Senioru tūrisma labās prakses piemēri

Senioru tūrisma

labās prakses

piemēri

European Union European Regional Development Fund

www.tourage.eu

PRIEKŠVĀRDS Novecošanās un tūrisms

Demogrāfiskās situācijas izmaiņas un iedzīvotāju novecošanās ES dalībvalstīm un citām rietumu rūpniecības valstīm ir izaicinājums, kas tām liek rast jaunus risinājumus tam, kā organizēt un saglabāt reģionu konkurētspēju. 2020. gadā aptuveni 20 % eiropiešu būs vecumā virs 65 gadiem, un 2030. gadā šis skaitlis būs pat lielāks. Demogrāfisko izmaiņu intensitāte un temps dažādās valstīs un reģionos ir atšķirīgs. Lai gan izmaiņas vecuma struktūrā rada jaunus izaicinājumus dažādās dzīves jomās un pakalpojumu organizēšanas veidos, tiek uzskatīts, ka daudzās nozarēs novecošanās piedāvā arvien jaunas iespējas. Sakarā ar novecošanos rodas nepieciešamība attīstīt jaunus pakalpojumus un risinājumus, kas sniedz atbalstu mainīgās iedzīvotāju struktūras vajadzībām un reaģē uz patērētāju uzvedības un pieprasījuma izmaiņām.

Arī tūrismā, kas ir viena no visstraujāk augošajām industrijām Eiropā, paveras ļoti plašas iespējas.

Tūrisma nozarei ir jāgatavojas izmaiņām, kas parādās patērētāju vajadzībās un ieradumos, lai saglabātu globālo konkurētspēju. Seniori nav homogēns segments, bet spilgta indivīdu grupa, un šajā grupā ir gan turīgi seniori, gan cilvēki ar zemiem ienākumiem, kā arī seniori ar labu veselības stāvokli un arī tādi, kam ir nepieciešama īpaša aprūpe. Viņiem visiem ir savas intereses un vēlmes.

Par projektu

Projekts TOURAGE – Senioru tūrisma attīstība nomaļos reģionos – tika izstrādāts, ņemot vērā ideju par to, ka demogrāfiskās izmaiņas reģioniem rada ne tikai izaicinājumus, bet arī iespējas. Tūrisms ir viena no visstraujāk augošajām industrijām Eiropā, un relatīvi nomaļiem reģioniem ir daudz neizmantota un neidentificēta attīstības potenciāla šajā nozarē. Projekts tiecas identificēt labās prakses piemērus, kurus var izmantot, lai attīstītu tūrisma pakalpojumus senioriem. Projekta rezultāti ļauj attīstīt un stiprināt „Senioru tūrisma modeli” Eiropā, kas tūrisma attīstībā arvien vairāk ņem vērā iedzīvotāju novecošanos. Turklāt rezultāti piedāvā instrumentus tam, kā attīstīt senioru tūrisma politiku reģionos.

Projektu TOURAGE koordinē Ziemeļkarēlijas Reģionālā padome, un to finansē INTERREG IVC programma.Tajā piedalās 11 partneri no 9 ES dalībvalstīm.

55 labās prakses piemēri tiem, kam pāri 55

Projekta īstenošanas laikā no katra partnera reģiona tika apkopoti pieci labās prakses piemēri. Šie labās prakses piemēri identificē metodes, kurās, plānojot tūrisma attīstību, ņemti vērā seniori.

Tādējādi pavisam kopā šai brošūrai ir atlasīti 55 labās prakses piemēri, lai parādītu, kā tūrisma nozarē risināt novecošanās jautājumu, paaugstināt reģionu konkurētspēju šajā jomā un ilustrētu to, kā popularizēt aktīvu novecošanos. Piemēru atlase ir veikta vairāku projekta darbsemināru, mācību kafejnīcu (learning-cafe) laikā, kā arī ar balsošanas palīdzību, lai identificētu visinteresantākās un tālāk nododamās prakses.

Labās prakses piemēri tiek iedalīti divās galvenajās sadaļās – „Piegādes un pakalpojumi” un „Strukturālie risinājumi”. Nodaļā ir piecas apakštēmas, kas ietver plašu tūrisma tēmu klāstu, tai skaitā: „Aktīvs un daba”, „Kultūra un vēsture”, „Veselība un labsajūta”, „Pieejamība un organizācija”. Brošūrā ir izmantotas krāsainas joslas, lai varētu vieglāk atpazīt šīs dažādās apakštēmas. Galvenie secinājumi ir apkopoti politikas rekomendāciju veidā, kas ir pieejami brošūras beigās. Vairāk informācijas par katru labās prakses piemēru un projektu var atrast interneta vietnē www.tourage.eu.

Mēs ceram, ka jums patiks sniegtie piemēri un jūs radīsiet savam darba iedvesmojošas idejas!

Ziemeļkarēlijas reģionālā padome (vadošais partneris) Somija Vidzemes plānošanas reģions (komunikācija un informācijas izplatīšana) Latvija Sabolčas-Satmāras-Beregas apgabala Reģionālās attīstības un vides pārvaldības aģentūra (pieredzes apmaiņa) Ungārija Balatona ezera attīstības koordinējošā aģentūra Ungārija Austrummaķedonijas un Trāķijas reģions Grieķija Prešovas pašpārvaldes reģiona Reģionālās attīstības aģentūra Slovākija Poļu komūnu asociācija Baltijas Eiroreģionā Polija Burgasas reģionālā tūristu asociācija Bulgārija Piekarpatu reģions Polija Rietumu reģionālā pārvalde Īrija Granadas provinces pārvalde Spānija

3

www.tourage.eu

I NODAĻA – PIEGĀDES UN PAKALPOJUMI I.1 AKTĪVS UN DABA

Strandžas dabas parks (Burgasas reģions, Bulgārija) Olština, aktīvāk! (Varmijas-Mazūrijas vojevodiste, Polija) Varmijas-Mazūrijas senioru spēles (Varmijas-Mazūrijas vojevodiste, Polija) Sporta un labjūtes brīvdienas senioriem (Ziemeļkarēlija, Somija) Nūjošanas centrs apkārt Mičkovskas ezeram (Piekarpatu reģions, Polija) Ekotūrisms Evros upes deltā un Dadia Nacionālajā parkā (Austrummaķedonijas un Trāķijas reģions, Grieķija) Patīk mežā! – Dabas tūrisms mežā (Ziemeļkarēlija, Somija) Karpatu Dabas Fonds (Piekarpatu reģions, Polija) Hortobāģas Nacionālais parks (Hadjū-Biharas meģe, Ungārija) Karpatu debesis – Tūrisma produktu attīstība, kuru pamatā ir astronomija Slovākijas-Polijas robežas reģionā (Prešovas apgabals, Slovākija)

I.2 KULTŪRA UN VĒSTURE

Starptautiskais olu festivāls pie Balatona ezera (Dienvidpārdonavas reģions, Ungārija) Komotini-Maroneija multikulturālais ceļš (Austrummaķedonijas un Trāķijas reģions, Grieķija) Vietas ar dvēseli – Tematisko ciemu partnerība (Varmijas-Mazūrijas vojevodiste, Polija) Ksanti vecpilsēta un Vecpilsētas festivāls (Austrummaķedonijas un Trāķijas reģions, Grieķija) Alambras pils komplekss senioriem (Granada, Spānija) Belteina festivāls (Rietumu reģions, Īrija) Karēlijas à la carte tīkls – Karēlijas kulinārijas tūres (Ziemeļkarēlija, Somija) Vasaras keramikas darbnīcas (Piekarpatu reģions, Polija) Ļubovņas pils (Prešovas apgabals, Slovākija) Gastronomiskais ceļojums (Sabolčas-Satmāras-Beregas apgabals, Ungārija) Pastaigas pa dzīvīgo Spiša reģionu (Prešovas apgabals, Slovākija) Dienvidu Balatona vīna ceļš (Dienvidpārdonavas reģions, Ungārija) Īrija aizsniedz tālāk (Rietumu reģions, Īrija) Ticība un veselība (Sabolčas-Satmāras-Beregas apgabals, Ungārija) ULTREIA Projekts Nokas svētnīcā (Rietumu reģions, Īrija) Koka baznīcu saglabāšana un popularizēšana uz starptautiskā koka ceļa (Prešovas apgabals, Slovākija) Viduslaiku baznīcu ceļš (Sabolčas-Satmāras-Beregas apgabals, Ungārija)

6 6 7 8 8 9 9 10 10 11

12 12 13 14 14 15 16 16 17 18 18 19 20 21 22 22 23

4 I.3 VESELĪBA UN LABKLĀJĪBA

Nesteidzīga atpūta Latvijā – SPA un gardēžu tūrisms lauku apvidus Dikļu pilī (Vidzemes plānošanas reģions, Latvija) Tropiskā tūrisma programma (Granada, Spānija) Balneo tūrisms Pomorijē (Burgasas reģions, Bulgārija) Terapeitiskās dūņu vannas Krinidā (Austrummaķedonijas un Trāķijas reģions, Grieķija) Rehabilitācijas centrs „Līgatne” un nūjošana Gaujas nacionālajā parkā (Vidzemes plānošanas reģions, Latvija) IMSERSO: Sociālās programmas, lai uzlabotu dzīves kvalitāti vecāka gadagājuma cilvēkiem Granadā (Granada, Spānija) Tūrisma asociācija „Bez barjerām” (Pomerānija, Polija)

24 24 25 26 26 27 28

II NODAĻA – STRUKTURĀLIE RISINĀJUMI II.1 PIEEJAMĪBA

Las Ventanas, alas Piņaras (Piñar) pilsētā (Granada, Spānija) Vecumam draudzīgu pilsētu un novadu programma (Rietumu reģions, Īrija) Pieejams dabas tūrisms (Ziemeļkarēlija, Somija) Tamāši pilsētas termālā SPA (Dienvidpārdonavas reģions, Ungārija) Sensuāls universālais dārzs (Piekarpatu reģions, Polija) Koli piepilsētas taksometrs (Ziemeļkarēlija, Somija)

II.2 ORGANIZĀCIJA

Parque de las Ciencias – Zinātnes parka kultūras brīvprātīgo programma (Granada, Spānija) Tūrisma piedāvājumi 55+ (Burgasas apgabals, Bulgārija) Īpašas valsts subsīdijas pensionāriem Slovākijas Republikā (Prešovas apgabals, Slovākija) Mikroklasteru sadarbības modelis (Vidzemes plānošanas reģions, Latvija) Harkanijas pilsētas tūrisma piedāvājumi un atlaides senioriem (Dienvidpārdonavas reģions, Ungārija) Sociālo organizāciju federācija – FOSa (Varmijas-Mazūrijas vojevodiste, Polija) Hajdusoboslo pilsētas tūrisma mērķu pārvaldības (TDM) aktivitātes (Hadjū-Biharas apgabals, Ungārija) Mazsalacas senioru iniciatīva (Vidzemes plānošanas reģions, Latvija) Mecsek Ökocsali (Dienvidpārdonavas reģions, Ungārija) Senioru iniciatīva – starptautisks apmaiņas brīvprātīgais darbs (Vidzemes plānošanas reģions, Latvija) Pensionāru klubi (Burgasas reģions, Bulgārija) Naftas pārstrādes rūpnīcas veterānu padome (Burgasas reģions, Bulgārija) Kokkinogia sieviešu kooperatīvs (Austrummaķedonijas un Trāķijas reģions, Grieķija) Gados vecāku ceļotāju klubs (Piekarpatu reģions, Polija) Aktīvā pensionēšanās Īrijā (Rietumu reģions, Īrija)

KOPĪGĀS POLITIKAS REKOMENDĀCIJAS

30 31 32 32 33 33

34 35 36 36 37 38 39 39 40 41 41 42 43 43 44 46

I NODAĻA

PIEGĀDES UN PAKALPOJUMI

6 POLIJA

Strandžas dabas parks (Burgasas reģions, Bulgārija)

Olština, aktīvāk!

(Varmijas-Mazūrijas vojevodiste, Polija)

Strandžas (Strandja) dabas parks atrodas Bulgārijas un Turcijas robežjoslā. 90% iedzīvotāju ir cilvēki gados. Vietējo iedzīvotāju galvenā nodarbošanās ir tūrisms, kas rada darba vietas un veido šī apgabala ekonomisko izaugsmi. Vietējie iedzīvotāji ir atjaunojuši savas mājas, kā arī izmitina viesus parka teritorijā. Viņi dzied vietējās dziesmas, dejo tautas dejas, gatavo vietējo ēdienu un pavada tūristus pa reģionu. Katru gadu maijā vietējie iedzīvotāji organizē „Rododendru festivālu”. Brašliana (Brashlian) ciema vecāka gadagājuma iedzīvotāji nodibināja organizāciju – viņi izveidoja vietējo rokdarbu un apģērbu ekspozīciju, atjaunoja veco skolu un baznīcu, un šobrīd sniedz tūrisma pakalpojumus – piedāvā ēdināšanu, gidu pakalpojumus, naktsmājas, tautas deju un dziesmu demonstrējumus.

Pakalpojumus galvenokārt sniedz vecāka gadagājuma iedzīvotāji. Pakalpojumu sniegšana liek viņiem būt aktīviem un rada darbavietas un peļņu.

„Olština, aktīvāk!” (Olsztyn Aktywnie!) ir pašvaldības programma, kuru īsteno Olštinas pilsēta un kurā paredzēts popularizēt aktīvu un veselīgu dzīvesveidu visās Olštinas iedzīvotāju vecuma grupās. Programma tika uzsākta 2010. gadā ar 10 dažādām disciplīnām un dažādām izglītojošām un izklaidējošām aktivitātēm.

Olštinas iedzīvotāji to uzreiz atzinīgi novērtēja, un dalībnieku skaits pasākumos pārsniedza organizatoru aprēķinus. No paša sākuma visas programmas aktivitātes tika plānotas un ieviestas sadarbībā ar dažādām vietējām asociācijām. Projekta partneru skaits nepārtraukti pieaug, programmas organizēšanā piedaloties gan sabiedriskām, gan privātām institūcijām.

2012. gadā programmā „Olština, aktīvāk!” iesaistījās vairāk kā 15 000 cilvēku, kas piedalījās dažādos pasākumos 21 disciplīnā, ko piedāvāja pilsēta. Programma ir domāta visām vecuma grupām, bet dažu aktivitāšu mērķa grupas tiek īpaši atlasītas, tādējādi programma kļuvusi par starppaaudžu pasākumu. Dažas no aktivitātēm, tādas kā ekskursijas gida pavadībā, nūjošana vai sēņošana, ir ļoti populāras senioru vidū.

Mērķi: • Radīt nodarbinātību nomaļā reģionā.

• Radīt iespējas ekonomikas dažādībai Strandžas dabas parkā.

• Noturēt iedzīvotājus reģionā.

• Saglabāt un popularizēt reģiona bagātos kultūras un dabas tūrisma resursus.

Mērķi: • Intereses attīstīšana par tūrismu un ievērojamu vietu apskati.

• Aktīva tūrisma popularizēšana kā alternatīva patērētāju dzīvesveidam.

• Aktīva un veselīga dzīvesveida popularizēšana.

• Fiziskās sagatavotības uzlabošana.

• Zinātkāres par pasauli veicināšana.

• Pozitīvas sociālās attieksmes attīstīšana.

• Aktīvu cilvēku sabiedrības veidošana.

• Tīras dabas un atpūtas taku popularizēšana Olštinā un tās apkārtnē.

AKTĪVS UN DABA

BULGĀRIJA

Rezultāti: Aktivitātēm, ko paveikusi senioru organizācija Strandžas dabas parkā, ir šādi rezultāti: • Pieaudzis nodarbinātības līmenis.

• Palielinājušies ienākumu avoti.

• Pieaudzis apmeklētāju skaits.

• Radušās jaunas prasmes un pakalpojumi.

• Popularizēti dabas un kultūras resursi.

• Samazināta reģiona apdzīvotības sarukšana.

Strandžas dabas parka direktorāts www.strandja.bg

Rezultāti: Programma ir veiksmīgi īstenota, ar katru nākamo reizi piesaistot arvien vairāk dalībnieku līdzīga budžeta ietvaros. Arī disciplīnu un pasākumu skaits nepārtraukti pieaug, tādējādi sniedzot daudzpusēju un visaptverošu piedāvājumu visām vecuma grupām.

Olštinas pašvaldības birojs Veicināšanas nodaļa http://aktywnie.olsztyn.eu/

www.tourage.eu

7

POLIJA

AKTĪVS UN DABA

Varmijas-Mazūrijas senioru spēles (Varmijas-Mazūrijas vojevodiste, Polija) Galvenā Varmijas-Mazūrijas (Warmia-Mazury) senioru spēļu tēma ir sporta un aktīva un veselīga dzīvesveida popularizēšana to cilvēku vidū, kam ir 45 un vairāk gadu, īpaši fokusējoties uz senioru grupām, līdz ar to aktīvi iesaistot šīs grupas sociālās aktivitātēs, popularizējot sociālo iekļautību, atvērtību, toleranci un cieņu pret visām tautām, kultūrām, reliģijām, vecumiem un dzīvesveidu. Spēles tiek papildinātas ar dažādām kultūras un izglītojošām aktivitātēm, uzsverot sportisko aktivitāšu svarīgumu cilvēkiem virs 45, ieskaitot izglītojošu konferenci projekta sākumā. Pārējās aktivitātes ietver reģionāla atpūtas pasākuma organizēšanu senioriem („Seniorada”) un citus saistītus pasākumus, integrējot cilvēkus, kam ir 45 un vairāk gadu. Projekts sekmē Varmijas-Mazūrijas vojevodistes popularizēšanu kā pievilcīgu tūrisma galamērķi tūristiem senioriem un viņu ģimenēm, un tās pamatā ir iepriekšējā akcija ar nosaukumu „Mazūrija – dabas brīnums”, kurā tika uzsvērtas reģiona dabas bagātības, kas ir ideāla vieta tiem, kuri meklē mieru un klusumu dabiskā vidē. Pasākuma atkārtojums notika laikā no 2014. gada 28.-31. augustam dažādās vietās Varmijas-Mazūrijas vojevodistē, tai skaitā Olštinā (Olsztyn), Ornetā (Orneta), Ostrodā (Ostróda), Lidzbarkā Varmiņskā (Lidzbark Warmiński), Ilavā (Iława), Paslenkā (Pasłęk) un Nidzicā (Nidzica).

Mērķi: Sociālie mērķi: • Sporta popularizēšana iedzīvotāju vecuma grupā 45+.

• Veselīga dzīvesveida popularizēšana.

• Sociālās aktivitātes, atvērtības, tolerances un cieņas pret visām tautām, kultūrām un reliģijām, vecuma grupām un dzīvesveidu popularizēšana.

• Starptautiskā dialoga uzturēšana (sadarbība ar ārvalstu un starptautiskām organizācijām un institūcijām).

Popularizēšanas mērķi: • Projekta, Varmijas-Mazūrijas vojevodistes un Polijas kā ilgtspējīgas attīstības apgabala un kā interesantas un pievilcīgas tūrisma un biznesa investīciju vietas popularizēšana.

• Radošās akcijas „Mazūrija – dabas brīnums” turpināšana.

• To pilsētu popularizēšana, kas līdzdarbojas pasākuma organizēšanā.

• Jauna Varmijas un Mazūrijas zīmola – Varmijas-Mazūrijas senioru spēles – izveide un popularizēšana.

