MAJ (40) 2013 | WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL | ISSN 2083-5302
TEMAT NUMERU
Rekrutacja w branży kosmetycznej O tym się mówi
Pachnąca strona rekrutacji Świat HR
Odkryte karty HR Felieton
Is it cosmetics or chemistry?
A W NIM:
Absolwent wszechstronny poszukiwany. Czyli jaki? Sprawdzamy!
HRowców studiach wspomnienia...
DRODZY CZYTELNICY REKRUTACJA JEST KOBIETĄ. IDĄC TYM TROPEM POSTANOWILIŚMY
Aleksandra Radziewska-Wyłudek
NAJNOWSZY NUMER REKRUTERA POŚWIĘCIĆ BRANŻY KOSMETYCZNEJ. ABY DOSTRZEC POTENCJAŁ KOBIET DRZEMIĄCY W TYCH DWÓCH
redaktor naczelna
SEKTORACH, WYSTARCZY PRZEŚLEDZIĆ NAZWISKA OSÓB, KTÓRE DZIELĄ SIĘ Z PAŃSTWEM SWOJĄ WIEDZĄ NA ŁAMACH REKRUTERA.
Branża kosmetyczna zawsze będzie potrzebować pracowników, potrzeba piękna sprawia, że kobieta niejednokrotnie odmówi wyjazdu na wakacje czy zakupu nowej książki, by zapewnić sobie odrobinę przyjemności w postaci nowego kosmetyku. Młode dziewczyny szturmują mury uczelni oferujących kierunki kosmetyczne z nadzieją, że ten zawód przyniesie im nieograniczone możliwości rozwoju. A jak wygląda to w praktyce?
O opinię poprosiliśmy m.in. Violettę Lechowicz z Coty Polska i Agnieszkę Samborską – Szczepanik, HR Manager z firmy Sephora. Odwiedziliśmy również Targi Beauty Forum, których gośćmi były największe polskie i zagraniczne firmy kosmetyczne. Na temat swoich odczuć dotyczących współpracy z firmami kosmetycznymi podzieliła się z nami agencja Randstad. W wywiadzie z Marcelem Kardosem pokusiliśmy się także o odkrycie wszystkich kart HR. Jak co miesiąc zachęcamy Państwa do dzielenia się z nami swoimi uwagami i pomysłami pod adresem: a.radziewska@magazynrekruter.pl Przyszłym i obecnym rekruterom życzymy miłej lektury!
ZAPRASZAMY NA NOWĄ STRONĘ WWW.VERITAHR.COM
W TYM NUMERZE NAPISALI DLA PAŃSTWA VIOLETTA LECHOWICZ
MAŁGORZATA SZULC
HR Director, COTY Polska
Dyrektor Zarządzający, Health and Beauty Media
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
2
AGNIESZKA SAMBORSKA–SZCZEPANIK
HR Manager, Sephora Polska SŁOWO WSTĘPNE
Spis treści Maj 2013
O TYM SIĘ MÓWI
4
6
Pachnąca strona rekrutacji Coty Polska jest czwartą największą firmą kosmetyczną działającą na rynku detalicznym w Polsce. Marki takie jak Adidas czy Beckham są znane ponad 90% osób w Polsce. Jak rekrutuje się dla tego potentata kosmetycznego? Violetta Lechowicz, HR Director , COTY Polska
O TYM SIĘ MÓWI
12
Piękno i biznes Tłumy zwiedzających, pełne sale wykładowe, największe polskie i zagraniczne firmy kosmetyczne – taki obraz wyłania się w trakcie naszych odwiedzin Targów Beauty Forum, jednych z najważniejszych targów kosmetycznych w Polsce. Małgorzata Szulc, Dyrektor Zarządzający, Health and Beauty Media
13
9
10
Jasnowidza zatrudnię od zaraz! Czy Wy, drodzy Rekruterzy, poszukiwaliście kiedyś łapacza kur? Albo jasnowidza? Jakie najciekawsze oferty kryją się na jednym z najbardziej popularnych portali pracy? O wyzwaniach, współpracy z agencjami, ofertach pracy od strony humorystycznej i biznesowej opowiada Małgorzata Piechota, Account Executive, InfoPraca.pl
Branża kosmetyczna okiem agencji zatrudnienia Dorota Zabłocka, Manager jednego z warszawskich biur firmy Randstad
ŚWIAT HR
7
FELIETON
Rekrutacja czarno na białym
WYDARZENIA BRANŻOWE
Branża kosmetyczna jest bardzo dynamiczna, konsumenci mają coraz większe potrzeby i wymagania. Jak w tym zmiennym środowisku radzi sobie firma Sephora? Agnieszka Samborska – Szczepanik, HR Manager, Sephora Polska
14
Wynagrodzenia i systemy motywacyjne V EDYCJA – sprawdzone rozwiązania w praktyce
Odkryte karty HR
14
Pierwsza konferencja LinkedIn w Polsce – Rekrutacja i Employer Branding na LinkedIn
15
Siła w różnorodności czyli Wyzwania HR w Łodzi
Teoretycznie można powiedzieć, że szkolenie jest udane, jeśli cele związane z jego tematyką zostaną zrealizowane. Czy jednak zawsze wychodzimy od trenerów z użyteczną wiedzą? Marcell Kardos – Pomysłodawca i założyciel Action Lab
19
Is it cosmetics or chemistry?
PRZYSZŁY REKRUTER wszechstronny 20 Absolwent poszukiwany. Czyli jaki? Sprawdzamy!
O trudnej sytuacji absolwentów na rynku pracy napisano i wypowiedziano już wiele. Jak wygląda ona z punktu widzenia pracowników biur karier?
o studiach wspomnienia... 22 HRowców W majowym numerze HRowcem, który
wspomina czasy studenckie oraz opowiada o rozwoju swojej kariery jest Bożena Stępień, Dyrektor Personalny Dr Irena Eris.
Doświadczenie kontra zmiany Świat HR stał się pełen wyzwań i każde zachwianie rynku ma rezultat w działach personalnych. Cały łańcuch usług uzupełniających funkcję personalną „staje na głowie”, aby sprostać nowym modom. Piotr Sobczak. wiceprezes Door Group
THE CEE REKRUTER
16
The CEE Rekruter focus on Hungary
MAJ NR 5 (40) 2013 Magazyn Rekruter ul. Leszno 12, 01-192 Warszawa tel. + 48 22 535 74 03 www.magazynrekruter.pl
SPIS TREŚCI
Wydawca
Redaktor Naczelna Aleksandra Radziewska-Wyłudek aleksandra.radziewska@veritahr.com
Reklama e-mail: redakcja@magazynrekruter.pl
MAŁGORZATA PIECHOTA
GABRIELLA RUFF
BOŻENA STĘPIEŃ,
Account Executive, InfoPraca.pl
Managing Partner, Karrier Hungária
Dyrektor Personalny, Dr Irena Eris
3
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
4
TEMAT NUMERU
O TYM SIĘ MÓWI
KOMENTARZE SPECJALISTÓW
ŚWIAT HR
WYDARZENIA BRANŻOWE
ŚWIAT REKRUTACJI
THE CEE REKRUTER
FELIETON
Pachnąca strona rekrutacji COTY POLSKA JEST CZWARTĄ NAJWIĘKSZĄ FIRMĄ KOSMETYCZNĄ DZIAŁAJĄCĄ NA RYNKU DETALICZNYM W POLSCE. MARKI PERFUM TAKIE JAK ADIDAS CZY BECKHAM SĄ ZNANE PONAD 90% OSÓB W POLSCE. JAK REKRUTUJE SIĘ DLA TEGO POTENTATA KOSMETYCZNEGO? VIOLETTA LECHOWICZ, HR DIRECTOR, COTY POLSKA Cavalli, Davidoff, Lancaster. Kim jesteście i na jakie stanowiska najczęściej rekrutujecie? Coty Polska Sp. z o.o zajmuje się sprzedażą kosmetyków na terenie Polski oraz ich dysFirma Coty to firma kosmetyczna z martrybucją na ternie całej Europy Wschodkami do makijażu: Rimmel, ASTOR, Miss niej. Działamy w branży FMCG, dlatego Sporty, Manhattan, Sally Hansen oraz marnajczęściej rekrutujemy na stanowiska kami zapachowymi - zarówno damskie jak związane ze sprzedażą i marketingiem: i męskie stanowią znaczącą część portfolio Przedstawiciel Handlowy, Kierownik ds. COTY. Wśród zapachów ważną rolę odObsługi Kluczowych Klientów, Kierowgrywają marki związane z gwiazdami, tanicy Marki, asystenci. Do Centrum Dyskie jak Lady Gaga, Beyonce, Celine Dion, trybucji w Bielsku Białej zatrudniamy praDavid Beckham czy Halle Berry. COTY to cowników do magazynu i na stanowiska również popularne marki zapachowe: Playzwiązane z dystrybucją. boy i adidas. Co może Pani powiedzieć o rynku? W portfolio Coty znajdują się także marKtóre stanowiska są najtrudniejsze ki prestiżowe: Botega Veneta, Balenciaga, do obsadzenia? Chloe, Marc Jacobs, Calvin Klein, Roberto
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
4
Zajmuję się rekrutacjami od ponad 15 lat, więc mam już doświadczenie związane z różnymi etapami, jakie przechodził nasz rynek pracy. Problemy związane z rekrutacją dotyczą i Pracownika i Pracodawcy, jedynie przyczyny tych trudności są różne. Obecnie, z punktu widzenia Pracodawcy obserwujemy strach kandydatów przed zmianą pracy, związany z ich obawą przed nieznanym. Gdy sytuacja na rynku pracy była łatwiejsza, zwiększały się roszczenia kandydatów, które nie zawsze mieliśmy możliwość spełniać. Trudno jest wskazać konkretne stanowisko najtrudniejsze do obsadzenia. Czasami na pozór trudne - bardzo specjalistyczne stanowisko - znajdujemy kandydatów szyb-
O TYM SIĘ MÓWI
TEMAT NUMERU
O TYM SIĘ MÓWI
KOMENTARZE SPECJALISTÓW
ŚWIAT HR
WYDARZENIA BRANŻOWE
ko, (jeśli proces poszukiwania jest dobrze opracowany), a czasami mamy trudności z obraniem odpowiednich kandydatów na stanowisko asystenckie.
