20 Capitaines de Wallonie

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Références. le magazine de votre carrière

03.03 PREMIER EMPLOI PIERRE RÉSIMONT CHEF 2 ÉTOILES

FORMATION BIEN CHOISIR SON MBA POUR BOOSTER SA CARRIÈRE

Didier Mattivi, CEO de IP Trade, spécialiste de la communication vocale pour les salles de marché.

NOUVELLE SÉRIE : 1ER VOLET

20 CAPITAINES DE WALLONIE 99 % DES ENTREPRISES WALLONNES SONT DES PME. PLEINS FEUX SUR QUELQUES CEO REMARQUABLES, À TRAVERS TOUTES LES PROVINCES

13 299 EMPLOIS SUR REFERENCES.BE

002_GPV1QU_20120303_RMSHP_00.pdf; Mar 01, 2012 20:14:38

Randstad Belgium sa, W.INT.017/W.RS.17, B-AA04.053 - Randstad Construct sa, W.INTC.001/W.RSC.1, B-AA04.054 - Randstad Professionals sa, W.RS.332, B-AA05.096, BE 465 925 246/04.28.01 - Galilei sa, W.SO.196, B-AA04.030 - Randstad Secrétariat Social asbl, ESS600

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RÉFÉRENCES 3 MARS 2012

On est

meilleur

quand on se sent

bien

Plus personne ne vit pour travailler. De même qu’on ne travaille plus uniquement pour vivre. Aujourd’hui, les gens vivent, et ils travaillent. Dans les deux cas, avec de grandes ambitions. Et sans que l’un n’empêche l’autre.

Nous allons même jusqu’à penser que la vie et le travail se renforcent l’un et l’autre. Dans les deux sens. Quand on se sent bien dans son travail, on se sent mieux à la maison. Et lorsque l’on atteint ses objectifs dans la vie, on réalise plus facilement ses ambitions professionnelles.

Voilà pourquoi chez Randstad, nous veillons à ce que chacun puisse s’épanouir totalement, d’un côté comme de l’autre. Nous voulons de bons managers, mais aussi de bons parents. Des consultants qui brillent dans leur club de volley, et qui marquent au travail. Des collègues qui prennent aussi l’initiative en dehors des heures.

Randstad croit profondément en cet équilibre entre les ambitions personnelles et professionnelles.

On est encore meilleur quand on travaille chez un Meilleur Employeur!

Pour la 10ème année consécutive, Randstad a été élu Meilleur Employeur. Nous sommes extrêmement fiers que nos collaborateurs considèrent notre entreprise comme une Great place to work® dans laquelle ils peuvent se développer personnellement et où ils peuvent réaliser leurs ambitions. Afin d’également réaliser notre ambition: façonner le monde du travail!

Cordialement, Raf Gerard

chief human resources officer Vous désirez vous aussi découvrir comment on se sent quand on travaille chez un Meilleur Employeur?

Pour plus d’infos et un aperçu de nos offres d’emploi, consultez www.randstad.be/meilleuremployeur

003_GPV1QU_20120303_RMSHP_00.pdf; Mar 01, 2012 21:25:48

photo DR

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4

La gastronomie est partout aujourd’hui et les chefs cuisiniers ont la cote. C’est le cas de Pierre Résimont, doublement étoilé, qui participera encore cette année à l’émission Comme un chef. Autre actu : le Tram expérience, organisé dans le cadre de Brussellicious, année de la gastronomie à Bruxelles. Le concept : un resto aménagé dans un tram qui circule dans Bruxelles et qui sera animé par des chefs étoilés, dont Pierre Résimont.

Mon preMier eMploi

Pierre Résimont, chef et propriétaire du restaurant L’Eau Vive

Ce jeudi 1 mars, c’était la Journée du compliment! Recevoir ou donner des compliments n’est pas seulement agréable: c’est aussi productif. Les entreprises qui complimentent leurs employés génèrent jusqu’à 4 fois plus de profit et réalisent 50% de ventes en plus. er

photo coVeR : chRistophe BoRtels

Mon premier emploi Après des

j’ouvrais mon propre restaurant

forgé ma cuisine, mais tous les jours,

humanités classiques en latin-

avec ma femme, Anne.

je continue de chercher. Et je fais en-

grec, je ne savais pas vraiment

Mon premier salaire 40 000 BEF

core des stages, car il y a toujours à

vers quelle orientation me diri-

(1 000 €) comme second, ce n’était

apprendre.

ger. Peut-être l’architecture. C’est

pas terrible. Mais j’étais prêt à tra-

Ma fin de carrière rêvée Je n’y

mon père qui m’a soufflé l’idée

vailler pour rien pour me former

pense pas trop : tant que j’ai le feu

de devenir cuisinier. J’ai toujours

auprès de chefs talentueux. Ce fut le

sacré, je continue et je ferai ce mé-

adoré cela. Je me suis inscrit dans

cas pendant mon compagnonnage :

tier tant que je l’aime. J’imagine

la section humaniste de l’École

heureusement, mes parents m’ai-

sans doute plus tard ralentir un peu

hôtelière de Namur, qui permet de

daient. Souvent aussi, je faisais des

le rythme en ouvrant des chambres

se former aux métiers de bouche

extras pour arrondir les fins de mois.

d’hôtes, avec des cours de cuisine et

en deux années après les humani-

Mes premiers acquis Avant d’ou-

un soir par semaine où je cuisine-

tés. Au départ, j’ai pris cette expé-

vrir L’Eau Vive, je suis passé par une

rais. Quelque chose de plus calme,

rience comme une année sabba-

série de maisons : au Clos Saint-

mais toujours avec la même envie,

tique, mais très vite j’ai été mordu.

Michel, chez Michel Guérard, au-

celle de faire découvrir.

Je pensais ne faire qu’une année :

près d’un pâtissier français où j’ai

Mes conseils aux plus jeunes

j’ai poursuivi la seconde. Puis, j’ai

appris à travailler le sucre et le cho-

S’interroger sur ses envies profes-

enchaîné avec un an et demi de

colat. Ce que je recherchais, c’était

sionnelles, être dans une soif d’ap-

compagnonnage. J’ai ensuite été

des maîtres qui soient généreux, qui

prendre incessante, avec l’envie de

engagé à L’Oasis (restaurant deux

partagent leur savoir-faire. J’ai aussi

partager et surtout, rester humble,

étoiles), comme second de cuisine.

appris à gérer du personnel. Toutes

quelle que soit la route qu'on

C’était en 1987. Trois ans plus tard,

ces rencontres, ces expériences ont

emprunte. Nathalie Cobbaut•

« maDemoiselle F » RéFéRencé paR

serge Dehaes

004_GPV1QU_20120303_RMSHP_00.pdf; Mar 01, 2012 21:26:01

toUr De Wallonie : LIÈGE

les fers de lance de l’économie wallonne Ils sont opiniâtres, durs à la tâche, aux aguets 24 heures sur 24 à force d’ériger l’œuvre de leur vie : les patrons de PME méritent bien que Références les mettent à l’honneur, quelques semaines durant. D’autant qu’en plus d’être souvent innovants, voire parfois géniaux, ces patrons de PME dont on ne parle jamais ou si peu sont de véritables fers de lance de l’économie.

Cette semaine, focus sur la province de Liège.

Les chiffres, pour la seule Wallonie, sont particulièrement édifiants. Pas moins de 99,6 % des 70 000 entreprises établies sur son territoire sont des PME, les 0,4 % restant étant constitués des 300 entreprises employant plus de 200 salariés. En clair, si ces grandes entreprises pèsent certes 20 % de l’emploi total du secteur privé et jouent un rôle structurant, l’essentiel de l’emploi est bel et bien généré par les

70 000

entreprises sont établies en Wallonie

PME : 80 % des salariés, soit 510 000 personnes rien qu’au sud du pays !

99,6 %

entrepreneur dans l'âme Inutile de dire que, pour mettre des PME à l’hon-

sont des PME qui emploient

neur, Références a eu l’embarras du choix. Nous avons dès lors privilégié les entreprises qui se distinguaient par leur croissance, leur caractère innovant ou la personnalité de leur patron-créateur : souvent un personnage passionné qui, bien loin de la carica-

510 000 personnes

ture, pense moins à l’épaisseur de son portefeuille qu’à la pérennité de son entreprise et au bien-être de ses salariés.