Rezultāti: Pirmie Varmijas-Mazūrijas senioru spēļu pasākumi, kas notika 2012. gadā, guva atzinību gan Polijā, gan ārpus tās. Sacensības saņēma oficiālu Polijas prezidenta goda patronāžu, kā arī to atbalstīja Polijas Sporta un tūrisma ministrija kā pasākumu, kas veido starppaaudžu dialogu un veicina senioru kopienu sociālo iekļautību Polijā un ārzemēs. Spēlēs piedalījās 1025 dalībnieki vecumā no 40 līdz 82 gadiem no daudzām valstīm, ieskaitot Igauniju, Nīderlandi, Krieviju, Vāciju, Lietuvu, Beļģiju, Kanādu, Zviedriju, Lielbritāniju, ASV, Ukrainu, Dāniju un Spāniju.

Pamatojoties uz pirmā Spēļu pasākuma veiksmīgajiem rezultātiem, projekts tika turpināts 2014. gadā ar plašāku partneru sarakstu.

Varmijas-Mazūrijas vojevodistes vadītāja birojs Sporta departaments http://seniorgames.pl/

8 POLIJA

Sporta un labjūtes brīvdienas senioriem (Ziemeļkarēlija, Somija)

Nūjošanas centrs apkārt Mičkovskas ezeram (Piekarpatu reģions, Polija)

Šī prakse apvieno ārzemju ceļojumus un veselīgus vingrinājumus un atbilst patērētāju pieprasījumam.

Organizatori ir novērojuši, ka brīvdienas, kurās tiek apvienota ceļošana ar sportiskām aktivitātēm, šobrīd ir ļoti pieprasītas. Tās ir populāras arī tāpēc, ka piedāvā jaunu pieredzi, un tas ir veids, kā uzturēt draudzību un iegūt jaunus draugus. Septiņu dienu brīvdienu programma ietver dažādus sporta veidus, tādus kā nūjošana, ūdens aerobika, pilates, sporta spēles un fiziskos vingrinājumus, un tā vienmēr tiek pielāgota dalībnieku interesēm. Brīvdienu ceļojumi ir piemēroti ikvienam, līdz ar to piedāvātajās programmās ir ņemts vērā dalībnieku fiziskās sagatavotības līmenis un vecums. Papildus tam notiek vakara aktivitātes un ir iespējams piedalīties ekskursijās, ko piedāvā ceļojumu aģentūra vai arī to var darīt individuāli.

Nūjošanas centrs apkārt Mičkovskas (Myczkowce) ezeram atrodas kūrortviesnīcā „Caritas”, un tas ir 18 taku (dažas no tām ir īpaši veidotas cilvēkiem ar īpašām vajadzībām) tīkls; tās ir dažāda garuma un ne pārāk lielā augstumā – augstākā vieta ir apmēram 550 m virs jūras līmeņa. Dažas no takām ir iekļautas ekomuzeja „Bebru valsts” piedāvājumā. Centru izveidoja divas grupas: profesionāli tūrisma gidi un vietējā kopiena.

Papildus vispārpieņemtiem tūrisma pakalpojumiem kūrortā iznomāšanai ir pieejamas nūjas, kā arī tiek piedāvāti profesionāli gidu un medicīnas pakalpojumi.

Viss tiek nodrošināts par pieņemamu cenu. Kūrorts „Caritas” piedāvā arī kultūras pasākumus un aktivitātes, kas piesaista poļu un ārzemju apmeklētājus visa gada garumā.

AKTĪVS UN DABA

SOMIJA

Mērķi: • Veicināt senioru labsajūtu ar sporta un vingrošanas palīdzību.

• Uzlabot sociālo sadarbību: dalībnieki iepazīs jaunus cilvēkus un veidos draudzīgas attiecības.

• Piedāvāt senioriem jaunu pieredzi.

• Izveidot jaunus pakalpojumu modeļus senioriem.

• Piedāvāt labsajūtu uzlabojošas brīvdienas, kas ir īpaši piemērotas senioriem.

Rezultāti: Kopš šīs prakses uzsākšanas senioru dalībnieku skaits ir būtiski palielinājies, un pasākumi vienmēr ir pilnībā nokomplektēti. Ar šīs prakses palīdzību Austrumsomijas sporta institūtu ISLO apmeklē jauni klienti un tiek veidots pozitīvs tēls, kas palīdz institūta aktivitātēm.

Austrumsomijas sporta institūts ISLO www.islo.fi

Mērķi: • Stiprināt reģiona ekonomiku.

• Bagātināt tūrisma piedāvājumu, ietverot daudzus pieejamos pakalpojumus.

• Popularizēt aktīvo tūrismu, īpaši vecāka gadagājuma iedzīvotāju vidū, kā arī cilvēkiem ar īpašām vajadzībām.

Rezultāti: Katru gadu kūrortā ierodas aptuveni 35 000 apmeklētāju vecumā virs 55 gadiem. Gandrīz puse no viņiem izmanto tur pieejamos pakalpojumus.

Pieaugošā interese par piedāvājumu mudina „Caritas” vadību palielināt pakalpojumu klāstu. Tas arī veicina vietējo uzņēmējdarbību reģionā.

Kūrortviesnīca „Caritas” http://www.myczkowce.org.pl/

9

www.tourage.eu

SOMIJA

Ekotūrisms Evros upes deltā un Dadia nacionālajā parkā (Austrummaķedonijas un Trāķijas reģions, Grieķija)

„Patīk mežā!” – Dabas tūrisms mežā (Ziemeļkarēlija, Somija)

AKTĪVS UN DABA

GRIEĶIJA

Šīs divas vadības struktūras tika izveidotas, ņemot vērā vietējās pārvaldes un vides organizāciju iniciatīvas.

To mērķis ir aizsargājamo teritoriju aizsardzība, pārvaldība un popularizēšana, un tas tiek veikts ar tādu darbību palīdzību kā zinātniskais atbalsts un savvaļas putnu un ūdenstilpņu monitorings, vides pārraudzība, informācijas sniegšana apmeklētājiem, kā arī festivālu, apmeklējumu un vides izglītības programmu organizēšana. Šajā kontekstā šīs vadības struktūras drīz tiks apvienotas un piedāvās integrētus pakalpojumus sabiedrībai un potenciālajiem apmeklētājiem, transportu un ceļojumus pa teritorijām ar augstu vides vērtību, piedāvājot apmācītu personālu un drošus pārvietošanās līdzekļus vecāka gadagājuma cilvēkiem.

Mērķi: • Floras un faunas pārraudzība un aizsardzība.

• Informācijas sniegšana un apmācības.

• Ekotūrisma programmu īstenošana.

• Turpmākā vadības ietvara noteikšana un tā īstenošana.

• Juridiskā ietvara īstenošanas uzraudzība.

• Vides pārvaldības studiju izveide.

• Dalība vietēja, Eiropas un starptautiska mēroga programmās.

Rezultāti: Struktūru apvienošana rada papildu iespējas adekvātai resursu un ilgtermiņa dzīvotspējai, kā arī tā uzlabo vadības un ekotūrisma popularizēšanas aktivitātes.

Šajā projektā tika izstrādāti vairāki labsajūtu veidojoši tūrisma produkti, kuros izceltas īpašās Ilomantsi (pašvaldība Ziemeļkarēlijā) iezīmes, lai rūpētos par īpašajām vajadzībām gan vietējā, gan starptautiskā mērogā. Šo produktu izveides pamatā ir meži, biosfēras rezervāti un vietējo karēliešu kultūra. Tūrisma produkti bieži sastāv no vairākiem pakalpojumu moduļiem, kas iekļauti īpašā vienas nedēļas tūrisma piedāvājumā, ņemot vērā konkrēto tūristu grupu vajadzības.

Pakalpojumi moduļi arī atsevišķi uzskatāmi kā tūrisma produkti.

Tūrisma pakalpojumus izstrādā pakalpojumu sniedzēju tīkls, kurā ir uzņēmēji un citi dalībnieki. Ceļotāji seniori ir viena no labjūtes tūrisma attīstības mērķa grupām.

Viņus interesē aktīvais tūrisms dabā, klusums, veselības aprūpes un labsajūtu radoši pakalpojumi.

Mērķi: • Izveidot pakalpojumu sniedzēju tīklu.

• Veikt klientu aptauju par somu mežu labjūtes tūrisma produktu pievilcību Japānas tirgū.

• Attīstīt labjūtes tūrisma produktus, kura pamatā ir ceļojumi pa mežu.

• Izveidot produktu attīstības modeli, kuru varētu izmantot tūrisma uzņēmumi, izlaižot jaunus tūrisma produktus.

Rezultāti: Projektā, citu rezultātu starpā, tika izstrādāti vairāki labjūtes tūrisma produkti, kuri ir izmēģināti ar dažādām klientu grupām, piemēram, „Lāču medību svētki”, „Ceļojums uz mežu (vec)vecākiem un (maz)bērniem” un „Kultūras un dabas tūre pa Puustilas ainavisko saimniecību”.

Evros upes deltas pārvaldes institūcija www.evros-delta.gr

Austrumsomijas Universitāte Aducate – Apmācību un attīstības centrs www.uef.fi/aducate

Dadia Nacionālais parks www.dadia-np.gr

Karelia Expert Tourist Service Ltd. www.visitkarelia.fi

10 UNGĀRIJA

Karpatu Dabas Fonds (Piekarpatu reģions, Polija)

Hortobāģas Nacionālais parks (Hadjū-Biharas apgabals, Ungārija)

Karpatu Dabas Fonda galvenais mērķis ir palielināt Eiropas dabas tūristu skaitu Austrumkarpatu pārrobežu joslā starp Poliju, Slovākiju un Ukrainu, kā arī piedāvāt tiem tūristiem, kas jau šobrīd iekļāvuši reģionu savos maršrutos, pārsvarā poļiem, ekskursijas dabā. Daļa šīs teritorijas atrodas UNESCO biosfēras rezervātā „Austrumkarpati”. Fonds nodrošina pakalpojumu sniegšanu visu gadu gan grupām, gan indivīdiem.

Starptautiskie sadarbības partneri, kas ir iesaistīti iniciatīvā, lai Eiropā atgrieztu savvaļas dabu (Rewilding Europe), ir tādi kā Nīderlandes WWF, ARK fonds, Conservation Capital, Wild Wonders of Europe un Polijas nacionālais Pasaules Dabas Fonds.

Hortobāģas (Hortobágy) Nacionālais parks ir pirmā un līdz šai dienai lielākā aizsargājamā dabas zona Ungārijā, kas plešas aptuveni 82 tūkstošu hektāru plašumā. 1999. gadā parks saņēma UNESCO titulu „Pasaules mantojuma daļa”. 2008. gadā tas saņēma titulu „EDEN –Eiropas izcilākie tūrisma galamērķi”, ko piešķir Eiropas Komisija, kā „Labākais galamērķis Ungārijā, kur tiek saglabātas dzīvas tradīcijas”.

Hortobāģa parāda harmonisku cilvēka un ainavas sadzīvošanu.

Nacionālā parka programmām ir raksturīga liela sezonalitāte. Viens no programmu un demonstrācijas vietu finansiālās ilgtspējas nosacījumiem ir pagarināt tūrisma sezonu un samazināt sezonalitāti, tādējādi tika uzsākta parka attīstība.

AKTĪVS UN DABA

POLIJA

Mērķi: • Attīstīt dabas tūrismu reģionā.

• Popularizēt pierobežas joslu starp Poliju, Slovākiju un Ukrainu kā pievilcīgu tūrisma galamērķi, it īpaši dabas cienītājiem.

Rezultāti: Pēdējo 10 darbības gadu laikā ir organizētas ekskursijas gida pavadībā gandrīz 1000 dabas cienītājiem, galvenokārt Rietumeiropas pilsoņiem, sākot no universitātes studentiem līdz nobriedušiem putnu vērotājiem vecumā no 35 līdz 60 gadiem.

Papildus tam ir apmācīti aptuveni 15 vietējie dabas gidi, kas piedāvā gidu pakalpojumus organizētās ekskursijās.

Karpatu Dabas Fonds www.przyrodakarpat.pl

Mērķi: • Veicināt ilgāku tūristu uzkavēšanos teritorijā.

• Sniegt ieguldījumu tūrisma sezonas pagarināšanā.

• Veicināt tūristu tēriņu pieaugumu • Saglabāt reģiona kultūras un dabas vērtības, arhitektūras un vēsturisko mantojumu.

Rezultāti: Kopējais izmaiņu rezultāts ir tūrisma apskates objektu pieaugums, kas varētu palielināt apmeklētāju skaitu gan no paša reģiona, gan plašākas apkaimes.

Parka attīstība iepazīstina gan ar dabas vērtībām, gan ar dabas biotopu, savvaļas dzīvnieku un augu saglabāšanas procesiem. Šie jaunievedumi var uzturēt visu mērķa grupu interesi, ieskaitot arī seniorus, un šīs mērķgrupas varētu aktīvi iesaistīt apmācībās, izglītošanā un informācijas izplatīšanā. Dabas parks ir kļuvis daudz pieejamāks, un tas var piesaistīt tādas mērķa grupas kā seniori, kuri nevar iepazīt dabas parku, ejot kājām. Tāpēc viens no daudzsološākajiem attīstības elementiem ir dzelzceļš vai safari apvidus automašīnas, kas var nodrošināt labāku piekļuvi dabas parka teritorijai.

Hortobāģas Nacionālā parka direkcija http://www.hnp.hu

www.tourage.eu

11

SLOVĀKIJA

AKTĪVS UN DABA

Karpatu debesis – Tūrisma produktu attīstība, kuru pamatā ir astronomija Slovākijas-Polijas robežas reģionā (Prešovas apgabals, Slovākija) Projekta ideja tika īstenota Slovākijas un Polijas reģionos, kuru attīstības potenciāls netiek pietiekami labi izmantots. Slovākijas ziemeļaustrumu reģionu tūristi neapmeklē tik bieži kā Prešovas (Prešov) apgabala ziemeļu daļu (Augstie Tatru kalni). Tūristi slikti pārzina reģiona ceļu infrastruktūru, un arī tūrisma produktu klāsts šajā reģionā ir neliels. Sakarā ar to, ka šī teritorija atrodas nomaļus no rūpnieciskās vides, pastāv lieliski priekšnosacījumi astronomisko novērojumu veikšanai, kā arī astro- tūrisma attīstībai. Infrastruktūras trūkums, kuru iedzīvotāji uzskatīja par reģiona lielāko trūkumu, patiesībā nozīmē to, ka naksnīgās debesis ir tumšas un nav piesārņotas ar lieku gaismu – tieši to varētu izmantot kā iespēju reģiona attīstībai. Astro-tūrisms ir tūrisma segments, kas ir piemērots visu gadagājumu cilvēkiem. Šī aktivitāte neprasa fizisku piepūli, un to var papildināt ar pastaigām pa mežu un citām atpūtas aktivitātēm. Izglītības institūcijas, kas ir iesaistītas projektā, sagatavoja arī vairākas lekcijas, kas bija domātas dažādām vecuma grupām.

Mērķi: • Atbalsts ar astronomiju saistītas tūrisma infrastruktūras izveidei un attīstībai.

• To funkciju stiprināšana, kas kalpo pierobežas reģiona attīstībai (informācijas centrs, izglītības, atpūtas un biznesa pakalpojumi).

• Pieredzes un zināšanu apmaiņa jomās, kas saistītas ar astronomiju, tūrismu, izglītību, atpūtu un ar šo jomu saistītajiem pakalpojumiem un uzņēmējdarbību.

• Jaunu astronomijas elementu izstrāde un ieviešana tūrisma infrastruktūrā.

• Partneru iepazīšana, pārrobežu sadarbības tīkla veidošana.

Rezultāti: Darbības rezultātā astronomijas observatorijas ir aprīkotas ar jaunām iekārtām; skolotājiem ir sagatavoti īpaši bukleti par astronomiju un novērojumiem. Tika izveidota reģiona debesu karte ar vietām, kur ir zems gaismas piesārņojuma līmenis, un tika izstrādāta astro-tūrisma produktu attīstības stratēģija, kā arī tika organizēta īpaša apmācību programma un notika darbsemināri par astronomiju.

Vihorlat observatorija Humennē (Humenné) http://www.astrokolonica.sk

KULTŪRA UN VĒSTURE

12 UNGĀRIJA

GRIEĶIJA

Starptautiskais olu festivāls pie Balatona ezera (Dienvidpārdonavas reģions, Ungārija)

Komotini-Maroneija multikulturālais ceļš (Austrummaķedonijas un Trāķijas reģions, Grieķija)

Festivāls tiek organizēts, lai svinētu Pasaules olu dienu. Trīs dienu ilgais pasākums notiek vienlaicīgi ar Olu asociācijas informācijas dienām. Galvenie mērķi ir popularizēt un uzsvērt to, cik svarīgi ir katru dienu ēst olas, un kliedēt nepareizo uzskatu, ka olu patēriņam ir negatīva ietekme. Sakarā ar to, ka tūrismam piemīt sezonāls raksturs, vasarā Siofoka (Siófok) ir pārpildīta ar jauniešiem, kuri tur ierodas izklaidēties. Šīs ballītes traucē vecāka gadagājuma cilvēkiem, tāpēc Siofoka vasarā senioriem nav saistoša. Taču rudenī, kad tiek organizēts festivāls, Siofoka ir daudz klusāka, cenas ir zemākas un līdz ar to pilsēta ir daudz pievilcīgāka vecāka gadagājuma cilvēkiem. Turklāt šis unikālais pasākums klusajā sezonā sniedz arī ieguldījumu tūrisma sezonas pagarināšanā.

Mērķis ir sniegt pievilcīgu augstas kvalitātes programmu klusajā sezonā. Ņemot vērā iepriekšējo pieredzi, vecāki cilvēki pārsvarā ierodas ar ģimenēm un mazbērniem, un tādējādi festivāls var palīdzēt veidot starppaaudžu dialogus.

Komotini pilsētas multikulturālais tēls, harmoniska dzīve starp dažādajām reliģiskajām piederībām, kultūru un ikdienas paradumiem noteikti ir laba prakse, kas piesaista cilvēku interesi. Lai padarītu pilsētu, kā arī kultūras nozīmes objektus pieejamākus, pašvaldība izveidoja maršrutu, kas ved gar galvenajiem apskates objektiem, muzejiem, baznīcām un mošejām.

Apmeklētājiem ir iespēja viesoties visās interesantajās vietās, apstāties, lai apmeklētu muzeju vai izstādi un turpināt ekskursiju ārpus pilsētas uz Maroneijas (Maroneia) teritoriju, kur atrodas nozīmīgi senās civilizācijas liecības.

Mērķi: • Gastro tūrisma pakalpojumu attīstīšana.

• Salīdzinoši īsās aktīvās tūrisma sezonas pagarināšana.

• Programmu piedāvāšana vecāka gadagājuma cilvēkiem un ģimenēm.

Mērķi: • Pieminekļu un senās civilizācijas tradīciju un galveno modernas multikulturālas ikdienas dzīves elementu popularizēšana.

• Kultūras tūrisma attīstīšana.

• Kultūras tūrisma un senioru tūrisma sasaiste.

Rezultāti: Integrētas un labi popularizētas apskates vietas maršrutā ar atšķirīgām kultūras iezīmēm un īpatnībām.

Rezultāti: Saskaņā ar statistiskām aplēsēm festivālu apmeklē vairāk kā 50 000 cilvēku. Šis apmeklējums ir nemainīgs gadu no gada. Gadu gaitā festivālu laikā ir sasniegti daudzi pasaules Ginesa rekordi olu ēšanā.

