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Excelencia, expresada en la calidad técnica y rigurosidad metodológica con la que desarrollamos nuestro trabajo

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Visión, expresada en nuestra capacidad superior de descubrimiento e interpretación de lo que investigamos o facilitamos

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Innovación, expresada en la permanente creatividad y perfeccionamiento que aplicamos tanto a nuestro enfoque como a nuestras metodologías

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Involucramiento, expresado en el alto compromiso y proactividad que reflejamos en la ejecución de nuestros servicios

• 

Integración, expresada en nuestra vocación por desarrollar vínculos cooperativos de trabajo con clientes, proveedores y otras organizaciones


NUESTRO CONOCIMIENTO superior de los chilenos. No sólo de Santiago, sino que de todo Chile. Aplicación de un ENFOQUE SOCIOCULTURAL. Ya que creemos en la fuerte relación cultura/mente/comportamiento. FUERTE CAPACIDAD de interpretación. Nos gusta analizar más de una vez y sumergirnos para descubrir hallazgos relevantes no evidentes. Nos esforzamos por TRADUCIR LA INFORMACIÓN EN ESTRATEGIA y planes de acción. Dado que concebimos lo que hacemos como procesos que deben inspirar la acción e innovación. Foco en DESCUBRIR TENDENCIAS. Creemos que entender el hoy no basta y debemos conocer los cambios emergentes que se puedan estar produciendo y que serán las oportunidades del mañana.


ESTUDIO CHILESCOPIO

2.030

entrevistas en hogares a personas de 18 a 80 años, de los NSE ABC1, C2, C3 y D residentes en las 33 principales ciudades del país. El margen de error del estudio es de +/2,1%, bajo supuesto de varianza máxima y un 95% de confianza. El trabajo de campo se realiza durante los meses de junio y julio 2017. La investigación se realiza anualmente desde el 2005.


ÂĄ13 aĂąos conociendo cĂłmo somos y cambiamos los chilenos!


Estudio Chilescopio 2017

¿Cómo Estamos?


Percepción de la evolución del país % que declara distintas opiniones sobre la evolución del país 100% 90%

19%

26%

15%

23%

17%

80% 70% 60% 50%

61%

57% 54%

57%

67%

20%

17%

Sur

RM

40% 30% 20% 10%

20%

20%

Nacional

Norte

28%

0% El país está retrocediendo

Centro El país está igual

Nota: No se incluyen respuestas “No sabe” o “No responde”

El país está avanzando


Percepción de la evolución del país % que declara distintas opiniones sobre la evolución del país

Retrocediendo

Igual

Avanzando 61%

60% 54% 44% 45%

44% 47%

26% 24% 16% 7%

7%

2013

2014

2015

18%

20% 19%

2016

2017


Percepción de la situación económica actual % que evalúa como buena o excelente la situación económica personal y familiar 100% 90% 80% 70% 60%

53%

53%

50%

53%

58%

43%

40% 30% 20% 10% 0%

Nacional

Norte

Centro

Sur

RM


Percepción de la situación económica actual % que evalúa como buena o excelente la situación económica personal y familiar 80%

70%

60%

55% 52%

54%

53% 49%

49%

50%

45%

47%

40%

30%

20% 2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017


Satisfacción con la sociedad chilena % que declara grados de satisfacción con la sociedad Poco o nada satisfecho

Ni insatisfecho ni satisfecho

49%

46%

49%

30%

30%

27%

20%

20%

Nacional

Norte

Satisfecho o muy satisfecho

53%

46%

26%

33%

23%

20%

18%

Centro

Sur

RM

Nota: No se incluyen respuestas “No sabe” o “No responde”


Satisfacción con la forma de ser de los chileno % que declara grados de satisfacción con la forma de ser de los chilenos Poco o nada satisfecho

41%

34%

47%

30%

Ni insatisfecho ni satisfecho

41%

Satisfecho o muy satisfecho

35% 49%

38%

34% 29%

24%

22%

25%

21%

Nacional

Norte

Centro

Sur

Nota: No se incluyen respuestas “No sabe” o “No responde”

26% RM


Felicidad personal % que declara grados de felicidad con la vida en general 100% 90% 80% 70%

64%

60% 50% 40% 30%

27%

20% 10%

10%

0% Infeliz + Muy infeliz

Ni feliz ni infeliz

Feliz + Muy feliz

Nota: No se incluyen respuestas “No sabe” o “No responde”


Felicidad personal % que declara estar feliz o muy feliz con la vida 100% 90% 80% 70%