ŚWIAT REKRUTACJI
procentuje odpowiednim i sprawnym dopasowaniem do oczekiwań. Jednocześnie bardzo dużą wagę przywiązuję do informacji, które dostaje kandydat od Agencji i jego motywacji do pracy w Coty. Dlatego Zdarzają się oczywiście trudne projekty reteż Agencja powinna mieć wyczerpujące krutacyjne, ale nie jest to łatwe do przewiinformacje dla kandydatów o przyszłym dzienia, ponieważ trudności występują nie pracodawcy. W procesie pracy z Agencją tylko po stronie rynku, ale również samych ważna jest również komunikacja Cotykandydatów - ich dostępności, dotychcza-Agencja-kandydaci. sowego miejsca pracy, jak i pakietu wynagrodzenia. Jakie narzędzia wykorzystuje Coty by zachęcić kandydatów do pracy? Jakie Czy korzystacie z agencji zatrudnieczynniki motywujące stosujecie dla nia? Czego oczekujecie od dobrego pracujących już pracowników? dostawcy rekrutacyjnego? Przede wszystkim zachęcamy kandydaTak, korzystamy z agencji zatrudnienia, od któtów do pracy w firmie międzynarodowej rych oczekujemy profesjonalnej współpracy. z możliwościami rozwoju. Oczekujemy, że agencja przeprowadzi nas Coty wyróżnia atmosfera pracy i swoboda przez cały proces. Począwszy od zaplanodziałania oraz możliwość wpływania na wania, skończywszy na obsadzeniu danego nowe rozwiązania. Oczekujemy od prastanowiska. Po stronie agencji powinny być cowników pro aktywności i angażujemy działania mobilizujące Pracodawcę do doich w wiele projektów, mających na celu kładnego określenia oczekiwań z ich priousprawnianie biznesu. Nasi pracownicy rytetami, dzięki czemu dokładnie można bezpośrednio wpływają na wyniki firmy określić profil kandydata, co w efekcie za-
O TYM SIĘ MÓWI
5
THE CEE REKRUTER
FELIETON
5
i również mają finansowe systemy motywacyjne, uzależnione od osiągania nie tylko celów indywidualnych, ale również rezultatów ogólnofirmowych. Chcemy, aby nasi pracownicy nie tylko specjalizowali się w swojej dziedzinie, ale również patrzyli szerzej na biznes, dlatego też logistyka, finanse czy obsługa klienta to obszary, z którymi mają do czynienia. Ostatnio zmieniliśmy model kompetencyjny, który stawia na takie zachowania przywódcze jak: myślenie biznesowe, elastyczność w działaniu oraz motywowaniu i mobilizacji innych do działania. Jak ocenia Pani przyszłość branży kosmetycznej? Jest to branża, która ciągle się rozwija i ma duży potencjał. Mam okazję obserwować ten rynek od wielu lat i widzę ciągłe zmiany - zastosowanie nowych technologii, zmiany w marketingu i sposobie komunikacji z klientem, wielką kreatywność na każdym polu.
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
6
TEMAT NUMERU
O TYM SIĘ MÓWI
KOMENTARZE SPECJALISTÓW
ŚWIAT HR
WYDARZENIA BRANŻOWE
ŚWIAT REKRUTACJI
THE CEE REKRUTER
FELIETON
Piękno i biznes TŁUMY ZWIEDZAJĄCYCH, PEŁNE SALE WYKŁADOWE, NAJWIĘKSZE POLSKIE I ZAGRANICZNE FIRMY KOSMETYCZNE – TAKI OBRAZ WYŁANIA SIĘ W TRAKCIE NASZYCH ODWIEDZIN TARGÓW BEAUTY FORUM, JEDNYCH Z NAJWAŻNIEJSZYCH TARGÓW KOSMETYCZNYCH W POLSCE. MAŁGORZATA SZULC, DYREKTOR ZARZĄDZAJĄCY, HEALTH AND BEAUTY MEDIA
Organizują Państwo największe w Polsce targi dla branży kosmetycznej. Proszę opowiedzieć, do kogo są adresowane oraz jakie korzyści niesie uczestnictwo w nich. Zarówno Targi BEAUTY FORUM, które odbywają się wiosną, jak i jesienne targi BEAUTY FORUM & SPA są skierowane do profesjonalistów z szeroko rozumianej branży kosmetycznej, czyli między innymi właścicieli gabinetów kosmetycznych i dermatologicznych, farm piękności, instytutów zdrowia i urody, drogerii, kosmetyczek, kosmetologów, wykładowców oraz słuchaczy szkół kosmetycznych. Na rynku polskim funkcjonujemy już od ponad 16 lat i cieszymy się, że wciąż jesteśmy potrzebni. Z roku na rok wzrasta również liczba uczestników mistrzostw/konkursów, stanowiących przepustkę na arenę międzynarodową. Niesłabnącym zainteresowaniem cieszą się profesjonalne kongresy, będące niewyczerpanym źródłem wiedzy i inspiracji. Udział w targach to przede wszystkim możliwość zapoznania się z najnowszymi trendami, to szansa na nawiązanie ciekawych kontaktów biznesowych, to wreszcie okazja do nieformalnych spotkań.
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
Państwa działalność nie kończy się na organizowaniu targów kosmetycznych. Oprócz tego dumą są czasopisma branżowe, np. BEAUTY FORUM. Jak mogą podsumować Państwo miniony rok zarówno dla miesięcznika, jak i całej branży?
wania swojego biznesu do zmieniających się potrzeb konsumenta. Dzięki niej kryzys może okazać się katarem, a nie ciężką grypą. Mamy okazję przekonywać się o tym każdego dnia, obserwując aktywność naszych klientów.
Jak polskie firmy kosmetyczne wypadają w porównaniu do firm światoMagazyn BEAUTY FORUM to rzeczywych? Co jest ostatnio dla nich najwiście nasz sztandarowy tytuł, który jest większym zagrożeniem, a co szansą? obecny na polskim rynku od 1996 roku. Jego atutem jest przede wszystkim wyso- Polski rynek kosmetyki profesjonalnej ki poziom merytoryczny, a co za tym idzie działa z pewnością na światowym pozio– bardzo szerokie dotarcie do profesjonali- mie, chociażby ze względu na międzynastów z branży kosmetycznej. Na początku rodowy charakter funkcjonowania wielu tego roku zdecydowaliśmy się na odświeże- firm. Część z nich opiera swój biznes na linie layoutu, dzięki czemu magazyn stał się cencjach zagranicznych, co pozwala na kolżejszy w odbiorze i bardziej nowoczesny. rzystanie z międzynarodowych rozwiązań i szybkie wprowadzanie nowinek na rynek Postanowiliśmy także wprowadzić wszystpolski, a nasi rodzimi producenci coraz odkie nasze magazyny do sprzedaży za poważniej wkraczają na rynki zagraniczne. mocą platformy e-kiosk, jednak naszym zdaniem wersje elektroniczne jeszcze nie Ponieważ coraz bardziej dbamy o siebie, rypodbiły serc czytelników, którzy w dalszym nek kosmetyczny stale się rozwija. Pojawiaciągu preferują tradycyjny papier. ją się nowe trendy, a dziedziny, które do tej pory raczkowały, nabierają rozpędu. Coraz Od pewnego czasu wiele mówi się o kryczęściej i chętniej sięgamy po nowe metody zysie i usilnie wypatruje jego objawów. Jak walki z upływającym czasem. Zagrożeniem wiadomo każda branża w mniejszym lub może być – jak w każdej innej branży, brak większym stopniu została nim dotknięta. chęci rozwoju i zbyt uporczywe podążanie W walce z pogarszającą się sytuacją ekoutartymi i sprawdzonymi ścieżkami. nomiczną kluczową rolę odgrywa uważna obserwacja rynku i umiejętność dostoso-
6
O TYM SIĘ MÓWI
TEMAT NUMERU
O TYM SIĘ MÓWI
KOMENTARZE SPECJALISTÓW
ŚWIAT HR
WYDARZENIA BRANŻOWE
ŚWIAT REKRUTACJI
THE CEE REKRUTER
FELIETON
7
Rekrutacja czarno na białym BRANŻA KOSMETYCZNA JEST BARDZO DYNAMICZNA, KONSUMENCI MAJĄ CORAZ WIĘKSZE POTRZEBY I WYMAGANIA. JAK W TYM ZMIENNYM ŚRODOWISKU RADZI SOBIE FIRMA SEPHORA? AGNIESZKA SAMBORSKA – SZCZEPANIK, HR MANAGER (RECRUITMENT AND FLOOR SUPPORT) SEPHORA POLSKA Ile osób liczy Państwa zespół HR?
pewną tendencję, że osoby dojrzalsze, specjalizują się w sprzedaży produktów pielęgnacyjnych, zaś młodsze częściej podejmują wyzwania makijażowe. Śmiało można powiedzieć, że weszliśmy już w wielopokoleniowe zespoły, bo mamy nawet przykłady regionów, w których pracuje np. i mama i córka, choć nie w jednej Perfumerii. Dla wszystkich tych osób mamy ofertę socjalną, opartą na oczekiwaniach naszych pracowników, a także programy rozwojowe.
