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Equipo Dirección General y Edición Richard Martínez Coordinacción de Contenido Marcia Gil Corrección de estilo Carmen Reyes Asesoría Documental Aida Montero Equipo periodístico y Colaboradores Soledad Melo Charlotte Castillo Anayari Newman Concepción Joao Paulo Dos Santos Musa Arismendi Díaz Santana Analytica Larry Gómez Isaías Medina Gerbo Pacchioni Asesoría Técnico Osmín González Ventas y Negocios Wandy Reyes Diseño y Diagramación Erika Gil Leandro G. Aracena Reyvar Soluciones Operaciones Jadhirys Pérez Yoranmi Santiago Dianne Martínez

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Seguros Review y Soluciones Paisajes Claro no se hacen responsables ni se identifican necesariamente con las opiniones que sus colaboradores expresan a través de los trabajos y artículos publicados. Prohibida su venta o reproducción total o parcial sin la autorización de sus editores. Todos los derechos reservados. Copyright Seguros Review año 2015 Revista bimestral publicada con la autorización del Ministerio de Interior y Policía No. MAY092010 por Soluciones Paisajes Claro. Calle 17 Oeste # 7, Reyvar Business Center, San Gerónimo Tel.: 809-508-1940.

Santo Domingo, D.N., República Dominicana Edición Marzo-Abril 2015

Nota

Editorial Como siempre, Seguros Review busca presentar los temas que entendemos pueden ser de gran utilidad para nuestros lectores, por tal razón en esta ocasión traemos algunos temas relacionados con asistencia vial, seguridad en nuestros vehículos y medidas preventivas que nos permitan transitar por las calles con un menor porcentaje de riesgos. La ley sobre seguros y fianzas de la Republica Dominicana, 146-02, establece como obligatorio el transitar amparados en una póliza de seguros de vehículos lo cual, si bien es cierto, tiene carácter de imposición, también es cierto que nos protege ante cualquier eventualidad. Por tal razón, sostuvimos una interesante conversación con el señor Joao Paulo Dos Santos Musa, gerente de reclamaciones de autos de Seguros Sura, acerca del “Seguro de vehículos” , sus diferentes tipos, coberturas , beneficios y usos. Uno de los atractivos que desde hace unos años nos ofrecen las pólizas de vehículos , lo constituye la asistencia vehicular que, permite tener auxilio en caso de emergencias con nuestros automóviles tales como: servicio de grúas, asistencia en caso de que falle la batería, entre otros. En tal sentido, el señor Roberto Tineo, Gerente General de Asistencia Universal, compartió con nosotros lo concerniente al tema. Para nadie es un secreto que el mundo de hoy demanda mucho tiempo laboral, lo que obliga a los “cabeza de familia” ausentarse mucho tiempo de sus hogares y plantea la necesidad de contar con asistentes en el hogar en quien podamos confiar. El servicio domestico se convierte en nuestro importante aliado, por eso en esta edición, de la mano de Anayari Newman Concepción, directora de retail y banca de seguros de Seguros Universal, conoceremos en qué consiste el Plan Salud Domestica que nos permite incluir, con un bajo costo, pero con grandes beneficios a las personas que colaboran en nuestros hogares. En nuestra sección de Seguridad Social, traemos un artículo de nuestro colaborador y experto en el tema, el señor Arismendi Diaz Santana, con el titulo: “Bajar comisión AFP para elevar pensiones”, donde celebra la introducción en la Cámara de Diputados del proyecto de ley que busca reducir la comisión que perciben las AFP, para proveer un mayor beneficio a 2.5 millones de afiliados. La gestión comercial es una de las tradicionales áreas funcionales de cualquier organización, por eso, tuvimos la oportunidad de conversar con el especialista internacional en Gestión Comercial y Marketing, Gerbo Pacchioni, quien considera se debe establecer un plan que ponga en marcha un conjunto de estrategias que ofrezca al consumidor lo que anda buscando y al mismo tiempo enfocar los objetivos de la empresa. Además, nuestro equipo periodístico nos presenta una serie de varios artículos relacionados con el uso adecuado del cinturón de seguridad, la importancia de tener los frenos de nuestros vehículos en buen estado y otras recomendaciones que nos ayudan a tomar las precauciones adecuadas para poder transitar con menos complicaciones. Asi que esperamos que este nuevo esfuerzo de todo el equipo de Seguros Review sea del agrado de nuestros fieles lectores.


Contenido

Seguros

Primas netas cobradas a enero 2015 ..................................................................................................................................8 ¡Asistencia vehicular, el mejor aliado del asegurado!........................................................................................10-11

Un seguro de salud para empleados domésticos: cuidando a quienes se ocupan de nosotros...............................................................................................................14 El seguro de vehículo, obligatorio e importante...............................................................................................16-17

Seguridad Social

Estadísticas provisionales de la SIPEN a enero 2015..........................................................................................18 Accidentes de trayecto ¿Cómo solicitar los reembolsos médicos?.........................................................24 Bajar comisión AFP para elevar pensiones.............................................................................................................26-27

Seguridad

¡El cinturón es para tu seguridad, dále uso! .........................................................................................................28-29 Los triángulos de seguridad son importantes… ¡úsalos! .........................................................................30-31

¡Evita accidentes, que tus frenos estén presentes! ..........................................................................................32-33 Conduce responsablemente, no te distraigas...................................................................................................34-35

Finanzas

Panorama Mundial Contexto Internacional Marzo 2015 .......................................................................36-37

Un buen manejo diplomático del comercio internacional ..................................................................38-39

Salud y Bienestar

¿Síndrome de Capgras?.............................................................................................................................................................44-45

Negocios

Lo único que necesitas es conciencia!.....................................................................................................................48-49

Marketing y Gestión Comercial para un proyecto exitoso.....................................................................50-51

Tecnología

¿Cómo evitar tapones vehiculares?................................................................................................................................52-53 Historial crediticio al alcance de todos...........................................................................................................................54

Sociales

Quantum realiza desayuno-charla..........................................................................................................................................56

WorldWide inicia funciones en Guatemala ...................................................................................................................57 Patria firma convenio con compañía de seguros de Estados Unidos.................................................58 América Cruise Ferries presenta su Fam Trip...................................................................................................................60 La ARL celebra sus once años....................................................................................................................................................62


Seguros

DE LAS COMPAÑÍAS POR PRIMAS NETAS COBRADAS Enero 2015

Seguros Universal ocupa el primer lugar. Alcanza un monto de 520.2 millones en primas, con un crecimiento comparativo de 0.94 %, lo que representa 22.27 %; Seguros Banreservas ocupa el segundo puesto, con un decrecimiento de -10.77 %, su monto en primas equivale a 379.8 millones y su participación es de 16.26 %. El tercer lugar es ocupado por Mapfre BHD de Seguros que reporta un monto de 297.2 millones en primas, con un crecimiento de 16.77 % en relación al año anterior, y tiene una participación de 12.73 %. Así mismo, y según las estadísticas, Seguros Sura está en el cuarto lugar con un decrecimiento de -13.42 %; su monto en primas es de 258.3 millones, con una participación de 11.06 %. La Colonial de Seguros está situada en el quinto lugar, presentando un decrecimiento de -1.22 %, alcanzando un total de 210.4 millones en primas y 9.01 % de participación. En el sexto lugar se encuentra Scotia Seguros con un monto de 81.6 millones, con un decrecimiento de -8.76 % y participación de 3.50 %. Seguros Constitución ocupa el séptimo puesto, tiene un decrecimiento de -28.46 %, 72.2 millones en primas y participación 3.09 %. En el octavo puesto esta Seguros Pepín, cuyo monto en primas es de 65.4 millones, decrece -4.99 %; y parparticipación 80 %. La Monumental de Seguros ocupa el noveno lugar, tiene un decrecimiento de -0.03 % y un monto es 64.0 millones en primas y una participación de 2.74 % y Seguros Worldwide, que ocupa el décimo lugar, tiene un monto de 55.6 millones en prima, con un crecimiento de 19.54 % que representa el 2.38 % del mercado. Estas diez compañías controlan el 85.82 % del mercado de las Primas Netas Cobradas del mercado asegurador dominicano del mes. Fuente: Departamento de Estadisticas Superintendencia de Seguros

Fuente: Departamento de Estadisticas Superintendencia de Seguros

Augusto Sanchez esq. Virgilio Díaz Ordoñez No. 8, Plaza Ehler, local 1B, Evaristo Morales, D.N. 6 [Marzo-Abril C/ 2015Rafael Seguros Review] Santo Domingo Republica Dominicana. Teléfono: (809) 566-0161


Primeras compaùías del mes

Seguros [Marzo-Abril 2015 Seguros Review] 7


Seguros

Primas netas cobradas a enero 2015 L a s P r i m a s Ne t a s C obr a d a s descendieron en enero a un monto de 2 mil 335 millones 850 mil 074 pesos, teniendo un decrecimiento absoluto de – 65 mil 505 millones 600 pesos y uno relativo de -2.73% al año anterior. Este mes, en comparación al 2014, los ramos de mayor crecimiento s on : Ac c id ent e s Per s on a le s , 389.28%; Vida Individual, 85.51% y Agrícola y Pecuario, 29.62%. Mientras que, los ramos de mayor pa r t icipación son: Vehícu los de Motor, 34.99%; Incendios y A l iados , 23.4 5% ; y Vid a y Colectivo, 18.17%. El porciento de Primas exoneradas de impuestos del mes es de 23.73% del total de las Netas Cobradas y suman 554 mil millones 361 mil 740 pesos; los ramos destacados son Salud y Agrícola y Pecuario t e n i e n d o 9 9. 91% y 10 0 . 0 0 % respect iva mente. Las Pri mas exoner ad a s y no exoner ad a s ascienden a 2 mil 335 millones 850 mil 074 pesos y las no exoneradas representan un 76.27%.

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Seguros [Marzo-Abril 2015 Seguros Review] 9


Seguros

¡Asistencia vehicular, el mejor aliado del asegurado!

¡Seguros Universal te brinda una asistencia bajo la cultura del deleite! o trayecto, y la otra (vehicular) se ofrece en donde quiera que el

vehículo presente el problema. Para evitar ese tipo de confusiones es importante que a la hora de adquirir el servicio se hable de asistencia, no de cobertura, para que no se mal interprete con la compra de un seguro. Para hablar sobre una de éstas, específicamente la vehicular, contactamos a Roberto Tineo, Gerente General de Asistencia Universal, quien aclaró que la asistencia vial es la que cubre los eventos que pasan en la vía pública, mientras que la vehicular ofrece un paquete con mayores beneficios, que van más allá de lo que se puede presentar en la vía. SR.¿Qué es la asistencia vehicular? RT. La asistencia vehicular es un paquete de servicios que está orientado a los clientes que manejan un vehículo, para que tengan soluciones a las situaciones que se le puedan presentar con el vehículo, como cambio de gomas, servicio de grúa, problemas de batería, etc. Roberto Tineo, Gerente General de Asistencia Universal

Servicios Incluidos Desde hace varios años Seguros Universal, ha incluido un servicio adicional en las coberturas de las pólizas de seguro de vehículos de motor para sus afiliados, que busca dar soporte o socorrer al

Remolque de grúas Cambios de neumático Averiado

asegurado cuando de problemas menores con su automóvil se trata.

Suministro de Energia por falta Eléctrica

Generalmente, se entiende que a cualquier servicio de asistencia

Mecánica ligera, entre otros.

Cerrajería

que recibimos por parte de una aseguradora cuando presentamos problemas con el vehículo se le llama asistencia vial; sin embargo, y aunque en el día a día no se tomen en cuenta ciertas diferencias

¡Un Nuevo Servicio!

entre las asistencias que se pueden recibir cuando de problemas con el auto se trata, cada una es diferente.

Asistencia mediática de accidentes es un nuevo servicio de Universal que te ofrece el derecho de llamar al oficial de turno, para que lleve

En innumerables ocasiones, la gente se confunde y llama asistencia

al lugar del accidente a otra persona, quien llene el formulario de

vial a lo que corresponde a la asistencia vehicular.

reclamaciones, envíe el vehículo para el taller de su preferencia, gestione un taxi para transportarle hacía donde quiera ir y, algo muy

En ese sentido, la diferencia radica en que una se desarrolla en la vía

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importante, la asesoría legal en caso de que hayan lesionados.


RT. Los requerimientos van a depender de la aseguradora. En el

RT. La mayor importancia de contar con este tipo de asistencia, es tener la

caso de Seguros Universal, a los clientes que tienen un seguro full

garantía de que en poco tiempo se va a recibir la ayuda ante una emergencia,

o con daños propios, de manera automática, la empresa le coloca la

sin importar el lugar, dentro del ámbito nacional, que se encuentre el cliente.

cobertura de asistencia vehicular, el que tiene el seguro de ley, adquiere su asistencia de manera opcional y debe pagar el precio acordado.

