Memoria y Balance 2019

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa LambarĂŠ LTDA.

MEMORIA Y BALANCE

2019

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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

Misión Mejorar la condición de vida de los socios y de la comunidad; con productos y servicios innovadores con calidad, atención personalizada e infraestructura organizacional y tecnológica de alto nivel, respaldados por un equipo humano eficiente.

Visión Consolidar la posición de liderazgo como la cooperativa de mayor incidencia en el desarrollo social, económico y cultural de la comunidad, trabajando con excelencia para la satisfacción de nuestros socios.

Valores Confianza y Seguridad / Responsabilidad Social / Sentido de Pertenencia Trabajo en Equipo / Honestidad y Transparencia / Eficiencia en la gestión

Política de Calidad Desarrollar un modelo de gestión de calidad sustentable en el tiempo, con el compromiso de lograr la satisfacción de sus asociados, mediante: Servicios diferenciados y competitivos.

Mantenimiento y mejoramiento de las competencias del plantel de directivos y empleados.

Tecnología e infraestructura apropiadas.

Un trato personalizado, amable y cordial.

El cumplimiento de los requisitos y la mejora continua exigidas por la Norma ISO.

Política de Riesgo Las funciones de la Cooperativa Lambaré Ltda., son ejecutadas considerando el riesgo sistémico - sean tanto de crédito, mercado, institucional y financiero - controladas por el SISTEMA INTEGRAL DE RIESGO y gestionadas por todo el personal.

La información sobre el riesgo integral es actualizada de manera permanente, tomando como principios las prácticas de mejora continua y la prudencia prospectiva, estando disponible en el sistema de información institucional siendo inherente al proceso de toma de decisiones, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos y operativos establecidos.

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Convocatoria a Asamblea Ordinaria El Consejo de Administración de la Cooperativa Multiactiva de Ahorro y Crédito, Consumo, Producción y Servicios Lambaré Ltda; reunidos en su sesión ordinaria de fecha jueves 09 de Enero del año dos mil veinte, según consta en el Acta Nº 926/2020, de conformidad a lo dispuesto en el Art. 48 de los estatutos Sociales resuelve: CONVOCAR A ASAMBLEA ORDINARIA para el día sábado 14 del mes de Marzo del año dos mil veinte, a las 13:00 hs, en su PRIMERA CONVOCATORIA en el Polideportivo Multiuso “Socios Fundadores” sito en la Calle Cerro Corá c/ Aquidabán, en el Barrio Villa Virginia de la Ciudad de Lambaré.

Si no existiere quórum legal para la primera convocatoria, la Asamblea quedará constituida legalmente media hora después con cualquier número de socios presentes, conforme dispone el Art. 53 de los Estatutos Sociales, para tratar el siguiente:

Orden del día

1)Apertura de la Asamblea por parte del Presidente del Consejo de Administración.

2)Elección de un (1) Presidente y dos (2) secretarios para la asamblea.

3)Designación de dos (2) socios presentes, para que conjuntamente con el Presidente y los secretarios de asamblea, firmen el acta de asamblea.

4)Lectura y Consideración de la Memoria del Consejo de Administración, Balance General y Cuadro de Resultados, Balance Social, Dictamen de la Junta de Vigilancia y Dictamen de la Auditoría Externa, correspondiente al ejercicio cerrado al 31 de diciembre del dos mil diez y nueve.

5)Consideración de la propuesta para la distribución de los excedentes.

6)Consideración del Plan General de Trabajos y Presupuesto General de Gastos, Inversiones y Recursos para el ejercicio 2020, comprendido entre el uno de enero, al treinta y uno de diciembre del año dos mil veinte.

7)Otorgamiento de facultades al Consejo de Administración para endeudamiento y fijación de límite de endeudamiento para el ejercicio 2020.

8)Otorgamiento de facultades al Consejo de Administración para compra de terreno para Sede Social Recreativa.

9) Asuntos varios.

10) Elección para renovación parcial de autoridades, a realizarse el domingo 15 de Marzo del año 2020, en el local Polideportivo Multiuso Socios Fundadores, de la Sede Social Recreativa, sito en la calle Cerro Corá c/ Aquidabán de la Ciudad de Lambaré, a partir de las 8:00 hs., hasta las 17:00 hs. para elegir a:

(4) miembros titulares y dos (2) suplentes. Para el Consejo de Administración.

(3) miembros titulares y dos (2) suplentes. Para La Junta de Vigilancia.

(2) miembros titulares y dos (2) suplentes. Para el Tribunal Electoral Independiente.

NOTA: En el punto 9 “Asuntos Varios”: Podrán debatirse cuestiones vinculadas a mecanismos de servicios, pedido de informaciones, sugerencias y comentarios en general; no será válida ninguna resolución que se adopte durante el tratamiento de asuntos varios”, salvo mandato de convocar a Asamblea Extraordinaria. De acuerdo al Artículo 60 del Decreto Reglamentario 14.052/96 de la Ley 438/94.-

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MEMORIA DEL CONSEJO DE

Administración El Consejo de Administración de la Cooperativa Lambaré Ltda., somete a consideración de la Magna Asamblea Ordinaria una reseña de las actividades más relevantes y de mayor impacto en el ejercicio 2019 comprendido del 1º de enero al 31 de diciembre del 2019, establecidas en las obligaciones y responsabilidades determinadas en las Normas Legales y Estatutarias.

Asumimos el compromiso de seguir sosteniendo el estatus de empresa certificada en gestión de calidad que nos compromete más con una gestión basada en la mejora continua tendiente a lograr la excelencia deseada por los socios, de manera a brindarles servicios eficientes y oportunos. Y en ese sentido las personas que formamos parte de esta organización nos sentimos satisfechos de lograr la renovación del certificado de Calidad, acorde a los estándares de las nuevas normas ISO 9001/2015, y que fuera realizada por la empresa certificadora Internacional que conforman LSQA, siendo estas

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LATUS Sistemas, Quality Austria, e IQNET. Considerando la crisis económica que ya se observó desde inicios del año, hemos evaluado las opciones sobre la proyección del año y finalmente se tomó la decisión más importante para lo que restaba del ejercicio, decidiendo ser la empresa que brinda la alternativa a nuestros socios para que puedan minimizar el impacto en su economía, lo que nos motivó a tomar la decisión de no incrementar las tasas de préstamo, sino más bien reducirlas y respecto a las tasas de ahorro no reducir sustancialmente, manteniendo así el liderazgo entre las Instituciones que mejor pagan por las captaciones de ahorro de sus asociados.

Presentándose así como la alternativa válida para mejorar la condición de vida y desarrollo económico de los socios de esta Institución, a sabiendas que esta decisión tendría impacto importante en los excedentes que habíamos previsto inicialmente al desarrollar el presupuesto del año.

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Esta decisión asumida tiene como componente principal sostener y apuntalar el compromiso social que siempre destacamos y que no queríamos se vea afectado bajo ningún concepto, es por ello que de igual manera hemos mantenido vigente aquellos convenios de alto impacto como lo es el suscrito con el supermercado ARETE y PROMED, los cuales identificamos como los de mayor impacto social y que creemos importante destacar mencionando que en el presente ejercicio los socios en el año han realizado 33.942 compras en el Supermercado Areté el tercer domingo de cada mes, que representa 2.828 socios por mes que acceden al descuento del 25% aplicado directamente en caja y que representa un valor total de G. 1.990.411.596.- que asumió la entidad cooperativa.

Si dejásemos sin efecto este convenio ese monto distribuido proporcionalmente entre los 35.847 socios activos representaría un excedente adicional de G. 55.525. Sin embargo es importante mencionar que el socio que utilice este beneficio que tiene dos componentes (financiero y social), realizando las compras de productos para la canasta básica familiar por G. 1.500.000.- por mes, tiene un descuento directo del 25% que representa un ahorro de G. 375.000. por mes que multiplicado por 12 meses significa un ahorro de G. 4.500.000.- en el año.

El convenio con PROMED (Sanatorio AMSA) por el cual se pone a disposición de los socios de la Cooperativa, la prestación de servicio médico básico en forma gratuita que comprende desde atenciones en consultorios y especialidades; análisis de rutina; urgencia; e internación de hasta tres días sin costo alguno; y otras coberturas especificas con aranceles preferenciales, lo que permite al asociado que hoy en día no cuenta con seguro médico privado o no acceda a la atención medica del IPS, tenga la posibilidad de acceder a la cobertura médica ya sea esta en urgencias o consultas programadas y sin costo que les ocasione gastos imprevistos.

Destacamos que en el presente ejercicio los socios han accedido a un total de 11.295 consultas medicas y tomando el valor mínimo promedio de las consultas, se puede mencionar que en total la Cooperativa ha absorbido esta erogación que valorado orillaría un costo total de G. 1.016.550.000.

VALOR TOTAL ASUMIDO

CONSULTAS MÉDICAS

G. 1.016.550.000

33.942 COMPRAS REALIZADAS

2.828 SOCIOS POR MES

25%

DE DESCUENTO DIRECTO

VALOR TOTAL ASUMIDO

G. 1.990.411.596 Ese simple análisis nos indica que el aporte social que conlleva este convenio es de alto impacto y pretendemos proseguir con ello dejando de lado únicamente incrementar los excedentes ya que este beneficio está al alcance de todos los socios de la Cooperativa.

Otro aspecto social relevante es haber logrado que por medio de la financiación con recursos propios y los obtenidos de la Agencia Financiera de Desarrollo, hemos podido facilitar los recursos suficientes para que 734 personas puedan acceder a su vivienda propia, representando un valor total de G. 100.109.834.808.- destinados a facilitar el acceso a la vivienda de los socios, cumpliendo así el compromiso que hemos asumido desde el año 2007 fecha en que esta Institución ha tomado la decisión y gran desafío en ser la primera empresa privada en otorgar líneas de crédito a largo plazo para la compra y/o refacción de vivienda, que marcó el camino para que otras empresas también se sumen apostando a formar parte activa del desarrollo social de nuestro País.

