Dans ce numéro:
École
AVANT PROPOS SAVE THE DATE
JOURNÉE
DES COLLABORATEURS : 24/04
Chers collègues,
Le changement est une constante au sein de notre organisation, et notre Field Service n’échappe pas à cette dynamique. Nous avons optimisé la structure de cette équipe, et vous découvrirez l’impact de ces évolutions dans cette édition de notre newsletter.
Mais au-delà de ces ajustements internes, vous avez une fois de plus montré votre grand cœur en soutenant une belle cause. Grâce à votre engagement et votre générosité – que ce soit à travers la vente de vin, le quiz, la tombola ou la marche – nous avons récolté une somme remarquable pour encourager nos cyclistes dans leur participation à Kom op tegen Kanker (la lutte contre le cancer). Ensemble, nous avançons, au sens propre comme au figuré, vers un monde sans cancer.
Merci à tous pour votre dévouement, aussi bien au sein de l’entreprise qu’en dehors.
Vanessa De Mulder, HR Manager
CARTOON WHEN IT COMES TO LUCK, YOU MAKE YOUR OWN.
‘ ‘
BRUCE SPRINGSTEEN
NWSLTR est le magazine par et pour les collaborateurs de TVH Equipment. janvier-février 2024.
Rédaction
Vanessa De Mulder, Ann-Sophie Meerschaut, Friedel D’haeyere, Steven Monprofit, Cheyenne Rollez
Mise en pages
Steven Soenens
Traduction
Friedel D’haeyere
10-14/09 Matexpo QUOTE OF THE MONTH
Contact !redactie@tvhequipment.com
C’était une bille dans le cendrier !
CALENDRIER WELKOM
Aperçu des prochaines activités de TVH Equipment :
26-27/03 Worksafe Antwerpen
29/03 Walk for Charity
24/04 Journée Des Collaborateurs
Épinglez-les à votre agenda !
Marilou, née le 14 janvier, fille de Bram Boschmans, Transport Dispatcher à Anvers.
PEOPLE UPDATE
Mathias Vierstraete
Consultant (SHE Advisor) Waregem
Chef:
Vanessa De Mulder
Date: 6/01/2025
Sofie Ramon
Rental Customer Support Waregem
Chef: Kimberley Carijn
Date: 13/01/2025
Kevin Chwaliszewski
(Elektro)Technieker Waregem
Chef: Kris Verstraete
Date: 6/01/2025
Allan Pierin
Specialist (Elektro)Mechanieker BD (was (Elektro) Mechanieker BD) - Nivelles
Chef: Michael Keyen
Date: 1/1/2025
Mohamed Ali Deffoun
(Elektro) Mechanieker (was (Elektro) Technieker) - Waregem
Chef: Kris Verstraete
Date: 1/1/2025
Stijn Eloot
Specialist (Elektro)Mechanieker (was (Elektro) Mechanieker)Waregem
Chef: Kim Quartier
Date: 1/1/2025
Lieven Cherchye
Expert (Elektro) Mechanieker BD (was Specialist (Elektro) Mechanieker BD) - Waregem
Chef: Tanja Woestenborghs
Date: 1/1/2025
VONT EXPLORER D’AUTRES HORIZONS NOUVELLE FONCTION
Pieter Beernaert
Trade Expeditor Waregem
Chef: Matthias Neirinck
Date: 10/01/2025
Fabrizio Papagni
(Elektro)Technieker Nivelles
Chef: Emilien Denisty
Date:3/2/2025
Piet Vandenberghe
Expert (Elektro) Mechanieker BD (was (Specialist (Elektro) Mechanieker BD) - Waregem
Chef: Tanja Woestenborghs
Date: 1/1/2025
Alexander Fraeyman (Elektro) Mechanieker (was (Elektro)Technieker) - Waregem
Chef: Matthias Neirinck
Date: 1/1/2025
Julien Goulliart
Specialist (Elektro)Mechanieker (was (Elektro) Mechanieker)Waregem
Chef: Kim Quartier
Date: 1/1/2025
Michael Keyen
Technical Manager (was Teamleader Planning Field Service) - Nivelles
Chef: David Lips-D’hoore
Date: 1/2/2025
Nancy Cuyt
Assistant Field Service Dispatcher - Londerzeel
Chef: Tanja Woestenborghs
Date: 13/1/2025
Bart Hebbrechts
Sales Representative Waregem
Chef: Jean-Pierre De Nil
Date: 7/02/2025