Sexy, la PME ? Attractive en tout cas si l’on en croit les patrons que nous avons rencontrés et qui, tous, estiment avoir d’autres atouts à offrir que les grandes sociétés : des carrières captivantes et variées, bien en phase avec la réalité du terrain et donnant à chaque collaborateur l’occasion de peser très directement sur les résultats engrangés. Une flexibilité, aussi, que n’offrent pas toujours les grosses structures plus hiérarchisées ainsi qu’une réelle capacité à innover disent entravés dans leur volonté d’entreprendre,

des investisseurs privés à financer leur croissance

fin, qui permet souvent à celles et ceux qui choisis-

par exemple, par une administration trop pesante,

quand celle-ci finit par prendre une dimension

sent d’y travailler d’éviter de perdre de précieuses

trop prompte à considérer comme des fautes, voire

plus risquée.

quand il ne s’agit pas d’inventer. Une proximité, en-

heures dans les embouteillages pour rejoindre des

des fraudes, de simples erreurs ou oublis générés

employeurs plus huppés à proximité ou au centre

par l’obligation de travailler le nez dans le guidon.

Tous l’affirment cependant : si c’était à refaire, ils

des grandes villes.

Quand ils se disent confrontés à une telle pénurie

agiraient sans doute autrement, corrigeraient cer-

de main-d’œuvre qualifiée qu’ils doivent consa-

taines erreurs de débutant, mais jamais au point

Mais les patrons montrent aussi des signes d’in-

crer une énergie folle pour la recruter. Ou quand

de renoncer à leur esprit d’entreprendre. Car ils ont

quiétude, voire de franche lassitude. Quand ils se

ils évoquent, enfin, la frilosité des banquiers ou

cela, tout simplement, dans le sang. Benoît July•

005_GPV2QU_20120303_RMSHP_00.pdf; Mar 01, 2012 22:00:23

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IP Trade cultive sa flexibilité Lorsqu’il crée IP Trade au printemps 2005, Didier Mattivi a d’emblée… le monde en ligne de mire. Non pas le signe de l’arrogance d’un ingénieur civil aux dents longues, mais bien le fruit d’une nécessité: les solutions de téléphonie IP fondées sur la technologie internet qu’il développe sont dédiées aux salles de marché et dès lors vouées à être commercialisées en priorité sur de grandes places financières comme Londres, New York ou Hong-Kong.

chasse gardée du patron-créateur. Un obstacle levé chez IP Trade? «L’entreprise ayant été fondée par plusieurs personnes, aucune n’y détenait la totalité du pouvoir», répond son CEO. «Plus fondamentalement, nous voulions au contraire être «challengés» par le conseil d’administration, car nous y voyions une source d’amélioration: si nous ne sommes pas en mesure de le convaincre de la pertinence d’une idée, c’est qu’il faut la retravailler ! Nous avons par exemple retardé sur cette base un projet de partenariat avec une société chinoise qui n’était

Employant aujourd’hui une trentaine de per-

pas suffisamment mûr et sans doute trop risqué.»

sonnes, dont les deux tiers sont basés à Liège et le solde à l’étranger, l’entreprise affiche des

Sur le plan de la gestion des ressources humaines,

ventes de 2,4 millions d’euros et anticipe une

IP Trade s’est dotée d’un comité de rémunération

croissance à deux chiffres pour 2012. Mais la

et d’autres instances de corporate governance, y

prudence reste de mise : « Nous avons vécu une

voyant les fondements d’une croissance saine.

période délicate à la suite de la crise financière

«Nous en avons d’autant plus besoin qu’après

de l’automne 2008 », commente ce petit-fils de

avoir dû diminuer nos effectifs à la suite de

mineur italien. « L’écroulement des banques

la crise, nous avons réengagé sept collabora-

nous a pénalisés et nous a incités à adapter

teurs», poursuit Didier Mattivi. «Nous vérifions

notre technologie pour d'autres usages comme

constamment si nous sommes dans la ligne du

les salles de commande dans l’industrie ou les

marché sur le plan des rémunérations, ce qui est

consoles pour réceptionnistes. »

le cas, et veillons à investir dans la formation et à structurer les objectifs de carrière, sachant que

L’entreprise vient également de franchir un cap

nous ne sommes pas une grande entreprise avec

important en augmentant son capital afin de

une armée de cadres de direction.»

pouvoir continuer à gérer sa croissance tout en dopant ses investissements, dans la recherche

Et si IP Trade parvient à satisfaire ses besoins en

et développement notamment. «Nous avons

recrutement – des ingénieurs, des diplômés en

été confrontés au défi typique des PME wal-

CHRISTOPHE BORTELS

lonnes», poursuit Didier Mattivi. «Elles n’ont aucun souci pour trouver du capital d’amorçage ni ultérieurement,

quand

le business est «bétonné», pour lever 10 ou 15 millions d’euros. Mais

CEO Didier Mattivi Siège Liège Spécialité la téléphonie IP (Internet Protocol) Chiffre d’affaires 2,4 millions d’euros Effectif 30 personnes

c’est beaucoup plus compliqué entre ces deux

informatique, notamment –, c’est aussi à son sta-

extrêmes, quand la croissance fait naître des be-

tut de PME liégeoise qu’elle le doit, estime son

soins importants tout en conservant un caractère

patron. «Tout le monde n’a pas l’envie de se farcir

risqué.»

des bouchons pour aller travailler dans une grosse boîte à Bruxelles», assure-t-il. «Tout le monde n’a

L’ouverture aux investisseurs crée aussi une pres-

pas l’envie non plus de travailler dans un environ-

sion sur le management que nombre de patrons

nement trop structuré, selon des horaires rigides.

de PME ne sont pas enclins à accepter: les action-

Ce qui fonde notre attractivité, c’est aussi notre

naires veulent influencer la gestion, jusqu’alors

flexibilité.» BJ•

006_GPV2QU_20120303_RMSHP_00.pdf; Mar 01, 2012 22:00:50

TOUR DE WALLONIE : LIÈGE

«Notre PME bénéficie d’une grande attractivité» Sébastien Ryhon, Coretec Group Actif en tant que bureau d’études et entrepreneur, Coretec aide les industries à optimiser leur gestion de

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l’énergie.

« Nous

faisons

aussi du conseil en achat d’énergie non seulement en Wallonie, mais aussi en Pologne, un marché libéralisé très réceptif à notre valeur ajoutée », précise Sébastien Ryhon, le fondateur de cette entreprise dont les six entipersonnes.

Ayant plus que décuplé ses

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tés emploient trente-cinq

ventes depuis 2004, audelà de 8 millions d’euros, Coretec a « profité » de la crise pour restructurer ses activités et poser les jalons d’une nouvelle phase de croissance. « Celle-ci est un défi », poursuit le patron. « On peut rapidement déraper sur le plan financier ou de la gestion des ressources humaines : les trois quarts de nos charges sont en réalité salariales. » Or, qui dit « énergie » pense « profils techniques et ingénieurs », soit autant de compétences également prisées par de grandes sociétés ayant souvent la réputation d’offrir des salaires supérieurs à ceux d’une PME. « Nous proposons d’autres atouts, qui nous évitent pareille concurrence », relativise Sébastien Ryhon qui a reçu pour les deux dernières fonctions ouvertes, via Références, quelque septante candidatures. « Travailler dans une PME est un atout pour un ingénieur, car il peut réellement y déployer toutes ses compétences techniques et managériales et, de ce fait, influencer directement le résultat. Son travail est plus riche, polyvalent et gratifiant… pour autant qu’il le recherche : il ne sera pas heureux s’il ne vise qu’à maximiser ses avantages personnels. » BJ•

Envie d’un job dans la région ? references.be/liege

007_GPV2QU_20120303_RMSHP_00.pdf; Mar 01, 2012 22:00:39

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«À deux, nous avons ouvert une filière»

La technologie au service de l’insertion

Sébastien Ernotte, ChanvrEco

Le développement durable à la cote dans la

heures », raconte Sébastien Ernotte qui a re-

construction. L’idée de Sébastien Ernotte

vendu son affaire – une carrosserie automo-

et Laurent Cimonetti de surfer sur cette

bile – pour financer cette reconversion. « Nous

vague en créant ChanvrEco, une PME spé-

avons d’abord dû choisir le bon concept – l’iso-

cialisée dans l’intégration du chanvre dans

lation des bâtiments au départ du chanvre, un

les matériaux d’isolation, pourrait paraître

matériau naturel aux qualités exceptionnelles – avant d’investir dans la création d’une filière inexistante en Belgique. »

Dany Drion, JD’C Innovation

En amont, il a fallu convaincre des agriculUne entreprise à finalité sociale peut-elle répondre aux

teurs de cultiver du chanvre – sans lien avec

impératifs d’une industrie aussi exigeante que l’aéro-

le cannabis… – et racheter leur production

nautique ? La réponse est positive si on en juge par JD’C

à fonds perdu, pour valider le produit. Et ce,

Innovation, spécialisée dans les matériaux composites.

en investissant en aval dans la séduction des

Comptant parmi ses clients la Sonaca ou Techspace

architectes, des entrepreneurs et des particu-

Aero, notamment, cette filiale des Ateliers Jean Del’Cour

liers, ainsi que 1 million d’euros dans l’outil

produit, par exemple, des panneaux pour le géant des

de production.

airs, l’Airbus A-380.

