Boletim Institucional Turismo Bahia – Nº06

Boletim Informativo da Secretaria do Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

Dezembro/2012

Prodetur Nacional:

Programa vai desenvolver turismo náutico na Baía de Todos-os-Santos

08

Goal To Brazil promove a Bahia na França

TURISMO BAHIA DEZEMBRO 2012.indd 1

10

Salvador ganha novo voo direto para Lisboa

11

Foto: Rita Barreto

04

280 milhões em ações voltadas para o turismo na Copa de 2014

Foto: Lelo Souza

Foto: Manu Dias

Páginas 06 e 07.

CVC vai trazer 150 mil turistas à Bahia neste verão

23/01/2013 16:09:45

Dezembro/2012

EDITORIAL

Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

GIRO SALÃO NÁUTICO Foto: Gabriel Carvalho

N

Domingos Leonnelli Secretário do Turismo do Estado da Bahia

Já está confirmado: Salvador vai sediar um salão náutico em 2013. O Bahia Boat Show deve ser realizado no mês de setembro, na capital baiana, reunindo um seleto público formado por velejadores, empresas da área náutica e investidores. O evento é mais uma ação da Secretaria do Turismo e Bahiatursa para fomentar o turismo náutico na Baía de Todos-os-Santos e combater os efeitos da sazonalidade no setor, uma vez que será realizado num período considerado de baixa estação.

FEIRA DE SÃO JOAQUIM

Foto: Tatiana Azeviche

CAPACITAÇÃO PARA AGÊNCIAS DE VIAGEM

Foto: Bruna Santana

o último dia 13 de dezembro, a Organização Mundial do Turismo celebrou a viagem do bilionésimo turista pela Terra.

Um bilhão de viajantes e US$1,2 trilhão movimentados pelo setor no mundo.

Como se vê, o turismo, além de ser uma indústria sem chaminé, como diz o governador Jaques Wagner, também representa um grande potencial econômico, e o Brasil tem lugar no futuro dessa atividade, apesar de hoje receber apenas 6 milhões de turistas estrangeiros por ano. Ainda assim, o setor é responsável por 2,8 milhões de empregos diretos no país, e 3,7% de todas as riquezas geradas no Brasil.

Na Bahia, o peso é ainda maior. De acordo com a Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), em pesquisa para o Ministério do Turismo, o setor representa 5,7% do PIB total do Estado e movimentou R$ 7,8 bilhões no mesmo período.

O mesmo estudo aponta que a Bahia é o terceiro principal destino turístico e o líder absoluto do Nordeste, com mais visitantes que a soma de todos os outros estados.

No entanto, a situação de Salvador estabelece uma falsa impressão sobre o turismo na Bahia. Uma cidade só é boa para os turistas se for boa para seus habitantes. Dados da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), apontam que o turismo da Bahia cresceu de 9 milhões para 11 milhões de turistas, de 2009 para 2011, incluídos aí os brasileiros de outros estados, os baianos viajando pela Bahia, e os estrangeiros, estes últimos chegando ao número de 558 mil. A própria Câmara de Turismo da Fecomercio registra o crescimento de destinos como Praia do Forte, Morro de São Paulo, Porto Seguro e Maraú. Além disso, o Vale do São Francisco entrou no mapa do turismo da Bahia com o Vapor do Vinho, embarcação de turismo que está transportando, em seus passeios, mais de 2 mil pessoas por mês, à principal vinícola da região.

MUSEUS DO CENTRO ANTIGO Os atrativos dos museus do Centro Antigo de Salvador foram reunidos em novo guia lançado pelas secretarias do Turismo (Setur) e da Cultura (Secult), através do Instituto do Patrimônio Artístico e Cultural (Ipac). A publicação, que está disponível nos idiomas português e inglês, conta com fotos, informações sobre funcionamento e descrições dos acervos de 34 museus da capital baiana e tem distribuição em todos os museus do Centro Antigo e nos postos de informações turísticas da Bahiatursa. A publicação conta ainda com um mapa que mostra as principais ruas, avenidas, largos e praças do centro de Salvador, além de informações sobre a localização de terminais de ônibus, porto marítimo, aeroporto e pontos turísticos, como Mercado Modelo, Elevador Lacerda, Largo do Pelourinho e Farol da Barra. Mais informações pelo telefone (71) 3117-6445.

A Bahiatursa marcou presença no 14º Workshop Trend, no Bourbon Atibaia Spa Resort, no interior de São Paulo, no final de setembro. O evento reuniu cerca de 150 expositores e mais de sete mil agentes de viagens. Com o intuito de apresentar a magia da “boa terra” ao trade turístico, a empresa oficial de turismo da Bahia capacitou agentes de viagem sobre o destino Bahia, tirando dúvidas sobre as diversas regiões do Estado e suas potencialidades turísticas.