W skład działu HR w Sephora Polska wchodzą Managerowie i Specjaliści na co dzień realizujący projekty szkoleniowe i rekrutacyjne, ale nie tylko. Zakres projektowy naszych działań jest jednak znacznie szerszy. Zajmujemy się Employer Brandigiem w tym obecnością w Social Media, Zaangażowaniem Pracowników, programami rozwojowymi w pionie i poziomie, a także komunikacją wewnętrzną i zewnętrzną, do których możemy zaliczyć wewnętrzny Newsletter. Wśród działań rozwojowych możemy wymienić Mistrza Pielęgnacji, Sephora University, a więc uniwersytet kształcący makijażystów, jak również program rozwoju Managerskiego – Talent Trip. I to nie koniec naszych codziennych wyzwań. Bowiem w całym kraju nasi wewnętrzni trenerzy prowadzą codziennie szkolenia produktowe. Są to osoby pracujące w Perfumeriach, ale razem z działem HR wykoBranża kosmetyczna wymusza elarzystują również swoje talenty trenerskie styczność zatrudnienia. Jak wygląda na sali szkoleniowej. to w Sephora? W dużej mierze pracownicy perfumeProponujemy naszym pracownikom elarii Sephora to studenci i absolwenci. styczny czas pracy, starając się dopasować Jakie benefity oferuje im Państwa wymiar czasu pracy do obustronnych firma? Jakie działania Sephora pooczekiwań i wiele osób korzysta z tej możdejmujecie na ich rzecz? liwości. Grupa docelowa naszych działań rekrutaJakie projekty z zakresu Employer cyjnych nie jest skupiona tylko na grupie Brandingu prowadzicie? studentów. Nasze zespoły są bardzo zróżnicowane wiekowo. Zauważamy jednak Szereg naszych działań employer bran-
ŚWIAT HR
7
dingowych skierowanych jest nie tylko na zewnątrz, ale i do wewnątrz organizacji. Biorąc jednak pod uwagę elementy, które widzi kandydat na zewnątrz, na plan pierwszy wysuwają się nasze działania online. To właśnie tam jest nasza grupa rekrutacyjna – ludzie dynamiczni, energetyczni, odważni, wolni, innowacyjni. Naszą strategię employer brandingową tworzy komunikacja na Facebook. Nasz profil „We Are Sephora” w ostatnim miesiącu przekroczył liczbę 30 000 użytkowników. Śledźcie nas,
a m.in. w tym miesiącu dowiecie się, jak można zatańczyć Harlem Shake w stylu Sephora. W roli głównej, nasza Społeczność Sephora, czyli my, pracownicy. Kontynuując temat employer brandingu, aktywnie zachęcamy do dołączenia do nas m.in. przez stronę kariery www.wearesephora.pl. Współpracujemy również z biurami karier, szczególnie szkół kosmetycznych, a także targów praktyk i pracy. Rozpoznawalnym programem stał się dla studentów nasz Program Praktyk Wakacyjnych. Corocznie
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
8
TEMAT NUMERU
O TYM SIĘ MÓWI
KOMENTARZE SPECJALISTÓW
możecie znaleźć nas również na Wirtualnych Targach Pracy, nie trudno zgadnąć, online. Jakie najtrudniejsze rekrutacje Państwo prowadziliście? Wiele naszych projektów rekrutacyjnych opieramy na rekrutacji wewnętrznej. Każdą rekrutację w Firmie rozpoczynamy zawsze od rozważenia, czy poszukiwanych kompetencji nie znajdziemy przypadkiem wśród pracowników Perfumerii. Tym sposobem na staże, a później na regularne stanowiska specjalistyczne w biurze dołączyli nasi Konsultanci, Specjaliści i Kierownicy z terenu. Zyskujemy dzięki temu
ŚWIAT HR
WYDARZENIA BRANŻOWE
ŚWIAT REKRUTACJI
wspaniały potencjał i kontynuację kariery. Paradoksalnie, zatem nie mamy problemu z rekrutacjami na różnego rodzaju stanowiska specjalistyczne. Rynek dostarcza nam również idealnie sprofilowanych managerów, a niski poziom rotacji w zespołach sprawia, że tego typu rekrutacje nie stanowią wyzwania. Inaczej jest jednak w przypadku stanowiska: Kierownik Perfumerii. Tu również stawiamy na rekrutacje wewnętrzne i realizację wewnętrznych planów rozwoju przyszłych Kierowników. Jeśli jednak decydujemy się na pozyskanie Kierownika spoza organizacji, okazuje się, że kandydaci nie mają wymaganych kompetencji miękkich lub stricte w zarządzaniu zespołami, czy działalności operacyjnej na
THE CEE REKRUTER
FELIETON
odpowiednim poziomie. Od tej grupy kandydatów oczekujemy m.in. umiejętności zarządzania grupą ludzi, pracujących z pasją i zaangażowaniem, jak również umiejętności zarządzania salą sprzedaży z bardzo dużą ilością referencji produktowych, co więcej produktu luksusowego, jakim są kosmetyki, a także zarządzania wskaźnikami biznesowymi. Na stanowisku Kierownika Perfumerii sprawdzają się zatem osoby, które posiadają kilkuletnie doświadczenie w pracy z min. 10 osobowym zespole i rotującym produktem, np. z branży retail lub gastronomicznej. Reasumując stawiamy na strategiczne myślenie, poparte doświadczeniem, innowacyjnością i biznesowym podejściem do Pracowników i Klientów.
kariera
oferty pracy
aktualności
rekrutacja
branże
www.veritahr.com
wsparcie
wydarzenia NOWA STRONA networking wsparcie WWW.VERITAHR.COM szkolenia
Student
szkolenia
oferty pracy
targi pracy
oferty pracy
aktualności wydarzenia networking branże Human Resources Absolwent aktualności ię struj s Zareje
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
8
ŚWIAT HR
TEMAT NUMERU
O TYM SIĘ MÓWI
KOMENTARZE SPECJALISTÓW
ŚWIAT HR
WYDARZENIA BRANŻOWE
ŚWIAT REKRUTACJI
THE CEE REKRUTER
FELIETON
9
Odkryte karty HR
TEORETYCZNIE MOŻNA POWIEDZIEĆ, ŻE SZKOLENIE JEST UDANE, JEŚLI CELE ZWIĄZANE Z JEGO TEMATYKĄ ZOSTANĄ ZREALIZOWANE. CZY JEDNAK ZAWSZE WYCHODZIMY OD TRENERÓW Z UŻYTECZNĄ WIEDZĄ? PO WYCZERPANIU TRADYCYJNYCH METOD SZKOLENIOWYCH NA RYNKU POSTANOWILIŚMY POSZUKAĆ CZEGOŚ CIEKAWSZEGO WIERZĄC, ŻE ISTNIEJE JESZCZE NA RYNKU PIERWIASTEK INNOWACYJNOŚCI. UDAŁO SIĘ NAM DOTRZEĆ DO WĘGIERSKIEJ FIRMY, KTÓRA NIE MA NIC WSPÓLNEGO ZE STANDARDOWYMI FORMAMI SZKOLEŃ. CZY JESTEŚMY GOTOWI NA REWOLUCJĘ SZKOLENIOWĄ? MARCELL KARDOS – POMYSŁODAWCA I ZAŁOŻYCIEL ACTION LAB
Jednym z najczęściej outsourcowanych departamentów funkcji personalnej w firmach są działania Learning & Development. Jak wygląda proces poszukiwania dostawców dla Coachingu i Rozwoju ze strony działów HR? Departamenty HR na całym świecie redefiniują swoje działania. Zaczynają od zadań administracyjnych (np. payroll) skupiając się coraz częściej na budowaniu wartości firmy. Stają się “personalnymi jednostkami IT”. Ludzie to swoisty hardware, a softwarem są narzędzia rozwoju i coachingu. Potrzeba rozwoju lub zmiany kompetencji pracowników wychodzi od zarządu i liderów. Dopasowanie właściwych narzędzi do odpowiednich kompetencji wymaga ekspertyzy tj. znalezienia najlepszych systemów Business Intelligence. Są dwie najważniejsze rzeczy w funkcji HR: wspieranie działów firmy w rozumieniu swoich prawdziwych potrzeb, a następnie znalezienie właściwego produktu do rozwijania ludzi, których ta potrzeba dotyczy. Learning & Development jest kluczowym elementem dla działów HR. Jak Wy budujecie relacje z nowymi klientami? Jesteśmy nową firmą na rynku. Z tego względu oferujemy Klientom więcej niż inni. Poza tym, że piszemy artykuły, aby inspirować ludzi, to prowadzimy 3-godzinne demonstracje, gdzie nasi potencjalni klienci mogą nie tylko zapoznać się z kluczowymi koncepcjami, ale także natychmiast ŚWIAT HR
odczuć rozwój osobisty. Efektem jest zrozumienie, jak te doświadczenia mogą wesprzeć współpracę z interesariuszami firmy.