Pasteur Egg Processing Ltd. http://www.tojasfesztival.hu

Pašvaldības kultūras, izglītības un sporta uzņēmums www.komotini.gr

www.tourage.eu

13

POLIJA

Projektu „Vietas ar dvēseli – Tematisko ciemu partnerība Varmijas-Mazūrijas vojevodistē” 2010. gadā aizsāka Elblongas (Elbląg) biedrība nevalstisko iniciatīvu atbalstam. Partnerības misija ir attīstīt kopīgu tūrisma piedāvājumu, pamatojoties uz reģiona unikālajām vēsturiskajām, kultūras un dabas vērtībām. Šobrīd partnerībā ir iesaistīti desmit tematiskie ciemi, kas atrodas trijās kopienās Braņevo (Braniewo) un Elblongas apriņķī, ieskaitot tādus gleznainus ciemus kā Kadini (Kadyny) un Jendričovo (Jędrychowo). Galvenais partnerības mērķis ir attīstīt vietējās komūnas, izveidojot un īstenojot kopīgus tūrisma piedāvājumus, pamatojoties uz ideju par tematiskajiem ciemiem un apdzīvotām vietām. Partnerības darbā aktīvi tiek iesaistīti seniori, ņemot vērā viņu pieredzi un sociālo potenciālu. Viens no ciemiem – Jendričovo – tematiski ir nodēvēts par Vecmāmiņas ciemu. Tajā tiek piedāvāta ne tikai tradicionālā virtuve, bet tūristi tiek iesaistīti arī aktivitātēs, kuras radušās tradīciju iedvesmotas, piemēram, rokdarbi un rotaļlietu izgatavošanas darbnīcas vai pašmāju vietējās spēles.

Mērķi: • Partnerības attīstība, iesaistot tematiskas apdzīvotās vietas un ciemus, kas atrodas Varmijas-Mazūrijas vojevodistē.

• Kopīgu tūrisma produktu attīstība un ieviešana.

• Tematisko ciemu un partnerības popularizēšana.

• Tematisko ciemu idejas un praktisko aspektu uzlabošana.

• Sociālās uzņēmējdarbības attīstīšana lauku teritorijās.

Rezultāti: Kopš 2010. gada partnerība ir attīstījusi plašu sadarbības tīklu ar nevalstiskām organizācijām un vietējām komūnām, kas kopīgi strādā savu ciemu attīstībai. Partnerība aktīvi popularizē ideju par tematiskajiem ciemiem kā efektīvu veidu, lai stiprinātu vietējo sabiedrību lauku teritorijās, kā arī piedāvā alternatīvas metodes sociāli ekonomiskajai attīstībai reģionā.

Elblongas biedrība nevalstisko iniciatīvu atbalstam www.miejscazdusza.pl

KULTŪRA UN VĒSTURE

Vietas ar dvēseli – Tematisko ciemu partnerība (Varmijas-Mazūrijas vojevodiste, Polija)

KULTŪRA UN VĒSTURE

14 GRIEĶIJA

SPĀNIJA

Ksanti vecpilsēta un Vecpilsētas festivāls (Austrummaķedonijas un Trāķijas reģions, Grieķija)

Alambras pils komplekss senioriem (Granada, Spānija)

Ksanti (Xanthi) vecpilsēta ir visievērojamākā vecpilsēta Grieķijā. Vietas attīstību ir veicinājis ikgadējais „Vecpilsētas festivāls”, Pašvaldības kultūras centra rīkotais „Ksanti karnevāls”, kā arī kultūras iestāžu un karnevālā iesaistīto komandu motivācija. Abi pasākumi ir populāri un tas piesaista tūkstošiem apmeklētāju, tostarp to apmeklē arī liels skaits senioru. Tieši vecpilsētas vēsture un kultūra ir tas, kas ir iedvesmojis šādas dzīvas un radošas kultūras kustības veidotājus.

Lielākā daļa karnevāla risinās tradicionāli norādītajās vietās Ksanti, kur zem nojumēm kultūras iestādes un karnevāla klubi piedāvā apmeklētājiem ēdienus, dzērienus un izklaides iespējas.

Mērķi: • Vecpilsētas unikalitātes popularizēšana.

• Kultūras un karnevāla komandu pašorganizēšanās un pilsoņu motivēšana.

• Dzīves kvalitātes uzlabošana.

• Tūrisma pieprasījums visa gada garumā.

• Ieguldījums vietējā attīstībā.

Rezultāti: Pasākumi vecpilsētā ir notikuši pēdējos 23 gadus, un to popularitātes rezultātā ar katru gadu palielinās apmeklētāju skaits, kas meklē unikālu vēstures un kultūras bagātības garšu un vēlas iepazīties ar vietējo virtuvi un atpūtas iespējām.

Cilvēku apmācība visas dzīves garumā arvien vairāk tiek uzskatīta par nepieciešamību, ņemot vērā humānisma, zinātnes un mākslas aspektus.

Mācīšanās nenotiek tikai kādā konkrētā laikā un vietā.

Tas ir notikumiem bagāts un sarežģīts process, kas tiek papildināts ar visu mums apkārt notiekošo un tiek attīstīts mūsu dzīves laikā.

Alambras dome un organizācija Gereralife uzdevusi īstenot dažāda veida aktivitātes dažādās vietās pilsētā tā, lai tās aptvertu vairākus sociālos sektorus un cilvēki nonāktu saskarē ar dažādiem kultūras izpausmes veidiem, kā arī, lai rezultātā tiktu popularizēts vēsturiskais mantojums un iepazītas senās civilizācijas.

Visu šo iemeslu dēļ šī institūcija ir sākusi izglītojošo programmu „Alambra gados vecākiem cilvēkiem” ar mērķi izvirzīt kultūru kā nozīmīgu sociālās stratēģijas veidu un padarītu pasauli humānāku un līdzsvarotāku.

Viena no šīs iniciatīvas galvenajām problēmām ir tas, ka šobrīd tā ir vērsta tikai uz konkrētu „vecāka gadagājuma cilvēku grupu” izglītības centros vai līdzīgās iestādēs. Nākotnē aktivitātes būs saistītas ar senioru tūrismu reģionā kopumā.

Mērķi: • Panākt, ka cilvēki nonāktu saskarē ar dažādiem kultūras izpausmes veidiem.

• Izvirzīt kultūru kā nozīmīgu sociālās stratēģijas veidu, lai padarītu pasauli humānāku un līdzsvarotāku.

• Atbalstīt vecāka gadagājuma cilvēkus, kas mācās visos Andalūzijas reģiona pieaugušo apmācības centros un universitātēs.

Rezultāti: Nākotnē aktivitātes būs saistītas ar senioru tūrismu reģionā.

Pašvaldības kultūras centrs, www.paliapoli.gr, http://www.cityofxanthi.gr

Corral del Carbón birojs www.alhambra-patronato.es

www.tourage.eu

15

ĪRIJA

Belteina (Bealtaine) festivāls ir Īrijas Nacionālais mākslas festivāls, kurā svin radošumu, cilvēkam novecojot.

Pasākums katru gadu maijā notiek visā valstī, un dažādu mākslas veidu pasākumos tiek iesaistīti tūkstošiem dalībnieku. Festivālā svin novecošanos, uzsverot atdzimšanu, radošumu un izaugsmi. Festivālu koordinē Age & Opportunity (Vecums & iespējas) – valsts organizācija, kas darbojas, lai veicinātu vecāka gadagājuma cilvēku līdzdalību sabiedrības aktivitātēs. Belteina festivālu uzsāka galvenokārt valsts finansēta organizācija (Age & Opportunity). 1995. gadā tika izveidota Mākslas komiteja, lai rīkotu valsts mēroga festivālu, iesaistot arī brīvprātīgos koordinatorus no Age & Opportunity puses un citām valsts kultūras iestādēm. Festivālu vada nepilna laika mākslinieciskais vadītājs, kuram administratīvi palīdz Age & Opportunity darbinieki. Rezultātā festivāla mērogs un izvirzītie mērķi ir kļuvuši daudz lielāki nekā sākumā, un visā pasaulē tas ir atzīts kā pirmais šāda veida festivāls.

Mērķi: • Belteina festivāls sniedz iespēju Īrijas senioriem piedalīties Mākslas programmās, tādējādi ļaujot viņiem izpausties radoši, ko dalībnieki citādi nevarētu piedzīvot.

• Belteina festivālam piemīt potenciāls sniegt nozīmīgu ieguldījumu vecāka gadagājuma cilvēku veselībā un labsajūtā, viņiem piedaloties dažādās programmas aktivitātēs.

Rezultāti: Pirmo reizi Belteina festivāls notika 1996. gadā, un tajā 50 pasākumos sadarbībā ar 30 partneriem piedalījās 7 000 cilvēku. 2013. gadā vairāk nekā 122 000 dalībnieku piedalījās vairāk nekā 3 000 pasākumos, kurus visā valstī organizēja 592 partneri. Šobrīd Belteina festivāla pašā centrā ir mākslas un kultūras aktivitātes vecāka gadagājuma cilvēkiem Īrijā, un tas ir stingri iezīmēts Nacionālajā kultūras kalendārā, kad no visām valsts malām kopā tiek savesti izpildītāji un skatītāji, kas piedalās mākslas pasākumos.

Belteina festivāls, Age & Opportunity, Marino izglītības institūts, http://bealtaine.com/

KULTŪRA UN VĒSTURE

Belteina festivāls (Rietumu reģions, Īrija)

KULTŪRA UN VĒSTURE

16 SOMIJA

POLIJA

Karēlijas à la carte tīkls – Karēlijas kulinārijas tūres (Ziemeļkarēlija, Somija)

Vasaras keramikas darbnīcas (Piekarpatu reģions, Polija)

Karēlijas à la carte tīkls ir vietējā un starptautiskā mērogā atzīts unikāls Ziemeļkarēlijas restorānu, tūrisma uzņēmumu, pārtikas ražotāju un ēdināšanas un konferenču pakalpojumu sniedzēju uzņēmumu gastronomiskā tūrisma tīkls. Tīkls tika izveidots 1991. gadā. Partneruzņēmumi izmanto vietējo produkciju un pakalpojumus un ir apņēmušies ievērot tīkla noteikumus un vērtības, un izpildīt tā kvalitātes prasības. Tīkla ietvaros tiek organizētas arī kulinārijas tūres, kurās notiek kultūras aktivitātes, gastronomijas un jaunu lietu apgūšana. Šo ekskursiju laikā ceļotāji bauda vietējās delikateses, mācās par vietējām tradīcijām, apmeklē apskates objektus un uzņēmumus, kas ir tīkla sastāvā, cep Karēlijas pīrāgus u.tml. Tūres var pielāgot apmeklētāju vēlmēm, un tās var veidot par dažādām tēmām. Lielākā daļa cilvēku, kas apmeklē šīs tūres, ir seniori.

Vasaras keramikas darbnīcas ir atbilstošs piedāvājums tiem cilvēkiem, kas meklē tradīcijās sakņotas aktivitātes.

Gados jaunākie apmeklētāji to uzver kā vietējo tradīciju prezentēšanu, savukārt seniori piedalās darbnīcās un tur izmanto savu pieredzi un zināšanas. Dalībnieki mācās, kā veidot māla traukus vai māla skulptūras. Ņemot vērā vietējās tradīcijas, ir iespējams pagatavot arī māla rotaslietas. Interesentiem ir arī iespēja iemācīties, kā māla produkti top ceplī. Aptuveni 30% no visiem apmeklētājiem un dalībniekiem ir vecumā virs 55 gadiem. Ik gadu keramikas darbnīca Medinjā Glogovskā (Medynia Głogowska) kļūst par arvien nozīmīgāku apskates objektu reģionā.

Mērķi: • Palielināt sadarbību starp pārtikas ražotājiem, tūrisma un rokdarbu uzņēmumiem.

• Uzlabot mazu lauku uzņēmumu darbības vidi un priekšnoteikumus viņu darbībai.

• Sasaistīt pārtikas ražošanas, tūrisma un rokdarbu uzņēmumus ar citiem uzņēmumiem reģionā.

• Uzlabot kvalitātes kontroli, metodes, produktus, pakalpojumus, uzņēmējdarbības plānošanu, mārketinga iespējas un uzņēmumu peļņu tīkla ietvaros.

• Izveidot Karēlijas à la carte zīmolu, kas popularizē reģiona tūrisma, pārtikas ražošanas un rokdarbu uzņēmumus vietējā un starptautiskā līmenī.

Rezultāti: No kopējiem sasniegtajiem rezultātiem, jāpiemin, piemēram, radītās komercializētās Karēlijas kulinārijas tūres un septiņi dažādi izveidotie ar pārtiku saistīti produkti. Ir izdota tradicionālo ēdienu recepšu grāmata un brošūra „Pie Karēlijas vakariņu galda” , kurā var lasīt par reģiona vēsturi un iepazīties ar vietējām receptēm.

Ir izstrādātas arī Karēlijas à la carte biznesa dāvanas.

Tīkls sastāv no apmēram 70 partneriem, kas kopīgi reklamē savus pakalpojumus.

ProAgria Ziemeļkarēlija pohjois-karjala.proagria.fi

Mērķi: • Saglabāt vietējās tradīcijas.

• Attīstīt radošumu un mākslinieciskās prasmes.

• Līdz ar pieaugošo vietējās kopienas iesaistīšanos Keramikas darbnīcā Medinjā Glogovskā, ar to saistītie pakalpojumi kļūst par vietējo iedzīvotāju ienākumu avotu.

Rezultāti: Keramikas darbnīca Medinjā Glogovskā piedāvā dažādas keramikas veidošanas aktivitātes, kā arī vietējo ēdienu nobaudīšanu, izbraucienus ar zirgu pajūgiem u.c. Izglītības un izklaides faktori tiek vienlīdz ņemti vērā. Aptuveni 30% no visiem apmeklētājiem un dalībniekiem ir vecumā virs 55 gadiem. Darbnīca ir būtisks reģiona kultūras elements.

Vasaras keramikas darbnīca www.zagrodagarncarska.pl

www.tourage.eu

17

SLOVĀKIJA

Ļubovņas (Ľubovňa) pils ir viens no visvairāk apmeklētajiem kultūras objektiem Prešovas reģionā. To apmeklē apmēram 100 000 interesentu gadā. No pašiem muzeja pirmsākumiem tajā ir savāktas vēsturiskas, etnogrāfiskas, mākslinieciskas un dabas vēstures liecības par Stara Ļubovņas apriņķi. Muzejs ir piemērots visu vecumu apmeklētājiem. To apmeklē ģimenes, skolēni, tūristu grupas, senioru grupas u.c. Tūristu senioru grupas sastāda apmēram 10 000 apmeklētāju gadā. Muzejs piedalās daudzās aktivitātēs un projektos, ko finansē no ES struktūrfondiem un citiem avotiem, un tiek piedāvātas dažādas atrakcijas, piemēram, medības ar piekūniem, vēsturiskās paukošanās grupas, spēles un daudz ko citu. Muzejs vienmēr mēģina atrast jaunus veidus, kā piesaistīt apmeklētājus no dažādām grupām. 2013. gadā sadarbībā ar Slovākijas kultūras ministriju un Vājredzīgo un neredzīgo biedrību tika izgatavotas īpašas mēbeles, aprīkojums, palīgmateriāli un informācijas stendi Braila rakstā, lai arī neredzīgie varētu gūt pieredzi, apmeklējot Ļubovņas pili. Sadarbībā ar Pavol Sabadoš asociēto skolu muzejs ir izstrādājis palīgmateriālus cilvēkiem ar dzirdes traucējumiem. Apmeklētāji ar viedierīču un QR kodu palīdzību var redzēt īpašas video tūres zīmju valodā.

Mērķi: Galvenais mērķis bija dot iespēju apmeklētājiem ar redzes un dzirdes traucējumiem izbaudīt Ļubovņas pili un tās brīvdabas muzeju.

Rezultāti: Ir uzstādīts īpašs aprīkojums cilvēkiem ar invaliditāti un apmeklētājiem ar dzirdes un redzes traucējumiem, kā arī ir izstrādāti un tiek lietoti īpaši audio un video ceļveži. Šīs aktivitātes uzlaboja pils un tās koka arhitektūras brīvdabas muzeja sniegtos pakalpojumus. Ļubovņas pils un brīvdabas muzejs Stara Ļubovņā ir reti Slovākijas Republikas kultūras objekti, kuros ir apskatāmas tāda veida kultūras mantojuma formas. Ļubovņas muzejs – pils Stara Ļubovņā http://www.muzeumsl.sk/en/

KULTŪRA UN VĒSTURE

Ļubovņas pils (Prešovas apgabals, Slovākija)

KULTŪRA UN VĒSTURE

18 UNGĀRIJA

SLOVĀKIJA

Gastronomiskais ceļojums (Sabolčas-Satmāras-Beregas apgabals, Ungārija)

Pastaigas pa dzīvīgo Spiša reģionu (Prešovas apgabals, Slovākija)

Šīs programmas mērķis ir parādīt Sabolčas-SatmārasBeregas (Szabolcs-Szatmár-Bereg) apgabala gastronomisko kultūru. Tika identificēti šādi pieci dažādi tradicionālie reģioni: Nyírség, Berega (Bereg), Satmāra (Szatmár), Rétköz un Nyíri-mezőség. Šajos reģionos ir sava gastronomiskā kultūra un tradīcijas.

Tiek uzsvērts, ka ne tikai apgabaliem ir savstarpēji atšķirīga gastronomijas kultūra, bet ka arī viena apgabala ietvaros pastāv unikālas iezīmes. Šis ir labs piemērs, kā rosināt iedzīvotājos interesi izzināt savu novadu.

Programma tika uzsākta ar projektu „Seni ēdieni jaunās drēbēs”. Šī programma ir jauns, inovatīvs veids, kā parādīt mūsu gastronomijas tradīcijas. Galvenā mērķa grupa ir gados vecāki tūristi, jo, ja viņi apmeklē kādu jaunu galamērķi, viņi vēlas izzināt tās vietas gastronomiju. Viņi meklē vietas, kur var nobaudīt garšīgus tradicionālos ēdienus konkrētā reģionā.

Mērķi: • Uzlabot zināšanas par reģionu, izmantojot tās gastronomiju.

• Izveidot tūrisma pakalpojumu tīklu.

• Popularizēt aktīvu tūrismu un festivālus.

• Izzināt pavārmākslu divos reģionos.

• Organizēt pasākumus, lai popularizētu reģiona tradīcijas.

• Uzlabot reģiona gastronomisko konkurētspēju.

Galvenā projekta ideja bija izveidot oriģinālu, pievilcīgu, funkcionālu un ilgtspējīgu programmu, lai palielinātu reģiona pievilcību un kultūras tūrismu reģionā. Projekts palīdzēja izveidot kontaktus starp slovāku un poļu kopienām, un tam ir ilgtermiņa ietekme uz Spiša (Spiš) reģionu. Tūrisma produkts ir ļoti mainīgs, piedāvājot daudzas īpaši konkrētiem apmeklētājiem piemērotas aktivitātes. To izstrādāja un nodrošināja Spišski Hrhovas (Spišský Hrhov) pašvaldība sadarbībā ar vietējiem iedzīvotājiem un pakalpojumu sniedzējiem.

Mērķi: Atbalsts poļu-slovāku partnerības sadarbībai, lai izveidotu un popularizētu viņu potenciālu kultūras tūrisma attīstībā, saglabājot, attīstot un popularizējot dzīvo robežteritorijas kultūru.

