Estructura Curricular del Curso - Help Desk

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LINEA TECNOLOGÍA DE LA ACCIÓN DE FORMACION: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES - TIC RED TECNOLÓGICA: INVESTIGACIÓN, PLANEACIÓN Y DESARROLLO DE MERCADOS Y MEDIOS DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL CENTRO DE FORMACIÓN: Centro Agroindustrial Regional Quindío

DISEÑO DE ACCIONES DE FORMACIÓN COMPLEMENTARIA CÓDIGO 2281 DURACIÓN MÁXIMA

JUSTIFICACIÓN

REQUISITOS DE INGRESO

ESTRATEGIA METODOLÓGICA

DENOMINACIÓN FUNDAMENTACIÓN DE ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES PARA LOS PROCESOS DE SOPORTE TÉCNICO 60 Horas El curso virtual de “Fundamentación de ensamble y mantenimiento de computadores para los procesos de soporte técnico” se creó para brindar al sector de teleinformática y las telecomunicaciones la posibilidad de incorporar personal con conocimientos básicos y complementarios que contribuyan al desarrollo económico, social y tecnológico de su entorno y del país. Así mismo, ofrece a los aprendices formación complementaria que incentiva el desarrollo de competencias y potencialidades para participar activamente en la solución de problemas relacionados con la prestación de soporte técnico a nivel de Hardware y Software en equipos de cómputo. Se requiere que el aprendiz AVA tenga dominio de las condiciones básicas relacionadas con el manejo de herramientas informáticas y de comunicación: correo electrónico, chats, Messenger, procesadores de texto, hojas de cálculo, Software para presentaciones, Internet, navegadores y otros sistemas y herramientas tecnológicas necesarias para la formación virtual. Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco de la formación por competencias, el aprendizaje por proyectos o el uso de técnicas didácticas activas que estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales; soportadas en el utilización de las tecnologías de la información y la comunicación, integradas, en ambientes abiertos y 1


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