Tim Windey
Expert (Elektro) Mechanieker
BD (was Specialist (Elektro) Mechanieker BD) - Waregem
Chef: Tanja Woestenborghs
Date: 1/1/2025
Jerry Ronsmans
Expert (Elektro) Mechanieker BD (was (Specialist (Elektro) Mechanieker BD) - Waregem
Chef: Michael Keyen
Date: 1/1/2025
Jean-François Perremans
Specialist (Elektro)Mechanieker (was (Elektro) Mechanieker)Nivelles
Chef: Emilien Denisty
Date: 1/1/2025
Kenny Phlips
Warehouse Advisor (was Technical Parts Advisor)Waregem
Chef: Pedro Vuylsteke
Date: 1/2/2025
Alfonso Diaz-Herrera
Mecanicien Nivelles
Date: 31/01/2025
Philippe Germyns
(Elektro) Mechanieker BD Waregem
Date: 31/01/2025
POUR
DES POSTES CI-DESSOUS ? FAITESLE NOUS SAVOIR !
LES ÉLÈVES DE L’ÉCOLE DES FRÈRES
SINT-NIKLAAS EN IMMERSION DANS NOTRE ENTREPRISE
WAREGEM
• Assistant Field Service Dispatcher
• Teamleader Academy
• (Elektro)Mechanieker
• Sales Representative
• (Elektro)Mechanieker BD
• Trainer TVH Academy
• Rental Customer Support
ANTWERPEN
• (Elektro)Mechanieker
NIVELLES
• (Elektro)Mechanieker BD
• Rental Customer Support
• Workshop Coordinator
• Assistant Field Service Dispatcher
Consultez-les tous sur www.fonctioncle.be
Le 13 février, nous avons eu le plaisir d’accueillir un groupe dynamique d’élèves de deuxième année secondaire de l’École des Frères Sint-Niklaas. Une journée riche en découvertes au cœur de notre entreprise, où ils ont pu explorer les coulisses de nos activités et mieux comprendre la diversité des métiers qui composent notre secteur.
Guidés par nos collègues passionnés, les jeunes ont plongé dans notre quotidien et découvert un large éventail de fonctions, de la technique à la planification logistique, en passant par la facturation et le service après-vente. Beaucoup ont été surpris par la complexité et l’ampleur de notre activité.
Pour rendre cette expérience encore plus ludique et interactive, nous leur avions préparé une mission spéciale : un mots croisés sur les différents métiers de l’entreprise. Une façon amusante et engageante d’assimiler les informations et d’approfondir leur compréhension du monde professionnel.
Les retours ont été extrêmement positifs, tant de la part des élèves que de leurs professeurs. Ils ont apprécié la clarté et la structure de la visite, ainsi que la possibilité d’en apprendre davantage sur les parcours professionnels possibles. L’impressionnante machinerie qu’ils ont pu observer de près a également suscité beaucoup d’enthousiasme !
Un immense merci à nos collègues pour le temps consacré à présenter leur métier et partager leur passion avec la nouvelle génération.
Avec cette visite d’entreprise, notre objectif était non seulement de donner aux élèves une vision plus claire des opportunités de carrière au sein de notre entreprise, mais aussi de les aider à réfléchir plus consciemment à leur avenir. Qui sait, peut-être reverrons-nous certains de ces jeunes talents plus tard, non plus en tant que visiteurs, mais en tant que stagiaires ou collègues !
Date: Samedi 29 mars 2025
Départ: à partir de 7h30
Lieu : Vertrekpunt: De Maalzaak, Maarkedal – Maalzaakstraat
Découvrez le meilleur des Ardennes flamandes
Enfilez vos chaussures de marche et partez à la découverte des paysages vallonnés de Maarkedal et ses environs. Une région réputée pour sa nature préservée, ses sentiers pittoresques et son atmosphère apaisante.
