15 minute read
WEEK INTERNATIONAAL ONDERNEMEN
Dit katern brengen we u in aanloop naar de Week Internationaal Ondernemen. Want meer dan ooit wil Voka West-Vlaanderen ondernemingen ondersteunen bij alle uitdagingen die gepaard gaan met internationaal ondernemen. Start u net met uw internationaal verhaal of heeft u al heel wat ervaring op de teller staan? We zijn er om u te adviseren en te begeleiden via opleidingen, netwerking en advies op maat!
BART ADAM - SECURITAS - HEEFT EEN BOONTJE VOOR SCANDINAVIË
Over de grenzen heen zakendoen kan heel succesvol zijn als je het goed aanpakt. Het is iets waarin talrijke Zweedse bedrijven, waaronder Securitas, goed slagen. Als CFO van deze multinational was Bart Adam de jongste 21 jaar een bevoorrecht getuige én medearchitect van de expansie die het bewakingsconcern doormaakte. “Vlamingen en Zweden hebben veel gemeen en kunnen veel van elkaar leren”, vertelt de in Bonheiden wonende Torhoutenaar, die vanaf februari 2022 klaar is voor een nieuwe professionele uitdaging.
In 2000 verruilde Bart Adam een job bij PricewaterhouseCoopers voor Securitas. Hij ging er eerst aan de slag als financieel manager en groeide vrij snel door tot CFO. Een functie die hij met brio vervult, zo bewijst de titel ‘CFO of the Year’ die hij in 2016 in Zweden won. Toen hij vanaf 2001 frequent naar Zweden reisde, openbaarde zich voor hem een nieuwe cultuur. “In een vorige job had ik regelmatig in Duitsland gewerkt. Daar heb ik geleerd dat er altijd bepaalde culturele verschillen zijn, waarvoor je je moet openstellen zonder te beoordelen of te veroordelen. Je moet de dingen gewoon op je laten afkomen.”
Democratie en hiërarchie
De stap naar Scandinavië – zonder er ooit te wonen – zette hij met veel plezier. “Ik heb altijd vol bewondering gekeken
naar hoe zij onder meer op politiek en sociaal vlak dingen aanpakken. Zweden is enerzijds sterk hiërarchisch – hoewel dat niet zo zichtbaar is – en anderzijds heel democratisch: iedereen wordt er op dezelfde manier én respectvol behandeld. Dat democratische vind je ook terug in hun economische benadering. Vanuit een langetermijnvisie en door altijd in concepten te denken, zijn ze er goed in geslaagd om hun land op de wereldkaart te zetten. Ter vergelijking: Zweden heeft 30 landen in de Forbes 2000 (waarvan 20 globale marktleiders), België 9. Die positie hebben ze verworven door heel progressief te zijn, zonder hun waarden te verwaarlozen. Discipline, stiptheid en het gedetailleerd optimaliseren van concepten – zodat die schaalbaar zijn – staan daarbij centraal. Het beste voorbeeld daarvan is Ikea.”
De discipline ziet Bart Adam als een enorme troef. “Je merkt dat op alle fronten. Tijdens een vergadering schrijft iedereen nauwgezet zijn eigen ‘to do’s’ op en je mag er zeker van zijn dat die tegen de volgende meeting allemaal zijn uitgevoerd. Merken ze dat iets niet lukt, dan krijg je daar tijdig een melding van. Als ze tijdens een meeting zeggen om over een bepaald thema na te denken, doén ze dat ook en komt dat onderwerp op de volgende vergadering gegarandeerd weer op tafel. Vaak duurt het even vooraleer ze bepaalde knopen doorhakken, maar eens de beslissing is genomen, laat de uitwerking daarvan niet lang op zich wachten.”
Kansen
Zweden en Vlamingen werken doorgaans goed samen. “Zweden houden van onze ‘no nonsense’-aanpak. Net als Vlamingen zijn ze koppig maar wendbaar. Ze appreciëren ook de brede talenkennis van de doorsnee Vlaming. Vistalink is een voorbeeld van een Vlaamse onderneming die daar is doorgebroken, met aangepaste software- en video-oplossingen voor logistieke omgevingen. Onder meer dankzij mond-tot-mondreclame zijn ze er kind aan huis bij klanten uit de farmaceutica en de automotive. In vergelijking met pakweg Frankrijk, is Zweden niet zo protectionistisch. Buitenlandse bedrijven die kwaliteit leveren, krijgen zeker wel kansen.”
