1.3 Spørgsmålsrækkefølge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.4 Spørgsmålsformuleringen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. Markedsanalyseprocessens faser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1 Fase 1 - Formålet med analysen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2 Fase 2 – Formulering af analysens formål . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3 Fase 3 - Analysebehov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.4 Fase 4 - Dataindsamling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.5 Fase 5 - Bearbejdning og analyse af data . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.6 Fase 6 - Rapport og konklusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. Fejlkilder i markedsanalyseprocessen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Resumé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
331 332 334 334 335 337 337 338 340 342 346
Kapitel 19. Konkurrenceforhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348 1. Konkurrentidentifikation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1 Konkurrenceformer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. Analyse af branchen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1 Strategiske grupper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2 Porters Five Forces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.1 Konkurrencesituationen for de etablerede virksomheder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.2 Truslen fra nye udbydere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.3 Truslen fra købere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.4 Truslen fra substituerende produkter . . . . . . . . . . . . . . 2.2.5 Truslen fra leverandører . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.6 Vurdering af branchen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. Konkurrentanalyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.1 Konkurrentidentifikation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2 Konkurrenternes idé og mål . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.3 Konkurrenternes strategi og markedsføring . . . . . . . . . . . . . . 3.4 Konkurrenternes stærke og svage sider . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.5 Konkurrentreaktioner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. Indsamling af konkurrentoplysninger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. Formålet med analysen af konkurrentsituationen . . . . . . . . . . . . . Resumé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
349 352 360 360 362 363 364 366 368 368 368 373 373 373 374 374 374 375 377 377
Kapitel 20. Konkurrencemæssige positioner . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379 1. Konkurrencemæssige positioner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. Markedsleder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1 Udvidelse af totalmarkedet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2 Forsvar af den nuværende markedsandel . . . . . . . . . . . . . . . .
380 381 384 385