Reportage: Jaap Stalenburg (tekst) en Gerlinde Schrijver (foto’s)
TVM verzekeringen tevreden over 2009 TVM verzekeringen kijkt terug op een goed boekjaar 2009. Er is weliswaar minder premie ontvangen vanwege de malaise in de transportsector, maar daar tegenover staat dat er ook minder schade gereden is. Met directeur Financiën en Organisatie van TVM verzekeringen Dirk Jan Klein Essink RA kijken we naar het verhaal achter de cijfers.
‘TVM gaat dit jaar een heel mooi resultaat realiseren. De economische crisis is, net als bij de meeste ondernemingen overigens, wel van invloed geweest op onze resultatenrekening. De premie-inkomsten zijn licht gedaald door faillissementen en een daling van de portefeuille-omvang per relatie. Deze daling is echter ruimschoots gecompenseerd door lagere schade-uitkeringen, veroorzaakt door enerzijds minder gereden kilometers per vrachtwagen en anderzijds door het feit dat er sprake is van minder hectiek, een betere ritplanning en het feit dat er gemiddeld weer wat ervarener chauffeurs achter het stuur zitten.’
Solide balans
beurzen toe geleid dat de waarde van de
helemaal klaar om de extra werkstroom op
beleggingsportefeuille aanzienlijk is
te vangen zonder direct extra medewerkers
toegenomen. Deze waardestijging resulteert
te hoeven aantrekken. Ook andere onderdelen
in een verdere toename van onze solvabiliteit.
van onze bedrijfsvoering zijn scherp
De solvabiliteit geeft aan in welke mate een
geanalyseerd en dat heeft geleid tot een
onderneming in staat is magere resultaatjaren
behoorlijke kostenreductie.’
te doorstaan zonder dat de continuïteit in gevaar komt. Wij voldoen nog steeds ruim
Wat zijn voor TVM verzekeringen het
aan de solvabiliteitseisen die De Nederlandse
komend jaar de grootste uitdagingen?
Bank aan ons stelt. Ook de hogere
‘De uitdagingen zijn erg afhankelijk van de
solvabiliteitseisen die zijn neergelegd in
ontwikkeling van het economische klimaat
Solvency II baren ons geen zorgen.
in 2010 in het algemeen en bij die van onze
Wij hebben onlangs, samen met een extern
klanten in de logistieke sector in het
actuaris, berekend wat deze verzwaarde
bijzonder. De verwachting is dat de economie
eisen voor TVM zouden betekenen.
zich in 2010 zal stabiliseren op het niveau van
Ook hieruit bleek dat we ruimschoots
eind 2009. Met andere woorden: een verdere
voldoen aan de Solvency II-eisen.
neergang lijkt niet waarschijnlijk, maar van
Dat geeft een prettig gevoel en het stelt ons
de weg omhoog zal pas na 2010 sprake zijn.
in staat de dienstverlening aan onze klanten
Dit betekent dat de uitdagingen zowel in- als
op een hoog niveau te kunnen blijven
extern zullen liggen. De externe uitdaging zit
voortzetten en verder uit te bouwen.
in het nog beter bedienen van onze klanten.
‘Naast dit prima jaarresultaat is voor TVM
Hierbij kunt u denken aan het verder
en uiteraard voor onze relaties, een solide
In hoeverre raakt de economische crisis de
uitbouwen en optimaliseren van ons extranet
balans van groot belang. Ik kan u verzekeren
bedrijfsvoering van TVM?
‘Mijn TVM’. Middels deze internetapplicatie
dat deze in dit jaar nog verder verstevigd
‘Omdat het premie- en schadeniveau gedaald
kunnen onze klanten geautomatiseerd
is en wij een zeer solvabele onderlinge
is, zitten wij tijdelijk iets ruimer in onze
toegang krijgen tot een veelheid aan
verzekeringsmaatschappij zijn. Het
fte-medewerkers dan nodig. Wij hebben
informatie met betrekking tot hun polis- en
eigen vermogen neemt deels toe door
daarom al in het begin van dit jaar een
schadedossier. Ook kunnen ze zelf mutaties
het jaarresultaat en anderzijds door de
personeelsstop afgekondigd en besloten om
doorgeven en gegevens downloaden.
waardevermeerdering van de
de geringe overcapaciteit in te zetten voor een
Tevens zullen wij met een aantal nieuwe
beleggingsportefeuille. Onze gedegen
aantal optimalisatie-projecten zoals T(VM)
producten komen omdat we dat ene loket
beleggingsstrategie heeft er samen met de
O(ptimalisatie)P(rocessen)-Schade.
voor onze klant willen worden. Deze wens is
algemene ontwikkeling op de wereldwijde
Als de economie weer aantrekt zijn wij
mede ingegeven door het feit dat TVM een
4
TVM ACTUEEL 170