“A Trend é um evento que atinge quase que a totalidade dos agentes de viagem do interior de São Paulo, daí a importância da Bahiatursa em apoiar e investir na apresentação da Bahia para o público paulistano”, explicou o diretor de Relações Nacionais da Bahiatursa, Fernando Ferrero.

A requalificação da Feira de São Joaquim, em Salvador, orçada em R$ 61 milhões, sendo R$ 32 milhões do Ministério do Turismo e R$ 29 milhões do governo estadual, entrou em sua ultima etapa, com a abertura da licitação das obras de infraestrutura e de construção e reforma dos novos boxes e bancas, em outubro. O projeto compreende obras de recuperação do Galpão Água de Meninos e de revitalização da feira, com serviços de implantação de sistemas de água, esgoto, energia elétrica, drenagem, pavimentação e combate a incêndio, assim como a reforma de 426 boxes e substituição de outros 923 por novos, beneficiando mais de 3 mil pessoas. Também serão implantados novos galpões para o comércio de peixes, mariscos, carnes e animais vivos, de acordo com as exigências da Vigilância Sanitária. O projeto de requalificação é da Secretaria do Turismo e está sendo executado pela Conder.

EXPEDIENTE Turismo Bahia – Uma publicação da Secretaria do Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa – End: Avenida Tancredo Neves, 776, Bloco B, 8o andar – Caminho das Árvores Salvador – Bahia - Tel: (71) 3116-4137 – Portal de Internet: www.bahia.com.br – Sites institucionais: www.setur.ba.gov.br – www.bahiatursa.ba.gov.br - Secretário e presidente da Bahiatursa: Domingos Leonelli – Chefe de Gabinete: João Carlos Oliveira (Setur), Márcia Novais (Bahiatursa) - Superintendente de Investimentos em Polos Turísticos (Suinvest): Clarissa Amaral - Superintendente de Serviços Turísticos: Cássia Magalhaes - Edição e Redação: Clarissa Amaral (Jornalista Responsável – DRT/BA 956), Gabriel Carvalho, Ana Paula Cabral, Adriana Barbosa, Acácia Martins, Fernanda Freitas, Daniel Meira, Erica Almeida e Silvia Maria Nascimento – Fotografias: Rita Barreto, João Ramos e Tatiana Azeviche - Revisão: Tânia Feitosa – Secretárias: Viviane Santos e Cândice Rodrigues – Projeto Gráfico: VLK Design – Editoração eletrônica: Erica Almeida – Estagiários: Monique Adorno, Lais Lopes, Alceu Vinícius, Tainara Figueirêdo, Vanessa Casaes, Juliana Carmo e Giulia Marquezini - Impressão: Empresa Gráfica da Bahia (Egba).

2

TURISMO BAHIA DEZEMBRO 2012.indd 2

23/01/2013 16:09:48

Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

Dezembro/2012

Foto: Rita Barreto

SERVIÇOS TURÍSTICOS

Disque Bahia Turismo completa quatro anos com 71 mil atendimentos

Serviço atende 24 horas pelo telefone (71) 3103-3103 e via chat hospedado no portal www.bahia.com.br

P

com.br , e no site institucional da Secretaria de Turismo da Bahia (www.turismo.ba.gov.br), o serviço tem média de três mil atendimentos mensais. A demanda é maior durante o Carnaval, as festas juninas e o GP Bahia de Stock Car, quando a estatística atinge o patamar de cinco mil chamadas recebidas.

Através do Disque Bahia Turismo é possível se obter informações diversas, com destaque para atrações turísticas, programação cultural – como funcionamento de museus e locais de vendas de ingressos para festas – e opções de hospedagem e transporte no Estado.

Foto: Rita Barreto

rincipal call center de informações turísticas do país, o Disque Bahia Turismo completou quatro anos no Dia Mundial do Turismo, 27 de setembro, com 71 mil atendimentos em três idiomas: inglês, espanhol e português. O serviço é referência para todo o país e será um dos pontos de apoio aos visitantes durante a Copa de 2014, junto com o projeto Guias e Monitores do Carnaval.

Com atendimentos por telefone pelo número (71) 3103-3103 e por chat online hospedado no portal oficial de turismo do Estado, o www.bahia.

TURISMO BAHIA DEZEMBRO 2012.indd 3

O serviço funciona 24 horas, em três línguas diferentes: português, inglês e espanhol.

Chat é responsável por metade dos atendimentos Lançado em 1º de fevereiro de 2012, o chat do Disque Bahia Turismo vem ganhando destaque. A média de atendimentos online é de 1.364 chamados frente às cerca de 1.667 ligações recebidas mensalmente. Os números indicam que o chat é responsável praticamente pela metade dos atendimentos realizados pelo Disque Bahia Turismo.

