December VNHI Bulletin by Verbond Nederlandse Handelsagenten en Importeurs

EEN DRIEMAANDELIJKSE UITGAVE VOOR LEDEN EN BUITENGEWONE LEDEN VAN HET VERBOND VAN NEDERLANDSE HANDELSAGENTEN EN IMPORTEURS Juni 2016, jaargang 30, nummer 6

VNHI VERBOND VAN NEDERLANDSE HANDELSAGENTEN & IMPORTEURS

In dit nummer: • Hans Mol: De ondernemersvolmacht • “Zonder strategie geen resulataat” • Paul Holtrop: provisie of marge? • Klantenvergoeding voor importeur

INHOUD Pagina 1 Pagina 2 Pagina 3 - 4 Pagina 5 Pagina 6-7 Pagina 8-9 Pagina 10-11 Pagina 12-13 Pagina 14-15 Pagina 16 Pagina 17

Inhoudsopgave – Op de cover: CNC Solutions Group Voorwoord: Voorzitter Peter Lommers Ledennieuws Zelfstandige agent gezocht voor Akkertrading Hans Mol: de Ondernemersvolmacht Katarina Hartgers over social media: “Zonder strategie geen resultaat” Paul Holtrop: provisie of marge? Rechtsanwalt Philipp-Herlyn de Buhr: Klantenvergoeding voor importeur in Duitsland Tips ’n Tricks: Starten met importeren Fotopagina Subverenigingen

Pagina 18

Colofon

De coverfoto is aangeleverd door CNC Solutions Group CNC Solutions Group is een groep van zelfstandige bedrijven die gespecialiseerd zijn in de verkoop, implementatie, onderricht en ontwikkeling van CNC gestuurde machines, software updating, contact tussen PLC en CNC/PC en het geven van leerprocessen in het geheel. De volgende bedrijven maken deel uit van de CNC Solutions Group, VGK Solutions, Techno Mind, Eding CNC en CNC Logic

Meer informatie CNC Solutions Group is een systeemintegrator, gespecialiseerd in productieautomatisering (hard- en software) van machines voor de verspanende sector (lees: frezen, draaien en slijpen). Maar richt zich ook op het automatiseren van andere productieautomatisering. Problemen op zowel applicatieniveau als op het gebied van PLC-techniek kan CNC Solutions Group door hun vakmanschap, betrouwbaarheid en ‘out of the box’-denken’ oplossen. Zo heeft de CNC Solutions Group ruim 20 jaar ervaring met het programmeren van geïntegreerde PLC’s en stand alone PLC’s. Verder richt deze groep zich op het softwarematig instellen van de volledige machineparametrering en de complete implementatie. Verder is CNC Solutions Group gespecialiseerd in het ontwerpen en maken van klantspecifieke CNC-besturingen voor diverse typen machines (niet-)verspanende machines als lasersnijders, 3D-printers, frees- en draaibanken en plasmasnijders). Daarom kan de CNC Solutions Group ook de juiste retrofit op uw bestaande machines goed uitvoeren. Geheel in lijn met het bovenstaande verzorgt de CNC Solutions Group ook opleidingen en trainingen op het gebied van CNCbesturingen en verkopen ze CAD-CAM-software en elektronische meettasters voor diverse verspanende sectoren. Zelfs het volledig op maat ontwikkelen van applicatiesoftware van meettasters behoort tot de mogelijkheden. Tenslotte richt de CNC Solutions Group zich op de verkoop van complete CNC-machines, onderdelen en robotoplossingen op maat van gerenommeerde Italiaanse fabrikanten zoals Goglio Milling Systems, Mario Carnaghi, Peron Speed, LCM, Euroma Group en SIR. VGK Solutions is onderdeel van CNC Solutions Group en verkoopkantoor voor diverse Italiaanse leveranciers. www.cncsolutionsgroup.eu

Op de Cover? Wilt u ook een keer uw producten op de cover van het VNHI Bulletin laten zien? E-mail dan een korte tekst en een foto in hoge resolutie naar info@vnhi.nl

