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NEWS dal mondo FERCAM
Il Nuovo Piano Trazioni Italia FERCAM, nell’ottica di miglioramento continuo della qualità, ha lanciato di recente il Nuovo Piano Trazioni a livello nazionale. Esso prevede collegamenti giornalieri da e per 72 filiali e centri distributivi FERCAM presenti sul territorio nazionale e garantisce “come un treno svizzero” l'arrivo delle merci da distribuire entro il giorno successivo al ritiro della merce. Tutto questo naturalmente per soddisfare al meglio le molteplici esigenze della nostra clientela, ed offrire un servizio d’eccellenza sempre ed ovunque sul territorio nazionale. I benefici del Nuovo Piano Trazioni Italia in 5 punti: • consegne 365 giorni all’anno,
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7 giorni su 7, Agosto e Natale compresi su tutto il territorio italiano dalle 24 alle 48 ore e senza limiti di peso; customer service interno (non affidato a call center); migliore pianificazione delle spedizioni grazie alle partenze regolari; massimo supporto informatico, con possibilità di interfacciamento diretto con la clientela; disponibilità di numerosi strumenti avanzati come: POD (Proof Of Delivery), Tracking & Tracing, il RODD (rilevamento ottico digitale dei danni) e Aktive Report per informare immediatamente su eventuali inconvenienti al carico.
Nuovo servizio di Distribuzione Internazionale per l’Inghilterra
NUOVO
Network
Comincia una nuova era e vengono definiti da FERCAM nuovi standard di servizio nella Distribuzione Internazionale verso il Regno Unito. Dal 1 ottobre 2011 lnghilterra e Irlanda sono entrati a far parte del circuito entargo, il numero uno e a livello europeo
per qualità ed efficienza. “D’ora in poi tutti i vantaggi del nostro servizio di Distribuzione Internazionale valgono anche per il Regno Unito” – ha precisato Ermete Biondo, Responsabile della Divisione Distribuzione Internazionale di FERCAM.