2020-10-MK-Ondernemers

nieuwe

P LU G - I N HYBRIDE

Tot 100% fiscaal aftrekbaar.

Milieu-informatie (KB 19/03/04): bmw.be

1,3-2,4 l/100 km • 30-54 g/km CO2 (WLTP) BMW Belgium Luxembourg NV • Lodderstraat 16, 2880 Bornem • contact.be@bmw.be • www.bmw.be

PRIJS ONDERNEMEN 17.09 2020 OOK Q-LITE, ODTH EN PFL VALLEN IN DE PRIJZEN

PRIJS ONDERNEMEN 2020 VOOR BELORTA BelOrta, de groenten-en fruitveiling met als thuishaven Sint-Katelijne-Waver, is door een expertenjury verkozen tot winnaar van de Prijs Ondernemen 2020. Met deze 34ste Prijs Ondernemen bekroont Voka – Kamer van Koophandel Mechelen-Kempen het beste wat onze ondernemersregio te bieden heeft. Naast BelOrta vielen ook Q-Lite (Prijs Innovatief Ondernemen), ODTH (Prijs Duurzaam Ondernemen) en PHL (Prijs Veerkrachtig Ondernemen) in de prijzen. ‘De 34ste editie van de Prijs Ondernemen was opnieuw een memorabel moment’, zegt Tom Laveren, gedelegeerd bestuurder van Voka – KvK Mechelen-Kempen. ‘Omwille van de coronacrisis was het een editie onder zeer speciale omstandigheden. Veel bedrijven hebben stevige klappen gekregen. Sommige winnende bedrijven hebben zich zelfs helemaal moeten heruitvinden in een paar weken tijd. Daarom verdienen onze bedrijven het vandaag meer dan ooit om erkenning te krijgen.’ De Prijs Ondernemen is ieder jaar dé viering van het ondernemerschap in de regio Mechelen-Kempen. Dit jaar probeerde het coronavirus roet in het eten te strooien, maar zoals we allemaal weten is ondernemerschap niet zo snel klein te krijgen. Honderd ondernemers kregen de kans om – inachtneming van alle social distancing regels – het event live bij te wonen vanuit het Cultuurcentrum Zwaneberg in Heistop-den-Berg. Alle andere ondernemers, medewerkers en geïnteresseerden konden het gala online volgen.

KWANTITATIEVE ÉN KWALITATIEVE CRITERIA Tijdens de eerste maanden van het jaar kiest het bestuur van elk van de negen lokale ondernemersnetwerken de winnaar van hun Voka Lokaal

Award. Deze negen winnaars komen in aanmerking voor de Prijs Ondernemen. Om de Voka Lokaal Award te kunnen winnen moet een bedrijf voldoen aan enkele kwantitatieve én kwalitatieve criteria. Zo moeten ze lid zijn van Voka, moet het beslissingscentrum van de onderneming gevestigd zijn in het arrondissement Mechelen of Turnhout en moeten ze bijdragen aan de welvaart en het welzijn in de regio. Daarnaast moeten de winnaars zich onderscheiden door: durf en ambitie in ondernemerschap, innoverend vermogen, onderscheidende bedrijfs- en HR-cultuur, internationaal ondernemen, deugdelijk bestuur en duurzaam ondernemen.

EXPERTENJURY In 2020 ging de hoofdprijs – de Prijs

PG 4

Ondernemen 2020 – dus naar groetenen fruitveiling BelOrta uit SintKatelijne-Waver. Zij kregen de meeste punten van de expertenjury en zijn dus de welverdiende laureaat. De jury bestond uit: voorzitter en financieel expert Marc De Geyter (senior advisor economic relations, Nationale Bank van België), expert duurzaam ondernemen Koen Schelkens (investor relations officer, Fluvius), expert innovatie en internationaal ondernemen Kurt Peys (algemeen directeur Team Bedrijfstrajecten Agentschap Innoveren en Ondernemen), expert innovatie en internationaal ondernemen Filip Dhelft (regiomanager Kempen, ING) en expert Human Resources Mieke Dijckmans (kantoordirecteur KMO Mechelen, SD WORX).

BELORTA

‘NIET ÉÉN, MAAR 1.051 BEDRIJVEN HEBBEN DEZE PRIJS GEWONNEN’ Met BelOrta krijgt de Prijs Ondernemen 2020 een bijzondere winnaar. Als coöperatieve stelt het bedrijf 400 medewerkers te werk, maar daarnaast verenigt BelOrta ook 1.050 groenten- en fruittelers. ‘We hebben deze prijs dan ook niet alleen gewonnen’, lacht Philippe Appeltans, CEO van BelOrta. ‘Eigenlijk zijn er dit jaar 1.051 fiere winnaars.’ ‘We zijn enorm blij met deze bekroning’, vervolgt Appeltans. ‘Eerlijk gezegd hadden we het niet verwacht om als overwinnaar uit de bus te komen. We zijn actief in een heel traditionele sector en als coöperatie zijn we dan ook nog eens een aparte ondernemersvorm. De andere acht bedrijven zijn stuk voor stuk topbedrijven, die baanbrekend zijn in hun sector. Het doet dan ook extra deugd om in dit rijtje van toppers de hoofdprijs in de wacht te slepen.’

REDEFINING FRUIT & VEGETABLES ‘We zetten natuurlijk wel in op de thema’s die belangrijk zijn voor het winnen van deze prijs’, zegt Appeltans. ‘Onze baseline is niet voor niets ‘redefining fruit & vegetables’. We verdelen intussen meer dan 170 verschillende soorten groenten en fruit in meer dan

75 landen. We investeren in research & development met het ontwikkelen van nieuwe variëteiten en het uitdenken van nieuwe productervaringen. Onze eigen appel, de Kanzi, is intussen wereldwijd één van de top appelsoorten. Dat hebben we ook te danken aan onze goede marketing, waar we vooral inzetten op beleving. Daarnaast zetten we in op een sterk personeelsbeleid, met programma’s zoals Happy@BelOrta en Healthy@BelOrta. Ook op het gebied van duurzaam ondernemen gaan we heel ver. We werken bewust rond de Sustainable Development Goals van de Verenigde Naties. En ten slotte is durf en ambitie tonen ons niet vreemd, het aantal succesvolle mergers van de afgelopen jaren bewijs dit. Hmm, als ik dit overzicht bekijk, is onze overwinning misschien toch niet zo onverwacht (lacht).’

PG 5

FOOD HEROES Een welverdiende prijs dus, maar is een lokale prijs eigenlijk wel belangrijk voor een internationale speler zoals BelOrta? ‘Dat is heel belangrijk’, vertelt Appeltans. ‘Om het met een sportboutade te zeggen: ‘je speelt kampioen door in de eerste plaats je thuiswedstrijden te winnen’. Een goede thuisreputatie is onbetaalbaar. Wanneer onze klanten horen dat we in eigen streek een ondernemersprijs gewonnen hebben, draagt dit enorm bij aan onze geloofwaardigheid. Ook de internationale vakpers pikt dit nieuws op, wat positief is voor het binnenhalen van nieuwe klanten. Maar het belangrijkste is misschien nog wel de enorme boost die deze prijs geeft aan onze 400 medewerkers en 1.050 telers. Dit is in de eerste plaats hun prijs. Het zijn allemaal foodheroes en ze verdienen deze plek in de schijnwerper.’

Q-LITE

‘DANKZIJ PRODUCTIE IN EIGEN HUIS ZIJN WE INNOVATIEF ÉN DUURZAAM’ Ook Q-lite, producent van slimme displays uit Baarle-Hertog, viel in de prijzen. Zij kregen de Prijs Innovatief Ondernemen. Volgens de jury zetten zij ‘the next step’ wat betreft innovatie. Ze gaan verder dan productinnovatie, ze zijn inventief met innovatie. ‘We zijn héél blij met de prijs innovatie’, zegt algemeen directeur Dirk Geenen. ‘Elke dag worden er nieuwe oplossingen op maat ontwikkeld voor klanten, we hebben zelf soms niet meer door hoe speciaal dit is. Innovatie is ons bestaansrecht, het is dan ook fantastisch om hiervoor erkend te worden.’ Q-lite is de grootste full service organisatie in digitale informatiesystemen en de bijbehorende software in West-Europa. Met meer dan honderd medewerkers, vier strategisch gelegen kantoren en fabrieken in West-Europa, zijn ze altijd dicht bij de klanten. ‘We hebben geen bekend klinkende naam, vertelt Geenen.‘ Toch is de kans groot dat je dagelijks wel ergens één van onze digitale borden bekijkt. Dat kan een apothekerskruis, digitaal brandstofprijzenbord zijn, een gemeentelijk informatiebord of een

grafisch (reclame)scherm zijn. De breedte van ons assortiment is een van onze sterkste kanten.’

MAATSCHAPPELIJK GEORIËNTEERD Naast innovatie uiteraard. ‘We hebben een eigen R&D-afdeling, die voortdurend nieuwe toepassingen en oplossingen bedenkt’, zegt Geenen. ‘Onze product- en softwareontwikkeling én de productie ervan vinden plaats in eigen

huis. Door deze aanpak kunnen we op een brede en maatschappelijk georiënteerde manier aan innovatie doen. Een mooi voorbeeld hiervan zijn onze digitale verkeersborden, die te snel rijden niet beboeten, maar een correcte snelheid belonen met een dotatie aan het goede doel.’ Q-lite is ook de eerste producent die een circulair LED-scherm op de markt brengt. ‘En met onze ‘displays as a service’ zijn we opnieuw een pionier’, besluit Geenen. ‘We bieden vijftien jaar service, inclusief energie en upgrades.’

ODTH

‘DUURZAAM ONDERNEMEN ZIT IN ONS DNA’ De Prijs Duurzaam Ondernemen ging dit jaar naar ODTH uit Willebroek. Deze prijs reiken we ieder jaar uit aan één van de deelnemers aan het Voka Charter Duurzaam Ondernemen (VCDO) in de regio Mechelen-Kempen. ‘We zijn heel blij met deze prijs’, zegt Veroniek De Mulder, CEO van ODTH. ‘We investeren al vele jaren in duurzaam ondernemen en zijn ook al tien jaar op rij een trouwe deelnemer aan het Charter. Deze prijs is een stimulans om de komende jaren nog beter te doen.’ ODTH First Class Logistics is een specialist in opslag en distributie. Zij hebben van duurzaamheid hun corebusiness gemaakt en de hele organisatie daarvoor ingeschakeld om op die manier te ondernemen. ‘Duurzaam ondernemen zit in het DNA van onze onderneming’, vertelt De Mulder. ‘We zijn begonnen zoals de meeste bedrijven met aandacht voor de klassiekers: bekijken hoe we het energieverbruik konden verminderen, plaatsen van zonnepanelen en slimme verlichting. Maar al heel snel zijn we duurzaam ondernemen veel breder gaan bekijken. Levenslang leren voor onze medewerkers hebben we bijvoorbeeld al heel snel in

onze doelstellingen opgenomen. Het is dan ook heel fijn om te zien dat heel wat zaken die wij als kmo als vanzelfsprekend in onze werking geïmplementeerd hebben, vandaag opgenomen zijn in de 17 Sustainable Development Goals van de Verenigde Naties. Zo zie je dat je als kleine speler toch baanbrekend kan zijn.