VNHI MAGAZINE

Lead the way volgens Voorzitter Peter Lommers Het thema van dit bulletin is “Lead the way”. In vele branches van onze leden zijn de laatste 7 jaren toch minder goed geweest dan wat gewenst en gebruikelijk geacht wordt. Toch zijn velen weer op weg naar boven. Onze leden merken het wellicht nog niet direct omdat de markt zich in verschillende segmenten anders beweegt. Toch is het nu de tijd om zeer specifiek vooruit te kijken. Over enkele maanden beginnen de definitieve onderhandelingen voor de Brexit. Mijn mening daarover is dat het jammer is dat dit soort besluiten gemaakt worden zonder dat de kiezers daarbij voldoende kennis hebben van de gevolgen. Met name de grootste monden met wellicht een tweede agenda leiden tot deze moeilijk terug te draaien situaties. De aanstichters vertrekken veelal snel van het toneel. Zo’n Engelse pyrrusoverwinning kan de EU zich geen tweede keer veroorloven. In Nederland worden in de nabije toekomst ook grote vernieuwingen verwacht. Vanuit de politiek worden keuzes gemaakt met betrekking tot innovatie, waarbij de overheid vele nieuwe initiatieven ontwikkelt. De Nederlandse politiek staat op het punt na de komende verkiezingen een keuze te moeten maken. Deze zal grotendeels afhangen van de uitslag van de verkiezingen en daarop vooruitlopen is niet zo zinvol. Wel staat vast dat het voor onze leden belangrijk is dat de politiek de handel en initiatieven van het midden- en kleinbedrijf een warm hart toedraagt. De directe kosten voor het midden- en kleinbedrijf in Nederland behoren tot de hoogste van de ons omringende landen. Het investeringsklimaat voor deze groep moet middels de diverse subsidiemogelijkheden sterk vereenvoudigd worden wil het voor onze leden blijven werken. “Lead the way” geldt voor u als ondernemer in uw organisatie, uw markt aan de verkopende zijde maar ook aan de inkopende zijde. Uw omgeving verwacht van u de richting en de snelheid van veranderingen, die u in enkele maanden en/of jaren vooruit zal moeten brengen. Visie en zorgvuldigheid zullen hierin leidend moeten zijn. Iedereen zal in zijn persoonlijke situatie daarbij de beste parameters moeten vinden en deze optimaliseren. Wij willen als organisatie ook verder groeien om een daarbij passende bijdragen te kunnen leveren aan de economie en het welzijn. Vooruitlopend op de plannen van volgend jaar verwachten wij onder onze leden een korte enquête te houden met vragen over de wensen en verwachtingen m.b.t. het lidmaatschap van de VNHI. Ik hoop dat u de “leading the way” voor uw organisatie voor komend jaar nog kunt vinden en wij wensen u prettige kerst en zeer succesvol en vooral gezond 2017.

VNHI MAGAZINE

VNHI

Ledennieuws

Nieuwe VNHI Leden

De afgelopen periode hebben zich weer nieuwe bedrijven aangesloten bij het VNHI. Wij heten hen van harte welkom: Shekary Consultancy B.V. Mevrouw M.F.M. Shekary-Moonen Akkertrading De heer R. van den Akker Lifting Control De heer S.L. Van Liempt Bags Journey Mevrouw M. Brinkman Iropa Trade de heer M.A. Abdalwahab Nature @ Home de heer P.J.C.G. de Rijk Verduin Agency B.V. de heer E.S. Verduin Kent u bedrijven die nog geen lid zijn, maar er natuurlijk wel bij zouden moeten horen? Stuur dan een e-mail naar info@vnhi.nl. Jubileum of primeur? Heeft uw bedrijf een mijlpaal bereikt? Valt er een nieuw lustrum te vieren? We vermelden dit graag in ons bulletin en op de website! Stuur een e-mail naar info@ vnhi.nl Kort nieuws Het VNHIdee Als Verbond zijn wij altijd benieuwd naar de ideeen en opmerkingen van leden. Heeft u een leuke spreker of onderwerp voor een contactbijeenkomst? Kent u een interessante schrijver voor ons Bulletin? Of zijn uw tips meer van praktische aard? Stuur dan een mail naar info@vnhi.nl met uw idee. In Memoriam: Klaus Meyer Swantee Het VNHI heeft kennis genomen van het droevige bericht dat de heer Klaus Meyer Swantee, oud Algemeen Secretaris van het VNHI, op 21 oktober j.l. is overleden. Klaus is meer dan twintig jaar betrokken geweest bij het VNHI. In zijn tijd is het VNHI uitgegroeid tot een belangrijk platform voor de tussenpersoon in Nederland. Klaus wist mensen en organisaties te verbinden en was betrokken bij de implementatie van de agentenwet in Nederland. Het VNHI is hem daarvoor veel dank verschuldigd. Naast zijn werkzaamheden als Algemeen Secretaris was Klaus advocaat en heeft hij veel leden bijgestaan in tal van zaken. Klaus was een markant persoon, die op geheel eigen wijze met de leden omging, vaak met de nodige humor en met persoonlijke betrokkenheid. Hij gaf de leden daardoor het gevoel dat de zaak in vertrouwde handen was.

Het VNHI wenst de familie veel sterkte. VNHI MAGAZINE

Bron: nu.nl

KORT NIEUWS Agenda Hier vindt u een overzicht van bijeenkomsten en evenementen die voor u als handelsagent, importeur en/of distributeur interessant kunnen zijn. Deze worden zowel door het VNHI alsook door andere organisaties georganiseerd. Dinsdag 24 januari: Netwerkbijeenkomst “Gratis Geld Bestaat!” Veel ondernemers laten zonder het te weten honderden euro’s per jaar liggen. Als zij geld willen besparen is de notaris vaak de laatste partij waar zij aan denken. Toch is de notaris in onze maatschappij een ijzersterke adviseur, die u bij veel vraagstukken verder kan helpen. Mol Notariaat, officiële partner van het VNHI, zal u op 24 januari 2017 meer vertellen over de rol van de notaris als adviseur, die dus verder gaat dan u vooraf mogelijk verwacht van een notaris. Door middel van workshops waar u actief aan kunt deelnemen, behandelen notaris Hans Mol en kandidaat-notaris Mitchell Jacometti verschillende onderwerpen die voor u als agent of importeur, vaak gehuwd, van belang zijn. Zij zullen onder andere met u bespreken; eenvoudige besparingen binnen uw onderneming, huwelijkse voorwaarden, schenk- en erfbelasting, afstempelen van het aandelenkapitaal, het ontbinden van een rechtspersoon (uw BV) en het omzetten van ondernemingsvormen (bijvoorbeeld van eenmanszaak naar BV). Wij zullen de bijeenkomst afsluiten met een netwerkborrel, waar we graag met u proosten op het nieuwe jaar! Programma 15:45-16:00 16:00-16:05 16:05-16:15 16:15-16:55 16:55-17:00 17:00

