Informe Público Estudio Zoom al Trabajo 2011

ESTUDIO ZOOM AL TRABAJO 2011 Tendencias de los trabajadores chilenos VERSIÓN PÚBLICA

FICHA METODOLÓGICA DEL ESTUDIO ZOOM AL TRABAJO

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OBJETIVO –

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METODOLOGÍA –

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Identificar y comprender los cambios y tendencias emergentes en el vínculo que los chilenos desarrollan hacia el trabajo y las organizaciones.

Estudio anual de tipo cuantitativo, basado en encuestas presenciales realizadas en hogares seleccionados aleatoriamente, cuyo trabajo de campo se realizó entre los meses de junio y julio del 2011.

POBLACIÓN Y MUESTRA –

La población objetivo del estudio fueron personas entre 18 y 80 años, de ambos sexos, de los grupos socioeconómicos ABC1, C2, C3 y D, residentes en el Gran Santiago y las 11 principales ciudades del país y que se desempeñen en un trabajo remunerado.

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Fueron encuestados un total de 1.500 personas, de las cuales una muestra de 741personas cumplieron las condiciones de la población objetivo, con un error muestral asociado de + 3,7 bajo varianza máxima y un 95% de confianza.

SIGNIFICADO DEL TRABAJO ESTUDIO ZOOM AL TRABAJO 2011

RANKING DEL SIGNIFICADO QUE SE LE OTORGA AL TRABAJO (% de “acuerdo” o “muy de acuerdo”, muestra total de trabajadores, 741 casos)

EVOLUCIÓN DEL SIGNIFICADO QUE SE LE OTORGA AL TRABAJO SEGÚN RANKING DE POSICIÓN RELATIVA (posición en el ranking en cada medición, muestra total de trabajadores, 741 casos)

EL TRABAJO ES PARA GANAR DINERO (% de acuerdo o muy de acuerdo, muestra total de trabajadores, 741 casos)

EL TRABAJO ES PARA CONTRIBUIR EN ALGO IMPORTANTE (% de acuerdo o muy de acuerdo, muestra total de trabajadores, 741 casos)

EL TRABAJO ES PARA APRENDER Y SABER MĂ S (% de acuerdo o muy de acuerdo, muestra total de trabajadores, 741 casos)

EL TRABAJO ES PARA SER RECONOCIDO POR EL BUEN DESEMPEﾃ前 (% de acuerdo o muy de acuerdo, muestra total de trabajadores, 741 casos)

EL TRABAJO ES PARA ACCEDER A POSICIONES DE MAYOR RESPONSABILIDAD (% de “acuerdo” o “muy de acuerdo”, muestra total de trabajadores, 741 casos)

EL TRABAJO ES PARA PONER EN JUEGO LA INTELIGENCIA Y CREATIVIDAD (% de “acuerdo” o “muy de acuerdo”, muestra total de trabajadores, 741 casos)

EL TRABAJO ES PARA HACER ALGO QUE A UNO LE GUSTE (% de “acuerdo” o “muy de acuerdo”, muestra total de trabajadores, 741 casos)

EL TRABAJO ES PARA AYUDAR A OTROS (% de “acuerdo” o “muy de acuerdo”, muestra total de trabajadores, 741 casos)

EL TRABAJO ES PARA CREAR Y TENER AMISTADES (% de “acuerdo” o “muy de acuerdo”, muestra total de trabajadores, 741 casos)

IMPORTANCIA Y SATISFACCIÓN DIMENSIONES DEL TRABAJO ESTUDIO ZOOM AL TRABAJO 2011

RANKING DE ASPECTOS PARA SENTIRSE FELIZ Y COMPROMETIDO HACIA EL TRABAJO (% que considera cada aspecto “muy importante” o “extremadamente importante“, muestra total de trabajadores, 741 casos)

EVOLUCIÓN DE LA SATISFACCIÓN GENERAL CON LA EMPRESA Y EL TIPO DE TRABAJO DESEMPEÑADO (% que responden estar “satisfecho” o “muy satisfecho” ”, muestra total de trabajadores en una empresa, 630 casos)

RANKING DE SATISFACCIÓN CON DIMENSIONES ESPECÍFICAS DEL TRABAJO ACTUAL (% que responden estar “satisfecho” o “muy satisfecho” ”, muestra total de trabajadores en una empresa, 630 casos)

EVOLUCIÓN DE SATISFACCIÓN CON DIMENSIONES ESPECÍFICAS DEL TRABAJO ACTUAL SEGÚN RANKING DE POSICIÓN RELATIVA (posición en el ranking en cada medición, muestra total de trabajadores, 630 casos)

DISPOSICIÓN A CAMBIAR DE TRABAJO Si recibiera la oferta de otro trabajo que involucra un 10% de aumento de su actual sueldo, ¿Se cambiaría de trabajo? (% que de personas que responde cada alternativa, muestra total de trabajadores en una empresa, 630 casos)

ESTILO DE LIDERAZGO VALORADO ESTUDIO ZOOM AL TRABAJO 2011

RANKING DE VALORACIÓN DE CUALIDADES PERSONALES DE UN JEFE (% que considera cada cualidad de un jefe como “extremadamente importante, esencial” para sentirse satisfecho en su trabajo, muestra total de trabajadores, 741 casos)

EL JEFE ES RESPETUOSO, TRATA DIGNAMENTE (% que considera cada cualidad de un jefe como “extremadamente importante, esencial” para sentirse satisfecho en su trabajo”, muestra total de trabajadores, 741 casos)

EL JEFE ES HONESTO, TRANSPARENTE (% que considera cada cualidad de un jefe como “extremadamente importante, esencial” para sentirse satisfecho en su trabajo”, muestra total de trabajadores, 741 casos)

EL JEFE ES RESPONSABLE, CUMPLE SUS PROMESAS (% que considera cada cualidad de un jefe como “extremadamente importante, esencial” para sentirse satisfecho en su trabajo”, muestra total de trabajadores, 741 casos)

EL JEFE POSEE CONOCIMIENTO, EXPERIENCIA (% que considera cada cualidad de un jefe como “extremadamente importante, esencial” para sentirse satisfecho en su trabajo”, muestra total de trabajadores, 741 casos)

CULTURA DE TRABAJO DE LA EMPRESA ESTUDIO ZOOM AL TRABAJO 2011

CULTURA DE TRABAJO PREDOMINANTE EN DISTINTAS DIMENSIONES (¿Qué se tiende a privilegiar más en la empresa en la que Ud. trabaja?, muestra total de trabajadores en una empresa, 630 casos)

No se incluyen los % de las respuestas NS/NR

INNOVACIÓN EN EL TRABAJO ¿Considera Ud. que en su trabajo actual se valora o refuerza la innovación? (% que de personas que responde a cada alternativa, muestra total de trabajadores en una empresa, 630 casos)

Vínculo hacia el trabajo • Individualista: como soporte al proyecto personal de vida.

• Protagonista: ser parte de un proyecto empresa relevante más que contributivo.

• Satisfacción discreta y vinculada a aspectos más higiénicos que de empoderamiento personal.

• Baja movilidad voluntaria.

La fórmula del “buen trabajo” • Estabilidad económica.

• Equilibrio.

• Oportunidades de desarrollo.

La fórmula del “buen jefe” • Importante desafío: el ámbito de menor satisfacción.

• Ingredientes clave: – Humano.

– Confiable.

La cultura de las empresas chilenas • • • •

Status quo.

Racionalista.

Jerárquica.

Proyectista.

Para mayor información: Patricio Polizzi R. – ppolizzi@visionhumana.cl ESTUDIO ZOOM AL TRABAJO 2011