wijać się przez poker, więc spędzaliśmy każdy weekend na udoskonalaniu naszych szkoleń. Teraz mamy biuro w Singapurze, w Warszawie i dalej planujemy otwarcia W Polsce działa wiele firm oferują- kolejnych w innych miastach na świecie. cych usługi szkoleniowe i coachin- Wracając do tematu szkoleń - te na pokerze gowe, jednak tylko najwięksi pra- się nie kończą. Mamy na przykład rozwój codawcy mogą pozwolić sobie na sprzedaży przez randki(!), a także analizę skorzystanie z nich. Czy na rynku jest zachowania poprzez wykrywanie kłamstw. miejsce na małych dostawców szkoJakie korzyści można wyciągnąć leń, takich jak Wy? poprzez uczestnictwo w szkoleniu Obszar szkoleń i coachingu charakteryzuje się i czego można się nauczyć? Dlaczego specjalizacją produktową lub branżową. Z za- uważasz, że ta metoda jest lepsza od łożenia firmy ukierunkowane na pewien ob- innych? szar są bardziej efektywne, dlatego nie wierzę w to, że cały rynek przejmą duzi gracze. Przeciętny manager musi podjąć wiele decyzji w ciągu jednego dnia. Duża część z nich Pomysł na prowadzenie szkoleń opar- mogłaby być trafniejsza. W związku z tym, tych na grze w pokera jest dosyć nie- że kierujemy się za często naszymi emocjaspotykany. Powiedz nam teraz o co mi i rutyną działania, to niektóre z nich są w nim chodzi i skąd się wziął? niewłaściwe. Pomagamy ludziom znaleźć Na pomysł wpadłem z wraz z moim przyja- naturalne decyzyjne możliwości, dotyczące cielem Péterem Vitézem. Graliśmy w karty, tego jak w życiu podejmować racjonalne dea ta zwykła zabawa uświadomiła nam, że je- cyzje, gdy dobre przeczucia zawodzą. steśmy w stanie opisać prawdziwe życie ję- Młodzi ludzie, żywe idee, innowacyjzykiem pokera. Nasza teoria, która mówi, że na firma, która, jak się zapowiada, jest to gra decyzyjna oparta na podejmo- przełamie tradycyjne metody szkolewaniu decyzji w sytuacji braku informacji, niowe – co doprowadziło Was do tego rzadkich zasobów, czy braku wsparcia, dopa- etapu w życiu? sowała się idealnie do realiów konkurencyjnego rynku, gdzie liczy się szybkość reakcji. Mamy pasję i to jest dla nas ważne. Uwielbiamy poker, który jest również naszą praW związku podobieństwem świata pokera cą. Znaleźliśmy metodę na to, aby połączyć i świata codzienności, staramy się rozwijać jedno z drugim. Po wytrenowaniu tysięcy naszą ideę i uczyć jej innych ludzi. Peter był managerów nadal kręci nas przekazywanie dyrektorem w Teva, w tym czasie kiedy ja wiedzy, a gdy rozmawiam z ludźmi na pobudowałem biznes Microsoftu. Chcieli- czątku ich kariery zawodowej, to zawsze im śmy pokazać Światu jak ludzie mogą roz- mówię: traktuj swoją pasję poważnie.
9
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
10
TEMAT NUMERU
O TYM SIĘ MÓWI
KOMENTARZE SPECJALISTÓW
ŚWIAT HR
WYDARZENIA BRANŻOWE
ŚWIAT REKRUTACJI
THE CEE REKRUTER
FELIETON
Doświadczenie kontra zmiany ŚWIAT HR STAŁ SIĘ PEŁEN WYZWAŃ I KAŻDE ZACHWIANIE RYNKU MA REZULTAT W DZIAŁACH PERSONALNYCH. CAŁY ŁAŃCUCH USŁUG UZUPEŁNIAJĄCYCH FUNKCJĘ PERSONALNĄ „STAJE NA GŁOWIE”, ABY SPROSTAĆ NOWYM MODOM. JAK SIĘ OKAZUJE, FIRMA Z 20-STOLETNIM STAŻEM MOŻE BUDOWAĆ SWOJĄ WARTOŚĆ CAŁKIEM PROSTYMI SPOSOBAMI. PIOTR SOBCZAK, WICEPREZES DOOR GROUP
wych oraz zarządzania czasem. Spadek Proszę opisać swoją działalność. motywacji pracowników, spowodowane W szczególności to, w jaki sposób pogorszeniem wyników finansowych firm, wspierają Państwo obszar HR. powoduje zwiększone zainteresowanie Pomagamy zespołom HR projektować szkoleniami z umiejętności przywódczych i realizować projekty rozwojowe, które i motywacyjnych. wpisują się w strategie biznesową przedsięKonieczność oszczędzania, typowa dla biorstw. Oferowane przez nas rozwiązania czasów kryzysu, skłania menedżerów do obejmują diagnostykę (głównie badania wybierania rozwiązań, które są optymalne metoda Feedback 360 stopni), szkolenia, kosztowo – przynoszą firmie realne rezule-learning i mobile learning, coaching taty biznesowe możliwie niskim kosztem. oraz doradztwo. Rekomendujemy naszym Dlatego też uznanie klientów znajdują klientom know-how, którego przełożenie programy szkoleniowe poparte badaniami. na wskaźniki biznesowe jest sprawdzone Takie, których przełożenie na biznes jest i przewidywalne. Pochodzi ono od świasprawdzone i przewidywalne. towych liderów w dziedzinie przywództwa, sprzedaży i efektywności osobistej, Co Państwa zdaniem jest najwięknp. FranklinCovey, VitalSmarts, Partnes in szym wyzwaniem dla działów HR? Leadership, Implementation Management Jak osiągać największą efektywność Associates i wielu innych. w zarządzaniu kadrami? Na jakie szkolenia, w czasie globalnego kryzysu jest największe zapotrzebowanie?
Słyszymy od naszych klientów, że w tej chwili poważnym wyzwaniem dla menedżerów HR jest realizowanie ich celów przy bardzo mocno ograniczonych zasoSpecjaliści HR w znacznie większym stopbach. Budżety się kurczą lub wydatki są niu niż przed kryzysem interesują się szkowstrzymywane przez zarządy. Jednoczeleniami, które mogą mieć szybki wpływ śnie potrzeby organizacji dot. zasobów na wskaźniki biznesowe. Należą do nich ludzkich nie tylko nie maleją, ale nawet ronp. szkolenia z umiejętności sprzedażo-
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
10
ŚWIAT HR
TEMAT NUMERU
O TYM SIĘ MÓWI
KOMENTARZE SPECJALISTÓW
ŚWIAT HR
WYDARZENIA BRANŻOWE
ŚWIAT REKRUTACJI
sną, bo np. firma szuka oszczędności i pracownicy wszystkich działów muszą pracować wydajniej, rezultaty biznesowe firmy pogarszają się w związku z gorszą sytuacją na rynku, a to demotywuje pracowników, w tych warunkach handlowcy muszą osiągać swoje cele skuteczniej i wydajniej… i tak dalej.
THE CEE REKRUTER
FELIETON
11
także sprawnych narzędzi badawczych opartych np. na metodzie Feedback 360. Jak odbywa się budowanie partnerstwa z nowymi klientami? Taki proces zaczyna się od poważnej i szczerej rozmowy nt. sytuacji i strategii biznesowej klienta. W oparciu o znajomość potrzeb biznesowych klienta, jesteśmy w stanie zaoferować efektywne rozwiązania rozwojowe.
W tych warunkach ważnym wyzwaniem dla HR jest poszukiwanie efektywnych rozwiązań i umiejętne prezentowanie ich szefom firm i dyrektorom finansowym, by uzyskać Oczywiście zaufanie potrzebne do przezielone światło na realizację projektu. prowadzenia takiej rozmowy nie pojawi się pierwszego dnia znajomości. Zanim do Jednym z kluczowych obszarów niej dojdzie, nasi trenerzy i coache realizują wspierających outsourcing funkcji zwykle pojedyncze projekty, które pozwapersonalnej jest Learning & Developlają klientowi docenić wartość naszych rozment. Jak wygląda proces pozyskiwawiązań. Tak zaczynają się partnerskie relania dostawców z zakresu Coachingu cje, które owocują wieloletnia współpracą. i Rozwoju? Są firmy, z którymi współpracujemy stale Jeśli zewnętrzna firma ma skutecznie za- od kilkunastu lat. rządzać procesem rozwoju pracowników, Dlaczego warto skorzystać z Państwa niezbędne jest wypracowanie sprawnych oferty szkoleń? i trwałych procesów pozwalających monitorować: Rozwiązania, które oferujemy klientom w przewidywalny sposób przekładają się • potrzeby kompetencyjne organizacji na ich rezultaty biznesowe. Dostarczamy w świetle zmieniających się wyzwań programy rozwojowe i metody postępobiznesowych, wania, których skuteczność została zmie• postępy pracowników w procesie roz- rzona podczas wcześniejszych wdrożeń. wojowym zmieniające się w czasie, Dostarczamy know-how oparty na badaniach (zweryfikowany pod względem sku• skuteczność realizowanych działań teczności biznesowej) opracowany przez rozwojowych. niekwestionowanych liderów w swoich Tylko w oparciu o takie wskaźniki dostaw- dziedzinach: FranklinCovey, VitalSmarts, ca może proponować i modyfikować roz- Partners in Leadershim, Implementation wiązania rozwojowe i pomagać klientowi Management Associates i innych. realizować cele kompetencyjne i biznesoPrzez 20 lat obecności na polskim rynku we. przyzwyczailiśmy naszych klientów, że wieOutsourcing funkcji rozwojowych wyma- dzą jakich rezultatów mogą się spodziewać ga więc nie tylko takich działań jak szko- po współpracy z nami. lenia, doradztwo, coaching, e-learnig, ale
ŚWIAT HR
11
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
12
TEMAT NUMERU
O TYM SIĘ MÓWI
KOMENTARZE SPECJALISTÓW
ŚWIAT HR
WYDARZENIA BRANŻOWE
ŚWIAT REKRUTACJI
THE CEE REKRUTER
FELIETON
Jasnowidza zatrudnię od zaraz! CZY WY, DRODZY REKRUTERZY, POSZUKIWALIŚCIE KIEDYŚ ŁAPACZA KUR? ALBO JASNOWIDZA? JAKIE NAJCIEKAWSZE OFERTY KRYJĄ SIĘ NA JEDNYM Z NAJBARDZIEJ POPULARNYCH PORTALI PRACY? O WYZWANIACH, WSPÓŁPRACY Z AGENCJAMI, OFERTACH PRACY OD STRONY HUMORYSTYCZNEJ I BIZNESOWEJ OPOWIADA MAŁGORZATA PIECHOTA, ACCOUNT EXECUTIVE, INFOPRACA.PL Jak współpracują Państwo z agencjami zatrudnienia? Współpraca z Agencjami Pracy jest bardzo istotnym elementem codziennej publikacji ofert na portalu www.infopraca.pl, od początku istnienia serwisu. Wieloletnia współpraca z firmami rekrutacyjnymi jest dla nas najlepszym barometrem naszej skuteczności i funkcjonalności. Poza emisją ogłoszeń, wspólnie z Agencjami Zatrudnienia organizujemy wydarzenia branżowe, uczestniczymy w panelach dyskusyjnych czy warsztatach dla kandydatów.
