Issuu

Introduktion

Vestforsyning er en af de større virksomheder i Holstebro Kommune. Vi leverer forsyningsydelser til hele kommunen og klassificeres derfor ofte som en vigtig spiller i lokalsamfundet. Vi har et samfundsmæssigt ansvar overfor lokalsamfundet og vores kunder, hvorfor vi arbejder med – og forsøger at integrere – CSR* i det daglige arbejde.

Vi vil lægge vægt på, at vores håndtering er i tråd med koncernens øvrige visioner og målsætninger om høj forsyningssikkerhed overfor vores kunder, herunder også stabilitet og kvalitet. Dette gør sig derfor også gældende, ved indgåelse af CSR-samarbejde, hvor parter prioriteres med respekt for vores koncernstrategi, der tager udgangspunkt i følgende hovedtemaer:

GRØN OMSTILLING OG BÆREDYGTIGHED

ÅBEN FOR PARTNERSKABER FOR FREMTIDENS FORSYNING

LOKAL MULTIFORSYNING I DANSK VERDENSKLASSE *CSR er en forkortelse for ”Corporate Social Responsibility” og omhandler virksomhedens arbejde med samfundsansvar.

Vi gør meget ud af at passe på lokalsamfundet, naturen og ikke mindst vores medarbejdere. Vi følger som minimum CSR-lovgivningen og retningslinjerne indenfor vores brancher. Vi gør en indsats for at holde os opdateret på samfundets udvikling og tendenser indenfor virksomhedernes samfundsmæssige ansvar, i henhold til at beskytte lokalområdet og opretholde de bedst mulige sociale vilkår.

Forsyningssikkerhed

Stabilitet og langsigtede planer

Fremtidssikret

Ansvarlig energiproduktion med respekt for udvikling og markedstendenser

Medarbejdere, sikkerhed og sundhed

Sikkerhed, tryghed og attraktivitet

Kommunikation og etisk ansvar

Dialogbaseret med respekt for vores omverden

I ethvert projekt eller tiltag Vestforsyning-koncernen deltager i, skal CSR-principperne respekteres jf. koncernens strategiske udgangspunkt - De 5 bundlinjer: Forsyningssikkerhed og kundeservice; Bæredygtighed, klima og miljø; Udvikling, vækst og kommercielt fokus; Arbejdspladsen og Økonomi. Derfor skal enhver beslutning anvende hovedprincipperne illustreret her.

Forsyningssikkerhed

For at være ”Lokal multiforsyning i dansk verdensklasse”, som er et af vores hovedtemaer i koncernstrategien, er det af største betydning, at forbrugerne har en sikker forsyning af god kvalitet. Derfor arbejder forsyningerne hver især kontinuerligt med at forbedre forsyningssikkerheden til kunderne mest muligt. Det vurderes, at de væsentligste risici for forsyningssikkerheden er uventede afbrydelser af forsyningen, hvorfor vi arbejder med langsigtede strukturplaner for alle koncernens kerneaktiviteter. Strukturplanerne omfattes af tilstandsvurderinger af infrastrukturen samt analyser, vurderinger og prioriteringer af de økonomisk mest optimale løsninger – ud fra målsætningen om en høj forsyningssikkerhed. Strukturplanerne medvirker dermed til at skabe en ensartet infrastruktur og miljøstandard i hele forsyningsområdet. Dette giver et optimalt samlet beslutningsgrundlag for udvikling på den lange bane.

I ønsket om en gnidningsfri infrastruktur med mindst mulige gener for kunden, prioriteres det at forsyningsområderne har en høj forsyningssikkerhed. Dette omfatter bl.a. at stabilitet, forbrugerafbrydelsesminutter, reduktion af vand- og varmetab og overholdelse af grænseværdier samt udledningstilladelser for spildevand løbende følges og evalueres.