64%

63%

65%

68%

68% 62%

60%

55%

59%

63%

66%

65%

Sur

RM

50% 40% 30% 20% 10% 0% Nacional Hombre

Mujer

18 a 29 años

30 a 44 años

45 a 59 años

60 y más años

Norte

Centro


Felicidad personal % que declara estar feliz o muy feliz con la vida 80%

70%

66%

65% 63% 60%

58%

58%

66% 64%

63%

63%

59% 57%

56%

54%

50%

40% 2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017


Estudio Chilescopio 2017

Conexiรณn con nuestro futuro


Importancia de cada tiempo en la vida % que define el futuro, el presente o el pasado como lo mรกs importante en la vida

El pasado de uno 3%

El futuro de uno 31% El presente de uno 66%


Importancia del futuro % que define el futuro, el presente o el pasado como lo más importante en la vida El pasado de uno

El presente de uno

El futuro de uno

33%

29%

63%

65%

68%

2%

1%

2%

15 - 29 años

30 - 44 años

45 - 59 años

33%

Nota: No se incluyen respuestas “No sabe” o “No responde”

22%

64%

8% 60 - 80 años


Edad hasta la que gustaría vivir

Menos de 50 años

……….

00 %

50 a 59 años

……….

01 %

60 a 69 años

……….

03 %

70 a 79 años

……….

16 %

80 a 89 años

……….

40 %

90 a 99 años

……….

22 %

100 o más años

……….

10 %

No sabe o no responde

……….

09 %


Actitud hacia la propia vejez % que declara distintas sensaciones ante la idea de llegar a la vejez Nada o poco agrado

Algo de agrado

4%

3%

16%

14%

31%

32%

49%

Total

Bastante o mucho agrado

3% 19%

No sabe o no responde

2% 15%

9% 16%

27%

32%

50%

50%

50%

15 - 29 a単os

30 - 44 a単os

45 - 59 a単os

33%

43%

60 - 80 a単os


Principales temores sobre el futuro % que elije cada temor dentro de sus 3 principales 53%

Enfermarse

31%

Tener problemas económicos Sufrir la pérdida de un ser querido

30%

La enfermedad de un ser querido

29% 26%

Tener que depender de otras personas

25%

Sufrir un accidente

24%

Quedarse solo(a)

19%

Ser víctima de la delincuencia o violencia Perder el trabajo

15%

Fracasar profesional o laboralmente

15%

Ser objeto de algún terremoto o desastre de la naturaleza

5%

Ser discriminado

3%

No sabe o no responde

2%

Otro no mencionado

1%


Hรกbito de ahorrar para el futuro % que declara distintos hรกbitos de ahorro No sabe o no responde 2% Ahorro dinero cada mes 14% No ahorro dinero 47% Ahorro dinero algunos meses 37%


Hábito de ahorrar para el futuro % que declara ahorra algunos meses o todos los meses 100% 90% 80% 70%

70% 60%

51%

50%

49%

53%

53%

66% 58%

54% 48%

47% 36%

40% 30% 20% 10% 0% Total

Hombre Mujer

15 - 29 30 - 44 45 - 59 60 - 80 años años años años

C1

C2

C3

D


Estudio Chilescopio 2017

Nueva compra y Nuevos medios


Confianza como consumidor % que declara distintos grados de confianza Confío poco o nada

23%

34%

42%

Las empresas del país

Ni confío ni desconfío

Confío o confío totalmente

23%

17%

37% 40%

35%

Las marcas de productos o servicios Nota: No se incluyen respuestas “No sabe” o “No responde”

44%

La publicidad en general


Confianza en las marcas % que declara confiar o confiar totalmente en las marcas

50%

40%

29%

30%

27% 23%

21%

20%

20%

10% 2013

2014

2015

2016

2017


Confianza en los medios % que declara confiar o confiar totalmente en cada medio 60%

54% 50%

40%

34% 31% 30%

30%

28% 25%

20%

19%

19%

Videos en línea u online

Revistas

10%

0% Radio

Diario

TV abierta o TV paga o por gratuita cable

Internet

Nota: No se incluyen respuestas “No sabe” o “No responde”

Redes sociales


Productos comprados por Internet % que declara condición de compra por Internet de cada producto en los últimos 6 meses

PRODUCTOS Transacciones o productos bancarios Electrónica o tecnología Aerolíneas Entradas a eventos musicales o deportivos Ropa de mujer Zapatos Muebles o decoración para el hogar Hoteles u otro tipo de alojamiento Ropa de hombre Dormitorio Belleza y autocuidado Alimentación o comida Deportes Productos para niños Libros Supermercados Bebidas alcohólicas

