9 pagina’s weekendlectuur van
EDITO
2
Harde cijfers graag! CEO
3
Cover story: Marc Lambotte: “De evolutie in de Belgische industrie blijft positief” CEO
5
Klik en bekijk interessante Make & Process verhalen HR
6
Chemiesector pioniert met duaal leren Auto
7
BMW 640d xDrive Gran Coupé
“De evolutie in de Belgische industrie blijft positief” Marc Lambotte, CEO Agoria en lid van de CxO Raad der Wijzen CxO Magazine Digital 155/4 - CxO Weekend Make & Process - Zaterdag 24 september 2016 EDITORIAL PARTNERS
CEO
8
Exponentieel leiderschap: Mieke van Gramberen: “Elke CEO zou een goestingsarchitect moeten zijn.”
CxO Weekend
CxO Weekend 09 - 2
EDITO Jan Callant
Ook op zoek naar facilitaire expertise?
HARDE CIJFERS GRAAG
September heeft zijn naam en faam van bijltjesmaand alle eer aangedaan. Duizenden jobs ging reeds verloren bij Caterpillar, Axa, MS Mode, Douwe Egberts en anderen. En daarnaast staan er nog een aantal anderen op de wachtlijst voor herstructurering. Opvallend bij dit alles is de accuraatheid waarmee cijfers kunnen bepaald worden als het gaat om afvloeiingen. Nu, zo moeilijk is dat niet. Ofwel sluit de volledige onderneming en volstaat de personeelslijst om te weten hoeveel jobs verloren gaan. Ofwel ben je al maanden bezig met ingewikkelde berekeningen en veel overwegingen om de tering naar de nering te kunnen zetten binnen een herstructurering. En daarbij zullen de personeelskosten door de fijnste zeef worden gehaald. Wat mij echter stoort is dat de enig repliek van de overheid is dat ze al tienduizenden jobs hebben gecreëerd. Verhofstadt realiseerde ooit meer dan 300.000 jobs in minder dan een maand. Alleen... mag het iets concreter graag? Zo moeilijk kan het toch niet zijn om op te lijsten welk bedrijf hoeveel nieuwe werknemers in dienst heeft genomen? Als je iemand aanwerft, moet je die toch officieel aanmelden voor de sociale zekerheid, dus cijfers kunnen toch wat hard gemaakt worden?
Facilicom zou u graag helpen. We willen niet vóór u werken maar mét u. Een proactieve aanpak en een brede waaier van diensten kunnen uw bedrijf ondersteunen. Het is onze missie uw klantenreis zo vlot mogelijk te laten verlopen. Wij bieden u graag ons advies en onze expertise aan. Bent u geïnteresseerd? U vindt meer informatie op www.facilicom.be of u kan ons bellen op 03 224 38 00.
De juiste mensen op de juiste plek
Zelfs met veel opzoekingswerk, kom je niet aan de harde, concrete cijfers. En is dat nu niet net te gek voor woorden? Als het gaat om slecht nieuws, communiceren we tot op de eenheid juist de aantallen. Maar als het gaat om positief nieuws, zwijgen we in alle toonaarden over die concrete cijfers en verhullen we ons in leugenachtige, fel overdreven en totaal ongeloofwaardige informatie. Daarom: bedrijfsleiders, verman u en breng ons die harde cijfers. Het mag ook eens positief nieuws zijn.
CxO Weekend 09 - 3 CEO
Marc Lambotte, CEO Agoria en lid van de CxO Raad der Wijzen
De evolutie in de Belgische industrie blijft positief
Arn Borstlap Redactie CxO - Make & Process
Met een nieuwe look stapt sectorfederatie Agoria, stem van de technologische industrie, de wereld in. Opvallend is het punt in het nieuwe logo. “We willen ons punt maken op een harde, maar duidelijke en positieve manier.” Een gesprek met CEO Marc Lambotte, lid van de CxO Raad der Wijzen, ook over de actuele economische gebeurtenissen.