GEDRAGEN DOOR DE WERKVLOER ‘Het mooie is ook dat onze inzet voor duurzaam ondernemen door het hele bedrijf gedragen wordt’, besluit De Mul-

PG 7

der. ‘De drive en inzet komen echt van de werkvloer. Mensen zetten zich dagelijks in om collega’s te motiveren, ze komen met ideeën en investeren vrijblijvend extra tijd. Deze award is dan ook vooral een erkenning voor hun inspanningen en voor ons allemaal een stimulans om nog een tandje bij te steken.’

PFL

DANKZIJ ONS TEAM EN ONZE EXPERTISE SNEL KUNNEN SCHAKELEN’ Dat de coronacrisis een enorme impact heeft op het bedrijfsleven is niemand ontgaan. Daarom besloot Voka – KvK Mechelen-Kempen om voor het eerst ook de Prijs Veerkrachtig Ondernemen uit te reiken. Deze ging naar PFL uit Beerse, een bedrijf dat omwille van COVID-19 in amper drie weken tijd zichzelf volledig moest heruitvinden. ‘Dit is een zeer speciale en zeer gewaardeerde prijs’, zegt CEO Dominic De Gruyter. ‘Na een zware periode met heel weinig redenen om te feesten, hebben we deze dan ook heel hard gevierd.’ Audiovisueel leverancier PFL moest de voorbije maanden noodgedwongen heel wat flexibiliteit aan de dag leggen. Van de ene dag op de andere viel omwille van corona 90% van het orderboek weg. ‘Gelukkig waren we al langer ook aan het inzetten op hybride en virtuele events’, vertelt De Gruyter. ‘Hierdoor konden we snel schakelen en voor flink wat klanten hun event toch nog covid-proof organiseren. Wij kunnen bijvoorbeeld een portal maken voor virtuele congressen, met verschillende break-out rooms en live presentaties, met realtime interactie. Met Multi-hub

hebben we een unieke dienstverlening wat betreft producties, waarbij we meerdere hybride events wereldwijd met elkaar in verbinding brengen.

WORK HARD, PLAY HARD Toch hoopt Dominic De Gruyter dat we snel ook weer gewone live-events kunnen organiseren. ‘Dankzij onze technologie kunnen we heel veel oplossen’, zegt hij. ‘Maar voor bepaalde formats gaat er toch nog altijd niets boven een op en top georganiseerd live-event. Ik ben er dan ook zeker van dat deze events

PG 8

sterker dan ooit gaan terugkomen. Want iedereen mist het netwerken én feesten met echte mensen.’ Ook voor zijn team hoopt De Gruyter dat alles snel weer in z’n normale plooi valt. ‘Ik kan niet genoeg benadrukken hoe dankbaar ik mijn mensen ben’, vertelt hij. ‘Zij hebben zich enorm flexibel en veerkrachtig opgesteld. Het huzarenstukje dat we de voorbije maanden klaargespeeld hebben, was enkel mogelijk dankzij een team effort. We zijn een ploeg die als motto heeft ‘work hard, play hard’. Wel, ik ben heel blij dat we dankzij deze prijs eindelijk nog eens goed konden feesten.’

OPEN OPROEP VOOR NIEUW SOCIAAL-ECONOMISCH PACT 2030

VOKA LANCEERT ‘PLAN SAMEN GROEIEN’ Voka wil dat de coronacrisis aangewend wordt om ons land volledig te transformeren. Daarbij moeten de economie en maatschappij op een nieuwere leest geschoeid worden. ‘Met gezonde en gedeelde groei willen we welvaart en welzijn brengen voor iedereen’, zegt gedelegeerd bestuurder Hans Maertens. ‘We maken werk van een duurzaam, digitaal en gezond Vlaanderen. Daarvoor hebben we al heel wat ideeën uitgewerkt in ons Plan Samen Groeien, maar het Plan is ook een uitnodiging aan iedereen om samen die ideeën te verbeteren en verder uit te werken. We steken de hand uit naar alle partijen, ondernemers, medewerkers, vakbonden, middenveldorganisaties en geëngageerde burgers om samen een nieuw sociaal-economisch pact op te stellen op www. plansamengroeien.be.’

De coronacrisis toont volgens Voka, het Vlaams netwerk van ondernemingen, aan dat we vaak meer kunnen dan we dachten dat er mogelijk was. Maar tegelijk legt de crisis ook heel wat pijnpunten bloot. Voka wil daarom dat er niet alleen werk wordt gemaakt van relanceplannen om de economie op korte termijn terug te herstellen. Maar ook dat men nog een stap verder gaat naar een trans-

PG 10

formatie van de samenleving en de economie. Met het oog op 2030 is er volgens Voka één prioriteit: werken aan gezonde en gedeelde groei. ‘Groei is noodzakelijk om welvaart te creëren voor de hele samenleving’, vertelt Maertens. ‘Maar die groei mag niet ten koste gaan van alles en iedereen. Dus hebben we gezonde groei nodig om ook meer solidariteit en een hogere levensverwachting te kun-

nen creëren. Daarvoor is minimum 2% groei nodig. Noodzakelijk om de welvaart in ons land te behouden en zelfs op te krikken.’

DUURZAAM, GEZOND EN DIGITAAL

Groei is noodzakelijk om welvaart te creëren voor de hele samenleving

Om die duurzame groei waar te maken, moet er volgens Voka ingezet worden op drie domeinen die in de toekomst enkel aan belang zullen winnen. ‘Ten eerste een duurzamere samenleving via circulaire economie en groenere basisinfrastructuur’, somt Maertens op. ‘Daarnaast meer aandacht voor gezondheid en welzijn door meer in te zetten op preventie, datagestuurde en efficiënte zorg. Ten slotte een digitale maatschappij met meer aandacht voor digitale technologie in het onderwijs, de inzet op industrie 4.0 en een gedigitaliseerde overheid.’

HEFBOMEN Om tegen 2030 gedeelde en gezonde groei te kunnen realiseren, ziet Voka vijf hefbomen. Innovatieve en competitieve bedrijven met ambitie zijn de drijvers

PG 11

van de groei. Daarnaast is er volgens Voka nood aan een flexibele arbeidsmarkt met meer inclusie en modern en kwalitatief onderwijs. De overheid moet niet alleen efficiënter en digitaler worden, maar ook zorgen voor een doeltreffende sociale zekerheid en fiscaliteit. Ten slotte moet Vlaanderen een echte tophandelsregio worden en voortrekker van gezonde globalisering.

UITGESTOKEN HAND Voka benadrukt dat het Plan Samen Groeien nog niet af is en vraagt expliciet aan andere stakeholders binnen de maatschappij om samen verder vorm te geven aan een nieuw sociaal-economisch pact. Hans Maertens: ‘We hebben één grote uitdaging: we moeten groeien om meer welvaart te creëren. Om die gezonde en gedeelde groei te kunnen waarmaken, roepen we iedereen op om van zich te laten horen op www.plansamengroeien.be zodat we de ideeën en plannen om Vlaanderen duurzaam, gezond en digitaal te laten groeien, kunnen bundelen en samen uitwerken.’

Stadskantoor ’t Scheep, Hasselt

Astrotoren, Brussel

Elisabeth Center Antwerp

Willemen Construct is als algemeen aannemer gespecialiseerd in de bouw van gebouwen, zowel nieuwbouw als renovatie. Onze klanten komen zowel uit de openbare als uit de private sector. Vanuit ons hoofdkantoor in Mechelen en onze vestiging in Hasselt, realiseren we bouwprojecten in gans België en in onze buurlanden. Enkele recente referenties zijn het Elisabeth Center met de nieuwe Koningin Elisabethzaal in Antwerpen, het Hasseltse stadskantoor ’t Scheep en de renovatie van de Astrotoren in Brussel. Op dit moment werken we onder meer aan het toekomstige vakantiepark Terhills in Maasmechelen en aan de totale make-over van het Westland Shopping Center in Anderlecht. Willemen Construct maakt deel uit van de business line Bouw van Willemen Groep, stelt in totaal 240 mensen tewerk en realiseert een jaarlijkse omzet van 150 miljoen euro.

Boerenkrijgstraat 133, 2800 Mechelen | Paalsteenstraat 34, 3500 Hasselt | www.willemenconstruct.be

NIEUWE ALGEMEEN DIRECTEUR EN TOEKOMSTSTRATEGIE VOOR WILLEMEN CONSTRUCT

CONSTRUCTIEF BLAUW WERKEN Ronny Smismans volgde op 1 september Bart D’hont op als algemeen directeur van bouwbedrijf Willemen Construct, deel van de familiale Willemen Groep. Bart D’hont koos na een carrière van 25 jaar bij de bouwgroep voor een nieuwe uitdaging. Samen met deze wissel aan de top rolde Willemen Construct ook een nieuw strategieplan uit dat het bedrijf klaarstoomt voor de toekomst.

Ronny Smismans is al enkele jaren actief binnen Willemen Construct. Tot eind augustus was hij directeur Bedrijfsbureau en stond hij ook aan het hoofd van de afdeling Integrale Projecten. Daarvoor werkte hij voor ontwikkelaar Ghelamco en technologiebedrijf Barco. ‘In mei stapte mijn voorganger Bart D’hont mijn bureau binnen’, blikt Ronny terug. ‘Bart vertelde me dat hij toe was aan een nieuwe uitdaging en dat men aan mij dacht als opvolger. Natuurlijk denk je daar goed over na en spreek je daar eerst thuis over en met vrienden. Het is een grote verantwoordelijkheid

PG 14

die je draagt voor 240 werknemers en hun gezinnen. Doordat ik het jongste jaar zo sterk aan de blauwdruk voor onze toekomst kon werken, had ik er echt enorm veel zin in om dit nu ook in de praktijk te brengen.’ Ronny draagt als algemeen directeur de verantwoordelijkheid voor het dagelijkse beleid van Willemen Construct en de twee zetels in Mechelen en Hasselt. ‘Ik heb hiervoor een bijzonder sterk team met commercieel directeur Guy Gillijns, operationeel directeur Jörgen Bornauw en directeur

tender en projectondersteuning Philippe Vrancken. Mijn opdracht is duidelijk: Willemen Construct moet de komende jaren verder groeien tot een bouwpartner en kennispartner die innovatieve en complexe projecten op een efficiënte, snelle en veilige manier uitvoert voor zijn klanten’, aldus Ronny.