SÓLO COTIZADO

HA COMPRADO

NO HA COTIZADO NI HA COMPRADO

5% 13% 8% 7% 9% 11% 10% 8% 11% 8% 8% 5% 8% 7% 6% 6% 5%

14% 10% 7% 7% 5% 5% 5% 5% 4% 4% 3% 3% 3% 3% 3% 1% 0%

76% 73% 81% 82% 81% 80% 81% 84% 81% 85% 85% 88% 85% 86% 88% 90% 91%

Nota: No se incluyen respuestas “No sabe” o “No responde”


Preferencias de contenido en medios % que declara consumir cada tipo de contenidos en diferentes medios Noticias, actualidad Trabajo Música Educación Cine, películas, series Comida, bebidas, cocina Familia, niños Viajes Salud, actividad física Medio ambiente Tecnología, computación Deportes Estilo, ropa, moda Compras Casa, jardín Mascotas, animales Arte, literatura, cultura Fotografía Gobierno, política Automóviles Ciencias Religión, espiritualidad Finanzas, banca, dinero Juegos electrónicos, online Negocios, empresas Idiomas Farándula

78% 72% 71% 70% 67% 63% 63% 61% 60% 60% 55% 55% 53% 51% 51% 49% 47% 47% 46% 42% 40% 40% 38% 35% 34% 34% 28%


Uso de redes sociales % que declara usar alguna red social 100% 90%

91% 85%

83%

81%

80%

Norte

Sur

Centro

80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Nacional

RM


Uso de redes sociales % que declara usar cada red social 85%

Whatsapp

94% 95% 91% 89%

Facebook You tube

55% 57% 29% 32%

Instagram Google +

35% 33%

5%

Snapchat LinkedIn

Tumblr Tinder My Space Twitch Tuenti

69%

44% 44%

26% 21% 23%

Twitter

Pinterest

89%

3% 4% 4% 4% 4% 4% 5% 3% 4% 5% 3% 2% 2% 2% 1% 1%

10% 10% 8% 8% 8%

2015

2016

2017


Uso de plataformas de video por Internet % que declara usar cada plataforma de video en lĂ­nea

0%

10%

20%

30%

40%

YouTube 40%

Cuevana

Popcorn Time

6% 3% 2%

Pay per view

1%

Hulu

0%

Otro

1%

No utiliza ninguna

60% 59%

Netflix

HBO Go

50%

30%

70%

80%

90%

100%


Estudio Chilescopio 2017

El placer de viajar


InterĂŠs por los viajes % que declara que viajes es un tema de interĂŠs personal 80% 75%

70% 64%

65%

60%

50%

40% 2015

2016

2017


Interés por los viajes % que declara ahorra algunos meses o todos los meses 100% 90% 80%

75%

70%

80% 70%

80%

85%

82%

83%

80%

73% 66% 58%

60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Total

Hombre Mujer

15 - 29 30 - 44 45 - 59 60 - 80 años años años años

C1

C2

C3

D


Realización de algún viaje % que declara haber viajado en los últimos 12 meses

No ha viajado 41% Si ha viado 59%


Destino de viajes % que declara distintos destinos de viajes (entre quiĂŠnes declaran haber viajado en los Ăşltimos 12 meses)

Fuera de Chile 8%

No sabe o no responde 3%

Dentro y fuera de Chile 12%

Dentro de Chile 77%


Razones para viajar % que elige cada razón para viajar, respuesta múltiple (entre quiénes declaran haber viajado en los últimos 12 meses) Estar con la familia

66%

Relajarse o eliminar el estrés

58%

Conocer lugares o culturas distintas

44%

Vivir aventuras

21%

Conocer personas

14%

Para hacer actividades físicas o deportes

8%

Otra razón no mencionada

9%

No sabe o no responde

2%


Para mayor informaci贸n comunicarse con: Tahia G贸mez G. Jefa de Ventas Visi贸n Humana Tel: +562 2665 1551 tgomez@visionhumana.cl www.visionhumana.cl

Patricio Polizzi R. Director General Visi贸n Humana Tel: +562 2665 1551 ppolizzi@visionhumana.cl www.visionhumana.cl

Informe Público Chilescopio 2017  

Algunos resultados de nuestro estudio Chilescopio en su versión 2017

Informe Público Chilescopio 2017  

Algunos resultados de nuestro estudio Chilescopio en su versión 2017