Inloop Opening - Voorzitter Peter Lommers “De notaris als adviseur” – Hans Mol Verschillende interactieve workshops betreffende besparingen Afsluiting Start netwerkborrel

Wilt u graag bij deze netwerkbijeenkomst aanwezig zijn? U kunt zich vanaf heden aanmelden door een bericht te sturen naar info@vnhi.nl o.v.v. uw naam, bedrijfsnaam en de gegevens van uw introducees. Het evenement zal plaatsvinden bij Mol Notariaat aan Emmaplein 8 te Amsterdam. Er is hier voldoende parkeergelegenheid. Bij vragen en/of opmerkingen hoor ik graag van u. Wij kijken ernaar uit om u de 24ste te mogen verwelkomen!

Cursussen Een aantal maal per jaar geeft het VNHI cursussen aan startende ondernemers. Hierin wordt onderscheid gemaakt tussen de startende handelsagent en de startende importeur. Het inschrijfgeld voor niet-leden bedraagt €50,- en voor leden is deelname gratis. Indien deelnemers binnen een maand na het plaatsvinden van de cursus lid worden, ontvangen zij €50,- korting op hun contributie. Bent of kent u iemand die graag zou willen deelnemen aan een van de cursussen? Vanaf heden kunt u zich inschrijven door een bericht te sturen aan info@vnhi.nl o.v.v. uw naam, telefoonnummer en de branche waarin u actief bent of wenst te zijn. Donderdag 2 februari: Cursus Starten als Handelsagent Donderdag 9 maart: Cursus Starten als Importeur Donderdag 15 juni: Cursus Starten als Handelsagent

VNHI MAGAZINE

VNHI

Gezocht: Zelfstandige handelsagent Zelfstandige handelsagent gezocht voor internationale meubel en woonacceccoires import, Akkertrading. Akkertrading is een sterk gemotiveerd en jong bedrijf welke op zoek is naar een ervaren zelfstandige handelsagent voor meubels en woonaccessoires. Akkertrading, importeert woonaccessoires en meubels uit Azië. het bedrijf heeft goede samenwerking banden met de productie bedrijven in Azië. voert een breed assortiment wat nog verder uitgebreid word. een deel van ons bestaande assortiment: klokken skulls schilderijen lampen suar, acacia, eiken, stalen meubelen. Akkertrading heeft te bieden: • unieke en innovatieve producten voor de Nederlandse markt; • marketing ondersteuning en materialen; • ijzer sterke producten; • aantrekkelijke commissie; • ondersteuning door binnendienst; • levering uit voorraad; • zeer competitieve prijzen. Wij verwachten van u: • u heeft ervaring in de B2B omgeving van meubel en woonaccessoires; • U werft van nieuwe klanten/afnemers; • U denkt mee in het aanpassen of ontwikkelen van nieuwe producten; • U beschikt over een grote mate van verantwoordelijkheidsgevoel en een zelfstandige manier van werken; • U heeft een creatieve manier van denken en doen; • U heeft een commerciële aanpak en weet op een geschikte manier langdurige relaties te onderhouden; • mogelijk heeft u een eigen klanten listing. Hebben wij uw interesse gewekt? Of heeft u verdere vragen? Neemt u dan contact met ons op. Wij kijken er naar uit om u zo spoedig mogelijk te ontmoeten. Solliciteer bij voorkeur via e-mail en stuur ons uw CV. Akkertrading t.a.v. Robert van den Akker. Email: info@akkertrading.nl 0620302241