Rezultāti: Galvenais projekta rezultāts ir ilgstoša Spišski Hrhovas un Poroninas (Poronin) pašvaldību sadarbība,attīstot kultūras tūrisma produktus kultūras potenciāla attīstības jomā. Projektam ir ietekme uz visu pārrobežas reģionu, kultūras tūrisma dalībniekiem, maziem un vidējiem uzņēmumiem un reģiona iedzīvotājiem.

Rezultāti: • Divos reģionos tika organizēti gastronomijas festivāli.

• Izveidota filma par reģioniem divos apgabalos.

• Tika izdota grāmata.

• Vietējo pakalpojumu sniedzēju/restorānu iesaistīšana.

• Kampaņa „Seni ēdieni jaunā veidā”.

Sabolčas-Satmāras-Beregas meģes Reģionālās attīstības un vides pārvaldības aģentūra bezpeļņas SIA www.tundermezo.hu

Spišski Hrhovas pašvaldība www.spisskyhrhov.info

www.tourage.eu

19

UNGĀRIJA

Dienvidu Balatona reģionam ir gara vīnkopības vēsture, pateicoties labvēlīgajiem dabas apstākļiem. Vīna šķirņu maisījumu skaits pieaug, arvien vairāk tiek izmantotas modernās tehnoloģijas, un produktiem ir labs pieprasījums arī vietējā tirgū. Dienvidu Balatona vīna ceļš piedāvā papildu pakalpojumus tūristiem, kas ierodas Balatona ezera reģionā un kuri meklē kvalitatīvas vakara programmas.

Vīna darītavas apkalpo dažādas vecuma grupas; daudzi no šiem apmeklētājiem ir seniori, kurus interesē ne tikai pats ezers, bet arī reģiona kultūras un gastronomiskās tradīcijas. Vīnu ir iecienījuši ne tikai vietējie iedzīvotāji, bet arī tūristi, it īpaši gados vecāki atpūtas ceļotāji, kas dod priekšroku mierīgai un skaistai videi pretstatā cilvēku pārpilnajiem bāriem un krodziņiem ezera krastā.

Vīna ceļa pārvaldība darbojas kā bezpeļņas biedrība, kas dibināta 1999. gadā. Vīna ceļā ietilpst visa vīna reģiona teritorija.

Mērķi: • Vīna tūrisma pakalpojumu attīstīšana.

• Tūrisma piedāvājuma papildināšana ar alternatīviem piedāvājumiem.

• Reģiona gastronomisko un dabas vērtību aizsardzība.

Rezultāti: Vīna ceļš var piedāvāt gastronomijas un vīna baudīšanas pieredzi, kam nav nepieciešama liela fiziska piepūle, taču aktīvākiem senioriem šīs izklaides iespējas var sasaistīt ar pārgājieniem, riteņbraukšanu vai ekotūrismu.

Vīna ceļu biedrība Dienvidu Balatona vīna reģionā http://www.delbalatoniborut.hu/portal/

KULTŪRA UN VĒSTURE

Dienvidu Balatona vīna ceļš (Dienvidpārdonavas reģions, Ungārija)

20 KULTŪRA UN VĒSTURE

ĪRIJA

Īrija aizsniedz tālāk (Rietumu reģions, Īrija) Projekta „Īrija aizsniedz tālāk” (Ireland Reaching Out jeb Ireland XO) pamatā ir vienkārša ideja – tā vietā, lai gaidītu, kad īru izcelsmes cilvēki meklēs savas saknes, organizācija darbojas pretējā virzienā. Darbojoties ar brīvprātīgo palīdzību Īrijas pilsētu, ciematu un draudžu līmenī, pa visu pasauli tiek meklēti tie cilvēki un viņu radinieki, kuri pameta Īriju emigrācijas laikā. Organizācija „Īrija aizsniedz tālāk” pēc tam ar viņiem proaktīvi sazinās un aicina šos cilvēkus kļūt par daļu no paplašinātās „virtuālās” komūnas viņu izcelsmes vietā. Šādā veidā visa 70 miljonu īru diaspora var tikt sistemātiski atkal apvienota tiešsaistē un aicināta atgriezties vai iesaistīties viņu senču draudžu teritorijās, lai visiem no tā būtu kāds ieguvums. Šis nacionālais pilotprojekts tika izstrādāts Rietumu reģiona Dienvidaustrumu Golvejā (South-East Galway).

Mērķi: Projekta galvenais mērķis ir izstrādāt tādu tehnoloģiju, lai katra Īrijas teritoriālā draudze varētu piedalīties šajā iniciatīvā. Projekta darbības laikā tam bija trīs galvenie mērķi.

• Pirmkārt, identificēt un iesaistīt aktivitātē 44 000 cilvēku, kas atrodas ārpus valsts un kuriem ir tieša saikne ar konkrētām Dienvidaustrumu Golvejas draudzēm.

• Otrkārt, pilotprojekts mēģināja piesaistīt 25 vai 30 no šiem cilvēkiem, lai viņi atgrieztos savas izcelsmes draudzēs vai apdzīvotās vietās.

• Trešais mērķis bija no 44 000 tūkstošiem cilvēku identificēt apmēram 500 uzņēmīgus biedrus no to emigrantu vidus, kuri plāno atgriezties, kas varētu būt pircēji, padomdevēji, investētāji un ietekmīgi cilvēki, lai ieguvēji būtu ne tikai vietējā komūna, bet arī visa īru nācija kopumā.

Rezultāti: Pilotprojekts bija tik veiksmīgs, ka nesen ir uzsākts Nacionālais diasporas projekts, kas darbojas 2 500 īru draudzēs valsts ziemeļos un dienvidos. Projekts ir arī saņēmis augstāko godalgu par „Labāko komūnas projektu” Īrijā prestižajā LAMA (Local Authority Members Awards – Vietējo institūciju biedru godalgas) ceremonijā un uz to atsaucas kā uz oriģinālu, populāru projektu draudžu un brīvprātīgo vidū, kā arī saistībā ar tā potenciālu izvērsties pa visu valsti. Tas tiešā veidā veicināja vēl vienu valdības rīkotu tūrisma iniciatīvu ar nosaukumu „Sanākšana” (The Gathering), kas notika 2013. gadā un turpināja popularizēt pasākumus, lai piesaistītu īru diasporu doties atpakaļ uz Īriju. Tā ietver daudz ieinteresēto pušu, partneru un atbalstītāju, tai skaitā valdības departamentus, valsts institūcijas, vietējās pašvaldības, vietējos attīstības uzņēmumus, privātos uzņēmumus, vispasaules īru kopienu un tūrisma industriju. Iniciatīvu pilnībā atbalstīja arī Fáilte Ireland un Tourism Ireland.

Īrija aizsniedz tālāk www.irelandxo.com

www.tourage.eu

21

UNGĀRIJA

Projekts aptver divu pilsētu reliģijas un veselības tūrisma attīstību saistībā ar reģiona kultūras vērtībām, arhitektūru un vēsturisko mantojumu.

Programmas sākumā Njirbatorā (Nyírbátor) un Marjapočā (Máriapócs) bija desmitiem iespaidīgu pieminekļu, bet lielākā daļa no tiem bija ļoti sliktā stāvoklī un nenodrošināja atbilstīgu infrastruktūru. Ēku apmeklējums samazinājās tādā mērā, ka apskates vietas sāka zaudēt to reliģisko un tūrisma pievilcību. Nebija iespējams organizēt liela mēroga kultūras un reliģiskus pasākumus, tā kā tur nebija piemērotas infrastruktūras. Njirbatorā termālās SPA ir bijušas gadu desmitiem ilgi, taču novecojušo pakalpojumu dēļ to izmantošanas līmenis bija daudz zemāks, nekā tas potenciāli varētu būt. Vēl viena problēma bija tā, ka apmešanās vietās tūristi varēja pavadīt tikai vienu vai divas naktis.

Tūristi seniori ir prioritāra grupa, tā kā viņus interesē SPA, kultūras pieminekļi un kultūras mantojums.

Mērķi: • Marjapočas katedrāles atjaunošana un tūrisma vides attīstība.

• Kalvinistu baznīcas atjaunošana Njirbatorā.

• Romas katoļu konventa baznīcas atjaunošana Njirbatorā.

• Apmācību peldbaseina un SPA izveide Njirbatorā: sniedz augstas kvalitātes pakalpojumus, atrodas iekštelpās, visu gadu pieejamas ūdens procedūras. Papildus diviem jauniem baseiniem ir izveidota sauna, infrasarkanā sauna, tvaika pirts un sāls pirts; iestādē ir integrēta arī īpaša medicīnas nodaļa.

• Batorijas pils tūrisma attīstība: interese par vēsturi, projekta nacionālā vērtība ir palielināt vēsturisko objektu un izstāžu skaitu, izveidot interaktīvu tūrisma informācijas sistēmu. Pateicoties šai sistēmai, apmeklētāji var satikties ar Batoriju ģimeni, pils vēsturi un tās leģendām.

• Njirbatoras urbānās vēstures promenādes attīstība, kas atrodas 450 metrus no saistītajiem pieminekļiem.

Rezultāti: • Uzlabotas zaļās teritorijas.

• Renovēti vēsturiskie pieminekļi.

• Pieaudzis apmeklētāju skaits.

• Uzlabota reimatoloģiskā un skeleta-muskuļu rehabilitācija.

Njirbatoras kultūras un tūrisma sabiedriskā bezpeļņas SIA www.nyirbator.hu

KULTŪRA UN VĒSTURE

Ticība un veselība (Sabolčas-Satmāras-Beregas apgabals, Ungārija)

KULTŪRA UN VĒSTURE

22 ĪRIJA

SLOVĀKIJA

ULTREIA Projekts Nokas svētnīcā (Rietumu reģions, Īrija)

Koka baznīcu saglabāšana un popularizēšana uz starptautiskā koka ceļa (Prešovas apgabals, Slovākija)

Failte Ireland (nacionālā tūrisma aģentūra) ir proaktīvi attīstījusi Īrijas Rietumu reģiona reliģiskā tūrisma produktu, izstrādājot stratēģiju, lai apzinātu reliģiskā mantojuma tūrisma tirgus milzīgo potenciālu reģionā. Aplēses par ticības un svētceļojumu tūrismu atklāj augošu tirgu, it īpaši vecākās paaudzes vidū jeb „Sirmajā tirgū” kā tas tiek dēvēts Īrijā. Nokas svētnīca ir labi attīstīta reliģiska svētnīca, kur var ērti nokļūt ar autotransportu, izmantojot dzelzceļu, kā arī pastāv ērta piekļuve no lidostām. Šie apstākļi apvienojumā ar daudzu reģionālā tūrisma uzņēmumu pieaugošu interesi sagatavot un pārdot šo reliģisko produktu ir pamudinājuši Failte Ireland izveidot to par prioritāti tūristu piesaistīšanai. 2009.gadā vairāk kā 60 uzņēmumiem reģionā tika nodota apmācību programma vienam gadam un līdz ar šo aizsākās jauna nišas zīmola rašanās process.

Mērķi: Vispārējais ULTREIA projekta mērķis ir ilgtspējīga kultūras un reliģiskā tūrisma veicināšana, ņemot par pamatu divus nozīmīgus pasākumus: • Tūrisma attīstība ar „Dienaskārtība 21” palīdzību – process, kas sekmē ilgtspējīgu attīstību kopienas līmenī.

• Atlantijas reģionu tīkla izveide, kas attīsta tūrisma produktus vienotā Atlantijas kultūras kontekstā.

Rezultāti: Nokas (Knock) svētnīca Mejo grāfistē (Mayo County) ir viens no svarīgākajiem tūrisma apskates objektiem Rietumu reģionā, un tā piesaista apmēram 1,25 miljonus apmeklētāju katru gadu, no kuriem vairāk nekā puse ir vecuma grupā virs 55 gadiem. Svētceļojumi uz Nokas svētnīcu tradicionāli notiek laika periodā no aprīļa sākuma līdz oktobra beigām, un gados vecākiem cilvēkiem un visu veidu pensionāru grupām tiek nodrošinātas īpašas telpas, piemēram, Sv. Jāņa atpūtas māja un Dienas aprūpes centrs. Uzturēšanās laiks vienam apmeklētājam ir vismaz viena diena, lai nodotos apcerei un lūgšanām. Īrijas nacionālā Marijas svētnīca http://www.knock-shrine.ie/

Šo iniciatīvu rosināja Prešovas apgabala grieķu katoļu arhidiecēze. Šī projekta ideja radās dēļ nepieciešamības saglabāt nākamajām paaudzēm koka baznīcu mantojumu Slovākijas-Polijas robežreģionā, kā arī popularizēt mantojumu plašākā mērogā.

Projekta mērķis bija atjaunot baznīcas, kā arī uzlabot to atpazīstamību sabiedrībā un pieejamību, ierīkojot daudzvalodu (10 valodas) audio gidu un izplatot reklāmas materiālu apmeklētājiem. Grieķu katoļu arhidiecēze cieši sadarbojas ar ceļojumu aģentūru „Byzant”, kas piedāvā īpašas ievērojamu vietu apskates ekskursijas, kuru mērķis ir izpētīt sakrālo koka arhitektūru Prešovas apgabalā. Tūrisma produkti galvenokārt ir vienas dienas ceļojumi tūristu grupām uz koka baznīcām un citām kultūras vietām, tādām kā pilis utml. Šos produktus pārsvarā izmanto senioru grupas, ārzemju tūristi, kā arī iekļauj skolēnu ekskursijās.

Mērķi: • Reģiona kultūras mantojuma saglabāšana robežreģionā, uzlabojot sakrālo pieminekļu tehnisko stāvokli un drošību.

• Labāku apstākļu izveidošana piekļuvei sakrālajos pieminekļos starptautiskajiem apmeklētājiem.

• Sabiedrības izpratnes par sakrālajiem kultūras un vēstures pieminekļiem Slovākijas-Polijas robežreģionā palielināšana.

• Sakrālo pieminekļu popularizēšana robežreģionā.

Rezultāti: Galvenie projekta rezultāti bija koka baznīcu atjaunošana, aprīkošana ar audio gidiem un pretzagļu sistēmām. Tika sagatavoti reklāmas materiāli apmeklētājiem un sadarbībā ar vietējo ceļojumu aģentūru tika izstrādāts reliģiskā tūrisma produkts, lai popularizētu šo kultūras un vēstures mantojumu apmeklētājiem un tūristiem.

Prešovas grieķu katoļu arhidiecēze http://www.grkatpo.sk/

www.tourage.eu

23

UNGĀRIJA

Viduslaiku baznīcu ceļš kā kultūras mantojums un tūrisma apskates objekts: tas galvenokārt sastāv no viduslaiku baznīcām, kuras tiek aizsargātas kā vēsturiskas celtnes un kas pārstāv šī apgabala baznīcu arhitektūras vienreizīgo raksturu un tradīcijas. Apmeklētāji gūst padziļinātas zināšanas par šo nesalīdzināmo arhitektūras un kultūras mantojumu, kas ir unikāls Karpatu baseinā. Attīstības programmas mērķis bija atrast tematisku viduslaiku baznīcu maršrutu Ungārijas, Rumānijas un Ukrainas pierobežas joslā, un tas bija pirmais kopējais SabolčasSatmāras-Beregas apgabala, Satu Mare apgabala un Transkarpatu tematiskais maršruts. Tā kā šie visi trīs apgabali uzskata, ka to kultūras un arhitektūras mantojumam ir izcila sabiedriska vērtība, tika īstenota kopīgi saskaņota attīstības programma, lai to gan sargātu, gan arī popularizētu. Viduslaiku baznīcas ir šīs programmas centrā, tā kā tās ir šī apgabala unikālās bagātības.

Mērķi • Konkurētspējīga apskates objekta izveide: tādu rīku izstrāde, kas palīdz sniegt informāciju tūristiem, paplašinot interpretācijas kanālus.

• Lai apmierinātu tūristu vajadzības: reaģēšana uz pieaugošajām vajadzībām, apmeklētājiem draudzīgu un inovatīvu rīku izveide.

• Pastaigu un riteņbraukšanas tūrisma veicināšana visā maršrutā: jaunu mērķa grupu piesaiste, izveidojot pastaigu un riteņbraukšanas tūrismu. Šāda veida tūrisma popularizēšana ir stratēģiskais projekta mērķis – aktivitātes pilnveidot reliģiskā un kultūrvēsturiskā garā. Gar ceļu būs izvietoti informācijas dēļi, norādes un izveidoti celiņi.

• Apmeklētāju segmentācijas paplašināšana.

• Baznīcu ceļa reputācijas paaugstināšana, veicot efektīvas mārketinga darbības.

• Apmeklētāju skaita palielināšana.

Rezultāti: Aktualizēta interneta vietne sniedz informāciju par programmu. Interneta vietnē atrodas detalizēta informācija par 62 reģiona baznīcām, ka arī pieejami tūrisma piedāvājumi dažādiem tūristiem, piemēram, tādiem kā seniori, cilvēkiem ar velosipēdiem vai pastaigu cienītājiem. Mēs strādājam pie viedtālruņu aplikācijas, kas būs kā ceļvedis tūristiem. Mēs strādājam arī pie vairākiem 1-3 dienu ekskursiju piedāvājumiem dažādām mērķa grupām.

Sabolčas-Satmāras-Beregas apgabala Reģionālās attīstības un vides pārvaldības aģentūra bezpeļņas SIA www.temple-tour.eu

KULTŪRA UN VĒSTURE

Viduslaiku baznīcu ceļš (Sabolčas-Satmāras-Beregas apgabals, Ungārija)

VESELĪBA UN LABKLĀJĪBA

24 LATVIJA

SPĀNIJA

Nesteidzīga atpūta Latvijā – SPA un gardēžu tūrisms lauku apvidus Dikļu pilī (Vidzemes plānošanas reģions, Latvija)

Tropiskā tūrisma programma (Granada, Spānija)

Dikļu pils viesnīca**** atrodas skaistā, vecā muižā, kas atrodas Dikļu ciemā – apmēram 120 km no galvaspilsētas Rīgas un 20 km attālumā no tuvākās pilsētas Valmieras. Viesnīca ir pazīstama arī kā viens no labākajiem restorāniem ārpus Rīgas. Tas ir slavens ar savu ēdienkarti, piedāvājot ēdienus no sezonāliem un vietējiem produktiem. Viesnīcā ir iespējams baudīt Eco SPA procedūras, kurās ar ļoti atbildīgu attieksmi un profesionālām zināšanām tiek izmantoti vietējie produkti; pakalpojumu sniegšanā izmanto vidē pieejamos resursus un tie piemēroti vietējiem iedzīvotājiem. Izmantojot šos pakalpojumus, uzņēmums piedāvā iespēju būt harmonijā ar neskarto dabu, domām un ķermeni. Dikļu pils viesnīcai ir laba sadarbība ar Valmieras teātri un vietējo alus darītavu „Valmiermuižas alus”, kopā piedāvājot pakalpojumus, kas apvieno kultūras objektu apskati, vietējās pārtikas degustācijas un izmitināšanas pakalpojumus, ko augsti novērtē seniori no visas Latvijas, kā arī no ārvalstīm.

Kvalitāte, radošums un elastība ir galvenie nosacījumi, lai būtu līderi šajā segmentā.

Mērķi: • Izveidot augstas kvalitātes viesnīcu-restorānu un veicināt cilvēku plūsmu uz laukiem.