Is de sluiting van Caterpillar geen slag voor de Belgische industrie? Moeten rooskleurige visies niet worden bijgesteld? Marc Lambotte (ML): “We mogen ons niet laten misleiden door het Caterpillar verhaal, hoe dramatisch dit ook is. In 2014 zijn er 5.000 banen in de industrie verloren gegaan en 1.000 in 2015. Voor 2016 hadden we een aanwas van 1.500 jobs vooropgesteld. We deden beter dan verwacht, want in de eerste helft van 2016 heeft de industrie 2.000 banen gecreëerd. De algemene evolutie in de Belgische industrie blijft positief. De concurrentiepositie van onze bedrijven is verbeterd waardoor meer werk naar België wordt gehaald. Er worden 10.000 extra banen voorspeld tegen 2020. Ondanks Caterpillar zullen we dit getal niet bijstellen.”
Is Caterpillar dan een accident de parcours? ML: “Caterpillar is het slachtoffer van zijn vroeger succes, toen het bedrijf veel kon produceren met een zware infrastructuur. Nu de wereldmarkt voor hun producten in elkaar is gezakt en het zwaartepunt van West-Europa naar Azië is verschoven, kon de grote Caterpillar vestiging in Gosselies niet meer rendabel werken. Onder meer door de zware transportkost moet Caterpillar de markt volgen. Met andere woorden, dit is een verhaal van een krimpende wereldmarkt die zich verplaatst.”
Digitalisering is altijd en overal, hoe kijkt u ernaar? ML: “Digitalisering is een term van oude mensen voor wie digitaal nog niet normaal is. Voor de jongere generatie is digitaal gewoon. Alles is toch digitaal vandaag? De wat oudere mensen kijken vooral naar die processen of systemen die nog niet of onvoldoende digitaal getransformeerd zijn. In de industrie heet die digitale transformatie ‘Industrie 4.0’, fabrieken vormen zich om tot ‘fabrieken van de toekomst’. België situeert zich wat Industrie 4.0 betreft ongeveer in het middenpeloton van Europa.“
Zijn er al veel Belgische ‘fabrieken van de toekomst’? ML: “Het is onze ambitie om in 2021 700 industriële bedrijven te kunnen begeleiden op hun pad naar de ‘fabriek van de toekomst’. Sommige beschikken al over dit label, andere zijn in het traject gestapt. Want een fabriek van de toekomst word je niet zomaar, het is een proces. Vast staat dat wie nu niet mee op de trein springt, over een vijftal jaar zal moeten vaststellen dat zijn concurrenten een oninhaalbare voorsprong hebben genomen.”
CxO Weekend 09 - 4 CEO
U bent uiteraard een adept van technologie? ML: “Ik ben een adept van technologie met een doel, namelijk het verbeteren van mijn levenskwaliteit op eender welke manier. Ik herinner me de eerste mobiele telefoons die ik aan mijn kinderen gaf. Dit gaf mij in de eerste plaats een veilig gevoel dat ze me altijd konden bereiken. Voor mij is digitaal heel gewoon. Op kantoor heb ik geen papieren documenten. Ik doe alles met laptop of smartphone.”
kiezen, maar daarvoor is meer nodig dan een nieuw logo en en een andere aanpak. Het gaat om het imago van een sector. Wie vandaag een moderne fabriek uit de maak- en procesindustrie binnenstapt, zal merken dat techniek of procestechniek niet vies of ongezond is. In de moderne fabriek kan je van de grond eten en is iedereen op een ergonomische manier aan de slag. De waarheid verschilt van het beeld dat vaak ouders nog van een fabriek hebben.”
Klik hier en bekijk het interview met Marc Lambotte, CEO van Agoria, voor CIONET
Er worden 10.000 extra banen voorspeld tegen 2020. Ondanks Caterpillar zullen we dit getal niet bijstellen.
Welk verhaal wil Agoria ‘new style’ vertellen? ML: “Een duidelijk en positief verhaal. Agoria ondersteunt als federatie alle technologisch geïnspireerde bedrijven die door middel van technologie de levenskwaliteit willen verbeteren. We leven in een veranderende wereld. Enerzijds verdwijnt er een generatie van de werkvloer, de zogenaamde babyboomers, en anderzijds doen de generaties X, Y en Z hun intrede. Met die jongere generaties willen wij op een aantrekkelijke manier communiceren, onder meer via social media en online kanalen.”