VNHI MAGAZINE

De ondernemersvolmacht Door Hans Mol

Vooruit kijken, kansen zien (en pakken) en optimisme kenmerkt u als ondernemer. Worstcase scenario’s horen daar niet thuis. Of toch juist wel? Het kan zeer zeker geen kwaad om eens na te denken wat er met u en dus uw onderneming gebeurt wanneer (tijdelijk en dan bedoel ik geen vakantie) niet in staat bent om handelingen te verrichten. De business moet wel door. Immers, rekeningen dienen verzonden en betaald te worden en er dient gehandeld te worden. Door vooraf vast te leggen wie en hoe er tijdens uw leven gehandeld moet worden als u (tijdelijk) uw eigen ondernemersbelangen niet meer kunt behartigen, kan de onderneming verder. Onderwerpen waar aan gedacht kunnen worden zijn de bevoegdheden tot het oproepen/bijwonen van een aandeelhoudersvergadering, het uitoefenen van het stemrecht op aandelen, het deponeren van de jaarstukken, het tekenen van belastingstukken en meer praktische zaken zoals het verrichten van betalingen en het binden van de onderneming in het algemeen, zoals het versturen van offertes en het aanvaarden van opdrachten; kortom ervoor zorgen dat uw bedrijf een gezicht heeft. Al deze zaken kunnen geregeld worden in een ondernemersvolmacht, welke weer onderdeel kan uitmaken van een meer omvattend levenstestament. Het levenstestament is een algemene volmacht bij notariële akte waarin een persoon/personen worden aangewezen die uw belangen behartigen op het gebied van privé-, zakelijke en/of medische zaken. De ondernemersvolmacht kan afgegeven worden aan één of meerdere personen. Uiteraard zijn dat personen die je vertrouwt en die verstand van zaken hebben. De reikwijdte van de volmacht kan naar eigen wens vorm gegeven worden. Kunnen de gevolmachtigden alles zelfstandig doen of dienen alle handelingen tezamen worden verricht? Of kunnen zij wellicht bepaalde handelingen tot een vooraf bepaald bedrag zelfstandig verrichten en de rest met medewerking van de overige gevolmachtigden? Wie controleert de gevolmachtigde(n). Het mooie aan de ondernemersvolmacht is dat deze volledig op maat gemaakt kan worden voor iedere ondernemer individueel waarbij de inhoud en de duur van de volmacht volledig afgestemd kan worden naar de wensen van de ondernemer en de specifieke omstandigheden waarin de ondernemer verkeert. Overigens is een ondernemersvolmacht voor iedere ondernemer een belangrijk instrument ongeacht de rechtsvorm waarin u de onderneming drijft. De ondernemersvolmacht (of het levenstestament) wordt door een notaris opgesteld. Door de tussenkomst van de notaris is het voor iedereen duidelijk dat de volmacht is opgesteld door een ondernemer die wist wat hij deed. De notaris mag namelijk de volmacht niet laten tekenen als hij ziet dat de volmachtgever niet wilsbekwaam is.

VNHI MAGAZINE

De ondernemersvolmacht wordt ingeschreven in het Centraal Levenstestamenten Register. Hierin wordt bijgehouden wie een volmacht/levenstestament heeft opgesteld en bij welke notaris. Mol Notariaat adviseert u graag bij het opstellen van een ondernemersvolmacht en voor een vrijblijvend gesprek kunt u contact opnemen met notaris mr. J.W. Mol (mol@ molnotariaat.nl of kandidaat-notaris mr. M.B. Jacometti (jacometti@molnotariaat.nl). Mol Notariaat: seals your deals!

AGENT GEZOCHT SERIGRAFIA ALAVA, S.A., a Spanish screen printing company founded in 1978, is a major player in the field of man-machine interfaces (membrane keypads and front panels) as well as highquality industrial labels on various substrates. Strongly established in Spain and with a vast exporting experience, we wish to develop our business on the Dutch market. We are looking for COMMERCIAL AGENTS motivated by sales, with experience in B2B sales as well as a customer portfolio adapted to our activities (electronics, household appliances, medical devices, industrial subcontracting, manufacturers of equipment for industry, Automobile, etc.). Fluency in Spanish or English is required. For more information about the company: www.tectron.es You can contact us by email only. Please send your applications to internacional@tectron.es with your resume, references, and your salary expectations.

VNHI MAGAZINE

“Zonder strategie geen resultaat” KATARINA OVER DE KRACHT VAN SOCIAL MEDIA EN HAAR THUISLAND LETLAND Katarina is een zwaargewicht als het gaat om kennis omtrent ondernemen, social media en internationale handel. Zij is jarenlang actief geweest voor de Kamer van Koophandel van Letland in Nederland, waarbij zij zich bezig hield met het bevorderen van de handel tussen Nederland en Letland. Haar affiniteit met de sociale media is ontstaan toen zij – met succes – social media in ging zetten om producten bij een zo breed mogelijk publiek onder de aandacht te brengen. Sinds 2010 houdt zij zich als (gediplomeerd) social media specialist bezig met het bedenken en implementeren van social media strategieën voor bedrijven. Daarnaast werkt zij voor een aantal bedrijven die het beheer van de sociale media aan haar hebben uitbesteed en geeft zij praktische sociale media workshops, met als belangrijkste ‘Verkopen op Facebook en Instagram’ en ‘LinkedIn voor Ondernemers’. Social media zijn niet meer weg te denken. De hele dag zijn we online op LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, et cetera, maar moet je als ondernemer wel op alle netwerken aanwezig zijn? Katarina vindt van niet. “Je moet daar aanwezig zijn waar je doelgroep zit”. Als je dat weet kun je met een plan – een strategie – van start. Vergeet ook niet de kracht van Vloggen en Bloggen. Het gaat hoe dan ook om het verhaal achter een product of dienst óf persoon en een verhaal moet je vertellen. Als je kijkt naar modeshows, dan zaten daar vroeger filmsterren op de eerste rij. Nu zitten er “kinderen” – vloggers en bloggers – omdat zij een specifieke doelgroep met zich meebrengen. Wanneer een foodblogger met 50.000 volgers een blog over jouw restaurant schrijft dan heeft dat een veel groter bereik dan wanneer er een artikeltje verschijnt in een landelijk krant met een oplage van een paar honderd duizend. Bij de foodblogger weet je zeker dat ze het artikel lezen, bij een krant zal dat hooguit 10% van de abonnees zijn. Het gaat om het creëren van een fanbase. Mensen die fan zijn van jouw product of dienst of van jou als persoon. En fans krijg je vanzelf als je content publiceert die toegevoegde waarde heeft voor jouw doelgroep én je moet natuurlijk een goed product of goede dienst bieden.