Door samen te werken kunnen bedrijven uit beide landen veel van elkaar leren, vindt Bart. “Wij moeten opkijken naar hun discipline, maar zouden moeten leren leven met de tragere beslissingsprocessen. Zeker West-Vlamingen willen ‘olsan deuredoen’. Anderzijds is het in Scandinavië niet allemaal rozengeur en maneschijn. Zo verloopt de integratie van immigranten er niet van een leien dakje en is de kwaliteit van de zorg er minder dan bij ons. Zo bestaan er voor bepaalde behandelingen bijvoorbeeld lange wachtrijen. Een dokter die aan huis komt, is in Zweden ondenkbaar.” Het beursgenoteerde Securitas draaide vorig jaar een omzet van 12 miljard euro. Er werken 355.000 mensen, waarvan 9.000 in Zweden en 6.000 in België. (BVC - Eigen foto)
—Bart Adam
Tijdens de Week Internationaal Ondernemen stellen de 5 Voka-entiteiten elk een buitenlandse markt voor, in samenwerking met Flanders Investment & Trade. Voka - Kamer van Koophandel West-Vlaanderen focust dit jaar op Zweden.
Zweden behoort (samen met de andere Scandinavische landen) tot de meest welvarende en innovatieve landen ter wereld. De economie biedt verschillende mogelijkheden en het land heeft ook tal van troeven. Zo investeert het bijvoorbeeld volop in de modernste infrastructuur en stedelijke ontwikkeling.
Overweegt u om zaken te doen in Zweden? Dan is het aangewezen en de moeite waard om u te verdiepen in de regels en wetten die er gelden. Om succesvol door te breken in die markt is een grondige voorbereiding dan ook essentieel. Welke kansen liggen er voor uw onderneming? Hoe kan u zich voorbereiden op een succesvolle marktintroductie? En wat zijn de do’s & don’ts van het zakendoen in Zweden? Op deze en tal van andere vragen krijgt u een antwoord op 23 november!
MEER INFO: CHARLOTTE.DEKIMPE@VOKA.BE
Opleidingstrajecten douane
Voka heeft in samenwerking met structurele partner Deloitte een praktijkgericht opleidingsprogramma ‘douane’ ontwikkeld. Doel is om aan de vraag binnen de sector te voldoen naar een betere kennis en begrip van de douane, accijns en gerelateerde btw-materie.
CUSTOMS ACADEMY DOUANEPROFESSIONAL
Met dit intensieve traject brengen we de deelnemers niet alleen algemene concepten en theoretische kennis rond voornoemde onderwerpen bij, maar gaan we ook in op de praktijk aan de hand van concrete voorbeelden en oefeningen. Doel is om deelnemers die al over een basiskennis beschikken op het vlak van douaneafhandeling op een interactieve en toegankelijke wijze te laten kennismaken met zowel de theoretische als praktische aspecten van het bredere douanelandschap.
Deelnemers zullen als integraal deel van het traject op eigen tempo het e-learning programma ‘douane in de praktijk’, toegankelijk via het Deloitte E-Campus platform, afleggen. Gedurende het opleidingstraject zullen er eveneens klassikale opleidingen worden aangeboden. Daarnaast zullen er eveneens 8 sessies van 4 uur live online worden aangeboden. In totaal bevat deze opleiding, inclusief het e-learning pakket, een 100-tal uren opleiding aan. Het opleidingstraject wordt afgesloten met een examen, om de kennis van de deelnemers te peilen en uiteindelijk tot attestatie van het geslaagd doorlopen van het traject over te gaan.
CUSTOMS ACADEMY LIGHT
Met dit kortlopend douanetraject van 4 sessies willen we de deelnemers de kennis aanreiken om douaneprocessen binnen de onderneming beter te begrijpen en te managen. Dit op zowel operationeel als strategisch niveau. De opleiding is voornamelijk gericht op ondernemingen die internationaal actief zijn en/of die vaak in contact komen met douane (formaliteiten, procedures): douaneverantwoordelijken, exportmedewerkers en -managers, zaakvoerders, CFO's, Supply Chain managers,...
Het traject bestaat uit 4 aaneensluitende modules: introductie tot douanewetgeving, specifieke douanebegrippen, elementen die belangrijk zijn voor het berekenen van de invoerrechten, douaneregelingen (binnenbrengen/uitvoeren, transit, opslag, veredeling) en vergunningen en douaneaangifte en incoterms.
MEER INFO: DAPHNE.RENIER@VOKA.BE
BUSINESS CLUB CUSTOMS
Met de Business Club Customs brengen we de douane-experts van West-Vlaamse bedrijven samen in een praktisch en interactief traject. In elke sessie komt er een expert langs die u doorheen de nieuwste wetgeving of opmerkelijkste obstakels op douanegebied loodst. Tijdens en na de sessie kunt u met gelijkgestemde collega’s ervaringen en tips & tricks uitwisselen. De kick-off vindt plaats op 25 maart 2022.