Fremtidssikret

I et multiforsyningsselskab som Vestforsyning, hvor kerneopgaven er at forsyne kunderne, gøres der en stor indsats for at skåne såvel kunder og borgere i lokalområdet som naturen for unødvendige miljømæssige belastninger. Vestforsyning organiserer så vidt muligt sin indsats, så det kommer lokalsamfundet mest muligt til gode nu og i fremtiden. Vi forsøger at tænke vores kunder ind i vores tiltag og aktiviteter, for at

gøre lokalområdet endnu bedre. Hertil kan nævnes tiltag som giftfri rottebekæmpelse, klimavenlig belysning og klimasikring af Storå. Ved udskiftning, vedligeholdelse eller nye tiltag, vælger vi altid den mest energieffektive løsning, som samtidig løser kundernes behov – til en konkurrencedygtig pris.

Det er vores ansvar at producere dele af energien, der leveres til kunderne i Holstebro Kommune. Det er derfor også vores ansvar at sikre, at denne produktion også er der om 5, 20 og 50 år. Derfor producerer Vestforsyning A/S el baseret på vedvarende energi, som kommer fra henholdsvis vindmøller, solceller og kraftvarmeværket MEC – BHP A/S. Samtidig fokuserer vi på at minimere anvendelsen af fossile brændsler, samt certificering af andre biobrændsler – hvilket er gennemgående temaer i vores koncernstrategi.

Vi følger markedstendenserne og den teknologiske udvikling med blik for fortsat forsyning til vores kunder.

Medarbejdere, sikkerhed og sundhed

Medarbejderne er vores vigtigste ressource, hvorfor vi hele tiden arbejder på at gøre Vestforsyning til en attraktiv arbejdsplads med henblik på at tiltrække nye talenter og fastholde nuværende medarbejdere.

Vores ønske er at opretholde en sund arbejdsplads for medarbejderne, hvorfor vi årligt gennemfører trivselsundersøgelser og/eller 1:1 SUS-samtaler*. Vi gennemfører desuden den lovpligtige APV** i alle afdelinger. Undersøgelserne og samtalerne har bl.a. det formål, at give de enkelte afdelinger et redskab til løbende forbedring af arbejdsmiljøet såvel fysisk som psykisk.

Sikkerheden på arbejdspladsen skal altid være i top, hvorfor der, sideløbende med ovenstående, igangsættes undersøgelser eller kampagner, der sikrer forbedring af arbejdsvilkår. Tilmed er det et krav, at alle medarbejdere deltager i et arbejdsrelateret førstehjælpskursus med løbende opfølgningskurser – derudover har vi investeret i hjertestartere, som er placeret fordelagtigt for medarbejdere og kunder. Herudover tilbydes alle medarbejdere en sundhedsordning. Efter/videreuddannelse er ligeledes med til at løfte medarbejderne – og dermed organisationen.

Vi har en velfungerende personaleforening, som sørger for mange sociale arrangementer, som binder medarbejderne sammen på tværs af koncernen. Dette er medvirkende til en god synergi i dagligdagen, hvor vi på tværs af afdelinger orienteres om årets gang, fejrer diverse arrangementer, sejre, fødselsdage og jubilæer mv.

*SUS-samtaler er et alternativ til MUS-samtaler, hvor medarbejderudviklingssamtalen fokuserer på styrker og benævnes som ”Styrkebaseret udviklingssamtaler”.

**APV er en forkortelse for ”Arbejdspladsvurdering”, som er en lovpligtig vurdering af arbejdsmiljøet i virksomheden baseret på spørgeskemaer, interviews mv.

Kommunikation

og etisk ansvar

Kommunikation og etisk ansvar

Vestforsyning ønsker at udvise en åben og dialogbaseret tilgang over for kunderne. Derfor stilles anlæg og faciliteter til rådighed for rundvisning af skoler og uddannelsesinstitutioner mv.

