BOLETIM INFORMATIVO MENSAL EXCLUSIVO PARA ASSOCIADOS VISITE SÃO PAULO CONVENTION BUREAU Janeiro/2026
10º Expo Fórum Visite São Paulo
“Turismo com propósito é focar na hospitalidade humana”, segundo o presidente executivo do Visite São Paulo Convention Bureau
Turismo com propósito. Esse foi o tema escolhido pelo Visite São Paulo Convention Bureau para a 10ª edição do Expo Fórum. Para reforçar o conceito, a apresentação do presidente executivo da entidade, Toni Sando, destacou “O propósito do turismo e o turismo com propósito”, ao lembrar que “o setor de turismo, viagens e eventos movimentou, em 2025, R$ 340 bilhões, o que representa 9,7% do PIB do Estado de São Paulo e 34% do faturamento turístico do País”.
Sando ressaltou ainda que o Brasil vai fechar o ano com um total de nove milhões de turistas estrangeiros, dos quais 2,2 milhões visitaram São Paulo, “o maior número até hoje”. Só nos primeiros seis meses de 2025, o turismo internacional movimentou R$ 23 bilhões.
Para o presidente executivo do VSPCB, o “propósito do turismo é movimentar a economia local dos destinos que, por sua vez, movimentam uma cadeia produtiva gigante, garantindo milhões de empregos e renda para as cidades”.
“E mesmo com a revolução digital, a chegada da IA e a automação”, disse Sando, “o turismo será cada vez mais humano. A operação e a logística serão rapidamente assumidas pela robotização, mas a hospitalidade é inerentemente humana. O futuro do turismo está em aprofundarmos a hospitalidade”.
Para ele, “enquanto o propósito do turismo é movimentar pessoas, negócios, conhecimento e a economia, o turismo com propósito é focar na hospitalidade humana. O poder público entra com a infraestrutura, incentivos e o ordenamento; a iniciativa privada entra com investimentos, gente e a operação; e as entidades de destino entram com a promoção, captação de eventos, qualificação e mobilização de toda a cadeia produtiva de turismo, viagens e eventos”.
Benefício SP e demais novidades
Sando também anunciou o lançamento do Pamesp – Painel de Monitoramento de Eventos do Estado de São Paulo e da plataforma Benefício SP, beneficiomadeinsp.com especialmente concebida para divulgar descontos, pacotes e vantagens em seus serviços de seus mais de 500 associados, que serão iniciados pelas ofertas para o Natal e Ano Novo. Aberto ao público, o novo site será uma alternativa para os visitantes da capital paulista conhecerem o que a cidade tem a oferecer em experiências e atrações. Quem quiser conhecer e aproveitar os benefícios oferecidos pelos associados da entidade só precisa informar nome e email para obter os vouchers.
Janeiro/2026
Na abertura do evento, Sando e o prefeito de Itu, Herculano Passos, que representava a Aprecesp - Associação das Prefeituras das Cidades Estância do Estado de São Paulo, assinaram a renovação da parceria entre ambas as entidades. O Visite São Paulo e a Prefeitura de Osasco também assinaram uma parceria de fomento do turismo no município.
Turismo em Alta
O turismo no Estado de São Paulo está crescendo em “visitantes, empregos, negócios, investimentos, experiências e produtos”, segundo o secretário de Turismo e Viagens, Roberto de Lucena. Em setembro, 7,1 milhões de passageiros passaram pelos aeroportos de Guarulhos, Viracopos e Congonhas e, no mesmo mês, foram gerados, no setor, mais de 5,1 mil empregos. Em outubro, 215,5 mil turistas desembarcaram no Estado. No total, foram 64,2 milhões de embarques e desembarques nos primeiros nove meses do ano.
O secretário destacou ainda que, nesse ano, a pasta participou de 139 ações de promoção do destino. Já o Creditur, maior programa de crédito para o turismo, concedeu mais de R$ 2,8 bilhões em créditos para cerca de 1,8 mil operações e atendendo 76 municípios e mais de 1,7 mil empresários.
Na valorização da produção e gastronomia regionais, Lucena salientou os resultados do programa Sabor de SP, que envolve 306 municípios e 390 empreendimentos, realizou 20 festivais com 12 mil participantes. O Rotas do Vinho de SP inclui 86 vinícolas, 82% das quais reportaram alta no número de visitantes, com crescimento médio de 27% no fluxo turístico e de 22% no faturamento.
Durante o evento, foi apresentada a nova revista editada pelo publisher Agostinho Turbian - Economy & Travel -, que tem na capa o secretário de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo.