VEEL VRIJHEID EN VERANTWOORDELIJKHEID Een nieuwe directeur zorgt ook voor een nieuwe leiderschapsstijl en andere accenten. ‘Vele van mijn collega’s algemeen directeurs in de sector zijn ooit gestart als projectleider. Ik heb een heel ander profiel en heb brede ervaring met projectmanagement, technologie en ook de bouwen projectontwikkeling. Ik zal door mijn ervaring in andere sectoren meer nadruk leggen op het commerciële en de lange-termijn-relatie met de klant. Ik geef mijn medewerkers graag veel vrijheid en verantwoordelijkheid en de ruimte om zich te ontwikkelen. Verantwoordelijkheid die ze dan wel moeten opnemen. Daarvoor moet ik dicht bij onze mensen staan. Vandaag spendeer ik veel tijd aan het bezoeken van al onze werven. Op die manier wil ik iedereen leren kennen.’

CONSTRUCTIEF BLAUW

INNOVATIEF SAMENWERKEN

Willemen Construct was al voor de directiewissel bezig met het uitwerken van een strategie tot 2025. Ronny kan dit plan nu samen met zijn directieteam gaan uitrollen. Het plan kreeg als naam CONSTRUCTief blauw en is een knipoog naar de bedrijfsnaam, de kleur van de bouwstenen in het logo, de manier van samenwerken en het blue ocean strategiemodel. ‘Met dit plan kijken we vijf jaar vooruit in de tijd en bieden we een antwoord op een aantal uitdagingen in de bouwsector: de schaarste op de arbeidsmarkt, de complexere regelgeving, digitalisatie, prijsdruk, circulariteit en modulair bouwen’, legt Ronny uit. ‘Ons antwoord versterkt de focus op drie domeinen: de klant, onze eigen mensen en ons product.

Willemen Construct plaatst samenwerking centraal. ‘Alle afdelingen en alle betrokken partijen in het bouwproces, zoals onze leveranciers en onderaannemers, moeten met ons als één geheel met én voor de klant denken. Zo kunnen we zijn wensen vertalen naar een bouwwerk waar hij en wij trots op zijn. Klantgerichtheid en value engineering zijn hierbij de sleutelwoorden. Op die manier zetten we in op een echte conflictvrije samenwerking tussen de bouwpartners waarbij je je samen goed organiseert en inzicht geeft in hoe je werkt en hoe je prijs tot stand komt. Alleen zo word je als team onoverwinnelijk.’

In essentie draait CONSTRUCTief blauw rond de toegevoegde waarde die we als aannemingsbedrijf bieden aan onze klanten. Wij willen meedenken, creatief en innovatief de wensen omzetten in plannen. En als de klant daar dan tevreden over is, dan beginnen we te bouwen met goede partners die volgens dezelfde kwaliteitsnormen en met dezelfde waarden werken als wij.’

Met dit plan kijken we vijf jaar vooruit in de tijd Ronny Smismans, algemeen directeur Willemen Construct PG 15

Dat het menens is met de nieuwe strategie blijkt uit de veranderingen die Willemen Construct doorvoert in de organisatie. Zo heeft het bedrijf een aantal afdelingen en diensten intussen anders georganiseerd. Zo is er bijvoorbeeld geen strikte scheiding meer tussen calculatie, werkvoorbereiding en -uitvoering. ‘Ook hier is samenwerking de sleutel. Heel wat van onze bouwpartners schrijven nu al enthousiast mee aan dit verhaal dat bouwen niet alleen efficiënter, maar ook fijner maakt’, besluit Ronny.

Cybersecurity. Hier kiezen ze er al voor. Wist u dat mobiele zorgverleners meer en meer vertrouwen op innovatieve cybersecurity? Zo creĂŤren ze ook digitaal een veilige omgeving. Met Proximus worden bedrijfskritische gegevens optimaal beveiligd en mobiele toestellen beter beheerd. Daar voelt iedereen zich goed bij. Kies ook voor een zorgeloze beveiliging van uw bedrijfsgegevens. Ontdek hoe we samen BelgiĂŤ digitaliseren op proximus.be/digitalbelgium

Think possible

SAMEN BOUWEN AAN JOUW ONDERNEMING.

HUISVESTING VOOR BEDRIJVEN

Cosimco nv Kartuizersweg 1 - B-2550 Kontich T. 03 450 77 00 - www.cosimco.be

Technology Fast 50 2020 BELGIUM

Deloitte’s 2020 Technology Fast 50 Every year we showcase the very best of Belgium’s fast-growing technology companies and Rising Star companies. This year is no exception. The Fast 50 ranking and award recipients will be revealed on Thursday 26 November.

PG 19

MINDERHEID SOCIALE PLANNEN OP MAAT VAN WERKNEMER In de strijd om talent gaan organisaties steeds vaker voor verloning op maat. Maar komt het tot een ontslagronde, dan keren werkgever en vakbonden doorgaans van de onderhandelingstafel terug met één oplossing voor alle betrokkenen. Een gemiste kans, want een sociaal plan zou zo veel meer kunnen zijn: van een geoptimaliseerd budget voor werkgever en werknemer tot een activeringsinstrument. Op verloningsvlak is maatwerk meer dan ooit het adagium. Medewerkers krijgen keuzevrijheid in de samenstelling van hun loonpakket, zodat ze het maximaal kunnen afstemmen op hun loopbaan- en levenssituatie. Logisch: om de beste profielen aan te trekken en vervolgens aan je te binden, trek je als werkgever alle registers open.

ONDERZOEK WIJST UIT: SOCIAAL PLAN HOUDT GEEN REKENING MET INDIVIDU In schril contrast daarmee: sociale plannen. Bij een ontslagronde domineert de one-size-fits-all-aanpak, zo blijkt uit een screening van sociale plannen in het kader van collectieve en meervoudige ontslagen. Het leeuwendeel houdt geen rekening met individuele noden. Er wordt een vertrekpremie en een opleidingsbudget onderhandeld. Eens er

PG 20

consensus is over de formule, wordt de vergoeding per werknemer becijferd en doorgestort. Een gangbare werkwijze dus, maar vaak een gemiste kans om het budget optimaal en op een waardevolle manier in te zetten. In sommige concrete gevallen snijdt de bruto vertrekpremie zelfs heel diep. Iemand ziet bijvoorbeeld hoe zijn ziekte-uitkering bijna volledig wordt opgegeten door de vertrekpremie. Of de vertrekpremie leidt ertoe dat de werknemer zijn pensioenaanvraag moet uitstellen.

PLEIDOOI VOOR INDIVIDUELE ÉN MAATSCHAPPELIJK AANVAARDE OPLOSSINGEN Dat is jammer, want er liggen echt wel mogelijkheden open om een oplossing uit te werken die voor elke betrokken

werknemer meerwaarde biedt. Door vertrekpremie en opleidingsbudget samen te smelten tot één begeleidingsbudget, ontstaat er een potje per werknemer. In samenspraak besteed je dat in functie van zijn of haar individuele noden en loopbaansituatie. Zo zijn er manieren om de bruto premie om te zetten in een geoptimaliseerd budget. Concreet: voor de ontslagen werknemer blijft er meer over zonder dat je van werkgeverskant dieper in de portemonnee moet tasten. Daarnaast kan een deel van het potje naar de financiering van een omscholingstraject stromen of als activeringsinstrument ingezet worden.

ONDERSTAANDE SIMULATIE MAAKT EEN EN ANDER DUIDELIJK Stel dat er een sociaal plan op tafel ligt met een werkgeversbudget van 1000 euro per werknemer, dan blijft daar in de vorm van een ontslagpremie netto amper de helft van over. Een heel ander scenario tekent zich af wanneer dat budget wordt uitgekeerd als aanvullende werkloosheidsvergoeding (SWAV). Voor 45-plussers is dit daarbovenop een activeringsinstrument, want de sociale behandeling verandert wanneer

ze niet snel werk vinden. Wie zich heroriënteert via opleiding kan het werkgeversbudget zelfs integraal spenderen. Deze simulatie houdt geen rekening met alle juridische voorwaarden, technische details en fiscale spelregels. Wél illustreert ze dat de keuze van een passende begeleidingsmaatregel per werknemer een groot verschil kan maken.

Ontslagpremie

SWAV

Vorming

Werkgeverskost

1000,00

1000

Sociale bijdrage wkg.

206,35

Bruto

793,65

1000

Werknemersbijdrage

103,73

Belastbaar

689,92

1000

Bedrijfsvoorheffing

193,18

100,9

Netto

496,74

899,1*

1000

PIJNPUNT: MAATWERK IS JURIDISCH-TECHNISCH COMPLEX Blijft natuurlijk de vraag waarom er dan nog zoveel eenheidsworst is in de sociale plannen die we aan een screening onderwierpen. Een gebrek aan juridisch-technische knowhow speelt zeker mee. En daaraan gekoppeld: over een eenvoudige oplossing communiceer je ook makkelijker en sneller met alle betrokkenen. Toch willen we onderhandelaars oproepen om bij een ontslagronde deze drempels achter zich te laten. In tandem met een externe partner, die de nodige expertise binnenbrengt aan de onderhandelingstafel, ontvouwen zich vaak tal van scenario’s. Zo kun je als organisatie – volledig budgetneutraal – een waardevolle én maatschappelijk aanvaarde oplossing uitwerken voor elke betrokken werknemer. Heb je geen andere keuze dan enkele harde noten te kraken? Schakel tijdig hulp in. We bekijken samen hoe we je kunnen bijstaan. www.sdworx.be Auteur: Jan Vanthournout, Senior Legal Consultant bij SD Worx

PG 21

De juiste tools voor wie werk geeft: zet elke stap met vdab.be/werkgevers

KAMERACADEMIE

OPLEIDINGEN/INFOSESSIES Jouw bedrijf beleeft uitdagende tijden. De wereld om ons heen verandert voortdurend en de impact van die veranderingen is steeds groter. Als bedrijf dien je voldoende wendbaar te zijn en dien je voortdurend te verbeteren en te vernieuwen. In deze tijden is het dan ook eens zo belangrijk om in te zetten op levenslang leren voor jou en je medewerkers. Uiteraard volledig corona-proof. WIJ SELECTEERDEN VOOR JOU HET VOLGENDE AANBOD: LEIDERSCHAP Hoe werk je als leider in deze tijden optimaal samen met je team? Hoe motiveer je jouw teamleden en hoe laat je hen succesvol zijn? Hoe kan je jouw motivatie en engagement op je team overdragen om samen het belang van de organisatie te dienen? 15/10 – Geel – Leiding geven voor teamleaders, ploegbazen en eerstelijnsverantwoordelijken 23/10 – Geel – Leiding geven voor junior managers 12/11 – Geel – Leiding geven voor bedrijfsleiding en senior management