VNHI MAGAZINE

Vervolg ZONDER STRATEGIE GEEN RESULTAAT

Katarina proďŹ leert zich op LinkedIn als Social Media Strateeg en Letland deskundige. Hoe zit dat? Ik ben de dochter van een Nederlandse vader en Letse moeder. Ondanks het feit dat ik mijn hele jeugd in Nederland doorbracht, bleef ik nieuwsgierig naar het land van mijn moeder. Uiteindelijk ben ik in 1993 naar Letland vertrokken, met de bedoeling daar een jaar te blijven. Het werden er uiteindelijk elf. Het was een periode waarin ik onder andere Nederlandse les gaf aan Letten op de volksuniversiteit, op de economische afdeling van de Nederlandse Ambassade werkte en een vertaalbureau/ uitgeverij oprichtte. In 2004 werd ik door het ministerie van economische zaken uitgezonden naar Nederland en ben ik zes jaar lang directeur van de economische vertegenwoordiging van Letland in Nederland geweest. In 2010 ben ik weer ondernemer geworden en heb ik naast mijn social media bedrijf ook het Letlandhuis opgericht. Vanuit deze hoedanigheid adviseer ik Nederlandse ondernemers bij het zakendoen in Letland, organiseer ik zakenreizen naar Letland en help ik ondernemingen in Letland aan zakelijk contacten in Nederland. De sociale media zijn ook bij uitstek een uitstekend medium om mijn geliefde Letland in Nederland onder de aandacht te brengen. Vanaf 2017 ga ik ook LinkedIn trainingen in Letland geven, dus dan is de cirkel rond! Mocht u vragen hebben over social media of over zakendoen in Letland, aarzelt u dan niet om contact met mij op te nemen: www.katarina-hartgers.nl www.letlandhuis.nl

VNHI MAGAZINE

COLUMN ALGEMEEN SECRETARIS

Provisie of marge? De handelsagent vraagt doorgaans commissie voor zijn werkzaamheden, maar vaak wijs ik de agent er op dat hij naast een variabel bedrag ook een vast bedrag kan vragen. Dit vaste bedrag dekt dan bijvoorbeeld bepaalde vaste kosten van de agent, zoals de huur van een showroom of marketingactiviteiten. Wanneer de agent het niet op de agenda zet bij zijn principaal, dan zal een principaal daar niet zelf mee komen(!). Ik merk dat agenten vaak blij zijn met een nieuwe agentuur en niet durven te onderhandelen over de voorwaarden. Dat is een slechte zaak. Wat ook voor komt, is de agent die tevens klant wordt van de principaal. Dus de agent koopt voor eigen rekening vaak kleine hoeveelheden in en die verkoopt hij door. Dit kan interessant zijn, omdat de agent een goede marge kan maken op deze inkopen. Eerlijk gezegd bevreemdt het mij wel dat een principaal hiermee akkoord gaat, want de belangen van de agent zullen uiteen gaan lopen. Immers, de agent kan vaak een betere marge maken dan de provisie en soms zal de agent meer voor eigen rekening gaan inkopen dan aan anderen. Aan de andere kant: wanneer de principaal dit toestaat, dan moet u dit ook zeker doen. Het komt ook voor dat de agent over de eigen inkopen provisie ontvangt. Dit heb ik ook altijd vreemd gevonden, maar wanneer de principaal daar mee instemt, dan komt dit de agent natuurlijk prima uit. Vaak is hiervan sprake wanneer de eigen inkopen op een heel laag pitje starten en de principaal vindt het allemaal wel best. Voor de agent natuurlijk een goede zaak, omdat hij zo twee keer kan verdienen. Als gezegd, wanneer de eigen inkopen toenemen, dan zal de agent naar mijn mening toch anders in de agentuur gaan staan. Is dit wel wenselijk? Welke klanten worden geleverd met de goederen van de principaal? Welke klanten nemen de producten af van de handelsagent? De agent moet niet raar opkijken wanneer een dergelijke constructie ooit eindigt. Wanneer de principaal ziet dat de eigen inkopen toenemen, dan zal de principaal naar mijn mening zich terecht afvragen waarom hij nog een agent heeft. Ook de agent zal wellicht aansturen op een andere vorm van samenwerking en alleen maar als importeur willen werken en dus van de marge willen leven. Op zich kan het op deze manier worden opgelost. Het kan ook zijn dat de principaal de overeenkomst beĂŤindigt en dan stelt de agent mij de vraag wat zijn rechten zijn en laat mij de provisie-inkomsten zien. Wanneer de provisie-inkomsten ook een post provisie bevat ter zake de eigen inkopen, kunt u die post doorhalen voor de berekening van een klantenvergoeding. Theoretisch valt er van alles voor te zeggen, maar in de praktijk zal dit niet werken. Immers, de agent die tevens als klant opereert, zal per definitie wegvallen. De berekening van de klantenvergoeding zal dus voor die agent veel lager uitpakken. Bij het einde van een dergelijke relatie kunnen ook andere problemen zich voordoen. Ik geef u twee voorbeelden.