Turismo de bem-estar
Esse foi o tema da palestra de Ana Livia Reis da Silva, coordenadora de Negócios Educacionais do SENAC São Paulo. Ela disse que a iniciativa começou com a necessidade de melhorar o turismo de bem-estar e saúde. “Construímos uma agenda de trabalho em parceria com a Aprecesp, o SENAC e apoio da Setur, o que resultou em um trabalho em todo Estado de São Paulo”.
Ana Livia destacou ainda que “a economia de bemestar já é uma das maiores do mundo; o Brasil ocupa a 12ª colocação global e é e o primeiro na América Latina”. Segundo ela, a “ideia é que o viajante não só faça passeios, mas também consiga descansar, relaxar, retornar relaxado da viagem”.
O programa inclui alimentação, atividades físicas e bem-estar mental. O desafio do Senac foi “unir o turismólogo com profissionais de saúde, resultando no turismo de propósito. O viajante busca esses destinos para promover mudanças na vida, algo que passou a ser mais buscado pós pandemia”.
Secretário de Turismo diz que Creditur já concedeu mais de R$ 2,8 bilhões em créditos para atender 76 cidades e mais de 1,7 mil empresários
Janeiro/2026
Faturamento do turismo em São Paulo cresce quase 12% entre janeiro e setembro desse ano, de acordo com a SPTuris
Fernanda Ascar, gerente de Planejamento e Promoção do Turismo da SPTuris, destacou, em sua apresentação, alguns indicadores do turismo do Estado, entre os quais a alta de 25,9% no número de turistas nacional entre janeiro e outubro desse ano na comparação com 2024, que registrou um total de 35,7 milhões de visitantes. Já o crescimento no total de turistas internacionais, que foi de pouco mais de dois milhões no ano passado, é de 21,5% nos primeiros dez meses desse ano. O faturamento do turismo, que atingiu R$ 22,8 bilhões no ano passado, já registra aumento de 11,9% entre janeiro e setembro.
De acordo com Fernanda, para fazer o monitoramento, o Observatório leva em conta informações como o faturamento do setor, o ISS, a movimentação nos aeroportos e nos terminais rodoviários, o desempenho dos meios de hospedagem, o Índice Mensal de Atividade do Turismo e o fluxo de turistas.
ESG
Outro destaque da programação da 10ª edição do Expo Fórum Visite São Paulo foi o Painel sobre ESG. A apresentação de Helio Brito Jr., da ESG
Pulse, teve como foco a transformação do turismo pela lente do ESG. Ele anunciou o Programa de Destinos Sustentáveis do Brasil em parceria com a Embratur e a Unedestinos, que tem como objetivo certificar destinos com potencial turístico, elevando o padrão nacional frente aos players internacionais, uma vez que o Brasil ainda não aparece no ranking global.
Já Alexis Pagliarini, da ESG4, destacou que “ESG deixa de ser novidade e passa a ser incorporado aos negócios com mais naturalidade. Com a COP-30, chegou-se à conclusão que é hora de se praticar de verdade. Incorporar ESG na administração, em processo contínuo, aprovando o que se pode aplicar de verdade e aí comunicar de verdade, como é o case que desenvolvo no Sheraton”.
Fernando Beltrame, da Eccaplan, informou que “lançou a Carbon Fair, a primeira plataforma brasileira de negociação de créditos de carbono voluntários e socialmente justos. Com ela, é possível oferecer créditos aos pequenos produtores, o que se conecta com turismo de propósito”. Para mostrar a importância das COPs, Beltrame disse que “se elas não fossem realizadas, as temperaturas estariam dois graus acima da média”.
A importância do Voluntariado
Jussara Zimmermann, diretora da Assessoria de Humanização do Instituto de Criança e do Adolescente do Hospital das Clínicas da USP, fez uma apresentação para mostrar a importância do Voluntariado na Saúde. Segundo ela, esses benefícios se revelam para a sociedade, porque fortalecem a cidadania e criam laços comunitários mais sólidos e resilientes. Também são significativos para os próprios voluntários, que desenvolvem empatia, aprimoram habilidades sociais e melhoram significativamente sua saúde mental e física.
Jussara destacou ainda que estudos científicos comprovam que ajudar ativa áreas cerebrais ligadas à felicidade e reduz drasticamente o estresse. E, por fim, disse que o futuro do Instituto prevê fortalecer parcerias por meio da ampliação de colaborações com a sociedade visando maximizar a excelência no atendimento; integrar novas tecnologias que conectem voluntários e melhores a experiência dos pacientes; e construir uma rede uma rede colaborativa que transforma vidas, inspira gerações e multiplica gestos de solidariedade.
Além de convidar a todos para se tornarem voluntários do ICr, Jussara informou os canais de contato com o Instituto: site (https://icr.usp.br/) e email: humaniza.icr@hc.fm.usp.br.