Ha sido un año muy exigente con un mercado muy cambiante lo que nos motivó a redefinir algunas estrategias, apostando principalmente a la innovación en servicios y tecnología de modo a afianzar nuestra competitividad para lograr los objetivos propuestos a mediano y largo plazo en la planificación estratégica de la Institución. Y en ese sentido nos abocamos al rediseño y actualización permanente de nuestra página web con el servicio de pagos en línea denominado “LAMBARÉ 24 HORAS” el que brinda a los socios la posibilidad de pagar en línea sus compromisos económicos y la transferencia de ahorros a otros socios, además de la incorporación de los pagos de servicios varios por intermedio de la WEB.

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Flyers Ilustrativos utilizados para la difusión acerca de la utilidades de la aplicación de la Coop. Lambaré

Otra innovación tecnológica importante ha sido la implementación de la App que permite a los socios acceder a realizar sus operaciones por intermedio del teléfono celular en donde pueden transaccionar desde el lugar que se encuentre, eso refleja la apuesta que realizamos a la innovación tecnológica de modo a estar en la vanguardia en todo lo que respecta a brindar mejores y mayores servicios a nuestros asociados.

El mayor logro del ejercicio ha sido la implementación del antiguo anhelo del sector cooperativo, que es el servicio de transferencias de dinero entre bancos; financieras y la Cooperativa Lambaré, el cual ha sido posible mediante la practicidad en las decisiones y el esfuerzo conjunto y confianza mutua depositada por el Banco BASA y la Cooperativa Lambaré Ltda., lo que permitió que seamos la primera Institución Cooperativa en implementar este servicio a sus socios, quienes a través de ello puedan realizar transferencias de dinero de cuentas corrientes bancarias; cajas de ahorro en financieras; a su cuenta de ahorro en la Cooperativa, o desde su

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cuenta de ahorro en la Cooperativa, a bancos y financieras.

Este ha sido el más importante avance tecnológico que permite hoy en día romper esa barrera comercial, y que posibilita que nuestros socios tengan el beneficio de poder realizar sus transacciones o transferencias desde su casa o desde cualquier lugar donde se encuentre, sin la necesidad de tener que acudir a los locales de su banco; financiera o cooperativa. Debiendo además destacar que con este servicio se minimiza los riesgos y gastos que generan las transacciones tradicionales que requieren de la presencia física del socio o cliente.

Y con ello nuevamente, así como lo habíamos iniciado muchos años atrás con el financiamiento a largo plazo para compra de vivienda, ahora somos nuevamente pioneros liderando y marcando el camino con la implementación de un nuevo producto, que estamos seguros tendrá un alto impacto dentro del sector financiero, y que próximamente este servicio será ampliado entre cooperativas que se adhieran a la red.

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Así como ya lo habíamos anunciado años atrás hoy en día la tendencia marcada es la reducción de los márgenes de rendimiento por las operaciones financieras, lo que nos obliga a buscar en primer término mayor eficiencia y control de costos, y emerge una necesidad de buscar otros negocios y servicios que nos permitan lograr otros ingresos alternativos de manera a suavizar el impacto de la reducción del spread. Y en ese sentido apostamos que los locales propios de la Cooperativa sean generadoras de ingresos alternativos y con esa premisa las remodelaciones o construcciones nuevas tienen ese componente en sus diseños, así como la nueva Sucursal Nº 6 que comprende un amplio edificio en donde se pueda albergar con comodidad a los socios que operan en ella y así también cuenta con 16 oficinas corporativas para ser alquiladas y generar otro tipo de ingreso. .

Teniendo en cuenta la diversidad de factores que han impactado en el sector financiero en donde hemos visto la necesidad de modificar las estrategias y metas establecidas para el ejercicio y en concordancia con los alcances y condiciones establecidos en la Ley 438/94 y el Marco Regulatorio vigente, hemos tomado la decisión de realizar una reprogramación presupuestaria con la modificación de los ingresos y egresos sin variar los totales, según lo establecido en el inciso c) del artículo 12.5 del Marco Regulatorio para Cooperativas de Ahorro y Crédito.

plenamente con resultados altamente eficientes, lo que nos motiva a proseguir con la sistematización de los procesos de los demás servicios que ofrece la Cooperativa.

Cabe destacar también el permanente apoyo de la Confederación Alemana de Cooperativas DGRV cuyo compromiso con el desarrollo y fortalecimiento de las Cooperativas en el Cono Sur y principalmente en nuestro País se ve plasmado en los resultados logrados en marco del proyecto, apoyando con herramientas de gestión a la entidad de aplicación y al sector cooperativo para ser más eficiente a menor costo de inversión, sumado a esto el fortalecimiento del conocimiento con capacitaciones permanente e intercambio de conocimiento mediante la Red de Gerentes del Cono Sur propiciada por la DGRV y que su integración ha tenido su origen en el año 2004.

Comprendemos que la calidad de los recursos humanos conformado por Directivos y Empleados de esta Institución son el eje principal de los logros obtenidos año tras año, comprendiendo y asumiendo los objetivos propuestos en marco de una cultura organizacional de servicio al socio y de mejora continua, como pilar fundamental para el sostenimiento de esta empresa que fundamenta su gestión basada en valores y principios que sostienen el movimiento cooperativo.

En relación a la mejora continua y por ende la competitividad, nos motiva a estar permanentemente mejorando la calidad del servicio y así como habíamos asumido el compromiso de lograr la sistematización del proceso de crédito con el fin de optimizar el tiempo de concesión y apoyados en la tecnología reducir los requisitos y mejorar la calidad del análisis, minimizando los riesgos que nos permita lograr el servicio eficiente y oportuno que pregonamos como uno de los objetivos primordiales para esta Institución. Hoy podemos decir que lo hemos logrado y ya se encuentra activo

Concluyendo este resumen de las principales actividades y acciones somos conscientes que nada lo habríamos logrado sin la participación activa de los socios, quienes con sus sugerencias; reclamos; o recomendaciones, han colaborado activamente para que podamos mejorar la gestión basados en el aporte permanente con críticas constructivas que nos fortalece y compromete, en retribuir con hechos la confianza depositada en nuestra capacidad de administrar esta empresa social solidaria que se convierte en la esperanza de los socios para lograr el sueño de crecimiento social y económico que se puede ver reflejado en el aumento constante de las captaciones de ahorro y el aporte de los socios.

Sede social.

Salones comerciales Complejo

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BALANCE GENERAL AL 31 DE DICIEMBRE DE 2019

Con cifras comparativas al 31 de diciembre de 2018 (Expresado en Guaraníes).

DENOMINACIÓN

31/12/2019

ACTIVO

440.873.174.226

405.211.121.381

REALIZABLE A CORTO PLAZO

164.173.433.375

153.046.032.348

32.118.183.040

29.956.513.721

131.836.934.066

122.869.555.014

37.193.739

29.067.859

181.122.530

190.895.754

276.699.740.851

252.165.089.033

DISPONIBILIDADES

Nota 4.2.

CRÉDITOS

Nota 3.4, 4.3. y 4.5.

EXISTENCIAS OTROS ACTIVOS

Nota 3.6.

REALIZABLE A LARGO PLAZO CRÉDITOS

Nota 4.3.

144.780.642.745

135.397.828.965

INVERSIONES Y PARTICIPACIONES

Nota 4.7.

86.568.123.886

78.626.433.039

PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPOS

Notas 3.5. y 4.8.

44.277.106.563

37.163.069.732

OTROS ACTIVOS

Notas 3.6. y 4.9.

1.073.867.657

977.757.297

PASIVO

359.691.174.052

325.895.366.292

EXIGIBLE A CORTO PLAZO

191.294.875.650

191.421.927.715

COMPROMISOS FINANCIEROS

Nota 4.13.

184.875.765.627

183.810.104.406

COMPROMISOS NO FINANCIEROS

Nota 4.16.

6.419.110.023

7.611.823.309

168.396.298.402

134.473.438.577

165.376.784.257

131.580.787.447

EXIGIBLE A LARGO PLAZO COMPROMISOS FINANCIEROS

Nota 4.13.

COMPROMISOS NO FINANCIEROS

Nota 4.6.

3.019.514.145

2.892.651.130

PATRIMONIO NETO

Nota 5.1.

81.182.000.174

79.315.755.089

PATRIMONIO NETO

81.182.000.174

79.315.755.089

CAPITAL

51.179.550.221

47.435.539.538

RESERVAS

28.806.599.943

25.435.915.287

1.195.850.010

6.444.300.264

440.873.174.226

405.211.121.381

14.474.118.722

12.935.993.354

RESULTADOS PASIVO + PATRIMONIO NETO CUENTAS DE ORDEN

C.P. Diana L. Distéfano F. Contadora

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31/12/2018

Nota 6.1. y 6.2.

Mgtr. Gustavo Moreira Gerente Administrativo

Lic. José María Martínez Gerente General

Sra. Delfina Zárate de Figueredo Tesorera Consejo de Administración

Sra. Carla Ivana Wornsbecker Presidenta Consejo de Administración

Sra. Nélida Vera Baéz Presidenta Junta de Vigilancia

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ESTADO DE RESULTADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2019

Con cifras comparativas al 31 de diciembre de 2018 (Expresado en Guaraníes).

DENOMINACIÓN INGRESOS

31/12/2019 Nota 3.4.

31/12/2018

55.387.195.827

56.442.024.695

54.345.881.470

56.046.669.901

INGRESOS OPERATIVOS POR SERV. FINANCIERO

54.345.881.470

56.046.669.901

INGRESOS NO OPERATIVOS

1.041.314.357

395.354.794

1.041.314.357

395.354.794

54.191.345.817

49.997.724.431

53.825.573.660

49.923.588.246

53.733.399.540

49.844.328.147

92.174.120

79.260.099

365.772.157

74.136.185

365.772.157

74.136.185

1.195.850.010

6.444.300.264

EXCEDENTES Y PÉRDIDAS

1.195.850.010

6.444.300.264

EXCEDENTES O PÉRDIDAS

1.195.850.010

6.444.300.264

INGRESOS OPERATIVOS

INGRESOS EVENTUALES EGRESOS

Nota 3.4.

COSTOS Y GASTOS OPERATIVOS COSTOS Y GASTOS OPERATIVOS SERV. FINANCIEROS COSTOS Y GASTOS POR ACTIVIDADES NO FINANCIERAS COSTOS Y GASTOS NO OPERATIVOS EGRESOS NO OPERATIVOS EXCEDENTES EJERCICIO 2019

C.P. Diana L. Distéfano F. Contadora

Mgtr. Gustavo Moreira Gerente Administrativo

Lic. José María Martínez Gerente General

Sra. Delfina Zárate de Figueredo Tesorera Consejo de Administración

Sra. Carla Ivana Wornsbecker Presidenta Consejo de Administración

Sra. Nélida Vera Baéz Presidenta Junta de Vigilancia

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ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2019

Con cifras comparativas al 31 de diciembre de 2018 (Expresado en Guaraníes).

