Hotel & Cafe Mathildedal
Med respekt för brukstraditionen “
Verksamhet året om: Friluftslivet blir allt mer populärt och besökare förväntar sig service som ger större upplevelser. Olika servicepaket för friluftsliv kan köpas av de lokala företagen som tillhandahåller tjänsterna. Hotel & Cafe Mathildedal tillhandahåller upplevelserika tjänster året om, såsom skogsutflykter i mörker, konferenser i naturen med närproducerade måltider i en kåta eller sensoriska vandringar där man använder sinnena till att lösa olika uppgifter.
“
56
Ansvarstagande: Mathildedal satsar på jordvärme och el som produceras med vattenkraft. Textilierna tvättas med ekocertifierat tvättmedel.
“
Digitalisering: Kundupplevelsen och sökvägen för kunderna har prioriterats genom att anlita webbdesigner och bygga upp IT-arkitekturen.
Matsvinnet minimeras genom att använda matrester bland annat i bakverk. Dessutom bakar caféet endast enligt efterfrågan.
Definitionerna av sökvägen för kunderna och kartläggningen av nuläget utgör grunden för företagets kundorienterade service.
Hela området kring Mathildedals bruksby värnar om traktens kulturhistoria med sina bruksbyggnader och hantverksprodukter.
En webbutik för företagets egna produkter och länkar till samarbetspartnernas webbplatser underlättar planeringen och bokningen för kunderna.