VNHI MAGAZINE

In de eerste plaats kan de principaal van mening zijn dat de relatie zo is veranderd dat er eigenlijk amper meer sprake is van een agentuurrelatie, maar van een importeursrelatie. Om die reden is de Agentenwet niet meer van toepassing en dus ook niet een discussie over een klantenvergoeding. Die discussie wilt u natuurlijk niet aangaan, ook al kunt u aantonen dat u ooit bent gestart met een agentuurrelatie. Een ander aspect is dat de agent die tevens als klant opereert, plotseling met een voorraad zit en die voorraad wordt vaak een punt van onderhandeling. De principaal wil afscheid nemen van zijn agent, maar zit er niet op te wachten dat de ex-agent de voorraad tegen dumpprijzen verkoopt. Zeker niet wanneer de principaal al een nieuwe agent heeft aangesteld. De nieuwe agent wordt dan immers geconfronteerd met producten van de principaal, maar die via een ander kanaal op de markt komen. De markt wordt daardoor onrustig en klanten weten niet waar ze aan toe zijn. Al met al een situatie die aanvankelijk zeer positief kan zijn voor de agent maar wanneer u niet oppast, een relatie kan worden met veel onzekerheden. Alhoewel het geen commerciële oplossing is, is één schriftelijk contract voor de agentuurrelatie en één contract voor de importeursrelatie doorgaans wel het beste om te doen bij dit soort situaties. Immers, in beide contracten kunt u opnemen welke rechten en verplichtingen er zijn. Het kan dus ook zo zijn dat alleen één van de contracten wordt beëindigd in plaats van dat de gehele relatie wordt beëindigd. Wanneer er sprake is van de mengvormen als hiervoor besproken, kan ik u alleen maar adviseren om contact op te nemen met het secretariaat. Paul Holtrop Algemeen Secretaris

VNHI MAGAZINE

KLANTENVERGOEDING VOLGENS DUITS RECHT OOK VOOR DE IMPORTEUR Veel VNHI-leden doen zaken met Duitse fabrikanten/leveranciers en het secretariaat ontvangt vaak vragen over het Duitse recht. Het VNHI en haar secretaris mr. P.F. Holtrop werkt nauw samen met Duitse collega’s en heeft de Nederlandstalige Duitse advocaat P.-H. de Buhr van Dr. Harten & Partner Rechtsanwälte te Hamburg bereid gevonden nader in te gaan op het verschil tussen het Nederlandse en het Duitse recht. Het Duitse recht geeft anders dan het Nederlandse recht de importeur/wederverkoper/distributeur (Vertragshändler) net als een handelsagent (Handelsvertreter) aanspraak op een klantenvergoeding (Ausgleich), wanneer aan een aantal voorwaarden wordt voldaan. De importeur dient met de afzetorganisatie van de leverancier nauw te zijn verbonden en tevens is hij verplicht, de klantenadressen bekend te maken. Dit kan direct al tijdens de samenwerking, bijvoorbeeld via berichten over de klanten, of via overzichten van klantenbezoek of aan het eind van de samenwerking. Voor een Nederlandse importeur, die voor een Duitse leverancier wil gaan werken, is het daarom te overwegen, in de overeenkomst uitdrukkelijk voor het Duitse recht te kiezen en voor de bevoegde Duitse rechtbank te kiezen, omdat de vergoeding aanzienlijk kan zijn. Voor de importeur (Vertragshändler) heeft de Duitse rechtspraak een iets andere berekening van de klantenvergoeding dan voor de handelsagent ontwikkelt. Het Bundesgerichtshof gaat bij de Vertraghändler niet zoals bij de handelsagent uit van bemiddelingsprovisie van de laatste 12 maanden (dit beginsel wordt steeds vaker toegepast in de Nederlandse rechtspraak), maar van de marge van de laatste 12 maanden onder aftrek van de “vertragshändlertypische (handelsvertreteruntypische) Vergütungsanteile” uit. In het onderstaande voorbeeld worden de Duitse begrippen gehanteerd. Berekening van de klantenvergoeding voor Vertragshändler gaat als volgt:

Berekeningsstap 1 (Rohertrag I) Netto-Verkaufserlöse des letzten Vertragsjahres – Netto-Einkaufs-Umsatz des letzten Vertragsjahres + Prämien, Boni, usw. = Rohertrag I

Berekeningsstap 2 (Rohertrag II) Rohertrag I – vertragshändlertypische (handelsvertreteruntypische) Vergütung = Rohertrag II Wat wordt bedoeld met vertragshändlertypische (handelsvertreteruntypische) Vergütung? Economisch gezien komen de kortingen, die een importeur op de catalogusprijs van de leverancier krijgt, in de plaats van de provisies van een handelsagent. Om beide bedragen te kunnen vergelijken is het noodzakelijk, de betreffende kortingen, die de importeur voor zijn werkzaamheden ontvangt en die de handelsagent normaliter zou moeten verrichten, af te trekken, zoals bijvoorbeeld: de vergoeding voor verkoopkosten, opslagkosten, prijsonbestendigheid, delcredererisico en marketingkosten. Als importeur kunt u (gemakshalve) voor deze vertragshändlertypische (handelsvertreteruntypische) Vergütung een laag percentage (bijvoorbeeld 5%) van het inkoopkortingsbedrag van het laatste jaar aanhouden. Indien uw leverancier van een hoger percentage (bijvoorbeeld 30%) uit wil gaan, moet hij dit aantonen in detail en dus bewijzen.