31/12/2019

31/12/2018

Flujo de efectivo por las actividades operativas Ventas Netas (cobro neto) - Intereses Cobrados

44.410.247.314

43.477.548.253

Costo de Ventas (pago neto) - Intereses Pagados

(21.401.995.267)

(18.065.659.589)

Pago a Proveedores

(11.053.443.528)

(16.472.317.868)

Efectivo pagado a empleados

(15.221.168.983)

(12.549.301.783)

Variación en la cartera de préstamos

(19.086.009.354)

(11.727.568.095)

Colocaciones obtenidas (Depósitos de ahorros de Socios)

34.654.104.946

43.695.076.050

Efectivo generado (usado) por otras actividades

12.496.676.373

5.902.700.318

24.798.411.501

34.260.477.286

0

(53.608.228)

24.798.411.501

34.206.869.058

(7.941.690.847)

(24.456.660.893)

Compra de propiedad, planta y equipo

(12.563.650.441)

(7.027.825.173)

Efectivo Neto por (o usado) en actividades de inversión

(20.505.341.288)

(31.484.486.066)

3.744.010.683

3.837.552.190

(5.799.870.239)

(2.878.370.725)

(74.943.318)

(286.190.060)

0

0

(2.130.802.874)

672.991.405

(598.020)

0

2.161.669.319

3.395.374.397

29.956.513.721

26.561.139.324

32.118.183.040

29.956.513.721

Total de efectivo de las actividades operativas antes de cambios en los activos de operaciones Impuesto a la Renta Efectivo Neto de actividades de operación Flujo de efectivo por las actividades inversión Inversiones en otras empresas

Flujo de efectivo por actividades de financiamiento Aportes de capital Dividendos pagados ( Distribución de Excedentes) Devolución de Aportes de Capital Aportes para construcción Efectivo Neto en actividades financieras Efectos de las ganancias o pérdidas de cambio en el efectivo y sus equivalentes Aumento (o disminución) neto de efectivos y sus equivalentes Efectivo y su equivalente al comienzo del período Efectivo y su equivalente al final del período

C.P. Diana L. Distéfano F. Contadora

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Mgtr. Gustavo Moreira Gerente Administrativo

Lic. José María Martínez Gerente General

Sra. Delfina Zárate de Figueredo Tesorera Consejo de Administración

Sra. Carla Ivana Wornsbecker Presidenta Consejo de Administración

Sra. Nélida Vera Baéz Presidenta Junta de Vigilancia

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

ESTADO DE VARIACIÓN DEL PATRIMONIO NETO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2019

Con cifras comparativas al 31 de diciembre de 2018 (Expresado en Guaraníes).

CAPITAL CUENTAS

SUSCRIPTO

SOCIOS SUSCRIP.

RESERVAS INTEGRADO

LEGAL

REVALÚO

Saldo a inicio del ejercicio

58.260.420.937 (10.824.881.399) 47.435.539.538 5.299.684.510 8.708.657.848

Variac.

De Capital Suscripto

5.712.558.491

Variac.

De Socios Suscriptores

SEDE SOCIAL 629.823.305

INSTITUCIONAL DONACIONES 10.617.242.230

5.000.000

ACT.FIJ. EDUC 175.507.394

RESULTADOS DEL EJERCICIO 6.444.300.264

(1.968.547.808)

Variac.

De Capital Integrado

PATRIMONIO NETO Diciembre 2019

Diciembre 2018

79.315.755.089

69.932.297.379

5.712.558.491

5.916.629.492

(1.968.547.808)

(2.079.077.302)

644.430.025

320.167.454

(4.191.834.388)

890.846.228

0

0

6.918.089.019

1.089.129.753

0

0

0

3.136.364

3.744.010.683

Variac.

Fondo de Reserva Legal

644.430.025

Revalú del Ejercicio

(4.191.834.388)

Variac.

Reserva p/Mejoras Sede Social

0

Variación de Reserva Institucional

6.918.089.019

Donaciones, Legados y Subsidios

0

Variac.

Adq.Activo Fijo-F. Educac.

0

Distribución de Excedentes

(6.444.300.264)

(6.444.300.264)

(3.201.674.543)

Resultado del Ejercicio

1.195.850.010

1.195.850.010

6.444.300.264

SALDO PAT. NETO AL 31/12/2019

63.972.979.428 (12.793.429.207) 51.179.550.221 5.944.114.535 4.516.823.460

629.823.305

17.535.331.249

5.000.000

175.507.394

1.195.850.010

81.182.000.174

79.315.755.089

SALDO PAT. NETO AL 31/12/2018

58.260.420.937 (10.824.881.399) 47.435.539.538 5.299.684.510 8.708.657.848

629.823.305

10.617.242.230

5.000.000

175.507.394

6.444.300.264

79.315.755.089

69.932.297.379

C.P. Diana L. Distéfano F. Contadora

Mgtr. Gustavo Moreira Gerente Administrativo

Lic. José María Martínez Gerente General

Sra. Delfina Zárate de Figueredo Tesorera Consejo de Administración

Sra. Carla Ivana Wornsbecker Presidenta Consejo de Administración

Sra. Nélida Vera Baéz Presidenta Junta de Vigilancia

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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2019

Con cifras comparativas al 31 de diciembre de 2018 NOTA 1 CONSIDERACIÓN POR LA ASAMBLEA DE SOCIOS Los Estados Financieros serán puestos a consideración de la Asamblea General Ordinaria de Socios anualmente dentro de los plazos establecidos en la Ley 438/94.

NOTA 2 INFORMACIÓN COOPERATIVA

BÁSICA

SOBRE

LA

ENTIDAD

Naturaleza Jurídica La Cooperativa Multiactiva Lambaré Ltda. fue constituida el 2 de diciembre de 1990. Su personería jurídica fue reconocida por Decreto N° 17697, de fecha 12 de abril de 1993. Desde dicha fecha ha adoptado la denominación de Cooperativa Multiactiva LAMBARÉ LTDA. de Ahorro y Crédito, Consumo, Producción y Servicios.

La Entidad se rige por sus estatutos sociales y por las normas legales y reglamentarias que regulan su funcionamiento y el cumplimiento del objeto de su constitución, tales como el Código Civil, Ley N° 125/91, Ley N° 2421/04, sus Decretos y Resoluciones Reglamentarias, Ley N° 438/94 y su Decreto Reglamentario N° 14052/96 y la Resolución Nº 11102/13 y sus modificaciones, entre otras.

La duración de la Cooperativa es por tiempo indefinido, sin perjuicio de que se disuelva en cualquier momento por la concurrencia de cualquiera de las causales previstas en el artículo 95 de la Ley 438/94.

El domicilio legal de la Casa Matriz de la Cooperativa está fijado en la ciudad de Lambaré, en la calle Cacique Lambaré Nº 2030 esq. Ypané y cuenta con siete sucursales, localizadas en las siguientes direcciones: la Sucursal 1, Centro, en Avda. Cacique Lambaré c/ Pai Gamarra; la Sucursal 2, Mbachió, Prof. Manuel González c/ Cayetano Massi; la Sucursal 3, Avda. San Isidro c/ Gral. Díaz; la Sucursal 4, en Avda. La Victoria esq. Indio Francisco; la Sucursal 5, en Cerro Corá c/ Aquidabán (Sede Social); la Sucursal 6, en Paz del Chaco esq. Tova Mascoi. y la Sucursal 7, en la Avda. Japón esq. Francisco Pizarro.

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FINES Los fines de la Entidad son los siguientes: a) Promover la cooperación para el mejoramiento de las condiciones económicas, sociales, culturales y morales de los socios y de la comunidad. b) Desarrollar políticas de cooperación y de asistencia con otras Cooperativas. c) Fomentar el espíritu de solidaridad y de ayuda mutua entre los socios para crear conciencia cooperativa. d) Colaborar con los organismos oficiales y privados en todo cuanto redunde en beneficio del desarrollo de la comunidad nacional.

OBJETIVOS a) Fomentar y estimular la práctica del ahorro entre los socios. b) Otorgar a sus socios préstamos a intereses razonables para fines útiles y productivos, o para casos de emergencia. c) Prestar a sus asociados, todo tipo de servicios, tales como atención de la salud, educación alternativa, funeraria, jubilaciones, pensiones etc., de conformidad con las Leyes pertinentes; entre otros.

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

NOTA 3 POLÍTICAS CONTABLES Para la preparación y presentación de los Estados Financieros, la Cooperativa adopta las siguientes principales políticas de contabilidad, siguiendo los lineamientos generales de las prácticas contables usuales:

en el Estado de Resultados en general en función a su devengamiento. Los intereses devengados a cobrar hasta 60 días de mora, reconocidos como ingresos en el presente ejercicio, ascienden a G. 4.819.431.836.-

3.1. Base de preparación de los Estados Financieros

3.5.Valuación de Activo Permanente

Los Estados Financieros expuestos han sido formulados de acuerdo con las normas contables vigentes en Paraguay y con las reglamentaciones y normativas dictadas por el Instituto Nacional de Cooperativismo; y se utilizó el plan de cuentas para Cooperativas aprobado por el INCOOP.

3.5.1. Propiedad Planta y Equipo

3.2. Moneda de Cuenta Los Estados Financieros de la Cooperativa Multiactiva LAMBARÉ LTDA. de Ahorro y Crédito, Consumo, Producción y Servicios, cerrados al 31 de diciembre de 2019, han sido expresados en guaraníes, moneda oficial del Paraguay.

3.3. Efectos de la inflación sobre los Estados Financieros Los Estados Financieros han sido preparados sobre la base de los costos históricos. No se reconocen en forma integral los efectos de la inflación en el Balance General de la Cooperativa, ni en el Resultado de sus operaciones, excepto en forma parcial el revalúo de sus propiedades, plantas y equipos.

Hasta la fecha no es obligatoria la corrección monetaria de los Estados Financieros; por tanto, no es práctica generalizada en Paraguay introducir ajustes en tal carácter a las cifras de los mismos.