• Piedāvāt dažādus pakalpojumus (koncertus, teātra izrādes, restorānu, SPA, izmitināšanu). Parādīt, ka viesnīcas piedāvātie pakalpojumi ir ļoti dažādi, lai piepildītu katra klienta vajadzības un vēlmes.

• Sadarboties ar vietējiem iedzīvotājiem un uzņēmējiem, sniedzot augstas kvalitātes pakalpojumus ar pievienoto vērtību.

Rezultāti: Dikļu pils piedāvā pakalpojumus dažādām mērķauditorijām. Aptuveni 35% no visiem Dikļu pils klientiem ir seniori. Augstākās kvalitātes ēdieni gardēžiem un Eco SPA ir divas galvenās lietas, kas nodrošina senioru vajadzības saskaņā ar Latvijas tūrisma saukli: nesteidzīga atpūta Latvijā.

Dikļu pils www.diklupils.lv

Granadas provinces pārvalde izveidoja „Tropiskā tūrisma” programmu ar mērķi popularizēt vecāka gadagājuma cilvēku brīvo laiku un autonomiju. Tika izvēlēta konkrēta viesnīca: netālu no pludmales, ērta, piemērota cilvēkiem ar ierobežotām pārvietošanās spējām utml. Aktivitātēs iekļautas arī animētas izrādes vakaros un citas aktivitātes. Šī programma ir arī uzlabojusi dzīvi tuvākajā apkaimē.

Programmas mērķauditorija ir cilvēki vecumā virs 65 gadiem un arī cilvēki ar kustību traucējumiem.

Pieteikumu iesniegusi vietējā pašvaldība. Maksimālais grupas lielums: 60 cilvēki. Prioritāte ir pilsētām, kurās ir mazāk kā 20 000 iedzīvotāju.

Provinces pārvalde nodrošina finansējumu, lai segtu lielu daļu no kopējām izmaksām. Šobrīd esošās valsts ekonomiskās situācijas dēļ pasākumu finansēšana ir lielākā problēma. Lai saglabātu šīs iniciatīvas darbību, pārvaldei jāpanāk vienošanās ar privātajiem finansētājiem.

Mērķi: • Popularizēt vecāka gadagājuma cilvēku brīvo laiku un autonomiju.

• Sniegt ieguldījumu provinces sociālajā un ekonomiskajā attīstībā.

Rezultāti: • Projekta laikā ir radītas 19 darba vietas / ekonomiskā ietekme 350 000 € / netiešās izmaksas (transports utml.) 600 000 €. 90 procenti no kopējās summas paliek Almuņekaras (Almuñecar) pilsētā.

• Klientu apmierinātības anketās kā galvenā problēma tiek norādīts īsais uzturēšanās laiks, kas ir tikai 3 dienas.

Granadas provinces pārvalde www.turismotropical.com

www.tourage.eu

25

BULGĀRIJA

Īpašas veselības programmas SPECIALIZĒTĀ REHABILITĀCIJAS SLIMNĪCĀ – NK, Sv.Georga veselības centrs un sanatorija balneoloģijai, rehabilitācijai un profilaksei – Pomorije Labās prakses mērķis ir dot iespēju vecākiem cilvēkiem ar īpašām vajadzībām divas reizes gadā izmantot tā saucamo „klīnisko ceļu”, t.i., īpašu 7 dienu aprūpi slimnīcā, ko daļēji apmaksā pacients un daļēji valsts. Klienti saņem pilnu pakalpojumu servisu un 3 medicīniskās manipulācijas dienā. Šo labo praksi nodrošina valsts īpašumā esošu slimnīcu un sanatoriju grupa visā Bulgārijā, kas ir apvienojušās uzņēmumā „Specializētās rehabilitācijas slimnīcas – nacionālais komplekss”, Nacionālais apdrošināšanas institūts un Bulgārijas Veselības ministrija. Cita programma dod iespēju uzturēties darbspējīgiem cilvēkiem ar īpašām vajadzībām 10 – 15 dienas gadā attiecīgā sanatorijā (kas nodrošina konkrētu slimību ārstēšanu) vai viesnīcās, kam ir līgumi ar Nacionālo apdrošināšanas institūtu, maksājot tikai daļu no summas par savu uzturēšanos. Viņiem tiek nodrošināts pilns pakalpojumu serviss un 4-5 medicīniskās manipulācijas dienā.

Pacienti var izmantot šādas programmas: • Programmas, ko sedz Nacionālais veselības apdrošināšanas fonds, – cilvēkiem, kas ir maksājuši obligāto veselības apdrošināšanu ilgāk kā 36 mēnešus; • Programmas, ko finansē Nacionālais sociālās apdrošināšanas institūts; • Programmas veterāniem, karavīriem ar invaliditāti, upuriem; • Programmas cilvēkiem ar invaliditāti.

Mērķi: • Radīt nodarbinātību reģionā.

• Sniegt veselības pakalpojumus visu gadu, izmantojot Pomorijes (Pomorie) ezera dabas resursus.

• Radīt iespējas ekonomikas diversifikācijai.

Rezultāti: Galvenie slimnīcas pacienti un apmeklētāji ir gados vecāki cilvēki. Veselības programmas tiek piedāvātas arī ārzemju tūristiem, kas savas brīvdienas pavada Pomorijē un kam šajā apgabalā ir īpašums. Visa gada garumā slimnīcā sniegtie veselības pakalpojumi palīdz nodrošināt nodarbinātību un samazināt tūrisma sezonālo raksturu Pomorijes pašvaldībā.

Specializētā slimnīca rehabilitācijai – NK http://www.rehabilitation.bg/en-us.php

VESELĪBA UN LABKLĀJĪBA

Balneo tūrisms Pomorijē (Burgasas reģions, Bulgārija)

VESELĪBA UN LABKLĀJĪBA

26 GRIEĶIJA

LATVIJA

Terapeitiskās dūņu vannas Krinidā (Austrummaķedonijas un Trāķijas reģions, Grieķija)

Rehabilitācijas centrs „Līgatne” un nūjošana Gaujas nacionālajā parkā (Vidzemes plānošanas reģions, Latvija)

Krinidas (Krinides) pilsētas dūņu vannas atrodas netālu no senās pilsētas Kavalas (Kavala), kuru dibināja Tasas (Thassos) salas iedzīvotāji 7. gadsimtā pirms mūsu ēras. Kavalas pašvaldības sabiedriskā labuma organizācija šo gadsimtiem seno dabisko dūņu vannu (dabiskā baseinā) iestādi vada ar mūsdienīgiem paņēmieniem. Šīm dūņu vannām ir terapeitiskas īpašības pret hroniskām reimatiskajām sāpēm, ginekoloģiskām slimībām, hroniskām ādas slimībām un infekcijām un nefrolitiāzi (nierakmeņiem), kā arī tās ir piemērotas kosmētiskiem mērķiem.

Visas telpas atrodas labi pazīstamā teritorijā, kurā ir risinājušies vairāki vēsturiski notikumi un kur atrodas vēsturiski pieminekļi, tādi kā apustuļa Pāvila ierašanās Eiropā, Lidijas kristību telpa, senais Filipi teātris, kā arī dažādas modernas iniciatīvas (Dionīsa vīna ceļš).

Mērķi: • Pakalpojumu sniegšana senioriem un citu grupu cilvēkiem ar hroniskām saslimšanām.

• Tūrisma piedāvājuma diversifikācija.

• Terapeitiskais tūrisms visos gadalaikos.

Rezultāti: Dūņu vannas Krinidā darbojas diahroniski un ilgtspējīgi, lieliskā vidē ar augstiem standartiem, izmantojot dabiskos resursus tūrisma attīstībai.

Rehabilitācijas centrs tika uzbūvēts politiskajām un valsts vajadzībām 1980-tajos gados vienā no Latvijas skaistākajām un zaļākajām vietām – Gaujas nacionālā parka teritorijā. Šobrīd tas tiek izmantots ārstniecības un rehabilitācijas nolūkiem gan vietējiem, gan ārvalstu iedzīvotājiem. Ir izveidotas īpašas rehabilitācijas programmas senioriem. Nūjošana tika iekļauta kā daļa no rehabilitācijas aktivitātēm ar profesionālām psiholoģiskām konsultācijām. Tiem, kas saņem terapijas un rehabilitācijas pakalpojumus centrā „Līgatne”, nūjošanas nodarbības un inventāra noma ir bez maksas.

Mērķi: • Uzlabot senioru veselību un aktīva dzīves veida pieejamību ar rehabilitācijas pasākumu un nūjošanas nodarbību palīdzību.

• Izmantot nūjošanu kā socializēšanās metodi starp dažāda vecuma un dažādas fiziskās sagatavotības cilvēkiem.

Rezultāti: Līdz pat 2000 viesu ik gadu apmeklē Rehabilitācijas centru „Līgatne”, un vairāki simti izvēlas nūjošanu, galvenokārt seniori.

Seniori, kuriem ir nūjošanas pieredze, piedalās arī citos aktīvā tūrisma pasākumos, piemēram, ekskursijās, kas ir apvienotas ar nūjošanu.

Rehabilitācijas centrs „Līgatne” SIA rehcentrsligatne.lv DIMOFELIA Kavalas pašvaldības sabiedriskā labuma organizācija www.pilotherapia.gr

„BeActive” SIA www.nujotajiem.lv www. beactive.lv

www.tourage.eu

27

SPĀNIJA

Centrālā valdība un pašvaldības apzinās situāciju ar vecāka gadagājuma cilvēkiem Spānijā, tāpēc ir izstrādātas un popularizētas dažādas sociālās programmas, lai uzlabotu viņu dzīves kvalitāti, izmantojot tūrisma resursus saskaņā ar viņu vajadzībām un vēlmēm, ar institūcijas IMSERSO palīdzību.

Lai atvieglotu šīs tūristu grupas iekļaušanos kopējā tūristu plūsmā un vienlaikus mazinātu sezonālās nodarbinātības sekas tūrisma sektorā, valdība organizē sociālās ekskursijas vecāka gadagājuma cilvēkiem ar organizācijas IMSERSO starpniecību un nodrošina senioriem naktsmītnes viesnīcās par zemākām cenām klusajā sezonā.

Lai izbaudītu brīvdienas laika periodā no oktobra līdz jūnijam, vecāka gadagājuma cilvēkiem ir pieejamas dažādas iespējas atkarībā no konkrētās vietas darbības veida. Tās ir: apmešanās, lai atpūstos piekrastes reģionos, kultūras ekskursijas, lai apgūtu Spānijas vēsturi un mākslu, kā arī dabas tūrisms pa takām ar gleznainām ainavām.

Sociālā programma Termalism ir vēl viena darbība, ko veic IMSERSO – Institūts vecāka gadagājuma cilvēkiem un sociālie pakalpojumi.

Programmā ir iekļauti četri Granadas provinces veselības kūrorti: • Alama de Granada (Alhama de Granada ) kūrorts • Graenas (Graena) kūrorts • Lanharonas (Lanjaron) kūrorts • Villanueva de las Torres kūrorts Programmā ir iekļauti šādi pakalpojumi: • Naktsmītne un pilns serviss kopīgās divvietīgās istabās.

• Pamata termālā ārstēšana: medicīniskie izmeklējumi, pamata termālā ārstēšana, ko ir noteicis SPA ārsts, medicīniska pēcpārbaudes ārstēšana, kolektīvā tūrisma apdrošināšanas polise.

Programma ir paredzēta vecāka gadagājuma cilvēkiem. Saņēmēji var būt šādas grupas: • Pensionāri (pensijā vai ar invaliditāti).

• Atraitņi/atraitnes vai citi cilvēki, kam ir vismaz 60 gadu.

• Spāņi, kas dzīvo ārzemēs, arī var gūt labumu no šīm vietām, ja vien viņi saņem valsts pensiju, ja viņi ir vecumā virs 60 gadiem un atbilst pārējiem kritērijiem. Pieteicēju var pavadīt viņa dzīvesbiedrs vai partneris, kam nav jāievēro obligātais nosacījums attiecībā uz sociālās apdrošināšanas pensijas saņemšanu.

Maksimālais brīvdienu ilgums ir 12 dienas. Šī programma tika uzsākta 2006. gadā.

Mērķi: • Palielināt šo terapiju saņēmēju skaitu.

• Uzlabot gados vecāku cilvēku dzīves kvalitāti.

• Attīstīt kūrortu un to lauku apvidu ekonomisko dzīvi, kuros atrodas šie kūrorti.

• Popularizēt aktīvu novecošanos.

• Samazināt sezonalitāti.

Rezultāti: • IMSERSO programmas sniedz ieguldījumu senioru tūrisma attīstībā, jo tās ir īpašas darbības konkrēti šai iedzīvotāju grupai.

• Šīs darbības arī dod ieguldījumu tūrisma sezonalitātes mazināšanā.

Institūts vecāka gadagājuma cilvēkiem un sociālie pakalpojumi http://www.imserso.es/

VESELĪBA UN LABKLĀJĪBA

IMSERSO: Sociālās programmas, lai uzlabotu dzīves kvalitāti vecāka gadagājuma cilvēkiem Granadā (Granada, Spānija)

28 VESELĪBA UN LABKLĀJĪBA

POLIJA

Tūrisma asociācija „Bez barjerām” (Pomerānija, Polija) Galvenais asociācijas mērķis ir popularizēt aktīvu dzīvesveidu senioriem un cilvēkiem ar invaliditāti, īpaši tūrismā.

Kopš tās dibināšanas asociācija ir sistemātiski uzraudzījusi šīs sabiedrības daļas situāciju, lai noteiktu viņu problēmas un definētu vajadzības. Pētījums parādīja, ka viena no efektīvām metodēm šo problēmu novēršanā ir popularizēt aktīvu senioru dzīvesveidu ar tūrismu saistītu aktivitāšu palīdzību. Taču esošais tūrisma piedāvājums joprojām bieži ignorē tūristu senioru vajadzību specifiku un ierobežojumus, kas galvenokārt ir saistīts ar pārvietošanos. Tā rezultātā tika izveidota pilotkoncepcija, lai veicinātu fizisku, garīgu un sociālu senioru iesaisti gan ar aktīva, gan atpūtas tūrisma palīdzību. Koncepcijas pamatā ir organizētas autobusu ekskursijas un ievērojamu vietu apskates pastaigu veidā. Gan vienā, gan otrā gadījumā uzsvars tiek likts uz izziņas aspektiem, kā arī uz aktivitātēm, kas uzlabo dalībnieku fizisko stāvokli. Asociācijas pārziņā ir arī interneta portāls www. kaszubybezbarier.pl (Kašubija (Kaszuby) bez barjerām), kas popularizē Kašubijas reģiona tūrisma objektus, īpaši uzsverot pieejamības aspektu. Sadarbībā ar Gdiņas (Gdynia) pilsētu, asociācija izstrādāja īpašu tūrisma ceļvedi ar nosaukumu „Gdiņa visiem”, kurā ir ietverti vairāki interesanti tematiskie maršruti, kas ir papildināti ar praktisku informāciju par vietu pieejamību.

Mērķi: • Izveidot tūrisma piedāvājumu senioriem.

• Novērst senioru sociālo atstumtību.

• Iedvesmot seniorus aktīvi izzināt dabas un cilvēku radītās vērtības, kā arī Ziemeļpolijas kultūras mantojumu.

• Pamudināt seniorus kļūt fiziski, garīgi un sociāli aktīviem.

• Popularizēt koncepciju par tūrismu bez barjerām, plaši definējot senioru iesaisti.

• Sniegt informāciju par senioru klubiem un viņu tikšanās vietām, kā arī par programmām un organizācijām, kas strādā, lai palīdzētu senioriem.

• Radīt labus apstākļus, lai uzturētu kontaktus ar draugiem un dotu iespēju senioriem rast jaunus draugus.

• Veikt tirgus izpēti par senioru vajadzībām un vēlmēm, lai paplašinātu asociācijas aktivitātes nākotnē un izveidotu jaunus tūrisma piedāvājumus.

Rezultāti: Katru gadu tūrisma sezonas beigās asociācija veic mārketinga aptauju ar mērķi identificēt senioru pašreizējās vajadzības un vēlmes. Rezultāti ļauj sagatavot jaunu tūrisma piedāvājumu, kas ir interesants mērķa grupai. Tas attiecas gan uz piedāvātajām aktivitātēm (aktīvs tūrisms, atpūtas tūrisms vai meža tūrisms), gan uz apskates objektiem, kas būtu jāiekļauj nākamajā tūrisma piedāvājumā (Kašubija, Kocevje (Kociewie), Žulavija (Żuławy) u.c.). Pateicoties šīm aktivitātēm, katru gadu pieaug to cilvēku skaits, kas vēlas piedalīties programmā. Labās prakses dažādošana arī ir svarīgs veiksmes faktors, t.i., tūrisma piedāvājumā ir iekļauti darbsemināri. Lielāko ekskursiju daļu, ko organizē Tūrisma asociācija „Bez barjerām”, līdzfinansē vietējā pašvaldība (subsīdiju veidā), kas ierobežo dalībnieku skaitu, kas var piedalīties programmā. Šis ir izaicinājums, ar ko asociācijai būs jāsaskaras nākotnē.

Tūrisma asociācija „Bez barjerām” www.turystykabezbarier.info

II NODAĻA

STRUKTURĀLIE RISINĀJUMI

30 PIEEJAMĪBA

SPĀNIJA

Las Ventanas, alas Piņaras (Piñar) pilsētā (Granada, Spānija) Ir atklāts, ka šīs alas ir apdzīvojuši cilvēki kopš vēlā paleolīta perioda. Tās ir pasludinātas par Dabas pieminekli un Kultūras interešu īpašumu. Šis alu komplekss ir atvērts tūrismam kopš 1999. gada. Šeit ir piemērotas telpas vecāka gadagājuma cilvēkiem un cilvēkiem ar ierobežotām pārvietošanās spējām, nav arhitektūras barjeru. Šī iemesla dēļ šis piemineklis ir pirmrindnieks nacionālā līmenī. Šis projekts ir piemērots visiem cilvēkiem. Lielākajai daļai provinces pieminekļu ir arhitektūras barjeras, tāpēc cilvēki ar ierobežotām pārvietošanās spējām vai vecāka gadagājuma cilvēku biedrības izvēlas tieši šo vietu, lai pavadītu dienu. To izmanto arī zinātniskie centri. Līdzīgā veidā ir izveidoti celiņi, lai atvieglotu alas apskati, kurā saglabājas nemainīga temperatūra visa gada garumā, tādējādi apmeklējumi var notikt ļoti ērti jebkurā laikā.

Papildus oriģinālajai idejai padarīt alu pieejamu visiem, ir izveidoti arī citi piedāvājumi, tādi kā: 1. Kultūras aktivitāšu programma, pārsvarā muzikāla, kurā pilnībā tiek izmantota alas izcilā akustika.

2. Izglītojoša lauku saimniecība: tas ir vides izglītības un lauku tūrisma centrs, kura galvenais mērķis ir organizēt ekskursijas uz „Logu alu” (Las Ventanas – Logi – tulk.piez.) ģimenēm, draugu grupām un formālām grupām (skolas, asociācijas...).

3. Papildus restorānam un naktsmītnēm iestāde piedāvā sešas darbnīcas, kur katru nedēļu tiek organizētas aktivitātes pieaugušajiem un bērniem, kas ir iekļauts alu apmeklējumā. Šī ala ir īpašs ļoti nozīmīgas kultūras telpas piemērs, kas ir pielāgota, lai to padarītu piemērotu vecāka gadagājuma cilvēku apmeklējumiem. Pateicoties šai iniciatīvai un papildu aktivitātēm, kas tiek organizētas alā un tās apkārtnē, ir būtiski pieaudzis apmeklētāju skaits, kam, savukārt, ir pozitīva ietekme uz vietējo attīstību, izveidojot tiešas un netiešas darba vietas un palielinot pašvaldības labklājību.