VNHI MAGAZINE

Berekeningsstap 3 (Rohausgleich) Bij deze stap probeert men het margeverlies uit te rekenen van het opgebouwde klantenbestand, waar op wordt afgeschreven(!!). Rohertrag II voor “prognoseperiode” (afschrijving) duur (bijvoorbeeld 4 jaren) = Rohausgleich Voorbeeld; verondersteld Rohertrag II (bedrag voor de laatste 12 maanden) = 100 en de afschrijving op klanten bedraagt jaarlijks 20%. eerste jaar tweede jaar derde jaar vierde jaar “Rohausgleich”

80,00 – 20% = 64,00 – 20% = 51,20 – 20% = 40,96 – 20% = 236,16

Eventueel kan men het rentevoordeel voor onmiddelijke betaling (“Abgezinster Rohausgleich”) in acht nemen. Vanwege de huidige lage inflatie lijkt de rechtspraak een “Abzinzungssatz” van jaarlijks 5% redelijk te vinden. 100 x 236,16 = 196,80 100 + (5 x 4) Tevens hanteert de rechtspraak ook de redelijkheid als maatstaf. Onder bepaalde omstandigheden (bijvoorbeeld een zeer sterk merk) wordt voormeld bedrag nog eens gereduceerd met 15%-25%. Een en ander afhankelijk van de omstandigheden. Indien u, de importeur, het de laatste 12 maanden goed heeft gedaan, lijkt deze berekeningsmethode “Rohausgleich” voor u een bijzonder voordeel te bieden, maar de klantenvergoeding is echter niet hoger dan de beloning – marge – van één jaar, berekend naar het gemiddelde van de laatste vijf jaren of, indien de overeenkomst korter heeft geduurd, naar het gemiddelde van de gehele duur daarvan. Mochten uw resultaten de laatste 12 maanden slecht zijn geweest, heeft uw leverancier iets aan de Rohausgleichsmethode. Deze gaat namelijk normaliter uit van de resultaten van de laatste 12 maanden. Berekeningsstap 4 (Kappungsgrenze = maximaler Rohausgleich) Samenvattend: maximaal bedraagt de Rohausgleich voor een importeur: Durchschnittliche Rohertrag II der letzten 5 Jahre = maximale Rohausgleich. Al met al een goede regeling voor een importeur die nauw samenwerkt met zijn leverancier en zijn klanten prijs geeft. P.-H. de Buhr Dr. Harten & Partner mbB Rechtsanwälte e-mail: philipp.debuhr@harten-partner.de telefoon: 0049-40-382271 Naschrift: Mr. P.H. de Buhr heeft getracht de vergoeding in zijn eigen woorden te “vertalen” naar het Nederlands. Mocht u het ingewikkeld vinden of u heeft vragen, stelt u die dan gerust aan mr. de Buhr of aan het secretariaat: info@vnhi.nl. Paul Holtrop Algemeen secretaris

VNHI MAGAZINE

IMPORTEREN TIPS ‘N TRICKS

Een product importeren uit het buitenland. Wat komt daar bij kijken? En hoe pakt u dat aan? Met de juiste voorbereiding weet u of u klaar bent voor import. U denkt erover Portugees aardewerk in Nederland te gaan verkopen. Maar weet u zeker dat daar behoefte aan is? Met welke wetten krijgt u te maken als u het product op de markt brengt? En hoe regelt u het vervoer? Maak gebruik van checklists en stappenplannen om een antwoord te krijgen op uw vragen. Daarmee zet u alle belangrijke zaken rondom import op een rij. Waarom wilt u importeren? Overdenk waarom u wilt importeren voordat u van start gaat. Uw product is niet in Nederland verkrijgbaar Wilt u een hele lading producten importeren? Vraag u eerst af waarom dit product nog niet in Nederland te koop is. Bijvoorbeeld omdat Nederland een andere cultuur of leefgewoonte heeft. Of misschien is de Nederlandse markt nog niet klaar voor uw product of gelden er hier andere wettelijke eisen? Ook milieuaspecten of een ander klimaat kunnen redenen zijn. Uw product is al in Nederland verkrijgbaar Overweegt u de import van een product dat al in Nederland wordt verkocht, dan moet het beter of goedkoper zijn dan bestaande producten. Zoek uit of u bijvoorbeeld sneller kunt leveren door op een andere manier het vervoer te organiseren. Misschien is de kwaliteit van uw product beter, zijn uw voorwaarden gunstiger of is de levering milieuvriendelijker. 1.

Een gat in de markt gevonden? Doe marktonderzoek om dat zeker te weten.

Stel een importplan op. Daarmee maakt u uw plannen concreet.

3. 4.

Bedenk of u zelf wilt importeren of alleen bemiddelen. Kijk of u importeur of handelsagent bent. Bepaal een goede verkoopprijs en maak een kostprijsberekening.

Gebruik het Stappenplan ‘’producten importeren’’ (beschikbaar voor leden op vnhi.nl) om snel te weten welke wetten en regels er gelden.

