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Integración de las aplicaciones del negocio  Internet ha revolucionado la forma de hacer negocios desde hace algún tiempo. El surgimiento de Internet, ha  permitido que las empresas extiendan su alcance a mercados que no tenían acceso, y que gracias a los  diferentes esquemas de comercio electrónico, han logrado alcanzar y crecer.     Este curso tiene como finalidad mostrar al estudiante, la infraestructura tecnológica que ha de ser considerada  por una empresa al momento de decidir incursionar en el desarrollo de alguno de los modelos de comercio  electrónico que existen. Analizaremos los elementos que conforman la estructura o marco tecnológico del  comercio electrónico, desde los elementos más básicos hasta el nivel tope que está conformado  por las  aplicaciones de software.    Entre las principales actividades del curso se encuentran lecturas y análisis de un caso de éxito de aplicación de  comercio electrónico. Existen actividades que deben desarrollarse en forma individual así como un par de  actividades para resolver en forma conjunta con otros compañeros del curso 

  Objetivo  Dar a conocer al estudiante los pilares de comercio electrónico necesarios para llevar a cabo un adecuado  desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico. 

  Duración del curso en línea: 40 Horas (1 mes)      Competencia (s) Laboral (es) y/o profesional (es):  

Conocer los factores clave para el desarrollo de una aplicación de comercio electrónico  Identificar los elementos que componen la Infraestructura Tecnológica necesaria para desarrollar Comercio  Electrónico  SENA. De clase mundial Developed by Roymer Romero Algarín - rromeroalg@misena.edu.co - 2012 SENA Centro Comercio y Servicios – Regional Atlántico

 


Metodología del curso y Estrategias. 

A continuación podrá apreciar la metodología a tener en cuenta para el desarrollo del curso:   

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El  curso  se  encuentra  dividido  en  4  semanas  de  trabajo  (1  mes),  cuyas  fechas  de  inicio  y  finalización  se  encuentran descritas en el cronograma publicado en el “link Información del Programa” y los “Anuncios”.  Para  cada  semana  encontrará  publicada  las  actividades  y  foros,  en  los  cuales  debe  participar  activa  y  obligatoriamente para el cumplimiento de los objetivos, procurando respetar las fechas para la ejecución y  entrega de ejercicios.  Recuerde que cuenta con un mes para el desarrollo del curso. Debe participar activamente para evitar el  represamiento de actividades y aprobar exitosamente.  Se  recomienda  dedicar  dos  horas  de  estudio  diarias.  Si  no  es  posible,  recuerde  que  puede  establecer  su  propio  ritmo  basándose  en  el  cronograma  establecido  para  cada  semana,  además  que  los  materiales  y  otros recursos se encuentran disponibles las 24 horas desde cualquier lugar del mundo. En caso de retraso,  por favor notifíquelo al tutor y siga participando.  La modalidad de estudio es la autoformación con la guía o apoyo del tutor durante todo el proceso y uso  de recursos tecnológicos. Debe utilizar los espacios y herramientas del curso para participar y publicar sus  dudas o inconvenientes.  Se utilizarán diversas estrategias metodológicas como el trabajo en equipo, los foros, uso de herramientas  web  2.0,  herramientas  de  comunicación  propias  de  la  plataforma  (chat,  videoconferencia,  etc.)  y  demás  sugeridas en las guías de aprendizaje.  El curso se aprueba obteniendo un Total Ponderado Final mayor o igual al 70%, disponible desde el “link  Centro de Calificaciones”.  

Para más información acerca del desarrollo del curso, por favor leer detenidamente el documento “Reglas de  juego del curso”.             

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Contenido programático    Semana 1: Marco Tecnológico del Comercio Electrónico     

Pilares del comercio electrónico  Beneficios del comercio electrónico  Limitantes del comercio electrónico  Modelos de comercio electrónico 

  Semana 2: Componentes de la Infraestructura Tecnológica   

Elementos clave  Factores clave de éxito 

  Semana 3: Aplicaciones de Comercio Electrónico      

Ventas electrónicas  Publicidad en línea  Catálogos electrónicos  Servicio al cliente  Comercio electrónico en la industria de servicios 

  Semana 4: Formas de pago electrónico      

Pagos electrónicos  Limitantes de los instrumentos tradicionales de pago  Requerimientos de seguridad  Mecanismos de seguridad  Alternativas de pago 

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Informacion General del Curso - Infraestructura Tecnológica para Comercio Electrónico