In het logo staat vooraan een punt, welk punt wil Agoria maken? ML: “We willen ons punt maken op een harde, maar ook duidelijke en positieve manier. We willen niet aan de zijkant staan huilen, maar mee aan de kar trekken en oplossingsgericht denken.
Het punt staat vooraan in het logo: waar andere stoppen, gaat Agoria verder. De nieuwe Agoria-slogan is ‘Embracing technology, embracing ambition’. Door technologie te omarmen willen we de ambitie van deze en nieuwe generaties helpen waar te maken.”
Planet e: Where the future begins. Electronics of tomorrow. Today.
Zodat jongeren nog meer voor techniek en technologie kiezen? ML: “Uiteraard willen we dat meer jongeren een technische opleiding of een job in de technologie
Tickets & Registration: electronica.de/en/tickets
World’s Leading Trade Fair for Electronic Components, Systems and Applications Messe München I November 8–11, 2016 I electronica.de Contact: Van Ekeris Expo Service B.V. I Tel. +31 23 525 8500 I info@vanekeris.nl
e16-General-180x50-CxODigital-E-NL.indd 1
30.08.16 13:59
CxO Weekend 09 - 5 Brain Food
Klik en bekijk interessante Make & Process verhalen
De volgende productierevolutie komt eraan VIDEO
De economische groei is al 50 jaar aan het vertragen, maar een oplossing zou kunnen komen uit onverwachte hoek, een nieuwe productievorm die niet is wat je verwachtte. Bekijk de TED sessie van Olivier Scalabre. CxO Weekend selecteerde voor u deze leerrijke video
TE Connectivity: fabriek van de toekomst TE Connectivity in het West-Vlaamse Oostkamp werd verkozen als ‘Factory of the Future’ en huldigt de principes van Innovatieve Arbeidsorganisatie met zelfsturende teams. CxO Magazine ging op bezoek. Lees meer in CxO Make & Process
Eten we binnenkort uit de printer? VIDEO
Zal 3D geprint voedsel de volgende doorbraak worden? Volgens de Amerikaanse professor Hod Lipson van Columbia University ligt het tijdperk van digitale voeding niet meer ver weg. Met zijn team bouwde hij een prototype van een 3D-printer waarmee voedsel in diverse designs kan worden geprint. CxO Weekend selecteerde voor u deze leerrijke video
Nieuwe Adidas-robotfabriek in VS
24.7 agendabeheer,
telereceptiedienst
24.7 opvang
storingsdienst
24.7 helpdesk,
klantendienst
w w w. h a r v e s t g ro u p . b e
Schoenfabrikant Adidas gaat een tweede robotfabriek bouwen, ditmaal in Atlanta, VS. Eerder bouwde Adidas al een dergelijke fabriek in het Duitse Ansbach. Door de schoenproductie geautomatiseerd te laten verlopen in het uiteindelijke verkoopland is Adidas minder afhankelijk van Aziatische producenten. Het doel is om in de fabriek 50.000 paar sportschoenen per jaar te produceren. Een robot doet ongeveer vijf uur over het maken van een paar Adidas-sportschoenen. De doorlooptijd voor één paar schoenen in een fabriek met medewerkers van vlees en bloed is enkele weken. Ondanks dat de productie door robots gedaan wordt, zal de nieuwe fabriek ook banen voor mensen creëren. Adidas schat in dat de fabriek in Atlanta ongeveer 160 banen oplevert.
Boost yourself and tick your talent!
www.ticka.be info@ticka.be +32 3 337 25 84 TICkA bvba Appeldijkstraat 24 B-2880 Weert
CxO Weekend 09 - 6
Scholen en bedrijven slaan de handen in elkaar
Chemiesector pioniert met duaal leren
¤ 16.490
Photo non contractuelle / Niet contractuele foto.