MEER INFO: DAPHNE.RENIER@VOKA.BE
Maak kennis met enkele van onze GLOBAL AMBASSADORS
Vanuit Voka West-Vlaanderen willen wij West-Vlaamse ondernemers zoveel mogelijk steunen in hun internationale ambities. Wij willen ook de brug slaan tussen (startende) ondernemers door hen in contact te brengen met collega-ondernemers/leden van het managementteam die kennis van zaken, een lokaal netwerk en ervaring hebben in een bepaald land. Dat zijn onze Global Ambassadors. We stellen er graag 4 aan u voor!
PIETER VERKEST (HAELVOET) - NIEUW-ZEELAND
“Sinds begin 2012 ben ik binnen Haelvoet verantwoordelijk voor de internationale verkoop, met uitzondering van de landen met eigen verkoopfilialen. In een selectie van landen promoten we samen met ons netwerk van lokale ‘value-added partners’ ons medisch meubilair naar zieken-en/of rusthuizen, enerzijds via aanbestedingen en anderzijds via directe verkoop. Nieuw-Zeeland heeft zich de voorbije 5 jaar heel positief ontwikkeld binnen onze exportbestemmingen. Er worden systematisch steeds meer functioneel/technisch betere oplossingen geïmporteerd voor de lokale zorgsector. Dat heeft te maken met factoren als een relatief hoge vergrijzingsgraad, een brede middenklasse en het stabiele economische en politieke landschap. Er zijn ook technische beperkingen bij de lokaal geproduceerde producten. Behalve de lange transport lead time kent Nieuw-Zeeland volgens mij weinig exportbelemmeringen. Het mooie land is op dat vlak een mogelijke opportuniteit voor de vele niches die Vlaanderen rijk is!”
MIKE ALLAERT (INTERTRANS) - TURKIJE
“Van jongs af aan was ik al gefascineerd door andere culturen. Op jonge leeftijd kwam ik voor het eerst in contact met Turkije. Ik herinner me vooral de vriendelijkheid van de
Turken. Bij mijn eerste stappen in verkoop kwam ik in contact met Turkse klanten in
België. We kregen al snel een hechte band. Wat begon als business, werd al snel vriendschap met zelfs introductie in hun familie. Dat is een sterk kenmerk van de Turkse gemeenschap: Turken zijn zeer hecht en eens ze je toelaten, gaat een wereld van contacten voor je open. Op vandaag werken wij dagelijks met Turkse partners, fabrikanten en klanten. We hebben als expediteur uiteraard veel te maken met de administratieve papiermolen, wat het steeds uitdagend maakt.”
DE ANDERE GLOBAL AMBASSADORS
Ook voor deze volgende landen beschikt Voka West-Vlaanderen over een dedicated Global Ambassador: Argentinië – Brazilië – Chili – China – Duitsland – Frankrijk – Ghana – India – Polen – Roemenië – Slovakije - Thailand / Hong Kong / Bangladesh – VK – VS – Vietnam. NIELS VANDECASTEELE (SUNDAY) - NEDERLAND
“We hebben al heel wat verschillende ervaringen opgedaan in Nederland, van marketing vanop afstand tot de oprichting van een Nederlandse vennootschap met een team van 5 mensen. Het belangrijkste punt als je er zaken wil doen, is dat je moet begrijpen dat de manier van communiceren helemaal anders is. Als Belg stellen we ons vaak gesloten en voorzichtig op, terwijl een Nederlander vaker open zijn mening zal zeggen en veel meer zal durven vragen. Dat is deel van het onderhandelingsproces. Rekruteren in Nederland is niet eenvoudig en de wetgeving rond personeel, ziekte, pensioen en legale voordelen is ook volledig anders. Daarnaast zijn banken er ongelooflijk stroeve organisaties. Maar ondanks het feit dat de Nederlandse regering door heel wat woelige waters aan het zwemmen is, plukt het land wel de vruchten van een hard, maar doeltreffend economisch beleid. Daarnaast is de digitale revolutie en e-commerce daar nog steeds mijlenver voor. Ook in personeelsbeleid zijn de Nederlanders sterk aan het innoveren, met alle vormen van creatieve extralegale voordelen. Het is een heel boeiend land met een sterke commerciële ruggengraat en met de ogen op de toekomst!”