Le résultat? Des ventes de l’ordre de 150000 € À sa tête: Dany Drion, un

prévues cette année, soit le triple de l’an dernier

patron atypique qui a été sé-

et six fois moins qu’en 2016, si le business plan

duit par la nature de l’entre-

est respecté. «Cette filière créera surtout de l’emploi en amont, dans la production,

prise après avoir dirigé une société liégeoise active dans

« bêtement opportuniste »… si les deux com-

et en aval, dans son utilisation», assure

le secteur de l’armement.

pères n’avaient pas lancé leur projet il y a

Sébastien Ernotte qui n’emploie pour l’instant

«Le défi est réel, car il

plus de cinq ans, en prenant tous les risques.

qu’un seul salarié. «Quant à nous, nous pour-

faut convaincre nos don-

« Nous avons longtemps travaillé après nos

rons alors nous payer…» BJ•

neurs d’ordres que nous allons garantir la qualité et les délais tout en respectant notre objectif d’insertion»,

précise-t-il.

«Mais nous y parvenons comme le prouvent nos contrats et, je l’espère, ceux que nous négocions.»

Pour l’heure, JD’C Innovation affiche un chiffre d’affaires de 1 million d’euros pour un effectif de cinq opérateurs encadrés par deux ingénieurs. « En raison d’un parcours chaotique ou d’une très faible qualification, notre personnel est flexibles, acceptent de se former et maîtrisent dès lors des techniques telles que la polymérisation en autoclave ou le travail en salle blanche. »

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très motivé », souligne Dany Drion. « Nos salariés sont

N’hésitant pas à afficher son savoir-faire jusqu’au salon du Bourget, qui rassemble tous les deux ans la crème des industriels mondiaux de l’aéronautique, l’entreprise pourrait d’ailleurs prochainement séduire un (gros) client étranger. BJ•

Retrouvez nos offres d’emploi dans Liège en page 11 LA SEMAINE PROCHAINE DANS RÉFÉRENCES SUITE DE NOTRE TOUR DE WALLONIE : FOCUS SUR LE HAINAUT.

008_GPV1QU_20120303_RMSHP_00.pdf; Mar 01, 2012 21:26:50

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Formation

Bien choisir son MBA pour booster sa carrière En matière de management, de finance ou de RH, difficile de trouver diplôme plus prestigieux que le MBA. Ce genre de formation, prodiguée par toutes les business schools du monde, peut devenir un bel atout en termes de progression de carrière. À condition de bien choisir son cursus…

dans les domaines du management, de la finance, du

rien ! C’est chouette, mais ce n’est pas un must. Au

marketing ou encore des ressources humaines.

final, ce qu’un recruteur privilégiera toujours, ce sont avant tout les achievements, les réalisations. »

MBA certifié, trajectoire professionnelle assurée ?

Ce diplôme est-il devenu un passage obligé pour

Pour Thierry Lesenfants, associé au sein du cabinet

obtenir un poste à responsabilités ou est-il toujours

de recrutement Habeas, un MBA pourrait même

possible d’évoluer sans en faire mention sur un CV ?

parfois devenir un frein. « En Wallonie, ça n’aide pas

« Ce titre a une valeur très attractive sur le marché

à l’engagement ou très rarement. Parfois même,

Pour beaucoup de cadres carburant à l’ambition, ce

du travail », estime Isabelle Pasmantier, directrice

l’incidence peut être négative. Mais ça peut toujours servir en termes de progression future. »

diplôme reste la crème de la crème. Le top du top. Le

marketing et communication de QS France, entre-

sésame déverrouillant l’accès vers les entreprises les

prise chargée de promouvoir le MBA dans le monde.

plus prisées, les postes les plus convoités, les salaires

« C’est un passeport carrière important, surtout en

Réticentes, les entreprises wallonnes face à un di-

les plus confortables. L’identité de ce «passe-partout»

temps de crise. »

plômé MBA? Mary Pitsy n’est pas tout à fait d’accord.

«Tout dépend du niveau de la formation. C’est vrai,

tient en trois lettres: MBA. Master of Business Administration, comme l’ont baptisé les Américains qui

Isabelle Pasmantier prêche évidemment pour sa

toutes les écoles ne se valent pas. Les employeurs,

ont inventé ce cursus au début du XXe siècle. Ou, à la

paroisse. Mary Pitsy, chasseur de têtes depuis plus

surtout dans les grands groupes, se montrent très re-

française, «maîtrise en administration des affaires.»

de vingt-cinq ans et associée du cabinet Odgers

gardants sur la qualité du diplôme. En Belgique, par

Berndtson à Bruxelles, nuance : « Ça confère plus de

exemple, si l’on décide de se lancer dans cette for-

Une formation internationale de haut niveau s’adres-

compétences et donc un atout supplémentaire. De

mation et que l’on est diplômé d’un établissement

sant aux managers qui souhaitent booster leur carrière

là à affirmer que c’est indispensable… N’exagérons

francophone, il vaut peut-être mieux choisir cette fois d’aller étudier en Flandre. Et vice-versa. Surtout, il faut s’assurer que le programme est bien certifié et que les

Le MBA Tour fait escale à Bruxelles

professeurs sont des personnes de qualité.»

Après Rome, Lisbonne et Londres, le QS World MBA Tour sera de passage à Bruxelles le 8 mars prochain. Cette tournée, qui fera escale dans 90 villes à travers le monde, donne la possibilité aux candidats intéressés par la perspective d’un MBA de tout savoir sur cette formation : débouchés, frais d’admission, bourses disponibles, possibilités d’étudier à distance… Plus de cent établissements seront représentés. Quelques noms ? Kellog, London Business School, Boston University, Lausanne Business School… Une manière, enfin, de rencontrer d’anciens étudiants afin d’échanger à propos de « l’expérience » MBA.

Au-delà d’une belle ligne sur un CV, le MBA peut enfin apporter un autre avantage : un réseau. « Il existe une communauté des anciens très forte, un sentiment d’appartenance à un network. Une fois diplômées, les personnes continuent de s’épauler », expose Isabelle Pasmantier. Or, aucun cadre ne l’ignore : posséder un carnet d’adresses bien fourni facilite parfois grandement l’évolution de

INFOS : WWW.TOPMBA.COM

De combien augmente votre salaire avec un MBA ? references.be/mba

carrière… Mélanie Geelkens•

009_GPV1QU_20120303_RMSHP_00.pdf; Mar 01, 2012 21:27:01

9

palMes

en ce MoMent

et le meilleur employeur est…

Mardi ont été dévoilés les Meilleurs employeurs de

avec le Great Place to Work Institute Europe, qui a

Belgique, dans le cadre d’un événement organisé

pour but de définir une norme professionnelle et

par la Vlerick Leuven Gent Management School.

européenne en matière de politique qualitative du

Dans la catégorie des entreprises de moins de

personnel.

500 salariés, c’est SAS Institute qui l’emporte, suivi respectivement de Microsoft et d’AE. La première

Au niveau d’avant 2008

place de la catégorie des entreprises de plus de 500

Pour le Pr Dirk Buyens, chef du Centre de compé-

salariés revient à Schoenen Torfs, devant Accent

tences Mens & Organisatie de la Vlerick, « la consta-

Jobs et Care. Des awards spéciaux ont aussi été dé-

tation la plus frappante est que les résultats des en-

cernés à la banque Van Breda (Reconnaissance),

treprises du top 20 s’améliorent sans discontinuer

Microsoft (Équilibre vie privée-vie professionnelle)

depuis deux ans (2011 et 2012). Les collaborateurs de

et Genzyme (Leadership inspirant).

