Riscos

Em 2020, a cooperativa estruturou um plano de trabalho interno visando disseminar a cultura de gestão de riscos e buscar a conformidade com a Resolução Normativa da ANS RN n° 452/2020 que dispõe sobre o Programa de Acreditação de Operadoras de Planos Privados de Assistência à Saúde.

Para isso, foi nomeado formalmente um Gestor de Riscos responsável por conduzir a adequação dos processos junto aos colaboradores.

Em 2021 a cooperativa iniciou uma parceria com a Federação Minas e a Faculdade Unimed para assessoria na implantação dos itens da Resolução Normativa da ANS n° RN 443/2019 que dispõe sobre a Adoção de Práticas Mínimas de Governança Corporativa com ênfase em controles internos e gestão de riscos.

Em maio de 2021 a primeira versão da Política foi apresentada ao Conselho de Administração e o processo foi reestruturado.

Como forma de engajar os colaboradores, em julho de 2021 foi promovido o Qualicoffee com a temática “Festa Julina”.

A cooperativa fechou o ano trabalhando com os riscos de Mercado, Crédito, Subscrição, Operacional, Legal, Privacidade e Proteção do Dado e Integridade.