Projektā nav iesaistīti privātie partneri. Par alu un tās apsaimniekošanu ir atbildīga vietējā pašvaldība.

Mērķi: • Dot iespēju dažādu grupu cilvēkiem apmeklēt alu.

• Atzīt alas kultūras vērtību.

• Palielināt apmeklētāju skaitu.

Rezultāti: • Pieaudzis apmeklētāju skaits no attālākiem apgabaliem.

• Vietējā attīstība, izveidojot tiešas un netiešas darba vietas.

Cueva de las Ventanas – Las Ventanas ala, tūrisma birojs www.cuevadelasventanas.es

www.tourage.eu

31

ĪRIJA

PIEEJAMĪBA

Vecumam draudzīgu pilsētu un novadu programma (Rietumu reģions, Īrija) Vecumam draudzīgu pilsētu un novadu (Age Friendly Cities and Counties – AFCC) programmas mērķis ir izveidot komūnas, kur visi var izbaudīt labu dzīves kvalitāti, līdz ar novecošanos turpinot pilnībā piedalīties šo komūnu dzīvē. Programmas pamatā ir PVO (Pasaules Veselības organizācija) Vecumam draudzīgu pilsētu ietvars un vadlīnijas, ko izstrādāja 33 pilsētas visā pasaulē, un tajā tika iesaistīti šo vietu vecāka gadagājuma cilvēki, kuri sniedza nozīmīgākās konsultācijas. Ir izveidota Vecumam draudzīgu apgabalu apvienība, kas pārrauga Stratēģiskā plāna izstrādi un īstenošanu. Apvienība ir vienīgā visaptverošā stratēģiskā partnerība, kas apvieno valsts, privāto, brīvprātīgo un komūnu sektoru, lai strādātu kopā efektīvākai gados vecāku cilvēku vajadzību un vēlmju sasniegšanai Īrijas pilsētās un grāfistēs.

Mērķi: AFCC programmas mērķi ir: • Uzlabot grāfistes vecāka gadagājuma cilvēku veselību un labklājību un palielināt viņu piedalīšanos un ietekmi komūnas sociālajā, ekonomiskajā un kultūras dzīvē, lai ikviens būtu ieguvējs.

• Veicināt labāku ilgtermiņa integrēto pakalpojumu un zemes izmantošanas plānošanu, veidojot radošas un rentablas partnerības starp vietējām institūcijām, veselības pakalpojumu sniedzējiem, policiju un citām svarīgām valsts, privātām un brīvprātīgo organizācijām, lai apmierinātu strauji novecojošo iedzīvotāju mainīgās vajadzības.

• Dalīties informācijā par gaidāmajiem ieguvumiem un apgūtajām mācībstundām no šādas integrētas daudzu ieinteresēto personu iniciatīvas.

Rezultāti: AFCC programma šobrīd darbojas trijos no četriem vietējo pašvaldību administratīvajiem apgabaliem Rietumu reģionā, un tā ir ietekmējusi šādu rezultātu īstenošanu: • Vietējo transporta pakalpojumu uzlabošana pilsētās, mazpilsētās un ciemos, lai nodrošinātu to, ka vecāki cilvēki nokļūtu tur, kur viņi vēlas, kad viņi to vēlas, un tas pozitīvi ietekmēs šo apgabalu laukos dzīvojošo vecāka gadagājuma cilvēku izolētību.

• Iespēju nodrošināšana, lai turpinātu tikties drošā vidē un uzturēt labus sakarus ar ģimeni, draugiem un kaimiņiem.

• Nodrošināt dzīvošanai un apmeklēšanai drošu un aizsargātu grāfisti un pilsētu.

Līdz ar to šie rezultāti ir ļāvuši daudz efektīvāk popularizēt vietējiem un ārzemju tūristiem senioru tūrismu visā Rietumu reģionā.

Vecumam draudzīga Īrija (Age Friendly Ireland) http://www.agefriendlycounties.com/

32 UNGĀRIJA

Pieejams dabas tūrisms (Ziemeļkarēlija, Somija)

Tamāši pilsētas termālā SPA (Dienvidpārdonavas reģions, Ungārija)

Projekta mērķis bija attīstīt pakalpojumus un darba vidi uzņēmumiem, kas Ziemeļkarēlijā specializējas dabas tūrismā, un sniegt dabas pieredzi ikvienam, tai skaitā senioriem, cilvēkiem ar invaliditāti un ģimenēm ar bērniem. Turklāt projekta mērķis bija uzsākt stratēģisku un pastāvīgu pieejama dabas tūrisma attīstību un izveidot vadlīnijas pieejamas dabas tūrisma vides novērtēšanai, apmācībām un klasificēšanai. Tā kā pieaug gados vecāku cilvēku skaits un viņiem ir vajadzīgi īpaši pakalpojumi tūrisma galamērķos, seniori tika izvēlēti kā viena no projekta mērķa grupām.

Ungārijai ir kāda Eiropā unikāla īpatnība- termālie ūdeņi, tāpēc valstī ir daudz termālo un medicīnisko vannu.

Starp tām Tamāši (Tamási) termālais SPA ir vienīgā SPA Ungārijā un pat Centrālajā un Austrumeiropā, kurā ir atbilstīga infrastruktūra, lai palīdzētu cilvēkiem ar invaliditāti un cilvēkiem ar redzes un dzirdes traucējumiem, lai viņi paši varētu izbaudīt SPA sniegtos pakalpojumus. Cilvēki ar invaliditāti un dažādiem redzes traucējumiem nevar doties uz parastu SPA bez palīdzības. Līdzīgi arī gados vecākiem cilvēkiem ir grūtības pārvietoties viņu vecuma vai slimību dēļ.

SPA tika izveidots 1972. gadā, un nesen tas tika rekonstruēts, lai piedāvātu dažādus pakalpojumus.

Tajā atrodas dažādu veidu baseini, pildīti ar termālo ūdeni, piemēram, relaksācijas baseini, piedzīvojumu baseini, peldbaseini vai bērnu peldbaseini. Ir arī dažādu veidu saunas. Nākotnē ir plānots ieviest medicīnas pakalpojumus.

PIEEJAMĪBA

SOMIJA

Mērķi: • Attīstīt dabas tūrisma pakalpojumus plašam klientu lokam.

• Palīdzēt organizācijām un uzņēmumiem, kas sniedz dabas tūrisma pakalpojumus, attīstīt pieejamu vidi un pakalpojumus.

• Dabas parkiem attīstīt vērtēšanas un klasifikācijas metodes par pieejamību šajās teritorijās un piedāvāt vadlīnijas par pieejamību kopumā.

Rezultāti: Procedūras, lai uzlabotu pieejamu dabas tūrismu; instrukcijas un rekomendācijas par pieejamību; veikta analīze par patērētāju vajadzībām, t.sk. senioru; izdots izdevums „Pieejama dabas tūrisma ceļvedis uzņēmējiem”, lai palīdzētu uzņēmumiem uzlabot viņu telpas un pakalpojumus.

Karēlijas Lietišķo zinātņu universitāte Inovāciju centrs neatkarīgai dzīvei ISAK www.isak.fi

Mērķi: • Veselības tūrisma pakalpojumu attīstīšana.

• Dot iespēju apmeklēt termālo baseinu tiem, kas bez palīdzības to nevar izdarīt.

Rezultāti: Saskaņā ar TOURAGE projekta (cilvēkiem virs 65 gadiem) galvenajiem mērķiem cilvēkiem var būt kāda veida kustību traucējumi; Tamāši termālais ūdens var ārstēt šīs slimības. Apmeklēt tradicionālos SPA vecāka gadagājuma cilvēkiem var būt sarežģīti. Šis pakalpojums ir noderīgs, jo tas palīdz pārvarēt šādus šķēršļus.

Tamāši termālā SPA http://tamasifurdo.com/

33

www.tourage.eu

SOMIJA

Sensuāls universālais dārzs (Piekarpatu reģions, Polija)

Koli piepilsētas taksometrs (Ziemeļkarēlija, Somija)

Izglītojošais dārzs, kuru dēvē arī par Sensuālo universālo dārzu (ar vārdu „sensuāls” ir domāts tāds, ko var sajust ar maņām), tika izveidots cilvēkiem ar invaliditāti. Šeit savāktie augi ietekmē cilvēku kognitīvās sajūtas. Daži biotopi ir ļoti atšķirīgi, piemēram, viršaugu biotopi. Dārzā ir arī kolekcijas ar īpašiem dažādu šķirņu augiem, piemēram, tādiem, kurus var sajust ar tausti, aromātu, ar interesantu tekstūru, daudzveidīgām lapu, sakņu un augļu formām. Tur ir ārstniecības augu kolekcija, kas izdala stipru aromātu, kad tie tiek samalti. Blakus dobēm ir arī izvietotas informācijas plāksnes ar palielinātiem burtiem, kā arī plāksnes Braila rakstā. Dārzam ir viegla piekļuve cilvēkiem ratiņkrēslos vai cilvēkiem ar mazākām fiziskajām spējām, cilvēkiem ar redzes traucējumiem un vecāka gadagājuma cilvēkiem.

Koli piepilsētas taksometrs ir sabiedriskā transporta pakalpojums, kas darbojas katru dienu starp Koli Nacionālo parku un Joensuu pilsētu. Koli Nacionālais parks ir viena no galvenajām tūrisma apskates vietām Ziemeļkarēlijas reģionā, un tas atrodas 80 kilometrus no Joensuu, reģiona lielākās pilsētas. Koli piepilsētas taksometrs ir vienīgais pieejamais sabiedriskais transports uz samērā attālo nacionālo parku. Mazi tūrisma uzņēmumi uzskata, ka šis piepilsētas transports ir ļoti vērtīgs, tā kā tas palielina tūristu un citu apmeklētāju skaitu šajā teritorijā. Senioriem un citiem klientiem tas ir vienkāršs un pieejams līdzeklis ceļošanai bez rūpēm. Koli piepilsētas taksometrs kalpo individuāliem klientiem un transportē viņus uz viņu izvēlētajiem galamērķiem Koli teritorijā vai Joensuu pilsētā (dzelzceļa stacija, lidosta, tirgus laukums, centrālā viesnīca). Koli piepilsētas taksometru var pasūtīt un apmaksāt reģionālajā tūrisma portālā, kurā ir informācija par naktsmītnēm un citiem tūrisma pakalpojumiem reģionā. Šobrīd taksometrs darbojas ar inovatīva privātās-publiskās partnerības finansēšanas modeļa palīdzību.

PIEEJAMĪBA

POLIJA

Mērķi: • Atbalstīt unikālu piedāvājumu – pieejamību dendrārijam cilvēkiem ar invaliditāti.

• Attīstīt jutīgumu pret dabu.

• Sensuālais universālais dārzs stimulē sadarbību starp dendrāriju un pētniecības institūtiem un nevalstiskām organizācijām, kuru darbības mērķis ir piedāvāt problēmu risinājumus vecāka gadagājuma cilvēkiem un cilvēkiem ar invaliditāti.

Rezultāti: Apmēram 35% no visiem apmeklētājiem ir cilvēki ar invaliditāti un seniori. Kopš dārza izveides apmeklētāju skaits ir dubultojies. Dendrārija vadība plāno paplašināt sensuālo dārzu, kā arī īstenot projektus, ņemot vērā sadarbības pieredzi ar grupām un cilvēku apvienībām ar dažāda veida invaliditāti un gados vecākiem cilvēkiem.

Dendrārijs un fiziogrāfijas departaments Boļestrašicē (Bolestraszyce) www.bolestraszyce.com

Mērķi: • Nodrošināt pieejamu transporta pakalpojumu uz Koli Nacionālo parku un atpakaļ.

• Uzlabot Koli Nacionālā parka pieejamību.

• Atbalstīt vietējo tūrismu un uzņēmējdarbību.

Rezultāti: Koli piepilsētas taksometrs ir palielinājis Koli Nacionālā parka pieejamību un padarījis šo teritoriju pievilcīgāku tūristiem. Tā pastāvēšana ir svarīga Koli apgabala tūrisma uzņēmumiem un vietējiem iedzīvotājiem.

Ziemeļkarēlijas Reģionālā padome www.pohjois-karjala.fi

34 ORGANIZĀCIJA

SPĀNIJA

Parque de las Ciencias – Zinātnes parka kultūras brīvprātīgo programma (Granada, Spānija) Zinātnes parks ir interaktīvs muzejs, kas izvietots 70 000 m2 platībā. Tas atrodas dažu minūšu gājiena attālumā no Granadas vēsturiskā pilsētas centra, un tajā ir viens no plašākajiem piedāvājumiem kultūras un zinātniskai brīvā laika pavadīšanai Eiropā. Šī aktivitāte ir daļa no Nacionālās programmas, kas tika uzsākta 1998. gadā, programma ietekmē dažādu reģionu kultūras nodrošinājumu. Šajā institūcijā piesakās vecāka gadagājuma cilvēki, kas vēlas kļūt par kultūras gidiem. Pēc tam viņi tiek apmācīti (2 mēnešu apmācības): tiek iegūta vispārīga informācija par institūciju, notiek iepazīšanās ar apmeklējumu maršrutiem, pamatnoteikumiem tam, kā kontaktēties ar cilvēkiem utml.

Katrs brīvprātīgais izvēlas konkrētu dienu (no otrdienas līdz piektdienai), vēlams rīta pusē. Programma ir domāta vecāka gadagājuma cilvēkiem. Brīvprātīgie ir cilvēki vecumā virs 50 gadiem. Viņi kā gidi pavada vecāka gadagājuma cilvēku grupas. Centrālā valdība finansē katra brīvprātīgā apdrošināšanas izmaksas. Šis labās prakses piemērs ir izvēlēts tā inovatīvā rakstura dēļ. Zinātnes parks ir viens no provinces galvenajiem tūrisma resursiem; vecāka gadagājuma cilvēkiem ir svarīga vieta plānošanas centrā.

Vēl viens svarīgs iemesls ir ēkas uzbūve, kas pielāgota cilvēkiem ar kustību traucējumiem; informācijas punktā pēc pieprasījuma var saņemt ratiņkrēslus. Ir atļauti suņi-pavadoņi. Visi maršruti ir pieejami, kas parasti tā nav.

Programma darbojas jau vairāk kā 10 gadus, un tās darbības rezultāti un panākumi ir pārbaudīti.

Galvenais izaicinājums ir pielāgot apmācību kursus katra cilvēka situācijai. Brīvprātīgie mainās katru gadu, un programma ir viņiem jāpielāgo.

Programmā iesaistītās institūcijas: Zinātnes parks kā institūcija, parka brīvprātīgo darba grupa, Eiropas Savienība, Spāņu senioru centru konfederācija (CEATE); centrālā valdība, Kultūras departaments un Sociālo lietu departaments (IMSERSO).

Mērķi: • Pielāgot ēkas konstrukciju cilvēkiem ar kustību traucējumiem.

• Pielāgot apmācību kursus katra brīvprātīgā situācijai.

• Uzlabot vecāka gadagājuma cilvēku dzīves kvalitāti valstī.

• Izmantot vecāka gadagājuma cilvēku sociālo potenciālu.

• Popularizēt aktīvu novecošanos.

• Paplašināt viņu redzesloku.

Rezultāti: • Palielināt muzeja apmeklētāju skaitu.

• Brīvprātīgo iesaistīšana muzeja dzīvē. Parasti viņi piedalās izstādēs, konferencēs un grāmatu prezentācijās.

• Gados vecāki brīvprātīgie pamudina citus seniorus apmeklēt Zinātnes parku.

Zinātnes parks www.parqueciencias.com

www.tourage.eu

35

BULGĀRIJA

ORGANIZĀCIJA

Tūrisma piedāvājumi 55+ (Burgasas reģions, Bulgārija) Ceļojumu operatoriem Bulgārijā (Aero travel, Bohemia un Profitours) ir līgumi par Spānijas valdības sociālo programmu īstenošanu, atbalstot tūrismu. Šī programma ir domāta cilvēkiem virs 55 gadiem (55+) no 20 Eiropas valstīm, tai skaitā Bulgārijas, lai pavadītu vienu nedēļu Kanāriju salās un Valensijā klusajā sezonā, t.i., pavasarī un rudenī. Ceļojumam var pievienoties jaunāki cilvēki, ja viņi pavada personu, kas ir vecāka par 55 gadiem.

Tūrisma piedāvājumi cilvēkiem virs 55 gadiem ietver lidojuma biļetes, pilnu servisu 7 dienas, vienu ekskursiju gida pavadībā. Kopējā cena ir 450 EUR par cilvēku. Spānijas valdība sedz no 100–150 EUR par cilvēku.

Mērķi: Viesnīcas piejūras kūrortos klusajā sezonā netiek izmantotas. Spānijas valdība ieviesa sociālās programmas piedāvājumus 55+, lai atbalstītu valsts vietējo tūrisma nozari. Katru gadu Spānijas valdība organizē konkursu, lai izvēlētos tūrisma operatorus 20 ES valstīs, kas pārdos šos piedāvājumus cilvēkiem virs 55 gadiem. Katru gadu ir noteikts maksimālais cilvēku skaits katrā valstī, kas var gūt labumu no šīs programmas. Vecāka gadagājuma cilvēkiem ir pietiekami daudz brīva laika; viņi vēlas apmeklēt citas valstis, taču viņiem nav pietiekami daudz finanšu līdzekļu. Arī laika apstākļi Spānijā pavasarī un rudenī ir ļoti labvēlīgi.

• Radīt dažādību brīvā laika pavadīšanai senioriem ES valstīs.

• Palielināt Spānijas jūras piekrastes viesnīcu noslogotību – un radīt darba vietas, peļņu.

• Ekonomiskā un sociālā ietekme.

Rezultāti: Šī labā prakse ir īpaši domāta gados vecākiem tūristiem. Šie tūristi var būt tikai cilvēki vecumā virs 55 gadiem.

Viņus var pavadīt jaunāki cilvēki, ja viņi ir radinieki un apmetas vienā istabā ar gados vecāko tūristu. Citās valstīs (Grieķijā, Itālijā, Maltā u.c.) ir ieviestas līdzīgas programmas.

Bulgārija ir uzsākusi programmu 55+ tūristiem senioriem no Austrijas, kuri apmetas Burgasas (Bourgas) reģionā katru gadu aprīlī un maijā, un maksājumus veic sociālās apdrošināšanas fondi.

Ceļojumu aģentūra BOHEMIA bourgas@bohemia.bg Ceļojumu aģentūra TEDDY-KAM, Burgasas birojs http://www.teddykam.com/

36 LATVIJA

Īpašas valsts subsīdijas pensionāriem Slovākijas Republikā (Prešovas apgabals, Slovākija)

Mikroklasteru sadarbības modelis (Vidzemes plānošanas reģions, Latvija)

ORGANIZĀCIJA

SLOVĀKIJA

Šī aktivitāte ir domāta tieši senioriem un senioru tūrisma atbalstam Slovākijā. Valsts subsīdijas pensionāriem Slovākijas Republikā ir aktivitāte, ko nosaka Slovākijas Republikas Darba, sociālo lietu un ģimenes ministrija. Šai aktivitātei ir multiplikatīvs efekts: saskaņā ar subsīdiju programmu viesnīcu uzņēmums SOREA paplašināja savu piedāvājumu senioriem un mērķa grupām, kas nevar saņemt subsīdijas (cilvēki ar invaliditāti, strādājoši cilvēki vecumā virs 55 gadiem...), un piedāvā dažādas atlaides programmu „Senior fit” un „Senior relax-fit” ietvaros. Brīvdienu uzturēšanās piedāvājumā ir iekļauti citi pakalpojumi, piemēram, veselības, relaksācijas procedūras un citi tamlīdzīgi produkti, kas domāti tūristiem senioriem.