HR Veel bedrijven voerden na de voorbije maanden structureel telewerken in. Dit vraagt een wijziging in de organisatie van het werk: hoe stel je een policy op? Hoe ga je, nu de medewerkers meer thuis werken, opvolgen en beoordelen? Hoe ga je als HR via digitale kanalen op zoeken naar nieuwe medewerkers? 13/10 – Mechelen – Een policy voor thuiswerk 15/10 – Mechelen – Rekruteren via social media 23/10 – Mechelen – Outputmanagement: beoordelen op output

SALES & MARKETING Kan jouw sales in deze turbulente tijden wel een boost gebruiken? Of heb je nood aan inspiratie of andere manieren om te verkopen? 16/10 – Geel – Sales via Linkedin 19/10 – Geel – Start2Sell: provocative selling + solution en social sales

PG 24

DAARNAAST KAN JE OOK KIEZEN UIT VOLGENDE TOPICS: Startdatum

Naam

15/10/2020

Klachten als kansen

16/10/2020

Leer infographics maken in 1 dag

16/10/2020

Personal branding via LinkedIn en het belang ervan

22/10/2020

First Aid Mental Health - Eerste hulp bij mentale problemen

22/10/2020

2 jaar GDPR: een update met praktische tips

27/10/2020

Optimaliseer jouw presentatieskills (met Wim De Vilder)

27/10/2020

Lean administratie

27/10/2020

Werken aan een wendbare organisatie

29/10/2020

Time-en prioriteitenmanagement

29/10/2020

Automatiseer zelf je administratie met de hulp van databots

29/10/2020

Inspiratiesessie Power BI

17/11/2020

RPA: Automatiseer zelf je administratie met de hulp van databots

18/11/2020

Onderhandelen

SCAN HIER EN ONTDEK HET VOLLEDIGE AANBOD

TRAINERSDAG 2020 Heb jij interesse om op te treden als spreker, trainer, consultant of expert voor Voka? Hou dan je agenda vrij op maandag 9 november 2020. Voka - Kamer van Koophandel Mechelen-Kempen organiseert een Trainersdag waar enkele trainers het beste van zichzelf kunnen laten zien in een korte pitch. We selecteren trainers/bijdragen op basis van thema's en onderwerpen die wij de komende tijd zullen inplannen. Inschrijven kan via https://www.voka.be/activiteiten/trainersdag-2020

PG 25

Mobaut past graafmachines aan naar de noden van de klant.

PLATO ZORGT VOOR VERTROUWEN

‘DE GROEP IS VOOR MIJ MIJN KLANKBORD BIJ UITSTEK’ Samen sterker ondernemen! Dat leer je bij Plato, hét lerend netwerk van Voka, waar kennisoverdracht, ervaringsuitwisseling en netwerking centraal staan. Tijdens Plato neem je jouw bedrijfsvoering onder de loep en professionaliseer je één of meerdere managementdomeinen. Daarnaast word je geïnspireerd door collega-ondernemers, die je gebruikt als klankbord. Ben Leemans, zaakvoerder van Mobaut uit Sint-Katelijne-Waver, vertelt over zijn Plato-ervaringen.

‘Een jaar geleden ben ik, via een artikel dat ik geschreven had voor het ondernemersblad ‘Made In Mechelen’ in contact gekomen met Plato’, zegt Ben Leemans. ‘In dat artikel gaf ik wat meer uitleg over de kernactiviteit van mijn onderneming Mobaut, namelijk het aanpassen van graafmachines naar de noden van de klant. Filip Vandeweyer, Plato-coördinator bij Voka – KvK Mechelen-Kempen

PG 26

las dit artikel en nam contact met me op. Tijdens een aangename introductie over de doelstellingen van Plato legde Filip vrij snel enkele pijnpunten bloot waar ondernemers mee te maken hebben. Ik herkende mijn situatie en was hierdoor vrij snel overtuigd: deze pijnpunten aanpakken door ervaringen uit te wisselen met andere ondernemers is een project waarin ik geloof.’

VAN EXPORT ELINE NAAR CHEZ ELINE

‘WE BRENGEN SMAKEN EN CREATIVITEIT SAMEN’ Wie wil ondernemen moet soms over een ongelofelijke flexibiliteit beschikken. Wat gisteren het perfecte plan leek, kan vandaag een onmogelijke opdracht blijken te zijn. Op zo’n moment kan je enkel het hoofd koel houden en snel andere plannen maken. Halima Driouich en haar echtgenoot Johan De Ruyck kwamen omwille van de coronacrisis in zo’n situatie terecht. Gelukkig brachten hun ondernemerschap en de begeleiding vanuit het Bryo-traject redding.

‘Halima en ik zijn drie jaar geleden getrouwd en samen hebben we een dochtertje van twee jaar’, vertelt Johan De Ruyck. ‘Na onze verhuis naar België was het voor Halima – vooral door de taalbarrière – niet evident om een passende job te vinden. Aangezien Halima vijftien jaar ervaring heeft in de agro-alimentaire sector, besloten we te starten met een eigen bedrijf – Eline Export, ge-

noemd naar onze dochter – dat groenten en fruit vanuit Marokko invoert naar West-Europa. Om één en ander beter te kunnen begeleiden, schreef ik me in voor het Bryo-traject.’

TIJDELIJK PARKEREN Het idee mag dan wel goed zijn, de timing kon omwille van de coronacrisis

PG 28

niet slechter zijn. ‘De markt stortte volledig in’, zucht Halima Driouich. ‘Het is op dit moment gewoon onmogelijk om een klantenbestand op te bouwen. Er zijn teveel onzekerheden en handel in groenten en fruit is enkel leefbaar wanneer je met voldoende grote hoeveelheden kan werken. Er zat dan ook niets anders op dan het idee tijdelijk te parkeren.’

Digitaal ecosysteem op jouw maat: focus op je core business VGD begeleidt zijn klanten in het maken van de juiste beslissingen naar de toekomst toe. Om dat proactief advies te kunnen garanderen, moet de financieel adviseur continu over de juiste cijfers van je onderneming beschikken. VGD ontwikkelde daarom een digitaal ecosysteem perfect op maat van jouw bedrijf, dat je zelf kan samenstellen en uitbreiden. Aan de hand van verschillende slimme softwaretools kies je zelf de gewenste blokken uit de blokkendoos van het ecosysteem: van het louter opladen van facturen tot een volledig digitale boekhouding.

Ook op zoek naar een ecosysteem op maat? Kom dan zeker eens langs in ons kantoor te Herentals! VGD Herentals Atealaan 4P 2200 Herentals

muisklik je akkoord voor betaling te geven. Nadien kan je dit betaalbestand uploaden in je online bankmodule. De bank doet de rest. Deze betalingen kan je eveneens altijd en overal online raadplegen.

Exact Online: focus op je core business Het kloppend hart van elke digitale onderneming is een professioneel boekhoudkundig softwarepakket, zoals Exact Online. Deze online boekhoudsoftware maakt het mogelijk om al je digitale documenten, facturen, boekingen, transacties, enz. centraal op te slaan. De software laat toe om heel wat administratieve processen te vereenvoudigen en te automatiseren. Denk aan het inscannen van bonnetjes, het digitaal aanleveren van facturen naar een digitale brievenbus, het autoriseren van facturen voor betaling via de goedkeuringsmodule, enz. Hierdoor krijg je meer tijd om te focussen op je core business, en minder op het administratieve luik van je onderneming.

Scanning: meer efficiĂŤntie en geen fouten Aankoopfacturen kan je rechtstreeks naar je boekhoudprogramma sturen via de digitale brievenbus. Leveranciersfacturen kunnen grotendeels automatisch ingescand en ingeboekt worden aan de hand van tekstherkenningssoftware, die onthoudt hoe een factuur van een bepaalde leverancier is samengesteld. Deze komen samen met de aankoopfacturen terecht in een persoonlijk digitaal archief. Zo vind je de documenten snel terug. Ook van thuis uit, want dankzij de mobiele versie kan je je documenten altijd en overal inscannen en raadplegen. Je hoeft dus niet langer je papieren administratie tot bij je accountant te brengen.

Verkoopfacturen automatiseren: positieve impact op cashflow Verkoopfacturen opmaken in Word of Excel is heel tijdrovend en een foutje is snel gemaakt. Met het online facturatieprogramma in het ecosysteem kan je ze gemakkelijk en snel opmaken met je eigen bedrijfslogo en -gegevens. Een afgewerkte bestelling of een geleverd product kan vervolgens een trigger zijn voor het automatisch laten genereren van de opgemaakte verkoopfactuur. Je kan bovendien je verkoopfacturatiepakket synchroniseren met je boekhoudpakket, zodat je je verkoopfacturen niet langer manueel moet (laten) invoeren. Het facturatieproces zal zo veel sneller verlopen, waardoor je bijvoorbeeld wekelijks in de plaats van maandelijks kan factureren. En dat heeft dan weer een positieve impact op de cash flow!

Rapportering: meer inzichten Dankzij dergelijke digitale processen beschikt je onderneming ook over een grotere stroom aan uiterst betrouwbare data. Via een geautomatiseerde rapportering hou je continu de vinger aan de pols en kan je sneller reageren op de nieuwe uitdagingen waarmee je onderneming wordt geconfronteerd. Tijd die vroeger naar input ging, komt nu vrij voor analyse. Bovendien beschikt je accountant ook continu over de meest actuele cijfers om proactief te kunnen adviseren.

Betalingen automatiseren: groot gebruiksgemak Vanuit het platform kan je de de nodige betalingen uitvoeren, zonder dat je gegevens zoals bedragen, gestructureerde mededelingen, rekeningnummer,â&#x20AC;Ś opnieuw moet ingeven. Dat kan ook in bulk gebeuren, door al je facturen in een enkel betaalbestand te bundelen en met een simpele

Jeroen Vanhoutte Adviseur accountancy

> jeroen.vanhoutte@vgd.eu > +32 9 269 92 63

PG 32

Digitaal ecosysteem op jouw maat - Herentals.indd 1

3/09/2020 19:24:20

4:20

LEADING LADIES

WERKEN ROND CUSTOMER DELIGHT IN EEN ADEMBENEMENDE SETTING De Leading Ladies waren in de wolken over hun corona-proof bijeenkomst rond Customer Delight. Peter van Welden, zaakvoerder van VOLT, is al decennia gepassioneerd door klantgerichtheid en geeft ook voor jullie als lezer drie belangrijke principes mee:

‘Works of art, are landscapes of the mind’

Ted Godwin.

• K lantgericht zijn, is een strategische keuze, die je gaat meten en managen via een stappenplan. Het is geen fenomeen in de marge of een taak van de klantendienst. • Een tevreden klant is functioneel loyaal voor eigen voordeel. Een delighted klant geeft en gunt je een competitief voordeel vanuit emotionele loyaliteit. • Er is een verschil tussen de verlangens van klanten en de verwachtingen die jij als bedrijf concreet schetst en invult via je aanbod. De verwachtingen sturen je operations.