1)
PRIX XLV HORS TVA UNIQUEMENT POUR LES PROFESSIONNELS XLV PRIJS EXCL. BTW ENKEL VOOR PROFESSIONELEN
ÉQUIPEMENTS DE SÉRIE PRINCIPAUX
BELANGRIJKSTE STANDAARDUITRUSTING
• Régulateur de vitesse • Coffre gigantesque de 720l • Capteur de pluie et de pénombre • Système de navigation et audio TomTom avec écran tactile 7’’, caméra de recul, kit mains libres Bluetooth • Peinture métalisée • ISG (Système Start/Stop)
• Cruise control • Ruime koffer van 720l • Licht- en regensensor • TomTom audio- en navigatiesysteem incl. 7’’ touch screen, achteruitrijcamera, Bluetooth met handenvrij functie • Metaalkleur • ISG (Start-/Stopsysteem)
2)
www.ssangyong.be
2)
DRIVEN BY YOU
4,5 - 7,9 L/100KM. 117 - 184 G CO2/KM3) 1) Prix de vente maximal recommandé par l’importateur valable à partir du 01/06/2016, TVAc (21%) pour une XLV Quartz 2WD 6MT Diesel + Professional Pack (seulement disponible pour des professionnels): € 18.752,07 (prix catalogue HTVA) - € 2.262,07 (réduction fleet ; non disponible sur Crystal) = € 16.490 2) Vous trouverez les informations et les conditions concernant 5 ans de garantie et d’assistance auprès de votre distributeur Ssangyong officiel et sur www.ssangyong.be. Informations environnementales (K.B.19.03.2004) sur www.ssangyong.be 3) Les valeurs indiquées pour l’émission CO2 et la consommation de carburant sont des valeurs moyennes qui peuvent varier selon les conditions de route ou les habitudes du conducteur. Série spéciale disponible jusqu’à épuisement du stock uniquement pour les professionnels. Toutes les spécifications sont susceptibles d’être modifiées sans préavis. Veuillez contacter votre concessionnaire local pour obtenir les informations les plus récentes. SsangYong Motors ne peut pas être tenu responsable d’éventuelles erreurs d’impression. 1) Door invoerder aanbevolen maximale verkoopprijs geldig vanaf 01/06/2016, excl. BTW (21%) voor een XLV Quartz 2WD 6MT Diesel + Profesionnal Pack (enkel beschikbaar voor professionelen): € 18.752,07 (catalogusprijs ex BTW) - € 2.262,07 (fleet-korting ; niet op Crystal) = € 16.490 2) Alle informatie en voorwaarden betreffende 5 jaar waarborg en bijstand zijn beschikbaar op aanvraag bij uw officiële SsangYong verdeler en op www.ssangyong.be. Milieu-informatie (K.B. 19.03.2004) op www.ssangyong.be 3) De weergegeven waarden voor het brandstofverbruik en de CO2-uitstoot zijn gemiddelde waarden; deze kunnen variëren afhankelijk van wegomstandigheden en het rijgedrag van de bestuurder. Tot uitputting van de voorraad en niet beschikbaar voor particulieren. Alle specificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving gewijzigd worden. Gelieve uw plaatselijke verdeler te contacteren om de meest recente informatie te verkrijgen. SsangYong Motors kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele drukfouten.
Een nieuw schooljaar een nieuw geluid. Op de vestiging van chemiebedrijf BASF in Antwerpen werd begin september de aftrap gegeven voor het systeem van duaal leren. Leerlingen van zes studierichtingen zullen er dit schooljaar meer dan de helft van hun schooltijd op de werkvloer doorbrengen. Redactie CxO Weekend Het proefproject werd gelanceerd door essenscia vlaanderen, de sectorfederatie van de chemie, kunststoffen en life sciences. De Vlaamse regering selecteerde de opleiding Chemische Procestechnieken als een van de studierichtingen. Dit is een theoretische en praktijkgerichte opleiding die leerlingen voorbereidt op het beroep van procesoperator, een veelgevraagd profiel in de chemie. De onderneming als klaslokaal Door de praktijkgerichte aanpak ervaren jongeren wat de job van procesoperator inhoudt, zodat ze na hun opleiding goed voorbereid zijn om bij een chemiebedrijf aan de slag te gaan. Naast de opleiding chemische procestechnieken wordt dit jaar ook nog gestart met duaal leren voor leerlingen in elektrische installaties, groen- en tuinbeheer, haarverzorging,
ruwbouw en zorgkundige. Volgend jaar volgt elektromechanische technieken. Deelnemende scholen: Don Bosco Haacht, PITO Sint-Carolus Sint-Niklaas
Stabroek,
Deelnemende bedrijven: Agfa-Gevaert, BASF Antwerpen, Borealis, Covestro, Eastman Chemical Company, EuroChem Antwerpen, Evonik, Indaver, INEOS, INEOS Styrolution, Monsanto en SVEX (joint venture Indaver en Suez). Meer info: http://www.essenscia.be/nl/duaal-leren
CxO Weekend 09 - 7 CxO Make & Process
Beloon uzelf eens met een prestigieuze luxe-auto
BMW 640d xDrive Gran Coupé De BMW 6 serie omvat naast een tweedeurs Coupé en een vierdeurs Gran Coupé ook nog een Cabrio Convertible. Met deze 6-serie mikt BMW op een jongere generatie van succesvolle zelfstandigheden, ondernemers, kaders, directieleden en andere VIP’s die zichzelf eens een plezier kunnen of willen doen met een model uit het segment van de uiterst prestigieuze luxewagens, maar die de 7-reeks er net iets over vinden.