ces entreprises admettent ainsi que leur confiance

Le titre de Meilleur Employeur 2012 de Belgique sa-

envers le management est revenue au niveau qu’elle

lue le fait que ses lauréats constituent un exemple

occupait avant la crise financière de 2008. Pour

permanent en termes de gestion du personnel

plusieurs entreprises, cette confiance n’a d’ailleurs

de qualité et axée sur l’être humain. L’an dernier,

jamais été aussi élevée. Cette tendance n’existe pas

Schoenen Torfs avait déjà terminé en tête de sa caté-

dans les organisations qui ne figurent pas dans cette

gorie, tandis que SAS Institute était deuxième de la

liste : la confiance envers le management ne s’y est

sienne. Le classement est le résultat d’une enquête

pas rétablie depuis 2008. En moyenne, ces entre-

de grande envergure parmi les salariés, réalisée

prises enregistrent un score inférieur de 10 % à celui

chaque année par le Centre de compétences Mens

des organisations figurant dans la liste, pour chacun

& Organisatie de la Vlerick School, en collaboration

des critères. » PhB•

PHOTO DR

sur references.be

Fête d’entreprise : faut-il y aller seul ou en couple ? references.be/fete

7 symboles apparents de richesse references.be/richesse

acceptez les compliments, c’est bon pour votre carrière ! references.be/compliments

6 métiers pour les solitaires references.be/solitaires

Top 10 MeilleuR eMPloyeuR 2012

< 500 salaRiés 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

SAS Institute Microsoft AE Mars Belgium Ormit Handson & Partners Banque Van Breda & C° Boss Paints Abbott Grünenthal

> 500 salaRiés 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Schoenen Torfs Accent Jobs Care McDonald's Belgium Randstad Group Belgium Genzyme FedEx Express KBC Groep Accenture Partena

Retrouvez aussi Références sur

www.facebook.com/referencesdotbe

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RÉFÉRENCES 3 MARS 2012

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R É F L E X E Établie à Anvers, la société Diamur est devenue, au cours des dix dernières années, une valeur sûre sur le marché des mélanges secs pour le secteur de la construction. Diamur produit des mortiers secs livrés sur chantier en silos mobiles. Par ailleurs, nous proposons aux professionnels un vaste assortiment de ciments et mortiers préemballés.

Votre fonction :

Account Managers

Nous offrons :

pour Hainaut & Namur pour le Nord-Pas-de-Calais (France)

Profil :

Intéressé ?

011_GPV1QU_20120303_RMSHP_00.pdf; Mar 01, 2012 20:15:34

DOSSIER LIÈGE

RÉFÉRENCES 3 MARS 2012

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VILLE DE HANNUT

Appel aux candidatures à l’emploi de capitaine Professionnel(le) au Service Régional d’Incendie 1. Conditions d’admission : - Être de bonne conduite, vie et mœurs (extrait du casier judiciaire) - Être revêtu du grade de capitaine professionnel ou, à défaut, de celui de lieutenant professionnel - Être en fonction en qualité d’officier professionnel dans un service d’incendie depuis minimum 3 années à la date ultime de rentrée des candidatures - Être en possession des brevets d’officier, de technicien en prévention

DEVISEUR BÂTIMENT Vous avez une expérience minimum de deux ans dans une fonction similaire Vous êtes diplômé ingénieur industriel ou gradué en construction Vous êtes imaginatif et à la recherche de solutions techniques Vous maîtrisez les outils informatiques Nous vous offrons : Un contrat à durée indéterminée Une rémunération attractive et les avantages liés à votre fonction Un environnement de qualité et de réelles perspectives d’avenir

de l’incendie et de chef de service Les candidats seront invités à un entretien d’évaluation.

2. Les candidatures doivent être adressées par lettre

Envoyez votre candidature avec CV à : FRANKI SA , Chemin des Moissons 10 4400 FLEMALLE ou par mail à info@franki.be

recommandée à Monsieur le Bourgmestre de la Ville de Hannut, rue de Landen n° 23 à 4280 Hannut, pour le 25 mars 2012 au plus tard (cachet de la poste faisant foi).

Elles seront accompagnées des documents suivants : une lettre de motivation - un curriculum vitae - un extrait du casier judiciaire - une copie des titres requis – une attestation de l’employeur actuel (renseignements au 019/51.93.89 ou à « isabelle.maurice@publilink.be »).

Le Secrétaire communal Pol MATERNE

Le Député-Bourgmestre Hervé JAMAR

COURS DE LANGUES NL / EN / FR

MÉTIER DE L’ESSENTIEL, QUALITE - REUSSITE - PROJET - EQUIPE, CES MOTS VOUS PARLENT ?

HYDROGAZ SA, entreprise générale agréée en classe 8, est spécialisée en pose de réseaux enterrés : transport et distribution d’eau potable, gaz, électricité, réseaux incendie, pipe-lines.

Dans le cadre de son développement, HYDROGAZ SA recherche :

DEVISEUR GESTIONNAIRE (h/f) Senior et junior

Fonction : - Contacts clients - Etablissement des offres - Gestion de fournisseurs et sous-traitants - Relais vers l’exécution - Stratégie commerciale Profil : - Expérience similaire réussie - Organisé - Esprit analytique - Flexible - Autonome - Bon relationnel HYDROGAZ SA offre un environnement de travail stimulant, de réelles perspectives d’évolution et un package salarial à la hauteur de vos compétences ALORS, REJOIGNEZ-NOUS CHEZ HYDROGAZ !

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M É T I E R D E L’ I N V I S I B L E .

Laissez-nous vous accompagner dans VOS ambitions !

Intensif soir PRO

Le Centre Hospitalier Universitaire de Liège, situé au cœur de l’Eurégio MeuseRhin, répartit sur 6 sites, développe un partenariat avec d’autres hôpitaux de la région. Depuis 1990, le CHU de Liège a connu un succès grandissant marqué par sonnel (4600 collaborateurs à ce jour). Dans le cadre de la mise en œuvre de son plan d’Organisation Stratégique (plan COS) le CHU souhaite s’adjoindre

Des Pharmaciens pour ses divers sites d’activités Réf : Appel 2012-016

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Engagement sous contrat à durée indéterminée et temporaire à temps plein et temps partiel

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www.cll.be

CLL Brussels City : 02 280 22 28 CLL Brussels Woluwe : 02 771 13 20 CLL Liège : 04 222 35 86 CLL Louvain-la-Neuve : 010 45 10 44 CLL Namur : 081 22 30 95

Intéressé(e) ? Envoyez, pour le 19/03/2012 au plus tard, votre candidature avec lettre de motivation, CV, photo, copie du/des diplôme(s) et de la carte d’identité au C.H.U. de Liège Service du Personnel – Recrutement - à l’attention de Madame S. BILLET - Domaine Universitaire du Sart Tilman à 4000 Liège recrutement@chu.ulg.ac.be)

Fonction détaillée sur www.chuliege.be/« emplois »/« offres d’emploi »

012_GPV1QU_20120303_RMSHP_00.pdf; Mar 01, 2012 20:16:51

12

RÉFÉRENCES 3 MARS 2012

L’INDC Entité Jolimontoise recherche pour son Centre Hospitalier Jolimont-Lobbes (site de La Louvière):

La Direction de la Gestion des Intercommunales-Finances recherche afin de renforcer son équipe un (h/f)

DEUX INFIRMIERS

Chargé d’affaires en projets énergétiques

pour la cellule RCM (m/f ) :

(Réf : 12/02/03)

Votre fonction: vous récoltez les données médicales pertinentes sur base du dossier médical du patient en vue de les codifier et de les encoder dans un logiciel.

Fonction :

Votre profil: vous avez un diplôme d’infirmier A1 avec un profil médical et/ou administratif. Idéalement, vous disposez d’une expérience dans l’encodage de données RCM. Vous avez une très bonne connaissance de la terminologie médicale et une bonne connaissance de l’anglais médical. La connaissance de la codification ICD9 est un atout.

intercommunales, vous réalisez des études économiques et financières

Votre contrat: contrat à durée indéterminée – temps plein (38h/semaine) Intéressé(e)? Veuillez adresser votre CV et votre lettre de motivation au département RH – Recrutement&Sélection - C.H. Jolimont-LobbesRue Ferrer, 159 à 7100 Haine-Saint-Paul ou par mail, en mentionnant en objet « candidature RCM » à grh@entitejolimontoise.be

Profil :

que dans la rédaction de rapports, vous maîtrisez parfaitement les outils de dé commercialise DSI est une société de services en informatique qui développe, et installe un logiciel très spécialisé dans le dom domaine de la menuiserie aluminium et PVC. Nous recherchons un (m/f)

ressources.humaines@igretec.com Ce job passionnant s’inscrit dans un secteur d’avenir et en pleine expansion. Nous vous proposons par ailleurs, un cadre de travail dynamique, convivial et une culture d’entreprise tournée vers le développement des compétences.

bachelie elier en mécanique q ou o en construction ou u équivalent é par l’expérience Votre fonction : au terme d’une formation à nos produits, vous serez chargé de la formation de nouveaux clients et de l’assistance à la clientèle existante.