PG 36

De gastlocatie Ludo Dierckx Tuindesign in Westerlo overtrof onze verwachtingen ruimschoots. Deze innemende self-made zakenman en zijn charmante partner Nathalie bezorgden ons een delighted ervaring in een buitengewone setting. Jan Tobben van Just Cooking zorgde met zijn catering voor de finishing touch. Probeer ook zo te plaatsen dat de ruimte een beetje gelijkmatig vol loopt.

RANGE ROVER EVOQUE PLUG-IN HYBRID

DE STILLE VERLEIDER

VANAF € 409/MAAND* EN 99% FISCAAL AFTREKBAAR De Range Rover Evoque Plug-In Hybrid toont dat u niet hoeft te kiezen tussen stijl en efficiëntie. Dit is een modern stijlicoon met vooruitstrevende Plug-in Hybridetechnologie die u een elektrisch rijbereik tot 66 km biedt. Daarmee kunt u geruisloos, comfortabel en zuinig elke stad in. En het mooiste van al: hij is 99% fiscaal aftrekbaar, met een VAA vanaf slechts € 63 per maand.** Ontdek de Range Rover Evoque Plug-In Hybrid nu in onze showroom. Vanaf € 57.400.

RANGE ROVER EVOQUE PLUG-IN HYBRID Belangrijkste standaarduitrusting – 8-traps automatische versnellingsbak – All Wheel Drive – Pivi Pro Connected incl. navigatie – 12-voudig elektrisch verstelbare voorzetels – Zetelbekleding in generfd leder – 18” lichtmetalen velgen – Parkeersensoren voor en achter met 3D Surround Camera

landrover.be

1,4-1,7 L/100 KM – CO2: 32-38 G/KM (WLTP). Contacteer uw concessiehouder voor alle informatie over de fiscaliteit van uw voertuig. Milieu-informatie (KB 19/03/04): landrover.be. Geef voorrang aan veiligheid. Afgebeeld model uitgerust met opties en accessoires. * Financiële Renting met aankoopoptie van 25% op een duurtijd van 60 maanden op Range Rover Evoque P300E S. Catalogusprijs van de wagen € 44.117,36 (BTW Excl.), voorschot van € 11.249,51 (BTW Excl.), Fleet korting inbegrepen. Aanbod geldig van 01/09/20 tot 30/11/20, enkel bestemd voor professionele doeleinden. Onder voorbehoud van aanvaarding van uw dossier door Land Rover Financial Services, handelsnaam van FCA Bank, Belgisch filiaal van FCA Bank S.p.A., verhuurder, Jules Cockxstraat 8-10, 1160 Oudergem met als maatschappelijke zetel Corso Agnelli 200, 10135 Torino - Italië. RPR: Brussel. KBO: 0699.630.712. Adverteerder: Jaguar Land Rover Belux S.A., Generaal Lemanstraat 47, 2018 Antwerpen. Gelieve met uw Land Rover dealer contact te nemen om meer te weten. ** Gebaseerd op een aanslagvoet van 53,5%. Maandelijks verschuldigd nettobedrag voor de werknemer genietend van een firmawagen in “vooordelen alle aard” (VAA), houdt geen rekening met eventuele bijkomende opties. Deze gegevens zijn onder voorbehoud van wijziging door de bevoegde autoriteiten en zijn louter informatief.

OBLIGATIEBEHEER IN TIJDEN VAN CORONA Corona lijkt alleen voor kommer en kwel te zorgen. Echter de obligatie-investeerder hoor je dit jaar zeker niet klagen. 1. OVERHEIDSOBLIGATIES Belangrijke factor in deze bijzondere tijden voor de obligatiehouder is de forse daling van de rente op overheidspapier. In het bijzonder is de rentecurve van de Amerikaanse overheid fel gedaald. De Amerikaanse centrale bank, de FED, heeft eerder dit jaar in enkele uithalen de rente naar nul gebracht, als antwoord op de coronacrisis. Ook het langere eind is fors gedaald. Zo noteerde de tienjarige Amerikaanse rente begin dit jaar nog circa 1.80%, maar is deze intussen reeds gedaald tot circa 0.60%. En zoals je weet, resulteert een dalende rente in stijgende obligatieprijzen. Ruim de helft van onze investeringen in obligaties noteren in de Amerikaanse munt. Het rente-effect heeft ons dus geen windeieren gelegd. Gedurende lange tijd was onze stelling dat de Amerikaanse overheidsobligaties het enige actief ter wereld was dat nog enige vorm van diversificatie kon bieden. Een perfecte indekking tegen toekomstige calamiteiten, en dit heeft geloond in deze coronacrisis. Door een langere gemiddelde looptijd van deze Amerikaanse obligaties, hebben we ruimschoots geprofiteerd van deze gedaalde rente. Hoe langer de looptijd, hoe groter het effect op de prijs. Het effect in Europa was minder groot, gezien we hier reeds lang zeer lage rentes kenden. Vaak zelfs negatieve rentes voor de betere ratinglanden.

2. BEDRIJFSOBLIGATIES De bedrijfsobligaties hebben dan weer veel te danken aan de bail-out zonder voorga door de centrale banken en de fiscale maatregelen van heel wat overheden.

De enorme liquiditeitsinjecties die de centrale banken wereldwijd implementeerden en de steunprogramma’s van overheden zorgden niet alleen voor opverende aandelenmarkten, maar ook voor een normalisatie van de sterk gestegen credit spreads. Dit zorgde voor ondersteuning van de obligatiekoersen. Het blijft ook meer dan ooit belangrijk om als obligatiebelegger goed je huiswerk te maken: alleen gezonde balansen en een sterke vrije cash-flow generatie geven je een gerust gemoed.

3. INFLATIEGELINKTE OBLIGATIES Een derde factor is het inspelen op een wijziging in de inflatie. Bij nominale obligaties met vaste coupon, bekom je de reële rente na aftrek van de inflatie. Een stijgende inflatie is dus nefast voor dit type obligaties. Een alternatief hiervoor zijn inflatiegelinkte obligaties. Deze zijn enkel gevoelig voor bewegingen van de reële rente en niet van de nominale rente. Ze hebben als het ware immuniteit voor de verwachte inflatie-component.

4. MUNTEVOLUTIE Een vierde en laatste factor is de muntevolutie. Je weet al dat ruim de helft van onze investeringen in obligaties in de Amerikaanse munt noteren. Tot voor kort hadden we die grotendeels ingedekt. De 10% koersval van de Amerikaanse dollar sinds begin dit jaar heeft ons dan ook geen zorgen gebaard. Het muntrisico beheren is en blijft zeer belangrijk, des te meer in tijden van lage rentes.

De vragen die we ons vandaag dan ook dienen te stellen zijn: • Vormen overheidsobligaties nog steeds een goede diversificatie? • Vormen bedrijfsobligaties een betere bescherming tegen toenemende inflatie? • Kunnen we ons aan heel wat falingen verwachten? En zullen het dan eerder overheden zijn, of toch bedrijven die in gebreke blijven? • Welke samenleving heeft de meest robuuste constructie, de Verenigde Staten, of toch Europa? • Gaan de centrale banken tot in het oneindige liquiditeiten blijven pompen in het financieel systeem? En wat betekent dit dan voor de obligatie-investeringen? • Is de huidige situatie uniek? Of hebben we dit reeds eerder meegemaakt, cfr. het monetair en financieel beleid na WO II? Het is waar dat de geschiedenis zich nooit exact herhaalt, maar toch rijmt hij vaak.

Manage your future, put your CapitalatWork neemt u beter WeRisico’s care for you! tijdens het aperitief

Ga naar capitalatwork.com en maak een afspraak met uw persoonlijke wealth manager.

HOE MOET HET NU VERDER? AUTEUR:

WIM DE HOON, S E N I O R W E A LT H M A N A G E R L E O N S T Y N E N S T R A AT 7 5 , 2000 ANTWERPEN

We citeren graag de ‘wet van Bill Gates’: ‘De meeste mensen overschatten wat kan gebeuren op korte termijn, maar onderschatten wat kan gebeuren over tien jaar of meer.’

W E A LT H M A N A G E M E N T | E S TAT E P L A N N I N G M E E R I N FO R M AT I E V I A

N AT H A L I E C A R D O E N | 0 3 2 8 7 3 8 4 0 N . C A R D O E N @ C A P I TA L AT W O R K . C O M

advertentie_70bx115h.indd 2

PG 39

31/10/18 11:55

WIE KAN DEELNEMEN? Management en eindverantwoordelijken uit middelgrote, grote ondernemingen of multinationals die: • lid zijn van Voka; • eindverantwoordelijke zijn binnen hun functie; • geen dienstverlenende activiteit aanbieden op het onderwerp/thema van het Lerend Netwerk; • geen concurrent zijn van reeds deelnemende bedrijven; • eventueel aanvullende voorwaarden zijn bepaald per Lerend Netwerk.

WANNEER EN WAAR STARTEN ER LERENDE NETWERKEN OP? OPSTART OKTOBER GEEL • 5/10 Management assistants • 8/10 Human Resources • 13/10 Veiligheid & Milieu • 14/10 Productie • 20/10 Aankoop • 22/10 IT

MECHELEN • 26/10 Management assistants

OPSTART NOVEMBER MECHELEN • 30/11 Human Resources CENTRAAL • 16/11 Learning and development KEMPEN • 19/11 Financieel management

OPSTART DECEMBER MECHELEN • 14/12 Veiligheid & Milieu Voor meer informatie kan je terecht bij hanne.vanlaer@voka.be en bij leen.vandenbrande@voka.be

PG 41

OVERUREN: WIE MOET ZE BEWIJZEN? RECENTE RECHTSPRAAK VERPLICHT PRIKKLOK De Belgische Arbeidswetgeving voorziet niet in een algemene wettelijke verplichting om te voorzien in een systeem van tijdsregistratie. DE WERKNEMER MOEST HET BEWIJS LEVEREN VAN DE OVERUREN Een werknemer die de betaling van achterstallige overuren vorderde, moest het bestaan, de omvang en de duur van deze overuren bewijzen. Hij diende bovendien aan te tonen dat de overuren gepresteerd werden op verzoek van of met goedkeuring van de werkgever.

DE OMKERING VAN DE BEWIJSLAST? Een recent arrest van het Arbeidshof te Brussel (22 mei 2020, AR 2018/AB/424) oordeelde evenwel als volgt: De werkgever moet voortaan een objectief, betrouwbaar en toegankelijk tijdsregistratiesysteem hebben.