SR.¿Cómo está el nivel de penetración o qué tan usados son estos servicios en nuestro país?

SR. ¿Cuánto es la duración y el alcance de esta asistencia? RT. Actualmente el nivel de conciencia de la gente es mayor, RT. Generalmente el nivel de vigencia es un año póliza, aclaro

anteriormente la gente no sabía que por el pinche de una goma podía

póliza, porque no es calendario, ya que termina a la misma fecha

llamar por asistencia, pero tan pronto se han dado cuenta, los clientes

que inició, pero del próximo año. En cuanto al alcance, es

hacen uso del servicio porque saben que las aseguradoras dan respuestas.

nacional, sólo en República Dominicana. SR.¿Puedes complementar estos servicios con otras coberturas? RT. No, estos servicios van típicamente con la asistencia vehicular. SR.¿Sólo las aseguradoras brindan este tipo de servicio, no existen otros proveedores? RT. Este servicio es brindado principalmente por las aseguradoras. En el país no existe una empresa de asistencia que venda la cobertura de asistencia vehicular de manera individual. Y las que pueden proveer les venden el servicio a las aseguradoras, es decir,

Los afiliados de Asistencia Universal no sólo reciben los servicios propios de la cobertura, sino que obtiene atenciones extras que buscan satisfacer las necesidades del momento.

que todas las asistencias que se compran en el país son a través de estas.

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Seguros

SR.¿Es importante contar con este servicio?

SR.¿Qué se requiere para tener este tipo de asistencia?


ADOCOSE juramenta directiva 2015-2017

Seguros

Por Charlotte Castillo

Carlos Nieto, Zaide A. Cavagliano, Laura Pena Izquierdo, Henry Fuentes, Eloísa Muñoz, Vivian Acra, Jeannidalia Grullón, Ricardo Rizek, José Manuel González del Rey, Ramón O. Alma y Salvador da Cunha.

Vivian Acra, nueva presidenta ADOCOSE

Fortalecer la institucionalidad, fomentar la profesionalidad del sector, y de los corredores; al igual que robustecer la propuesta de los asociados al sector seguro, son solo algunos de los retos que se plantea la nueva directiva de la Asociación Dominicana de Corredores de Seguros (ADOCOSE), según explicó su nueva presidenta Vivian Acra. En ese sentido, la presidenta de ADOCOSE explicó, además, que la directiva de la institución que dirigirá, busca optimizar y elevar el nivel de educación de la población acerca de los seguros, así como también, afianzar las labores de los corredores en el mercado local. Vivian Acra, explicó que, para ello la directiva que ahora dirigirá a la asociación, contará con un equipo de trabajo de primer nivel, para realizar una gestión moderna y efectiva al frente de la organización. Las declaraciones fueron ofrecidas luego de que ADOCOSE realizara un cóctel donde juramentó a sus nuevos directivos para el período 2015-2017. Según se explicó, la nueva junta directiva de ADOCOSE además de Vivian Acra como presidente cuenta con Eloísa Muñoz, vicepresidenta, Ricardo Rizek, secretario; así como también, Henry fuentes como tesorero. En ese orden, la señora Acra afirmó que asume la presidencia del gremio con el fin de afianzar el compromiso que existe entre la asociación y los corredores de seguros, al tiempo que destacó los retos con los que la nueva directiva pretenden fortalecer la profesionalización de la institución.

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Seguros

Mapfre BHD seguros creció 10.3% en el año 2014 Tras a lca nza r u n monto de R D$5,017 millones de pesos en primas suscritas, la compañía de seguros Mapfre BHD logró un crecimiento de 10.3% en el año 2014. Así lo afirmó el presidente ejecutivo de esa entidad, Luis Gutiérrez, durante un desayuno entre sus ejecutivos y los medios de la prensa para dar a conocer los resultados alcanzados al cierre del año pasado. El ejecutivo indicó que los resultados antes de impuestos obtenidos por la empresa de seguros fueron de RD$664 millones de pesos, un 20.5% más que lo logrado en 2013 y citó que la rentabilidad de la aseguradora con relación al patrimonio es de 28.2%, mientras que el nivel de solvencia es de 3.2 Encuentro entre ejecutivos de Mapfre BHD Seguros y medios de comunicación

veces lo establecido por la ley y su liquidez es 1.7 veces.

“El desempeño de la compañía durante 2014, reafirma la fortaleza financiera de Mapfre BHD Seguros, uno de los factores que nos hizo merecedor de la calificación AA (dom) según la prestigiosa firma internacional FitchRaiting, la mayor calificación otorgada a una empresa de seguros en el mercado dominicano”, dijo. Gutiérrez durante el encuentro. Además dieron a conocer que dentro de las iniciativas estratégicas de MAPFRE BHD para los próximos tres años, se encuentran potenciar la oferta de servicios innovadores, adaptados a las necesidades y vías de comercialización elegidas por los clientes, ampliando la diversificación de la oferta y fortaleciendo la relación de confianza con todos sus clientes e intermediarios e hicieron mención de que continuaran con su política de reducción de costes a través de la eficiencia operativa y el desarrollo de estructuras orientadas al cliente.

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Seguros

Un seguro de salud para empleados domésticos: cuidando a quienes se ocupan de nosotros. Por Anayari Newman Concepción, directora de retail y bancaseguro, Seguro Universal El Código de Trabajo vigente define al empleado doméstico como aquellas personas que

se dedican de modo exclusivo y en forma habitual y continua a labores de cocina, aseo, asistencia y demás, propias de un hogar o de otro sitio de residencia o habitación particular que no importe lucro o negocio para el empleador o sus parientes. En nuestro país, este segmento representa el 5.6% de la población económicamente activa, es decir, más de 210,000 personas se dedican a labores domésticas como medio de sustento. Sabemos que contar con un empleado que colabore con la organización del hogar y cuidado de la familia, en especial de los niños, representa una gran ventaja y facilidad, más aún cuando al menos uno de la cabeza de familia trabaja. Al igual que cualquier persona laboralmente activa, los empleados domésticos están expuestos a riesgos, sobre todo de salud que muchas veces deben recurrir a préstamos o interrumpir sus ahorros para hacer frente a esta eventualidad, ya que el gasto médico representa un porcentaje más alto que sus ingresos. Al analizar el comportamiento de este segmento poblacional y considerando que un 85% no cuenta con un plan de salud, Seguros Universal desde el área de Productos Masivos diseñó “Salud Doméstica”. Este plan permite a las cabezas de familia proveer a sus empleados de una completa póliza de salud que les garantiza el acceso a una red médica por solo 495 pesos mensuales y beneficios como: cobertura de internamiento, en emergencia, consultas ambulatorias, acceso a una amplia red prestadores de salud, facilidad de incluir dependientes, así como cobertura de 250,000 pesos renovables anual. Las familias pueden contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas que le ayudan en el hogar con este plan, reduciendo la posibilidad de desequilibrar el presupuesto familiar. Asimismo, pueden adquirir Servidor Sano en cualquiera de las Sucursales, Oficinas de Servicios y Centros de Servicios Universal, así como en Farmax ubicadas en todo el territorio nacional. Este esfuerzo se suma a las demás acciones que Seguros Universal realiza para fomentar la cultura de aseguramiento en el país, específicamente en el sector informal, un segmento importante de la fuerza laboral de República Dominicana. Fuente: Según datos de la Oficina Nacional de Estadísticas (ONE)

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Seguros [Enero-Febrero 2015 Seguros SegurosReview] Review] 1515 [Marzo-Abril 2015


Seguros

El seguro de vehículo, obligatorio e importante Por Soledad Melo

N

o siempre sabemos cuándo el vehículo va a fallar, ni mucho menos cuándo pasará algún accidente en el cual una o varias personas se vean afectadas y el carruaje quede en mal estado, no obstante, somos conscientes de que no estamos exentos de que estos hechos ocurran, sin embargo, pocas veces se cuenta con un presupuesto destinado para esos fines, por lo que un seguro de vehículo es una obligación que vale la pena tener, y así, evitar mayores gastos ante cualquier incidente. Es por ello que la obligación de contar con un seguro de vehículos, más que una responsabilidad civil, constituye una tranquilidad para quien lo posee, ya que implica proteger su patrimonio (vehículo), la responsabilidad ante un tercero (aquella persona que no se contempla en el contrato de la póliza) en caso de un accidente y cumplir con la leyes de transito del país.

Joao Paulo Dos Santos Musa, Gerente reclamaciones autos de Seguros Sura.

Según lo establece la “Ley sobre Seguros y Fianzas de la República Dominicana”, ley 146-02, obtener un seguro de vehículo es una obligación de todo el que posee un automóvil, cuya infracción tiene un valor de mil pesos ($1,000.00) y penas preventivas en casos de accidentes de tránsito.

Para hablar sobre este tipo de seguros, contactamos a Joao Paulo Dos Santos Musa, Gerente Reclamaciones Autos de Seguros Sura. SR: ¿Qué es un seguro de vehículo? JDS: La póliza de seguros para vehículos de motor es aquella que cubre daños propios sufridos al vehículo y la indemnización a terceros (responsabilidad civil) por daños a sus bienes, lesiones corporales y/o pérdida de la vida. Bajo la misma se aseguran vehículos con movilidad inscritos en el registro de la dirección general de impuestos internos (DGII), que transiten en vías públicas y los remolques. Así como también los daños que pueda sufrir el vehículo en caso de un accidente. SR: Se escucha hablar de seguros de ley, semi full o full, ¿cuáles son las diferentes opciones de seguros y cuáles diferencias hay entre uno y otro? JDS: El seguro de Ley tiene las coberturas básicas exigidas por la ley: Daños a la Propiedad Ajena, Responsabilidad Civil a una o más Personas, Responsabilidad Civil a una o más Pasajeros, Riesgos Conductor y Fianza. El semi full Incluye Colisión y Vuelco e Incendio y Robo, también está nuestro Plan Colisión y Vuelco Más Colisión. El Full cubre daños por Colisión, Vuelco y Comprensivo, a esto le podemos agregar también las coberturas adicionales.

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SR: ¿Cuáles beneficios se pueden adquirir con una póliza de seguro de vehículo en nuestro país? JDS: Protección tanto para el asegurado como para el vehículo a asegurar y recibir los servicios propios de la póliza según el contrato. Además de la tranquilidad de que cuenta con un respaldo verdadero y de no ver afectado su patrimonio. SR: A modo de consejos, ¿qué debemos tener en cuenta a la hora de pagar por un seguro de vehículo? JDS: Respecto a la empresa aseguradora, lo más importante es que la elegida cuente con la liquidez y responsabilidad al momento de una pérdida, hay que tomar en cuenta las coberturas contratadas y sus límites y por último, no menos importante, la calidad, servicio, eficiencia y rapidez con la que atienden nuestras solicitudes.

SR: ¿Cuáles son los requisitos para adquirir un seguro de vehículo? JDS: Copia de la cédula, copia de la licencia conducir, copia matrícula o conduce e inspección del vehículo.

Seguros

Entre las coberturas adicionales podemos destacar Centro de Asistencia al Automovilista, Alquiler de Vehículos, Asistencia Vial.

SR: ¿Qué profesional nos puede asesorar para hacer la mejor inversión? JDS: A la hora de adquirir un seguro de vehículos es bueno apoyarse de los medios que existen en el mercado y que ofrecen este tipo de asesoría en el área, tales como: corredores de seguros, asesores o agentes, oficiales y ejecutivos de negocios, quienes orientan sobre cuál es la mejor opción según las posibilidades económicas.

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Seguridad Social

Estadísticas previsionales de la SIPEN a enero 2015

Evolución de Afiliado y Cotizantes

L a población a f i l iad a a l Sistema Dominicano de Pensiones ascendió a 3 millones 82 mil 709 personas y el total de los cotizantes se situó en 1 millón 423 mil 196 personas a enero del año 2015. Lo que representa el 48.9% del total de afiliados a esta fecha.

Referente al universo de afiliados, la población masculina afiliada es de 1 millón 766 mil 896 personas y la femenina es de 1 millón 315 mil 813 personas, con representaciones de 57.3% y 42.7% del total de los a f i l i a d o s r e s p e c t i v a m e nt e . C on relación a los cotizantes, la población masculina es de 790 mil 179 personas y la femenina de 633 mil 017 personas, con representaciones de un 55.52% y 44.48% del total de los cotizantes respectivamente.

Distribución de Afiliado y Cotizantes por Género

Distribución de Afiliado y Cotizantes por AFP

En relación a la pa r t icipación de mercado, se observa que Scotia Crecer AFP y AFP Popular concentran el 65% de los afiliados y cotizantes del Sistema de Capitalización Individual al cierre del mes de enero 2015.