El índice general de precios del consumo publicado por el Banco Central del Paraguay, y por lo tanto, la inflación de la moneda local del 2,8 % al 31/12/2019 y del 3,2% al 31/12/2018, indican que no se tiene una economía hiperinflacionaria que requiera ajustes por efectos de la inflación en la expresión de los Estados Financieros.

3.4.Reconocimiento de ingresos y egresos Los ingresos provenientes de intereses comunes generados por la cartera de préstamos son reconocidos contablemente en función a su devengamiento conforme lo establecen las normativas del INCOOP. Los gastos son reconocidos

Las propiedades, planta y equipos son revaluados al cierre de cada ejercicio de acuerdo con lo establecido en la Ley 125/91, mediante la aplicación de los coeficientes de actualización suministrados a tal efecto por el Ministerio de Hacienda. La Entidad aplica uniformemente el criterio de revaluar y depreciar los bienes incorporados durante el período, a partir del mes inmediato siguiente al de su incorporación. La depreciación es reconocida con cargo a excedentes sobre la base del sistema lineal, en los años estimados de vida útil.

Las mejoras o adiciones son capitalizadas, mientras que los gastos de mantenimiento y/o reparaciones que no aumentan el valor de los bienes ni su vida útil, son imputados como gastos en el período en que se originaron.

3.5.2.Bienes en Arrendamiento Financiero - Leasing Los bienes adquiridos en arrendamiento financiero –Leasing- a cuyo término del contrato la Cooperativa tiene la opción de comprar el activo a un precio que se espera sea lo suficientemente inferior al valor razonable, se registran al valor actual de los pagos mínimos a la fecha de inicio del arrendamiento, menos la amortización acumulada. Así mismo se reconoce el pasivo relacionado y los cargos financieros de la operación.

3.6.Gastos Pagados por Adelantados y Cargos Diferidos Los gastos pagados por adelantado, tales como materiales e insumos, seguros y alquileres, son valuados a su costo de adquisición, y cargados a resultados por el consumo o devengado del período.

Los cargos diferidos tales como licencias, patentes, programas informáticos que no constituyen parte integrante de los equipos, son valuados a su costo de adquisición y amortizados en un periodo de 5 años a partir del mes siguiente al de su incorporación.

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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

NOTA 4 INFORMACIÓN REFERENTE A LOS ACTIVOS Y PASIVOS 4.1. Valuación de la moneda extranjera Los activos y pasivos en moneda extranjera fueron valuados al tipo de cambio vigente a la fecha de cierre del Balance General, de conformidad con las resoluciones de Instituto Nacional de Cooperativismo INCOOP, tomando como base el tipo de cambio comprador para los activos, y vendedor para los pasivos, publicado por el Banco Central del Paraguay. La diferencia de cambio resultante de las variaciones en el tipo de cambio de los saldos en moneda extranjera es reconocida con cargo al

resultado en el período que se produce. Al cierre del ejercicio se aplicaron los siguientes tipos de cambio: CONCEPTO Tipo de Cambio por cada dólar

Al 31/12/2019 Comprador

Vendedor

6.442,33

6.463,95

4.2. Disponibilidades La Cooperativa posee un saldo consolidado en este rubro, que se compone de fondos en poder de la Entidad, en Caja y en Bancos y Otras Instituciones Financieras de libre disponibilidad según se detallan:

Disponibilidades Caja Efectivo y Cheques a Depositar Fondos en la Empresa Total Caja Depósitos Depósitos a la Vista - Bancos Banco Continental Banco Itaú Banco Regional Visión Banco Bancop Banco Amambay Banco Atlas Sub – Total Depósitos a la Vista Bancos Depósitos a la Vista Otras Inst.

Financieras CADIEM - Fondo Mutuo Disponible Renta Fija Sub – Total Dep. a la Vista Otras Inst.

Financieras Total Depósitos TOTAL DISPONIBILIDADES

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2019

2018

4.668.327.371

7.702.975.919

3.997.007.676

3.423.557.676

8.665.335.047

11.126.533.595

5.688.440.586

4.725.322.150

1.464.045.071

747.377.788

2.714.370.227

1.352.245.039

2.566.839.634

1.776.596.813

1.934.397.552

2.233.694.005

2.569.337.261

1.556.652.711

1.495.732.639

1.612.588.847

18.433.162.970

14.004.477.353

5.019.685.023

4.825.502.773

5.019.685.023

4.825.502.773

23.452.847.993

18.829.980.126

32.118.183.040

29.956.513.721

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

4.3. Cartera de créditos La cartera de créditos ha sido valuada de acuerdo con lo dispuesto en el Marco Regulatorio para las Cooperativas del Sector de Ahorro y Crédito: a)Los deudores han sido clasificados en ocho categorías de riesgo. b)Se han constituido las previsiones necesarias para cubrir las eventuales pérdidas que pueden derivarse de la no recuperación de la cartera, deduciendo los aportes para el cálculo de las previsiones.

Para la deducción de las previsiones se ha considerado la cobertura de las garantías hipotecarias hasta el 100% de la tasación para créditos de vivienda y 70% para los demás tipos de créditos; y de los depósitos en garantía hasta el 100%.

c)Los intereses devengados sobre saldos de deudores clasificados a partir de la Categoría D en adelante y no percibidos en efectivo, no incrementan el valor contable de la deuda, pues se mantienen en suspenso; salvo los devengados durante el ejercicio anterior, si su clasificación en dicho período correspondió a la categoría de menor riesgo. d)Los intereses devengados sobre saldos de deudores clasificados en las categorías A, B y C se han imputado a excedentes en su totalidad.

El saldo expuesto en el balance constituye el importe total de los saldos de los créditos otorgados a los asociados, de acuerdo con lo establecido en el reglamento de préstamos. El resumen de la cartera neta de Préstamos al 31/12/2019 y 31/12/2018, es el siguiente:

Cartera de Préstamos Corto Plazo Amortizables Plazo Único Préstamos a Cooperativas y otras Entid. sin fines de lucro Préstamos Vinculados Préstamos Refinanciados Préstamos Refinanciados - Vinculados Créditos con Tarjeta de Crédito Créditos para Compra de Vivienda Créditos para Compra de Vivienda - Vinculados (Previsiones Acumuladas para créditos) Largo Plazo Amortizables Plazo Único Préstamos a Coop. y otras Entid. sin fines de lucro Préstamos Vinculados Prestamos Judicializados Préstamos Refinanciados Préstamos Refinanciados - Vinculados Créditos para compra de vivienda Créditos para compra de vivienda - Vinculados (Previsiones Acumuladas para créditos) Nota 4.3.b) Juicios en proceso Nota 4.5 (Previsiones Acumuladas para Otros Créditos) Nota 4.5 Otras cuentas por Cobrar Total Cartera de Préstamos

31/12/2019

31/12/018

125.145.228.874 84.358.333.485 9.150.733.903 4.566.988.402 1.477.980.153 5.424.710.000 97.435.307 25.742.349.865 5.538.713.120 352.508.945 (11.564.524.306) 144.780.642.745 56.118.654.184 610.297.000 860.396.771 2.780.768.362 20.270.231.860

116.339.815.701 81.488.683.706 8.286.296.321 2.866.695.683 1.487.688.853 4.868.181.374 64.897.526 25.249.086.577 5.058.922.656 319.354.896 (13.349.991.891) 135.397.828.965 52.545.922.473 427.852.430 808.451.235 2.123.004.704 18.236.748.857

16.572.730.020 143.992.650 54.465.205.931 6.859.702.220 (13.901.336.253) 1.662.757.508 (1.662.757.508) 0

14.981.520.462 135.671.550 51.613.721.949 5.743.021.572 (11.225.711.777) 1.465.815.956 (1.465.815.956) 7.625.510

269.925.871.619

251.737.644.666

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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

Cartera de Préstamos Total Cartera -CP Total Intereses Devengados - Nota 3.4.

Total Otras Partidas del Activo - Nota 4.5.

TOTAL CRÉDITOS

31/12/2019 125.145.228.874 4.819.431.836 1.872.273.356 131.836.934.066

31/12/018 116.339.815.701 3.013.477.770 3.516.261.543 122.869.555.014

PREVISIÓN PARA INCOBRABLES En los siguientes cuadros se muestran las previsiones constituidas al cierre de este periodo. a) Préstamos normales

TOTAL

b) Préstamos - Tarjeta de Créditos

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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

c) Préstamos Refinanciados

d) Préstamos Judicializados

4.4. Previsión sobre Bienes Adjudicados o Recibidos en Dación de Pago BIENES ADJUDICADOS O RECIBIDOS EN DACIÓN DE PAGO

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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa LambarĂŠ LTDA.

4.5. PrevisiĂłn sobre Otras Partidas del Activo

1.872.273.356

4.6. Previsiones sobre riesgos directos y contingentes Se han constituido todas las previsiones necesarias para cubrir las eventuales pĂŠrdidas sobre riesgos directos y contingentes, de acuerdo con lo exigido por el Marco Regulatorio del INCOOP. El movimiento registrado durante el ejercicio en las cuentas de previsiones se resume como sigue:

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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

4.7. Inversiones y Participaciones En este rubro se encuentran registradas las inversiones en sociedades, como así también las inversiones por bienes destinados a la venta. La composición del saldo al 31/12/2019 y al 31/12/2018, respectivamente, se presentan seguidamente:

INVERSIONES EN SOCIEDADES

4.8. Propiedad, Planta y Equipo Los bienes de uso se exponen por su costo revaluado, de acuerdo con la variación del Índice de Precios al Consumo, deducidas las depreciaciones acumuladas sobre la base de las tasas determinadas en las disposiciones legales y técnicas aplicables.

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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

4.9. Otros Activos El saldo de este rubro está compuesto conforme se muestra en el siguiente cuadro. Los cargos diferidos son amortizados en forma mensual y en períodos de 5 años según lo establecido en la Ley Nº 125/91.