O período de maior procura de informações turísticas, via chat, foi durante o primeiro mês de funcionamento da nova modalidade de atendimento, quando, por conta do Carnaval, foram recebidas 2.052 solicitações de informação.

3 23/01/2013 16:09:51

BAHIA TURISMO COPA

Dezembro/2012

Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

Qualificação e infraestrutura no P

Obras de infraestrutura turística, qualificação profissional, promoção do destino, comunicação e aprimoramento dos serviços turísticos estão no pacote

O

Governo do Estado, através da Secretaria do Turismo e Bahiatursa lançou, em novembro, o Programa Bahia Turismo Copa, que tem por objetivo reunir todas as ações desenvolvidas para receber os turistas durante os megaeventos esportivos previstos para 2013, 2014 e 2016. Dividido em 10 linhas de atuação, o programa aplicará cerca de R$ 280 milhões, distribuídos em obras de infraestrutura turística, qualificação profissional, promoção do destino, comunicação e aprimoramento dos serviços turísticos.

De acordo com as projeções realizadas pela Secretaria do Turismo, somente Salvador deve receber, no período da Copa do Mundo de 2014, cerca de 750 mil turistas, sendo 140 mil estrangeiros (ver quadros abaixo).

Para o secretário do Turismo, Domin-

gos Leonelli, esse fluxo qualificado terá que receber atenção especial, porque se tornará um público multiplicador e disseminador da imagem da Bahia. “Isso nos demandará à melhoria dos serviços turísticos e investimentos diversos em infraestrutura”, observa.

O Programa Bahia Turismo Copa representa um conjunto de ações dos órgãos oficiais de turismo em parceria com outros órgãos governamentais, como a Secopa e as secretarias de Segurança Pública, Saúde e Educação, dentre outros.

O programa está dividido em 10 eixos de atuação, que vão desde os investimentos em infraestrutura turística, qualificação profissional e capacitação empresarial, receptivo, até a promoção e divulgação da Bahia. Dentre as obras já em andamento e com recursos garantidos do Ministério do Turismo e do Governo do Estado estão a requa-

lificação da Feira de São Joaquim, a 2ª etapa da Orla de Salvador, a construção de um Palco Móvel no Pelourinho, a requalificação da Praça Castro Alves, com implantação de Arena de Espetáculos, e da Rua Chile e entorno, recuperação do Terminal Náutico, recuperação de equipamentos náuticos e implantação de bases de apoio ao turista na Baía de Todos-os-Santos, além da criação de novos roteiros turísticos em Salvador e no seu entorno.

“Vamos também promover a sinalização rodoviária e turística de Salvador, seus portões de entrada de turistas na Bahia, assim como obras de acessibilidade no Porto da Barra e nos sete pontos mágicos de Salvador, além de implantar novas unidades do Serviço de Atendimento ao Turista (SAT) e postos móveis de informação turística em diversos pontos da cidade”, assegura Leonelli.

4 TURISMO BAHIA DEZEMBRO 2012.indd 4

23/01/2013 16:09:55

Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

Dezembro/2012

Foto: Lelo Souza

Foto: Tatiana Azeviche

Foto: Rita Barreto

BAHIA TURISMO COPA

no Programa Bahia Turismo Copa

Novos serviços ampliam receptivo turístico As ações de receptivo ao turista também estão a todo o vapor. O Projeto Guias e Monitores do Carnaval será reeditado durante a Copa das Confederações e a Copa do Mundo. Em operação, há cinco anos consecutivos, durante o Carnaval, o projeto será adaptado para a realidade dos eventos esportivos e contará com mais de 600 profissionais nos principais pontos turísticos e locais

de grande movimentação, além dos portões de entrada, como aeroporto, rodoviária, porto e sistema ferry-boat.

O Disque Bahia Turismo, principal call center de informações turísticas do país, também será reforçado, tendo o número de idiomas ampliado de três (inglês, espanhol e português) para pelo menos cinco línguas.

Sites, aplicativos para dispositivos

móveis e totens touch scream também serão disponibilizados gratuitamente para baianos e turistas durante os megaeventos esportivos. “A ideia é mantê-los conectados e oferecer todo o suporte de informações turísticas”, afirmou Clarissa Amaral, superintendente de Investimentos em Polos Turísticos da Secretaria do Turismo do Estado.

Ações em qualificação beneficiarão mais de 10 mil Até 2014, a Secretaria do Turismo vai qualificar cerca de 10 mil profissionais do setor. A superintendente de Serviços Turísticos da Setur, Cássia Magalhães, explica que os programas de capacitação profissional e empresarial abrangem Salvador e os municípios que fazem parte do entorno na Costa dos Coqueiros e Baía de Todos-os-Santos.

“Somente através do Programa Nacio-

nal de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec) – Copa serão beneficiadas cinco mil pessoas com aulas nos idiomas inglês, espanhol e na Língua Brasileira de Sinais (Libras). Além disso, haverá ainda cursos específicos para taxistas, policiais militares, civis e integrantes da Guarda Municipal de Salvador”, explica a superintendente.