Vestforsyning gør meget ud af at deltage i events og møde kunder og interessenter, hvor de er. Vi forsøger så vidt muligt at inddrage kundernes holdninger, idéer og ønsker i fremtidige tiltag, hvor vi hvert

2./3. år gennemfører en kundetilfredshedsundersøgelse. Vi bidrager aktivt til lokalsamfundet, ved bl.a. vores Initiativpulje, som støtter talentudvikling og breddearbejde samt ved markedsføringsaftaler med lokale sportsklubber- og talenter. Vi mener, at det kan være attraktivt for kommunen – og dermed kunderne i vores forsyningsområde. Det er samtidig med til at understøtte tiltrækningen af kompetente medarbejdere.

Vi har et etisk ansvar, når det gælder vores medmennesker. Derfor tolereres diskrimination ikke, og arbejdsvilkår skal som minimum overholde danske standarder og lovgivning. Vi forholder os til dette internt såvel som ved samarbejdspartnere. Indkøbspolitikken lægger derfor vægt på, at leverandører respekterer menneskerettigheder, miljø og arbejdsvilkår. Samtidig holder vi løbende byggepladstilsyn.

Vestforsyning arbejder på et velreguleret dansk marked, hvor lovgivningen skaber faste rammer, og hvor der ikke vurderes at være væsentlige risici for korruption og bestikkelse. Vi har derfor ikke udarbejdet en decideret politik for området, men der henvises til vores Indkøbspolitik.

Udover CSR-principperne anvendes følgende parametre til CSR-håndtering i koncernen:

Ansvarlighed

Vi stræber konstant efter en ressourceeffektiv produktion og logistik, at minimere vores miljø- og klimaaftryk samt udvikle fremtidssikrede løsninger.

Innovation

Vi går foran, når det gælder lokal udvikling. Dette gør sig også gældende i hverdagen, hvor medarbejderne hele tiden tænker udvikling af egne arbejdsområder.

Menneskerettigheder

Vi følger til enhver tid gældende lovgivning bl.a. forskelsbehandlingsloven. Vi bestræber os på en ligelig kønsfordeling i bestyrelsen på minimum 40/60 samt respekterer internationale standarder.

FN’s verdensmål

Verdensmålene er blevet indarbejdet i Vestforsynings bæredygtighedsindsats.

Vi udvælger relevante mål – der kan læses mere herom i selskabets årsrapport.

FN’s Global Compact

Vi tilskynder, at vores leverandører og samarbejdspartnere støtter de grundlæggende værdier indenfor menneskerettigheder, arbejdstagerrettigheder, børnearbejde, diskrimination, miljø og antikorruption.

*FN’s Verdensmål referer til FN’s Sustainable Development Goals

*FN’s Global Compact er frivillige principper, hvor virksomheder forpligter sig til at tage samfundsansvar

Udover CSR-principperne anvendes følgende parametre

til CSR-håndtering i koncernen:

Whistleblower ordning

En ekstern tredjepart varetager eventuelle anmeldelser – for herigennem at sikre habilitet.

Tariffen

Vi ønsker stabilitet på alle forsyningsområder, for at holde priserne på et konkurrencedygtigt niveau på trods af eventuelle merinvesteringer grundet CSR.

Certificering

Vi indkøber certificeret biomasse, for lovmæssigt at kunne dokumentere bæredygtighed. Alle tryksager tilstræbes trykt på FSC certificeret* papir/øko-papir.

*FSC certificeret er en forkortelse for ”Forest Stewardship Council”, som fremmer ansvarlig skovforvaltning

Antikorruption

Vi accepterer ikke korruption. Gaver er kun tilladt ved jubilæum, rund fødselsdag, højtider o. lign. indenfor den skattefri grænse. Rejser til eller sammen med leverandør, betales af Vestforsyning. Chefen kan dispensere i særlige tilfælde. Ulovlig eller upassende handling/opfordring, betragtes som tillidsbrud og fører til advarsel eller afbrydelse af samarbejde.