Waarover ging de zaak in kwestie? Een werknemer vorderde achterstallig loon voor 34 overuren. De werkneemster kon de omvang van de overuren niet bewijzen. Het Arbeidshof oordeelde echter dat elke partij moet meewerken aan de bewijsvoering en de rechter voor de verdeling van de bewijslast moet afwegen voor wie het leveren van bewijs het minst moeilijk is. In dat opzicht besloot het Hof dat â&#x20AC;&#x2DC;op de werkgever wel degelijk de verplichting [rust] een objectief, betrouwbaar en toegankelijk systeem op te zetten waarmee de dagelijkse arbeidstijd van iedere werknemer wordt geregistreerd, en dat het gevolg van het feit dat dit systeem niet werd ingesteld is dat het aan de werkgever is om aan te tonen welke arbeidsuren werden gepresteerd, minstens dat de uren waarvan de werknemer [beweert] gepresteerd te hebben, niet werden gepresteerd.â&#x20AC;&#x2122; Het Arbeidshof haalt de mosterd bij een Arrest Hof van Justitie van 14 mei 2019. Het Hof van Justitie oordeelde in 2019 dat Lidstaten die geen systeem van registratie van dagelijkse arbeidstijd voor iedere werknemer opleggen, de Arbeidsduurrichtlijn schenden.

AUTEUR: THOMAS VERTRIEST A N T U R L E X A D V O C AT E N DORP 8 2 3 6 0 O U D -T U R N H O U T WWW.TURNHOUTADVOCATEN.BE

Dus de werkgever moet het bewijs leveren? Bij gebrek aan een tijdsregistratiesysteem moet de werkgever de overuren betalen.

PG 42

De zaak voor het Arbeidshof in Brussel is de eerste Belgische uitspraak die zich steunt op het arrest van het Hof van Justitie. Het Arbeidshof komt tot de conclusie dat de werkgever de gevorderde overuren moet betalen aangezien de werkgever geen objectief, betrouwbaar en toegankelijk systeem van tijdregistratie had. Conclusie: werkgevers registreren voortaan best de gepresteerde uren Gelet op deze uitspraak is het dus aan te raden dat werkgevers voorzien in een systeem van tijdsregistratie. Dit om te vermijden dat men overuren moet betalen die niet gepresteerd werden. Dit kan via een elektronisch registratiesysteem, een badgelezer, een prikklok, maar het kan ook een afgetekend document zijn.

Bij gebrek aan tijdsregistratie moet de werkgever de overuren betalen

WONINGINRICHTING KEUKENS PARKET DEUREN OP MAAT info@segersinterieur.be | 014/37 99 36 | www.segersinterieur.be

G E S C H E N K E N - M E T- E E N - V E R H A A L V O O R A L U W Z A K E N R E L AT I E S

K a l i b e r v z w ( v o o r m a l i g Z u i d ke m p i s c h e w e r k p l a a t s e n ) s t e l t m e e r d a n 2 0 0 p e r s o n e n m e t e e n g ro t e a f s t a n d t o t d e a r b e i d s m a r k t d u u r z a a m t e w e r k . We r ke n v e r s t e r k t h u n z e l f b e e l d , b i e d t s t r u c t u u r e n z o rg t v o o r e e n z i n v o l l e d a g i n d e l i n g . S a m e n m e t h e t i n ko m e n d a t z e v e r w e r v e n , k u n n e n z i j h i e rd o o r v o l w a a rd i g d e e l n e m e n a a n d e m a a t s c h a p p i j e n h u n d ro m e n v e r w e z e n l i j ke n .

W W W. K A L I B E R M A AT W E R K . B E

‘Onze aanvraag was één dag na de indiening al goedgekeurd’, zegt Corné Verboom van Funghi Funghi

2.594 EXTRA JOBS DANKZIJ STEUN AAN ONTWRICHTE ZONES In bijna vijf jaar tijd zijn er in en rond de regio Antwerpen, Kempen en Mechelen 2.594 jobs bijgekomen die volledig te danken zijn aan de steunmaatregelen voor KMO’s in ontwrichte zones. Een bedrijf dat een investering doet binnen zo’n erkende zone – en hierdoor extra personeel kan aanwerven – moet twee jaar lang minder bedrijfsvoorheffing betalen. ‘Zo’n aanvraag is vrij eenvoudig. Vaak dienen bedrijven in, om de dag nadien al goedkeuring te krijgen. 'Voka heeft heel wat relevante expertise opgebouwd en helpt graag bij zo’n aanvraag’, zegt Tine Horsten, directeur Ondernemingsrelaties bij Voka – Kamer van Koophandel Mechelen-Kempen. Sinds mei 2015 zijn de zones Turnhout en Genk erkend als ontwrichte zone. Als gevolg van de sluiting van onder meer de Heinz-ketchupfabriek, de vele ontslagen bij lampenfabrikant Philips en de sluiting van Ford Genk. Eind 2018 werd ook de steunzone Machelen erkend. ‘Bedrijven moeten dan wel een on-balance investering doen - zowel materiële als immateriële vaste activa komen in aanmerking – die rechtstreeks leidt tot nieuwe arbeidsplaatsen’, vertelt Hor-

PG 44

sten. ‘Als dat het geval is, kunnen ze een vrijstelling van 25 procent krijgen op de doorstorting van de bedrijfsvoorheffing en dat 2 jaar lang. Zo’n aanvraag is vrij eenvoudig. Voka heeft heel wat expertise opgebouwd rond ontwrichte zones en helpt bedrijven graag bij hun aanvraag. Positief is ook dat bedrijven geen jaren moeten wachten op een tussenkomst van de overheid. Wie een aanvraag indient, kan al één of twee dagen later een goedkeuring krijgen. Als het dossier aan

AXS GUARD GROEIT DANKZIJ INVESTERING VAN INVESTLINK NV InvestLink nv neemt een participatie in Able nv, het bedrijf achter AXS Guard. ‘Eenvoudige, efficiënte en vooral een betaalbare internetbeveiliging is voor elk bedrijf cruciaal’, zegt Alex Ongena, oprichter en zaakvoerder van Able nv. ‘Dat is al meer dan twintig jaar onze missie. Dankzij de steun en de inzichten van InvestLink kunnen we onze groei stimuleren en dit zowel in productontwikkeling als marktvergroting.’ AXS Guard biedt Internet Security oplossingen op maat voor kleine en grote bedrijven en voor de publieke sector. Na de onafhankelijkheid in augustus 2017 hebben ze bij het bedrijf niet stilgezeten en dat bleef niet onopgemerkt. ‘AXS Guard is een bedrijf met veel potentieel’, vertelt Frank Staut, managing partner bij InvestLink. ‘Er is zeer veel kennis aanwezig en de combinatie met

onze marktkennis en onze ervaring zal ervoor zorgen dat we een boost kunnen geven aan hun verdere ontwikkeling. Daarnaast zien wij ook synergieën met andere bedrijven binnen onze portfolio.’

namelijk voor R&D, aan te trekken’, vult Ongena aan. ‘En om te investeren in partnerships met IT-resellers en integratoren, zowel voor on-premise beveiliging als Cloud- en applicatiebeveiliging.’

EXTRA MEDEWERKERS ‘De samenwerking met InvestLink laat ons toe om extra medewerkers, voor-

TELENET BALOISE LIONS EN RENOTEC SLAAN DE HANDEN IN ELKAAR Het logo van Bouwbedrijf Renotec zal de komende drie jaar te bewonderen zijn op de achterkant van de koersbroek en koerstrui van de renners van wielerteam Telenet Baloise Lions. De samenwerking loopt voor drie jaar.

Thibau Nys is één van de jonge talenten bij Telenet Baloise Lions.

Renotec is niet meer het bedrijf dat het gisteren was. ‘Onze constante maar gezonde groei, financiële stabiliteit, knowhow en kennis hebben ons in staat gesteld vooruitgang te boeken’, zegt afgevaardigd bestuurder Roeland Fraussen. ‘We zijn hiermee een belangrijke speler geworden in onze niche. En we blijven ambitieus. De bekendheid van ons merk is daarom nu bijzonder belangrijk. In 2019 hebben we veel nadruk gelegd op onze employer branding. In 2020 wilden we deze strategie voortzetten. Daarom zochten we een sport en een team om te sponsoren. Vooral een team dat bij ons past. Deze partner vonden we in het veldrijden met het Telenet Baloise Lions team.’

PG 46

PERFECTE MATCH Waarom is dit team voor Renotec de perfecte match? ‘Er zijn minstens drie overeenkomsten tussen cyclocross en Renotec’, vertelt Fraussen. ‘Allereerst is het voor Renotec essentieel om jonge mensen een kans te geven. Bij het zoeken naar een team om te sponsoren, hebben we rekening gehouden met wat ze aanboden op het gebied van jeugdwerking. Na een eerste ontmoeting met Sven Nys en het Telenet Baloise Lions team waren we overtuigd ... Het is dit project dat we wilden steunen. Daarnaast is cyclocross een sport die voor iedereen toegankelijk is, de sport maakt deel uit van ons Vlaams erfgoed. En tenslotte hechten zowel Renotec als Telenet Baloise Lions veel belang aan veiligheid en innovatie.

Met respect voor de COVID-19-maatregelen vond de eerste spadesteek plaats.

10.000 PALLETSPOTS IN GLOEDNIEUW MAGAZIJN ODTH FIRST CLASS LOGISTICS

ODTH First Class Logistics startte met de bouw van een nieuw farma-gecertifieerd en gekoeld magazijn naast de import/export containerterminal aan het Zeekanaal in Willebroek. Het gaat om een verdere uitbreiding van de bestaande gebouwen met het oog op de groeiende farma-activiteiten. ODTH is al vijftien jaar aanwezig in Willebroek en beschikt ook al tien jaar over een farmalicentie. Verschillende multinaltionals uit de pharmaceutische sector zijn vaste klant en vragen voor meer van deze gespecialiseerde stockagemogelijkheden. ‘We zien onze farma-activiteiten de afgelopen jaren sterk groeien’, vertellen ze bij

ODTH. ‘Na een eerste uitbreiding in 2017 met 12.000m² (15-25°C), is het nu tijd voor de verdere ontwikkeling van onze gekoelde activiteiten (2-8°C). Begin april 2021 zijn we operationeel.’

INNOVATIEVE RACKING Het nieuwe magazijn bestaat uit een oppervlakte van 6.000 m², waar een temperatuur van 2 tot 8°C wordt gegarandeerd. Door gebruik te maken van innovatieve racking kan ODTH de

PG 47

opslagcapaciteit tot bijna 10.000 paletten opdrijven. De voornaamste activiteiten in de magazijnen zijn onder meer crossdock, consolidatie van export flows, kwaliteitscontroles, (her)verpakken en sampling. In België beschikt ODTH First Class Logistics nog over vestigingen in Rumst en Mechelen, waar het bedrijf hoogwaardige logistieke oplossingen aanbiedt.