Nas ações de hospitalidade, o go-

verno viabilizou R$ 300 milhões através de linhas de crédito do Banco do Nordeste e Desenbahia para ampliação, recuperação e reforma do parque hoteleiro de Salvador.

Também haverá apoio aos empreendimentos da categoria Cama e Café, para que possam formalizar-se e melhor receber os visitantes durante os megaeventos esportivos.

5 TURISMO BAHIA DEZEMBRO 2012.indd 5

23/01/2013 16:09:59

PRODETUR NACIONAL

Dezembro/2012

Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

Baía de Todos-os-Santos receb para desenvolvimento do turis

Prodetur Nacional vai beneficiar 18 municípios da Baía de Todos-os-Santos, dentre eles Salvador, Cachoeira, Maragojipe e Jaguaripe

N

os próximos quatro anos, a zona turística Baía de Todos-os-Santos receberá um aporte de recursos da ordem de US$ 84,7 milhões para serem aplicados no desenvolvimento dos segmentos turísticos, náutico e cultural.

Os investimentos, previstos no Programa Nacional de Desenvolvimento do Turismo, Prodetur Nacional - Bahia integram a matriz de investimentos aprovada em julho último, pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), organismo parceiro do Governo do Estado na operação de crédito externo que financiará o programa. O processo encontra-se em análise na Secretaria do Tesouro Nacional (STN), órgão do Ministério da Fazenda. A expectativa é de que o contrato seja assinado ainda no início de 2013.

Num foco mais específico, o programa visa também aumentar o fluxo turístico na região, ampliar o período de permanência dos visitantes e promover a geração de trabalho e renda para a população local. Serão beneficiados 18 municípios: Salvador, Itaparica, Vera Cruz, Salinas da Margarida, São Félix, Cachoeira, Santo Amaro, Muritiba, Candeias, Madre de Deus, São Francisco do Conde, Sau-

bara, Simões Filho, Maragojipe, Jaguaripe, Aratuípe, Nazaré e Muniz Ferreira.

O pacote de ações prevê uma série de intervenções, distribuídas em nove grandes eixos: implantação e recuperação da infraestrutura náutica, restauração de equipamentos e do patrimônio cultural, criação de novos produtos e roteiros turísticos, qualificação profissional e empresarial, inclusão produtiva da população local, ações de marketing promocional, além de intervenções para a melhoria da qualidade ambiental da BTS e do fortalecimento da gestão municipal.

Entre outras ações de recuperação da infraestrutura náutica, estão previstas a implantação de quatro bases náuticas que reunirão diversos serviços, como lan house, posto de informações turísticas, banheiros, bar, restaurante e lojas de artesanato, além da oferta de serviços voltados para a prática de esportes náuticos. Serão implantados também outros pontos de apoio ao turista náutico, inclusive com a integração de pontos para abastecimento de combustível, além da recuperação de terminais náuticos e hidroviários, atracadouros, píeres, pontes e flutuantes e da implantação de sinalização marítima (balizamento). A localização das intervenções ainda depende de estudo a ser

realizado, após assinatura do contrato.

No que se refere à recuperação do patrimônio cultural, estão incluídas a requalificação do entorno da Rua Chile, em Salvador; a recuperação do Museu Wanderley de Pinho, em Candeias; a urbanização da Orla de São Félix, e a construção do Centro de Documentação e Memória da Cultura Negra do Recôncavo, em Cachoeira.

“Vale destacar que as ações do Prodetur Nacional – Bahia são transversais. Assim, ao projeto de implantação ou recuperação de infraestrutura náutica ou cultural, inserem-se ações de capacitação profissional-empresarial das populações locais; de fomento à criação de arranjos produtivos locais; de captação de investimentos privados mais integrados às economias locais; de inovação, por meio da formatação de novos produtos, segmentos, serviços e roteiros; de gestão ambiental; e de promoção e divulgação do destino turístico”, ressaltou o secretário Domingos Leonelli, acrescentando que todas as ações partem do conceito de sustentabilidade e envolvem a participação das comunidades e entidades representativas dos movimentos sociais e do trade turístico, através do sistema de governança, previsto na implantação do Distrito Cultural e Turístico da BTS.

6 TURISMO BAHIA DEZEMBRO 2012.indd 6

23/01/2013 16:10:00

Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

Dezembro/2012

PRODETUR NACIONAL Foto: Manu Dias

eceberá investimentos turismo náutico e cultural

Ações visam ao fortalecimento econômico e ambiental

A

produção associada ao turismo também é uma prioridade dentro do Prodetur Nacional – Bahia. Serão realizadas ações de qualificação e inclusão produtiva tanto para os profissionais e empresários que atuam em serviços turísticos quanto para os fornecedores de insumos para hotéis,

bares e restaurantes. Paralelamente, será implementado um projeto próprio de estímulo à formalização de pequenos empreendedores locais.

