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Mercado

Carteira de Cliente

Foi alcançado até novembro de 2021 um crescimento de carteira em 3,5%. Em dezembro de 2020, tínhamos uma carteira de 19.428 benefi ciários, em novembro de 2021 tínhamos 20.105 benefi ciários. Porém devido uma perda de carteira (caso pontual) fechamos o ano de 2021 com 19.555 benefi ciários, crescimento de 0,65% em 2021.

Concluímos o ano de 2021 com a seguinte divisão de carteira:

• 14.432 benefi ciários vinculados a planos de pessoa jurídica, sendo 177 benefi ciários no plano ambulatorial. • 5.121 benefi ciários vinculados a planos de pessoa física, sendo 304 benefi ciários no plano ambulatorial.

Alcançamos um crescimento na receita de faturamento de 11,08% no ano de 2021. Apesar dos desafi os enfrentados com a pandemia e do atual cenário do mercado de planos de saúde, a Unimed Inconfi dentes vem alcançando resultados positivos, com crescimento de carteira:

Evolução da Carteira de Benefi ciários Produtos

A Unimed Inconfi dentes comercializa planos empresariais para pessoa jurídica e micro empreendedor individual (MEI), coletivo por adesão, planos individuais (pessoa física) e familiares.

Possui dois tipos de abrangência: regional, atendendo as cidades de Ouro Preto, Mariana e Itabirito e o estadual, em que o cliente pode ser atendido nas cidades de Minas Gerais. Além disso, oferece as opções de enfermaria e apartamento.

Itabirito

Ouro Preto Mariana

Os produtos são comercializados de acordo com a LEI nº 9.656/98. A cooperativa afi rma ainda que não realiza as vendas dos produtos proibidos ou contestados e nem suspensos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

Tipos de Planos Comercializados

Planos Empresariais Comercializados

Nota: Não há relatos de não conformidade de anúncios publicitários e promoções.

Além do alcance de crescimento de carteira, o setor comercial, tem feito um trabalho de venda de modo a oxigenar a carteira, através de venda de produtos novos, com coparticipação e venda de produtos empresariais, segue alguns dados:

Campanhas

Para alcançar crescimento de carteira, manter solidez da cooperativa, pautado sempre na satisfação dos nossos clientes, foram lançadas algumas campanhas no ano de 2021, que foram sucesso de venda:

• Venda de planos para Micro Empreendedores Individuais, com apenas uma vida.

• Investimento em campanhas de marketing mais agressivas, tais como:

• Unimed tá ON – 12% de desconto nas mensalidades, além de isenção de carências, exceto Internação, Parto e

CPT. • Green Days – 35% de desconto na segunda e terceira mensalidade, isenção de carência para consultas e exames básicos e distribuição de brindes e taxa de inscrição.

Além das campanhas para alavancar as vendas, a Unimed Inconfi dentes inaugurou duas unidades comerciais para promover comodidade no atendimento aos seus clientes. As novas unidades estão situadas nas cidades de Ouro Preto e Itabirito.

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