Laissez-vous surprendre par la beauté des Ardennes flamandes.
Choisissez votre distance :
• 5 km – Accessible aux poussettes, idéal pour les familles
• 10 km – Parfait pour une belle promenade
• 15 km – pour ceux qui aiment marcher un peu plus loin
• 20 km – Un vrai défi pour les passionnés de randonnée
Restauration
Avant, pendant et après la marche, profitez d’un encas et d’une boisson pour reprendre des forces. L’intégralité des bénéfices sera reversée à Kom op tegen Kanker
Inscriptions
Inscription via le QR code
CHEERS FOR CHARITY
Nos équipes cyclistes ne se contentent pas de parcourir des kilomètres : elles collectent aussi des fonds pour soutenir la lutte contre le cancer! Cette fois, nous le faisons avec une délicieuse vente de vins.
Découvrez notre sélection de coffrets de vin, parfaits pour savourer chez vous ou offrir en cadeau. Vous préférez une alternative sans alcool ? Optez pour notre mocktail rafraîchissant !
Comment commander?
Passez votre commande via ce formulaire avant le mercredi 16 avril
Effectuez votre paiement en scannant le QR code sur le formulaire.
Frais d’inscription : 5 € par personne (1 consommation standard incluse.)
Enfants jusqu’à 12 ans : Gratuit Paiement sur place : en espèces ou via Payconiq
Soutenez nos cyclistes
En participant, vous contribuez directement aux frais d’inscription de notre équipe de cyclistes engagés dans les 1000 km de “Kom op tegen Kanker”.
Ensemble, faisons la différence. Rejoignez-nous pour une journée inoubliable en pleine nature et marchez pour la bonne cause. Chaque pas compte dans la lutte contre le cancer.
Votre commande sera livrée au plus tard fin avril par nos cyclistes solidaires RECEPT FIZZY RUBY (0.0%)
Inscrivez-vous dès maintenant. Commandez ici!
Ingrédients : 50 ml de Midi Ruby Rush (sans alcool) 100 ml d’eau pétillante
Préparation :
Remplir un verre long drink avec beaucoup de glace
Ajouter 50 ml de Ruby Rush
Compléter avec le double de quantité d’eau pétillante
• Garnir avec un zeste de citron ou une fleur
Dégustez !
NOUVELLE STRUCTURE DU FIELD SERVICE
Notre département Field Service évolue en profondeur afin de mieux répondre aux exigences d’un marché en constante évolution et aux attentes toujours plus élevées de nos clients. Cette transformation est essentielle pour continuer à améliorer nos services et garantir une qualité optimale.
Aujourd’hui, nos clients recherchent une assistance rapide, sans erreur et adaptée à leurs besoins spécifiques. Par ailleurs, la transformation digitale représente un défi majeur : nous devons intégrer de nouvelles technologies tout en assurant la continuité de nos opérations. Et cela, sans jamais compromettre la qualité de nos machines et de nos services.
L’enjeu principal réside dans l’équilibre entre digitalisation, investissement dans nos collaborateurs et innovation orientée client. L’immobilisme n’est pas une option : nous devons anticiper les besoins de nos clients et y répondre de manière proactive.
Pour relever ces défis, nous misons sur une communication, une coordination et une planification optimisées.
L’un des changements majeurs est la centralisation du dispatch. Désormais, toute l’organisation sera gérée de manière centralisée depuis Nivelles et Waregem. Les clients en Flandre seront pris en
COMING SOON!
charge depuis Waregem, tandis que ceux de Wallonie seront suivis depuis Nivelles. Le dispatch de Londerzeel n’est donc plus actif, et nos collègues de ce site ont été redirigés vers de nouvelles fonctions correspondant à leurs compétences.
Field Service. Avec le départ à la retraite de Philippe Fauviaux en avril, Michael Keyen a repris le rôle de Technical Manager. Il assure une double fonction en tant que Technical Manager du Field Service et Technical Manager du site de Nivelles.
