Veljko Kondić, Živko Kondić VELJKO KONDIĆ Veleučilište u Varaždinu, Varaždin veckon@hi.t-com.hr ŽIVKO KONDIĆ Veleučilište u Varaždinu, Varaždin zkondic@velv.hr
POSTUPAK IZBORA I VREDNOVANJA PROJEKATA U PRIMJENI METODOLOGIJE 6σ Znanstveni rad / Scientific paper Sažetak Članak obrađuje postupke kod izbora i vrednovanja projekata u primjeni metodlogije 6σ u malim proizvodnim organizacijama. Pojašnjava se opći postupak primjene medologije i u njenim okvirima detaljnije se razrađuje postupak pretvaranja problema u projekte i proces njihovog vrednovanja. Cilj je pokazati kako se određuju prioriteti i na osnovu kojih kriterija, što u konačnici treba rezultirati određenim uštedama i povećanjem zadovljstva kupaca. Ključne riječi: kvaliteta, projekt, 6 sigma, male proizvodne organizacije, poslovna izvrsnost 1.
UVOD
Svjetska iskustva pokazuju da se 6σ metodologija uspješno primjenjuje u procesima poboljšavanja velikih poslovnih sustava u kojima je i rođena. Svi rezultati koji govore o uspješnoj primjeni navedene metodologije uglavnom se odnose na velike svjetske korporacije i tvrtke. Malo je znanstvenih ili stručnih radova koji bi ukazivali na primjenu 6σ u malim proizvodnim organizacijama. Upravo je ta činjenica inicirala ideju da se pokrene istraživanje i oblikuje model za primjenu metodologije 6σ u malim proizvodnim organizacijama, na kojima se temelji gospodarstvo naše države [1,13], a s ciljem smanjenja troškova poslovanja i povećanja zadovoljstva kupaca. U dostupnoj literaturi skoro je nemoguće pronaći neke od modela kojima se opisuje proces poboljšavanja poslovanja u malim ili srednjim proizvodnim organizacijama [4, 5]. Postojeća literatura uglavnom se bavi metodama poboljšavanja sustava kvalitete u velikim multinacionalnim korporacijama poput Motorole, GE, Honeywell, Texas Instruments, Sony, Caterplillar, itd. [2, 3]. Prema zakonu o računovodstvu RH, NN 146/2005 većina organizacija RH pripada kategoriji malih i srednjih organizacija (96%). Prema podacima Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva za 2005. godinu malo i srednje poduzetništvo predstavlja: 99% registriranih poslovnih subjekata 55% ukupno zaposlenih u Republici Hrvatskoj 44% ukupnog BDP-a 60% izvoza Republike Hrvatske Značaj malih organizacija u gospodarstvu i drugih država je očigledan. Početkom 2000. godine vladina agencija Velike Britanije u svojem je izvješću pokazala da je 99,8% poslovnih sustava diljem Velike Britanije klasificirano kao mali i srednji poslovni sustavi, koji broje oko
12. HRVATSKA KONFERENCIJA O KVALITETI I 3. ZNANSTVENI SKUP HRVATSKOG DRUŠTVA ZA KVALITETU, Brijuni 10. – 12. svibnja 2012. g. - 180 -