«Tannhelsehjelpen» - et digitalt verktøy for samhandling og kompetanse

DentaApps er en Harstad-basert oppstartsbedrift som utvikler en digital plattform for munn- og tannhelse – Tannhelsehjelpen. De utvikler den sammen med de som bruker og piloterer, og første versjon vil være klar i løpet av fjerde kvartal 2021.

Formålet er å utvikle en plattform som enkelt og sikkert gir helsepersonell og tannhelsepersonell et verktøy for samhandling omkring pasienter. Den skal knytte Den Offentlige Tannhelsetjenesten (DOT) sammen med offentlige institusjoner via en egen videolink, og slik gi beslutningsstøtte med mulighet for tannhelsepersonell til å se og eller snakke med pasienten direkte.

«Tannlegehjelpen» er prosjektnavnet, men produktet heter «Tannhelsehjelpen». – Det aller viktigste for tannhelsepersonell når det gjelder forebygging og behandling av helse- og omsorgspasienter er tross alt tannpleiere, sier gründer Ellen-Merethe Høgsæt.

Plattformen skal ha et innhold utviklet av tannhelsepersonell og av høy faglig og pedagogisk kvalitet. Dette for å sikre at DOT får utført lovpålagte tjenester knyttet til tannhelse, og at kvaliteten og ressursbruken hos helse- og omsorgsinstitusjoner blir bedre. «Tannhelsehjelpen» vil ved hjelp av videokonsultasjonen kunne redusere utgifter til transport mellom institusjon og tannklinikk, effektivisere ressursbruk samt bedre arbeidshverdagen for helsepersonell både hos kommunene og i fylkene. Plattformen muliggjør i tillegg opplæring digitalt der behovet er og til enhver tid - uten at de som skal lære, må forflytte seg. Utfordringer som store avstander i kombinasjon med problemer med å rekruttere tannleger og tannpleiere i distriktene, kan løses via denne plattformen. For å lage et verktøy som er best mulig egnet til å løse disse utfordringene, piloterer firmaet «Tannhelsehjelpen» i flere kommuner og i flere forskjellige typer institusjoner; bofellesskap for psykisk utviklingshemmede, demensavdeling, rehabiliteringsavdeling, hjemmetjeneste og sykehjem

I forbindelse med piloteringen gjør de en behovskartlegging og følgeforskning sammen med SINTEF og NORCE. Brukermedvirkning er helt avgjørende for at plattformen skal bli et verktøy som er brukervennlig og fungerer. Dessuten har kommuner ofte forskjellige innloggings-løsninger for sikker bruk, som gjør prosjektet både krevende og kostbart for å kunne muliggjøre en sømløs implementering for alle.

DOT Troms og Finnmark, DOT Nordland og DOT Innlandet er samarbeidspartnere og pilotdeltagere.. Tannhelsehjelpen utvikler i dag: • Videokonsultasjon. Direkte oppkobling mot tilhørende tannklinikk som kan gi avklaring om problemet kan løses av pleier eller krever besøk på. • E-læring. Korte og lengre videosnutter om forskjellige problemstillinger. • Veiledere i oral helse knyttet til hva pasienten har i munnen. Her kan helsepersonell finne enkle, raske svar på spørsmål vha. en trykkbar løsning.

SINTEF og NORCE gjør i samarbeid undersøkelser og følgeforskning underveis. Følgeforskningen skal se på hvordan piloten fungerer med innhold/veiledere i første versjon av verktøyet. For å kunne løse utfordringen med hvordan man skal videreutvikle på en god måte, må det finnes svar på blant annet: • Hvordan er plattformen implementerbar opp mot eksisterende digitale system? • Er den av pedagogisk god nok kvalitet og har en ønsket sosio-økonomisk effekt? • Hva er viktig for brukeren mht. god flyt i tjenesten knyttet til den tekniske utviklingen?

Følgeforskningsprosjektet skal bruke funn og kunnskap fra intervjuer og spørreundersøkelser hos pilotdeltagerne. Den skal gå i dybden for å se på hvorfor dagens system ikke fungerer, slik at plattformen kan videreutvikles i en retning hvor den løser disse utfordringene. Her ønsker Tannhelsehjelpen å samarbeide med kompetansesentrene, DOT og utdanningsinstitusjonene for å sikre kvalitativt riktig innhold. Blant annet i et samarbeidsprosjekt med Tannhelsetjenestens Kompetansesenter Midt Norge (TkMidt) og Nord-Norge (TkNN).

Daglig leder og gründer i DentaApps AS er Ellen-Merethe Høgsæt. Hun har 25 års erfaring som privat og offentlig tannlege. Ellen-Merethe har sammen med utvikler Vegard Krogh-Reinsnes og prosjektmedarbeidere Fernando Izquierdo Sanchez og Haakon Aasness Sørvald jobbet frem plattformen.

.

Tannlege og gründer Ellen-Merethe Høgsæt