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“O planeamento anual é a base de sucesso das empresas”
A Consulset completou três décadas de atividade no ano passado, nas áreas da Contabilidade e Marketing e faz parte do lote de empresas distinguidas como PME Líder. Francisco Carriço, o administrador, posiciona-se sobre a proposta do Governo para a alteração ao Sistema de Incentivos Fiscais e Desenvolvimento Empresarial e salienta a importância de um bom acompanhamento, para que as PME consigam evoluir.
Como caracteriza a empresa, no que respeita à forma como acompanha os clientes ao longo do seu percurso empresarial?
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A Consulset, ao longo da sua história, desenvolveu os depar t amentos de contabilidade e finanças, formação, consultoria e projetos de investimento, sendo já distinguida por sete vezes como PME Líder Isso deve-se ao facto de encararmos os nossos clientes e fornecedores como parceiros de negócio Como empresa de serviços integrados, temo-nos focado na análise e procura das melhores soluções para a satisfação e fidelização dos nossos clientes, de forma a que, com o tempo, eles criem a confiança necessária na nossa equipa e passem a criarfortes laços de amizade
Quão importante é um acompanhamento próximo, pela vossa parte, dos clientes e um reconhecimento atempado das perspetivas económicas e financeiras, de forma a prevenirqualquersituação menosesperada?
Os nossos clientes, constituídos na esmagadora maioria por micro e pequenas empresas (até 50 trabalhadores), têm nos seus responsáveis empresários que dominam o respetivo negócio, mas têm pouca apetência para os outros aspetos transversais à gestão e fundamentais para o crescimento da empresa, tais como a situação financeira e fiscal, políticas estratégicas de crescimento, análises e estudos de mercado, marketing digital, atualizações tecnológicas, assim como informação dos apoios que podem obter para diversos investimentos da empresa. Será assim muito mais rentável contratar uma empresa de serviços múltiplos, como a Consulset, em vez de contratar colaboradores especialistas em todas essas áreas essenciais
Quão importante é o planeamento anual para uma empresa, considerando a conjuntura que se vive e a imprevisibilidade da economia nacional e mundial? O planeamento anual é a base do sucesso de qualquer empresa. No nosso caso, o planeamento para o próximo ano começa a ser discutido no mês de setembro de cada ano, na reunião de direção Só tendo uma ideia da faturação e margens de lucro, é que podemos precaver as despesas para esse ano e o respetivo Plano de Investimentos da empresa É nessa análise e na determinação do ponto crítico da empresa que se baseia toda a gestão da empresa
Queopinião tem sobre a proposta do Governo para a alteração ao Sistema de Incentivos Fiscais e Desenvolvimento Empresarial? Parece-lhe importante que a mesma se efetive?
O Governo tem mostrado muito pouco conhecimento em relação ao nosso tecido empresarial, nomeadamente no que respeita às micro, pequenas e médias empresas. Ora, estas foram gravemente atingidas por dois anos de pandemia onde, em algumas áreas de atividade, foram impedidas de trabalhar Após esse período, dá-se o fenómeno da invasão da Ucrânia pela Rússia, que despoleta uma inflação sem precedentes e uma subida nas taxas de juro imprevisível pelas empresas que recorreram ao crédito O Governo, em vez de controlar os juros bancários usurários de uma banca oportunista com lucros enormes, inventa o SIFIDE, destinado a novas empresas ligadas a novas tecnologias, não ajudando as empresas já existentes que já criaram postos de trabalho e pagam mensalmente impostos exorbitantes
Tem atualmente um escritório em remodelação, que surgirá com uma nova imagem Qual a importância desta atualização da imagem para o vosso posicionamento no mercado e o reforço da marca juntodosclientes?
Além de remodelarmos todo o edifício-sede, localizado em Setúbal, no ano passado comprámos e fizemos obras de remodelação na nossa delegação em Coimbra Esperamos comprar este ano um espaço para remodelar no Porto e temos uma delegação totalmente remodelada em Castelo Branco. Conseguimos ter capacidade financeira para estes investimentos porque a Consulset sempre investiu os seus lucros na própria empresa A nova imagem demonstra a nossa gestão e o nosso estado de saúde financeira, dando confiança aos nossos clientes e sendo um exemplo para estes