CHARLES D’HOOGHE - QATAR
“2017 was het jaar van de eerste professionele kennismaking met Qatar. Mijn echtgenote Camille (UrPharma) verdeelt er sinds kort cosmetische producten van onder meer Europese merken. Zelf sta ik enkele lokale bedrijven of families bij in hun diversifiëring, bij vastgoedtransacties of bij overnames. Qatar is een zeer boeiend, open-minded en snelgroeiend land. Tegelijk houdt het ook vast aan veel traditionele waarden, waaraan je je als buitenstaander beter houdt. Er zijn veel onuitgesproken regeltjes en wetten. Voet aan wal krijgen, vergt enorm veel geduld en zonder de juiste contacten bots je op gesloten deuren. Op enkele uitzonderingen na is men verplicht een Qatari voor minstens 51% mede-aandeelhouder te maken. Daarom is de juiste keuze van een lokale partner belangrijk. Qatar heeft een grote aardolie- en gasvoorraad en is op weg om de grootste exporteur van helium te worden. Maar het is ook volop bezig om te herinvesteren in diverse sectoren en landen. Ook de infrastructuur evolueert aan een recordtempo. Het is internationaal georiënteerd, waardoor ook de ‘standards’ zienderogen verhogen. Daar kan het westen nog altijd een grote rol in spelen. Want we staan er nog steeds gekend om onze kwaliteit en gevoel voor verfijning.”
MERCURIO
helpt u om internationaal te gaan
Wilt u een stappenplan om uw bedrijf over de grens te versterken en competitief te maken? Nieuwe buitenlandse markten verkennen en veroveren? Uw lokale positie over de grens versterken? Of bent u reeds internationaal actief en wilt u uw expertise, ideeën en ambities aftoetsen of delen met andere internationale ondernemers? Dan kan Mercurio iets voor u zijn. U kan er terecht voor expertise in internationaal ondernemen, ervaringsuitwisseling rond internationaliseren en een groot en divers netwerk.
BEYOND BORDERS
Mercurio Beyond Borders is er voor ondernemingen die al internationaal actief zijn en die nieuwe markten willen veroveren of er hun positie lokaal willen versterken in een bepaald land/regio. Samen met deskundige experts en doorwinterde ondernemers met kennis over de lokale markt nemen wij de deelnemers mee om de ins en outs van de markt te verkennen en delen wij kennis omtrent het benaderen van (toekomstige) handelspartners/ klanten.
Het traject is telkens opgebouwd en onderverdeeld in 4 of 5 sessies van een halve dag die aansluitend verlopen. Volgende trajecten starten de komende maanden op:
Beyond Borders Rusland
vanaf 9 november Meer informatie: leonid.guz@voka.be
Beyond Borders Canada
vanaf 10 maart 2022 Meer informatie: daphne.renier@voka.be
Beyond Borders Frankrijk
vanaf 19 april 2022
Meer informatie: charlotte.dekimpe@voka.be
Beyond Borders Brazilië
najaar 2022
Meer informatie: leonid.guz@voka.be
GO INTERNATIONAL EN GO INTERNATIONAL 4 SERVICES
Heeft uw onderneming nood aan een internationale strategie? Dan is Mercurio Go International precies wat u zoekt! Tijdens dit traject, bestaande uit 7 sessies, werken we samen met u een gedetailleerd exportplan uit op maat van uw bedrijf. Dit is bedoeld voor ondernemers zonder of met beperkte internationale ervaring, of ondernemers die wel al internationale ervaring hebben maar nog geen duidelijke exportstrategie hebben uitgetekend voor hun bedrijf of die hun exportstrategie willen herbekijken.
Bent u een dienstverlener of een SaaS-bedrijf en wenst u verder te groeien door internationalisering, dan is er GO International 4 services, op maat van dienstenexporteurs.
Wat haalt u uit het traject?
> Individueel feedbackrapport met mogelijke verbeterpunten o.l.v. Flanders
Investment & Trade
> Persoonlijk advies en coaching door o.a. partners en Global Ambassadors
> Ervaringsuitwisseling en praktijkgerichte kennisoverdracht
> Maak een gedetailleerd exportplan op maat van uw bedrijf met actiepunten
> Pitch uw exportplan voor een adviesraad van experten
MEER INFO: DAPHNE.RENIER@VOKA.BE
West Flanders, gateway to Europe
De brexit is een opportuniteit voor de West-Vlaamse ondernemer om zich internationaal op de kaart te zetten. Het Europees project CONQUER vormt een krachtdadig antwoord op de gevolgen van de brexit voor de West-Vlaamse economie. Onder de noemer ‘West Flanders, gateway to Europe’ bundelen POM West-Vlaanderen, Flanders Investment & Trade, TUA West, UNIZO West-Vlaanderen en Voka West-Vlaanderen de krachten om het internationale ondernemersklimaat in West-Vlaanderen te bevorderen én te diversifiëren.
