Edición No. 5 REVISTA
SOMOSCOLWAGEN RECONOCIMIENTO Un equipo de Clase Mundial
CARPLUS Rompió los esquemas en pandemia
UN DÍA CON... Conoce a nuestros invitados
| AGOSTO 2022
¡SOMOS UN EQUIPO DE CLASE MUNDIAL!
CONTENIDO Pág. 3 y 4
Pág. 5
UN EQUIPO DE CLASE MUNDIAL
SEDE MEDELLÍN: LA VITRINA DEL E-TRON
Reconocimiento Equipo Directivo.
Pág. 6 CARPLUS ROMPIÓ LOS ESQUEMAS EN PANDEMIA
Pág. 7 DUCATI MULTISTRADA Un Ducati para todos lo caminos.
Pág. 8 y 9
Pág. 10
UN DÍA CON...
SEGURIDAD, SALUD Y AMBIENTE
José Antonio Rojas y Gilberto Gutiérrez nos compartieron un poco de su vida y su trabajo en la compañía.
Cuidado sobre dos ruedas...
Pág. 11-13
Pág. 14
FORMACIÓN INTERNA
BIENESTAR A LA CARTA Seguimos fortaleciendo nuestro salario emocional.
Pág. 15
Pág. 16
GANADORES DEL CONCURSO
ACTIVIDAD: ¿QUIÉN QUIERES SER?
Concurso Revista SomosColwagen Edición 4.
Pág. 17
Pág. 18
ROCKSTARS
¡BIENVENIDOS!
Pág. 19 y 20
Pág. 21
PARA SER MÁS FELIZ...
CONCURSO
Pág. 22
Créditos
AYÚDANOS A MEJORAR
Realizado por: Talento y Cultura
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UN EQUIPO DE CLASE MUNDIAL
"El trabajo en equipo es un factor clave para el éxito empresarial. Sin embargo, no hay una receta única para conformar un grupo de alto desempeño. Elementos como la cultura organizacional, el sector en el cual opera la compañía y hasta la personalidad de los colaboradores entran en juego.
Tomado de: La Nota Ecónomica
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Es por esto que en esta oportunidad traemos a una muestra de empresas que, precisamente, ha logrado equilibrar múltiples variables y construir equipos directivos de alto desempeño. Equipos de clase mundial"
SEDE MEDELLÍN: LA VITRINA DEL E-TRON Desde su lanzamiento hasta hoy... El camino a la movilidad eléctrica es sin lugar a dudas retador, no solo supone retos a nivel externo, a cargo del gobierno, sino a nivel interno, en manos de la empresa que comercializa los vehículos. En nuestra experiencia con E-tron hemos encontrado diversos frentes, hagamos un breve recorrido lo que ha sido desde su lanzamiento hasta hoy. Cuando iniciamos su pre-venta en diciembre de 2021, fue toda una novedad; clientes curiosos por los comentarios del vehículo a nivel mundial y las versiones que exhibíamos, le dieron la bienvenida, logramos tener un numero récord de reservas en el primer mes, también un alto nivel de expectativa para su llegada. Luego pudimos verlo en vivo y directo, nos descrestó, porque en definitiva la experiencia de conducción de un vehículo eléctrico es absolutamente distinta a lo que vivimos en la cotidianidad; se resalta aún más el confort y la suavidad que caracteriza a nuestros vehículos, la insonorización de la cabina y como no, la deportividad con el disparo en apenas segundos de su torque. Las primeras entregas encontraron clientes emocionados, pero como equipo muchos retos. Es una venta que supone un nivel de implicación mayor que las demás, pues no solo debemos comercializar el vehículo, sino que debemos tener en cuenta muchos factores: infraestructura eléctrica en nuestra ciudad, temores del cliente frente al cambio de movilidad, instalaciones adecuadas de cargadores, precisión en la información técnica, desmitificar creencias.