Fuente: Estadísticas previsionales de la SIPEN

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Durante la presentación de su informe sobre los resultados de las actividades desarrolladas durante el 2014, la Asociación Dominicana de Administradoras de Riesgos de Salud (ADARS) planteó que los principales retos que enfrenta el sector son: la universalidad de los servicios de salud; el cumplimiento de la Ley 87-01; la inequidad en la regulación y supervisión de los actores; la eliminación de la elusión y la evasión; la eliminación de los empleados virtuales; ofrecer un servicio de salud integral; la actualización del catálogo de prestaciones del PDSS y del Per Cápita del SFS, como lo establece la normativa. El presidente ejecutivo de ADARS, José Manuel Vargas, se mostró a favor de la revisión del catálogo de servicios que se ofrece a las personas aseguradas, indicó que el Consejo Nacional de la Seguridad Social (CNSS) debe propiciar la discusión con todos los actores del sistema con el fin de darles mayor y mejor cobertura a las y los afiliados del sistema.

Seguridad Social

ADARS da a conocer los principales retos del sector

José Manuel Vargas, presidente de ADARS durante la presentación del informe sobre los resultados de la s actividades desarrolladas durante el 2014

En ese sentido, ante las constantes quejas de trabajadores y empleados afiliados a las distintas administradoras, agregó que en el caso de la cobertura de medicamentos, lo primero es ampliar el catálogo para que cubra más medicamentos, y lo segundo es que el Estado tiene la obligación de implementar una política nacional farmacéutica que garantice medicamentos de fuentes múltiples o genéricos que cumplan con las propiedades requeridas por los médicos. Vargas reclamó al Sistema Dominicano de la Seguridad Social (SDSS), eliminar los “empleadores virtuales”, quienes para él, representan un “robo” para el sistema. Explicó que estos son empleadores que han surgido de una manera virtual, integrando personas con enfermedades crónicas que causan problemas al sistema y violentan una sentencia del Tribunal Constitucional. Además, pidió al Estado enfrentar los problemas de evasión y elusión del sistema de la seguridad social para disminuir el déficit que llevan tres años registrando la Administradoras de Riesgos de Salud (ARS), resaltando que esto provoca un desequilibrio financiero que afecta de manera sensible la sostenibilidad del Seguro Familiar de Salud del Régimen Contributivo. Según el informe que fue presentado a periodistas de los distintos medios de comunicación, durante un desayuno, donde participaron los representantes de las ARS asociadas, ADARS ha ofrecido desde septiembre del 2007 a diciembre del 2014, 193 millones de servicios de salud a sus afiliados; cantidad que equivale a un costo de RD$135,126 mil millones de pesos.

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Seguridad Social

Gerente del CNSS exhorta a diálogo entre cardiólogos y ARS Fu nd a ment ado en que los c a rd iólogos const it uyen u n importantísimo sector de la salud, el Gerente General del Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS), Rafael Pérez Modesto, consideró que las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) y la Sociedad Dominicana de Cardiología deben canalizar una solución que permita que los afiliados al Seguro Familiar de Salud continúen recibiendo esos servicios. Pérez Modesto hizo el señalamiento al referirse sobre la advertencia hecha por la Sociedad Dominicana de Cardiología de que los cardiólogos podrían suspender los servicios que brindan a los afiliados al Seguro Familiar de Salud (SFS) si las ARS no proceden a revisar y actualizar las tarifas que pagan por consultas y otros servicios. Rafael Pérez Modesto, gerente general de la CNSS

“Nosotros abrigamos la esperanza de que tanto las ARS como la Sociedad Dominicana de Cardiología canalice cualquier tipo de diferencia. El consejo no forma parte de las discusiones y acuerdos económicos, financieros que tienen las ARS con los Prestadores de Servicios de Salud, sean estos laboratorios, clínicas, farmacias y especialistas”, expresó.

DIDA realiza actividades en SPM Con el objetivo de informar, orientar y defender a los afiliados al Sistema Dominicano de Seguridad Social, la Dirección de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) realizó diversas actividades en San Pedro Macorís. Dentro de las actividades que se realizaron están el “Operativo de Orientación y Defensoría” en el cual se impartieron 32 orientaciones, además, se le dio la oportunidad a los participantes de expresar sus inquietudes sobre los subsidios por maternidad y lactancia, cuestionamientos que fueron respondidos por los técnicos Beatriz Alcalá Collins y Juan Jaime Guzmán. Otra de las actividades fue el encuentro de veeduría social impartido por Juan Jaime Guzmán y Anyelis de la Cruz, técnicos de la DIDA a favor de unas 60 personas participantes, pertenecientes a los afiliados de los Regímenes Contributivo y Subsidiado del Seguro Familiar de Salud. También, a solicitud de Ediburga Tapia , directora del Centro Pedagógico Infantil, se impartió una charla a 18 empleados de ese centro educativo. En la charla se puntualizaron importantes temas para los asistentes tales como los Reportes de Subsidios del Seguro Familiar de Salud, Enfermedad Común, Maternidad y Lactancia, Riesgos Laborales, además de mostrar especial interés sobre las coberturas en medicamentos ambulatorios, Pensión por vejez y otros.

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ADAFP favorece medida de la Sipen

Según una comunicación de prensa, mediante el citado acuerdo se introducirán importantes cambios en beneficio de los asegurados y aseguradas, ya que se mejorarán las pólizas de cobertura del seguro de discapacidad y sobrevivencia, de manera que los afiliados a las AFP y sus familiares recibirán de inmediato los beneficios de una mayor cobertura y protección en estos dos seguros.

Presidenta de ADAFP, Kirsis Jáquez

La presidenta de ADAFP, Kirsis Jáquez, dijo que esa asociación saluda y apoya en todas sus partes esta iniciativa por considerarla muy positiva para sus afiliados.

Asimismo, señaló que se ha solicitado al Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS) que este acuerdo sea conocido y ratificado para que los afiliados sean beneficiados lo más pronto posible. Entre los beneficios se destacan una mayor protección para los hijos en gestación, una cobertura más amplia de discapacidad y sobrevivencia de 60 a 65 años y un aumento del plazo de prescripción de 2 a 7 años.

Orientan empleados de INFOTEP y Ayuntamiento de Azua Con la intención de orientar a los empleados del Instituto de Formación Técnico Profesional -INFOTEP-, y del Ayuntamiento de Sabana Yegua, en la provincia de Azua, la Dirección de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), ofreció varias charlas sobre “Beneficios y Procedimientos del Seguro familiar de Salud y Riesgos Laborales”, en los salones del INFOTEP y del Ayuntamiento de Sabana Yegua respectivamente. La encargada de la oficina local de la DIDA en la provincia de Azua, Katia de Óleo, y Jhonny Fernández, técnico de promoción de la misma entidad, explicaron las funciones que cumple la institución defensora de los afiliados, al tiempo que exhortaron a los presentes a buscar más informaciones sobre los beneficios establecidos en la Ley 87-01, que creó el Sistema Dominicano de Seguridad Social para regular y desarrollar los derechos y deberes recíprocos del estado y de los ciudadanos en lo concerniente a la protección.

Avenida Estrella Sadhalá Esquina 27 de Febrero, Centro Comercial La Galeria, Módulo 209A. Santiago, República Dominicana Oficina. (809) 247-3744 / Fax. (809) 582-1454 / Correo. ori44@claro.net.do [Marzo-Abril 2015 Seguros Review] 21

Seguridad Social

La Asociación Dominicana de Administradoras de Fondos de Pensiones (ADAFP) favoreció el acuerdo suscrito por la Superintendencia de Pensiones (SIPEN) y la Cámara Dominicana de Aseguradoras y Reaseguradoras (Cadoar).


Seguridad Social

CNSS juramenta a Rodríguez Monegro El Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS), juramentó al viceministro de Salud Pública, Nelson Rodríguez Monegro, como suplente de la ministra de Salud, Altagracia Guzmán Marcelino. El funcionario fue juramentado por la Ministra de Trabajo, y presidenta del CNSS, Maritza Hernández. Rodríguez Monegro, tendrá la responsabilidad de darle seguimiento a través de la Comisión Permanente de Salud del CNSS a la revisión del Catálogo de Prestaciones del Plan de Servicios de Salud (PDSS) del Régimen Contributivo, para su actualización.

Juramentación Dr Nelson Rodriguez Monegro

Según lo expresó el Gerente General del CNSS, Rafael Pérez Modesto, la reintegración de Rodríguez Monegro representa un gran apoyo para la Comisión, puesto que, gracias a su experiencia como miembro del Consejo, está involucrado con todos los procesos que se han realizado para la actualización del catálogo de prestaciones. “Nosotros abrigamos la esperanza de que tanto las ARS como la Sociedad Dominicana de Cardiología canalice cualquier tipo de diferencia. El consejo no forma parte de las discusiones y acuerdos económicos, financieros que tienen las ARS con los Prestadores de Servicios de Salud, sean estos laboratorios, clínicas, farmacias y especialistas”, expresó.

DIDA imparte charla La Dirección de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), impartió la charla en el taller “Inicie su Negocio” dirigida a estudiantes del Centro de Formación Poli funcional de la Provincia La Altagracia (CEFOPA), en Higüey. El encuentro educativo, organizado en conjunto con Santa de León Perozo, encargada de la Oficina Local de la DIDA en Higüey, tenía como propósito informar y educar estudiantes y representantes de diversos núcleos familiares que se dieron cita allí sobre sus derechos y deberes, así como los beneficios y procedimientos que ofrece el Sistema Dominicano de Seguridad Social a los afiliados al Régimen Contributivo. Atendiendo a esto, durante la Charla, que fue ofrecida a solicitud de Alessio Adanti, representante del Instituto Sindical de Cooperación para el Desarrollo (ISCOS) en República Dominicana, se orientó a los presentes sobre los seguros de pensión, salud y riesgos laborales; así como también lo concerniente a los subsidios por enfermedad común. Además se exhortó a los asistentes estar precavidos al momento de ser abordados por un representante al solicitarle su Cédula de Identidad y Electoral a propósito de reiteradas denuncias de traspasos irregulares que se están haciendo sin autorización.

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Ante la demanda de diversos sectores de la sociedad que solicitan una modificación del Catálogo de Prestaciones del Seguro Fa mi lia r de Sa lud (SFS) del Rég i men Contributivo, la Comisión Permanente de Salud del Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS) agiliza el proceso de revisión del Plan de Servicios de Salud (PDSS). Con el objetivo de acelerar la modificación del PDSS se realizó, recientemente, un taller con una amplia representación de los sectores, entidades y los técnicos de la firma consultora Sinagest, que realiza un estudio que servirá de soporte para la actualización del catálogo.

Comisión agiliza catálogo

Este análisis se desarrolla con la colaboración técnica del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Tomando en cuenta la propuesta enviada por la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL), la comisión ha desarrollado un proceso de consultas con las sociedades médicas especializadas del CMD, Asociación Dominicana de Administradoras de Riesgos de Salud (ADARS), Asociación Dominicana de Igualas Médicas & Administradoras de Riesgos de Salud (ADIMARS), las Administradora de Riesgos de Salud (ARS) de autogestión como (Fuerzas Armadas, Policía Nacional, Banco Central, Banco Reservas), la ARS del Colegio Médico Dominicano, pero continuará las consultas con otros sectores de la sociedad dominicana.

Designan a Pedro Luis Castellanos nuevo incumbente de la Sisalril El presidente Danilo Medina designó a Pedro Luis Castellanos como nuevo incumbente de la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (Sisalril), mediante el decreto 78-15, en sustitución de Fernando Caamaño, quien había cumplido el tiempo que estipula la ley en esas funciones. La misma disposición, nombra a Lidio Cadet en la Dirección General de Programas Especiales de la Presidencia (Digepep), en sustitución de Castellanos. Lidio Cadet es profesor, miembro del Comité Político del Partido de la Liberación Dominicana (PLD) y exdiputado por esa organización, en la que por 15 años se desempeñó como secretario general. En la actualidad fungía como asesor del Poder Ejecutivo en asuntos educativos, miembro de la Junta Nacional de Alfabetización y presidente de la Junta de Alfabetización del Distrito Nacional. Mientras que Pedro Luis Castellanos es médico especialista en Investigación Social en Salud y con maestrías en Salud Pública y Epidemiología. También cuenta con especialización en Alta Gerencia Pública y Gerencia de Políticas Sociales. Durante 20 años fue funcionario internacional de carrera de las Naciones Unidas y la Organización Mundial y Panamericana de la Salud.