Targach kariery organizowanych na uczelniach, prowadzimy wykłady i prezentacje z efektywnych sposobów szukania pierwszej pracy, uczymy jak wykorzystywać media online w poszukiwaniu pracy oraz kreowaniu profesjonalnego wizerunku. Znając wymogi rynku pracy, zawsze zachęcamy studentów do aktywności zawodowej jeszcze w czasie studiów. Serwis współpracuje również z czołówką firm prowadzących programy praktyk, dzięki czemu przedstawiamy studentom zawsze najbardziej aktualne propozycje praktyk i pracy dla studentów. Obecnie posiadamy w naszej ofercie ponad 3.000 aktualnych ofert dla studentów i absolwentów z całej Polski.
Jak duży jest procent ogłoszeń umieszczanych przez agencje zaJakie najciekawsze ogłoszenia napotrudnienia w Państwa serwisie? tkali Państwo na portalu InfoPraca? Aktywne oferty pracy pochodzące od Agencji Pracy i Agencji Rekrutacyjnych W cięgu ponad 7 lat istnienia infoPracy oscylują zazwyczaj w granicach 30%-35% spotykaliśmy się z naprawdę niecodziennymi ofertami pracy. Z „perełek” możemy wszystkich publikacji na portalu. wymienić oferty pracy w charakterze: łaJakie działania podejmujecie Pań- pacza kur, jasnowidza, pracownika do obstwo na rzecz studentów i absolwen- sługi kosza wiklinowego czy testera instatów? lacji sanitarnych. Potrzeby rynku okazują sie być bardzo różnorodne – obok wróżek Jako jeden z największych polskich serwi- pracujących zdalnie, mieliśmy również sów pracy staramy się aktywnie wspierać ogłoszenie dla sprzedawcy soli drogowej studentów i absolwentów w płynnym wej- czy osób które chcą wziąć udział w biciu ściu na rynek pracy. Od wielu lat uczest- rekordu w układaniu domino. niczymy we wszystkich najważniejszych
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
12
Jak chcecie Państwo rozwijać swój portal? Jakie macie Państwo plany na przyszłość? Chcemy w dalszym ciągu rozwijać funkcjonalności serwisu, dzięki którym wzrasta jakość usług świadczonych klientom oraz użytkownikom infoPraca.pl. O naszej skuteczności świadczyć może stale powiększające się grono użytkowników serwisu. Obecnie w infoPraca posiadamy ponad 4 miliony zarejestrowanych kandydatów oraz 45.000 firm. Nasze plany na przyszłość to dalsze powiększanie udziału w rynku pracy online oraz rozwijanie nowych narzędzi, zaoszczędzających czas i koszty pracodawcom.
OBECNIE W INFOPRACA POSIADAMY PONAD 4 MILIONY ZAREJESTROWANYCH KANDYDATÓW ORAZ 45.000 FIRM. NASZE PLANY NA PRZYSZŁOŚĆ TO DALSZE POWIĘKSZANIE UDZIAŁU W RYNKU PRACY ONLINE.
ŚWIAT REKRUTACJI
TEMAT NUMERU
O TYM SIĘ MÓWI
KOMENTARZE SPECJALISTÓW
ŚWIAT HR
WYDARZENIA BRANŻOWE
ŚWIAT REKRUTACJI
THE CEE REKRUTER
FELIETON
13
Branża kosmetyczna okiem agencji zatrudnienia DOROTA ZABŁOCKA, MANAGER JEDNEGO Z WARSZAWSKICH BIUR RANDSTAD
Nasza firma obsługuje kilka firm z branży kosmetycznej. Współpraca układa się bardzo pozytywnie - są to wieloletnie kontrakty, o które bardzo dbamy. Widzimy, że klienci chętnie sięgają zarówno po usługi rekrutacyjne, jak i pracy tymczasowej. Trudno mówić o pewnej specyfice kandydatów tej branży, bo bardziej dotyka ona poszczególnych szczebli zatrudnienia, ale faktycznie dla kandydatów z tego obszaru charakterystyczne jest, że często są to osoby, których bardzo dobra aparycja i ogólna dbałość o wygląd zdecydowanie zwraca uwagę. Jako współpartnerzy rozmowy, czy klienci odbieramy ich
zdecydowanie pozytywnie. Z drugiej strony, nie umiem wskazać, żeby tej grupy kandydatów dotyczyły jakieś bardzo unikalne, niespotykane winnych branżach problemy obszaru obsługi klienta, które by nie były obecne również w innych branżach. W branży kosmetycznej dominuje rekrutacja do dwóch sektorów, sales&marketing oraz produkcji. Z naszej perspektywy nie można powiedzieć, by któryś z tych sektorów miał większe zapotrzebowanie na wsparcie przy rekrutacji z firm zewnętrznych - Randstad rekrutuje do obu tych obszarów.
W BRANŻY KOSMETYCZNEJ DOMINUJE REKRUTACJA DO DWÓCH SEKTORÓW, SALES&MARKETING ORAZ PRODUKCJI
Polecane szkolenia
SZKOLENIE DLA SPECJALISTÓW BRANŻY REKRUTACYJNEJ JUŻ 7 CZERWCA! Firma Verita HR ma przyjemność zaprosić Państwa na szkolenie dla specjalistów branży rekrutacyjnej, poświęcone sprzedaży. Sales Training będzie dotyczył następujących zagadnień: W programie: • • • • • • • • •
efektywny rozwój biznesu, proces sprzedaży, techniki rozmowy, wycena usługi i negocjacje, radzenie sobie z zastrzeżeniami/wątpliwościami klienta, spotkania z klientami, przygotowanie do spotkania, umiejętność tworzenia prezentacji, zaawansowane negocjacje,
ŚWIAT REKRUTACJI
Formuła szkolenia jest wykorzystywana z powodzeniem od wielu lat w Wielkiej Brytanii, a osoby mogące poszczycić się angielskim odpowiednikiem Certyfikatu Rekrutacyjnego są cenionymi specjalistami w branży usług HR. Zakres tematyczny i warsztatowa formuła umożliwiają proste i szybkie zastosowanie nabytych umiejętności w codziennej praktyce zawodowej, podnosząc efektywność realizowanych zadań. Osoby zainteresowane proszone są o kontakt: Aleksandra Radziewska aleksandra.radziewska@veritahr.com Tel. 22 535 74 03 667 187 107
13
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
14
TEMAT NUMERU
O TYM SIĘ MÓWI
KOMENTARZE SPECJALISTÓW
ŚWIAT HR
WYDARZENIA BRANŻOWE
ŚWIAT REKRUTACJI
THE CEE REKRUTER
FELIETON
„Wynagrodzenia i Systemy motywacyjne V edycja – sprawdzone rozwiązania w praktyce” Zapraszamy Państwa do udziału w V edycji spotkania „Wynagrodzenia i Systemy Motywacyjne – sprawdzone rozwiązania w praktyce”, które odbędzie się w dniach 19-20 czerwca 2013 roku w Warszawie, w hotelu Jan III Sobieski. Na spotkaniu poruszane będą takie tematy jak: • • • • • •
Nowe trendy w motywowaniu i wynagradzaniu System motywowania/premiowania dla sieci sprzedaży Nowa polityka wynagradzania i premiowania: indywidualne wyniki pracy a podwyżka i premia Budowanie zaangażowania Menadżerów w efektywnym komunikowaniu oraz realizowaniu polityki wynagradzania w organizacji Wynagrodzenia w czasach kryzysu: zmiana systemu premiowego, podwyżki, negocjacje ze ZZ Optymalizacja podatkowa wynagrodzeń i benefitów
Podczas spotkania swoją praktyczną wiedzą, odwołując się do licznych case studies, podzielą się z Państwem eksperci z takich firm, jak: HUAWEI, Europejski Fundusz Leasingowy (Grupa Credit Agricole), ArcelorMittal, Grupa CITI, LOTTE Wedel, Grupa spółek Citibank International plc / Citibank Europe plc (CI / CE), Hogan Lovells LLP. Szczegóły na: www.bmspolska.pl lub pod numerem telefonu: (22) 412 50 62. Zapytania prosimy kierować na adres: info@bmspolska.pl
Pierwsza konferencja LinkedIn w Polsce
– Rekrutacja i Employer Branding na LinkedIn Środa, 12 Czerwca 2013, Radisson Blu Centrum Hotel, ul. Grzybowska 24, Warszawa
Zdarzyło Ci się konkurować o najlepszych kandydatów z innymi firmami w Twojej branży? Skończyły Ci się pomysły jak efektywnie promować wizerunek Twojej firmy? Chcesz poznać nowe metody pozyskiwania kandydatów? Jeśli na wszystkie pytania odpowiedziałeś/łaś TAK. To znaczy, że musisz tu być! Masz przed sobą niesamowitą możliwość poznania doświadczeń Klientów współpracujących z LinkedIn. WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
Uczestnicy. Dyrektorzy i managerowie działów personalnych, odpowiedzialni za Rekrutację i Wizerunek pracodawcy. Udział w konferencji jest bezpłatny. Ilość miejsc ograniczona, więc zarejestruj się już teraz !