4.10. Servicios no financieros Conforme a los requerimientos de las Resoluciones 5.004/09 y 16.847/17 del INCOOP, en el siguiente cuadro se exponen los Activos Fijos destinados a Servicios No Financieros:

Western)

4.11. Limitaciones a la libre disponibilidad de los activos o del patrimonio y cualquier restricción al derecho de propiedad En la cuenta de “Depósitos Judiciales - Regulación de Honorarios”, está registrado un importe de G. 134.779.849.-, que corresponde a Regulaciones de honorarios de abogados en juicio; el cual se encuentra provisionado el 100%. Este importe, fue embargado en las cuentas corrientes de los Bancos con que operó la Entidad entre los años 2006 al 2009.

4.12. Garantías otorgadas respecto a pasivos La Cooperativa constituye Derecho Real de Prenda con desplazamiento sobre los títulos de créditos componentes de la cartera de préstamos otorgados por la Cooperativa a socios, con fondos proveídos por la Agencia Financiera de Desarrollo.

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4.13. Deudas Financieras El saldo de este rubro, está compuesto por ahorros a la vista y depósitos de los socios, en sus diferentes modalidades.

Los intereses de ahorros a la vista se capitalizan en forma trimestral y los de plazo fijo conforme a los contratos de depósitos y las reglamentaciones vigentes. La variación y composición de la cartera entre los años 2018 y 2019 se presenta en el siguiente cuadro:

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa LambarĂŠ LTDA.

198.465.323

198.465.323

Igualmente se cuenta con los siguientes pasivos financieros mantenidos con la Agencia Financiera de Desarrollo – AFD:

184.875.765.627

21

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

4.14. Distribución de créditos y compromisos por intermediación financiera según sus vencimientos EJERCICIO 2019 Concepto

PLAZOS QUE RESTAN PARA SU VENCIMIENTO Hasta 30 Días

A LA VISTA

31 A 180 días

181 días a 1 año

1 a 3 años

Más de 3 años

TOTAL

Créditos Vigentes Servicio Financiero

0

9.624.458.771 48.042.597.805

42.750.117.569 65.842.120.279 65.727.118.577 231.986.413.001

Total Créditos Vigentes

0

9.624.458.771 48.042.597.805

42.750.117.569 65.842.120.279 65.727.118.577 231.986.413.001

79.880.580.209

9.600.315.847 41.107.342.433

51.549.352.624 83.679.233.756 58.656.915.065 324.473.739.934

Compromisos Financieros Ahorros Préstamos de la AFD

0

78.158.042

399.961.633

500.781.402

Préstamos Bancarios

0

0

0

0

Total Compromisos Financieros

79.880.580.209

9.678.473.889 41.507.304.066

2.205.839.400 21.312.029.994 0

24.496.770.471

0

0

52.050.134.026 85.885.073.156 79.968.945.059 348.970.510.405

EJERCICIO 2018 Concepto

PLAZOS QUE RESTAN PARA SU VENCIMIENTO Hasta 30 Días

A LA VISTA

31 A 180 días

181 días a 1 año

1 a 3 años

Más de 3 años

TOTAL

Créditos Vigentes Servicio Financiero

0 10.001.699.435 43.658.961.770

40.242.578.815 60.431.015.340 60.480.185.498 214.814.440.858

Total Créditos Vigentes

0 10.001.699.435 43.658.961.770

40.242.578.815 60.431.015.340 60.480.185.498 214.814.440.858

7.557.115.103 44.502.586.157

49.393.002.631 66.977.297.711 44.233.993.333 293.093.608.871

Compromisos Financieros Ahorros

80.429.613.936

Préstamos de la AFD

0

64.632.890

323.107.187

397.400.914

Préstamos Bancarios

0

0

0

0

Total Compromisos Financieros

80.429.613.936

7.621.747.993 44.825.693.344

1.770.400.249 18.638.113.211 0

0

a) Préstamos AL 31/12/2019

22

0

49.790.403.545 68.747.697.960 62.872.106.544 314.287.263.322

4.15. Concentración de la Cartera de Préstamos y Ahorros por Número de Socios

NÚMERO DE SOCIOS

21.193.654.451

MONTO Y PORCENTAJE DE CARTERA VIGENTE

%

VENCIDA

%

10 MAYORES

9.148.895.610

10%

12.203.077.922

7%

50 MAYORES

20.597.523.749

23%

27.185.091.005

15%

100 MAYORES

30.040.853.035

33%

39.333.494.131

22%

OTROS

59.886.199.842

67%

139.881.098.344

78%

TOTAL CARTERA DE PRÉSTAMO

89.927.052.877 100%

179.214.592.475 100%

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA. AL 31/12/2018 NÚMERO DE SOCIOS

MONTO Y PORCENTAJE DE CARTERA VIGENTE

VENCIDA

%

%

10 MAYORES

8.547.838.174

7%

9.148.271.914

10%

50 MAYORES

22.079.725.870

14%

20.783.683.678

22%

100 MAYORES

33.691.213.604

21%

29.920.139.287

32%

OTROS

123.221.665.951

79%

63.451.643.481

68%

TOTAL CARTERA DE PRÉSTAMO

156.912.879.555 100%

93.371.782.768 100%

b) Ahorros AL 31/12/2019 NÚMERO DE SOCIOS

MONTO Y PORCENTAJE DE CARTERA Vista

Plazo Fijo

%

%

10 Mayores Ahorristas

3.068.088.135

5%

39.601.501.151 16%

50 Mayores Ahorristas

9.393.810.708

14%

77.074.174.877

32%

100 Mayores Ahorristas

14.923.187.814

22%

103.508.863.481

43%

Otros

53.221.893.915

78%

137.262.201.898

57%

TOTAL CARTERA DE AHORROS

68.145.081.729 100%

240.771.065.379 100%

AL 31/12/2018 NÚMERO DE SOCIOS

MONTO Y PORCENTAJE DE CARTERA Vista

Plazo fijo

%

%

10 Mayores Ahorristas

4.053.130.594

6%

19.751.572.035

9%

50 Mayores Ahorristas

11.504.723.254

16%

52.123.785.549

25%

100 Mayores Ahorristas

17.112.230.138

24%

75.737.782.773

36%

OTROS

53.728.342.978

76%

133.671.830.374

64%

TOTAL CARTERA DE AHORROS

70.840.573.116 100%

209.409.613.147 100%

4.16 Compromisos No Financieros Su composición al cierre del presente año se muestra en el siguiente cuadro: Cuentas

31/12/2019

31/12/2018

36.891.411

173.790.769

Aporte Ley 2157 INCOOP

257.835.520

221.660.326

Aportaciones a Devolver

442.233.183

517.176.501

16.000.000

22.500.000

199.126.148

179.900.421

Fondos (Nota 4.18)

3.683.081.079

2.081.748.917

Cuentas a Pagar

1.783.942.682

4.415.046.375

TOTAL COMPROMISOS NO FINANCIEROS - LP

6.419.110.023

7.611.823.309

145.550.775

807.172.475

Pasivo Diferido (Nota 4.17)

2.724.821.410

2.085.478.655

Cuentas a Pagar - Leasing

149.141.960

0

3.019.514.145

2.892.651.130

Obligaciones Fiscales

Provisiones Varias Obligaciones Sociales

Previsión para Despido

TOTAL COMPROMISOS NO FINANCIEROS - LP

23

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

4.17. Ingresos Diferidos Los saldos de G 2.724.821.410.- y G 2.085.478.655.- al 31/12/2019 y 31/12/2018 respectivamente, corresponden a los “Intereses y otros accesorios capitalizados por préstamos refinanciados” cuyo reconocimiento a ingresos está diferido conforme se produce el cobro efectivo del nuevo préstamo.

4.18. Fondos En el siguiente cuadro se muestra la variación en la constitución y utilización de los fondos sociales:

NOTAS 5 PATRIMONIO 5.1. Evolución del Patrimonio Concepto

Saldos al inicio del ejercicio

Movimientos Aumento

Saldos al cierre del ejercicio

Disminución

Capital integrado

47.435.539.538

3.744.010.683

0

51.179.550.221

Reservas

25.435.915.287

7.562.519.044

4.191.834.388

28.806.599.943

6.444.300.264

1.195.850.010

6.444.300.264

1.195.850.010

10.636.134.652

81.182.000.174

Resultado del ejercicio Total

79.315.755.089

12.502.379.737

NOTA 6 CUENTAS DE ORDEN 6.1. Cuentas de Orden – Inmuebles en Dación de Pago Está compuesta por la venta a crédito de los inmuebles en dación de pago, a socios que a la fecha están pagando y al término del mismo se puede realizar la transferencia del inmueble. La Cooperativa a partir del Ejercicio 2004, adoptó como política, adicionar un porcentaje sobre el valor adquirido, para la venta del inmueble.

6.2. Cuentas de Orden – Préstamos Liquidados por Incobrable Corresponde a la suma de aquellos préstamos liquidados por incobrables y que han sido cubiertos con previsiones y se realizan de conformidad a lo establecido en la Resolución 3114/08 y sus posteriores modificaciones. Ya desde el año 2005 se contratan firmas para gestionar el cobro de los mismos. En el siguiente cuadro se puede apreciar la composición de los saldos de estas cuentas:

24

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

NOTA 7 IMPUESTO AL VALOR AGREGADO Por la entrada en vigencia a partir del 16/12/2017 del Acuerdo y Sentencia Nº 1723 del 11/12/2017 de la Corte Suprema de Justicia “Acción de Inconstitucionalidad: ”Cooperativa de los Sub Oficiales de la Armada Paraguaya (COOSOAR) y Otros C/ Art. 1º de la Ley Nº 5501/15 del 14 de Setiembre de 2015” – Nº 1955, en donde la Corte Suprema de Justicia Sala Constitucional resolvió hacer lugar parcialmente a la acción de inconstitucionalidad

promovida y, en consecuencia, declarar la inaplicabilidad del 1º Articulo de la Ley Nº 5501/15 “Que modifica varios artículos de la Ley Nº 438/94 de Cooperativa”, en lo que refiere a la modificación del artículo Nº 113, en relación a las Cooperativas accionantes., se dejó de tributar el IVA a la tasa del 10% sobre los intereses Devengados de la cartera de créditos a partir del 16/12/2017.

NOTA 8 OPERACIONES CON EMPRESAS VINCULADAS

Los saldos de las operaciones con empresa vinculada, se muestran en detalle en el siguiente cuadro:

NOTA 9 HECHOS POSTERIORES

No existen hechos relevantes con posterioridad al 31 de diciembre de 2019 que impliquen alteraciones significativas en la estructura patrimonial y en los resultados de la Cooperativa Multiactiva LAMBARÉ LTDA. de Ahorro y Crédito, Consumo, Producción y Servicios.