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Seguridad Social

Agilizan actualización del catálogo de prestaciones del SFS


Seguridad Social

Accidentes de trayecto

¿Cómo solicitar los reembolsos médicos? Por Charlotte Castillo Desde el punto de vista legislativo los accidentes de trayecto son considerados como lesiones que sufre una persona a causa del trabajo que realiza, que le produce incapacidad, y en ocasiones la muerte. Según los parámetros establecidos en la legislación laboral dominicana, se considera accidente de trayecto a los infortunios ocurridos desde la casa hacia el trabajo y viceversa. Sin importar el medio de transporte, los códigos laborales especifican que, son considerados como accidentes de trabajo todas aquellas situaciones de desgracia que se le presenten al trabajador en la ruta y horario habitual hacia o desde el centro de trabajo y viceversa. Sin embargo, aclara que la solicitud de reembolso de los gastos

Dentro del marco legal, y para solicitar el reembolso de gastos

médicos será válida siempre y cuando no haya ningún tipo

médicos, la DIDA explica que, el afectado tendrá que dirigir

de interrupciones o desviaciones voluntarias que rompan el

una carta al director ejecutivo de la Administradora de Riesgos

nexo causal.

Laborales Salud Segura (ARLSS), en la que incluirá la suma total de los gastos incurridos, y a favor de quien será remitido el cheque; y

De igual manera son incluidos los trabajadores que se encuentren

que acompañará de las facturas originales de los costes, el RNC y el

estudiando; siempre que le hayan notificado a su empleador la

membrete del establecimiento donde fueron realizadas las compras;

existencia de un programa de estudios previo a iniciar el trabajo. No

así como también de las indicaciones médicas firmadas

obstante, en caso de que el empleado se desplace de un trabajo hacia otro, la empresa que deberá asumir la notificación del accidente será la entidad a la cual se dirigía el trabajador.

En caso de que la empresa donde labora no se encuentre registrada en la base de datos del Sistema Único de Información y Recaudo

La Dirección de Información y Defensa de los Afiliados a la

(SUIR), la ARL tiene la obligación de garantizar las prestaciones en

Seguridad Social (DIDA) explica que para reportar y, luego solicitar

especie al trabajador, no así, las prestaciones en dinero.

el reembolso de gastos médicos, es obligatorio que el empleado llene debidamente el formulario de solicitud puesto a disposición

Sin embargo, y en todo caso, es responsabilidad absoluta de la empleada

por la DIDA que servirá para reportar el accidente laboral, al

o el empleado, en caso de que el contratante no lo solicite, gestionar la

que acompañará de un acta policial certificada y sellada por los

solicitud de subsidio que otorga la Superintendencia de Salud y Riesgos

organismos correspondientes, y un certificado médico original.

Laborales (SISALRIL); y así lograr recibir el pago correspondiente, luego de verificar todas las informaciones suministradas.

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Seguridad Social [Marzo-Abril 2015 Seguros Review] 25


Seguridad Social

Bajar comisión AFP para elevar pensiones Por Arismendi Díaz Santana, experto en Seguridad Social

El presidente de los diputados, Abel Martínez, calificó este resultado como una “estafa a gran escala contra el trabajador dominicano”. Los diputados, hace más de dos años, aprobaron el mismo proyecto, sometido por los diputados Ramón Cabrera y Néstor Cruz Pichardo. Pero perimió al ser engavetado en el Senado. El costo de este “olvido” senatorial durante dos años supera los 2,600 millones de pesos, monto que en los próximos 15 años habrían sumado unos 14,000 millones a las cuentas individuales de más de dos millones y medio de trabajadores asalariados. Hay que reconocer la consistencia y el va lor de estos representantes pues para nadie es un secreto que la posición firme de la SIPEN sobre el tema le costó el puesto a destiempo al Arq. Joaquín Gerónimo, su anterior incumbente. La reacción de ADAFP no pudo ser más prepotente e irrespetuosa al calificar A mayor comisión de las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP), menor acumulación, y más bajas serán las pensiones de los trabajadores, y viceversa. El Senado tiene una segunda oportunidad de beneficiar a más de 2.5 millones de asalariados, quienes con mucho sacrificio, cotizan en espera de una pensión digna. Nuevamente apoyamos la decisión histórica de la Cámara de Diputados del 24 de Marzo pasado al reintroducir y aprobar el Proyecto de Ley que reduce a un máximo del 15% la comisión complementaria (por encima de la tasa de interés de los certificados de depósitos), que cobran las AFP, públicas y privadas. En adición, por aprobar que los pensionados disfruten del Seguro Familiar de Salud (SFS). Según los diputados “estas AFP en cinco años han dejado (ganado) RD$15,568 millones. Esto es algo aberrante, porque mientras más sacan con esas comisiones, más bajas van a ser las pensiones”.

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de alegre, arbitraria y desproporcionada una decisión legítima, ponderada hace dos años, y tomada a unanimidad por un órgano del Estado tan plural y diverso. La estrechez del mercado de valores y de las opciones de inversión, reducen el campo de acción, y el costo de las AFP. En adición, lejos de competir para brindarle a los afiliados un servicio más redituable y de menor costo, las AFP actúan como un cártel imponiendo, durante más de una década, una comisión muy distante de las funciones que realmente realizan. En esta seg u nda opor t u nidad, espera mos u na ac t it ud consecuente del Senado en beneficio de 2.5 millones de afiliados. Además, el apoyo orientador tanto de la SIPEN como del CNSS. También, es hora de que nuestros sindicalistas superen el inmediatismo y desarrollen iniciativas en defensa del derecho de los trabajadores a un retiro sin pobreza ni indigencia.


de sus propios trabajadores. Es necesario pensar en grande y tomar decisiones con visión de futuro. Resultaría una irresponsabilidad imperdonable callar cobardemente, o mostrar indiferencia cómplice, ante una distorsión tan grosera del objetivo central del SDSS que siempre ha sido, y debe ser, garantizar una pensión “lo más cercana posible al salario del trabajador al momento de su retiro”. Seguridad Social para todos, comprometida en defender el derecho a una pensión digna, aprovecha la ocasión para reiterar tres puntos claves: 1) que, según las proyecciones de la SIPEN, las pensiones promedio serán insuficientes, menores al 40% del último salario cotizable, lo que generará más pobreza extrema; 2) que las altas comisiones de las AFP reducen el ritmo de acumulación del fondo de pensión; y 3) que, aun reduciendo las comisiones, es necesario elevar las cotizaciones para garantizar mayores ingresos durante los años de retiro.

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Seguridad Social

Y ¿por qué no?, que las diversas organizaciones empresariales favorezcan este Proyecto en beneficio


Por: Soledad Melo

Seguridad Seguros

¡El cinturón es para tu seguridad, dále uso!

La no utilización del cinturón de seguridad es uno de los factores principales que causa las muertes por accidentes de tránsito y, aunque es sabido por todos que su uso es importante y favorece a quien lo utiliza, las penalizaciones por ley y las campañas de concientización han sido insuficientes para que las personas lo usen y se protejan ante un posible incidente en la vía. Las altas cifras de muertes por accidentes de tráfico han servido de referencia para el desarrollo de políticas que concienticen a la población de los beneficios del cinturón, con la finalidad de garantizar y reducir las cifras de víctimas letales. Estudios demuestran que el uso del cinturón de seguridad, el cual hace que el cuerpo frene ante el impacto causado por un accidente, reduce las probabilidades de lesiones mortales. Es por ello que para muchos, más que un elemento de seguridad, es una herramienta que salva vida. La implementación del uso del cinturón de seguridad es una de las recomendaciones que, según lo contempla el plan mundial para el decenio de acción para la seguridad vial 20112020, deben establecer y respaldar todos los países de manera obligatoria, con el fin de garantizar la seguridad vial.

28 [Marzo-Abril 2015 Seguros Review]

Aunque para las personas, utilizar o no el cinturón es de opción, en nuestro país existen leyes que establecen penas a quien no disponga y use el cinturón de seguridad. Sin embargo, se necesitan políticas más fuertes para que sean acatadas por los ciudadanos, quienes en este tema son los más beneficiados. Conforme a la ley 114-99 que modifica la ley 241, sobre tránsito de vehículos de motor, artículo 161: “…todo vehículo de motor que transite por las vías públicas deberá estar provisto de tantos cinturones de seguridad como capacidad de pasajeros tenga en los asientos delanteros, cuyo uso será obligatorio, con excepción de los autobuses, así como los carros de transporte público urbano.” La violación de este artículo es castigada con una multa de RD$1,667.00. Además de la no utilización del cinturón de seguridad, según la Organización Mundial de la Salud (OMS) otros de los principales factores que influyen en las recurrentes muertes por accidentes de tránsito son: conducir bajo los efectos del alcohol, el exceso de velocidad, la no utilización del casco protector y del sistema de retención para niños.


50%

el riesgo de lesiones mortales de los ocupantes de los asientos delanteros

el de los ocupantes de los asientos traseros

Todos los ocupantes de los asientos tanto delanteros como traseros deben utilizar el cinturón de seguridad.

111

75%

Seguridad

El uso del cinturón de seguridad reduce hasta un

Cinturón de seguridad: los hechos

países tienen leyes integrales sobre el uso del cinturón de seguridad por todos los ocupantes del vehículo.

Estas leyes afectan a

4800 millones

Para aumentar efectivamente la frecuencia de uso del cinturón de seguridad las leyes deben estar respaldadas por una vigilancia policial fuerte y continua. Sólo el 25% de los países consideran buena la observancia de sus leyes sobre el uso del cinturón de seguridad.

de personas, es decir, el

69%

de la población mundial.

Países que disponen de leyes nacionales sobre el uso del cinturón de seguridad por todos los ocupantes del vehículo.

Fuente: Informe sobre la situación mundial de la seguridad vial 2013

[Marzo-Abril 2015 Seguros Review] 29 www.who.int/violence_injury_prevention/road_safety_status


Seguridad

Los triángulos de seguridad son importantes… ¡úsalos! Por: Soledad Melo

Aunque la ley de tránsito de la República Dominicana, ley 241, contempla como una obligatoriedad que tiene todo aquel que conduce un vehículo de motor, el uso de algunas herramientas como equipo de seguridad ante cualquier avería, entre estas el triángulo de seguridad, son pocos los dominicanos que tienen en sus vehículos esta importante pieza que se usa para señalar la detención del vehículo, aun, cuando es para bien de quienes lo usan. El triángulo de seguridad, como su nombre lo indica, son piezas de señalización de plástico en forma de triángulo plegable de color rojo anaranjado fluorescente (refleja la luz difusa) y catadióptrico (refleja la luz que le llega de frente), para que brille tanto de día como de noche y facilite su visión e identificación. Son un símbolo universal de peligro, indica que el vehículo se encuentra inmóvil por alguna emergencia. La “Ley 241 DE TRÁNSITO DE VEHÍCULOS” establece en su artículo 164, literal d, capítulo III sobre “equipos de vehículos” que: “todo vehículo de motor de cuatro (4) o más ruedas, deberá llevar dos dispositivos en

Según la Ley 241, toda persona que violare cualquiera de las disposiciones de este título o de los reglamentos o disposiciones que en el mismo se autorizan, será castigada con multas máximas de $1,000.00.

forma de triángulo equilátero de no menos de cuarenta (40) centímetros de lado, con bandas de material reflectante de color rojo de no menos de cinco (5) centímetros de ancho colocados a todo lo largo de los lados, para ser colocados sobre la calzada a una distancia de treinta (30) metros delante y detrás de dicho vehículo para anunciar los estacionamientos en carreteras y caminos públicos sin alumbrado público inmediato o cuando las condiciones de visibilidad lo requieran”

¿Cómo usar los triángulos de seguridad? Una vez se haya detectado una falla en el vehículo lo primero que hay que hacer es encender las luces intermitentes de emergencia y sacarlo de la vía. Luego, saca los triángulos de emergencia y colócalos de manera que sirvan de referentes que estás inmóvil. Según la ley, la distancia de colocación debe de ser de 30 metros de distancia detrás y delante del vehículo. Aunque el triángulo de frente solo es obligatorio cuando la carretera es de doble vía, de lo contrario, con sólo poner el de atrás es suficiente. Hay quienes recomiendan que la distancia ideal es de 50 metros de distancia del vehículo, lo importante es que sean visibles a unos 100 metros de donde se colocan, ya que es la distancia que recorre un auto a 90 km/h desde el momento en que el conductor se da cuenta de la señal y reacciona para frenar el vehículo.

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y colocar el triángulo de manera que quede alineado con el centro del automóvil y con una de las puntas mirando la calzada.

Seguridad

Una de las recomendaciones que se dan es: caminar de 90 a 100 pasos

¡No lo uses así! Algunos de los usos inadecuados que observamos para la colocación del triángulo de seguridad son:

X X X

En el toldo del mismo vehículo (encima de este) Justo detrás del vehículo detenido Detrás de objetos que impiden a los demás conductores verlos

Si andas en las calles, no estas exento de sufrir un incidente que te haga detener el vehículo en una avenida. En esos casos, los triángulos de emergencia son muy importantes para evitar daños peores y señalizar que te has detenido… ¡Cuídate!