As ações de preservação ambiental serão realizadas em parceria com a Secretaria de Meio Ambiente (Sema), a Secretaria de Desenvolvimento Urbano

(Sedur) e a Companhia Estadual de Desenvolvimento Urbano (Conder) com vistas à implantação de um plano de gestão integrada de resíduos sólidos, além da adoção de indicadores ambientais que viabilizarão o monitoramento das condições ambientais da Baía de Todos-os-Santos.

Glossário aborda termos, locais e rotas do Turismo Náutico Redescobrir a Baía de Todos-os-Santos 511 anos depois da chegada de Américo Vespúcio às águas da maior baía navegável do Brasil. Eis o desafio para os amantes do turismo náutico que ganharam, em 1º de novembro, Dia de Todos-os-Santos, um glossário náutico especializado na região.

O livro, publicado pela Secretaria do Turismo, reúne cerca de 500 verbetes náuticos. São termos próprios do linguajar dos navegantes, definições dos diferentes tipos de embarcações, instrumentos, suas respectivas serventias, além de especificidades dos municípios e localidades dessa zona turística.

Rotas náuticas da Baía de Todos-os-Santos (BTS) têm destaque no livro.

Ao todo, são 10 trajetos que, além da indicação do grau de dificuldade e tipo

TURISMO BAHIA DEZEMBRO 2012.indd 7

de embarcação indicada para a rota, vêm acompanhados das coordenadas de navegação. Interessados pelo mergulho nas águas da baía também encontram no livro um verbete dedicado ao assunto, e a indicação dos locais de naufrágio de 17 embarcações.

As informações aparecem sempre acompanhadas de dados como a profundidade em que a embarcação se encontra e as condições de visibilidade dos destroços.

Entre outros destaques da publicação, estão os pontos turísticos e municípios e localidades turísticas da Baía de Todos-os-Santos, como as ilhas de Maré e dos Frades, e os municípios de Cachoeira e São Francisco do Conde.

Toda a infraestrutura náutica desta zona turística, a exemplo de portos de

passageiros, atracadouros e marinas, está listada no livro, assim como praias, monumentos do patrimônio histórico-cultural, igrejas, museus e reservas ecológicas estão representados em mapas.

7 23/01/2013 16:10:02

Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

Destino Bahia recebe megapromoção na França

Foto: Gabriel Carvalho

GOAL TO BRAZIL

Dezembro/2012

O potencial náutico da Baía de Todos-os-Santos foi um dos destaques

A

forte ligação da Bahia com a Europa e a África foi o foco principal do encontro realizado em Paris, pelo Governo da Bahia, durante a quarta edição do Goal to Brazil. O evento da Embratur, que promove as 12 cidades-sede

Acordo garante presença de mais turistas franceses Um acordo entre a Bahiatursa, a operadora francesa Heliades e a empresa de receptivo Latitude 30ºC, firmado durante a Feira de Turismo Top Resa, em Paris, vai permitir a chegada de 2,3 mil franceses a mais na Bahia, durante os meses de novembro deste ano e maio de 2013.

Isto representa um incremento de 5% no número de visitantes do país europeu na “boa terra”, estimado em 48 mil pela Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe).

O diretor da Latitude 30ºC, Georges Pouzada, informou que a operação se dará através da aquisição de 80 assentos semanais nos voos da Air Europa, que operam conexões com a França através de Madri, e da Tap, companhia aérea que faz a ponte Paris-Salvador, através de Lisboa.

da Copa do Mundo de 2014, reuniu cerca de 300 convidados entre agências e operadoras de viagem. Com apresentações de capoeira, música e degustação de pratos típicos baianos, Salvador foi a cidade anfitriã do evento, realizado em outubro último.

Dos 5,4 milhões de estrangeiros que o país recebe, cerca de 20% são europeus, segundo a Embratur. Já a Bahia recebe cerca de 50 mil franceses por ano.

O país europeu é o quarto principal emissor de turistas para o Estado, atrás apenas da Argentina, Espanha e Itália.

Estado também participou de Feira Náutica Os investimentos de US$ 84,7 milhões que serão feitos pela Secretaria do Turismo, por meio do Prodetur Nacional, para dotar a Baía de Todos-os-Santos de infraestrutura náutica, foram apresentados pelo secretário Domingos Leonelli a investidores e autoridades na Feira Náutica Grand Pavois, realizada na cidade francesa de La Rochelle. O evento reuniu mais de 100 mil participantes de todo mundo, entre empresários do segmento náutico, fabricantes de embarcações e insumos, velejadores profissionais e amadores, além de visitantes e representantes do Ministério do Turismo do Brasil.