14
WYDARZENIA BRANŻOWE
TEMAT NUMERU
O TYM SIĘ MÓWI
KOMENTARZE SPECJALISTÓW
ŚWIAT HR
WYDARZENIA BRANŻOWE
ŚWIAT REKRUTACJI
THE CEE REKRUTER
FELIETON
15
Siła w różnorodności czyli Wyzwania HR w Łodzi Różnorodność wiekowa, kulturowa, kompetencyjna - przekleństwo czy raczej siła napędowa organizacji? Z pewnością wyzwanie stawiane przed działami HR. Jak znaleźć siłę w różnorodności można było się dowiedzieć podczas łódzkiej konferencji z cyklu Wyzwania HR, która odbyła się 15 maja w Łodzi. Konferencję rozpoczęło wystąpienie Rafała Szczepanika z Training Projects, który wyraźnie wskazywał, że jednym z kardynalnych błędów popełnianych przez szefów HR jest dobieranie pracowników… zaskakująco podobnych do siebie. „Z naszych badań wynika, że największą efektywność osiągają właśnie zespoły mieszane”. W kolejnym wystąpieniu Wiktor Doktór z Fundacji Pro Progressio opowiadał o różnorodności w kontekście systemów i narzędzi motywacyjnych. „Teraz nie wystarczy dać pracownikowi karnet na siłownię ale raczej kartę wielofunkcyjną, która umożliwi dostęp zarówno do aktywności sportowych, jak również kulturalnych czy edukacyjnych. Różnorodność jest zatem motywująca”. Firma Infosys ma swoje korzenie w Indiach. Stamtąd pochodzi też znaczna część jej pracowników ale są także pracownicy z innych części świata. W takim środowisku wielokulturowość staje się szczególnym wyzwaniem. Opowiadała o nim łódzkiej publiczności Ewelina Ciechanowska: „W korporacjach multikulturowych istotne jest budowanie świadomości istnienia i wagi różnic kulturowych oraz uczenie wzajemnej tolerancji.”
Podczas żywiołowej debaty Jakub Lewandowski z Polskiego Stowarzyszenia Mentoringu, wskazywał, że mentoring daje szansę na lepsze poznanie własnych potrzeb, możliwości oraz dostępnych scenariuszy rozwoju osobistego. „Paradoksalnie młodszy wiekiem i mniej doświadczony pracownik również może wspierać i być mentorem dla doświadczonego specjalisty dzięki cechom takim, jak elastyczność, entuzjazm, odwaga w działaniu czy niestandardowe podejście”. Bartłomiej Czubak z firmy Kilargo rozwiewał popularne mity oraz prezentował istotne fakty dotyczące budowania produktywnych działów sprzedaży. „Nie tyle struktura, co odpowiedni dobór osób oraz kompetencje przywódcze wśród kadry menedżerskiej są czynnikiem warunkującym efektywność zespołów sprzedażowych”. Konferencję Wyzwania HR w Łodzi zamknęło wystąpienie Izabeli Bartnickiej i Urszuli Zając – Pałdyny z Grupy Pracuj Solutions na temat wartości firmowych. Kolejne „Wyzwania HR” - 13 czerwca 2013 roku w Sopocie. Więcej informacji znajdą Państwo na stronie: www.wyzwaniahr.pl
Eksperci HR z całej Europy na pierwszej NIEkonferencji w Polsce.
Co się będzie działo? V edycja HRcamp (dzień 1)
Ten rok jest wyjątkowy! Z radością zapraszamy na V edycję HRcamp, która w tym roku łączy się z międzynarodową konferencją TRU®, organizowaną po raz pierwszy w Polsce jako #truWarsaw. Kiedy: 11-12 czerwca 2013 Gdzie: Kino Atlantic HRcamp + #truWarsaw poświęcona będzie candidate’s experience, czyli budowaniu doświadczeń kandydatów i pracowników z marką pracodawcy. Będzie więc o rekutacji, social mediach, marketingu rekrutacyjnym, kampaniach marketingowych, Facebooku, LinkedIn, GoldenLine, grywalizacji, ATSach, pomiarze skuteczności, akcjach ambientowych w rekrutacji i wielu innych tematach. Nie możesz przegapić takiego wydarzenia! HRcamp.pl Organizatorzy konferencji: HRstandard.pl oraz eRecruiter Partnerzy: Start People, Instytut Badań Edukacyjnych, Click Meeting, Employer Branding Institute Patroni medialni: Wirtualna Polska, Money.pl, PRoto, marketingowiec.pl, Marketer+, Marketing przy kawie, Nowoczesna firma, eGospodarka.pl, QBusiness.pl, WYDARZENIA BRANŻOWE Personel i zarządzanie, rynekpracy.pl
To 2 ścieżki tematyczne – Doświadczenia Kandydatów i Doświadczenia Pracowników. Do pokazania swoich case’ów zaprosiliśmy przedstawicieli takich firm jak: Provident, Hewlett-Packard, BRE Bank, State Street, K2, Microsoft, Comarch, Lidl, CHI Polska S.A., Citi Handlowy. Swoimi doświadczeniami podzielą się z nami także eksperci z marketingu i social media z całej Europy: Jacek Jankowski (grywalizacja) Julia Kołodko (media społecznościowe) Magdalena Selwant- Różycka (komunikacja wewnętrzna) I edycja #truWarsaw (dzień 2)
#truWarsaw to pierwsze w Polsce spotkanie w formule unconference. Główny nacisk kładziony jest na dialog i swobodną wymianę pomysłów i doświadczeń. Na każdym #tru obowiązuje zasada: zero prezentacji, tylko rozmowa. Godzinne dyskusje toczone są równolegle przez liderów ścieżek w grupach nie większych niż 20 osób i koncentrują się wokół konkretnych pytań. To bardzo
15
intensywna forma, podczas której masz szanse zapytać o wszystko co dotyczy tematu i uzyskać odpowiedź od grupy ekspertów w ścieżce! Będą z nami: Bill Boorman – założyciel #tru Jonathan Campbell – CEO, Social Talent Michelle Rea – Global Director Social Media Universum Anna Kadric – Global Social Media Manager, Arrow Electronics Kamila Beckett, ABB Sweden II edycja Employer Branding Stars (dzień 1)
Ukoronowaniem tegorocznego HRcamp będzie wręczenie nagród zwycięzcom II edycji konkursu kampanii employer branding pod nazwą Employer Branding Stars organizowanego przez HRstandard.pl. Będzie to także świetna okazja aby przyjrzeć się jakie kampanie wystartowały w konkursie i poznać trendy polskiego rynku w zakresie marketingu pracodawców. W czasie ceremonii wręczenia nagród dowiemy się także, kto z pracodawców został wyróżniony nagrodą specjalną jury. WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
16
TEMAT NUMERU
O TYM SIĘ MÓWI
KOMENTARZE SPECJALISTÓW
ŚWIAT HR
WYDARZENIA BRANŻOWE
ŚWIAT REKRUTACJI
THE CEE REKRUTER
FELIETON
THE CEE REKRUTER WATCHING TVN NEWS THE LAST FEW WEEKS THERE ARE SOME WORRYING STORIES ABOUT THE POTENTIAL DEVALUATION OF THE POLISH ZLOTY - AND HOW CAN THAT BE WHEN EVERY COUNTRY IN THE WORLD WITH THE EXCEPTION OF SWITZERLAND ARE PRINTING MONEY? AND HERE’S WHERE YOU COME TO REALIZE HOW INTER-CONNECTED OUR SMALL REGION IS... WHAT HAPPENS IN SLOVENIA EVEN AFFECTS POLAND, SO LET’S GET STRAIGHT TO THE HEART OF THE MATTER, WHAT IS GOING ON IN HUNGARY? AND STARTING A CYCLE OF INTERVIEWS WITH LEADING LOCAL RECRUITMENT COMPANIES, WE WILL BE EXPLORING THE ENTIRE REGION OVER THE NEXT FEW MONTHS IN OUR NEW ENGLISH LANGUAGE SUPPLEMENT. MARK MULRAINEY, ACCOUNT MANAGER VERITAHR POLSKA
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
16
KOMENTARZE SPECJALISTÓW
TEMAT NUMERU
O TYM SIĘ MÓWI
KOMENTARZE SPECJALISTÓW
ŚWIAT HR
WYDARZENIA BRANŻOWE
ŚWIAT REKRUTACJI
THE CEE REKRUTER
FELIETON
17
The CEE Rekruter focus on Hungary GABRIELLA RUFF, MANAGING PARTNER, KARRIER HUNGÁRIA have received from our colleagues. As we are always committed to try and find the best possible fit when presenting our applicants to our customers, we are proud that since our operation has started, we have not lost any customers. Karrier Hungaria - tell us a bit about yourselves, and tell us about your team.