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Seguridad

¡Evita accidentes, que tus frenos estén presentes! Por: Soledad Melo

Delimitar el uso de los frenos para reducir o detener la velocidad es minimizar su importancia. Los frenos constituyen uno de los más importantes sistemas de seguridad vial que todo transporte debe tener en óptimas condiciones, en ellos se confía la vida de quienes se montan en el automóvil. Inevitablemente, si los frenos fallan, se corre el riesgo de ser víctima de un accidente de tránsito. Actualmente, gracias a los avances de la ingeniería, existen diferentes tipos de frenos, según su accionamiento y composición. Entre los más comunes están los de campana o tambor y los de disco. Los primeros, se encuentran generalmente en las llantas traseras del vehículo, tienen una elaboración más sencilla y admiten sencillamente el mecanismo de frenado de emergencia; y los segundos, están ubicados en las llantas delanteras, o en las 4 llantas del vehículo, dependiendo del fabricante y del costo del vehículo, y funcionan por medio de presión hidráulica.

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Seguridad

¡Lo que dice la Ley de Tránsito sobre los frenos! Según el Artículo 139 de la Ley de Transito del país, Ley 241, todo vehículo de motor que transite por las vías públicas deberá estar equipado con frenos capaces de moderar y detener su movimiento de modo seguro, rápido y eficaz, cualquiera que sea la carga que lleve y la pendiente en que se halle. Los frenos deberán ser accionados por dos dispositivos construidos de tal modo que en caso de fallar uno de ellos, el otro pueda detener al vehículo dentro de una distancia razonable.

Los tipos de frenos según la ley La ley habla del “freno de servicio” y “freno de emergencia”. “El freno de emergencia deberá poder quedar asegurado, aún en ausencia del conductor, por un dispositivo de acción mecánica directa. Los vehículos de motor que arrastren un remolque, cuya capacidad de carga no sea superior a 750 kg. (1,650 Lbs.) deberán contar con sistema de frenos suficientes para detenerlos…”

La función principal de los frenos es detener o disminuir el movimiento de algún cuerpo

¡Es obligación de todo conductor conservar los frenos de sus vehículos! En su artículo 141, esta ley contempla la obligatoriedad de conservar los frenos de los vehículos. “Los frenos de los vehículos de motor y remolques deberán ser conservados en buenas condiciones; disponiéndose que el Director queda facultado para disponer y regular la inspección del vehículo para hacer cumplir las disposiciones de este Capítulo, el Director de Rentas Internas podrá a solicitud del Director denegar, suspender o cancelar la matrícula de cualquiera de los vehículos a que se refiere este Capítulo, cuando se determine que los frenos de tal vehículo no cumplan con las disposiciones comprendidas en este”. Lo recomendable es que todo conductor cuide y le dé mantenimiento a su sistema de frenado. Para ello, según el artículo “Conoce cómo funcionan los frenos de un vehículo”, publicado en la página web de Seguros Sura, es importante tener en cuenta: cambiar el líquido de los frenos por lo menos cada 18 meses y utilizar el tipo de líquido de frenos que indique el manual del fabricante del automóvil, además de tomar en cuenta su nivel, que debe de estar sobre el nivel mínimo requerido y sin presentar un cambio de manera abrupta; verificar el estado de las pastas, discos, bandas y campanas cada año en lugares especializados y acudir a un centro especializado de servicio en caso de detectar una anormalidad.

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Por: Soledad Melo

Seguridad

Conduce responsablemente, no te distraigas

Una distracción podría acabar con tu vida o la de cualquiera que esté en la vía

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¡Cuida tu vida, dile

Seguridad

A raíz de las emisiones presentadas por el informe de la Organización Mundial de la Salud (OMS) del 2013, sobre la situación mundial de la seguridad vial, el cual sitúa a la República Dominicana en el segundo lugar entre países con más muertes por accidentes de tránsito en el mundo, en relación a su población, con una tasa de 41.7 por cada 100 mil habitantes, las demandas por la educación vial se intensifican. Y aunque las fallas mecánicas se presentan, el factor humano es el mayor causante de estos accidentes. En ese sentido, la manera irresponsable con la que se conduce podría ser uno de los causantes principales de esta situación. Mientras se maneja, el conductor debe estar pendiente de la vía: de los automóviles que van delante y detrás, los cambios en el semáforo, los peatones y uno que otros obstáculos. Sin embargo, se ha vuelto una costumbre realizar, alternamente, otras actividades que nada tienen que ver con conducir. Por tanto, cuando se está en el volante son muchas las distracciones que aparecen en el camino, y si le suman los malos hábitos que se están adoptando, es evidente que las probabilidades de perder el control aumenten. Manejar evitando las distracciones podría reducir al mínimo la gran cantidad de accidentes de tránsito que se producen en el día a día.

a los malos hábitos al conducir! El uso desenfrenado del internet y las redes sociales hace que a los conductores se les olvide que mientras se conduce no se debe utilizar el celular. Aun cuando las autoridades lo penalizan, muchas de las imprudencias que se cometen en la vía tienen su génesis en el uso de los aparatos electrónicos. Comer mientras conduces también es una distracción, aprende a dominar el tiempo y evita comer en la vía. Sólo tienes dos manos y si una de ellas la tienes ocupada sosteniendo un alimento, es imposible que evites un accidente en caso de que necesites inesperadamente usar ambas manos para salir airoso de una imprudencia. Hablar con quienes van en la parte trasera del automóvil. Sí, muchos conductores, con la idea de ver la cara de quien habla, suelen voltear la cabeza, otros, mirar por el retrovisor, lo que provoca que desvíen su mirada de la vía y se desconcentren. De igual manera, no es recomendable discutir mientras se conduce porque se pierde el control de lo que se está haciendo. Otras distracciones, propias de las féminas, es la de maquillarse en el auto, específicamente en las intersecciones mientras se espera el cambio del semáforo. En el caso de los hombres, piropear a las mujeres puede hacerle perder la concentración y descuidar el control del tránsito. Andar con niños pequeños sin otro adulto que los supervise, y más, cuando su comportamiento es hiperactivo, es un riesgo que se debe evitar, puesto que quien conduce está pendiente del tránsito y del comportamiento del niño a la vez. También, tu estado físico y mental juega un papel importante mientras estas al volante. Evita dejar que tu mente vague en el aire, que el sueño domine tu cuerpo, que todo lo que veas no te distraiga y olvídate de las preocupaciones, bueno, por lo menos durante ese momento.

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Finanzas Seguros

Panorama Mundial Contexto Internacional a Marzo 2015 Se ralentiza el crecimiento de la economía de los países que conforman la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE). Según la publicación del contexto internacional del Banco Central, la economía de esas naciones se ralentizó levemente a 0.5% en el cuarto trimestre de 2014, una décima inferior al 0.6% al tercer trimestre, de acuerdo a las estimaciones preliminares de la OCDE.

Entre las principales siete economías, el Reino Unido registró la mayor tasa de crecimiento anual (2.7%), seguido de los Estados Unidos (2.4%). En Japón e Italia, el Producto Interno Bruto (PIB) se contrajo un 0.4% y 0.3%, respectivamente. Durante el 2014, en su conjunto, el PIB aumentó un 1.9% en el área de la OCDE, frente al 1.4% en 2013. El informe desvela, además, que la tasa de desempleo de los países OCDE disminuyó 0.1 puntos porcentuales en diciembre de 2014, situándose en 7.1% (ver gráfico No.1). El conjunto de personas desempleadas registradas por los países de la OCDE promediaron un total de 43.0 millones de personas, el cual refleja una cifra inferior en 6.7 millones a la obtenida en abril de 2010, aunque 8.6 millones de personas más que en julio de 2008.

Estados Unidos Según la segunda de las tres estimaciones de la Oficina de Análisis Económico (BEA, por sus siglas en inglés), la expansión de 2. 2% en términos intertrimestrales del PIB real estadounidense significa una rectificación a la baja desde la tasa de 2.6% estimado inicialmente (ver gráfico No.3). No obstante esta desaceleración en el PIB, se espera que el buen desempeño del mercado laboral y la disminución en los precios de la gasolina ayuden a fortalecer la demanda doméstica. De hecho, el mercado laboral ha mostrado una recuperación constante que no se había visto en más de una década. La contratación neta de nuevos empleados en el período noviembre-febrero superó el millón de personas, para alcanzar su ritmo más rápido en un lapso de cuatro meses desde 1997. Cabe destacar que para el mes de febrero se crearon 295 mil empleos y la tasa de desempleo descendió dos décimas hasta 5.5%.

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Europa

Finanzas

En cuanto en Europa, de acuerdo a la oficina de estadística Eurostat, el PIB creció un 0.3% en el cuarto trimestre de 2014 con respecto al anterior y un 0.4% en el conjunto de la Unión Europea (UE). En comparación con el cuarto trimestre de 2013, la economía avanzó un 0.9% en el área de la moneda única y un 1.3% en la UE, mientras que entre julio y septiembre del mismo año, según los datos revisados, el PIB se incrementó un 0.8% y un 1.3%, respectivamente. (Ver gráfico No.6) El crecimiento en la Zona Euro estuvo impulsado por el avance de Estonia (1.1%), España y Alemania (0.7% en ambos países), mientras que, entre las grandes economías de la moneda única, Francia tuvo un aumento del 0.1% e Italia no registró cambios.

América Latina y El Caribe Por igual, la recuperación económica de los grandes países de la región continúa lenta. En el caso de Brasil, cabe señalar que, gracias al alza en los valores del transporte y la electricidad, los precios al consumidor subieron en enero a su ritmo más veloz en casi 12 años. Según datos del Instituto Brasileño de Geografía y Estadísticas (IBGE), el referencial Índice Nacional de Precios al Consumidor Amplio (IPCA) de Brasil subió un 1.24% en enero, en línea con las estimaciones de analistas, lo que constituyó el mayor incremento mensual del índice desde febrero del 2003. La inflación interanual en Brasil es de 7.7% para enero 2015 (ver gráfico No.9). Por otro lado, la economía de Venezuela está condicionada por cuatro tipos de cotización del dólar: la mayoritaria tasa oficial (6.30 bolívares); la tasa Sicad (Sistema Complementario de Administración

Fuente: Informe Contexto Internacional, Enero 2015

de Divisas), 12 bolívares; el recién lanzado Sistema Marginal de Divisas (Simadi), 172 bolívares; y el dólar negro o paralelo.

Nuevas Medidas América Latina: Standard & Poor’s recortó la nota de la deuda de Venezuela de “CCC+” a “CCC”, y advirtió riesgo de default. Esto fue a raíz de los “crecientes riesgos políticos y externos” y un riesgo de default en los próximos dos años. Banco Central de Chile mantuvo tasa clave en 3%. El Banco Central de Chile dejó estable la Tasa de Política Monetaria (TPM), tal como había anticipado el mercado, en espera de un gradual repunte de la economía y una moderación de la inflación en los próximos meses. Brasil elevó su tasa referencia de interés en medio punto porcentual. El Banco Central de Brasil elevó su tasa básica oficial de tipos de interés en medio punto porcentual, hasta el 12.75%, en su cuarta subida consecutiva y el mayor nivel desde enero de 2009, cuando era del 13.75%. Paraguay mantuvo tasa de interés de política monetaria por baja inflación. Paraguay mantuvo la tasa de interés de política monetaria en 6.75%. Uruguay anunció reapertura de bono soberano al 2050. Uruguay, con calificaciones de grado inversor Baa2/BBB-/BBB-, está reabriendo su mayor bono de largo plazo, con vencimiento en 2050 y una tasa del 5.1%, informó el Ministerio de Economía y Finanzas.

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Finanzas

Un buen manejo diplomático

Por Enrique Penson, Analytica Para economías pequeñas como República Dominicana, el manejo diplomático del comercio internacional es imprescindible. En los últimos veinte años la participación del comercio exterior (exportaciones + i m p o r t a c i o n e s) e n l a e c o n o m í a dominicana (PIB) ha bajado desde más de 80% a menos de 60%, según las estadísticas del Banco Central. Es verdad que cierto nivel de crecimiento hacia dentro es positivo, mayormente porque permite desarrollar industrias sin el riesgo de choques de los mercados internacionales; sin embargo, es momento de dar un paso adelante y empezar a impu lsar un modelo económico con crecimiento hacia fuera, enfocado en el comercio internacional, y específicamente las exportaciones, una de las tres fuentes principales de divisas en el país. Durante el proceso de inmersión plena en los mercados internacionales, hay que cambiar algunas concepciones de la diplomacia en República Dominicana: Una visita a Ginebra por parte de un presidente o un miembro del cuerpo diplomático dominicano no es un lujo, es una necesidad. La negociación de acuerdos y la resolución de conflictos comerciales a través de la Organización Mundial del Comercio (OMC) pueden crear o destruir industrias completas.