Como equipo hemos logrado entregar en Medellín 29 vehículos al corte de Junio, consolidándonos como el vehículo eléctrico más vendido en la ciudad; lo conseguimos buscando aprender y acompañar de la mano a nuestros clientes para que avancemos con pasos firmes en este camino, también creando sinergias con empresas proveedoras de electrolineras a nivel regional y enterándonos que están haciendo para soportar el parque automotor eléctrico, sin embargo sabemos que esto es el primer tramo de una senda que debemos recorrer para lograr mejores resultados. Adicionalmente contamos con un aporte sumamente valioso que hace Colwagen para robustecer la carga publica en Medellín, y es un cargador DC de 160 kW que esperamos cargue uno de nuestro vehículos en aproximadamente menos de una hora, será el mas potente que se instale en la ciudad. De lo que si estamos seguros, es que nos emociona el futuro venidero de la mano de Audi y su amplio interés por un portafolio eléctrico, con un modelo que hoy nos ha regalado muchas alegrías, que tiene implícito en su mas pura esencia el ADN de la marca alemana, que nos enseñó que la electrificación y la deportividad no son una dicotomía, coexisten y que “Vorsprung durch Technik”: a la vanguardia de la técnica, es enfrentar estos retos con juicio y disciplina.
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Por: Michelle Goez Gerente Comercial
CARPLUS ROMPIÓ LOS ESQUEMAS EN PANDEMIA En el 2018 se dio nombre a la marca Carplus Colwagen, una marca de retoma de vehículos de ocasión. Inicialmente solo era un pequeño departamento que se enfocó en la retoma con peritos autorizados por gerencia, no obstante con el alto índice de retomas se decidió crear una marca que generara confiabilidad en los usuarios, es por este motivo que se creó Carplus Colwagen un concesionario con respaldo de Colwagen, distribuidor de las marcas como Audi, Volkswagen y Ducati. En el 2020 el equipo de trabajo estaba conformado por cuatro colaboradores incluyendo el director del área de automóviles usados. Debido a la pandemia y con el cierre del país, fronteras, exportaciones e importaciones, se mantuvo la preocupación de la disminución de compra y venta de vehículos. No obstante el departamento creció de tal magnitud que se decidió expandir el departamento de Carplus Colwagen con asesores de ventas especializados en el campo automotriz, éste siguió con su funcionamiento habitual, dando los primeros pasos comenzar a conformar el stock.
Para el año 2021 Carplus Colwagen rompió los esquemas de ventas ya que las retomas provenientes de vehículos nuevos ya no se vendían a retomadores y se empezaron a incorporar al stock de vehículos usados; dando así el crecimiento fundamental para el departamento que acogió a nuevos integrantes con experiencia en asesoría comercial y administrativos, logrando por primera vez que el equipo se considerará el Rockstar de la compañía a finalizar el año, logrando cifras de compras de vehículo con un total de 430 y 461 vehículos en ventas. En el momento Carplus Colwagen es un departamento que genera una muy buena rentabilidad y a la fecha cuenta un equipo conformado por Gerente Comercial, seis Asesores Comerciales, tres Coordinadores de Retomas y una Asistente Administrativa, además posee dos vitrinas en Chía, una en Calle 127 para Audi y en Calle 140 para Volkswagen. Con este crecimiento también vinieron ventajas para los colaboradores de Colwagen, ya que tienen un descuento especial, claro está, dependiendo la disponibilidad de Stock.
¡En Carplus tenemos el mejor vehículo para ti!
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Por: Camilo Velásquez Perito
DUCATI MULTISTRADA Una Ducati para todos los caminos Multistrada, una palabra en italiano que traducida al
Con la familia Multistrada, Ducati conformó un equipo
español
concepto
de máquinas imbatibles, confiables y confortables que
contemporáneo que busca satisfacer las necesidades de
pueden pasar de la pista de carreras a las carreteras
aquellos que dan diferentes usos a su motocicleta. Una
destapadas con las mejores prestaciones del mercado.
moto que permite ser usada para caminos pavimentados
Más que múltiples caminos, la Multistrada puede llenarte
o destapados, para ir al trabajo todos los días o para
de múltiples alegrías. Conocela en nuestras vitrinas a
recorrer el mundo entero.
nivel nacional.
significa
“muchos
caminos”.