testwagen stond op exclusieve lichtmetalen 19’’ velgen, wat zondermeer bijdraagt tot zijn heel speciale “look and feel”. De auto verrast anderzijds wel door het leuke evenwicht tussen vermogen (zonder dit keer het accent te leggen op prestaties), efficiëntie, wendbaarheid, comfort en luxe. Bij de meeste andere BMW modellen steekt meestal één van die eigenschappen er iets bovenuit. Niet bij de 6 dus.
Erwin De Weerdt CxO Weekend
Zachtlopend motorgeweld De EU6 gecertifieerde zescilinder in lijn dieselmotor van 2993cc met turbocharger staat volgens de constructeur voor een vermogen van 230kw/313pk, een best indrukwekkend maximum koppel van 630 Nm, een CO² uitstoot van 149g/km bij een gemiddeld verbruik van 6.0 l/100km wanneer de wagen op 19’’ velgen rijdt. Een en ander geeft aan dat het prettig en soepel rijden met deze 6 Gran Coupé ondanks zijn gewicht van om en bij de 1950 kg maar dat hij ook erg sportief uit de hoek kan komen met acceleraties van 0 tot 100km/u in 5,2 sec en een electronisch terugggefloten topsnelheid van 250 km/u.
Leuk evenwicht Wij gingen voor u de weg op met een BMW 640 xDrive Gran Coupé, een auto die de indruk geeft nog altijd vooruit te willen zelfs wanneer hij stilstaat. Zowel de voorkant met de typische nieren met dubbele spijltjes als de achterpartij met haar twee specifiek dubbele uitlaten, versterken de toch wel beheerst sportieve uitstraling van dit model. Onze
Alarmpeil 4 Het standaard rijk uitgeruste interieur van de Gran Coupé laat geen twijfel bestaan over de hoge ambities van BMW zowel op sportief als op luxueus vlak. Zijn buitenafmetingen (5,00m lang, 1,89 breed en 1,39m hoog) en vooral zijn wielbasis van 2,96m dragen er toe bij dat het zowel voor- als achterin aangenaam toeven is in deze “bijna limo” met vier deuren onder een eerder lage daklijn. Toch blijft de prijs van de opties voor wie zijn/haar auto verder wil personaliseren steken op alarmniveau 4. Zij duwden de basisprijs van onze testwagen van € 76.735,54 naar € 98.524 waardoor de uiteindelijke prijs incl. 21% btw afklokte op € 119.215.