C.P. Diana L. Distéfano F. Contadora

Mgtr. Gustavo Moreira Gerente Administrativo

Lic. José María Martínez Gerente General

Sra. Delfina Zárate de Figueredo Tesorera Consejo de Administración

Sra. Carla Ivana Wornsbecker Presidenta Consejo de Administración

Sra. Nélida Vera Baéz Presidenta Junta de Vigilancia

25

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

BALANCE SOCIAL

INFORME EN RELACIÓN A LOS PRINCIPIOS COOPERATIVOS Fecha de Informe: 31/12/2019

PRIMER PRINCIPIO. MEMBRESÍA ABIERTA Y VOLUNTARIA

2019

D1

% de variación

2018

Cantidad de socios/as al inicio

34.630

33.438

Cantidad de socios/as al cierre

35.830

34.630

3%

8%

A- INGRESO ASOCIADOS/AS Meta Fijada para el año 2400

D1

Cantidad de ingreso de socios/as en el año

2.477

2.284

D1

Hombres

1.129

1.061

6%

D1

Mujeres

1.347

1.223

10%

D1

Personas Jurídicas

D1

Rango de edad

1

0

2.477

2.285

8%

D1 D1

18-25 años

801

748

7%

26 - 35 años

664

625

6%

D1

36 - 45 años

462

391

18%

D1

46 - 55 años

266

249

7%

D1

56 - 60 años

97

115

-16%

D1

61 y mas años

187

157

19%

D1

Personas Jurídicas (Finalidad)

0

% del total de asociados en el año

103%

95%

206

190

Requisito Económico exigido

312.000

276.000

Aporte Social Anual

192.000

192.000

Solidaridad Anual

120.000

84.000

D1

Promedio de ingreso mensual

D1 D1 D1

Desembolso inicial exigido a nuevos socios/as D1

- Cuota de ingreso no retornable

80.000

80.000

D1

- Aporte mínimo

16.000

16.000

D1

- Cuota de solidaridad

10.000

7.000

106.000

103.000

5%

5%

D1 D1

- Total Relación con el salario minimo legal - %

RANGO DE EDADES INGRESADOS 2019

INGRESO DE SOCIOS 2019 900 800

Nuevos Socios

700 600

54%

46%

Hombres Mujeres

500 400 300 200 100 0 18 - 25 años 26-35 años 36-45 años 46-55 años 56-60 años 61 y más años

26

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

2019

% de variación

D1

B- SALIDA DE SOCIOS/AS (Cantidad)

2018

D1

Total de salida

D1

Cancelación de Préstamo

D1 D1 D1

Problema de Salud

D1

Motivo Particular

D1

Cambio de Domicilio

0

0

0%

D1

Renuncia Voluntaria

56

109

-49%

D1

Exclusión por incumplimiento estatutario

0

318

-100%

D1

Exclusión por fallecimiento

92

89

3%

1273

1093

16%

710

282

152%

Viaje al Exterior

48

51

-6%

Falta de Trabajo

4

1

300%

9

9

0%

354

234

51%

D1

Mujeres

640

556

15%

D1

Hombres

633

537

18%

D1

Personas Jurídicas

0

0

0%

SALIDA DE SOCIOS 800 700 600 500 400 300

Socios

200 100 0

o ... to lio taria ior lar ajo lud ici ien nto tam ter ab Sa rticu om olun limie rés l Ex de Tr a de cim a D P P V a e lle p e o a a e m d a i d v t j f m i e l c t l n io n cu or Via Fa ob Mo ció mb Renu np Pr r in ela Ca po sió nc clu ión Ca x s E clu Ex

COMPOSICIÓN DE LA MEMBRESÍA

D2

Total de asociados/as Existentes

35.830

34.630

3%

D2

Hombres

16.051

15.539

3%

D2

Mujeres

19.759

19.071

4%

D2

Personas Jurídicas

D2

Rango de Edades

D2 D2

2019

% de variación

D2

2018

20

20

0%

35.830

34.630

3%

18 - 25 años

3.427

3.376

2%

26 - 35 años

9.312

9.411

-1%

D2

36 - 45 años

9.132

8.588

6%

D2

46 - 55 años

5.946

5.779

3%

D2

56 - 60 años

2.515

2.355

7%

D2

61 y más años

5.478

5.101

7%

D2

Personas Jurídicas

D2

Rango de antigüedad

D2

Menos de 1 año

D2

20

20

0%

35.830

34.630

3%

2.460

2.277

8%

de 1 a 5 años

10.928

10.459

4%

D2

de 6 a 10 años

7.287

9.845

-26%

D2

de 11 a 15 años

10.700

8.123

32%

D2

de 16 a 20 años

2.570

2.320

11%

D2

de 21 a 25 años

1.452

1.365

6%

D2

de 26 a 30 años

433

241

80%

27

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

COMPOSICIÓN DE LA MEMBRESÍA

RANGO DE EDAD DE LA MEMBRESÍA RANGO DE EDADES DE LA MEMBRESIA

0%

55%

45%

Hombres Mujeres

15%

7%

10%

26-35 años

18 - 25 años

26%

17%

18-25 años 26 - 35 años 36-45 años 36 - 45 años

46-55 años 46 - 55 años

25%

Personas Jurídicas

56-60 años 61 y mas años 56 - 60 años

61 y más Personas añosJuridicas Personas Jurídicas

0%

GRADO DE INSTRUCCIÓN Y OCUPACIÓN DE LA MEMBRESÍA DICIEMBRE 2019

28

D2

Grado de instrucción de la membresía

D2

Educación Media(Secundario)

D2 D2

2019

% de variación

2018

19.216

19.002

Universitario

8.518

8.013

6%

Técnico

3.294

2.996

10%

D2

Educación Básica Escolar(Primario)

2.384

2.442

-2%

D2

Sin carga instrucción

1.318

1.234

7%

D2

Postgrado

859

732

17%

241

211

14%

35.830

34.630

D2

Sin instrucción

D2

Total

D3

DIVERSIDAD EN LA MEMBRESÍA - Ocupación

D3

Empleados/as

D3 D3

2019

1%

% de variación

2018

17.374

16.579

5%

Comerciante

5.063

4.915

3%

Oficios (Cocinero - Mecanico - Zapatero etc.)

4.048

4.100

-1%

D3

Profesionales

2.032

1.981

3%

D3

Docente

1.525

1.497

2%

D3

Ama de casa

1.287

1.263

2%

D3

Estudiante

1.182

1.121

5%

D3

Jubilado

1.036

859

21%

D3

Desocupados

951

1.045

-9%

D3

Funcionarios Públicos

649

614

6%

D3

Carpintero

180

177

2%

D3

Constructor

167

168

-1%

D3

Electricista

146

148

-1%

D3

Otros (especificar)

65

49

33%

D3

Plomero

47

49

-4%

D3

Artesano/a

30

30

0%

D3

NO MARCO OCUPACIÓN

25

12

108%

D3

Microempresarios/as

14

14

0%

D3

Agricultor/a

9

9

0%

D3

TOTAL

35.830

34.630

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

D4

UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS

D4

Total de socios/as que utilizaron los servicios

D4

SERVICIOS FINANCIEROS

D4

2019

% de variación

2018

30.498

29.241

4%

Cantidad de Créditos Vigentes al cierre del periodo

17.233

16.523

4%

D4

Creditos cantidad de personas que utilizan

14.188

13.681

4%

D4

Destinos de créditos (Cantidad)

14.943

13.936

7%

D4

Consumo

10.120

9.433

7%

D4

Vivienda

43

56

-23%

D4

Mejoras de Vivienda y Compra de Terreno

1.835

1.861

-1%

D4

Productivo - Inversión

1.986

1.621

23%

D4

Educación

258

282

-9%

D4

Salud

317

291

9%

D4

Otros

384

392

-2%

D4

ClasIficación por edad y género

D4

Hombres

6.392

6.074

5%

D4

18 - 25 años

611

540

13%

D4

26 - 35 años

1.660

1.617

3%

D4

36 - 45 años

1.605

1.522

5%

D4

46 - 55 años

1.144

1.116

3%

D4

56 - 60 años

482

439

10%

D4

61 y más años

D4

Mujeres

890

840

6%

7.794

7.604

2%

D4

18 - 25 años

D4

26 - 35 años

582

589

-1%

1.736

1.730

D4

36 - 45 años

0%

1.842

1.788

3%

D4 D4

46 - 55 años

1.441

1.425

1%

56 - 60 años

693

656

6%

1.500

1.413

6%

2

3

-33%

D4

61 y más años

D4

Jurídicas

D4

AHORRO

D4

Especificar Tipos de ahorro. Tipo de moneda

D4

A la Vista

12.053

12.135

-1%

D4

Plazo Fijo

3.112

3.023

3%

D4

Círculo

965

935

3%

D4

Caución

59

62

-5%

D4

Exedentes

0

0

D4

Cantidad de ahorristas moneda nacional

12.680

12.266

D4

Cantidad de ahorristas moneda extranjera

D4

ClasIficación por género (cantdad de ahorrista)

3%

0

D4

Hombres

5.163

4.965

4%

D4

Mujeres

7.502

7.285

3%

D4

Personas Jurídicas

15

16

-6%

D4

TOTAL

12.680

12.266

3%

29

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

2019

% de variación

D4

ClasIficación por edad y género (cantdad de ahorristas)