Votre profil : francophone de langue maternelle, vous parlez idéalement l’anglais et/ou le néerlandais. Vous maîtrisez les outils informatiques courants tels Word, Excel, Outlook, etc. Idéalement, vous êtes familiarisé à un logiciel de dessin. Vos connaissances dans le domaine de la fenêtre alu ou PVC sont un réel atout. Voyager fréquemment (nombreux séjours de courte durée, essentiellement en France) n’est pas un problème pour vous.

La première solution de gestion salariale mobile,

Nous offrons : un salaire attractif ainsi que de nombreux avantages extralégaux en fonction de vos compétences et expérience.

pratique, conviviale et disponible via votre ordinateur,

Intéressé(e) ? Envoyez sans tarder votre C.V., accompagné d’une lettre de motivation, par e-mail à hr@dsi.eu

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Gérez en toute autonomie les prestations de votre personnel

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Enregistrez toute information où vous voulez, quand vous voulez

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Disposez de vos données en temps réel

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Bénéficiez de l’expertise des conseillers UCM

Le Bureau du Secrétaire général des Ecoles européennes à Bruxelles recherche

un(e) Assistant(e) de Direction

du Secrétaire général des Ecoles européennes (temps-plein - 37h30)

Description de la fonction:

Votre mission consistera à travailler en étroite collaboration avec le Secrétaire général et à assurer les tâches administratives suivantes :

Profil :

Nous offrons :

Toutes les infos : appipay.be

www.eursc.eu Date limite d’envoi des candidatures : le 18 mars 2012

013_GPV1QU_20120303_RMSHP_00.pdf; Mar 01, 2012 20:17:01

RÉFÉRENCES 3 MARS 2012

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Secrétariat social Consulting Services Manager (Wallonie - Bruxelles) Leader dans la gestion du personnel en Belgique francophone, nous développons constamment notre offre de services en payroll, conseil juridique, audit social, formations, et sommes à la pointe des évolutions technologiques en la matière.

Training and Communication Manager (Namur)

Notre large éventail de solutions RH nous permet de fournir une réponse sur mesure aux attentes de nos clients.

Nous recherchons des collaborateurs dynamiques désireux de nous rejoindre : Prêt à partager notre vision ?

Java Developers (Namur et Bruxelles) Gestionnaire de salaires (Bruxelles) Délégué commercial (Bruxelles) Business Analyst (Namur)

es Consultez les offres d’emploi complètes sur www.ucm.be/jobs et postulez via le formulaire en ligne.

WARNING: This employer might be your last one HR Warning. Technical studies have proven that most people who once work for SAS, don’t want to switch for any other employer.

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On est encore meilleur quand on travaille chez un Meilleur Employeur!

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014_GPV1QU_20120303_RMSHP_00.pdf; Mar 01, 2012 21:44:47

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RÉFÉRENCES 3 MARS 2012

Life is precious... we make it Nous, Servier, sommes un groupe pharmaceutique d’envergure internationale.

Nous vous proposons de relever un défi ensemble avec nos 20 000 collaborateurs répartis dans 140 pays.

Notre groupe se concentre sur la recherche et le développement pour proposer des produits novateurs, notamment en matière de lutte contre les maladies cardio-vasculaires, le diabète, le cancer, la rhumatologie et les affections neuropsychiques.

Nous sommes une équipe soudée où la communication est une réalité quotidienne; une société qui considère le développement personnel de ses collaborateurs comme une priorité.

better!

DERICHEBOURG environnement, c’est 2 Milliards de chiffre d’affaires, 7 millions de tonnes de métaux ferreux et non ferreux, 4.500 collaborateurs, 150 plateformes de recyclage, 25 filiales dans le monde.

DERICHEBOURG recherche pour sa filiale belge, située dans la région de Charleroi

Pour assurer ce succès, nous recherchons (h/f)

2 Délégués Médicaux Les techniques d’écoute et de vente, la maîtrise du marché, les informations médicales, les renseignements relatifs aux produits, bref tout ce qui fait partie du métier, nous vous l’apprendrons lors de sessions de groupes ou individuelles.

Vous serez ensuite intégré dans une équipe où un véritable coach vous apportera son soutien et vous encadrera tout en vous faisant découvrir votre potentiel.

recherche pour son site de

Marie Haps

RESPONSABLE D’EXPLOITATION Votre fonction :

Votre profil :

Les clés du succès pour cette fonction ? Une formation universitaire ou supérieure dans le domaine (para)médical et une expérience dans la vente. Les contacts vous passionnent ! Le bilinguisme est un atout (pout la fonction de Bruxelles Nord).

Intéressé(e)?

Envoyez dès lors votre c.v. accompagné d’une lettre de candi, dature et d’une photo d’identité récente à Madame Yaël ROBYNS, Directeur des Ressources Humaines, Boulevard International 57 à 1070 Bruxelles ou par mail: yael.robyns@be.netgrs.com, qui traitera votre candidature en toute confidentialité. Réponse assurée.

www.servier.fr

La HE Vinci

Le groupe DERICHEBOURG est un acteur majeur, au plan international, des services aux entreprises et aux collectivités.

Il propose une gamme complète et intégrée de prestations dans 3 secteurs d’activités complémentaires : les services à l’environnement (recyclage, valorisation, …), les services aux entreprises (propreté, énergie, intérim…) et les services aéroportuaires.

un responsable des affaires académiques (h/f) à temps plein et à durée indéterminée Le descriptif complet de la fonction est disponible sur le site de Marie Haps : www.mariehaps.be/candidatures Les candidatures accompagnées d’un curriculum vitae sont à envoyer à Monsieur D. Huvelle, Directeur, le 19 mars à midi au plus tard.

Nous vous offrons :

Intéressé ?

Envoyé votre CV + lettre de motivation à SA GEORGE & Cie Rue Max Lambert 41 - 6030 MARCHIENNE AU PONT OU par mail : george.charleroi@derichebourg.com

Equilis, dans le cadre de son activité de développement immobilier en Belgique et à l’étranger, recherche un :

DIRECTEUR FINANCIER (CFO) ET MEMBRE DU COMITÉ EXÉCUTIF (m/f) Description de la fonction : couverture

d’acquisition ou de cession

Profil :

de direction est un plus

Cabinet d’avocats bruxellois (près ULB) cherche

secrétaire FR-NL-ANG temps plein Rémunération attractive + cadre de travail agréable Envoyer CV + lettre de motivation à Mme Caroline Bogarts (cb@bkpartners.be)

Contact : olivier.beguin@equilis.net

www.equilis.net

La Ville d'Enghien recrute un contractuel pour le service Population - Etat Civil. Il s'agit d'un (h/f)

CHEF DE BUREAU ADMINISTRATIF

Changer de travail, ou changer votre travail ?

PROFIL : Universitaire ou assimilé Sciences Administratives, Politiques, Économiques, Commerciales ou le Droit Belge ou Européen Francophone Connaissance active du néerlandais Domicile à proximité de la commune d’Enghien

PERSONNALITÉ : Organisation Ascendant Agréable à vivre Proche des gens Notions de service Rigoureux et travailleur OFFRE : Formation continue Ambiance agréable et traditionnelle Statut contractuel Stabilité Possibilité d'évolution Veuillez envoyer votre candidature accompagnée d'un cv et d'une lettre manuscrite avant le 23 mars 2012 à Madame Florine Pary-Mille, Députée Bourgmestre, Centre administratif, Avenue Reine Astrid 18B à 7850 Enghien.

Aime aider

Agrément W.R.S.152

FONCTION : Gère le service et le personnel Connaît les activités communales ou un service comparable Coordonne les citoyens, les autorités et les services internes communique et anime

references.be/prenezvotreavenirenmain

Prenez votre avenir en main.

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015_GPV1QU_20120303_RMSHP_00.pdf; Mar 01, 2012 20:18:40

RÉFÉRENCES 3 MARS 2012

LE CPAS DE CHARLEROI RECRUTE UN DIRECTEUR POUR SON K=JNA;= < 9A<= =L KGAFK À DOMICILE (600 AGENTS) MISSIONS

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Avec le soutien du Fonds social européen

L’UE et les Autorités publiques investissent dans votre avenir

AMELIORER L’INTEGRATION PROFESSIONNELLE DES PERSONNES HANDICAPEES ?

C’EST POSSIBLE !

Vous êtes acteur du marché du travail ? Entreprise sociale, privée ou encore publique ?

Vous comptez parmi votre personnel des personnes en situation de handicap ? Vous souhaitez recruter un travailleur handicapé ?

Alors les ateliers socioprofessionnels sont faits pour vous et votre entreprise !