BMW 640 XDRIVE GRAN COUPÉ Interessant
Minder interessant
kan ook met chauffeur
basisprijs, prijs opties
luxueus, ruim
“m’as-tu vu”-imago
relatief zuinige en propere kilometervreter
Total Cost of Ownership (TCO)
Lasten
In Euro
BIV Vlaanderen/Brussel/ Wallonië
352,18/4857,00/4857,00 (Eco Malus 100)
jaarlijkse rijtak Vlaanderen/Brussel/Wallonië
776,56/776,56/776,56
maandelijkse leasing (48 maanden/60000km)
895,00 excl.btw
VAA bruto/jaar/maand
9241,07/770,09
fiscale aftrekbaarheid
70%
CxO Weekend 09 - 8 CEO
Interview met Mieke Van Gramberen
Elke CEO zou een goestingsarchitect moeten zijn Mieke Van Gramberen, lid van de CxO Raad der Wijzen, is directeur van het innovatieplatform Flanders Synergy. Flanders Synergy promoot de Innovatieve Arbeidsorganisatie (IAO) in de Vlaamse maakindustrie. CxO Weekend vroeg haar naar het hoe en waarom. Redactie CxO Weekend Mieke Van Gramberen (MVB): “Arbeidsorganisatie is de wijze waarop organisaties hun werkzaamheden in verschillende jobs delen. De kracht van Innovatieve Arbeidsorganisatie IAO schuilt in het creëren van een context waarin mensen het beste van zichzelf geven, initiatief nemen en zelf met verbetervoorstellen komen. Vaak gaat het om minder bureaucratische organisaties met samenhangende delen die samen taken in handen nemen qua planning, onderhoud, kwaliteit en werkverdeling.”
Een voorbeeld? MVB: “Schakelaar-en deurbelproducent Niko is een mooie. Om verder internationaal door te breken zag dit bedrijf de noodzaak in van kortere doorlooptijden. Nu het bedrijf vertrouwd is met de principes van IAO, gebeurt alles er veel sneller. De doorlooptijd is er verkort met 76 procent en de productie is er gestegen met meer dan 20 procent. In afdelingen waar IAO ingeburgerd is, is het absenteïsme scherper gedaald dan in afdelingen waar IAO niet loopt.”
Welke impact kan IAO hebben op de interne organisatie van producerende bedrijven? MVB: “Belangrijke sleutel is het ingrijpen in de architectuur van de organisatie om zo de betrokkenheid en de autonomie van de mensen te verhogen. IAO heeft impact op 3 domeinen. Ten eerste heeft de operator in de fabriek meer verantwoordelijkheid. Hij is meer betrokken en heeft meer goesting en energie. Ten tweede is er een gemiddelde stijging van de productiviteit tussen de 5 en 20 procent en ten derde opent IAO de poort naar meer maatwerk voor klanten.”
Hoe ziet u leiderschap binnen de innovatieve Arbeidsorganisatie? MVB: “Elke CEO zou een beetje goestingsarchitect moeten zijn. Hij moet een context creëren waar mensen de ruimte vinden om initiatief en verantwoordelijkheid te nemen. Een context waarin mensen kunnen groeien. De juiste context geeft mensen vleugels.”
Toch blijken er enorm veel mensen langdurig ziek te zijn. Verrast dit u als arbeidsmarkt- en organisatiedeskundige? MVG: “Nee, en als we onze organisaties niet drastisch veranderen, zullen we ons de komende jaren aan een verdere stijging mogen verwachten. Een deel van de verklaring ligt in de manier waarop het werk is georganiseerd en de mate van autonomie. Het werk wordt complexer, meer onvoorspelbaar én er is een verhoogde werkdruk. Tegelijkertijd neemt de autonomie af. Hoge werkdruk en hoge taakeisen in combinatie met weinig autonomie en mogelijkheden om zelf je werk te organiseren, leiden tot slopend werk. Het goede nieuws is dat bedrijven die experimenteren met het geven van meer autonomie en verantwoordelijkheid ook mooie bedrijfsresultaten kunnen voorleggen.”
Dialoog seminar op 21 oktober:
Exponentiële Technologische Groei: Uitdaging en opportuniteit voor leiderschap? Bozar Brussel
www.LeiderschapDialoog.be INFO & 0484 493 371 Aanmelden contact@ALIVE-dialogue.org
When mass production can meet individual demands. Even Karla’s. That’s Ingenuity for life.
CGCB-A10118-00-7600
Until now, production processes were either fast or flexible. Intelligent machines have changed that. For a cosmetics company this means being able to produce an entire range of shampoos using a single assembly line. It means being able to bring their products onto shelves in half the time. It also means being able to react efficiently to even the most individual customer demands. This matters because it is a competitive edge for the manufacturer. And it ultimately makes real what matters by opening up many new possibilities for everyone. And that’s Ingenuity for life.
www.siemens.be/industrie