PORTUGAL CRIATIVO VALOR
“O talento é o fator de crescimento e diferenciação das organizações” Com a sua origem no outsourcing, a Decskill tem desenvolvido um caminho na área de serviços e consultoria de IT. Para reforçar esta estratégia integrou recentemente, para e equipa executiva, o diretor Alexandre Costa, que salienta a importância da inovação das ofertas e na retenção talento, num mercado de profissionais de IT que passou a ser global.
A
área das tecnologias da informação ainda continua a ser uma área desafiante para as empresas vossas clientes? Qual a importância que é atribuída à necessidade de alargar equipas e optar pelo outsourcing? A génese da Decskill é o Outsourcing, alavancada pela experiência dos fundadores Luís Fernandes e Luís Santos, que detetaram que o talento é o fator de crescimento e diferenciação das empresas. Criada em 2013, surge com um propósito de crescimento das empresas e do talento dos seus consultores. A Decskill, como player de IT e transição digital, é o parceiro natural para empresas que procuram uma maior competitividade através da tecnologia e agilidade, que permite acelerar o crescimento sem perder o foco no negócio, com mais rigor e menor risco. A extensão de equipa, para colmatar necessidades prioritárias ou tecnologias específicas, é conseguida por um modelo ágil e transparente desde a atração à gestão de talento, que resulta numa taxa de attrition mais baixa do que o valor médio do mercado. Quais as principais áreas em que desenvolvem atividade e quais os serviços que são cada vez mais requisitados? O talento e a área de Outsourcing Decskill Talent, continuam como área basilar da nossa oferta. Neste processo, o know-how interno criou o espaço para desenvolver novas áreas de negócio com uma oferta de serviços estruturada para o mercado: a Decskill Boost e a Decskill Connect. As duas estão em
constante evolução e investimento, sendo que destaco, na Decskill Boost, os centros de competência Low Code e, em breve, DevOps (este ligado com a Decskill Connect no centro de competência de Cloud), QA e Test Automation, Machine Learning e Augmented Reality. Na Decskill Connect destaco os centros de competência InfraOPS e, em breve, de Cloud, IOT e 5G. Temos ainda parcerias estratégicas nesta área que nos permitem endereçar ofertas de modelos geridos como NOC e SOC. Quão importantes são as pessoas e as metodologias, para assegurar um trabalho diferenciado? Acreditamos que a Framework Decskill nos garante uma abordagem que vai ao encontro das novas necessidades de mercado. A metodologia, focada nas necessidades e aspirações das empresas e dos consultores, permite-nos identificar o melhor “Match” e construir um caminho de crescimento mútuo: cresce a empresa com novo talento, cresce o consultor com novos desafios, formação e reconhecimento. Já certificada pela norma ISO 9001 e em fase de certificação, na vertente de segurança da informação ISO 27001, a Framework é a consolidação de um esforço contínuo de melhorar e inovar na gestão de talento. Quais os desafios que a área tecnológica e, em particular, o setor do outsourcing, vivenciará nos próximos anos? O maior desafio é a escassez de talento. Existe uma escassez de
Alexandre Costa Executive Director and Board Member
profissionais com experiência acima dos cinco a 10 anos no mercado. A procura de talento e este gap fazem aumentar de forma considerável o valor desses profissionais. Por outro lado, com o teletrabalho, o mercado passou a ser global, pelo que esses mesmos profissionais são aliciados por empresas em mercados muito mais competitivos em termos salariais e de flexibilidade laboral, o que pressiona a retenção de talento nas empresas portuguesas. Como se prepara a Decskill para o futuro desafiante que as TI terão pela frente? A Decskill criou uma academia interna focada em dotar os consultores em tecnologias mais procuradas e em reciclar talento: ReSkill. A internacionalização da
companhia é também um processo em andamento que nos permite crescer e atrair novo talento. Estamos presentes com projetos em Espanha, Suíça, EUA, França, América do Sul e Reino Unido. Estamos também muito atentos à evolução tecnológica, que nos permitirá criar ofertas de serviços inovadoras e diferenciadoras e, por outro lado, continuamos a apostar continuamente na evolução da nossa framework, que nos permitirá angariar e manter por mais tempo talento na organização com um fator humano e de pertença cada vez maior. Todos projetamos os valores Decskill, o que nos permite no dia a dia contribuir para uma forte cultura que atraia pessoas, clientes e geografias.