2018

D4

Hombres

5163

4965

4%

D4

18 - 25 años

390

395

-1%

D4

26 - 35 años

1177

1165

1%

D4

36 - 45 años

1223

1169

5%

D4

46 - 55 años

927

901

3%

D4

56 - 60 años

453

395

15%

D4

61 y más años

993

940

6%

D4

Mujeres

7502

7285

3%

D4

18 - 25 años

522

548

-5%

D4

26 - 35 años

1459

1479

-1%

D4

36 - 45 años

1705

1625

5%

D4

46 - 55 años

1353

1324

2%

D4

56 - 60 años

D4

61 y más años

D4

Jurídicas

TIPOS DE AHORRO

683

676

1%

1780

1633

9%

15

16

-6%

AHORRISTAS POR GÉNERO 0%

0% 6% A la Vista

19%

Plazo Fijo

75%

D4

Tarjeta de Crédito

D4

Clasificación por género

D4

Hombres

59%

Círculo

Mujeres TOTAL

D4

Tarjeta de Débito

D4

Clasificación por género

D4

Hombres

D4

Mujeres

D4

TOTAL

Personas Jurídicas

TARJETA DE CRÉDITO POR GÉNERO

% de variación

2018

5.936

D4

Mujeres

Caución

2019

D4

Hombres

41%

6.348

-6%

7.765

7.301

6%

13.701

13.649

0%

1.164

942

24%

1.542

1.251

23%

2.706

2.193

23%

TARJETA DE DÉBITO 1800 1600 1400

57%

43%

Hombres Mujeres

1200

Hombres

1000

Mujeres

800 600 400 200 0

30

2019

2018

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

2019

% de variación

D5

SERVICIOS NO FINANCIEROS

2018

D5

Servicio de solidaridad (socios)

2896

2670

8%

D5

Tipos de servicios de solidaridad

3352

3083

9%

D5

Subsidios a la salud

1149

1055

9%

D5

Subsidios por Maternidad

601

602

0%

D5

Subsidios por fallecimiento

235

274

-14%

D5

Subsidio educativos

1023

806

27%

D5

Subsidios por matrimonio

134

148

-9%

D5

Incapacidad

5

2

150%

205

196

5%

D5

Servicio de Sepelio

D5

ClasIficación por género

D5

Hombres

1196

1118

7%

D5

Mujeres

1700

1552

10%

D5

Total Socios Beneficiados

2896

2670

8%

D5

Hombres

1196

1118

7%

D5

18 - 25 años

60

30

100%

D5

26 - 35 años

280

304

-8%

D5

36 - 45 años

337

295

14%

D5

46 - 55 años

237

219

8%

D5

56 - 60 años

87

75

16%

D5

61 y más años

195

198

-2%

D5

Mujeres

1700

1552

10%

D5

18 - 25 años

99

48

106%

D5

26 - 35 años

418

375

11%

D5

36 - 45 años

478

449

6%

D5

46 - 55 años

312

278

12%

D5

56 - 60 años

122

135

-10%

D5

61 y más años

271

264

3%

SOLIDARIDAD POR GÉNERO

59%

41%

SERVICIO DE SOLIDARIDAD

0% 4% 6%

Hombres

ACUMULADO 2019

Polideportivo - Deportes

420

Quincho- Eventos Sociales

182

Salón Auditorio - Central

61

Salón Auditorio - Suc 1

15

TOTAL

678

Subsidios por Fallecimiento Subsidios educativos Subsidios por matrimonio

7%

ALQUILER LOCALES

Subsidios por Maternidad

41% 34%

31%

Mujeres

Subsidios a la Salud

18%

Incapacidad Servicio de Sepelio

ALQUILERES DE LOCALES 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0

Polideportivo Quincho S. Auditorio Central S. Auditorio Suc 1

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

31

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

VALOR AGREGADO SOCIAL AÑO 2019 CANTIDAD

MONTO DESEMBOLASDO

Socio titular

52

181.050.000

3.000.000

6.000.000

312.000.000

130.950.000

Fallecimiento Padre

63

195.500.000

3.000.000

6.000.000

378.000.000

182.500.000

Fallecimiento Madre

69

216.200.000

3.000.000

6.000.000

414.000.000

197.800.000

Cónyuge

16

49.450.000

3.000.000

6.000.000

96.000.000

46.550.000

5

13.200.000

1.500.000

6.000.000

30.000.000

16.800.000

205

655.400.000

1.230.000.000

574.600.000

SERVICIO DE SEPELIO

Hijos menores Totales

SUBSIDIOS POR FALLECIMIENTO

SUBSIDIO UNITARIO

CANTIDAD

Socio Titular

16

Costo Un. Cooperativo

Costo Un. Mercado

1.000.000

16.000.000

Fallecimiento de Padre

102

500.000

51.000.000

94

500.000

47.000.000

Cónyugue

20

500.000

10.000.000

Hijo menor

3

500.000

1.500.000

235

125.500.000

TOTAL CONSULTAS SIN COSTO

CONSULTAS MÉDICAS DE SOCIOS SIN COSTO - PROMED ESPECIALIDADES Clínica Médica

AÑO 2019

AÑO 2018

SIN COSTO

SIN COSTO

1013

1776

469

269

1107

714

Traumatología

309

229

Dermatología

49

32

321

89

9

41

Urología

70

45

Gastroenterólogo

40

32

Ginecología Pediatría

Cardiología/Eco Neurología

RADIOGRAFÍAS - SANATORIO AMSA TOTAL CONSULTAS SIN COSTO PROMEDIO MENSUAL DE CONSULTAS SIN COSTO

VALOR AGREGADO

MONTO DESEMBOLSADO

Fallecimiento de Madre

Totales

Valor Total Mercado

472

504

3859

3731

321

310

3859

por: PRECIO MERCADO UNA CONSULTA

100.000

VALOR AGREGADO SOCIAL

385.900.000

TOTAL DE CONSULTAS SIN COSTO

3.859

TOTAL CONSULTA CON AREANCEL PREFERENCIAL

7436

CONSULTAS A MÉDICOS EXTERNOS Y OTROS

3149

CONSULTAS DE LABORATORIO

4287

TOTAL CONSULTA SEGÚN LISTADO PROMED 2019

11.295

CONSULTA MÉDICA SIN COSTO

CONSULTA MEDICA SIN COSTO

0% 2% 10% 9%

ESPECIALIDADES

Clínica Médica

Clinica Médica

31%

Ginecología

Ginecologia Pediatría

Pediatría

Traumatología

Traumatología

Dermatología

Cardiología/Eco

Dermatología

Neurología

34%

IMPACTO DEL FONDO DE SOLIDARIDAD SUBSIDIOS VARIOS SERVICIOS DE SEPELIO PROMED CONSULTAS SIN COSTO

SOCIOS 3.147

14%

Cardiología/Eco Neurología

IMPACTO FONDO DE SOLIDARIDAD

205 3.859

53%

44%

Subsidios Varios Servicios de Sepelio PROMED Consultas sin costo

3%

32

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

SEGUNDO PRINCIPIO. CONTROL DEMOCRÁTICO DE LOS MIEMBROS Las Cooperativas son organizaciones democráticas controladas por sus miembros quienes participan activamente en la definición de políticas y en la toma de decisiones. Los hombres y mujeres elegidos para representar su cooperativa, responden ante los miembros.

D1

PARTICIPACIÓN EN LAS ASAMBLEAS

2019

2018

% de Variación

D1

ASAMBLEAS ORDINARIAS

D1

Total de socios/as de la Cooperativa al Cierre del Ejercicio

35.830

34.630

3%

D1

Total de socios/as habilitados/as al momento de la Convocatoria

13.929

14.139

-1%

D1

Porcentaje de Hombres habilitados

42%

42%

0

D1

Porcentaje de Mujeres Habilitadas

58%

58%

0

D1

Personas Jurídicas Habilitadas

9

9

0

D1

Total de socios/as presentes en la Asamblea Ordinaria

357

1.798

-80%

0

1.422

0%

357

376

-5%

D1

Total de socios/as en Asamblea Electiva

D1

Total de socios/as en Asamblea Deliberativa

D1

Total de socios/as que han emitido su voto

D2

ACCESO A CARGOS DIRECTIVOS

357

376

-5%

2019

2018

% de Variación

D2

Cargos Electivos

17

17

0

D2

Consejo de Administración

7

7

0

D2

Hombres

3

3

0

D2

Mujeres

4

4

0

D2

Junta de Vigilancia

5

5

0

D2

Hombres bres

3

3

0

D2

Mujeres

2

2

0

D2

Tribunal Electoral Independiente

5

5

0

D2

Hombres

2

2

0

D2

Mujeres

D2

Cargos no Electivos

D2

Comité de Crédito

D2

Hombres

D2

Mujeres

D2

Comité de Educación

D2

Hombres

D2

Mujeres

D2

Comité de Solidaridad

D2 D2 D2

Comité de Cumplimiento

D2

Hombres

D2

Mujeres

D2

Comité Género/Juvenil

D2

Hombres

D2

Mujeres

D2

Total Directivos

D2

Hombres

14

13

D2

Mujeres

15

16

1 Electivo

1 Electivo

3

3

0

12

12

0

4

4

0

3

3

0

1

1

0

4

4

0

2

1

1

2

3

-1

2

2

0

Hombres

0

0

0

Mujeres

2

2

0

0

0

0

2

2

0

0

0

0

2

2

0

1

1

0

1

1

0

29

29

0

1 Electivo

2 funcionarios 1 Electivo

1 Electivo

33

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

D3

2019

2018

% de Variación

Mujeres Trabajadoras en la Cooperativa

61

64

-5%

Hombres Trabajadores en la Cooperativa

48

49

-2%

Mujeres con mando de Jefatura en la Cooperativa

13

13

0%

21%

20%

5%

15

15

0%

31%

31%

0%

DEMOCRACIA EN EL TRABAJO

% del total de mujeres trabajadoras

Hombres con mando de Jefatura en la Cooperativa % del total de hombres trabajadores

Beneficios otorgados a los empleados: Guardería, Servicio Médico, Uniforme, Almuerzo, Otros.

Cumplimiento del Código Laboral

SI

TERCER PRINCIPIO. PARTICIPACIÓN ECONÓMICA DE LOS MIEMBROS

.

Los miembros contribuyen de manera equitativa y controlan de manera democrática el capital de la cooperativa. Por lo menos una parte de ese capital es de propiedad común de la cooperativa. Usualmente reciben una compensación limitada si es que las hay, sobre el capital suscripto como condición de la membresía.