Un
Como es tradicional en Ducati, nombró una de sus más exitosas gamas de motocicletas como la descripción
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literal de su uso. La Ducati Multistrada llegó, por allá a principios de la década del 2000, para consolidar un segmento que hasta esa fecha era desconocido en Borgo Panigale. Sin embargo, hoy ya han sido diferentes versiones de esta fantástica moto y se consolida en el 2022 como la moto más vendida de la marca en el mundo. Hoy en día tenemos 2 segmentos de Multistrada en el portafolio, la Multistrada V4, que con sus variantes V4S y V4 Pikes peak, conforman lo que hoy en día se puede establecer como la moto insignia dados sus números en ventas. Por otro lado tenemos la hermana menor, pero no menos divertida y funcional, la Multistrada V2 con su variante V2S, que completa la oferta de maxitrail multipropósito de la marca. Ambas motos conservan, eso si, todo el carácter deportivo de la marca, incorporando motores de muy altas prestaciones (170 hp y 125 Nm para la V4 y 113 hp y 96 Nm para la V2) y toda la electrónica disponible para una moto de alta gama incorporada de serie. | PÁGINA 7
Por: Nicolas Builes Londoño Brand Experience Activator
UN DÍA CON...
Estamos encantados de haber compartido un día con José Antonio Rojas Carrocero A en la sede de Chía. José Antonio lleva 6 años en nuestra compañía. ¿Qué nos contó? ... 1. ¿Quién es José Antonio? José Antonio Rojas es un Técnico en Latonería que tiene 61 años, lleva ejerciendo cincuenta años el trabajo en colisión; es un Técnico Maestro que se ha encargado de hacer las cosas de la mejor manera. Es padre de tres hijos, su hija menor de 10 años es nadadora de alto rendimiento en Compensar. Es un padre amoroso y dedicado a su labor. 2. ¿Cuál ha sido el mejor recuerdo que ha tenido trabajando en Colwagen? La verdad es que en una época tan difícil como lo fue la pandemia, cuando tuvieron que cerrar varias zonas de la ciudad a nosotros nos tocó trasladarnos a la sede de la Cl 140, y luego la experiencia y el recuerdo más bonito que tuvimos (sin importar el miedo que teniamos de perder el trabajo y no poder seguir cumpliendo las necesidades) fue tener la oportunidad de irnos a vivir con Don Julio (Jefe de Servicio Colisión) y otros Latoneros y Pintores Alistadores en la sede de Cra 5. Duramos dos semanas encerrados allá. Fue una experiencia muy bonita ya que no solo se conoce a las personas como compañeros de trabajo sino como personas, algunos llegamos a ser muy amigos y pudimos quitar el temor de que estábamos en una situación incierta. 3. ¿Qué le ha aportado Colwagen a su vida? Me ha aportado seguridad y economía; seguridad en mi labor, porque me han dado el espacio para desarrollar mi labor y avanzar en mis conocimientos. 4. ¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo? Comencé este trabajo desde los diez años, siempre me ha gustado mi trabajo, ya que es poder rehacer un carro que no va a servir más y dejarlo como nuevo. 5. ¿Cuál es su principal aporte desde su cargo a la organización? El principal aporte desde mi cargo a la organización, es la responsabilidad que tengo en el campo como Carrocero para poder mejorar el trabajo de Colisión, y ahora me dijeron que si podía preparar un grupo de jóvenes, ya que la mano de obra se encuentra muy excasa y en esa tarea estamos; es la extension de mi trabajo y de mis capacidades. 6. ¿Qué actividades le gusta hacer en su tiempo libre? En mi tiempo libre me gusta practicar squash, me gusta pescar en tiempos de vacaciones, también me gusta leer y pasar tiempo con mi familia.
Por: Bibiana Paola Moreno Sequera Coordinadora de Selección y Desarrollo
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7. ¿Qué es lo más importante de su vida? Lo más importante de mi vida, es Dios porque él es quien me da la capacidad de levantarme todos los días con el ánimo de poder venir a trabajar y me da amor a mi mismo , por mi familia y por mi trabajo. Aparte, lo más importante en mi vida son mis hijos mis nietos y tener mi salud para compartir con ellos.
UN DÍA CON... Estamos encantados de haber compartido un día con Gilberto Gutierrez, quien nos apoya como Alistador de Vehiculos en la vitrina de la Cl 100. Sandra lleva 7 años en nuestra compañía. ¿Qué nos contó? ...