Mērķi: Galvenais projekta mērķis ir padarīt pieejamas, kā arī atbalstīt atjaunojošas aktivitātes pensionāriem, kuri bieži nevar atļauties brīvdienas kūrortos ierobežoto līdzekļu un apmešanās vietu augsto cenu dēļ.

Rezultāti: Katru gadu 15 gadu garumā viesnīcu ķēde SOREA ir nodrošinājusi apmēram 10 000 ceļojumu kuponu senioriem tikai īpašo valsts subsīdiju ietvaros. SOREA viesnīcas piedāvā dažādus īpašus papildu tūrisma produktus pensionāriem, cilvēkiem ar invaliditāti u.c. sezonas vidū un klusajā sezonā.

Viesnīcu uzņēmums SOREA www.sorea.sk

Valmieras un apkārtnes tūrisma konsultatīvā padome tika izveidota 2010. gadā, lai darbotos kā mikroklasteru sadarbības modelis un attīstītu tūrismu. Tā sastāv no Valmieras pilsētas un trim mazām kaimiņu pašvaldībām, kas ir funkcionāli saistītas, lai reģionā nodrošinātu tūrismu. Vietējo pašvaldību tūrisma speciālisti, uzņēmēji, pakalpojumu sniedzēji, kā arī zinātnes un izglītības iestādes sadarbojas, lai popularizētu vienotu mērķi.

Nodibinājuma mērķis ir būt konkurētspējīgiem gan reģionālā, gan nacionālā līmenī, piesaistīt vairāk cilvēku un stiprināt vietējo ekonomiku, uzrunājot konkrētu mērķauditoriju, tajā skaitā seniorus. Pamata mērķis ir izveidot augstas kvalitātes, pievilcīgu un atpazīstamu tūrisma galamērķa zīmolu. Pievienoties tīklam var jebkurš un bez maksas, tas vairāk nav piesaistīts konkrētai teritorijai. Padome regulāri tiekas, lai diskutētu par tālāku vietējā tūrisma attīstību, tāpat arī lai dalītos ar informāciju un veidotu sadarbību jaunu projektu īstenošanai.

Mērķi: • Kopīgas galamērķu vadības un mārketinga sistēmas izveide un stiprināšana, iesaistot uzņēmējus un citas ieinteresētās puses.

• Atpazīstamu tūrisma galamērķu izveide ar kvalitatīvu tūrisma piedāvājumu gan vietējā, gan ārvalstu tirgū.

• Ilgtspējīga tūrisma attīstība – palielināt tūristu skaitu un to uzturēšanās ilgumu, saglabājot dabas un kultūras vērtības.

Rezultāti: Tika izveidota kopīgā tūrisma stratēģija, iesaistot visas reģiona ieinteresētās puses. Tā kā seniori daudz ceļo, šī tika atzīta par vienu no mērķa grupām. Tika veikts pētījums, lai apkopotu senioru vajadzības un ieradumus un šos datus izmantotu tūrisma maršrutu un piedāvājumu izstrādei, kas būtu piemēroti senioriem.

Valmieras pilsētas pašvaldība http://visit.valmiera.lv

www.tourage.eu

37

UNGĀRIJA

ORGANIZĀCIJA

Harkanijas pilsētas tūrisma piedāvājumi un atlaides senioriem (Dienvidpārdonavas reģions, Ungārija) Harkanija (Harkány) ir viens no visbiežāk apmeklētajiem tūrisma galamērķiem Dienvidpārdonavas reģionā, tā ir starptautiski atpazīstama, pateicoties tās unikālajiem termālajiem un dziednieciskajiem ūdeņiem, tāpēc pilsēta ir ļoti populāra tūristu senioru vidū vecumā virs 65 gadiem. Pilsētas apkārtnē atrodas nesabojāta vide, lauku stila arhitektūra, labas kvalitātes vietējā virtuve un vīni, kas palielina vietas pievilcību. Harkanijā darbojas vairākas viesnīcas un restorāni, kas uzņem un apkalpo tūristus, kas ierodas no Ungārijas un ārzemēm. Pilsētas tūrisma piedāvājumu vada vietējās sadarbības „jumta” organizācija ar nosaukumu „Harkanijas tūrisma vadības organizācija” (TDMO). TDMO cieši sadarbojas ar privātajiem tūrisma pakalpojumu sniedzējiem, kā arī ar sabiedriskām organizācijām. No sabiedriskām organizācijām jāpiemin Harkanijas termālais SPA un Harkanijas medicīnas SPA slimnīca. Šī labā prakse risina problēmu, ka klusajā sezonā Harkaniju apmeklē ļoti mazs tūristu senioru skaits. Nodrošinot dažādus mērķtiecīgus piedāvājumus senioriem par zemāku cenu, ieskaitot atpūtas un ārstniecisko aprūpi, ņemot vērā viņu īpašās vajadzības un izmitināšanas prasības, tūristu senioru apmeklējumu skaitu klusajā sezonā var palielināt. Tas sasaistās arī ar pilsētas attīstības pasākumiem uzcelt sabiedriskās strūklakas, izvietot soliņus un pilsētā izveidot tikšanās vietu senioriem. Darbības izaicinājums ir panākt, lai seniori savus ceļojumus no aktīvās sezonas pārceļ uz kluso sezonu, pagarinot savu uzturēšanos un palielinot tēriņus mazāk apmeklētajā tūrisma sezonā. Tieši sadarbība un senioriem veidoti tūrisma piedāvājumi ir būtiskākie šīs prakses elementi. Šis labās prakses piemērs rāda, ka tūristi seniori nav vecuma grupa, bet gan īpaša tirgus niša. Paturot to prātā, TDMO izveidoja jaunu tūrisma produkta veidu ar īpašiem piedāvājumiem tūristiem senioriem.

Mērķi: • Nodrošināt tūristu senioru apmeklējumu pārcelšanu no aktīvās sezonas uz kluso sezonu.

• Veicināt tūristu senioru uzturēšanās pagarināšanu un tēriņu palielināšanu klusās sezonas periodā.

Rezultāti: Senioru tūrisma piedāvājumu izmantošanas rezultātā, gūstot labumu no pagarinātas uzturēšanās klusajā sezonā un lielākiem tēriņiem, šī prakse jau ir parādījusi nelielus, bet ilgtermiņā daudzsološus rezultātus.

Harkanijas tūrisma asociācijas Tūrisma informācijas centrs http://www.harkanyturizmus.hu/mainpage_en

38 ORGANIZĀCIJA

POLIJA

Sociālo organizāciju federācija – FOSa (Varmijas-Mazūrijas vojevodiste, Polija) Varmijas-Mazūrijas vojevodistes FOSas – Sociālo organizāciju federācijas – mērķis ir izveidot kompleksus risinājumus, kas uzlabotu senioru kopienu dzīves līmeni. Strādājot kopā ar vairāk nekā 100 organizāciju un partneru koalīciju, ieskaitot Varmijas-Mazūrijas reģionālo valdību, nevalstiskās organizācijas, kā arī valsts pārvaldi un privātos uzņēmumus, Federācija īstenoja Reģionālo programmu senioriem 2009.-2013. gadam.

Tā arī uzņēmās vadošo lomu jaunas programmas izstrādāšanā 2014.-2020. gadam, kurā senioru tūrisms tika iekļauts kā viena no galvenajām rīcības jomām. Visredzamākās un visaptverošākās FOSas darbības, cita starpā, ietver: Reģionāla senioru tiesībsarga biroja izveide, Varmijas-Mazūrijas tīkla izveide senioriem, Senioru komūnu reģionālo tikšanos organizācija, Sociālo organizatoru skolas organizācija, kas strādā senioru komūnās, Varmijas-Mazūrijas Trešā vecuma akadēmijas izveide. FOSa izstrādā un popularizē senioru tūrismu ar periodiska izdevuma „Paaudze” starpniecību, ar brīvprātīgo darbu un mācību vizītēm senioriem. Kopš 2013. gada FOSa ir aktīvi iesaistījusies jaunā iniciatīvā, kura popularizē senioru tūrismu, ar nosaukumu „Pieredzē dalās sudrabs” (Silver Sharing), kas organizē apmaiņas braucienus un piedāvā uzņemošajām un apmeklējošajām senioru organizācijām sociālā tūrisma apvienojumu ar izglītību un pašizglītošanos.

Mērķi: • Nodrošināt seniorus ar plašāku piekļuvi informācijai.

• Atbalstīt seniorus viņu problēmu risināšanā, mobilizējot, integrējot un izglītojot senioru komūnu Varmijas-Mazūrijas vojevodistē.

• Pieredzes apmaiņas saistībā ar aktīvu dzīvesveidu un sociālajām aktivitātēm.

• Senioru sociālā un kultūras mobilizācija.

• Senioru aktivitāšu un labāka dzīves līmeņa labo piemēru un risinājumu popularizēšana.

• Attīstīt ilgstošu sadarbību ar senioru komūnu un tās labā.

Rezultāti: Pateicoties daudzām tās darbībām un projektam, FOSas federācijai ir veiksmīgi izdevies iezīmēt VarmijasMazūrijas vojevodistes senioru komūnu problēmas. FOSa turpina strādāt daudzās jomās, lai izstrādātu labāku politiku, no kuras būtu ieguvēji seniori un citas sociālās grupas ar īpašām vajadzībām. Attiecībā uz senioru tūrismu FOSa ir izstrādājusi ļoti inovatīvu projektu, kas popularizē senioru organizāciju sadarbību tūrisma jomā.

Iniciatīva „Pieredzē dalās sudrabs” ir domāta ne tikai kā atraktīva tūrisma forma, tā arī ļaus senioriem kļūt aktīvākiem, iesaistīties sociālajās aktivitātēs un iegūt papildu zināšanas.

Varmijas-Mazūrijas vojevodistes Sociālo organizāciju federācija www.federacjafosa.pl

39

www.tourage.eu

LATVIJA

Hajdusoboslo pilsētas tūrisma mērķu pārvaldības (TDM) aktivitātes (Hadjū-Biharas apgabals, Ungārija)

Mazsalacas senioru iniciatīva (Vidzemes plānošanas reģions, Latvija)

ORGANIZĀCIJA

UNGĀRIJA

Hajdusoboslo (Hajdúszoboszló) ir vispazīstamākā baseinu pilsēta Lielajā Ungārijas līdzenumā (Hajdusoboslo ir trešais apmeklētākais SPA Ungārijā, SPA apmeklētāju vidējais skaits gadā ir vairāk kā 1 miljons, viena trešā daļa no tiem ir ārzemnieki). Tās galvenā apskates vieta ir baseinu komplekss ar slaveno SPA, āra baseins, ūdens atrakciju parks un ūdens atrakciju pils.

Hajdusoboslo ir iespējama aktīva un pasīva atpūta, pateicoties pilsētas piedāvājumam un sniegtajiem pakalpojumiem. Ēdināšanas iestādes, viesnīcas un Hajdusoboslo pilsēta piedāvā daudz dažādu programmu papildus ūdens atrakcijām. Labi uzturētā un ainaviskā kūrorta pilsēta ir pilnībā piemērota ģimenes atpūtai un tiem, kas vēlas atspirgt un atjaunot spēkus.

Kompleksais pakalpojumu nodrošinājums vecāka gadagājuma cilvēkiem, kas apmeklē Hajdusoboslo SPA ir vissvarīgākā Hajdusoboslo TDM aktivitāte.

Piedāvājot pakalpojumus arī citām vecuma grupām, viena no galvenajām TDM mērķa grupām ir vietējie un ārzemju tūristi seniori.

Mērķi: • Termālo ūdeņu izmantošana tūrisma mērķiem.

• Medicīnas pakalpojumu piedāvājums senioriem.

• Komplekss pakalpojumu nodrošinājums tūristiem.

• Informācijas sniegšana par tūrisma pakalpojumiem Hajdusoboslo pilsētā.

Rezultāti: • Veiksmīga TDM organizācijas darbība.

• Liels apmeklētāju senioru skaits.

Hajdúszoboszló Turisztikai Nonprofit Kft. (Hajdusoboslo TDM birojs) http://hajduszoboszlo.hu/en

Mazsalaca ir viena no mazpilsētām, kas ir zaudējusi lielu skaitu iedzīvotāju emigrācijas un ierobežotā darba vietu skaita dēļ. Tāpēc vecākā paaudze veido lielāko daļu no vietējiem iedzīvotājiem. Senioru organizācija „Atbalss” tika nodibināta 2010. gadā, un tā ir viena no labākajām un atpazīstamākajām senioru organizācijām reģionā, rādot labu piemēru citiem. Organizācijas mērķis ir veicināt aktīvu dzīvesveidu, nodarbojoties ar fiziskām aktivitātēm, turpinot socializēties ar citiem vecākās paaudzes cilvēkiem un daloties ceļošanas pieredzē. Sadarbība ar vietējo pašvaldību ir ļoti stipra, tā palīdz organizēt kopīgas aktivitātes ar citām senioru organizācijām vietējā, reģionālā un starptautiskā līmenī.

Mērķi: • Veicināt socializāciju un saziņu starp vietējiem senioriem.

• Izveidot saikni starp dažādām sabiedrības grupām, mazinot plaisu starp paaudzēm un stiprinot sadarbību ar līdzīgām organizācijām gan reģionālā, gan starptautiskā līmenī.

• Aktīvi darboties vietējās komūnas veidošanā, piedaloties dažādos pasākumos un piedāvājot savas idejas.

• Pārstāvēt senioru vajadzības vietējās pašvaldībās, piesaistot atbalstu un iesaistoties jaunos projektos.

Rezultāti: Uzlabojusies senioru dalība daudzos vietēja mēroga pasākumos; uzsvars uz veselīgu un aktīvu novecošanos; jaunas senioru prasmes un zināšanas, piemēram, datorprasmes, interneta pārlūku lietošana informācijas meklēšanai, rokdarbi. Ceļošana un pieredzes apmaiņa, attīstot senioru organizāciju tīklu gan vietējā mērogā, gan ārzemēs. Organizācija ir nozīmīgs spēlētājs ar spēcīgu vadību, kas piedāvā radošas idejas un, sadarbojoties ar vietējo pašvaldību un citām organizācijām, īsteno veiksmīgus projektus.

Senioru organizācija „Atbalss” www.mazsalaca.lv

40 ORGANIZĀCIJA

UNGĀRIJA

Mecsek Ökocsali (Dienvidpārdonavas reģions, Ungārija) Mecsek Ökocsali labā prakse piedāvā īpašas tūrisma un brīvā laika pavadīšanas programmas senioriem Mečeka (Mecsek) kalnu lauku teritorijās. Vörösdombi viesu māja ir Ökocsali atrašanās vieta ciemā ar nosaukumu Cserkút, šī apdzīvotā vieta ir daļa no Dienvidpārdonavas reģiona galvaspilsētas Pēčas (Pécs) piepilsētām. Mecsek Ökocsali varētu tulkot kā uzkodas, tas rosina apetīti ekotūrismam Mečeka kalnos. Šīs prakses mērķa grupa ir seniori, vidēja vecuma cilvēki, jauni cilvēki un bērni, bet galvenā mērķa grupa ir vīrieši un sievietes vecumā virs 65 gadiem, kurus interesē ekotūrisms laukos/ciemos un satikšanās ar citiem viņu vecuma cilvēkiem.

Mecsek Ökocsali piedāvā aktīvās atpūtas ekotūrisma pakalpojumus, kas ļauj ģimenēm, kurās ir seniori, doties uz viesu māju, kur saimnieki par viņiem rūpējas, iesaistot tradicionālās lauku aktivitātēs laikā, kad viņu ģimenes atrodas kaut kur citur. Tāpat arī seniori var pavadīt laiku viesu mājā kopā ar saviem mazbērniem, kur viņi var spēlēt gandrīz aizmirstas seno laiku spēles vai kopā ar saviem mazbērniem mācīties par augiem, kokiem mežā, tradicionālo lauku izejvielu ražošanu, pārtikas pārstrādi un gatavošanu.

Kopīgais Mecsek Ökocsali pakalpojumu elements ir ekotūrisms lauku vidē, iesaistot seniorus. Pakalpojumu klāsts ietver darbu plecu pie pleca ar vietējiem ciema iedzīvotājiem: cepšana, gatavošana, tradicionālo recepšu (zupas, ievārījumi, dažādu garšaugu un ārstniecības augu izmantošana) apguve; stāstu stāstīšana, mācīšanās vienam no otra; došanās pārgājienos, pastaigās, „meža garšošana”; izbraucieni ar džipiem, bagātību medības, slēpņošana.

Plašākā kontekstā Mecsek Ökocsali ir iniciatīva, kas patiesi ir vērsta no apakšas uz augšu, kuras pamatā ir dažādu viesu namu piedāvājumi, apmešanās vietas pie dažādiem pakalpojumu sniedzējiem Cserkút ciemā, kuri uztur šī lauku apvidus vēsturiskās etniskās, virtuves un atpūtas aktivitātes, kas ir šīs labās prakses mērķis.

Pēdējais, bet ne mazāk svarīgais aspekts ir tas, ka seniori var būt ne tikai tūristi, bet viņi var arī piedāvāt iepriekš minētos ekotūrisma pakalpojumus kā viesu namu īpašnieki vai uzņēmēji seniori.

Mērķi: • Palielināt senioru – gan kā tūristu, gan kā pakalpojumu sniedzēju uzņēmēju – skaitu ekotūrismā.

• Popularizēt lauku dzīves vērtības ekotūrisma kontekstā, ģeogrāfiski atrodoties netālu no reģiona centrālās pilsētas vai apdzīvotas vietas.

Rezultāti: Mecsek Ökocsali darbības rezultātā ir pieaudzis senioru skaits, kas aktīvi piedalās lauku tūrismā un ekotūrismā, un šī īpašā tūrisma niša ir nostiprināta Dienvidpārdonavā.

Mecsek Ökocsali www.okocsali.vorosdombi.hu http://okocsali.hupont.hu

41

www.tourage.eu

BULGĀRIJA

Senioru iniciatīva – starptautisks apmaiņas brīvprātīgais darbs (Vidzemes plānošanas reģions, Latvija)

Pensionāru klubi (Burgasas reģions, Bulgārija)

ORGANIZĀCIJA

LATVIJA

Starptautiskās brīvprātīgā darba apmaiņas programmas senioriem pamatā ir projekta aktivitāte ar nosaukumu „Starptautiskais darbs”, un tā tika īstenota no 2010. gada decembra līdz 2012. gada decembrim.

Tajā piedalījās Gulbenes novada seniori no Latvijas un Kornvolas (Cornwall) seniori no Anglijas. Projektu atbalstīja Gulbenes pašvaldība un Anglijas organizācija „Eiropas punkts” („Point Europe”). Šo aktivitāšu mērķa grupa ir seniori (vecumā virs 55 gadiem), kā arī jaunieši, kuri palīdz labāk sazināties angļu valodā. Seniori veica brīvprātīgo darbu kapsētās.

Mērķi: • Socializācija, iespēja uzlabot svešvalodu prasmes, fiziskas aktivitātes vienlaikus ar brīvprātīgo darbu.

