2 minute read
PLAY IT
“Iets zelf doen en ervaren, blijft langer hangen”
Play It brengt opleidingen in een gameomgeving
Brecht Kets en Mike Ptacek bieden met hun Kortrijkse bedrijf Play it game based learning aan: opleidingen in een gameomgeving. Bedrijven kunnen er terecht voor een 100-tal opleidingen voor hun personeelsleden, al dan niet op maat gemaakt. En dat in verschillende domeinen, van brandveiligheid en eerste hulp tot hygiëne, ergonomie en algemene veiligheid.
Boost door corona
Het begon in 2017, toen Kets en Ptacek zich afvroegen of ze een aantal verplichte opleidingen niet boeiender konden maken. “Van de overheid moeten werknemers in een aantal domeinen verplicht opgeleid worden. De inhoud daarvan staat grotendeels vast, maar de manier waarop die kennis wordt overgebracht, wordt niet gespecifieerd.” Onderzoek heeft aangetoond dat alles wat je hoort en ziet voor 50% blijft hangen, maar dat wat je zelf doet en ervaart tot 90% blijft hangen. “Dat vormde voor ons de inspiratie om kennisoverdracht aan te bieden via game-omgevingen. Via een game leren we deelnemers hoe ze mensen moeten reanimeren, waarop ze moeten letten qua brandveiligheid, enz. Ze onthouden de leerstof niet alleen langer, ze krijgen leerstof ook sneller binnen. Met onze opleidingen triggeren we emotie, stimuleren we competitiedrang, laten we mensen ontdekken,… allemaal zaken die een grote impact hebben op leerperformance.”
De grootste uitdaging van Play It bestaat erin om de opleidingen geschikt te maken voor een heel ruim doelpubliek. “Los van taal, cultuur, leeftijd, opleidingsniveau: iedereen moet méé zijn met onze opleidingen. Of het nu een 21-jarige verpleegkundige is of een 65-jarige arbeider. Daarnaast is het soms een uitdaging om onderwerpen die minder aanspreken, ook op een aantrekkelijke manier te brengen.” Werknemers kunnen de gamebased opleidingen op elk moment en op elke locatie bekijken, wanneer het voor hen het best past. “Werknemers die in een opleiding zitten, vullen geen rekken of die staan niet aan hun machine op de productieafdeling. Voor werkgevers is het dus een financieel aantrekkelijk argument dat hun werknemers de leerstof op een snellere manier binnenkrijgen.”
De slogan van Play it Safe, het onderdeel van Play it rond veiligheid, is ‘Levens redden met games’. Het belang werd enkele maanden geleden extra duidelijk. “Bij een retailer die bij ons een reanimatieopleiding had aangekocht voor het personeel kreeg een klant toen een hartaanval. Eén van de personeelsleden is toen meteen de reanimatie gestart, op basis van hetgeen ze via Play it Safe had geleerd. Ze heeft snel en adequaat gereageerd, en achteraf heeft ze ook verklaard dat ze dat echt aan onze games te danken had. Dat is de beste voldoening die we kunnen krijgen.” Play it analyseert ook de resultaten van de opleidingen, zodat klanten daarop kunnen inspelen.
Intussen werken zo’n 100-tal bedrijven met Play It samen, goed voor 100.000 gebruikers in meer dan 20 landen. Corona bezorgde Play It nog een boost. “Net omdat telewerken zoveel mogelijk werd verplicht, konden opleidingen niet altijd meer fysiek georganiseerd worden. Tijdens de coronacrisis is ons aantal werknemers ongeveer verdubbeld, naar 13. Ook nu, na de coronacrisis, blijft de vraag hoog. Onlangs mochten we een gameopleiding ontwikkelen voor een groot farmabedrijf, waarin we alle werknemers van het logistiek centrum vertrouwd maakten met enkele nieuwe veiligheidsregels op hun werkplek.” (JM - Foto Kurt)