1. ¿Quién es Gilberto Gutiérrez? Un hombre comprometido, honesto, leal en mi trabajo y fuera de el. Que cumple a cabalidad las actividades y tareas asignadas. Padre de 2 hijos. 2. ¿Cuál ha sido el mejor recuerdo que ha tenido trabajando en Colwagen? Haber tenido la oportunidad de laborar en las diferentes sedes de Colwagen y tener un buen reconocimiento en mi trabajo. 3. ¿Qué le ha aportado Colwagen a su vida? Estabilidad laboral y personal dejando me de enseñanza compromiso y una gran familia. 4. ¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo? Ver la satisfacción de los clientes al llevarse su vehículo nuevo o usado en las mejores condiciones que puede ofrecer mi servicio. 5. ¿Cuál es su principal aporte desde su cargo a la organización? El compromiso, calidad y cumplimiento de mis tareas para agilizar las entregas y ser de ayuda para mis compañeros 6. ¿Qué actividades le gusta hacer en su tiempo libre? Compartir con mi familia, jugar fútbol y escuchar música. 7. ¿Qué es lo más importante de su vida? Mi salud, el trabajo y mi familia.
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Por: Bibiana Paola Moreno Sequera Coordinadora de Selección y Desarrollo
SEGURIDAD, SALUD Y AMBIENTE CUIDADO SOBRE DOS RUEDAS... Sobre la seguridad vial con los motociclistas En Colombia, los usuarios de motocicleta son quienes desafortunadamente registran la mayor participación entre las víctimas a causa de la siniestralidad vial. Durante el año 2020 más de la mitad de las personas fallecidas (56.78 %) y lesionadas (62.2%) se registraron como usuarios de este vehículo. Entre enero y septiembre de 2021, la situación arroja datos preliminares similares, 3.128 motociclistas fallecidos y 8.413 lesionados de este mismo actor vial, esta última cifra corresponde a un 62% del total de actores viales que sufrieron lesiones durante el periodo analizado Detrás de estas cifras se esconde la tragedia de miles de seres humanos y familias que ven truncados sus proyectos de vida y sus sueños, asunto que, desde la perspectiva social y económica de nuestro país, también representa altos costos Adicionalmente, por el diseño y características físicas de las motocicletas, los usuarios de este tipo de vehículos son considerados dentro de la categoría de actores más vulnerables en las vías, junto con los peatones y usuarios de bicicleta, ya que no cuentan con una carrocería o estructura que los cubra o proteja de las condiciones climáticas, o en caso de estar involucrado en un accidente de tránsito (siniestro vial). Este panorama requiere de la apropiación de los principios de corresponsabilidad y el compromiso de todos para contribuir a salvar las vidas de los usuarios de motocicleta y a evitar o reducir el impacto de las lesiones. ¨Agencia nacional e seguridad vial-Guía de protección para el motociclista¨. En COLWAGEN, DUCAMOTOCOL, FINAZUL Y CAETANO RENTING, tenemos la convicción de trabajar de la mano para sensibilizar acerca del panorama actual a través de iniciativas que logren transformar el comportamiento de nuestros colaboradores, creando escenarios seguros para la movilidad, para esto, hemos venido realizando diferentes actividades a lo largo del año con el fin de reducir las siniestralidades de nuestros compañeros en las vias. Acta de compromiso vial
Encuesta Movilidad Segura
Sensibilización Seguridad Vial
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Curso Secretaria de Movilidad
Boletín Normas de parqueo
Cápsulas de Seguridad Vial
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Por: Harold Castiblanco O. Coordinador SSTA
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FORMACIÓN INTERNA
Taller Experiencial: El Camaleón Esta formación en Servicio al Cliente fue dirigida al equipo de Postventa de Colwagen con el fin de fortalecer múltiples habilidades, competencias y la mejor actitud de servicio. Además, se brindaron herramientas que les permitan obtener una relación empática, efectiva y adaptativa con clientes externos e internos proporcionando orientación y soluciones claras para satisfacer sus necesidades. | PÁGINA 11
Por: Ramiro Ávalo Coordinador de Formación
FORMACIÓN INTERNA
Taller Experencial: "Tu Actitud el aroma de tú Piel” Para el equipo de Postventa se impartió una formación muy experiencial y enfocada en el ser. Como objetivo principal: brindar al equipo de postventa la oportunidad de vivir y experimentar la mejor forma de manejar las emociones, fortaleciendo actitudes positivas en cada participante.
