Punto de venta / MARKETING Y NEGOCIOS variar y diferenciar su uso si refieren a productos o a marcas, seguramente los primeros exijan una renovación más frecuente que los segundos. Al momento de seleccionar cómo y dónde ubicar el material es importante tener en cuenta las diversas áreas de la óptica y conocer sus dinámicas: vitrinas, mostradores, zona de receta, de sol, contactología, laboratorio, etc. “El negocio de hoy requiere una exhibición lineal por marca –murales- con la impronta de cada negocio óptico en particular. Cuando uno ve millones de muebles, cada uno con el estilo que impone la marca me hace pensar que el negocio ya no tiene identidad y esto creo no es bueno”, afirma Jorge Farall, del área de imagen de Sartivision, representante en Argentina de las marcas de Marchon y Safilo. El referente agrega que uno de los elementos de mayor importancia en la óptica actual son las imágenes de las campañas de gran formato (banners) porque generan buen impacto visual y jerarquizan al local.
Si bien cada punto de venta tiene su dinámica y su público, hay de base un orden de impacto visual que se reproduce en la mayoría de las ópticas:
1-
Vitrina
2-
Dentro de la óptica
3-
Exhibidores de marcas
Es el primer contacto. Aquí el consumidor indeciso puede definir su ingreso a la óptica.
Murales, es el terreno más neutral ya que cada óptica suele hacer su apuesta de estilo con el mobiliario que utiliza para este espacio.
El consumidor va a ellos fundamentalmente cuando tiene en mente alguna marca.
#1- Definición de material POP Del inglés Point-of-Purchase que significa punto de venta.
Movimiento y selección Llegó la renovación de temporada, actualizó su stock con lo último de lo último y en su oficina hay una montaña de materiales de venta que piden pista para salir a escena en la óptica. ¿Los utiliza todos al mismo tiempo? ¿Qué debería evaluar para establecer un criterio de selección?
Luxottica capacita a sus clientes de manera virtual en las características y potenciales de cada marca y los diferentes esquemas de exhibición. Además de ofrecer a sus clientes como beneficio un manual de
Como ejemplo, vale tomar un espacio más acotado que la integralidad del local para analizar esta dinámica: La vitrina. Desde el área de marketing de Luxottica Argentina, Christian Del Bianco, explica que las ópticas deberían trabajar sus vitrinas “por períodos y rotar de acuerdo a los planes comerciales y de temporada alternando los distintos materiales disponibles, dando lugar a la exposición exclusiva, generando mayor impacto visual y dinámica. Sobre todo, evitar la superposición de marcas exhibidas”.
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En la decisión de qué materiales priorizar, ante todo debe poner sobre la mesa el conocimiento que tiene de sus clientes, quiénes circulan por la zona y quiénes prefieren los determinados productos o segmentos dentro de la óptica. El análisis de la rotación de stock también le da un parámetro del tipo de producto o segmento que necesita más incentivo para la venta y eso se puede reforzar, entre otras acciones de comunicación, con el uso de material POP.