IA e Negócios
O consultor de inovação Paolo Petrelli deu uma verdadeira aula sobre IA: Estratégia e Futuro Aplicados a Negócios Sem Complicação, e lembrou que “os líderes empresariais precisam buscar novas respostas, já que o jogo mudou”, destacando que “a inovação deixou de ser um diferencial para se tornar um pilar de sobrevivência!”
Sobre o uso de inteligência artificial, informou que, no ano passado, 54% dos brasileiros utilizaram ferramentas de IA contra 48% da média global; 51% planejam e reservam viagens com IA. E disse que não há necessidade “de as empresas criarem uma nova IA, pois são inúmeras as soluções disponíveis”.
Petrelli ressaltou que 73% das tarefas administrativas podem ser automatizadas com IA, dando como exemplos o Atendimento 24h pelo Whatsapp, que responde em cinco segundos; o marketing inteligente com criador de conteúdo; e a gestão eficiente.
A alma é o segredo do negócio
O ator e humorista Junior Q9 fez a última apresentação do evento. O tema escolhido foi “Rehumanizar para crescer”. Ele disse que “antes vivíamos uma época de mudanças e, agora pós-pandemia, vivemos uma mudança de época. Há um rehumanização das relações. Passamos tanto tempo tentando nos aperfeiçoar e esquecemos de ser gente. Se você não entende de gente, você não entende do negócio”.
Ele destacou ainda que “o turista quer experiência e, para tal, é necessário entender de gente, de relações humanas”. Segundo ele, a frase “o segredo é a alma do negócio não faz mais sentido. Atualmente, a alma é o segredo do negócio”.
Prêmio Professor Mario Beni
A Academia Brasileira de Eventos e Turismo, a Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo (Anptur), o Instituto Mario Beni, a Skal Internacional São Paulo e a Skal Internacional Brasil aproveitaram a realização do 10º Expo Fórum Visite São Paulo para entregar o Prêmio Prof. Mario Beni.
Os premiados foram: Mirian Rejowski (Acadêmica em Turismo e Eventos), Tadeu Cunha, (Inovação e Tecnologia em Turismo e Eventos), Bruno Wendling (Gestão Pública em Turismo e Eventos), Antonio Henrique Paula (Organização do 3º Setor em Turismo e Eventos), Paulo dos Santos Pires (Turismo ou evento sustentáveis e comunitários), Marisa Canton (Eventos), Alain Baldacci (Lazer e Entretenimento), Carlos Prado (Agência ou Operadora), Chieko Aoki (Hotelaria/Hospitalidade) e Saulo Jennings (Gastronomia).
Entrevista: Oldair Freitas
“Somos um parceiro estratégico de nossos clientes”
F“As empresas passam a ter a obrigação de cuidar da saúde mental de seus funcionários. Elas vão ter de se adequar até maio do próximo ano (2026) sob pena de sofrerem penalidades.”
undador e CEO da ConsulMed, consultoria de planos de saúde, odontológicos e seguros de vida para empresas, Oldair Freitas alerta, nessa entrevista, para a entrada em vigor, em maio de 2026, da NR-1, uma regulamentação que exige das organizações cuidar da saúde mental de seus funcionários, sob pena de sofrerem penalidades. Sobre seu trabalho, destaca que um dos diferenciais da consultoria é o atendimento, prestado por uma equipe dedicada. “Assim que a empresa fecha o contrato com a operadora, ela se torna nossa cliente e estamos prontos para ajudar no que for necessário”.
EmDiaCom: A ConsulMed atende especificamente algum tipo de empresa ou segmento de mercado
Oldair Freitas: Não. Atendemos qualquer tipo de empresa a partir de duas vidas, tanto na parte dos benefícios quando na medicina ocupacional. E não cuidamos apenas das vendas, mas do pós-venda. Assim que a empresa contrata uma operadora, com base nas análises que fazemos do que é mais viável e relevante, ela se torna nossa cliente. Qualquer problema que ela tenha depois de fechado o contrato, nós cuidamos, seja o caso da inclusão ou exclusão de um funcionário, uma autorização de procedimento, uma reclamação, etc.
EmDiaCom: Quais são os principais diferenciais da ConsulMed?
OF: Nosso principal diferencial é o atendimento. Temos uma equipe dedicada a isso e que resolve problemas dos nossos clientes, como uma cobertura não prevista, uma segunda opinião médica, uma dúvida no contrato, reajustes. Esse acompanhamento é muito importante, pois sempre buscamos a melhor
oportunidade para o cliente, cujas necessidades estamos monitorando constantemente.