Por: Ramiro Ávalo Coordinador de Formación
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Por medio de la técnica de la inteligencia emocional, invitándolos a hacer un alto en el camino para lograr pensar, sentir y empoderar hacia el rendimiento, productividad y orientación al logro, creando un ambiente laboral adecuado, ya que el trabajo ocupa gran parte de la vida y la actitud que refleja es como se siente desde sus emociones y comportamientos.
FORMACIÓN INTERNA Hemos realizado varias formaciones a las diferentes áreas de la compañía para mejorar las habilidades y conocimientos de los colaboradores. Estamos logrando que nuestros técnicos de servicio realicen las certificaciones Técnicas con el importador Porsche Colombia.
FORMACIÓN DE TÉCNICO DE INSPECCIÓN Y MANTENIMIENTO BTV1 Junto con el importador Porsche se llevó a cabo esta certificación para 9 de nuestros técnicos, y de esta manera logramos ampliar sus conocimientos y habilidades para que su trabajo sea de calidad y sigan los lineamientos del importador.
FORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN PROCESO ESENCIAL DEL SERVICIO Se convocó a los asesores de servicio de Chia a la formación en el proceso esencial del servicio con el fin de compartir este espacio de aprendizaje y refuerzo de un tema tan importante como lo es el servicio y atención al cliente y lo que el proceso se debe seguir al detalle para lograr cumplir los objetivos y pasar las pruebas que el importador nos reta. De esta manera contribuimos a que el equipo conozca y este más comprometido, con la mejor actitud y disposición para los procesos.
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Por: Ramiro Ávalo Coordinador de Formación
BIENESTAR A LA CARTA SEGUIMOS FORTALECIENDO NUESTRO SALARIO EMOCIONAL Encontrarás un amplio catálogo de experiencias para que cuides tu salud, tus finanzas, mantengas hábitos saludables, inviertas tu tiempo de la mejor manera, desarrolles tus proyectos, compartas con tu familia, adquieras conocimientos, sueñes en grande y mucho más. Cada punto equivale a dinero que puedes aprovechar en lo que más te guste!
192 colaboradores ya están disfrutando de los beneficios de estar registrados en la plataforma. 23.475 puntos se han redimido por los colaboradores para su bienestar. Si aún no lo has hecho...
¡Registrate y empieza a llenar tu vida de bienestar!
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GANADORES DEL CONCURSO CON MI EQUIPO GANO Felicitamos a los ganadores del concurso de la Edición #4 de la revista SomosColwagen. Como premio se les obsequió al equipo 700 puntos para disfrutar de una delicioda pizza redimida a través de Bienestar a la Carta.
EQUIPO AUDI MEDELLÍN
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ACTIVIDAD: ¿QUIÉN QUIERES SER? El dÍa 8 de julio invitamos a 7 jovenes entre 15 y 18 años para compartir y conocer de la historia de vida y la razón del oficio de nuestros expositores que les brindaron herramientas y consejos para su proyecto de vida al estar próximos a iniciar sus estudios profesionales. Queremos agradecer por compartir con nosotros de estos momentos donde construimos lazos de aprendizaje para los familiares de nuestros colaboradores. Expositores Claudia Navarro - CFO Felipe Triviño - Director Comercial Renting Andrés Jiménez - Gerente Ducati Lina Delgado - Gerente de Mercadeo Sebastián Martínez - Digital Project Manager Miguel Beltrán - Jefe de Servicio Chía Carolina Galindo - Gerente de Talento y Cultura
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ROCKSTARS
⭐🏆
Desde Talento y Cultura, queremos resaltar a todos aquellos que hacen algo diferente, para obtener resultados diferentes.
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¡BIENVENIDOS!