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Finanzas

del comercio internacional Para resolver diferencias comerciales, la OMC ha preparado un marco de Entendimiento sobre Solución de Diferencias. Una diferencia surge cuando un gobierno acusa a otro gobierno de violar algún compromiso. Un órgano de solución de diferencias, compuesto por miembros propuestos y nombrados en conjunto por los gobiernos miembros, decide si hay una falta o no. La República Dominicana ha participado en el proceso de entendimiento de diferencias como acusada por Honduras, El Salvador, Costa R ica y Guatema la. La Dr. Edna Ramírez, experta internacional y consultora en solución de controversias comerciales y temas de inversión opina que este proceso es normal, y que usualmente los países se tornan más activos dentro del marco luego de ser acusados por otros. Ahora toca que la República Dominicana, apoyada por el Observatorio de Comercio Internacional, esté alerta frente a posibles violaciones de los acuerdos comerciales que per jud iquen a los produc tores o consumidores dominicanos. Al incursionar en una forma más activa en el comercio internacional, es inevitable que surjan dificultades. La diplomacia será un arma muy efectiva para combatir las mismas.

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Finanzas

Noticias Finanzas Aplicarán análisis económico en RD

Las transacciones con tarjetas crecen en RD

El presidente de la Asociación Latinoamericana y del Caribe de Derecho y Economía (Alacde), Hugo Acciarri, propuso la aplicación del análisis económico del derecho como método de estudio y generación de normas.

Ha aumentado considerablemente el uso de las tarjetas de débito o de crédito en República Dominicana. Así lo expresó el vicepresidente ejecutivo de la empresa CardNet, Eduardo Del Orbe, durante un almuerzo ofrecido a ejecutivos de medios de comunicación, periodistas y líderes de opinión.

Según explicó Acciarri, este método permite el estudio de los incentivos de los funcionarios estatales y determina si es eficiente el incumplimiento de un contrato, además de la eficacia en el pago de las multas. Resaltó que el principal beneficio de la aplicación del análisis económico del derecho es que permite estudiar sistemáticamente el impacto social de las normas jurídicas y de su aplicación. Además de que dicha técnica analiza la información para la reducción de los costos de transacción y permite validar cuando resulta eficiente la iniciación de un procedimiento judicial. “Este sistema puede asegurar un marco jurídico efectivo para el país. Mejorar las instituciones, nos lleva a mejorar la situación de las personas, no es un juego entre especialistas sino que más bien es una práctica, con implicancias sociales, la vida de todos está muy relacionada cómo funcionan las instituciones”, afirmó el presidente de Alacde. Señaló, que la República Dominicana será el escenario de la XIX conferencia anual de Alacde, el próximo 13 y 14 de julio del presente año.

El ejecutivo de CardNet, reveló que en el país cerca de 3 millones de personas poseen tarjetas de débito y alrededor de dos millones cuentan con tarjetas de crédito y agregó que el consumo realizado por extranjeros en el país ha crecido a un mayor ritmo que el doméstico, 19% versus 13% nacionales, debido al dinamismo que ha presentado el sector turístico en los últimos años. Del Orbe señaló que esta empresa, que maneja el 82% del volumen de las transacciones que se realizan en el mercado dominicano, a través de tarjetas, procesó RD$195,000 millones en pagos a comercios. Señaló que “el volumen monetario de pagos adquirido por CardNet en establecimientos comerciales resultó superior en 14.6%, en el 2014 que en el 2013”. Detalló que el uso de tarjetas de débito a través de sus redes de puntos de pago creció de 33 a 35%, y que las estadísticas indican que el principal lugar de consumo y pago con tarjeta son los supermercados, con un volumen de transacción de RD$51.6 millones en el 2014 (26%), seguido de hoteles y resorts, con RD$17.7 millones (9%), y las estaciones de combustibles, con iguales números.

Dan a conocer nueva plataforma financiera Ejecutivos del Banco de Reservas dieron a conocer su exclusivo servicio e-Factoring, una solución financiera dirigida a exportadores, agroindustriales, zonas francas y pymes, en las instalaciones del Centro León. La ceremonia estuvo presidida por el administrador general de la institución financiera, Enrique Ramírez Paniagua, quien habló de las ventajas que ofrece la plataforma a productores y exportadores: mayor agilidad y eficiencia a la hora de realizar sus operaciones, por lo que la empresa les ofrece “una mano amiga” para que sus clientes avancen. Durante el encuentro, Paniagua expresó que e-Factoring es el resultado de una promesa que hiciera el año pasado durante una reunión sostenida en esta ciudad con el empresariado de la región y explicó que con la novedosa plataforma los sectores exportadores y productores podrán vender sus facturas para disponer de capital inmediato para trabajar.

40 [Marzo-Abril 2015 Seguros Review]


República Dominicana reduce su presión tributaria

Finanzas

A pesar de que, a excepción de Guatemala y Venezuela, la República Dominicana tiene los ingresos tributarios más bajos de América Latina, durante el período 2007-2010 fue la nación con la mayor reducción en la presión tributaria, superada sólo por Venezuela, según lo establece la publicación “Estadísticas tributarias en América Latina 1990 a 2010”, del Centro InterAmericano de Administraciones Tributarias (CIAT), la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE). El informe indica que los ingresos tributarios como porcentaje del PIB han aumentado considerablemente en las últimas dos décadas (4.7 puntos porcentuales) en el país. En ese sentido, apunta que esta situación no es exclusiva de República Dominicana. “Este aumento es una tendencia común en América Latina, reflejando condiciones macroeconómicas favorables, los cambios en el diseño del sistema tributario y el fortalecimiento de las administraciones tributarias”. Destaca que el “considerable” aumento de los ingresos tributarios en República Dominicana entre 1990 y 2010 ha estado acompañado de cambios significativos en la estructura impositiva y que se observan cambios en la composición de la imposición indirecta.

Sector financiero alcanza un desempeño mayor a lo esperado Según explica el Banco Central en su foro de artículos de opinión Página Abierta, el crecimiento del sector financiero en 2014 fue de 9.1%, en vez del 8.6% que exhibía en la primera estimación de cierre de año. Para este aumento se destaca el dinamismo de la cartera de crédito a la producción con un crecimiento de 20.0%. Esta expansión del crédito benefició a las principales actividades económicas: energía y agua (271.7 por ciento), construcción (57.7%), microempresas (29.8%), manufactura (10.0 por ciento), agropecuario (10.7%) y comercio (4.1%). De igual manera destacan los préstamos al consumo (20.9%) y para la adquisición de viviendas (14.7 por ciento). El artículo resalta que el 2014 fue un año de consolidación económica, superando las proyecciones que se habían estimado en el Marco Macroeconómico, así como las realizadas por Organismos Internacionales como el FMI y la Comisión Económica para América Latina (CEPA).

RD mejora posición ranking de negocios y políticos República Dominicana pasó de la octava posición a la séptima, mejorando su posicionamiento en el último ránking del Latin Business Index 2015, que mide el ambiente macroeconómico y la consolidación del ambiente corporativo y político en 18 países de Latinoamérica. Con una acumulación de 16.17 puntos, el país logró una posición superior a la media de la región, lo cual se debió al crecimiento económico de 7%, a la estabilidad macroeconómica y a la consolidación del ambiente corporativo y político. Laura del Castillo, subdirectora técnica del Consejo Nacional de Competitividad (CNC), señaló que los resultados del ranking son una clara señal de que las autoridades de República Dominicana encaminan los esfuerzos en la dirección de superar los niveles de atraso que se registran en algunas áreas. De las 18 economías evaluadas, República Dominicana, Paraguay, Bolivia y Honduras fueron las únicas que mejoraron sus condiciones de negocios. En contraste, las economías de Perú, Uruguay, Guatemala, El Salvador y Brasil registraron rezagos por el deterioro de su ambiente corporativo, la inestabilidad política y el estancamiento económico. Chile encabezó el ránking con una puntuación de 20.12, tras registrar solidez en el ambiente político y corporativo, que es avalado por sus instituciones públicas y por la flexibilidad de sus leyes laborales e impositivas. La nación sudamericana ha encabezado la medición en los últimos años.

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Finanzas

Banco Mundial aprueba préstamo a República Dominicana de 75 millones de dólares

Certifican profesores durante la Segunda Semana Económica y Financiera

Con la finalidad de ampliar el acceso de miles de ciudadanos a la protección social y contribuir a la reducción de la pobreza extrema, el Directorio del Banco Mundial aprobó un nuevo proyecto para la República Dominicana por 75 millones de dólares de margen variable, reembolsable en 34 años y con un período de gracia de cinco años.

Unos 540 maestros y maestras, representativos de las 18 regionales educativas del país, fueron certificados en finanzas, luego de haber participado en el Taller Básico de Educación Económica y Financiera, impartido por técnicos del Banco Central y el Instituto de Formación y Capacitación del Magisterio (Inafocam).

“Este proyecto trata de proporcionar igualdad de oportunidades para todos los dominicanos, fortaleciendo las redes de protección existentes y facilitando la inserción laboral de las personas más vulnerables, con un enfoque particular en las mujeres y los hombres jóvenes,” afirmó Sophie Sirtaine, directora del Banco Mundial para el Caribe. Según la directora Banco Mundial para el Caribe, este plan apoya el fortalecimiento del sistema de focalización y amplía un sistema innovador de reportes ciudadanos para una mayor eficiencia y transparencia en el sistema de protección social. Explicó que el proyecto apoyará al Gabinete de Políticas Sociales de la República Dominicana a través de varias agencias del Gobierno, incluyendo el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional INFOTEP, el Sistema subsidiado de Salud SeNaSa y el Ministerio de Educación. Las 14 provincias seleccionadas son Elías Piña, San Juan de la Maguana, Distrito Nacional, Bahoruco, Barahona, Independencia, Azua, San Cristóbal, Pedernales, El Seíbo, Santiago, Monte Cristi, Santo Domingo y Monte Plata.

En el acto de entrega de certificados, realizada en el Auditorio del Banco Central, el gobernador Héctor Valdez Albizu dijo que esta jornada formativa ha sido una experiencia gratificante que el Banco Central espera poder seguir ampliando para beneficiar a una mayor cantidad de maestros y maestras en todo el país. “Estamos convencidos de que la capacitación de los maestros y maestras, junto con la introducción de los temas financieros y económicos en el currículo educativo, propiciará una revolución en estas materias, al permitir que sean abordadas por los niños y jóvenes desde la educación formal. Ese es el reto a lograr y al que les invitamos a sumarse, con pasión y entrega, con vocación y entusiasmo”, dijo el gobernador. La entrega de certificados se desarrolló durante la clausura de la Segunda Semana Económica y Financiera Mundial, celebrada por el Banco Central en coordinación con la fundación Child and Youth Finance y con la participación de 25 instituciones nacionales, como parte del Programa de Responsabilidad Social Institucional Aula Central para la Educación Económica y Financiera, con el fin de elevar el conocimiento y comprensión de los temas económicos y financieros por parte de la población.

Pobreza dominicana bajó de 41.07% a 38.01% según estudios La pobreza dominicana ha disminuido en el país de un 41.7% en 2013 a un 38.1% en 2014, según reveló María Jesús Conde, representante del Fondo Internacional de Emergencia de la Organización de las Naciones Unidas para la Infancia (Unicef), durante el acto de presentación de resultados sobre el estudio “La Inversión Pública destinada a la Niñez en República Dominicana”, así como el “Informe General Mapa de la Pobreza RD”. Durante el acto, efectuado en el Salón Verde del Palacio Nacional, dentro del marco de la celebración del IX aniversario de la creación del Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo, en el 2006, fue dado a conocer el “Informe General Mapa de la Pobreza”, el cual revela que el país ha logrado mejorías significativas en las condiciones de vida de la población en las últimas tres décadas. El estudio arrojó que el Índice de Calidad de Vida (ICV) en el país, se ha mantenido en aumentos continuos, logrando una tasa de crecimiento promedio anual de 1.3% de 1993 a 2010. Revela que en 2010 el 40.4% de los hogares del país se encontraba en condiciones de pobreza multidimensional general y 10.4% en pobreza extrema, constatando que después de un ligero aumento al inicio de la década de 1990, la pobreza multidimensional disminuyó en forma continua hasta 2010.