VNHI MAGAZINE

Zakenpartner vinden bij import U heeft concrete plannen om internationaal zaken te doen. U bent op zoek naar een buitenlandse zakenpartner. Dat kunnen agenten of distributeurs zijn, maar ook producenten of zelfs internationale organisaties zoals de Verenigde Naties. Maar hoe vindt u een geschikte buitenlandse partner? En wie kan u daarbij helpen? Heeft u een uniek product op het oog met maar één leverancier? Dan weet u waarschijnlijk al wie u moet benaderen. In andere gevallen zult u op zoek moeten naar de fabrikant of leverancier die u de beste prijs, leverings- en betalingsvoorwaarden biedt. Goede contacten zijn onmisbaar. Controleer of uw zakenpartner betrouwbaar is en kies een leverancier of fabrikant waar u prettig mee samenwerkt. Dat kan via verschillende kanalen zoals vakbeurzen, ambassades, buitenlandse brancheorganisaties en internationale Kamers van Koophandel. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland en de Kamer van Koophandel hebben een App ontwikkeld waar je veel informatie kan vinden. 1)

Zoek op ‘NL exporteert’ en download de gratis app in de App Store (iOS) of in Google Play.

http://www.ondernemersplein.nl/onlineleren/ondernemen-in-hetbuitenland/

Meer weten over starten met importeren? Raadpleeg www.vnhi.nl voor meer informatie!

VNHI MAGAZINE

Mario van Gorsel VNHI bestuurslid & directeur Korex Benelux

FOTOPAGINA

Het afgelopen kwartaal heeft het VNHI weer een mooie netwerkbijeenkomst georganiseerd in samenwerking met Rabobank Rijn en Veenstromen. Om u een sfeerimpressie te geven presenteren we u graag onderstaande kiekjes. De volgende contactbijeenkomst wordt georganiseerd op 24 januari 2017 bij Mol Notariaat te Amsterdam.

VNHI MAGAZINE

1 Nederlandse Vereniging van Kleding- en Textielagenten / importeurs (NVKT) de heer P. Visscher De Lairessestraat 131 – 135 1075 HJ Amsterdam Tel: 020 - 305 77 34 Fax: 020 - 671 09 74 E-mail: info@nvkt.nl Website: www.nvkt.nl

2 Nederlandse Vereniging van Papieragenten (NVP) de heer mr. P.F. Holtrop de heer Wim Wijdens De Lairessestraat 131 – 135 1075 HJ Amsterdam Tel: 020 - 305 77 32 Fax: 020 - 671 09 74

3 Nederlandse Vereniging van Houtagenten Netherlands Association of Timber Agents (NATA) de heer Jakob van Keulen de heer Albert Bruinsma Postbus 1383 1300 BJ Almere Tel: 036 – 532 97 20 Fax: 0847224250 E-mail: info@nata-timberagents.nl Website: www.nata-timberagents.nl

4 Vereniging van Nederlandse Agenten, Commissionairs, Makelaars en Taxateurs in Wijn en Gedistilleerd de heer mr. J.N. Burghoorn Overgoo 13 2266 JZ Leidschendam Postadres: Postbus 85612, 2508 CH Den Haag Tel: 070 – 762 10 60 Fax: 070 – 363 63 48 E-mail: info@va-branche.nl Website: www.va-branche.nl

SECRETARIATEN VAN VERENIGINGEN EN SECTIES, AANGESLOTEN 4 BIJ HET VERBOND VAN NEDERLANDSE TUSSENPERSONEN 5

VNHI MAGAZINE

5 Vereniging van Nederlandse Import-, Export-, Agentuurbedrijven & Groothandelaren van Schoeisel (VIMAGRO) mevrouw mr. Charlotte H. Dassen-Soons Postbus 90154 5000 LG Tilburg Tel: 013 – 594 45 30 Fax: 013 – 594 47 48 E-mail: vmg@wispa.nl Website: www.vimagro.nl Hiernaast zijn er ca. 200 handels agentuur- en importﬁrma’s op individuele basis lid van het VNT. Zij zijn werkzaam in andere branches dan hierboven genoemd.

Colofon

Redactie Mr. Paul Holtrop ( paul.holtrop@vnhi.nl ) Ankie Luykx ( ankie.luykx@vnhi.nl ) Kaylee Zournas ( info@vnhi.nl ) Medewerkers Hans Mol mol@molnotariaat.nl Mitchell Jacomettijacometti@molnotariaat.nl Peter Lommers peter.lommers@vnhi.nl

Uitgave Verbond van Nederlandse Handelsagenten en Importeurs De Lairessestraat 131-135 1075 HJ Amsterdam Tel: 020 - 305 77 32 Fax: 020 - 671 09 74 I: www.vnhi.nl E: info@vnhi.nl Coverbeeld CNC Solutions Group Druk en vormgeving Art & D-Sign reclame en drukwerk www.artgoes.nl info@artgoes.nl

Mario van Gorsel mario.vangorsel@vnhi.nl Katarina Hartgers info@letlandhuis.nl Philipp-Herlyn de Buhr philipp.debuhr@harten-partner.de

Hoewel uiterste zorg is besteed aan de inhoud van het Bulletin, aanvaardt de uitgever noch de redactie enige aansprakelijkheid voor onvolledigheid of onjuistheid of voor gevolgen daarvan. ISSN 1380 - 0892

VNHI MAGAZINE