BC MECHELEN

‘BIJ ONS KAN JE ZORGELOOS ONDERNEMEN’ BC Mechelen is een uniek bedrijvencentrum in Mechelen Zuid. De persoonlijke service in combinatie met flexibele kantoorhuurmogelijkheden maakt van BC Mechelen een buitenbeentje. Zaakvoerder Anneleen Helssen runt het bedrijvencentrum met passie en heel veel ondernemersgevoel. WAARIN VERSCHILT BC MECHELEN VAN ANDERE BEDRIJVENCENTRA? Anneleen Helssen: Ik denk vooral door onze andere, meer persoonlijke aanpak. Het feit dat wij geen groot bedrijvencentrum zijn is nu nét een troef. Ondernemers die bij ons gevestigd zijn, kennen elkaar persoonlijk. Dat merk je bijvoorbeeld in onze koffiecorner, waar iedereen een praatje slaat met elkaar. Dat creëert een familiale sfeer en eigenlijk netwerkt iedereen op een

natuurlijke manier. We merken ook dat veel start-ups bij ons langskomen en dat heeft natuurlijk te maken met onze vernieuwende en dynamische aanpak. De dynamiek bij BCMechelen werkt aanstekelijk voor ondernemers en dat geeft hen de juiste drive.

WELKE TROEVEN HEBBEN JULLIE NOG? Anneleen Helssen: Natuurlijk hebben wij ook een uitgebreid aanbod aan de nodige faciliteiten en diensten. Wij

PG 48

beschikken over verschillende soorten kantoorruimtes, grote en kleine vergaderzalen die voorzien zijn van alle faciliteiten. Gratis Wifi, IT-diensten… we voorzien alles wat een ondernemer nodig heeft. Onze ligging is ook een troef, vlakbij de E19 tussen Antwerpen en Brussel. Ik hoor het dikwijls van ondernemers, dat ze blij zijn om niet in de files te moeten staan. En natuurlijk niet te vergeten onze gratis parking faciliteiten. We houden ook van details die een gemoedelijk sfeer creëren voor ondernemers: de perfecte koffie

of theekeuze, of dagelijks een mooi bloemetje aan het onthaal… het zit hem ook in details, daar moet je oog voor hebben.

ONDERNEMERS HEBBEN HET MOEILIJK IN CORONATIJDEN. HOE GAAN JULLIE DAARMEE OM? Anneleen Helssen: We hebben gemerkt dat in deze moeilijke tijden onze doorlopende diensten cruciaal waren voor veel bedrijven. Onze telefoonpermanentie en secretariaatsdiensten en ook het gratis beroep dat ze kunnen doen op ons netwerk adviseurs en experten op het vlak van financiering, steunmaatregelen, personeelszaken en dergelijke. Dat gaf ondernemers tijdens deze crisis een rustgevend gevoel. Wij zorgen ervoor dat ondernemers zorgeloos kunnen doorwerken. Een ander niet onbelangrijk punt is onze flexibiliteit met huurcontracten. Op dat vlak overleggen we met onze klanten over hun noden en wensen. Als bedrijvencentrum moet je daar flexibel mee omgaan. Het kan gebeuren dat bedrijven snel meer of minder ruimte nodig hebben en dat moet je aanvoelen. Daarom houden we veel persoonlijk contact en blijven we op de hoogte van hun wensen en verwachtingen. Dat is nu net die persoonlijke aanpak, hierdoor lijken we soms wel een familiebedrijf (lachje). Die sfeer maakt ons nu net zo uniek.

Wij kiezen voor een andere, meer persoonlijke aanpak

HOE ZIET BC MECHELEN DE TOEKOMST? Anneleen Helssen: Ondernemen is innoveren en om onze klanten nog beter van dienst te zijn investeren we continue in nieuwe faciliteiten. Onze plannen zijn nu klaar. Binnenkort starten de werken aan een nieuwe lounge, een eigentijdse koffiecorner, gezellig terras en laadpalen voor elektrische auto’s en als extra bieden we nu ook een elektrische fiets aan, voor ondernemers die even naar Mechelen centrum willen fietsen. Duurzaam en vernieuwend ondernemen vinden we bij BC Mechelen heel belangrijk en dat straalt natuurlijk af op onze klanten.

KAN JE BC MECHELEN IN ÉÉN ZIN OMSCHRIJVEN? Anneleen Helssen: Zorgeloos ondernemen, dat is onze missie. Ben jij op zoek naar een flexibele kantoorruimte op een toplocatie? Bij BC mechelen kan je werken in een gemoedelijke sfeer waar het ondernemerschap ter harte wordt genomen. BC Mechelen De Regenboog 11 - 2800 Mechelen Tel. 015/40.01.11 Fax. 015/42.27.09 Mobile 0486/130.236 www.bcmechelen.be

Zaakvoerder Anneleen Helssen BC Mechelen

Anneleen Helssen

PG 49

M E C H E L E N V O K A J O N G

BESTUURSLID IN DE KIJKER LUKAS DE BACKER - MAKELAAR EN FREELANCE BOUWADVISEUR STEL JEZELF EN JE BEDRIJF EVEN VOOR ‘Aangenaam, ik ben Lukas De Backer; wat drijft jou in het leven?’ is hopelijk het begin van een conversatie die ik binnenkort met jou kan voeren. Of het gesprek dat volgt aangenaam en de moeite waard is, kan ik niet beloven, maar niettegenstaande begin ik er toch graag een! Ik ben een kleine, grote jongen van 26 jaar die in 2018 is afgestudeerd als Burgerlijk ingenieur architect aan de KU Leuven met bijhorende opleidingen management en vastgoedkunde. Mijn tijd in Leuven bracht ik niet door achter mijn bureau, mij kon je vooral terugvinden in het studentenleven. Ik was praeses van VTK, organiseerde evenementen, was studentenvertegenwoordiger, hielp de universiteit met hun beleid en was regelmatig terug te vinden op recepties, vergaderingen en bijeenkomsten. Dit alles om de studenten dichter bij elkaar te brengen. Na mijn studies ging ik aan de slag als projectleider bij het bouwbedrijf Demo-

co. Een toffe job met boeiende projecten, maar toch kriebelde de ondernemersmicrobe al snel. Ik wilde graag zelfstandig zijn en mijn eigen projecten ondernemen. Toen de eerste Coronagolf uitbrak ben ik halsoverkop gestart als zelfstandige. De Makelaardij, jullie allen bekend, had besloten mij onder hun vleugels te nemen en mij te begeleiden met mijn stage als makelaar. Corona gooide echter roet in het eten. Gelukkig heeft Brecht (van architectenbureau Gofflo) zich opgeofferd om even voor mij te zorgen. Mijn periode bij Brecht is mij zeer goed bevallen en momenteel werk ik als beginnend makelaar en freelance bouwadviseur.

WELKE FOCUS/WELK DOEL HEB JE ALS ONDERNEMER? Ik ontmoet graag mensen. Het uiteindelijke doel is nog troebel, de richting zeker duidelijk. Mijn focus ligt op dit moment op twee zaken: starten en meerwaarde. Ik ben jong en de het ondernemen heeft nog veel geheimen voor mij. Starten betekent

PG 52

een levensvatbare situatie creëren, open staan voor opportuniteiten en zakelijke/ persoonlijke ontwikkeling. Levenslang leren en het zoeken naar interessante mentors zijn hierbij een leidraad. Een meerwaarde bieden aan klanten, partners, de samenleving en onze wereld is belangrijk. Dat weet iedereen. Maar hoe kan ik meerwaarde bieden via mijn kleine éénmanszaak? Mijn interesse ligt in vastgoed en de bebouwing, daarom wil ik de wereld graag voorzien van mooie bouwwerken en inrichtingen. Ik wil graag mensen begeleiden en van dienst zijn tijdens de duurste en belangrijkste investering van hun leven: het dak boven hun hoofd.

WAARIN HELPT VOKA/JONG VOKA JOU? Wanneer je al tot hier hebt gelezen, weet je ondertussen dat ik nieuw ben. Een fris groentje. Ik hoop dat Voka me in contact kan brengen met boeiende mensen, waarvan ik kan leren en waarmee ik de

WELK ADVIES HEB JE VOOR STARTENDE ONDERNEMERS?

vangen. Ik wil me omringen met mensen die mij trucs, inzichten, kennis en meningen bijbrengen, zodat ik op die manier een complete(re) ondernemer kan worden. Volledige perfectie is een streven, niet het doel, want dat is onbereikbaar. Al kom je samen al een stuk dichter. Daarnaast raad ik iedereen aan om zich niet van de wijs te laten brengen in moeilijke tijden. Luctor et emergo!

MECHELEN

wereld een beetje fijner en aantrekkelijker kan maken. Na VTK komt Voka. Natuurlijk ben ik ook van plan om mijn dienst te bewijzen aan Voka en hier actief aan mee te werken als nieuw bestuurslid.

Yevgueni viert in 2020 zijn twintig jarig bestaan en Jong Voka Mechelen mag tien kaarsjes uitblazen. Een gezamenlijk verjaardagsfeest leek ons wel toepasselijk. We maakten er een prachtige kleinkunstavond van. Bedankt aan iedereen die erbij was!

SAVE THE DATE Jong Voka Mechelen inviteert op donderdag 22 oktober Marc HerremansÂ om zijn bijzonder veerkrachtig levensverhaal te delen. We zorgen voor een gezellig en helemaal veilig kader. Meer info volgt snel.

ONZE PARTNERS

PG 53

V O K A J O N G

YEVGUENI BY JONG VOKA MECHELEN

M E C H E L E N

Als startend ondernemer stel ik me helemaal open om wijsheden te mogen ont-

Jerevan, Armenië.