Para o diretor da Grand Pavois, Cristophe Vieux, os investimentos do Prodetur, somados às condições climáticas, farão da Bahia um dos principais destinos do turismo náutico

no mundo. O velejador e bicampeão olímpico Robert Sheidt, que participou da abertura do evento, também destacou os investimentos que serão realizados na Baía de Todos-os-Santos. “A Bahia apresenta um pioneirismo com esta iniciativa, e estes investimentos vão gerar frutos para a economia do Estado e serão fundamentais para os turistas, principalmente na hora em que eles decidem o destino a ser visitado no mundo”.

Segundo Sheidt, o Brasil é um país que, apesar de ter sido descoberto através da água, esqueceu a sua costa por muito tempo. “Agora, as autoridades devem implantar uma infraestrutura, com a construção de marinas, as ações de segurança e a aprovação de leis que deem tranquilidade para os estrangeiros que forem ao Brasil para fazer turismo náutico”.

8 TURISMO BAHIA DEZEMBRO 2012.indd 8

23/01/2013 16:10:05

Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

Dezembro/2012

MEIOS DE HOSPEDAGEM

A

campanha de lançamento do novo Sistema Nacional de Classificação de Meios de Hospedagem foi lançada em novembro último, pela Secretaria do Turismo, durante encontro promovido no Centro de Convenções da Bahia, em Salvador, com empresários do setor hoteleiro. A iniciativa prevê a volta das estrelas como critério de diferenciação entre os estabelecimentos.

Dos estabelecimentos baianos cadastrados, dois já foram classificados de acordo com o novo sistema. O Vila Galé Marés, em Guarajuba, no município de Camaçari, obteve a nota máxima e se enquaFerramenta servirá como balizador para drou como cinco estrelas, enquanto os usuários dos hotéis brasileiros durante megaeventos esportivos o Hotel Porto do Sol, em Caetité, no sudoeste do Estado, enquadrou-se como hotel três estrelas. Outros 10 nará com adesão voluntária e obedece meios de hospedagem na Bahia serão a critérios de infraestrutura, serviços e avaliados ainda este ano. sustentabilidade. Com as novas regras, A ferramenta servirá como um bali- hotéis, pousadas e outros meios de hoszador para os usuários dos hotéis brasi- pedagem serão classificados de acordo leiros, durante os megaeventos espor- com as seguintes categorias: Hotel - 1 a tivos que serão realizados no Brasil, a 5 estrelas; Resort - 4 e 5 estrelas; Hotel Copa das Confederações, em 2013 - a Fazenda - 1 a 5 estrelas; Cama e Café Copa do Mundo, em 2014, e os Jogos - 1 e 4 estrelas; Hotel Histórico - 3 a 5 Olímpicos, em 2016. Formatado de estrelas; Pousada - 1 a 5 estrelas e Flat maneira participativa, o Sistema de 3 a 5 estrelas.

Classificação dos Meios de Hospedagem foi elaborado conjuntamente através de uma parceria entre o Ministério do Turismo, o Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), Sociedade Brasileira de Metrologia e representantes do trade turístico.

Na Bahia, o órgão responsável pela classificação dos meios de hospedagem é a Secretaria do Turismo que, juntamente com Instituto Baiano de Metrologia (Ibametro), encaminhará o processo para que o Ministério do Turismo possa autorizar a certificação.

O sistema, que adotará as tradicionais estrelas como meio de classificação, funcio-

TURISMO BAHIA DEZEMBRO 2012.indd 9

Foto: Rita Barreto

Bahia lança campanha do novo Sistema de Classificação Hoteleira

Empresários do setor hoteleiro, a exemplo de Sílvio Pessoa, presidente do sindicato que representa os hotéis, e Manuel Garrido, da Associação Brasileira da Indústria Hoteleira, acham positiva a iniciativa e disseram que o principal desafio é fazer com que o projeto tenha uma boa taxa de adesão, uma vez que é facultativo.

Durante o evento, que também contou com uma palestra do presidente do Convention Bureau de São Paulo, Toni Sando, o analista de Negócios do Ministério do Turismo, Raul Longo, apresentou o novo formato das fichas cadastrais de hóspedes. Segundo ele, o novo modelo terá envio eletrônico dos hotéis para os órgãos governamentais de turismo, o que facilitará a identificação do perfil dos turistas que se hospedam nos hotéis brasileiros.

9 23/01/2013 16:10:12

LINHAS AÉREAS

Dezembro/2012

Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

A

companhia portuguesa Sata sa, que já atua no mercado português Linhas Aéreas iniciou, em há 65 anos. “A Sata é uma companhia setembro, a operação de um que oferece um bom produto e boas novo voo regular semanal Lisboa-Salva- condições de preço para todos os segdor-Lisboa, em aeronave com capacida- mentos. Estamos muito satisfeitos com de para 220 lugares, um Airbus A-330. essa nova rota. Acreditamos ser muito O primeiro voo pousou no pátio do Ae- promissora”, comemora Menezes. roporto Internacional de Salvador traOs voos semanais sairão de Lisboa zendo a bordo artistas, operadores de sempre às quintas-feiras, às 15h20, viagem, autoridades políticas de Por- com destino a Salvador, e decolarão do tugal, além da diretoria de aviação da Aeroporto Internacional de Salvador companhia.