Nos encanta formar equipo y trabajar con personas entusiastas, leales, con una gran actitud de aprendizaje y que aman lo que hacen... ¡como ustedes!
Le damos la bienvenida a nuestros nuevos compañeros
YEISÓN CORTÉS CASTELLANOS APRENDIZ SENA COLISIÓN CHÍA
CRISTIAN CAÑON SALAMANCA CONTROL DE CALIDAD COLISIÓN CHÍA
MARLON ÁVILA RICAURTE APRENDIZ SENA COLISIÓN CHÍA
WESLIN GÓMEZ PORTILLA APRENDIZ SENA DUCATI CL 128
LUIS FERNANDO PEÑAFIEL PINTOR ALISTADOR COLISIÓN MEDELLÍN
JAVIER BAHAMÓN DÍAZ ASESOR SERVICIO COLISIÓN CRA 5
DAVID GUZMÁN HOYOS CARROCERO C COLISIÓN MEDELLÍN
Y TENEMOS ALGUNAS PROMOCIONES... ¡FELICITACIONES!
#SomosColwagen
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ANDRES SOLANO MARTÍNEZ DE TORRE DE CONTROL A CORDINADOR DE OPERACIONES EN CAETANO RENTING CL 140
PARA SER MÁS FELIZ... ACTIVANDO LA GRATITUD EN TI... Mientras lo lees, siéntelo profundamente. Yo, (piensa tu nombre) estoy agradecido(a) por cada detalle en mi vida. Sé que todo lo que recibo de la Vida es un don gratuito, lo comprendo y lo acepto. GRACIAS a la vida que me inspira, me renueva y me da la oportunidad de evolucionar diariamente. GRACIAS al lugar donde estoy aquí y ahora, pues este lugar necesita de mi, y yo de él. GRACIAS a todos los órganos de mi cuerpo, que funcionan en plena armonía v perfección. GRACIAS a la casa donde habito, que me sirve de refugio y descanso. GRACIAS a las oportunidades de trabajo, logros, éxitos y evolución que se abren delante de mi diariamente. GRACIAS a cada pago recibido, porque de esa manera honro mi nombre, honro mis compromisos y mi dinero se multiplica. GRACIAS a todo aquello que compro o adquiero, porque es el fruto de mi trabajo y mi merecimiento. GRACIAS a todas las personas que se cruzan en mi camino. GRACIAS a las personas que aparentemente me hacen "mal", porque me ayudaron a formar el coraje para seguir adelante, y gracias a los que me hicieron bien, porque así me hicieron sentir amado(a). GRACIAS a todas las oportunidades de éxito financiero y personal que recibo, identifico y acepto. Tomado de: Entrena tu alma
Actividad Comparte con tus amigos y familiares los detalles por los cuales estás agradecido, el Diario de Gratitud que encontrarás en la siguiente página es una guia que te ayudará a saber por dónde empezar. Si deseas puedes compartirlo al correo talentoycultura@colwagen.com y te obsequiaremos 100 puntos que serán cargados a tu cuenta de Bienestar a la Carta.
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Por: Carolina Galindo Vargas Gerente de Talento y Cultura
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CONCURSO ¡ÁNIMATE A ESCRIBIR Y GANA!
TÚ TAMBIÉN TIENES ALGO QUE CONTAR En esta oportunidad queremos invitarlos a participar del concurso ¡Animate a escribir y gana! Reglas: 1- Debes escribir un articulo relacionado con un tema de tu interés para nuestra próxima edición y enviarlo al correo talentoycultura@colwagen.com. Puede ser: de tu proceso, tu deporte favorito, restaurantes o comida, lugares favoritos, un lugar que hayas visitado, etc. 2. Debes contar con el usuario activo de Bienestar a la Carta. 2. Debes diligenciar la encuesta de Ayúdanos a Mejorar. Premio: A tu cuenta de Bienestar a la Carta te cargaremos 300 puntos para que elijas la mejor experiencia. Serán 3 ganadores, los primeros colaboradores que nos hayan enviado el articulo antes del 18 de agosto de 2022.
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AYÚDANOS A MEJORAR... ESCUCHAMOS TU OPINIÓN
Te invitamos a responder esta encuesta
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#SomosColwagen
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