KEN JE HET POTENTIEEL VAN ARMENIË EIGENLIJK AL? Armenië is lid van de Euraziatische Economische Unie en dus een interessante toegangspoort tot deze regio. Het land is erg Europees en westers gericht, waardoor markttoegang er eenvoudiger is dan in de andere lidstaten van de EEU. Zie het land als een springplank naar onder andere Rusland en zelfs Iran. WAT IS HET ECONOMISCH POTENTIEEL VAN HET LAND? • A rmenië telt 2.96 miljoen inwoners en een BNP van 12,4 miljard USD dat de jongste jaren sterk groeide met in 2019 een uitschieter van 7,6%. • Het gemiddelde loon schommelt rond 400 USD. Voor 2021 hoopt men op een stijging van 4%. De inflatie bedroeg in 2019 1,4% en ook voor 2020 wordt een inflatie van slechts 1,3% verwacht. • De import bedroeg in 2019 zo’n 4,9 miljard USD en gaat in stijgende lijn. • Het onderwijs is goed ontwikkeld in Armenië met ruim dertig staats- en privé-universiteiten, waar IT als opleiding een belangrijke rol speelt. In de scholen is schaken een verplicht vak. • Belangrijke economische centra zijn Gyunri (metaal en IT), Vanadzor (chemie) en Yerevan (hoofdstad en motor van de economie). • Er zijn vijf vrijhandelszones verspreid over het land. • EU-onderdanen kunnen 180 dagen per jaar zonder visum in Armenië verblijven. • Een werkvergunning voor buitenlanders is niet nodig indien men de eigenaar, directeur of vertegenwoordiger is van een lokaal bedrijf met buitenlands kapitaal. Ook de buitenlandse

• •

•

• •

•

personeelsleden van de Armeense vertegenwoordiging van een buitenlands bedrijf hebben geen werkvergunning nodig. De vennootschapsbelasting is 18% en de BTW 20%. De grondtax bedraagt 15% voor landbouwgronden en 0,5% tot 1% voor eigendom in de stad. Voor IT-startups gelden tot eind 2022 belangrijke belastingvoordelen: de persoonlijke inkomstenbelasting is slechts 10% en vennootschapsbelasting 0%. De belangrijkste transportroute voor cargo vanuit de EU naar Armenië verloopt via Georgië. De cargo’s komen Georgië binnen via Turkije, Bulgarije (per schip) en Roemenië (per schip). Batumi is de Georgische haven die de goederen per schip ontvangt. Er is een spoorverbinding tussen Georgië en Armenië. Voor wat betreft uitvoer naar Ar menië: het 'Certificate of Conformity' van de Euraziatische Unie is een document dat zo goed als alle goederen nodig hebben, aangevuld met eventuele bijkomende meer specifieke certificaten. Armenië is echter een interessante toegangspoort voor de Euraziatische Unie, omdat de voorwaarden voor West-Europese leveranciers en investeerders veel flexibeler zijn dan in bijvoorbeeld Rusland. A rmenië wordt ook steeds meer ge-

PG 54

bruikt als uitvalsbasis voor verkoop aan buurland Iran.

WELKE SECTOREN BIEDEN MOMENTEEL DE MEESTE PERSPECTIEVEN VOOR BUITENLANDSE BEDRIJVEN? • E nergie (ook hernieuwbare energie) • Infrastructuur en toerisme (bijvoorbeeld hotels) • Landbouw en de voedselverwerkende nijverheid • Textielsector • Diamantsector (slijperijen) • Goudbewerking (juweliers) • Farmaceutische industrie • Financiële sector • IT-sector Een interessante site voor openbare aanbestedingen is www.gnumner.am/en Er zijn momenteel twee grote tenders in de maak voor projecten betreffende hernieuwbare energie (120 megawatt, interessant dus voor Vlaamse leveranciers). Armenië biedt mogelijkheden die veel verder gaan dan de eigen grenzen! Ondersteuning nodig bij jouw internationaliseringsproces? Contacteer petra. van.bouwelen@voka.be Bron: FIT

De Russische markt biedt heel wat kansen en uitdagingen

BELGIË EN RUSLAND, EEN ‘MATCH MADE IN HEAVEN’ De Belgische export naar Rusland groeide in 2019 met 6.7% naar een totale waarde van 4.6 miljard dollar. Dit komt mede doordat acht van de top tien Russische import categorieën overeenkomen met acht van de top tien Belgische export categorieën (i.e. voertuigen, pharmaceutica, machines (inclusief computers), organische chemicalien, plastic, ijzer en staal, electrische apparatuur, en optische en medische aparatuur). Handelsstatistieken daargelaten zien wij ook in onze eigen bedrijven in Rusland dat het goed zaken doen is in sectoren zoals agrobusiness, de voedsel-, verpakkings- en maak-industrieën, pharma, (petro)chemie, plastics, sheepsbouw, IT, E-commerce, retail en logistiek. Rusland is de grootste markt buiten de EU, die slechts op drie uur vliegen van België verwijderd is. Rusland is de 11e economie ter wereld, en op basis van koopkracht pariteit zelfs de 5e economie. De bevolking van Rusland is net zo groot als de bevolking van Duitsland en Italië samen. En qua grootte van de Belgische export is Rusland te vergelijken met landen als Oostenrijk en Turkije.

KANSEN EN UITDAGINGEN Kansen genoeg dus op de Russische markt. We moeten er alleen wel wat voor doen want exporteren naar Rusland gaat niet vanzelf. De taalbarrière, de zakencultuur, prijsgevoeligheid, concurrentie, lokalisatievereisten, koerswisseling van de Roebel, douane en certificeringsvereisten maken het zakendoen niet makkelijk. De Europese, Amerikaanse en Russische sancties creëren vervelende beperkingen. Daarbij kopen Russen steeds minder graag over de grens, willen ze over het algemeen levering in eigen land en in roebels betalen.

AUTEUR: JEROEN KETTING W W W.T H E L I G H T H O U S E G R O U P. C O M

Naast de kansen op de Russische markt zijn er dus ook genoeg uitdagingen. Om die uitdagingen het hoofd te bieden is het best te werken volgens een gestructureerde aanpak.

VIER PRINCIPES 1)De juiste stappen zetten – (Oriëntatie, Validatie, Implementatie, Evaluatie). Werk niet op basis van aannames, maar op basis van geverifieerde kennis. Begin zo snel mogelijk met concrete stappen, zoals het bezoeken van potentiële Russische klanten. Gebruik ‘lessons learned’. 2) Goed begrijpen wat de spelregels in de specifieke markt zijn – (Certificatie, Lokalisatie , Roebelisatie, Representatie). Certificering in Rusland is uitdagend en jouw internationale certificaten gelden in Rusland niet. De Russische markt kiest meer en meer voor een lokaal product, dat in roebels betaald moet worden. Vroeg of laat zal je dus op de één of andere manier in Rusland vertegenwoordigd moeten zijn. 3) De juiste houding aannemen – (Nieuwsgierigheid, Empathie, Vriendelijkheid, Consistentie). Wees open en geïnteresseerd, probeer jezelf in de positie

PG 56

van de Russische klant te verplaatsen, blijf vriendelijk en volg eerdere contacten en afspraken consistent op. 4) Jezelf van de juiste middelen voorzien – (Informatie, Netwerk, Communicatie, Aanwezigheid). Een mens is nooit uitgeleerd en in Rusland geldt dat helemaal. Bouw zo spoedig mogelijk een goed netwerk van kundige en betrouwbare mensen op in Rusland. Communiceer open en regelmatig (minimaal meerdere keren per maand). Bezoek Rusland regelmatig (minimaal meerdere keren per jaar). In 500 woorden is het onmogelijk je klaar te stomen voor de Russische markt, maar je zal met de suggesties hierboven in ieder geval een stap vooruit komen. Ruslands importbehoefte komt grotendeels overeen met het export potentieel van België. Een ‘match made in heaven’ dus waar ook jij bij het nemen van de juiste stappen profijt kan hebben. Wil je meer weten, neem dan contact op met Voka en zij brengen je in contact met de juiste experten.

CELEBRATING THE PAST, INSPIRING THE FUTURE Wijnen Moniez bestaat vijftig jaar en dat vieren ze. De familie die deze onderneming draagt, wil iedereen laten genieten van een welverdiende wijnervaring. De afgelopen jaren vergaarden ze de nodige vakkennis en nu is het tijd voor innovatie. Van een B2B partnerschapssysteem tot een gloednieuwe webshop en maandelijkse wijnabonnementen: Wijnen Moniez is klaar voor de toekomst. Wijnen Moniez is een familiebedrijf met het hart op de juiste plaats. Ze onderhouden persoonlijk contact met wijnbouwers van over de hele wereld en selecteren hun wijnen zelf ter plaatse met de nodige vakkennis. Van klassiekers als Frankrijk en Italië maar ook Spanje, Oostenrijk, Chili, Argentinië en zelfs Zuid-Afrika: het is duidelijk dat de wijnwereld aan je voeten ligt bij Wijnen Moniez. Daarenboven breiden deze ﬁjnproevers hun doelomgeving uit naar het zuiden van ons land en zal ook Nederland kennismaken met hun concept ‘samen genieten van een welverdiende wijnervaring’. Ten slotte zal in samenwerking met de wijnbouwers en klanten een innovatief partnerschapssysteem het licht zien. Het doel? De merken en distributie elkaar wederzijds laten versterken en de marketingkosten optimaliseren. Zo zullen alle partijen sterker worden. Frisse wind bij Wijnen Moniez: online én B2C Als professionele wijnhandelaar wil Wijnen Moniez zich onderscheiden in zijn creativiteit. Consumenten kunnen nu via de gloednieuwe webshop eenvoudig wijnen ontdekken en bestellen via maandabonnementen en zorgvuldig samengestelde pakketten. Deze grensverleggende maandabonnementen (drie, zes of twaalf maanden) bestaan uit een maandelijkse box van twee buitengewone wijnen, thuis geleverd. Daarnaast krijg je bij het abonnement voor zes maanden telkens exclusieve toegang tot een gratis webinar. Bij het abonnement voor twaalf maanden ontvang je daarbovenop één box gratis. Vanaf nu treffen gelijkgestemde levensgenieters elkaar bij Club M. Clubleden genieten van exclusieve voordeelprijzen en leerrijke content zoals webinars. Daarnaast ontvangen ze ook bij de partners van Wijnen Moniez unieke ledenvoordelen op tal van hotspots.

OVER WIJNEN MONIEZ Een familiebedrijf dat vijftig jaar bestaat, daar zit uiteraard een goed team achter. Samen bouwden Pascale, Erwin en Olivier hun kennis en ervaring op: iedereen heeft zijn eigen specialiteit en expertise ontwikkeld binnen Wijnen Moniez. Sommelier Erwin is de geknipte man om kwaliteitsvolle wereldwijnen uit te zoeken en aan een betaalbare prijs aan te bieden. Mama Pascale, de culinaire heldin, neemt de foodpairing voor haar rekening en dankzij zoon Olivier behoudt Wijnen Moniez zijn frisse kijk met oog voor de laatste trends in de wijnwereld. Samen genieten is waar ze voor staan. Let’s celebrate. Let’s share.

Klassevolle relatiegeschenken Wie zijn relaties écht blij wil maken met een origineel relatiegeschenk, kiest voor de juiste wijn. De sommeliers van Wijnen Moniez adviseren je persoonlijk over de beste wijnen voor relatiegeschenken die klasse uitstralen. Smaak is dan wel persoonlijk, kwaliteit is dit echter niet. Bubbels blijven bijvoorbeeld een uitgelezen relatiegeschenk. Denk maar aan de Première Bulle Blanquette de Limoux met zijn ﬁjne parel en aroma’s van witte bloemen en agrum. Voor meer informatie en persoonlijk advies neem je contact op met info@wijnen-moniez.be of +32 3 887 90 50.

Dringend op zoek naar medewerkers? Kijk verder dan België! Wij rekruteren internationaal talent voor u: • Direct inzetbaar • Met de juiste skills en ervaring • Gemotiveerd En dit makkelijk en zonder zorgen. Knelpuntvacatures? Onze specialiteit!

Bel ons op +32 3 740 76 76 of surf naar www.link2europe.be

Link2Europe nv | Rijksweg 10A, 2880 Bornem