Mycket snabbare än sms Sedan starten med Total konver sation har SOS Alarm fått in ett fyrtiotal anrop via bildtelefon. Den allmänna uppfattningen är att sys temet fungerar utmärkt jämfört med övriga vägar som finns för döva och hörselskadade att larma 112: texttelefon, sms eller via text telefonförmedling. 4 Ett larmsamtal via tal tar i genomsnitt 306 sekunder. 4 Ett larm via Total konversation tar i genomsnitt 429 sekunder. 4 Ett larm via tjänsten Sms112 tar i genomsnitt 1 230 sekunder. Pilotprojektet avslutades sista april. Det går alltså inte längre att ringa 112 via Total konversation för användarna. I dagsläget är det osä kert hur framtiden ser ut. – Vi försöker få Post – och tele styrelsen att finansiera en fort sättning, säger Björn Skoglund som ansvarar för projektet från SOS Alarms sida.
Även i smarta telefoner Total konversation har utvecklats av det svenska företaget Omnitor och har fun nits i snart 15 år. Total konversation inne bär ett standardiserat koncept där man kan använda video, text och tal samti digt. Det är framtaget för funktionshind rade personer. – Döva, hörselskadade, vuxendöva
och dövblinda har speciellt stor nytta av Total konversation, säger Christer Ulfsparre, projektledare på Omnitor. Total konversation kan läggas in som ett program i en vanlig pc. – Sedan en tid har vi också börjat testa konceptet i smarta mobiler, med positiva resultat.
Ett nybörjarmisstag var att jag lyfte handen som för att säga ”hej”. Det missförstod Olle som att jag kunde teckenspråk. Där förlorade vi några sekunder och det misstaget gör jag inte igen – nu sitter jag stilla. Tolken får sköta snacket. Ambulansen larmades ut via SOScentralen i Göteborg. Olle har larmat 112 ett par gånger förut. Första gången var vid en incident på stan. – Då fick jag genom att skriva lappar be en annan person att ringa 112 och berätta vad som hänt. Inte så smidigt. En annan gång använde jag sms. Det känns inte tryggt att inte veta om meddelandet gått fram och det är tidsödande. Larm via Total konversation var helt överlägset.
” Efter några sekunder syntes en SOSoperatör i en ruta på bildskärmen”.
– Det finns uppemot 20 000 döva i Sverige och kanske 100 000 hör selskadade, så behovet är stort.
Svensk teknik i fem länder Total konversation ingår i EUprojektet Reach 112 som syftar till att öka nödnumret 112:s tillgäng lighet för personer med funktions nedsättningar. I projektet deltar 22 samarbets partner från olika delar av Europa, inklusive globala teleoperatörer. I fem länder – Sverige, England, Frankrike, Holland och Spanien – används koncept som bygger på Total konversation. Sista juni avslutas Reach 112, som pågått i fem år, för att därefter utvärderas.
SOS 23