betaalt doorgaans per gebruiker (ondersteuning en beheer inbegrepen), zodat het budgettair perfect beheersbaar is.”

denk IT is dit jaar genomineerd voor de Trends Gazellen. “Dat illustreert onze gezonde groei. Het verhogen van de kennis en professionalisme creëren het ideale fundament voor verdere expansie. We willen nu iets harder op het gaspedaal duwen, onder meer door onze klantencontacten te intensiveren”, besluit Kenny Casier.

“Het is tegenwoordig een must om op kantoor en mobiel eenzelfde gebruikscomfort te bieden.”

— KENNY CASIER