West-Vlaamse kmo’s kunnen bij ons terecht voor adviesverlening, een ruim aanbod aan tools alsook voor thematische sessies, buitenlandse missies en beursbezoeken om hun internationaliseringsplannen en -strategie aan te passen en een boost te geven, ook na de brexit.
Webinar Europese openbare aanbestedingen
Op 8 december wordt een webinar georganiseerd over Europese openbare aanbestedingen. Jaarlijks kopen de verschillende Europese openbare instellingen een breed scala aan goederen, diensten en werkzaamheden in. Ook voor bedrijven zijn daar heel wat opportuniteiten weggelegd. Hoe vindt u die? En hoe tekent u in op de aanbesteding? Tijdens het webinar leert u het platform Tenders Electronic Daily (TED) kennen, dé onestopshop voor Europese openbare aanbestedingen. Ontdek hoe u als West-Vlaamse onderneming het TED-platform gebruikt om interessante aanbestedingen te vinden en erop in te tekenen.
MEER INFO: LEONID.GUZ@VOKA.BE WWW.GATEWAYTOEUROPE.BE
Combineer Trend Tour Dubai met bezoek aan Gulfood
Voka West-Vlaanderen en Voka Vlaams-Brabant trekken van 18 tot 24 februari 2022 naar Dubai. De Voka Trend Tour draait rond de Expo 2020 (die dit najaar wordt georganiseerd) en de 3 kernthema’s van die Expo: ‘Opportunity, Sustainability & Mobility’.
Van 18 tot 24 februari 2022 trekken Voka West-Vlaanderen en Voka Vlaams-Brabant richting Dubai. De Trend Tour is bedoeld voor ondernemers en ondernemingen die een voorsprong willen nemen en vanop de eerste rij willen zien welke uitdagingen én opportuniteiten er zijn op gebied van duurzaamheid en mobiliteit. Tijdens de bezoeken besteden we extra aandacht aan de bouw-, voedings-, design- en gezondheidssector, maar ook ondernemers met een breed gezichtsveld zullen in dit programma tal van aanknopingspunten vinden waarmee ze binnen hun eigen onderneming aan de slag kunnen.
Speciaal voor onze West-Vlaamse voedingsbedrijven bieden wij – in het kader van de internationaal gerenommeerde voedingsbeurs Gulfood – een verlenging aan van onze Voka Trend Tour Dubai – Abu Dhabi. U vertrekt reeds op dinsdag 15 februari 2022 en sluit op vrijdag 18 februari 2022 naadloos aan bij de Voka Trend Tour.
> 3 overnachtingen in Hotel Fairmont Dubai (*****), gelegen op wandelafstand van het congrescentrum waar Gulfood plaatsvindt > Ontbijtseminarie met andere Belgische standhouders en beursbezoekers van Gulfood + ontbijtseminarie met onze West-Vlaamse groep > 2 diners en een lunch > Heen- en terugvlucht > Begeleiding van Voka West-Vlaanderen én een lokale Nederlandstalige gids en alle transfers ter plekke Kostprijs per persoon (op basis van een dubbele kamer) voor dit Gulfood-pakket is € 1.500, supplement voor een single kamer is € 507. Zoals eerder vermeld, kunnen we dit pakket enkel aanbieden bovenop uw inschrijving voor onze Voka Trend Tour Dubai – Abu Dhabi.
MEER INFO: TOM.VERMEERSCH@VOKA.BE
Opleidingen in de kijker
9 NOVEMBER SEMINARIE: DOCUMENTEN VAN A TOT Z BIJ INTERNATIONALE HANDEL
VANAF 18 NOVEMBER CUSTOMS ACADEMY: HAVENBEDRIJVEN ZEEBRUGGE
25 NOVEMBER DE 10 VOORNAAMSTE PIJNPUNTEN BIJ BTW-CONTROLES EN HOE ZE TE VERMIJDEN
29 NOVEMBER INSPIRATIESESSIE ZAKENDOEN MET FRANKRIJK
2 DECEMBER DE OORSPRONGSREGLEMENTERING IN DE PRAKTIJK
7 DECEMBER ALLES WAT U MOET WETEN OVER DE INCOTERMS 2020
13 DECEMBER UPDATE BTW-REGELS INZAKE INTERNATIONAAL HANDELSVERKEER
2022 MISSIE ZUID-KOREA
2022 MISSIE ZWEDEN
VOORJAAR 2022 MISSIE FRANKRIJK