• Attīstīt izpratni par aktīvu novecošanos un socializācijas svarīgumu, mijiedarbojoties ar sabiedrību.

• Iesaistīt pašvaldību, senioru organizācijas un citus aktīvistus jaunu prasmju apguves procesā un brīvprātīgo darba organizēšanā.

Rezultāti: Šī labā prakse ir labs piemērs sadarbībai, kas apvieno gan vietējos, gan ārvalstu seniorus, piedāvājot dažādas pieredzes projekta laikā un iespēju veidot ilgtermiņa attiecības nākotnē. Iesaistītie organizatori, dalībnieki un pašvaldības ir ļoti pozitīvi novērtējuši šo projektu.

Veiksmes faktori ir socializācija un starppaaudžu komunikācija.

Gulbenes novada Senioru organizācija www.gulbene.lv

Pensionāru klubu īstenošana Bulgārijā tika uzsākta 20. gadsimta vidū. Pensionāru klubu aktivitātes finansē no katras pašvaldības budžeta. Katru gadu Pašvaldības dome balsojot apstiprina gada budžetu klubu aktivitātēm. Pensionāriem ir daudz brīvā laika.

Daži no viņiem ir vieni. Viņi vēlas sazināties ar citiem viņu vecuma cilvēkiem, būt iesaistīti sociālajos, kultūras un sporta pasākumos. Lai koordinētu viņu aktivitātes, katrs dzīvojamais rajons var izveidot Pensionāru klubu. Parasti pašvaldība vai valsts nodrošina klubu ar telpām. Kluba aprīkojums parasti tiek saziedots. Tur atrodas neliela kafejnīca, ko vada kāds kluba biedrs. Tajā kluba apmeklētājiem pārdod kafiju, tēju, bezalkoholiskos dzērienus, alu utml. Katru mēnesi kluba cilvēki organizē dažādus pasākumus – nacionālos vakarus, ekskursijas, sanāksmes, lekcijas u.c. Pensionāru klubu biedri ceļo, lai satiktu cilvēkus no citiem klubiem citās pilsētās gan Bulgārijā, gan tuvākajās valstīs.

Mērķi: • Nodarbināt pensionārus un iesaistīt viņus grupu iniciatīvās.

• Komunikācija viena vecuma cilvēku starpā.

• Ceļot uz dažādām vietām – zināšanas un pieredze.

• Sniegt sociālos un veselības aprūpes pakalpojumus pensionāriem katrā pašvaldībā.

Rezultāti: Pensionāru klubi sniedz sociālus, kultūras, sporta, izglītības un veselības aprūpes pakalpojumus teritorijas pensionāriem, un to daļēji finansē pašvaldība. Vairāk nekā 10 000 pensionāru Burgasas reģionā visu gadu ir iesaistīti dažādās aktivitātēs.

Burgasas reģions http://www.burgas.bg/

42 ORGANIZĀCIJA

BULGĀRIJA

Naftas pārstrādes rūpnīcas veterānu padome (Burgasas reģions, Bulgārija) Šīs iniciatīvas mērķis bija izveidot pensionāru organizāciju no lielākā Burgasas reģiona uzņēmuma „LUKOIL NEFTOCHIM BOURGAS”. To izdarīja naftas pārstrādes rūpnīcas veterānu grupa ar uzņēmuma „LUKOIL NEFTOCHIM BOURGAS” valdes atbalstu. Organizācija tika nosaukta par Veterānu-petroķīmiķu padomi un tā tika izveidota 2003. gada maijā. Veterānu-petroķīmiķu padome ir brīvprātīga, brīva un pašregulējoša asociācija, kas veic darbības tās biedru – veterānu-petroķīmiķu labā. Viena no uzņēmuma sociālās politikas prioritātēm ir rūpes par pensionāriem petroķīmiķiem. Šī organizācija ir unikāla visā valstī, pateicoties tās koncepcijai, uzņēmuma attieksmei pret tās bijušajiem darbiniekiem un spēkam – tajā ir 4251 biedrs.

Mērķi: • Sniegt sociālos un veselības aprūpes pakalpojumus veterāniem – vissvarīgākā padomes aktivitāte.

• Organizēt tūrisma aktivitātes saviem biedriem – Padome saviem biedriem organizē vēsturisko dienu un notikumu atceres dienas, ražošanas brīvdienas, jubilejas un kultūras aktivitātes, ekskursijas uz dažādām Bulgārijas vietām un uz ārzemēm.

• Visiem veterāniem ir tiesības reizi gadā 14 dienas apmeklēt un izmantot dažāda veida rehabilitācijas procedūras un saņemt 150 levas / apmēram 76,70 eiro no Padomes budžeta kā pabalstu šīm procedūrām.

• Lai nodotu zināšanas un prasmes jaunākajām paaudzēm, notiek regulāras Padomes veterānu tikšanās ar Padomes jaunajiem speciālistiem un „LUKOIL” valdi. Tradicionāla ir arī „Paaudžu tikšanās” organizēšana starp Veterānu-petroķīmiķu padomi un Padomes jaunajiem speciālistiem.

Rezultāti: Veterānu padome nodrošina sociālus, kultūras, sporta, izglītības un veselības aprūpes pakalpojumus uzņēmuma pensionētajiem cilvēkiem, ko daļēji finansē uzņēmums „LUKOIL NEFTOCHIM BOURGAS”. Organizācija aktīvi piedalās pilsētas sociālajā dzīvē. Uzņēmums katru gadu nodrošina finansējumu Veterānu padomes aktivitāšu programmas īstenošanai.

Lukoil Neftohim Bourgas http://www.neftochim.bg/en/

43

www.tourage.eu

POLIJA

Kokkinogia sieviešu kooperatīvs (Austrummaķedonijas un Trāķijas reģions, Grieķija)

Gados vecāku ceļotāju klubs (Piekarpatu reģions, Polija)

ORGANIZĀCIJA

GRIEĶIJA

Kooperatīvu Dramas (Drama) reģionālās nodaļas lauku teritorijā 1997. gadā izveidoja 21 sieviete – pirmās paaudzes bēgles no Pontas (Pontos) reģiona Mazāzijā. Šīs sievietes nodeva un saglabāja zināšanas un prasmes par viņu senču receptēm no austrumiem.

Kad sievietes sāka savu darbību, tika iegādātas tikai dažas iekārtas, bet uzņēmumam attīstoties un pateicoties Eiropas Kopienas finansējumam, iekārtu klāstu varēja papildināt un ar tām aprīkot savas telpas.

Pakāpeniski uzņēmums attīstīja dažādus unikālus produktus, kas tika izplatīti ārpus vietējā tirgus. Šobrīd Kooperatīva darbība ir peļņu nesoša, kā arī tam ir daudz atdarinātāju. Tā telpas atrodas netālu no Agitis (Aggitis) alas, sniedzot senioriem papildu iespēju apskatīt kādu tūrisma objektu.

Mērķi: • Lauku tūrisma attīstīšana.

• Kvalitatīvu produktu popularizēšana.

• Sieviešu pašnodarbinātība.

• Ekstraverta sociālās ekonomikas attīstība.

uzņēmuma

Rezultāti: Sieviešu kooperatīvs ražo tradicionālu austrumu recepšu pārtikas produktus, ko neražo neviens cits uzņēmums. Tā darbība nodrošina darba iespējas sievietēm un dažādo vietējo ekonomiku gan ražojot pārtikas produktus, gan nodarbojoties ar lauku tūrismu.

Kokkinogia sieviešu kooperatīvs www.kokkinogeia.gr

Galvenais mērķis „Gados vecāku ceļotāju kluba” darbībai ir piedāvājums, kas domāts vecāka gadagājuma cilvēkiem, kuriem nepieciešama īpaša pieeja un kuri sagaida piedāvājumus, ņemot vērā viņu vecuma ierobežojumus. Piedāvātā intensīvā izglītošanās iespēja viņiem palīdz saglabāt garīgu aktivitāti. Klubs palīdz izveidot jaunas personiskas saites starp vietējās sabiedrības vecāka gadagājuma cilvēkiem. Aktivitāšu mērķis ir dalībnieku, galvenokārt pensionāru (vecumā virs 65 gadiem), intelektuālā līmeņa uzlabošana.

Kluba biedri bieži vien ir pieredzējuši Polijas tūristu un ekskursiju biedrības (PTTK) biedri – Klubs ietilpst PTTK Žešovas (Rzeszów) filiāles struktūrā.

Mērķi:: • Vecāka gadagājuma cilvēku aktivitātes palielināšana.

• Palīdzēt bagātināt reģiona zināšanas.

• Atbalstīt starppersonu prasmju attīstību.

Rezultāti: Gados vecāku ceļotāju klubs tiekas vienu reizi nedēļā. Tiek organizētas lekcijas, prezentācijas un darbsemināri. 14-15 reizes gadā dalībniekiem tiek organizēti braucieni, kas ietver vietu apskati un daudzus izglītības elementus.

Gados vecāku ceļotāju klubs www.pttk.rzeszow.pl/pag13.html

44 ORGANIZĀCIJA

ĪRIJA

Aktīvā pensionēšanās Īrijā (Rietumu reģions, Īrija) Aktīvā pensionēšanās Īrijā (ARI) ir valstiska mēroga tīkls, kurā ir vairāk kā 500 vietējas nozīmes Aktīvās pensionēšanās asociāciju ar vairāk kā 23 000 biedru. ARI cīnās pret novecošanos, stājoties pretī realitātei un ik dienas strādājot ar pašorganizētām vietējām asociācijām un reģionālām padomēm. ARI ir liela brīvprātīgo bāze sadarbībai ar vietējām, reģionālām un nacionālām brīvprātīgo komitejām.

ARI galvenais mērķis ir palīdzēt pensionētiem vīriešiem un sievietēm, parasti vecumā virs 50 gadiem, dzīvot pilnvērtīgu, laimīgu un veselīgu dzīvi pensijā, piedāvājot organizētas iespējas plašam aktivitāšu spektram, tai skaitā brīvdienām, izbraucieniem un sociālajiem pasākumiem, radošajām un mācību programmām, iekštelpu un āra sporta aktivitātēm un komūnas darbam. ARI tika dibināta 1978. gadā un tās dalībnieku skaits turpina pieaugt ar katru gadu. Šobrīd tajā darbojas 74 Aktīvās pensionēšanās asociācijas Īrijas Rietumu reģionā.

Mērķi: • Mudināt pensionētus vīriešus un sievietes saglabāt savu neatkarību un ar aktīvās pensionēšanās kustības palīdzību piedalīties sociālo kontaktu uzturēšanā un pašpalīdzības aktivitātēs ar kultūras, izglītības un sporta raksturu, kas domātas viņu dzīves kvalitātes uzlabošanai.

• Popularizēt pozitīvāku attieksmi pret novecošanos un pensionēšanās procesu.

• Dot iespēju pensionāriem izbaudīt pilnvērtīgu un aktīvu dzīvi un aizstāvēt viņus.

• Sadarbībā ar citām organizācijām būt par atpazīstamu balsi, darbojoties pensionētu cilvēku labā sociālo, veselības, apmācību un ekonomisko jautājumu risināšanā.

Rezultāti: Organizācijai Aktīvā pensionēšanās Īrijā ir izdevies uzlabot dzīves kvalitāti un turpmāk saglabāt tās biedru neatkarību, regulāri organizējot ceļojumus uz vietējām un starptautiskām apskates vietām. Šie braucieni ietver piedalīšanos aktivitātēs, kas saistītas ar vietējo vēsturi, kultūru, arheoloģiju, mākslu utml. Vietējās ARI grupas ir kļuvušas daudz neatkarīgākas, pasūtot ceļojumus un meklējot vietas, kas būtu piemērotas vecāka gadagājuma cilvēku apmeklējumiem. Papildus tam ARI biedri ir daudz informētāki par atlaidēm un/vai citiem īpašajiem piedāvājumiem, kas ir pieejami vecāka gadagājuma cilvēkiem, kad viņi ceļo iekšzemē vai ārzemēs, piemēram, apmešanās vietas, ēdināšana un dienas ekskursijas.

Aktīvās pensionēšanās Īrija www.activeirl.ie

KOPĪGĀS POLITIKAS REKOMENDĀCIJAS

KOPĪGĀS POLITIKAS REKOMENDĀCIJAS

46 Kopīgās politikas rekomendācijas

senioru tūrisma attīstībai nomaļos reģionos 1. SENIORI KĀ TŪRISMA MĒRĶA GRUPA

• Zināšanu palielināšana par iespējām senioru tūrismā valsts un privātajā sektorā, piemēram, nacionālajām un reģionālajām tūrisma organizācijām, ministrijām, reģionālajām iestādēm un pašvaldībām, žurnālistiem, aktīvo senioru grupām un indivīdiem. Kampaņas par senioru tūrisma iespējām reģionālajai ekonomikai un senioru labklājībai.

• Veicināt tūrisma pakalpojumu sniedzēju un uzņēmēju zināšanas un prasmes (kapacitātes celšana) par to, kā strādāt ar senioru grupām un klientiem.

• Dažādu senioru grupu atzīšana Eiropā, piemēram, veseli un turīgi seniori, seniori, kam ir nepieciešams finansiāls atbalsts, seniori, kuri dod priekšroku ceļošanai lielā grupā, mazākā grupā vai individuāli, un tie, kam ir veselības problēmas.

2. SENIORU TŪRISMA ORGANIZĒŠANAS ATTĪSTĪBA

• Uzlabot sadarbību starp senioru organizācijām Eiropā, piemēram, izveidojot senioru apmaiņas programmas un noslēdzot partnerības līgumus ar senioru organizācijām par apmaiņas vizītēm.

• Esošo brīvprātīgo tīklu izmantošana (senioru klubi, senioru asociācijas), lai izveidotu visaptverošus tūrisma piedāvājumus par pieņemamu cenu.

• Izstrādāt Kvalitatīvu senioru tūrisma hartu.

• Veicināt uzņēmējdarbības partnerības, kuru mērķis ir izveidot integrētus, senioriem draudzīgus tūrisma pakalpojumus, šādu pakalpojumu un piedāvājumu izstrādes procesā iesaistot senioru komūnu pārstāvjus.

• Valsts un privāto partnerību mobilizācija.

3. TŪRISMA PRODUKTU IZSTRĀDE SENIORIEM

• Produktu izstrādē būtu jāņem vērā senioru vajadzības un intereses. Seniori būtu jāiesaista produktu izstrādes procesā, piemēram, kā testa grupa.

• Plašs iesaistīto dalībnieku spektrs no senioru organizācijām līdz pat tūrisma pakalpojumu sniedzējiem, lai attīstītu daudzveidīgu piedāvājumu un mērķtiecīgu mārketingu.

• Esošās tūrisma infrastruktūras un produktu pielāgošana senioru vajadzībām un interesēm, pielāgojot tūrisma piedāvājumu visām paaudzēm, izstrādājot starppaudžu un iekļaujošu piedāvājumu, tādu kā paaudžu koplietošanas vietnes. Senioriem draudzīgu produktu izveide, par pamatu ņemot esošo piedāvājumu.

• Uz pieprasījumu balstītu tematisko produktu attīstīšana, piemēram, veselības, dabas un aktīvais tūrisms, reliģija, gastronomija, kultūra un vēsture. Produktu un piedāvājumu izstrāde aktīvajai un klusajai sezonai, kā arī klusajām dienām aktīvajā sezonā, lai samazinātu sezonalitāti un stimulētu ekonomisko un darbavietu pieaugumu reģionos.

• Nodrošināt tūrisma produktus par pieņemamu cenu senioriem ar vidējiem vai zemākiem par vidējo ienākumiem.

www.tourage.eu

• Tiešais mārketings senioriem un senioru organizācijām.

• Eiropas mēroga, nacionālo, reģionālo un vietējo pasākumu organizēšana, popularizējot aktīvu dzīvesveidu senioru vidū. Īpaši piedāvājumi senioriem, ko piedāvā tūrisma operatori un ceļojumu aģentūras.

• Viegla piekļuve informācijai.

5. ATVĒRTS SENIORU TŪRISMAM

• Vīzas bez ierobežojumiem, lai attīstu pārrobežu tūrisma produktus un palielinātu senioru tūrisma plūsmas.

• Transports un tūrisma infrastruktūras pieejamība un produkti, kas pielāgoti senioru ar invaliditāti vajadzībām.

6. SENIORU TŪRISMA FINANSĒŠANA

• ES fondi: Eiropas strukturālie un investīciju fondi (it īpaši Eiropas teritoriālā sadarbība), Lauku attīstības fonds, COSME (Uzņēmumu konkurētspējas un mazo un vidējo uzņēmumu programma) u.c.

• Starptautiskie fondi: Visegrad fonds (Visegrad Foundation), Atvērtās sabiedrības fondi (Open Society Foundations) u.c.

• Privātie fondi un privātais sektors: Tiešās ārzemju investīcijas (FDI –Foreign direct investment), privātie vietējie investori.

• Veselības un sociālās apdrošināšanas fondi.

KOPĪGĀS POLITIKAS REKOMENDĀCIJAS

4. SENIORU TŪRISMA PRODUKTU MĀRKETINGS

47

INTERREG IVC programmas kontekstā labā prakse tiek definēta kā iniciatīva (piemēram, metodoloģijas, projekti, procesi, metodes), kura tiek izpildīta kādā no programmas tematiskajām prioritātēm, kura sevi jau ir pierādījusi kā veiksmīgu un kuras potenciāls ļauj to pārņem citā ģeogrāfiskajā vidē. Būt veiksmīgai nozīmē to, ka labā prakse jau ir nodrošinājusi taustāmus un izmērāmus rezultātus konkrēta mērķa sasniegšanai.

Izmantoto fotogrāfiju autori: pirmais vāks (STOCK.XCHNG), Iida Heinonen (8.lpp./Sporta un labsajūtas brīvdienas senioriem), Eija Hiltunen (9.lpp./ Patīk mežā!), Dr.Kovács Gábor (10.lpp./Hortobāģas nacionālais parks), Keijo Penttinen (32.lpp./Pieejams dabas tūrisms), Mika Määttänen (33.lpp./Koli piepilsētas taksometrs), Iida Heinonen (aizmugures vāka fotogrāfija).

TOURAGE, 2014

www.tourage.eu https://www.facebook.com/tourage.eu

PROJEKTA PARTNERĪBA Ziemeļkarēlijas Reģionālā padome SOMIJA Vadošais partneris www.pohjois-karjala.fi

Poļu komūnu asociācija Baltijas Eiroreģionā, POLIJA www.eurobalt.org.pl

Vidzemes plānošanas reģions, LATVIJA www.vidzeme.lv Sabolčas-Satmāras-Beregas apgabala Reģionālās attīstības un vides pārvaldības aģentūra, UNGĀRIJA www.szszbmfu.eu

Balatona ezera attīstības koordinējošā aģentūra, UNGĀRIJA www.balatonregion.hu

Austrummaķedonijas un Trāķijas reģions, GRIEĶIJA www.pamth.gov.gr www.pamth.eu

Prešovas pašpārvaldes reģiona Reģionālās attīstības aģentūra, SLOVĀKIJA www.arrpsk.sk

Burgasas reģionālā tūristu asociācija, BULGĀRIJA www.brta.eu

Piekarpatu reģions, POLIJA www.wrota.podkarpackie.pl

Rietumu reģionālā pārvalde, ĪRIJA www.wra.ie

Granadas provinces pārvalde, SPĀNIJA www.dipgra.es