Entrevista amb...
Fernando Porta
Voluntari coordinador del projecte “Universitats amb cor” de Càritas Diocesana de Barcelona
Enginyer Industrial per l’Escola Tècnica Superior d’Enginyeria Industrial de Barcelona-UPC i PDG de l’IESE, exdirector corporatiu d’Innovació, Medi Ambient i Relacions Institucionals del Grup AGBAR (Aigües de Barcelona) i actualment voluntari de Càritas Diocesana de Barcelona i coordinador del projecte “Universitats amb Cor”. Per Cristina Prats
Ha desenvolupat els seus 43 anys d’activitat professional en el sector de l’aigua potable. Ha ocupat diversos càrrecs directius a Aigües de Barcelona i empreses del seu grup i, a més a més, ha exercit importants càrrecs associatius a l’Associació Espanyola d’Abastiments d’Aigua i Sanejament i a l’European Federation of National Associations of Water Services. L’any 2005 va entrar com a voluntari a Càritas Diocesana de Barcelona i va ser assignat al projecte “Empreses amb cor” i des de l’any 2013 és el coordinador d’“Universitats amb cor”. Com definiria la responsabilitat social corporativa? La primera definició que va donar la Comissió Europea va ser: “La RSE és la integració voluntària per part de les empreses de les preocupacions socials i mediambientals en les seves operacions comercials i en les relacions amb els seus interlocutors”. Una segona definició, també de la CE, que adopto per la seva concreció és: “La RSE és la responsabilitat de les empreses pels seus impactes en la societat”. Veiem que la CE no parla de RSC sinó de RSE, amb la visió d’abraçar qualsevol empresa, corporativa o no. Aquest concepte ha canviat molt de nom: RSC, RSE, RE, sostenibilitat empresarial, etc. Personalment, opto per la RE, és a dir la responsabilitat empresarial. És millor no introduir la paraula social, que ha donat lloc a moltes confusions, encara existents, que consideren la RSC només des de l’òptica social, sense saber que té tres eixos: financer, social i mediambiental. Quins són els avantatges i beneficis d’apostar per la RSC? Avantatges: millora la imatge corporativa i la reputació, augmenta la fidelització dels consumidors i clients, diferencia positivament la marca de la competència, millora l’eficiència energètica, captació i retenció del talent, atracció d’inversors, situació preferent per a la contractació pública i les licitacions, entre d’altres. Beneficis: generació de noves oportunitats de negoci, més bona connexió amb el consumidor de nova generació, model de negoci més sostenible, reducció de costos, increment de la rendibilitat, lluita contra la pobresa i contribució al desenvolupament, reforça
el respecte per als drets humans i contribueix al desenvolupament sostenible, entre d’altres. En la seva opinió ¿quins són els principals errors que es produeixen al voltant de la RSC? Manca de convenciment de l’alta direcció, confondre la filantropia amb la RSC, invertir més a publicar les polítiques de RSC que en les pròpies accions, falta d’una adequada planificació, considerarla una despesa i no una inversió, no incorporar la RSC al Pla Estratègic de l’empresa, intentar amagar amb la RSC la imatge negativa de l’empresa en alguns aspectes, desenvolupar polítiques de RSC només cap a l’exterior, signar el Pacte Mundial, consideraran que amb això es fan accions de RSC, etc. Què aconsellaria a les empreses que vulguin iniciar-se en la RSC? Definir una identitat d’empresa responsable a partir de la revisió de la visió, la missió i els valors que tingui, assegurar-se del convenciment real de l’Alta Direcció. Signatura del president de la política de RSC de l’empresa, assignar un responsable per fer-ne la implementació, sigui pel seguiment d’una guia o per un assessorament exterior, identificar les activitats de RSC que ja es fan, identificar les parts interessades i els grups d’interès, integrar-la a tota l’organització, establir objectius raonables i fites, mesurar i avaluar l’execució, presa d’accions i sensibilitzar tot el personal de l’empresa, crear un departament específic perquè es tracta d’un concepte transversal a l’empresa i, en el seu defecte, assignar-la a un departament apropiat com pot ser el de RH i incorporar-la al Pla Estratègic. Com creu que ha evolucionat la RSC en la darrera dècada? Una manera de veure’n l’evolució consisteix en l’impacte social de les empreses a través de la seva aportació a la RSC. El mètode Deloitte Global Impact Model analitza l’evolució dels capitals personal, organitzacional, relacional, econòmic i social. Em referiré a dades evolutives del darrer quinquenni perquè no disposo de les de la dècada. Tanmateix és una evolució que ja s’havia iniciat.
B-UIC // 25
