A presente publicação, direcionada para a Rede Hoteleira do Rio de Janeiro, pretende oferecer subsídios a seus profissionais para o planejamento, a recepção e a prestação de serviços direcionados para o público específico das pessoas com deficiência, agregando noções e princípios às experiências já vivenciadas na prática.
O objetivo é orientar os profissionais da área de Turismo quanto ao atendimento às pessoas com deficiência e promover o Turismo Inclusivo no Rio de Janeiro.Pretendemos contribuir para um atendimento de qualidade, assim como para a valorização e o reconhecimento das pessoas com deficiência, que atualmente constituem uma parcela significativa do mercado.