EmDiaCom: De que maneira vocês se posicionam como um parceiro estratégico, e não apenas um fornecedor, para as áreas de RH e gestão de pessoas das empresas?
OF: Como os custos com benefícios têm aumentado muito, as empresas precisam de uma consultoria, como a nossa, para encontrar, por exemplo, uma alternativa melhor, mais econômica. O plano de saúde dos colaboradores é o segundo maior custo das organizações. Mesmo que, na maioria dos segmentos, oferecer esse benefício não seja obrigatório, esse é um diferencial da empresa, uma forma de reter talentos, engajar as equipes. Daí a importância de um parceiro estratégico como a ConsulMed, capaz de oferecer os melhores serviços e as melhores condições.
EmDiaCom: Que desafios vocês identificam nas organizações relacionadas à saúde mental dos colaboradores?
OF: Com a NR-1, a nova regulamentação, vinculada à medicina ocupacional, as empresas passam a ter a obrigação de cuidar da saúde mental de seus funcionários. Elas vão ter de se adequar até maio do próximo ano (2026) sob pena de sofrerem penalidades.
Como se sabe, muito se tem ouvido falar sobre burnout e outras situações que afetam a saúde mental. Por isso, nós, da ConsulMed, já oferecemos a nossos clientes um trabalho de prevenção de saúde e bem-estar. Fazemos palestras online e presenciais
nas empresas, bioimpedância e participamos das Semanas Internas de Prevenção de Acidentes de Trabalho. Com isso, além da prestação de serviços do próprio plano de saúde, interagimos em outras frentes.
EmDiaCom: Além do atendimento psicológico, psiquiátrico, que ferramentas e programas proativos as operadoras estão oferecendo para prevenir essa questão da saúde mental, para melhorar o bem-estar dos colaboradores?
OF: As empresas que oferecem esses programas são aquelas que atendem mais de 100 vidas. Um deles são as consultas psicológicas online, que as operadoras incentivam. Dessa forma, o funcionário não precisa sair de casa. Recentemente, surgiu o mapeamento psicológico, que é um formulário feito dentro da empresa para entender os fatores de risco nesse aspecto.
No mapeamento, as pessoas não precisam se identificar, até porque não se trabalha a individualidade, mas o grupo. A partir das informações levantadas, é possível entender como está a totalidade dos funcionários em relação à saúde mental ou física.
EmDiaCom: De que forma a tecnologia, como a telemedicina e o monitoramento remoto, está sendo usada para tornar os planos mais eficientes e personalizados?
OF: O uso da tecnologia nessa área foi uma revolução pós-pandemia. Isso é bom para a empresa e para o funcionário, embora, é claro, não atenda todos os requisitos, pois uma consulta presencial com o médico é muito importante. Mas, na psicologia faz todo sentido. Como todos têm celular, fica fácil, mais ágil.
“O plano de saúde dos colaboradores é o segundo maior custo das organizações. Mesmo que, na maioria dos segmentos, oferecer esse benefício não seja obrigatório, esse é um diferencial da empresa, uma forma de reter talentos, engajar as equipes.”
EmDiaCom: Quais são as tendências que a ConsulMed enxerga para os convênios corporativos, especialmente no cuidado com a saúde mental?
OF: As pessoas têm problemas pessoais e isso, como se sabe, afeta sua produtividade. Vejo um movimento importante das operadoras investindo mais nesse campo, com mais informação, mais dados e mais cuidado, não só da saúde física, mas da mental também.
EmDiaCom: Os problemas de saúde mental aumentaram nos últimos anos? As empresas estão reconhecendo essa questão e buscando solução para isso?
OF: Estão, sim. Entendo que elas já estavam vendo isso já há um tempo. Mas, agora com a NR-1, a situação mudou. Elas vão ter que buscar soluções para minimizar os riscos. Então, muitas já estão atrás de palestras, do mapeamento psicológico. Sei de uma empresa de transporte que contratou uma psicóloga, apesar de o convênio oferecer essa possibilidade. Ela atende os motoristas, que passam longas horas nas estradas, muitas vezes sob estresse. Eles não são obrigados a fazer isso, apenas se quiserem. Mas, os resultados estão se mostrando bastante importantes e úteis.
Informativo exclusivo para os associados do VSPCB
Fonte: Bancos de dados NIP VSPCB. | Os números de eventos estão sujeitos a alterações | Nº PAX estimados| Dados coletados em 28/11/25 | Calendário atualizado, acesse visitesaopaulo.com/calendario-eventos | (*) Eventos Simultâneos | Informações sujeitas a alterações.
“LLuz em Espiral”, Éver LLuz e Ana Muniz''
Abre Alas: Mocidade Alegre E Salgueiro Participação