OBJECTIFS odi er positivement les représentations sociales et tordre le cou au idées précon ues sur les capacités professionnelles des personnes en situation de handicap.

COMMENT ? r ce ateliers thématiques aména ement des postes de travail, accessibilité, dé cience visuelle et emploi, troubles ps chiques et emploi, etc.), es mises en situation, des trucs et astuces, des parta es d e périences, des réponses concr tes soit du pratique et du pra matique ! acquisition de connaissances en mati re d inclusion de la personne handicapée, es formateurs passionnés et motivés parta er leurs e périences dans le domaine, ne rencontre préparatoire permettant de préciser vos besoins et d répondre adéquatement.

OU ?

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A l Administration centrale de l A Ottignies), aussi sur place en entreprise.

ou sur le territoire de ses bureau ré ionau

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Profil complet sur www.cpascharleroi.be. avant le 17 mars 2012.

Le Centre de planning familial de Watermael-Boitsfort engage à mi-temps

un coordinateur ou une coordinatrice.

Missions :

Profil recherché :

L’intercommunale SportissimO recrute

Un/une directeur (trice)

Contrat : Mi-temps à durée indéterminée à partir du 01/05/2012, avec possibilité d’extension de contrat Fonction : Dans ce poste très polyvalent, le directeur est à la fois responsable de la direction pédagogique, sportive, administrative et budgétaire de la piscine ainsi que de la gestion de l’Intercommunale.

Tâches : Avant l’ouverture de la piscine au public : suivi du chantier de construction, suivi des dossiers de subsidiation, recrutement du personnel, rencontres avec les P.O. et les clubs, création de plannings de fréquentation, gestion des commandes (marchés publics), secrétariat de l’Intercommunale (C.A., A.G., comptes, bilan, plan stratégique…), préparation de l’ouverture au public , gestion des outils de communication y compris le site internet, direction administrative, commerciale et financière du complexe (préparation, gestion et suivi du budget), préparation du projet pédagogique et sportif ainsi que d’animations évènementielles… De plus, après l’ouverture de la piscine au public : gestion de l’infrastructure, du projet sportif et des équipes, planification, contrôle des recettes, organisation d’activités sportives, respect des règles d’hygiènes, maintenance technique…

Pré-requis : 1. Etre porteur du titre suivant : Diplôme universitaire master/licence avec une préférence pour les sciences administratives et/ou humaines 2. Pouvoir justifier d’une expérience au sein d’un service public en Région wallonne (commune, intercommunale, service provincial ou régional) 3. Pouvoir justifier d’une expérience au sein d’une ASBL 4. Avoir satisfait aux épreuves de sélection dont le programme suit (obtenir au moins 50 % des points dans chacune des 4 épreuves (la non obtention de 50 % des points dans une épreuve est éliminatoire pour la suite) et 60 % pour l’ensemble des 4 épreuves).

- 1re épreuve : épreuve écrite sur des matières déterminées : Code de la Démocratie locale et de la Décentralisation (Intercommunales), Rédaction de délibérations, Législation sur les marchés publics, Comptabilité, Législation sur les piscines, sécurité, hygiène - 2e épreuve : projet sportif – gestion d’évènements sportifs : Epreuve portant sur la capacité à organiser et coordonner des évènements sportifs de grande ampleur - 3e épreuve : gestion des ressources humaines - management Epreuve portant sur la capacité à mobiliser, organiser et contrôler une équipe dans l’optique de l’atteinte d’objectifs stratégiques, sur la capacité à planifier le travail et à gérer un stress important.

- 4e épreuve : épreuve de conversation Entretien sur des questions d’ordre général destiné à juger de l’aptitude du candidat à l’exercice de la fonction.

Les conditions détaillées et le profil de fonction complet peuvent être obtenues auprès du Secrétariat de la Commune de Rebecq, au 067/63.49.37, par fax au 067/63.49.39, par courriel communication@rebecq.be Les candidatures sont à adresser sous pli recommandé à l’Intercommunale SportissimO 13, Grand-Place – 1430 REBECQ au plus tard le 31 mars 2012, le cachet de la poste faisant foi.

Elles seront accompagnées des pièces suivantes : lettre de candidature. curriculum vitae détaillé + photo. extrait de casier judiciaire modèle 2 délivré à une date postérieure au 01/03/2012 copie certifiée conforme du ou des diplômes requis à l’emploi. justificatif d’une expérience au sein d’un service public en région wallonne justificatif d’une expérience en ASBL certificat de milice pour les candidats masculins nés avant le 01/01/1976. copie du permis de conduire.

Les dossiers incomplets à la date de l’examen ne seront pas acceptés.

Envoyer vos candidatures à

L’Ecole Européenne de Bruxelles 1, à Uccle, recherche pour l’année scolaire 2011-2012 (entrée en service immédiate) (h/f)

Groothandelaar zoekt

deeltijdse bediende voor zeer gevarieerd secretariaatswerk.

Un(e) assistant(e) SEN (special educational needs) pour une classe francophone du cycle primaire à temps partiel

Graag uw CV opsturen naar mail : vera.vanbelleghem@cetronicbenelux.com avant le 18 mars 2012 La Représentation permanente de la Finlande auprès de l’Union européenne recrute un CHEF CUISINIER (H/F) pour la résidence de l’Ambassadeur à partir du 1er avril 2012.

Envoyez votre candidature, CV et prétentions salariales avant le 9 mars 2012 par e-mail à oivi.heinonen@formin.fi ou par courrier à l’attention du chef d’administration Mme Oivi Heinonen, R.P. Finlande, rue de Trèves 100, B-1040 Bruxelles.

Renseignements: Mme Oivi Heinonen, tél. 02-287 85 03 (www.finland.eu).

LES HALLES DE SCHAERBEEK Centre culturel européen de la Fédération Wallonie-Bruxelles RECHERCHE

L’ÉTUDE DE L’HUISSIER DE JUSTICE JACQUES LAMBERT ENGAGE

Un gestionnaire de dossiers bilingue (FR/NL) Un(e) employé(e) administratif(ve)(FR/NL)

Profil recherché :

Drietalig : engels - frans - nederlands

Profil: formation en restauration, expérience en organisation des réceptions officielles. Langues: anglais, français. Permis de conduire indispensable.

Notre offre: contrat temps plein, CDD (sous la législation belge).

Vous ne cherchez pas seulement un emploi mais un métier ?

DIRECTEUR/TRICE

Le profil de la fonction et les modalités de candidature sont disponibles sur le site www.halles.be.

JE DEMANDE : - Master ou baccalauréat en droit ou en comptabilité - Experience courante en informatique (Internet et Word) - Connaissance active du néerlandais - Très bonne orthographe - Humanités complètes pour l’emploi administratif J’OFFRE : - Contrat plein-temps à durée indéterminée - Revenus en rapport avec profil et capacité+tickets repas - Formation en droit judiciaire - Formation en pratique du recouvrement - Possibilités de promotion Les candidatures manuscrites, accompagnées d’un cv dactylographié, doivent être adressées à maître Jacques LAMBERT établi à 1050 BRUXELLES, rue Renier Chalon, n° 46.

016_GPV1QU_20120303_RMSHP_00.pdf; Mar 01, 2012 20:19:06

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RÉFÉRENCES 3 MARS 2012

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Offre saine destinée à 50 nouveaux agents indépendants pour nos agences en Région flamande, bruxelloise et wallonne.

Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean recherche UN INFIRMIER DE JOUR POUR LES UNITES DE SOIN DE LA RESIDENCE ARCADIA (m/f)

Argenta a opté pour une croissance naturelle et saine depuis 1956. En tant que groupe de bancassurance belge dont le siège social se situe à Anvers et les activités dans le Benelux, nous proposons à notre clientèle une gamme complète de produits élaborés. De plus, nous nous adressons principalement aux familles : crédits, assurances, épargne et paiements. Avantageux, transparent et sans fioritures. Une ligne limpide qui nous a permis de sortir indemnes de la crise bancaire. La confiance dans Argenta s’en est encore accrue : nos clients savent que le service personnalisé repose sur une vision à long terme fiable. En tant qu’agent indépendant, vous avez donc l’assurance d’une marque forte et de produits solides. Et faites le calcul : au sein d’un réseau de 525 agences belges en pleine croissance, il y a de bonnes chances que nous puissions vous proposer une agence dans votre propre région. Avec le soutien nécessaire, cela va de soi.

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La Résidence Arcadia a pour mission d’accueillir des personnes âgées dont la situation sociale ou l’état de santé ne permet plus de mener une vie dans des conditions acceptables à domicile. Elle est située dans un cadre reposant et accueille approximativement 200 pensionnaires.