We have a a proven track record across all sectors, but mainly in the accountancy and finance sector, in sales and customer service, HR and IT. We have dedicated Karrier Hungária is a fully Hungarian recruitment teams for all sectors, each owned recruitment agency, the biggest with many years of industry experience. one by number of employees and by sales volume among local suppliers. We We recruit for a broad range of supply professional staff for all industries organisations, ranging from start-ups and sectors such as FMCG, Industrial, and SMEs through to a number of FTSE Pharma, Telco, Energy, Services. Beside 1000 companies like BP, BT or Vodafone. our core business which is permanent recruitment business we deal with complimentary HR services such as Temporary Staffing, Outplacement, Business Coaching, Trainings. Many times people are asking for the secret of our success. We believe the secret is our passion to our work: as Karrier Hungária is an owner-operated company that treats applicants and customers with the highest respect, this approach is very successful. Many times our candidates become our clients in a few years as they remember the high level service they
KOMENTARZE SPECJALISTÓW
Our in-depth market knowledge gives us invaluable leverage within many industries, but there is one special area we are ranked among the market leader agencies: this is the Shared Service Centre market. They say in Poland that we are regionally linked to eachother as countries, and that when the crisis grows in other countries in Central Eastern Europe than it affects all of us. Bearing in mind this anecdote, then it would preclude that when
17
things are good it affects us as well do you agree with this? And if this is the case, then what industry sectors are still doing well in Hungary? We see that there are big problems in the Hungarian economy if we listen to the radio or talk to the people. However when we enter to our office, it seems like it is a different world. We have plenty of job offers, we are very busy, just moved to a double-sized beautiful office in the heart of the city and we are recruiting additional consultants to guarantee the delivery to our clients. The growing sector is definetily SSC industry and we are proud that we are listed among the market leaders and the industry experts in this field. Currently we are working for 6 growing SSC’s, this keeps as busy. These us SSC’s are operating mainly in Finance, HR, IT and CSR areas. We are very delighted that whenever an SSC has any recruitment or labour market difficulties in Hungary, usually they come to us to share our market intelligence. Poland is known for Automotive and Shared Services right now these are our biggest markets, what would you say typifies the Hungarian market - where are the
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
18
TEMAT NUMERU
O TYM SIĘ MÓWI
KOMENTARZE SPECJALISTÓW
ŚWIAT HR
WYDARZENIA BRANŻOWE
most roles right now and what are 3 years ago getting a Hungarianthe challenges for the HR market speaking employee to work in there in this regard? the Polish market was a massive resourcing challenge, today we The Hungarian labour market shows are seeing that Clients are able to similarities, same 2 areas are growing. better source Hungarians, in fact We also deal with Automotives, there there are now many Hungarians are some areas in Hungary where living in Poland - what can you tell Automotive business is very developed us about Polish employees in the (Gyor and Kecskemét area). In the Hungarian market though? Automotive areas nowadays we have had mainly Quality Engineer searches. In the SSC’s are recruiting Polish speakers for SSC industries we have had all different CSR or Finance roles, but not in great searches from the top to the bottom numbers. Every SSC has some Polish of the organisation chart: Site Leads, speakers (3-5), it is possible to find these Optimisation Director, Operations people on the labour market, there is no Managers, HR Directors, Procurement lack in the pool. Directors, Team Leaders in Finance and CSR, Accountants (AP, AR, GL, Fixed Lastly - we have noticed that your Asset, Intercompany) - basically all areas company wins awards regularly. Tell us about the awards you have in all European languages. won and how you try to position Recently we had the Polish- yourselves in as tough a market as Hungarian Fellowship day here in any in Central Eastern Europe. Poland (in late March) - apparently Hungary is making more of an effort As a company we are listed as the towards Poland then Poland is to biggest Hungarian owned permanent Hungary - how much do you feel the recruitment business - we are very happy „special relationship” between the and work hard to maintain this position and grow further if possible. In 2011 I two countries in Hungary? have been appointed by Ernst and Young Hungarians have always felt the Polish as one of the 40 nominees in Hungary as being „friends”, there is a very positive for their „Business Manager of the feeling towards Polish people. We are Year” award. I think this is a very strong not aware of huge business connections business recognistion and I feel very unfortunately, however we would proud of it. We would like to continue welcome such opportunities. As we our business with the same mindset do not have an office in Poland, we and passion: always in the service of our cooperate with a Polish recruitment clients and candidates. agency and this cooperation is very fruitful.
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
18
ŚWIAT REKRUTACJI
THE CEE REKRUTER
FELIETON FELIETON
HUNGARIANS HAVE ALWAYS FELT POLISH BEING „FRIENDS”, THERE IS A VERY POSITIVE FEELING TOWARDS POLISH PEOPLE. WE ARE NOT AWARE OF HUGE BUSINESS CONNECTIONS UNFORTUNATELY, HOWEVER WE WOULD WELCOME SUCH OPPORTUNITIES. AS WE DO NOT HAVE AN OFFICE IN POLAND, WE COOPERATE WITH A POLISH RECRUITMENT AGENCY AND THIS COOPERATION IS VERY FRUITFUL.
KOMENTARZE SPECJALISTÓW
TEMAT NUMERU
O TYM SIĘ MÓWI
KOMENTARZE SPECJALISTÓW
ŚWIAT HR
WYDARZENIA BRANŻOWE
ŚWIAT REKRUTACJI
Is it cosmetics or chemistry? I recently went on a date and I met a really lovely funny beautiful girl we met in a really nice classy restaurant in West India dock in the heart of London’s Canary Wharf in January. In fairness I was punching well above my weight as we say in that in truth she was well out of my league (yes all the men reading this are going ok mate )However before I went out I tried to make sure that I got the whole package right, the clothes, the hair, the shoes, the car, the lucky pants …or indeed unlucky pants.
THE CEE REKRUTER
FELIETON
19
Austin Birks, Prezes Verita HR Sales Director uTrack
It often amuses me that the ritual of mating that we all go through and which is really lovely by the way, is actually rewarded by the sight of an utterly knackered sleeping partner bereft of the beauty as was once bestowed in fine restaurants and bars, and reduced to the base level of dribbling on the pillow and irrespective of the daytime beauty mirroring The Scream by Edward Munch. Oh yes dear friends , been there done that, and the simple truth is be it Poland or the UK, we are all creatures of habit.
But the key thing was the odour. To be fair it was easy it had to be Men in truth I believe are not that different from women, we all Hugo Boss… And it was. want to feel good and look good it is the essential rule of human So, we met and had that first awkward moment - do you kiss on the pride that we attempt to do ourselves justice, make the most of cheek, shake hands ? Well all I can say was that there was an unholy what we have. alliance of all of the above. So cosmetics, what is all that about? Well the dictionary tells us it is So the evening went as well as it could have done, she was lovely, funny, clever, romantic and it was a nice evening and as I called her a cab in good old London town and she breezed out of my life I took a bit of time as I walked along the banks of the river Thames to have a little think. And I got to thinking why is it that if you actually really like someone that you feel compelled to go through this ritual of grooming and having to dress yourself up and indulge in activities that you will never do when in five years’ time when you have children, and actually don’t sleep together for three years.
FELIETON
that they are the care substances used to enhance the appearance or odour of the human body. They are also genuine mixtures of genuine and synthetic chemical compounds designed to enhance the beauty of the human form.
Ha , well best of luck with all that. The simple truth is that while cosmetics are great and they enhance the landscape as best as you can afford. The simple truth is that what really and always matters is that inner beauty and in truth no amount of clinical surgery can ever change what lies deep beneath. Hair colour, mascara , lip stick etc. the list goes on is all fine, but as I always say, when I think of cosmetics I always think of clowns… They use it very well. Enough said.
19
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
20
PRZYSZŁY REKRUTER
Absolwent wszechstronny poszukiwany. Czyli jaki? Sprawdzamy! O trudnej sytuacji absolwentów na rynku pracy napisano i wypowiedziano już wiele. Jak wygląda ona z punktu widzenia pracowników biur karier? Tym artykułem zaczynamy cykl, którym chcielibyśmy przybliżyć pracownikom działów HR i rekruterom problematyczne kwestie występujące na styku uczelnia-rynek pracy oraz student/absolwent-pracodawca. Pracując w akademickich biurach karier zajmujemy się tymi tematami każdego dnia. Stowarzyszenie na rzecz Akademickich Biur Karier, które powołaliśmy do życia ma na celu ułatwienie pracodawcom realizację procesu poszukiwania (a nawet więcej: kreowania) wartościowych kandydatów do pracy. Julita Mucha, Stowarzyszenie na rzecz Akademickich Biur Karier
jak warsztaty, projekty praktyczne do zrealizowania, szkolenia z kompetencji miękkich, zajęć zespołowych w procesie dydaktycznym). Studenci są też w większym stopniu wymagający W ofertach pracy (a często i w ofertach praktyk), które trafiają w kwestii doboru praktyk, nawet tych obowiązkowych. Pracując każdego dnia do biur karier, widzimy powtarzające się zestawy w uczelniach widzimy te postępujące zmiany, zależy nam na tym, kompetencji. Na tej podstawie próbujemy wywnioskować jakie aby dostrzegł je także biznes i chętniej włączał się we współpracę kompetencje są w tej chwili absolutnie wymagane i powtarzają z uczelniami. się bez względu na branże. Trudno nie zauważyć, że lista ocze- Czy pracodawcy wiedzą, że również mają wpływ na prokiwań staje się dłuższa. Ze strony studentów słyszymy pytania gramy studiów? i uwagi dotyczące ich szans na dostosowanie się do coraz wyższego poziomu oczekiwań rynku pracy. Jak połączyć studia ze W wielu uczelniach powstają Rady Pracodawców, wymieniamy zdobywaniem szerokich często specjalistycznych kompetencji się też informacjami o projektach realizowanych na poszczególi kwalifikacji? Czy pracodawcy zbyt szybko nie zrównują swoich nych uczelniach - często finansowanych ze środków unijnych, oczekiwań wobec absolwentów z wymaganiami stawianymi wo- a dotyczących styku studia-praca. Jest w nich ważne miejsce bec doświadczonych zawodowo kandydatów? na udział pracodawców. Z naszych doświadczeń jasno wynika, Zdajemy sobie sprawę z tego, że pracodawcy mają wątpliwości, że wszelkie sugestie praktyków, rekruterów, pracodawców są czy studia dają coś więcej niż wiedza teoretyczna. Jako pracow- bardzo dokładnie analizowane i coraz częściej realnie zmieniają nicy szkół wyższych wiemy, jakie są wymogi stawiane władzom nastawienie środowiska akademickiego na problemy przygotouczelni, rektorom, dziekanom i jak budowane są programy stu- wania studentów do wejścia na rynek pracy. Absolwent wszechstronny poszukiwany, czyli czego oczekują pracodawcy
diów, co jest kontrolowane, co stanowi bazę dla dalszego po- Jak się kontaktować z uczelniami? Trzeba przyznać, że uczelnie, szerzania wiedzy. Chcemy, by pracodawcy zauważyli zmiany, choć sporo mają do zaoferowania, nie zawsze są przygotowane jakie następują: wzrasta udział aktywnych form zajęć, takich od strony PR do kontaktu ze swoim otoczeniem biznesowym.