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Finanzas

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Por Charlotte Castillo

Historia

Salud y Bienestar Seguridad

¿Síndrome de Capgras? Fue nombrada en honor a Jean Marie Joseph Capgras, psiquiatra francés que reconoció la enfermedad bajo el nombre de l'illusion des sosies (ilusión de los dobles) en 1923. El síndrome de Capgras o Mal de Capgras, según nos explica el doctor Larry Gómez, es un trastorno mental que afecta la capacidad de identificación del paciente; y que, generalmente, afecta su entorno laboral. Esta enfermedad está relacionada con la pérdida del reconocimiento. El paciente cree que una persona, generalmente un familiar, es reemplazada por un impostor, y debido a las circunstancias y cuadro clínico que presente, es posible que afecte su ambiente de trabajo. Dr. Larry Gómez

“el paciente cree que una persona estrechamente relacionada con él ha sido sustituida por un doble”, explica. Y por ello, pese a admitir que en el mayor de los casos solo ocurre con personas de su entorno familiar, el especialista considera que una persona que padezca el mal de capgras no está apto para ejercer ningún tipo de trabajo. En torno al tema, dice que una de las causas relacionadas a este trastorno mental, es debido a la pérdida del reconocimiento emocional de los rostros familiares ocasionados por una desconexión entre el sistema de reconocimiento visual y la memoria afectiva. En algunos de los casos, además, el paciente no presenta signos de perturbaciones mentales. El proceso, que forma parte de un proceso psicótico, explica el psiquiatra, de que es más frecuente en mujeres, y puede darse temporalmente o de forma crónica, pudiendo aparecer en cualquier momento de la vida. De igual forma, indica que para este mal no existe un consenso sobre la explicación en el origen de su causa, sin embargo, afirma que se trata de un proceso multifactorial, que aparece junto con otros trastornos orgánicos; pudiendo confundirse con otro tipo de enfermedad, como el Alzheimer.

44 [Marzo-Abril 2015 Seguros Review]


Salud y Bienestar

Con relación al caso, según dijo, este síndrome también es asociado a trastornos psicológicos como la esquizofrenia paranoide, la depresión psicótica o los trastornos delirantes. Igualmente, afecta a distintas regiones del cerebro implicadas en el procesamiento visual y emocional.

Se ha observado este síndrome en entre un 6 y un 30% de los casos de pacientes con alzhéimer y, en un porcentaje menor, en otros tipos de demencias como los cuerpos de Lewy o el Párkinson.

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Salud y Bienestar

Rayos Ultravioleta monstruos invisibles Otro tipo de radiación es la UVB la cual Los rayos o radiaciones ultravioleta (UV), son totalmente invisibles al ojo humano y no proporcionan ninguna sensación de calor, por lo que se puede estar expuestos a estos sin darse cuenta. Respecto al tema, expertos indican que en la radiación ultravioleta se distinguen varios subtipos, y uno de ellos como el UVA, que representa el 95% de los rayos ultravioleta, penetran de manera profunda en la piel acelerando y acentuando el foto daño, así como cambios en la piel, estimulación de la aparición de arrugas, manchas, falta de elasticidad, irritación y bronceado. Pueden presentarse, también, afecciones a nivel ocular, entre otras.

representa el 5 %; esta llega a la superficie

Los rayos o radiaciones ultravioleta (UV)

de la tierra y actúa al nivel de la epidermis,

en fuerte dosis pueden causar daños

o capa externa de la piel, que es la barrera

irreversibles para la salud.

de mayor importancia entre el cuerpo y la hostilidad del ambiente externo,

Recomendaciones. Evite la exposición

originando el bronceado indirecto. Por

directa al sol entre 10:00 a. m. y 4:00 p. m.,

último está la radiación UVC, que es

especialmente para niños y adolescentes.

absorbida por la capa oxígeno y de ozono de la atmósfera.

proteja de ondas UVA y UVB, la cual debe La exposición solar genera foto

aplicarse con un mínimo de 30 minutos antes

envejecimiento, un proceso caracterizado

de la exposición solar, y debe tener un índice de

por la aparición prematura de lesiones en

protección no menor al 30 o 50, dependiendo

la piel como arrugas finas y profundas,

de la edad. Renueve la aplicación cada 2 horas

sequed ad, f lacide z y a spere z a de la

y después de cada baño.

piel, así como micro várices y cambios pigmentarios. Otro dato importante es

En esta época de vacaciones no podemos

que la absorción de los rayos ultravioleta

olvidarnos de protegernos del peligro que

por el cristalino del ojo contribuye a

representa la exposición larga y continua al sol.

acelerar la formación de cataratas.

46 [Marzo-Abril 2015 Seguros Review]

Aplíque regularmente una crema solar que


TOLERANCIA 0

Salud y Bienestar

NO a la violencia de género

Campaña de Responsabilidad Social [Marzo-Abril 2015 Seguros Review] 47


Negocios

Lo único que necesitas es conciencia! Por Isaías Medina, director ejecutivo de Coaching 360 Las personas van a trabajar por RD $15,000 (US $345) mensuales, porque no son conscientes de cómo ganar RD $100,000 (US $2,299) mensuales. Muchas personas viven sumidas en la pobreza debido a que carecen de la conciencia de cómo desarrollar la prosperidad y bienestar. Las personas permanecen en una relación de pareja aburrida, sin vida, agobiante porque no tienen la conciencia de cómo generar emoción, chispa y dinamismo. La única cosa que deberías procurar con todas tus fuerzas, durante toda tu vida es conciencia. Esto puede parecer una simplificación excesiva, pero te puedo asegurar que no lo es. De manera colectiva la conciencia es lo único que ha podido obtener el ser humano desde su aparición en la evolución. Hace apenas 10,000 años de los primeros asentamientos, del sedentarismo, de las primeras ciudades y la vida grupal, la inauguración de la civilización como la conocemos hoy. Si bien hoy día existe una enorme brecha entre ricos y pobres, y debemos buscar formas de cerrar esas diferencias, es nada comparado con el grado de barbarie e ignorancia colectiva de siglos atrás.

es todo lo “Conciencia que necesitamos. “

48 [Marzo-Abril 2015 Seguros Review]


una garantía de vida plena, es como sacarse la lotería tres veces seguida. Este es un universo abundante y tú eres parte de él. La ciencia, la teología y la filosofía son las únicas fuentes a las que se puede hacer referencia si se quieres entender más acerca de la vida, de tu vida. Todas estas fuentes indican claramente que nada se crea ni se destruye. Por lo tanto todo lo que siempre has deseado y lo que desearás en un futuro ya está aquí, si no está en una forma, sin duda está en otra. Debe hacerte consciente de cómo crear la vida que realmente quieres. Eres un ser creativo. Hay un poder dentro de ti que es superior a cualquier circunstancia o poder externo. Tu misión en la vida es llegar a ser consciente de cómo utilizar ese poder infinito para una expresión mucho más plena de la vida.

Se te ha dotado de maravillosas facultades mentales: La percepción, la intuición, la imaginación, la visualización, la memoria y la razón. Debes ser consciente por primera vez de cómo uti lizarlas

Negocios

Trabajar con uno mismo en el desarrollo de la conciencia es

adecuadamente. Esta información no se enseña en las escuelas, ni universidades. Es triste pero es cierto y no estoy hablando del desarrollo intelectual, he conocido a muchas personas con un intelecto súper desarrollado, pero un nivel de conciencia bajo, superficial, “casi inexistente”. Son inteligentes en la indigencia. Aumentando la conciencia de manera consciente podremos mejorar nuestras vidas a un ritmo exponencial, podremos mejorar nuestras relaciones, nuestros negocios, nuestros equipos, nuestras sociedades.

Ya es hora, AVANZA!

[Marzo-Abril 2015 Seguros Review] 49


Negocios

Marketing y Gestión Comercial para un proyecto exitoso Por Charlotte Castillo

La gestión comercial es una de las tradicionales áreas funcionales de cualquier organización. Su presencia, día a día, se ha convertido en el plato fuerte de muchas empresas. En el mercado asegurador, el marketing y la gestión comercial son herramientas esenciales para captar clientes. Según explica Gerbo Pacchioni, especialista en el área de Gestión Comercial y Marketing, esta disciplina busca,

Definir la estrategia, también, forma parte de un plan

generalmente, que el cliente entienda lo que está comprando

de Gestión Comercial, según nos cuenta el especialista. Ya

y que sus necesidades sean satisfechas ante todo con un

que, una vez identificados los objetivos, se puede proceder a

producto o servicio.

desarrollar los productos para el público al cual irá dirigido.

Desde su punto de vista, entiende que, aunque el servicio

• La prepromoción, es una de las herramientas que considera

dependa directamente del cliente, es importante que la

imprescindible. Explica que la inversión depende directa-

empresa ofrezca un producto especializado.

mente del receptor, y aunque no menos importante, de la empresa.

Para ello, según su perspectiva, considera que debe elaborarse un plan que ponga en marcha un conjunto de estrategias

En ese sentido, resalta la utilización de los medios de

que ofrezcan al consumidor lo que anda buscando, y de esa

comunicación para la difusión del contenido. “Hay muchas

manera, enfocar los objetivos de la empresa.

herramientas para llegar a más gente como la prensa escrita”.

• Redes sociales (medios de distribución), debido al auge

La investigación (definir los objetivos), propone que,

antes de elaborar un plan de ejecución, sean investigadas

que han tomado las redes sociales, Pacchioni considera

las personas a las cuales irá dirigido el producto, para poder

que, además de ahorrar tiempo y dinero a las empresas,

establecer mecanismos que permitan el contacto directo

cada vez más, es necesario la presencia de las instituciones

con el cliente. “El cliente de hoy necesita tener respuestas

en los sitios web.

rápidas, tiene dudas y tiene miedo. Y eso es lo que justamente deben tener las aseguradoras, mecanismos que permitan la interacción con el cliente.”

• Y finalmente, desde su punto de vista, entiende que la postventa juega un papel importante en un proyecto exitoso. La

publicidad de boca a boca, así como la capacitación del capital humano de las empresas.

50 [Marzo-Abril 2015 Seguros Review]


“La gestión comercial te ofrece herramientas que te ayudan a llegar a la gente”

Negocios

Gerbo Pacchioni

Gerbo Pacchioni es licenciado en Administración y Marketing. Cuenta con más de 14 años de experiencia en el sector asegurador, nacional e internaciona l. Actua lmente, se desempeña como Vicepresidente de Riesgos Generales en JLT Perú; y es el segundo Broker de Seguros en el ranking de su país. Y número siete a nivel mundial. Pacchioni es, además, Master en Seguros y Gerencia de Riesgos, y posee un MBA en administración (Master Business Administration). Ha formado parte de importantes seminarios en Harvard Business School y en el London Business School. Ha estado a cargo de la administración de los seguros de las principa les empre s a s m i ner a s , de energ ía , petróleo y construcción de importantes empresas y corporaciones en Perú.

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Tecnología

¿Cómo evitar tapones vehiculares?

WAZE: herramienta tecnológica que soluciona lo imposible Diariamente vivimos un caos del tránsito vehicular en la

Waze se encuentra disponible de manera gratuita para todos

Republica Dominicana, principalmente en la ciudad de Santo

los celulares y sistemas operativos: Android, BlackBerry,

Domingo, donde prácticamente a cualquier hora es una

iOS, Symbian y Windows Phone. Es importante destacar

misión imposible desplazarse por las principales avenidas.

que Google compró Waze a una empresa israelí el pasado 11 de junio por US$1,300 millones, y puntualizar que

Para dar respuesta a esta terrible realidad, existe una

Waze cuenta con más de 49 millones de usuarios en todo

excelente aplicación para dispositivos móviles que se llama

el mundo, y combina la integración de distintas fuentes

Waze; un software que usted descarga en su celular desde

de información y navegación con la contribución de los

www.waze.com, y le va a indicar cuáles son las calles con

usuarios junto a mapas satelitales digitales para proveer

mayor nivel de congestionamiento de tránsito, las rutas o

orientación e información realmente actualizada, oportuna

vías alternas más despejadas, donde se ha producido un

y de gran utilidad.

accidente de tránsito, e incluso donde hay apostados agentes de la Autoridad Metropolitana del Transporte (AMET).

Descargue Waze, y use la tecnología como herramienta para su eficiencia, productividad y efectividad personal,

Waze también le servirá para identificar cualquier dirección,

dándole un uso realmente inteligente y óptimo a su celular,

y le indicará cómo llegar utilizando comandos de voz en

que es un dispositivo que puede ser de gran ayuda en su

español, que le irá diciendo que ruta tomar, y hasta dónde

vida cotidiana, y que no sólo sirve para llamar.

doblar. Adicionalmente le será muy útil si está de viaje fuera de la República Dominicana, pues no importa el lugar en el mundo, esta aplicación funciona de forma óptima, siendo la más popular aplicación social de tránsito automotor en tiempo real y navegación asistida por GPS, donde los usuarios, a los cuales se les llama Wazers, se mantienen informando de acontecimientos, interactúan, y ayudan a mantener actualizada la plataforma en tiempo real.