PROFIL Vous êtes en possession d’un diplôme d’infirmier gradué / bachelier ou d’un diplôme d’infirmier breveté et vous aimez le contact avec les personnes âgées. Vous avez de préférence une bonne connaissance du français et du néerlandais.

Vos atouts : - Enthousiasme, dynamisme et motivation - Capacité d’adaptation et flexibilité - Gestion des priorités et des urgences - Esprit d’équipe - Capacité à travailler de manière autonome - Discrétion - Esprit d’initiative et de rigueur - Qualités humaines et relationnelles OFFRE Nous offrons un contrat à durée indéterminée avec engagement immédiat pour un travail multidisciplinaire qui vous permettra d’évoluer dans un environnement agréable, une infrastructure moderne à la pointe de la technologie, au sein d’une organisation qui tient compte de ses collaborateurs.

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Veuillez faire parvenir votre candidature (CV et lettre de motivation avec comme objet – REFP12005-INFIRMIER) avant le 18 mars 2012 par mail à l'adresse suivante : hrm1080@publilink.be ou par courrier au CPAS de MolenbeekSaint-Jean, rue Alphonse Vandenpeereboom, 14 à 1080 Bruxelles. Pour plus d’informations veuillez vous adresser au service Ressources Humaines au 02/412.53.99.

018_GPV1QU_20120303_RMSHP_00.pdf; Mar 01, 2012 20:19:32

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LES JOBS ONLINE À LA LOUPE RÉFÉRENCES 3 MARS 2012

Post & Print a Job. Annoncez dans le magazine Références et sur References.be Le Foyer de la région de Fléron scrl, Société de logement de service de plus de 2.800 logements répartis sur 7 communes. Nous recrutons un(e) secrétaire technique affecté(e) au secrétariat du service technique de la société. Le Foyer de la région de Fléron recrute

un(e) secrétaire technique (m/f) Fonction Assurer en collaboration avec la secrétaire en titre, le secrétariat du service tech-

Le Foyer de la région de Fléron scrl, Société de logement de service

Le Foyer de la région de Fléron scrl, Société de logement de service public agréée par la Société Wallonne du Logement, se compose de plus de 2.800 logements répartis sur 7 communes. Nous recrutons un référent cadastre affecté à la mise en œuvre du cadastre complet de nos logements. Le Foyer de la région de Fléron recrute

public agréée par la Société Wallonne du Logement, se compose

public agréée par la Société Wallonne du Logement, se compose de plus de 2.800 logements répartis sur 7 communes. Nous recrutons un référent social affecté(e) à l’accompagnement social des candidats-locataires et locataires. Le Foyer de la région de Fléron recrute

un référent cadastre (m/f) Fonction

un référent social (m/f) Fonction

un relevé complet des équipements et caractéristiques de chaque type de logement

Assurer la liaison entre notre société et les services d’aide à la personne présents sur

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RÉFÉRENCES 3 MARS 2012

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RÉFÉRENCES 3 MARS 2012

La Commune de Dour recrute

un sous-lieutenant médecin volontaire (H/F) à temps réduit pour son Service Incendie Conditions : 1. Être belge ; 2. Avoir sa résidence principale dans la commune où est situé le service d’incendie ou dans un rayon de 5 km du casernement ou dans une zone qui permet d’atteindre le casernement en 10 minutes ; 3. Être de bonne conduite, vie et mœurs ; 4. Être en règle avec les lois sur la milice ; 5. Être titulaire du diplôme de docteur en médecine et être habilité à exercer l’art de guérir en Belgique. Priorité est accordée aux médecins spécialistes en anesthésiologie ou aux spécialistes en chirurgie générale ou aux titulaires du certificat de médecine de catastrophe et de gestion de situation d’exception.

La condition visée au point 2 devra être remplie au plus tard à la date de l’engagement

Intéressé(e) ?

Envoyez, avant le 9 mars 2012 (cachet de la poste faisant foi), votre lettre de motivation accompagnée d’un curriculum vitae, d’une copie de votre diplôme, d’un certificat de milice pour les candidats de sexe masculin, d’un extrait du casier judiciaire datant de moins de trois mois à l’Administration Communale – A l’attention de Monsieur le Bourgmestre - Grand Place, 1 à 7370 Dour, le tout sous pli recommandé. Tél. pour renseignements éventuels: 065/761.829 (Madame Catherine DENIS, service du personnel).

L’aventure ne fait que commencer Rossel, groupe leader en médias d’information est actif dans la presse quotidienne et magazine, la presse gratuite, l’internet et l’e-commerce. 3 400 000 lecteurs par jour, 2 800 000 lecteurs de presse magazine par semaine, 700.000 visiteurs uniques par jour sur nos sites, 495 M de chiffre d’affaires consolidé, 10 % de rentabilité opérationnelle, 3500 employés sont quelques chiffres représentatifs de l’activité du groupe.

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RÉFÉRENCES 3 MARS 2012

Travailler pour c’est participer à d de la recherche et d Le Département des services à la communauté

> Un Chargé ou une Chargée du dévelo secteur logement étudiants

à temps plein et à durée indéterminée (contrat contractu Fonction : Le(a) chargé(e) assurera les missions suivantes :

Profil :

L’Institut pour le Transport par Batellerie (ITB) asbl, désire engager un(e)

comptable (h/f)

pour entrée en service immédiate.

Les candidatures écrites avec CV doivent être envoyées avant le 31/03/2012 à l’ITB, rue de la Presse 19, à 1000 Bruxelles ou par mail : itb-info@itb-info.be Toute information concernant la description de fonction les compétences demandées est disponible sur le site internet www.itb-info.be tél. 02/217.09.67

Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent être adressées à Mada Service Sélection, Recrutement et Mutation du Département des Ressources emploi@ulb.ac.be en rappelant le numéro de l’offre d’emploi. Tant qu’elle Mission diplomatique Cherche pour le 16.04.2012 sont accessibles sur http://www.ulb.ac.be/emploi/

Secrétaire polyvalente, fiable, flexible et ayant l’esprit d’initiative. (Emploi du temps 50 %) De langue maternelle allemande ou française avec de très bonnes connaissances de l’autre langue ainsi que de bonnes connaissances d’anglais. Maîtrise de l’outil informatique Office Microsoft (Word, Excel, Outlook, Internet, ev. PowerPoint).

L’EUA recherche actuellement:

UN/UNE COMPTABLE Description de la fonction

De préférence avec des connaissances de base du fonctionnement des institutions suisses et plus particulièrement des instances européennes.

Les personnes intéressées sont priées de remettre leurs dossiers avec CV, copies de certificats de travail et une photo jusqu’au 20.03.2012 à la Mission de la Suisse auprès de l’UE, Place du Luxembourg 1, 1050 Bruxelles

LA COMMUNE D’UCCLE recrute (h/f) EUA Asbl

« Sprl IMMO HEES – syndic de copropriété – recherche pour engagement immédiat – un gestionnaire immeuble ayant de l’expérience dans la profession de syndic en copropriété – bilinguisme Français / Néerlandais est un atout complémentaire.

Envoyer CV et lettre de motivation à IMMO HEES – Avenue de la Brabançonne, 1 à 1000 Bruxelles – immo.hees@skynet.be »

GÉOMÈTRES-EXPERTS

- Diplôme de Géomètre-expert, - En possession du brevet Selor sur la connaissance élémentaire de la seconde langue

Renseignements : 02/348.68.72 Jusqu’au 15 avril 2012

Rédaction Directrice de rédaction Marian Kin Rédacteur en chef Références Philippe Berkenbaum Secrétaire de rédaction Pierre Michel Rouffiange Collaborateurs Nathalie Cobbaut, Benoît July, Rafal Naczyk, Marie-Ève Rebts Photographes Christophe Bortels, Mireille Roobaert Rédaction References.be Magali Henrard, Evelien Maes, Steven Heyse Équipe graphique Art Director Pieter Ver Elst Assitant Art Director Jon Troch Graphistes Kenny Caudron, Flor Cobo Manu Degreef, Patricia Kempeneers Publicité Sales Director Nancy Werbrouck Sales Manager Gregory Hulstaert Sales Manager Agencies Marijke Van Impe Account Managers Ana Alonso, Jean-Sébastien Delporte, Christine François Internet Sales Manager Kim Claesen Internet Account Managers Jeroen Costermans, Stijn Compernolle, Sylvie De Vocht, Karen Sereis, Karl Van Lathem Tél. 02 482 03 50 Sales Assistants Jean-Marc Steins Tél. 02 481 15 21 Mebruke Ergin Tél. 02 481 15 00 Cécile Knockaert Tél. 02 481 15 86 Fax général 02 482 03 77 Annonces téléphonées 02 225 55 00 Online Sales Assistants Wedad Baouider, Rosette Mukendi Tél. 02 482 03 38 Marketing & Research Business Communications & Research Manager Marjan Desmet Communication & Distribution Manager Frederik Welslau B2C Marketeer Émilie Tcherkezian B2B Marketeer Sandrine Kinnard Back-Office Manager Michel Bernard Tél. 02 481 15 29 Adj. Directeur Fabrice Dekerf Directeur général Christophe Glorieux Administrateur délégué Thierry Hugot Éditeur responsable Rossel Patrick Hurbain 100 rue Royale 1000 Bruxelles Références SA 86C avenue du Port, B101 1000 Bruxelles Tél. 02 481 15 24

