GRENZELOZE GESPREKKEN

Exporteur en Voka-lid in de spotlights

Marc en Frank Hens , Cand yC ard

Grenzeloze gesprekken

In deze nieuwe reeks knoopt International Business Development Manager Petra Van Bouwelen een gesprek aan over de uitdagingen van internationalisering met ondernemers uit regio Mechelen-Kempen die de stap met succes hebben gezet.

Wat is de bedrijfsactiviteit van

CandyCard en waarom zijn jullie internationaal gegaan?

“CandyCard is al meer dan een kwart eeuw een betrouwbare partner voor chocolade relatiegeschenken. Wij perfectioneerden de gepersonaliseerde chocolade met een gepatenteerde High Definition decoratie druktechniek van logo’s, foto’s of boodschappen rechtstreeks op de fijnste Belgische chocolade en pralines. Met zo’n goed product als Belgische chocolade is het bijna onmogelijk om niet internationaal te werken. Ondertussen wordt meer dan 90% van onze omzet gerealiseerd via export.”

Naar hoeveel landen exporteren jullie en naar welke groeimarkten kijk je nog?

“Vooral op de Nederlandse en Duitse markt vinden onze producten gretig afzet. Daarbij groeide CandyCard over de jaren ook stevig in Verenigd koninkrijk, Frankrijk, Italië, Denemarken en Portugal. Verder doen wij sporadisch leveringen in het Midden-Oosten aan voor ons meer “exotische” regio’s zoals Saudi-Arabië, Koeweit, Qatar.”

Hoe blijf je competitief ten opzichte van andere internationale spelers?

“CandyCard is weliswaar een kleine speler maar juist daardoor zeer flexibel. Dat garandeert dat de klant bijna altijd en overal op tijd bediend kan worden. We staan sinds 1988 aan de top in België. De volgende jaren staan er nieuwe innovaties op het menu die ons die plaats zullen blijven verzekeren.”

Welke trends of evoluties merk je in het internationaal zakendoen?

“Communicatief gaat het steeds gemakkelijker door een veelvoud van platformen zoals internationale beurzen, maar ook door een goede internationale digitale aanwezigheid. De administratieve en logistieke afhandeling vooral naar verdere bestemmingen daarentegen is in verhouding duur en complex. Iedereen die online bestelt verwacht te allen tijden en per direct een product geleverd te krijgen. Met een artikel dat op het moment van de bestelling nog volledig gemaakt moet worden is dat zeker een uitdaging. Toch slagen we erin om in de meeste gevallen dat binnen de week te doen.”

Hoe is jullie ervaring met de dienstverlening internationaal ondernemen van Voka?

“Het is uitermate belangrijk om steeds op de hoogte te zijn van de steeds evoluerende mogelijkheden, wetgeving, etc. Bij Voka Mechelen-Kempen kunnen we ons bijscholen of blijven we op de hoogte via contact met jou, Petra. Daarbij biedt Voka een uniek netwerk van klanten/collega-bedrijven die van elkaar kunnen leren als ze een nieuwe markt willen aanspreken.”

Een laatste tip voor de startende exporteur?

“Bezin voor je begint. Het is belangrijk je te omringen met de nodige expertise en contacten voor je een project in een onbekende regio of markt opstart. Het zal je slaagkansen een groot stuk ondersteunen.”

Nood aan advies rond internationaal ondernemen?

Met een wereldwijd netwerk én expertise op maat ondersteunen en begeleiden wij bedrijven uit de regio Mechelen-Kempen met internationale ambitie.

Contacteer ons

Petra Van Bouwelen

petra.van.bouwelen@voka.be 0476 90 99 09

Paul Vinck

Onderneem zorgeloos met VD Manager Solutions Als zelfstandige wil je niet voor verrassingen komen te staan

In zowat alle sectoren zien we vandaag zelfstandigen die binnen een bedrijf actief zijn. Soms om een specifieke en tijdelijke taak voor hun rekening te nemen, maar meer en meer ook om de job uit te voeren die ze eerder in loondienst invulden. “Dit systeem heeft – zowel voor het bedrijf als voor de zelfstandige – heel wat voordelen”, zegt Paul Vinck, Manager Leven bij Van Dessel Insurance Brokers. “Toch mag je niet uit het oog verliezen dat een zelfstandig profiel binnen een onderneming minder bescherming geniet dan een werknemer. Met het verzekeringspakket VD Manager Solutions bieden we hier een totaaloplossing voor.”

Wanneer partijen in ons land een samenwerkingsrelatie opzetten, kunnen ze vrij de samenwerkingsvorm kiezen. De jongste jaren zien we dat er vaker gekozen wordt om via een zelfstandigenstatuut de situatie van (directie)functies binnen een bedrijf te optimaliseren. “En daar is helemaal niets mis mee”, vertelt Paul Vinck. “Alleen moeten beiden partijen goed beseffen dat er op het vlak van bescherming heel wat verschillen zijn tussen een werknemer en een zelfstandige. Zo wordt een zelfstandige ondernemer blootgesteld aan verschillende soorten van aansprakelijkheid. De beroeps-, bestuurders- of eventuele tewerkstellingsaansprakelijkheid worden niet gedekt door de verzekeringen van de opdrachtgever. Het is dus heel belangrijk dat de zelfstandige dit persoonlijk regelt. Anders kan hij wel eens voor onaangename verrassingen komen te staan. Zeker wanneer een consultant voor meerdere opdrachtgevers werkt, is het belangrijk om nauwgezet de verschillende contractuele voorwaarden inzake de aansprakelijkheid in kaart te brengen. Dankzij ons pakket VD Manager Solutions kan een zelfstandige zich hiervoor waterdicht én efficiënt verzekeren.”

Sociale bescherming

Maar ook op andere beschermende maatregelen uit het arbeidsrecht kan een zelfstandige in mindere mate beroep doen. “Het belangrijkste gevolg van een zelfstandig statuut is dat de sociale bescherming heel verschillend is ten opzichte van een werknemer”, legt Paul Vinck uit. “Ik denk dan bijvoorbeeld aan regelingen in verband met pensioen, werkloosheid, ziekte, ongeval of overlijden. Ook kan een zelfstandige bijvoorbeeld niet aansluiten bij de groepsverzekering van zijn opdrachtgever. Ons totaalpakket zorgt ervoor dat deze zaken correct verzekerd zijn, zodat een zelfstandige zich geen zorgen hoeft te maken over arbeidsongeschiktheid (gewaarborgd inkomen), medische kosten of pensioenopbouw.”

Beste prijs-kwaliteitverhouding

Wanneer een zelfstandige wil instappen in het pakket VD Manager Solutions volgt er steeds een doorlichting van zijn situatie. “In eerste instantie analyseren we bestaande contracten”, somt Paul Vinck op. “Daarna kijken we waar er eventuele lacunes zitten en ten slotte zoeken we uit of er fiscale optimalisaties mogelijk zijn. Op die manier stellen we voor iedere zelfstandige een pakket samen met de beste prijs-kwaliteitverhouding. Want niet iedereen heeft dezelfde behoeften en prioriteiten. En daar stopt de service niet, want via jaarlijkse opvolging waken we erover dat de risico’s steeds passend en kostenefficiënt gedekt blijven.”