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TecnologĂ­a [Marzo-Abril 2015 Seguros Review] 53


Tecnología

Historial crediticio al alcance de todos

A

ños atrás era una tarea casi imposible revisar el

La ley establece que el historial podría ser visualizado en

historial crediticio y acceder al buró de crédito

las oficinas de las Sociedades de Información Crediticia (es

del país sin antes pagar por ello, ahora, y debido

decir, los burós), de manera que, opcionalmente, el titular

al alcance de la tecnología, es posible que los usuarios

de los datos pueda solicitar el acceso seguro a través de una

financieros puedan acceder, libre de costo alguno, a sus

plataforma de internet.

propios historiales. En el año 2013, DataCrédito y Trans-Union (antiguo

¿Cómo acceder ?

CICLA), cedieron a una iniciativa en las redes sociales,

A diferencia de DataCrédito que aún no cuenta con la

que buscaba lograr el acceso gratuito al historial de crédito

facilidad de revisar el crédito mediante la internet, Trans-

financiero. En el país, para ese entonces, era la única parte

union sí facilita al usuario el acceso a sus informaciones

de la región en la cual se les cobrara a los usuarios para

de forma gratuita desde una página web. La multinacional

poder ver sus antecedentes.

indica que, para poder acceder a ese canal gratuito desde su página principal, es necesario ingresar a (tucredito.com.

Ese mismo año, en diciembre, se aprobó una nueva ley

do), y aunque es bastante confuso, la empresa ha establecido

de “Habeas data”, que regula el acceso a la información

una vía directa y especial (tucredito.com.do/historial) para

privada en registros públicos. En ella se estableció, ya por

este tipo de consultas.

ley, que se podía acceder gratuitamente a los historiales hasta cuatro veces por año, en intervalos de tres meses, de manera gratuita.

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TecnologĂ­a [Marzo-Abril 2015 Seguros Review] 55


Sociales

ARS Humano celebra jornada de ventas

Tres grandes por un propósito

Avelino Abreu, Milagros Abreu, Ernesto Izquierdo y Jeannildalia Grullón.

José Gabriel Roig, Eduardo Cruz y José Zapata.

Ejecutivos de la firma Max Corredores y la compañía Seguros Universal, se unieron para presentar, junto a Avelino Abreu, el “Audi Spring Sale”.

La conferencia magistral “Fidelización y Retención: El efecto lealtad dirigida a los canales de promotores de la empresa”, sirvió para que ejecutivos de ARS Humano celebraran la 12va edición de su jornada de ventas.

Según explicaron los ejecutivos, la oferta consiste en un seguro full, gratis por un año, y una tasa de financiamiento fijo de un 9% anual a todos los clientes que adquieran un modelo de la marca Audi. Con una oferta atada a emociones como el orgullo, y a cualidades como la exclusividad y la confianza; los representantes explicaron a sus clientes que, al adquirir uno de los vehículos, también podrán contar con la mejor asesoría en la contratación de su póliza de seguros, de la mano de Seguros Universal.

La iniciativa, según se explicó, forma parte de la plataforma que ofrece la organización a corredores de seguros e intermediarios, como parte de su visión de contribuir en el desarrollo continuo de eventos formativos e institucionales. La conferencia fue impartida por el conferencista internacional Julio Rodríguez, quien es director de una reconocida firma de consultoría y formación.

Quantum realiza desayuno-charla A f in de suministrar información ac t u a l i z ad a a su c a r ter a de cl iente s , Quantum Corredores y Asesores de Seguros realizó el desayuno-charla “Tendencias Económicas Sectoria les en República Dominicana y Perspectivas para el 2015”. La actividad fue realizada con el propósito de que la información pueda servir para la toma de decisiones en sus negocios de una manera eficaz. El evento estuvo a cargo de la economista Jacqueline Mora, consultora de Julio Senior, Ramón Omar Alma, Homero Hernández, Ricardo Feris, Federico Reyes y Juan Garrigo.

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la firma Analytica.


Guatemala, el grupo WorldWide celebró la alianza que realizó con la compañía Seguros Universales, ya concretada en ese país.

Sociales

Con un coctel, en el país centroamericano de

WorldWide inicia funciones en Guatemala

Esta alianza con Seguros Universales forma parte de la estrategia de expansión del grupo asegurador en toda la región que continuará este año con la apertura en Costa Rica y El Salvador, para cumplir con su visión de ser la principal compañía en el ramo de salud internacional, según expresó Zanoni Selig, CEO de WorldWide, quien con más de 15 años de experiencia en la industria, se especializa únicamente en seguros de salud y vida y Thomas Kessler, Zanoni Selig, Nolasco Sicilia y Felipe Sicilia.

conforme sus ejecutivos, ocupa el primer lugar en Panamá y República Dominicana.

WorldWide tiene como socio al Banco de Desarrollo Alemán DEG, entidad que forma parte del grupo financiero estatal KFW Bankengruppe, uno de los diez bancos líderes en Alemania y considerado por Global Finance como uno de los bancos más seguros del mundo.

Universal inicia operaciones de su sexta filial Bajo el marco de la Ley 19-00 sobre el Mercado de Valores, el Grupo Universal lanzó su sexta filial, la Sociedad Administradora de Fondos de Inversión Universal (AFI Universal), con el objetivo de ofrecer un nuevo instrumento de inversión y potenciar los ahorros de manera segura y confiable. Durante el lanzamiento, que se llevó a cabo en las instalaciones del Hotel JW de Blue Mall, se presentó el Fondo Abierto de Inversión Depósito Financiero Flexible, un fondo con pacto de permanencia mensual en que los aportantes pueden invertir desde Gabriel Castro, Superintendente de Valores, Dolores Pozo Perello, Ing. Ernesto Izquierdo

10 mil pesos y redimir sus recursos en el momento en que lo requieran.

El Ing. Ernesto M. Izquierdo, presidente de Grupo Universal, destacó que AFI Universal constituye una pieza fundamental y que los fondos de inversión representan un excelente instrumento para promover la inclusión financiera y diversificar la inversión que tanto demandan los sectores productivos del país.

[Marzo-Abril 2015 Seguros Review] 57


Sociales

Patria firma convenio con compañía de seguros de Estados Unidos Patria Compañía de Seguros, S.A. firmó un convenio con CICA LIFE INSUR ANCE COMPANY OF AMERICA para representarla en la República Dominicana. Dentro de su portafolio de productos se ofertarán planes de vida para fines de ahorro garantizado para educación universitaria o retiro.

C I C A L I F E I N S U R A N C E C O M PA N Y O F A M ER ICA es la pr i ncipa l compa ñía del holding Citizens, Inc. (NYSE:CIA) y ha estado comercializando sus productos en más de 40 países por más de 60 años.

Diego Floyd, Rafael Nolasco Morel, Randall Riley y Juan Sebastián Floyd

Gresefu premia vendedores

Staff de Gresefu

En la firma del convenio estuvieron presentes, Diego Floyd Gerente Internacional para la Organización Latinoamericana de CICA LIFE, Rafael Nolasco Mo r e l P r e s i d e nt e d e P a t r i a C o mp a ñ í a d e Seguros, Randall Riley Presidente de CICA LIFE INSURANCE COMPANY OF AMERICA y Juan Sebastián Floyd, Gerente de Mercadeo para la Organización Latinoamericana de CICA LIFE.

ARS Palic patrocina conferencia

Doris Alburquerque, Priscila Pacheco, Sascha Barboza, Andrés Mejía y Natalia Niebles.

Durante un taller de motivación, Gresefu Planes y Servicios reconoció a destacados colaboradores de su capital humano en las áreas de promoción y venta.

La compañía aseguradora ARS Palic, patrocinó la conferencia “Vivir un estilo de vida saludable”, una campaña de Sascha Barboza que circula en las redes sociales.

El acto sirvió también para presentar las memorias del año 2014, y además, para impartir el taller de motivación titulado “Vencedor de Gigantes”.

Según se explicó, esta campaña de la embajadora de la salud y el fitness, que circula en diversas redes sociales, y que es conocida como “SaschaFitness”, fue realizada en el centro comercial Sambil.

Su presidente y vicepresidente, Joaquín Hilario y Katiusca Báez de Hilario, respectivamente, entregaron las estatuillas a los galardonados, nominados en 5 diferentes renglones.

58 [Marzo-Abril 2015 Seguros Review]


Sociales [Marzo-Abril 2015 Seguros Review] 59


Sociales

Reciben con agasajo a su presidente Para recibir por primera vez en el país a Peter Zaffino, presidente y CEO de Marsh a nivel global, la empresa Marsh Franco Acra, organizó un desayuno al que invitó a los presidentes de aseguradoras y administradores de riesgo salud. El hotel J W. Marriott fue el escenario donde se realizó el encuentro al que asistieron Enrique Valdez, presidente y CEO de Marsh Franco Acra; David Batchelor, presidente de la División

Internacional de Marsh; Mary Ann Elliot, directora mundial de Recursos Humanos; Ricardo Brockmann, CEO de Marsh para Latinoamérica y el Caribe; y José Vergara, líder de Marsh para la sub-región del Caribe y Centroamérica, entre otros ejecutivos de esta empresa de corretaje de seguros y consultoría de riesgos. Las palabras de bienvenida estuvieron a cargo de Valdez, el cual Enrique Valdez, Peter Zaffino, David Batchelor, Ricardo Brockmann y José Vergara

manifestó la satisfacción de contar con la presencia de Peter Zaffino y demás ejecutivos.

Luego cedió las palabras a Zaffino, quien indicó que “Marsh en República Dominicana es una operación muy importante y las aseguradoras de riesgo de salud son las principales aliadas para dar un mejor servicio al cliente”. El alto ejecutivo explico algunas formas y claves para obtener buenos resultados en cuanto a la atención al cliente y las operaciones.

América Cruise Ferries presenta su Fam Trip Con el propósito de dar a conocer las amenidades del crucero del M/V Caribbean Fantasy, así como las interesantes ofertas de Semana Santana y verano para sus pasajeros, la empresa América Cruise Ferries organizó su Fam Trip “Vacaciones y Compras con América Cruise Ferries, tu Mejor Opción”. Durante la actividad, la empresa presentó los atractivos paquetes, con hotel incluido, para Semana Santa con precios desde los 453 dólares, y sus ofertas de verano, destacando también que mensualmente realizan paquetes de compras a diferentes comercios de San Juan, Puerto Rico, que incluyen tarjetas de descuento. América Cruise Ferries, lleva cuatro años operando, y se mantiene realizando innovaciones para brindar a sus pasajeros el mejor de los servicios y unas facilidades a la altura de las expectativas de sus clientes.

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Sociales

Primer Torneo de Golf CADOAR 2015 La Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores (CADOAR) anunció la celebración del Primer Torneo de Golf CADOAR 2015, con el objetivo de estrechar las relaciones de negocios entre el sector

asegurador y los clientes.

Así lo manifestó Miguel Villamán, Presidente Ejecutivo de CADOAR, quien expresó que se está preparando un gran fin de semana para que los participantes J. Osiris Mota, Nelson H. Hernández, Héctor Corominas Peña, Moisés Franco Llenas, Carlos Ramón Romer, Luis Gutiérrez , Simón Mahfoud M. y Miguel Villamán

disfruten de dos días llenos de diversión y buen golf.

De su lado, Carlos Romero, Presidente de la Junta Directiva de CADOAR expresó que el torneo es parte del plan estratégico de la actual Junta Directiva, y recordó, que el 14 de mayo se celebra el día Internacional del Seguro, por lo que realizarán varias actividades con ese motivo. Al evento, que será celebrado a principios de mayo en el campo de golf La Cana del complejo Punta Cana Resort, asistirán ejecutivos de firmas importantes de reaseguro internacional, así como suplidores tradicionales del mercado asegurador dominicano

La ARL celebra sus once años La Administradora de Riesgos Laborales (ARL), festejó por todo lo alto su undécimo aniversario, en un acto encabezado por la ministra de trabajo, Maritza Hernández, y el director de la ARL, Elisaben Matos. Al evento asistió, también, el director del Instituto Dominicano de Seguros Sociales (IDSS), Sabino Báez.

José Manuel Vargas, Mario Rubiera, José Luis Díaz y José Antonio Rodríguez.

La actividad fue realizada en el Gran Salón del Hotel El Embajador, escenario escogido por los ejecutivos de la entidad para recibir personalidades del ámbito de la seguridad socia l, si nd ica l istas y colaboradores relacionados al sector seguro.

El acto fue aprovechado por los ejecutivos de la ARL para entregar reconocimientos a miembros de la comisión de seguimiento de la institución, ante el Consejo Directivo del Instituto Dominicano de Seguros Sociales (IDSS). Durante el evento se realizó el lanzamiento de la campaña publicitaria 2015, donde fueron presentados los “spots” publicitarios en las versiones institucionales.

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