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
20
PRZYSZŁY REKRUTER
PRZYSZŁY REKRUTER
Mimo sporych zmian na tym polu, wiele jest jeszcze wiele do zrobienia. Śmiało możemy zaryzykować stwierdzenie, że akademickie biura karier są tu dobrym łącznikiem między uczelnią a rynkiem. Zatem jeśli na stronie uczelni nie znajdujecie Państwo przygotowanej zakładki „dla firm” czy „dla biznesu” zachęcamy do skorzystania z kontaktu z biurem karier danej uczelni. To dobry punkt startowy, a często także docelowy, współpracy z uczelniami. Badanie kompetencji. Jak widzą siebie studenci, a jak ich widza pracodawcy? Podczas Akademickich Targów Pracy JOBBING (VII edycja odbyła się w marcu 2013 w PKiN w Warszawie) Stowarzyszenie ABK ruszyło z badaniem dotyczącym kompetencji skierowanym do studentów i absolwentów. JOBBING pozostaje naszym największym projektem, a dzięki wysokiej frekwencji mogliśmy zapytać liczną grupę osób wchodzących na rynek pracy jakie kompetencje z ich punktu widzenia liczą się na rynku pracy. Do tej pory w badaniu wzięło udział ponad 700 osób. Wyniki akcji porównamy z wynikami ankiety, która właśnie przeprowadzamy wśród specjalistów z działów HR i rekruterów. Osoby odpowiedzialne za zatrudnianie nowych pracowników pytamy o to, które kompetencje decydują o uzyskaniu zatrudnienia, utrzymaniu pracy, awansie, a także z jakich uczelni najczęściej rekrutują, jakiego wsparcia ich zdaniem potrzebują młodzi ludzie, aby podnieść swoje szanse na rynku pracy. Czy spojrzenie tych dwóch grup na aktualnie pożądane na rynku pracy umiejętności będzie identyczne? Czy można określić zbiór kompetencji, dzięki któremu powstanie obraz najbardziej atrakcyjnego kandydata do pracy? Zbadajmy to!
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
21
Już dzisiaj możesz wskazać czego oczekujesz od kandydatów: Stowarzyszenie ABK razem z Instytutem Liderów Zmian zaprasza do uzupełnienia ankiety on-line. Wśród przedstawicieli firm, którzy wezmą udział w badaniu i podadzą nr telefonu, rozlosujemy 2 nagrody ufundowane przez Instytut Liderów Zmian: udział w wybranym szkoleniu oraz 4 półtoragodzinne sesje coachingu. Ankieta znajduje się na stronie www.stowarzyszenieabk.pl (w AKTUALNOŚCIACH). Jej wypełnienie zajmie ok 15 minut. Już w czerwcu planujemy przygotować analizę wyników obu akcji badawczych. Liczymy, że będzie to interesujący materiał zarówno dla kandydatów do pracy, jak i dla pracodawców. -------------------------------------------------------
Informacje o organizatorze akcji badawczej: Stowarzyszenie na rzecz Akademickich Biur Karier Stowarzyszenie na rzecz Akademickich Biur Karier to organizacja założona przez pracowników biur karier warszawskich uczelni. Naszym celem jest rozwijanie i propagowanie inicjatyw ułatwiających studentom i absolwentom szkół wyższych start zawodowy. Ten cel realizujemy m.in. poprzez wsparcie działań jednostek uczelni zajmujących się aktywizacją zawodową młodzieży akademickiej. Promujemy ideę biur karier wśród partnerów rynku pracy, a także w środowisku akademickim. Integrujemy działania, aby z sukcesem realizować wspólne projekty. Dobrym przykładem udanej współpracy są organizowane przez nas od siedmiu lat Akademickie Targi Pracy JOBBING, szkolenia dla pracowników biur karier czy pracodawców. STOWARZYSZENIE na rzecz AKADEMICKICH BIUR KARIER ul. Ogrodowa 31/35, 00-893 Warszawa tel. 512 892 536, 512 892 537 e-mail: biuro@stowarzyszenieabk.pl www.stowarzyszenieabk.pl
21
PRZYSZŁY REKRUTER
22
PRZYSZŁY REKRUTER
HRowców o studiach wspomnienia. . . W MAJOWYM NUMERZE HROWCEM, KTÓRY WSPOMINA CZASY STUDENCKIE ORAZ OPOWIADA O ROZWOJU SWOJEJ KARIERY JEST BOŻENA STĘPIEŃ, DYREKTOR PERSONALNY, DR IRENA ERIS
Osiągnęła Pani bardzo dużo jako HRowiec. Czy już na studiach wiedziała Pani, że chce się związać z tą branżą? W wyborze odpowiedniej ścieżki na studiach pomogła mi pierwsza praca podczas studiów. Weszłam do Działu Personalnego zapytać o staże, praktyki i w tym pokoju zostałam. Potem bardzo szybko wybrałam na SGH ścieżkę HRową. Pracę dyplomową pisałam już z metod doboru narzędzi w procesie rekrutacji. Czy Pani zdaniem udział w organizacjach czy kołach studenckich ma wpływ na rozwój kariery zawodowej? Bardzo duży. Przy wyborze absolwentów do pracy jest to bardzo ważny czynnik, szukamy osób aktywnych, z pasją, zaangażowaniem, a koła studenckie przyciągają właśnie takie osoby. Poświęcenie wolnego czasu dla jakiejś idei, zaangażowanie się w słuszną sprawę kształtuje w młodym człowieku postawę proaktywną, a może bardziej osoby proaktywne szukają dodatkowych zajęć…. W jaki sposób działalność, którą podejmowała Pani na studiach, wpłynęła na obecną karierę zawodową? Tak jak mówiłam podczas studiów angażowałam się już zawodowo. Pierwsze studia rozpoczęłam na Wydziale Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego, po drugim roku wyjechałam na 1,5 roku do Kanady. Po powrocie przeniosłam się na SGH na wydział zaoczny, ponieważ na UW zmienił się program nauczania. Podjęłam pierwszą pracę zawodową. Tak naprawdę to mam wrażenie, że cały czas uczę się i studiuję, W zeszłym roku skończyłam drugie studia
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
22
PRZYSZŁY REKRUTER
PRZYSZŁY REKRUTER
23
psychologiczne w trybie „dla magistrów”, pełne trzy lata. Były to bardzo ciężkie studia, ale łącząc wiedzę psychologiczną z pracą w HR i życiowym doświadczeniem, było to dla mnie ogromne doświadczenie.
HR, daje niesamowite efekty. Wszystkie działania HR powinny być skierowane na biznes: jak sprawić, żeby ludzie byli bardziej kreatywni, jak motywować ludzi do pracy, jak ich rozwijać, co jest dla człowieka ważne. Jak zapobiegać i rozwiązywać konflikty; czy konflikty to coś bardzo złego, czego możemy się z nich nauczyć? Co może Pani powiedzieć o współczesnych studentach? Moja rada dla osób szukających pracy w HR jest taka szukaj dobrej Jakie widzi Pani różnice pomiędzy współczesnymi studenorganizacji, postaraj się o pierwsze doświadczenie, nie musi to być tami a pokoleniem studentów, do którego Pani należała? od razu etat, ucz się prawdziwego HRu. Nie rób nic, co nie przeCiśnie mi się na usta takie powiedzenie, że „prawdziwych stu- łoży się na biznes, HR to nie jest sztuka dla sztuki. Jeśli pracodawdentów już nie ma”. Bardzo rzadko spotykam studentów, czy ab- cy i pracownicy sami zobaczą w działaniach HR wartość dodaną solwentów, którzy tylko studiowali. Współczesny student w tym będą to doceniać. samym czasie już pracuje, działa w organizacjach studenckich, podejmuje drugie studia. Z jednej strony na trochę smutne, ale CIŚNIE MI SIĘ NA USTA TAKIE POWIEDZENIE, widząc jak wielkie korzyści w przyszłej pracy zawodowej przynosi ŻE „PRAWDZIWYCH STUDENTÓW JUŻ to młodym ludziom, wcale się nie dziwię. Zresztą moje czasy stuNIE MA”. BARDZO RZADKO SPOTYKAM denckie jak Pani widzi wcale nie były inne. Młodzi ludzie szukają niezależności, bardzo szybko budują swoje ścieżki kariery i to STUDENTÓW CZY ABSOLWENTÓW, KTÓRZY potem procentuje. Spotykam absolwentów najlepszych uczelni, TYLKO STUDIOWALI. WSPÓŁCZESNY którzy nie mogą znaleźć pracy, pracują na stacjach benzynowych, STUDENT W TYM SAMYM CZASIE JUŻ biorą prace dorywcze. Często to wybitni ludzie, ale nie mogą wejść PRACUJE, DZIAŁA W ORGANIZACJACH na ścieżkę zawodową, nie mogą znaleźć pracy. Jakich rad można udzielić młodym ludziom, którzy chcą STUDENCKICH... związać się z HR lub stawiają pierwsze kroki w tej branży? Co zrobić, aby osiągnąć sukces? Czy jest w Pani życiu zawodowym osoba, którą stawia soTu mam bardzo dużo do powiedzenia. Bardzo często pracę w HR bie Pani za wzór? Kto był dla Pani autorytetem, gdy Pani wybierają osoby empatyczne, stawiające się w roli usługodawcy rozpoczynała swoją karierę zawodową? w stosunku do pracownika i pracodawcy. Z jednej strony praca z ludźmi wymaga bardzo dobrych relacji, umiejętności zrozumienia drugiego człowieka, ale to nie jest działalność charytatywna. Pracodawcy zatrudniają działy HR dla podniesienia skuteczności działania swoich pracowników. Ja rozumiem HR jako partnerstwo w biznesie, wniesienie czynnika ludzkiego do zarządzania. Menadżerowie potrzebują ludzi z HRu do lepszego rozumienia swoich pracowników, do lepszego ich motywowania. Połączenie wiedzy biznesowej menadżera i wiedzy merytorycznej i psychologicznej
WWW.MAGAZYNREKRUTER.PL
Miałam to szczęście, że spotykałam w życiu zawodowych ludzi niezwykłych, ludzi z pasją, myślących niestandardowo. Mój pierwszy Kierownik Działu Personalnego to bardzo silna osobowość i ogromna wiedza merytoryczna. Z jednej strony silna, z drugiej bardzo łagodna, myślę, że w głębi duszy, chciałam być taka jak ona. Potem spotykałam niesamowitych ludzi w zarządach firm, prezesów i właścicieli firm. Ludzi z pasją, intuicją, ludzi odważnych. Czerpię od nich pełnymi garściami..
23
PRZYSZŁY REKRUTER