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RÉFÉRENCES 3 MARS 2012

Références présente :

LE TOUR DE Bruxelles

BrabantWallon

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Liège

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Luxembo urg

Faites la connaissance de PME en plein essor dans votre région. e En mars, Références organise le “ Tour de Wallonie ”. Notre équipe rédactionnelle recherchera dans chaque province francophone des PME en plein essor. Il s’agit de PME E innovatrices, axées sur l’exportation, ayant enregistré une augmentation de leur chiffre e d’affaires ou encore, de leurs recrutements. En bref, nous mettrons à l’honneur de es employeurs qui ont pris leur avenir en main et qui font toute la différence dans leur régionn. x Faites la connaissance de ces PME en plein essor et découvrez le plus large choix d’offres d’emploi dans votre région :

Samedi 10 mars PME en plein essor en Province du Hainaut Samedi 17 mars PME en plein essor dans le Brabant et à Bruxelles Samedi 24 mars PME en plein essor dans les Provinces de Namur et Luxembourg

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RÉFÉRENCES 3 MARS 2012

www.ast.wallonie.be

www.awex.be

www.wbi.be

Le Plan Marshall et le Plan Creative Wallonia ont notamment pour objectif d’augmenter l’innovation et la créativité en Wallonie. La stratégie qui en découle comporte deux axes importants, mis en oeuvre par l’AST : la mise en réseau des acteurs concernés par l’innovation et l’accroissement du transfert de technologies vers le tissu des entreprises. Le Gouvernement wallon a chargé l’AWEX et WBI d’élaborer et de rendre opérationnel un Observatoire des tendances. L’objectif global de l’Observatoire des tendances consiste à accroître l’efficacité du dispositif wallon de la recherche-innovation. Pour y parvenir, il convient de détecter et d’identifier les projets innovants et les tendances mondiales en matière de technologies nouvelles, produits, services, processus, méthodes de valorisation et de vente ainsi que toute information susceptible de contribuer à la projection des évolutions utiles au renforcement de la compétitivité des entreprises.

Dans ce contexte, l’AST souhaite engager 2 personnes qui rapporteront à la Direction et 1 personne, en partenariat avec l’AWEX. Deux personnes travailleront dans l’Observatoire des tendances. Dans ce cadre, l’AST et l’AWEX travailleront en étroite collaboration pour la construction des dossiers, et noueront des partenariats avec d’autres entités publiques wallonnes.

Il est donc fait appel à candidatures pour les trois fonctions suivantes (M/F) :

Conseiller en optimisation du réseau d’intermédiation

Réf.: AST_CORI_20120303

La fonction : Optimiser l’organisation et le fonctionnement du réseau d’intermédiation technologique en : Identifiant les éléments structurels, comportementaux, culturels, financiers qui bloquent/facilitent la mise en réseau Proposant des stratégies et des méthodologies pour faciliter la mise en réseau et sa gouvernance et y faire adhérer les opérateurs par une approche «bottom up» Mettant en œuvre au travers de tous les projets AST des actions qui faciliteront les approches transversales et la mise en réseau Susciter/détecter des projets qui viseront à développer le travail collectif des opérateurs publics autour de projets d’entreprises (plateforme thématiques, soutien aux pôles etc.) Animer la communauté de l’innovation au travers des outils identifiés ci-dessus mais également à l’aide d’outils web 2.0.

Le profil spécifique recherché : Sensibilité aux approches comportementales et culturelles Connaissance du tissu wallon de l’entreprise et de l’innovation (Atout) Expérience avérée en animation de réseaux Expérience en gestion de projets multidisciplinaires Connaissance des réseaux sociaux.

Chargé de veille et de diffusion de l’information

Réf.: AST_CVDI_20120303

La fonction : Détecter les tendances technologiques qu’il importe de prendre en compte afin de favoriser le développement économique wallon Rassembler la connaissance existant tant en Wallonie qu’à l’international autour de ces tendances, en s’appuyant sur les réseaux existants et l’AWEX en particulier Valider l’intérêt stratégique de ces tendances pour la Wallonie en y intégrant notamment les dimensions «marché» et les orientations définies par les pôles de compétitivité ou tout autre acteur industriel Concevoir et mettre en oeuvre la diffusion des informations récoltées vers les réseaux technologiques et économiques publics et privés, y compris via l’alimentation d’une plateforme numérique élaborée par l’AWT Assurer, via les réseaux technologiques et économiques, le suivi des projets/demandes sélectionnés dans le cadre de l’Observatoire desTendances Fournir à l’AWEX les éléments nécessaires pour la diffusion à l’international Analyser régulièrement avec les opérateurs wallons le contenu de la plateforme numérique pour améliorer la détection des tendances.

Le profil spécifique recherché : Connaissance du tissu wallon de l’entreprise et de l’innovation Expérience en intelligence stratégique (atout) Expérience en gestion de projets multidisciplinaires Maîtrise du web 2.0 (et notamment des réseaux sociaux).

Attaché à l’Observatoire des tendances AWEX/WBI

Réf.: AOT_20120303

La fonction : Responsable de l’Observatoire des tendances, l’attaché recherché représentera l’Observatoire vis-à-vis des tiers.

Le mandat s’exercera sous le contrôle d’un Comité de pilotage et prendra en charge les responsabilités et tâches suivantes : Sur base des dossiers élaborés suite aux demandes des opérateurs wallons, animer le réseau de captation des tendances AWEX-WBI en liaison avec les réseaux de veille déjà mis en place en Wallonie Traiter les données recueillies et les réinjecter dans le tissu économique, scientifique et académique wallons tant publics que privés, y compris via l’alimentation d’une plateforme numérique élaborée par l’AWT Valider l’intérêt stratégique de ces tendances pour la Wallonie en y intégrant notamment les dimensions «marché» et les orientations définies par les pôles de compétitivité ou tout autre acteur industriel Organiser des liens avec d’autres entreprises proches à l’étranger.

Le profil spécifique recherché : Diplôme universitaire avec 3 ans d’expérience (une orientation économie/gestion est un plus) Expérience à l’international (atout) Expérience en intelligence stratégique (atout) Expérience en gestion de projets multidisciplinaires Connaissance de l’anglais Maîtrise du web 2.0 (et notamment des réseaux sociaux).

Outre les compétences spécifiques précitées, nous souhaitons pouvoir trouver chez les candidats et pour les trois fonctions les compétences transversales suivantes : Une bonne présentation générale Le sens des responsabilités, un haut niveau de conscience professionnelle et le respect de la confidentialité Un esprit de synthèse et de rigueur analytique et aussi de prise intelligente d’initiatives Une bonne capacité d’organisations intellectuelle, administrative et bureautique Une réelle capacité d’expression tant orale qu’écrite en langue française Un esprit d’équipe, de savoir-vivre et d’entregent Le sens de la communication et de la négociation interpersonnelle (écoute, échange, diplomatie, adaptabilité, assertivité intelligente) La capacité au travail collaboratif L’aptitude à bien s’organiser, la capacité de gérer intelligemment les priorités; l’orientation résultats Une pratique suffisante des logiciels de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Access).

Conditions de travail pour les trois fonctions: Un contrat à durée indéterminée Un package salarial selon les échelles en vigueur dans les organismes concernés Un secteur innovant et un métier captivant Le contexte d’une équipe à taille humaine, dynamique, performante et soucieuse de servir l’intérêt public Engagement dès la fin de la procédure, soit, si possible début mai 2012.

Intéressé(e) ?

Envoyez votre candidature avec lettre de motivation, photo récente et C.V., avec la référence et uniquement à notre Conseil RH : CEPHA/Services, rue du Colâ, 82 - 7973 STAMBRUGES, de préférence par e-mail à Bernard VIVIER (b.vivier@cepha.be), avec demande d’accusé de réception et au plus tard pour le dimanche 18 mars 2012 avant minuit.