INHOUd
Dankwoord –
9
Voorwoord –
10
Hoofdstuk 1 Communiceren met een groot publiek –
13
1 No rules, great communication 2 Inhoud is alles 3 Motiveer je publiek 4 Toon betrokkenheid 5 Wees empathisch 6 Blijf jezelf 7 Informeren of communiceren? 8 Hou je publiek geboeid 9 Vijf communicatieparadoxen 10 Vertel een goed verhaal 11 Beperk je tot drie boodschappen 12 Let op je woorden 13 Geef voortgang weer 14 Een tweede Obama? 15 Perfectie bestaat niet 16 Ken je publiek 17 Alles komt uit 18 Bereid jezelf voor
Sprekenisgoud.indd 5
14 15 18 20 22 22 23 24 29 41 46 48 51 52 52 55 56 58
4/06/13 13:03