Sikkerhed

Vi efterlever persondataforordningens regler samt gennemfører jævnligt sikkerhedskontroller. Indsigelser fra registrerede tages alvorligt. Vi sikrer vores anlæg gennem NIS2* og CER** og gennemfører jævnligt online undervisning i IT-sikkerhed.

*NIS2 er en forkortelse for ”Net- og Informationssikkerhedsdirektivet 2”. Et EU-direktiv, der styrker cybersikkerhedskravene for kritiske sektorer

**CER er en forkortelse for ”Critical Entities Resilience”. En EUforordning, der kræver, at samfundskritiske virksomheder sikrer modstandsdygtighed mod fysiske og hybride trusler.

I forbindelse med CSR-relaterede tiltag arbejdes inden for nedenstående retningslinjer:

Formål

- Vi arbejder med samfundsansvar med udgangspunkt i kerneaktiviteter som fx:

- Forsyningsleverancer

- Energiproduktion

- Vi tager socialt ansvar i forhold til lokale borgere, kunder og medarbejdere

Fokusområder

- Vi arbejder på at gøre vores lokalområde endnu mere attraktivt

Metoder

- Vi gør en stor indsats for intern kommunikation

- Vi producerer vedvarende energi via vind og sol samt køber certificeret biomasse

- Vi har fokus på sundhed, sikkerhed og tryghed

- Vi overvejer til enhver tid etik og moral

- Vi formidler væsentlige forhold til eksterne

- Vi involverer medarbejdere i nødvendigt omfang

- Vi anvender visualisering og synlighed for at skabe opmærksomhed på tiltagene

- Vi indfører nye arbejdsprocedurer efter behov

For at sikre, at vi overholder CSR i vores aftaler og daglige arbejde, vil der løbende blive fulgt op på vores tiltag og efterfølgende evalueret, for vurdering af, om vi får den ønskede værdi.

CSR-processen

Forundersøgelse

• Vi er opsøgende på lovgivningen i henhold til de kommende krav til CSRD* og ESG**.

• Vi regulerer vores politikker, aktiviteter, materialer mv., når vi er omfattet af lovgivningen.

• Vi er i gang med klimarapportering efter GHGprotokollen*** for at kortlægge CO2-kilder og være på forkant med kommende rapporteringskrav.

Aftale

• Aftalen og eller aktiviteten gennemføres

Evaluering

• Vi følger løbende op på, at de udvalgte CSR-tiltag efterleves i koncernen f.eks. igennem trivsels- og sus-samtaler. Men også jf. årsregnskabslovens §99a’s udvidede rapporteringskrav til CSR og samfundsansvar, har vi udarbejdet målepunkter bl.a. i henhold til forbrugerafbrydelsesminutter og CO2.

• Målepunkter opdateres årligt i forbindelse med rapportering af årsrapporten samt udvides eller reduceres efter behov, så vi altid måler på de mest aktuelle CSR-aktiviteter.

I bund og grund er formålet at sætte spørgsmålstegn ved indsatsens CSR-mæssige værdi for Vestforsyning ud fra det ønskede formål og koncernstrategien. Evalueringerne vil variere mellem kvalitative, kvantitative og miksede undersøgelser, for at sikre det mest optimale grundlag.

CSR skal give mening – både for virksomheden og vores kunder.

*CSRD er en forkortelse for ”Corporate Sustainability Reporting Directive”. Det er et EU-direktiv, der skærper kravene til virksomheders bæredygtighedsrapportering.

**ESG er en forkortelse for ”Environmental, Social, and Governance”, hvilket omfatter arbejdet med bæredygtighed og samfundsansvar indenfor miljø, det sociale og ledelse.

***GHG-protokollen er en forkortelse for ”Greenhouse Gas Protocol”, hvilket er en international standard til rapportering af drivhusgasudledninger.

CSR-politik 2025