Cette réorganisation vise à renforcer la coordination et la cohérence au sein du Field Service. Pour y parvenir, nous mettons en place une structure plus efficace avec un seul Teamleader Field Service pour toute la Belgique : Tanja Woestenborghs. Cette approche nous permettra d’éviter les doublons, de rationaliser les processus et d’accroître notre efficacité.
Autre évolution clé : la gestion nationale du
L’implémentation de cette nouvelle structure et de ces rôles s’effectuera progressivement en février et mars. Grâce à ces évolutions, nous franchissons une étape décisive vers un Field Service plus efficace, orienté client et prêt pour l’avenir.
Nous souhaitons à chacun beaucoup de succès dans cette nouvelle organisation et comptons sur une collaboration solide pour faire de cette transition une réussite !
AVIS IMPORTANT : PORT DE CHAUSSURES DE SÉCURITÉ OBLIGATOIRE.
Lorsque vous quittez les chemins piétons ou en l’absence de ceux-ci dans l’atelier, le port de chaussures de sécurité est OBLIGATOIRE.
Cette mesure s’applique à : TOUS LES SITES
Tous les collaborateurs
Les clients
Les fournisseurs
Cette règle a été mise en place afin de garantir la sécurité de chacun et de prévenir les accidents.
Veillez à toujours porter les équipements de protection individuelle (EPI) adaptés.
Equipedia, le nouvel intranet
‘LE
NID’ RÉCOMPENSÉ: UNE INFRASTRUCTURE INNOVANTE RÉCOMPENSÉE !
Notre fournisseur JLG nous a également distingués en nous décernant le Distributor Facility Award pour la conception innovante de notre atelier et de nos infrastructures. Notre espace de travail a été salué pour son aménagement ingénieux, où fonctionnalité et innovation vont de pair.
GOUDEN BAKSTEEN POUR HOLVOET!
C’est avec une immense fierté que nous annonçons que notre bâtiment emblématique, ‘ Le Nid ’, a été sacré Projet de l’Année en remportant la prestigieuse Gouden Baksteen (Brique d’Or) ! Notre partenaire Holvoet a reçu cette récompense tant convoitée pour la maîtrise et la qualité exceptionnelle de la finition intérieure.
Notre bâtiment, véritable repère architectural le long de l’E17, méritait un intérieur à la hauteur de son design extérieur spectaculaire.
La forme totalement arrondie de l’édifice a posé des défis uniques, tant sur le plan technique qu’esthétique. Holvoet a assuré
la gestion complète du projet, du coulage de la chape jusqu’aux dernières touches de peinture. Selon le jury, l’intérieur trouve un équilibre parfait entre l’élégance haut de gamme et un esprit industriel, avec de nombreux éléments de mobilier aux formes arrondies ou en S.
Nous sommes extrêmement fiers du résultat et des nombreuses réactions positives que nous recevons. Mais au final, ce qui compte le plus, c’est l’expérience de nos propres collaborateurs au quotidien.
MAÎTRISEZ MICROSOFT 365 AVEC
NOS NOUVELLES FORMATIONS !
Bonne nouvelle ! Plusieurs formations sont désormais disponibles dans le catalogue iSpring pour vous aider à développer vos compétences.
Comment accéder aux formations ?
1. Ouvrez iSpring en cliquant sur l’icône sur votre bureau
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MACHINE SPOTTING
CONCOURS: Résolvez l’énigme de la page (nous cherchons un nombre :-)) et envoyez votre réponse à !redactie@tvhequipment.com pour tenter de gagner un nichoir en bois.
Adressez-vous à la rédaction pour toutes vos questions, remarques ou suggestions d’article via !redactie@tvhequipment.com Vous avez repéré une de nos machines? Envoyez vos belles photos à
Solution du dernier concours : Pieter Desmet a envoyé la bonne réponse (going higher) et remporte le pack de bières. Santé !
J’arrache les pages 9, 10, 103, 104, 220 et 221 de mon livre. Combien de feuilles ai-je arrachées ?
Treepack Murals et street art ont loué une nacelle télescopique pour une fresque murale de 46 mètres de haut dans le quartier Magritte à Jette.