DE KIJK VAN Customer Collective

‘Omdat u vooraf niet weet welk experiment het meest rendabel zal zijn, lopen meerdere tests best tegelijkertijd.’

Dennis Kenis Managing partner bij Fightclub, onderdeel van Customer Collective ‘De helft van mijn marketingbudget gaat verloren, alleen weet ik niet welke helft.’ Bent u een marketingprofessional? Dan herkent u deze quote ongetwijfeld. Het powerkoppel van performancemarketing en growthmarketing biedt een antwoord op dat probleem. Beiden stellen rendement voorop. Ze vertrekken vanuit een businesscase en zijn datagedreven.

Bij Fightclub spreken we al langer over marketing as cost of sales. Als u 1 euro in marketing investeert, wilt u daar dan minstens 5 euro voor terugkrijgen om rendabel te groeien? Het is zoeken naar het juiste evenwicht tussen volume en acquisitiekost. Daarbij spelen verschillende zaken zoals slimme datagedreven marketing, maar ook het commerciële aanbod, acties, concurrentie en logistiek.

Growthmarketing is de meest effectieve strategie om op korte termijn resultaten te boeken, terwijl performancemarketing nodig is om op lange termijn de resultaten te blijven behalen en duurzaam verder te groeien. Beiden verwerken de inzichten meteen in de lopende campagnes en bieden realtimerapportering om alles helder en inzichtelijk te maken.

Performancemarketing kan u vergelijken met een marathon, waarbij een evenwicht tussen de korte en de lange termijn wordt gezocht. Dat gebeurt door rekening te houden met factoren die u deels wel en deels niet in de hand heeft. Growthmarketing levert op kortere termijn heel veel groeihypotheses, testen en inzichten op. Denk daarbij aan tientallen commerciële boodschappen, invalshoeken, doelgroepen, kanalen, tactieken en afbeeldingen. Via kill-or-scale-rondes analyseert u wat werkt en wat niet. Omdat u vooraf niet weet welk experiment het meest rendabel zal zijn, lopen meerdere tests best tegelijkertijd. Kill wat niet werkt en scale wat wel werkt.

Het beste van beide werelden Klinken zowel growth- als performancemarketing u als muziek in de oren? Goed nieuws, want u kan beide perfect combineren. De conclusies uit het growthmarketingtraject kunt u gebruiken om uw performancecampagnes verder en sneller te laten groeien. Een experimentele mindset gaat hand in hand met duurzame performantie, zo bewijzen dagelijks tal van projecten die slimme sprintjes combineren met de langetermijnplanning voor de marathon.

De combinatie kan zowel sequentieel als parallel lopen. In het geval van een go-tomarket met een nieuwe dienst of product is growthmarketing ideaal om snel uit de startblokken te schieten. Daarna neemt performancemarketing het over om de best werkende activiteiten als alwayson-campagne verder uit te bouwen. Maar net zo goed kunnen beiden naast elkaar lopen, om ervoor te zorgen dat de baselineperformancecampagnes voortdurend gevoed worden door goed werkende experimenten.

Elke onderneming zoekt de balans tussen een gezonde performancebasis en het continu durven experimenteren met kanalen, formaten, doelpubliek en commerciële boodschappen. De magische combinatie van growth- en performancemarketing is dan ook hét proces om doelbewust en planmatig rendabele groei na te streven.

Rendabel groeien volgens plan met marketing

Performancemarketing en growthmarketing vormen een straf powerkoppel. Door groeisprints te combineren met de groeifocus van performancemarketing op de lange termijn, combineert u het beste van beide werelden. De twee vullen elkaar naadloos aan. Voordat u het weet, groeit u sneller dan u ooit voor mogelijk hield.

www.fightclub.be