“Com este voo regular semanal, passamos para oito a frequência de voos diretos entre Lisboa e Salvador.

O que é uma coisa rara, ter duas companhias aéreas de um mesmo país, operando para um mesmo destino. Isso fortalece ainda mais o nosso turismo e tende a tornar Salvador um hub (portão de entrada) do Nordeste”, afirma a diretora de Relações Internacionais da Bahiatursa, Rosana França.

De acordo com o presidente da Sata, Antônio Menezes, a operação para o Brasil, Bahiatusa montou receptivo especial para passageiros do sobretudo para a Bahia, é um primeiro voo da SATA passo importante na estratégia de crescimento da empre-

às 22h30, das sextas-feiras, rumo a Lisboa. Com esse novo voo, Salvador passa a ter 12 voos semanais para Portugal e Espanha, sendo um da Sata, sete da Tap e quatro da Air Europa, o que deve aquecer a temporada de verão na Bahia. De acordo com dados da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), Espanha e Portugal enviaram cerca de 100 mil visitantes para a Bahia em 2011.

Foto: Rita Barreto

Salvador e Lisboa agora têm frequência de oito voos diretos, fazendo da Bahia portão de entrada do Nordeste

Foto: Rita Barreto

Salvador ganha novo voo direto para Lisboa

10 TURISMO BAHIA DEZEMBRO 2012.indd 10

23/01/2013 16:10:15

Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

Dezembro/2012

ALTA ESTAÇÃO

CVC deve atrair 150 mil turistas

Acréscimo de visitantes trazidos pela empresa será de 15% em relação ao mesmo período do ano passado

N

o período da alta temporada do turismo, de dezembro de 2012 até o Carnaval 2013, a expectativa da CVC – principal operadora de turismo do país - é de embarcar mais de 150 mil passageiros em voos regulares e fretados, saindo de todo o Brasil para diversos destinos baianos, o que representa um acréscimo de 15% em relação ao mesmo período do ano passado.

A informação é do vice-presidente de produtos, operações e marketing da operadora, Fábio Godinho, no evento de lançamento da campanha da empresa intitulada Qual é a Sua

Bahia?, realizado em parceria com a Bahiatursa, durante a Feira de Turismo das Américas (Abav), no Rio de Janeiro.

Segundo Godinho, o Estado da Bahia, além de ser líder em vendas na operadora, há mais de uma década, investe constantemente em infraestrutura e novas atrações turísticas, ou seja, além da vocação turística natural, o Estado colabora ainda mais para o desenvolvimento do turismo e de todos os elos da cadeia produtiva desse setor. “Como parte deste acordo, também incrementamos nosso portfólio de produtos para o Estado, ampliando nossas negociações com a rede hoteleira regional, bem como desenvolvendo novas parcerias e

oportunidades de vendas aos agentes de viagens e fornecedores locais”, citou o vice-presidente.

Em 2011, a Bahia recebeu mais de 600 mil passageiros da CVC, volume 15% maior que em 2010. Entre as 10 cidades do Brasil mais visitadas por clientes CVC, três destinos baianos aparecem em posições de destaque: Porto Seguro, Salvador e Costa do Sauípe. Dos turistas que vêm à Bahia pela operadora, a maioria é dos estados de São Paulo (47%), Minas Gerais (22,3%), Rio Grande do Sul (9,7%) e Rio de Janeiro (4,8%). Os destinos mais procurados são: Porto Seguro, Salvador, Costa do Sauípe, Praia do Forte e Arraial D’Ajuda.

Parceria inédita trará mais turistas para o Carnaval o Brasil, sobretudo em São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro. Ainda não há uma estimativa do número de pacotes que deverão ser comercializados, mas o dirigente admite algo em torno de 13 mil unidades vendidas.

“Essa parceria vai proporcionar mais conforto ao viajante, que poderá comprar num mesmo momento o abadá, acompanhado da hospedagem e do aéreo”, disse.

Presente ao evento, o vocalista do grupo Chiclete com Banana, Bell Marques, destacou que a parceria une duas grandes ‘máquinas’. “Trata-se de uma parceria

entre a principal indústria de entretenimento da Bahia com a principal indústria de vendas de pacotes de viagens do país”, sintetizou Bel.

Foto:Tatiana Azeviche

Depois de uma parceria com a Bahiatursa, para ampliar as vendas do destino Bahia neste verão, a CVC, uma das principais operadoras de turismo do país, fechou acordo com a Central do Carnaval, empresa especializada na comercialização de abadás para o Carnaval de Salvador.

Durante evento realizado na capital baiana, representantes dos dois grupos anunciaram a parceria.

Segundo o diretor de Marketing e Vendas da CVC, André Ribeiro, haverá uma campanha interna de promoção do Carnaval de Salvador voltada para os agentes CVC em 740 lojas de todo

11 TURISMO BAHIA DEZEMBRO 2012.indd 11

23/01/2013 16:10:17

ENTREVISTA

Dezembro/2012

Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

“A gente está com sentimento de

C

om mais de 150 mil pacotes vendidos em 2011, a CVC estima um crescimento de 20% no número de pacotes de viagem comercializados no verão 2012/2013. A principal operadora do Brasil tem em Porto Seguro o seu maior mercado, seguido de Salvador e dos resorts do Litoral Norte. Os maiores emissores de turistas para a Bahia, entre os que viajam pela CVC, são os estados de São Paulo e Minas Gerais (emissor que mais cresce).

Para a alta temporada, a empresa firmou uma parceria com a Bahiatursa, que resultou na confecção de um catálogo exclusivo, com 40 produtos turísticos da Bahia, com destaque para Salvador e suas festas populares de verão como a Lavagem do Bonfim e a Festa do Rio Vermelho. Outra novidade é a operação conjunta da CVC com a Central do Carnaval, onde os turistas poderão comprar seus pacotes com os abadás de blocos e camarotes já incluídos. Em entrevista exclusiva ao Turismo Bahia, André Ribeiro, diretor de Marketing e Vendas da CVC, fala sobre a parceria entre a empresa e a Bahiatursa.

Bahia Turismo – O que representam para a CVC essas parcerias com a Bahiatursa e a Central do Carnaval?

André Ribeiro – Olha, para nós, é um passo muito importante, porque a gente está com sentimento de realizar o sonho das pessoas que amam a Bahia e que gostam de passar o Carnaval em Salvador. É a primeira vez que a gente está conseguindo fazer com o que o

Foto:Tatiana Azeviche

realizar o sonho das pessoas que amam a Bahia”

turista tenha a possibilidade de comprar o aéreo, mais o hotel e o tão sonhado abadá. Para os cruzeiros, é a mesma coisa: a gente está oferecendo o abadá nos navios que vão aportar aqui no Carnaval.

BT – Durante a ABAV, vocês anunciaram que somente no verão a CVC deve vender 150 mil pacotes para a Bahia. Há uma estimativa para o Carnaval?

AR – Na semana do Carnaval existe uma estimativa de algo em torno de 6.500 turistas vindos pela CVC. Isso antes de selarmos esse tipo de parceria. Entendendo que nós temos um acordo muito bom de divulgação do destino Bahia com o Governo do Estado, e agora com essa associação com a Central do Carnaval e os principais blocos de Salvador, nós acreditamos que isso pode ser potencializado. Estamos abrindo isso para uma rede composta por 736 lojas em todo o Brasil, e se cada loja fizer a sua parte, nós vamos reforçar bastante a parte de divulgação; eu acho que as vendas tendem a ser bastante expressivas.

BT – Hoje, as redes sociais são muito importantes para a divulgação de eventos e destinos; vocês têm trabalhado esse segmento?

AR - Temos feito um trabalho muito forte nas mídias sociais, nos canais digitais, nas

mídias convencionais; e aí o papel da imprensa e dos organismos que fomentam o turismo são fundamentais nessa empreitada. Vejo que a Bahia tem um excelente trabalho na área. Eu gostaria muito e acho que toda equipe da CVC gostaria muito que tivéssemos uma parceria de longo prazo também nessa área.

BT – Mas como é feito o trabalho de vocês na web?

AR – A nossa campanha de verão, para quem acompanha aí nos canais tradicionais, em TV, em rádio, em jornal, em revista, tem ligações do mundo online com o mundo off-line. A temática da campanha, o hashtag é ‘ #VamosFugir ’, então nada mais convidativo a ir para o mundo online do que esse tema de campanha. Então ele está muito forte. Uma linguagem muito específica no meio digital, uma linguagem muito bacana no meio tradicional. A gente regravou a música do Gil “Vamos Fugir”, com Seu Jorge, que deu uma pegada, um ritmo bastante de verão, tem a cara da CVC, é superconvidativo, para que as pessoas deixem o estresse, deixem a rotina do dia a dia (...).

Na semana do Carnaval existe uma estimativa de algo em torno de 6.500 turistas vindos pela CVC. Isso antes de selarmos esse tipo de parceria.

Agora, nós acreditamos que isso pode ser potencializado ”

12 TURISMO BAHIA DEZEMBRO 2012.indd 12

23/01/2013 16:10:19