FACTORES DE EVALUACIÓN

2019

2018

% de Variación

28.806.599

25.435.915

13%

3.744.010

3.837.552

-2%

% en relación al Activo Total

7%

6%

% en Relación del Patrimonio Neto

5%

5%

24.284.776

16.722.257

45%

4.516.823

8.708.657

-48%

5.000

5.000

0%

51.179.550

47.435.539

8%

Total Activo

440.873.174

405.211.121

8,80%

Total Patrimonio Neto

81.182.000

79.315.755

2,35%

Intereses Pagados a las aportaciones

-

1.933.290

% en relación al total de aportaciones

0,00%

4,08%

CAPITAL COMO PROPIEDAD COMÚN Capital común cooperativo irrepartible (reservas) Crecimiento en Aportaciones en el Ejercicio

- Reserva Legal + Institucional - Reserva de Revaluo - Reserva especial DONACIONES - Aportes Personas Jurídicas - Monto Aportes Ordinarios (integrado) - Monto Aportes Extraordinarios

COMPENSACIÓN LIMITADA AL CAPITAL

DISTRIBUCIÓN DEL EXCEDENTES Total de Excedentes

1.195.850

6.444.300

% en relación al Activo Total

0%

2%

% en relación al Patrimonio Neto

1%

8%

% Asignación al Fondo de Educación

10%

10%

% Asignación al Fondo de Solidaridad

0%

0%

* en miles de guaranies

34

-81%

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

CUARTO PRINCIPIO. AUTONOMÍA E INDEPENDENCIA Las cooperativas son organizaciones autónomas de ayuda mutua, controladas por sus miembros. Si entran en acuerdos con otras organizaciones o tienen capital de fuentes externas, lo realizan en términos que aseguren un control democrático por parte de sus miembros y mantengan la autonomía de la cooperativa.

FACTORES DE EVALUACIÓN INDEPENDENCIA FINANCIERA

2019

2018

% de Variación

51.179.550

47.435.539

8%

12%

12%

28.806.599

25.435.915

7%

6%

Independencia financiera estrecha Aportaciones Integradas % del Activo Total Reservas (Legal + Revalúo+ R.Institucional) % del Activo Total % del Patrimonio Neto Total Activo Total Patrimonio Neto

13%

35%

32%

440.873.174

405.211.121

8,80%

81.182.000

79.315.755

2,35%

79.986.149

72.871.454

10%

18%

18%

5.000

5.000

0,00%

0,00%

0

0

18.433.162

13.854.370

33%

5.019.685

4.825.502

4%

Independencia financiera amplia Aportaciones + Reservas + Donaciones (integrado) % del Activo Total Peso Histórico de las donaciones Donaciones recibidas % del Activo Total Otros depósitos

0%

Citar los Bancos y Montos de Depósito en c/u Depósitos en Bancos Depósitos en Centrales Cooperativas y Otras Financieras BANCOS: CONTINENTAL,REGIONAL,ITAÚ Y OTROS DEPÓSITO EN ENTIDADES FINANCIERAS: CADIEM * en miles de guaraníes

QUINTO PRINCIPIO. EDUCACIÓN, CAPACITACIÓN Y COMUNICACIÓN Las cooperativas brindan educación y entrenamiento a sus miembros, a sus dirigentes , gerentes y empleados; de tal forma que contribuyan eficazmente al desarrollo de sus cooperativas. Informan al público en general, acerca de la naturaleza y los beneficios del cooperativismo.

FACTORES DE EVALUACIÓN Disponible Fondo de Educación Cooperativa al inicio del Ejercicio Social Disponible Fondos y recursos del excedente Excedentes Especiales Ley 438/94 – Art. 46 Ingresos por Capacitaciones y Prácticas Educativas

2019

2018

96.922.985

160.462.592

634.696.345

291.408.363

9.733.681

28.759.091

23.145.000

60.975.141

Total disponible para actividades educativas

764.498.011

541.605.187

Destino:

601.678.328

444.682.202

. Área Formación y Capacitación Cooperativa

338.509.680

259.134.736

. Área Actividad Social y Recreativa

263.168.648

185.547.466

- Saldo

162.819.683

96.922.985

35

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

Área Formación y Capacitación Cooperativa

2019

2018

DIRIGENTES CAPACITADOS

29

20

Hombres

14

9

Mujeres

15

11

99

113

Las 15 Leyes Indispensables del Crecimiento, Formación Integral Cooperativa, CONPACOOP Ltda. Curso de Solidaridad, Curso en FECOAC Ltda. - Comites de Educación, Curso de Educación Financiera - Credicoop.

FECOAC Ltda. Foro Miembros del Consejo FECOAC Ltda. Curso SNEC- Estructura Organizacional, Régimen Legal y Otros.

FECOAC Ltda. Curso Libros Sociales, Curso Tribunal Electoral, Resultados Obtenidos Comité de Educación Formación Integral Cooperativa(Gestión de Calidad,TH,Marco Regulatorio,Créditos,Ahorros,Lavado de Dinero,Balance Social) FUNCIONARIOS CAPACITADOS Hombres

38

49

Mujeres

61

64

Taller Técnicas de Redacción de Actas - Consorcio Intercooperativo Prevensión de Lavado de dinero. Taller de Riesgos con Pedro Torres Las 15 Leyes Indispensables del Crecimiento, Formación Integral Cooperativa IFACSA-Cursos Planilla Laboral, Curso en el Instituto de Auditores.

Seminario de Lavado de Dinero -Colegio de Contadores del Paraguay Curso para Cajeros - FECOAC Ltda., Auditoría de Calidad Conferencia Empresarial - Coop. Cumbre Curso Auditoría Foro Gerentes, Asistencia Técnica CENCOPAN Capacitaciones: Análisis de Créditos, Riesgos, Auditoría Interna y Externa, Gestión de Compras, Tarjetas de Crédito, Excel Avanzado, Gestión de Recuperación. SYSCOM (Curso p/Auditoría,Riesgo,Contabilidad y Tecnología) FECOAC Ltda.Curso SNEC para Gerentes, Foro Internacional de Gerentes Formación Integral Cooperativa(Gestión de Calidad,TH,Marco Regulatorio,Créditos,Ahorros,Lavado de Dinero,Balance Social) Capacitación Motivacional, Desarrolle el Líder que esta en Usted, Curso de Imagen, Actitudes que conducen al Éxito

QUINTO PRINCIPIO UNIVERSAL COOPERATIVO EDUCACIÓN COOPERATIVA

2019

2018

CONVENIOS EDUCATIVOS EN COLEGIOS Capacitaciones Permanentes a Docentes Activos patrocinado por las Supervisiones de Educación Escolar Básica para instituciones de gestión Publicas, Subvencionados y Privadas Curso EDUCANDO PARA EL ÉXITO para Docentes y Alumnos, Charla Depresión

36

Infantil

22

33

Hombres

13

17

Mujeres

9

16

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

EDUCACIÓN COOPERATIVA

2019

2018

Total de Jóvenes

211

256

Hombres

112

113

Mujeres

99

143

2019

2018

Colegio Técnico Gráfico - Colegio Nuevo Horizonte - SNPP Alumnos de Secretariado Ejecutivo Escuela Básica Ma.Achucarro

93

38

Hombres

48

20

Mujeres

45

18

2019

2018

25

117

Hombres

7

48

Mujeres

18

69

2019

2018

1.- Colegio Nacional "Dr. Bernardo Ocampos"- 3ro. Sociales TT 2.- Colegio Nacional "Rca. de El Salvador 3ro." BTI TT 3.- Colegio Nacional Cacique Lambaré 3ro. Sociales 4.- Centro Tecnológico Gráfico 3ro BATAN y BTI 5.- Centro Educativo "San Pedro" 3ro. Sociales TM 6.- Centro Educativo David Livingstone: 2do grado EEB TM 7.- Colegio Técnico San Juan Bautista 3ro. BTC 8.- Escuela Básica "Prof. Ma del Carmen M de Achucarro" 9no. EEB 9.- Colegio Privado "Virgen del Rosario" 3ro. Sociales Básicas 10.- Colgegio Nacional "Dr. Facundo Insfran" 3ro. Sociales

EDUCACIÓN COOPERATIVA Visita de Alumnos del Centro Tecnológico Gráfico; Instituto Cristiano David Livingstone y Alumnos de la carrera de Administración de Empresa - Universidad Católica, Alumnos de la carrera de Derecho de la UNA., CENAG.

TALLERES CÍVICOS ELECTORALES Capacitación Procedimientos Asamblearios - FECOAC Ltda., Análisis e Interpretación de Balance General y Balance Social; Capacitación Miembros de Meza

EXTENCIÓN COOPERATIVA Centro Comunitario Ara Poty II; Centro Comunitario Villa Angélica; Colegio Nacional Dr. Bernardo Ocampos; Colegio Nacional E.M.D. Miguel Rodríguez; Colegio Nacional Cacique Lambaré y Escuela Básica Pablo Rojas.

Colegio Sor Eusebia Palomino; Centro Tecnológico Gráfico Bo. Santa Lucía; Colegio Virgen del Rosario Bo. Villa Policial, Colegio Técnico San Juan Bautista, Instituto Cristiano David Livingtone

82

Hombres

44

Mujeres TOTAL DE INCIDENCIA DE ACCIONES DIRECTAS

38 479

659

37

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

INCIDENCIA DE ACCIONES INDIRECTAS

2019

2018

Cristiano David Livingtone

0

10

Hombres

0

2

Mujeres

0

8

Escuela Cerro Corá, Escuela Achucarro y Ava Mba'e

421

178

Hombres

186

76

Mujeres

235

102

272

265

Hombres

89

107

Mujeres

183

158

Primer Grado al Noveno Grado

58

70

Hombres

19

31

Mujeres

39

39

214

195

Hombres

70

76

Mujeres

144

119

SNPP

362

193

Hombres

33

37

Mujeres

329

156

SOCIOS, HIJOS DE SOCIOS Y COMUNIDAD

CAPACITACION HIJOS DE SOCIOS Y DE LA COMUNIDAD REFUERZO ESCOLAR Matemática, Castellano, Guaraní

CAPACITACION SOCIOS Y COMUNIDAD APOYO AL CENTRO EDUCATIVO CLUB DE LEONES

EDUCACIÓN ESCOLAR BÁSICA

FORMACION MANDOS MEDIOS Peluquería, Cotillón, Corte y Confección, Cocina, Electricista y Plomería

38

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

FORMACIÓN MANDOS MEDIOS

2019

2018

Decoración de Eventos Sociales

0

39

Hombres

0

0

Mujeres

0

39

Electricista Domiciliario

0

17

Hombres

0

15

Mujeres Panadería y Confitería, Bocaditos Dulces y Salados Hombres

0

2

12

21

0

2

Mujeres

12

19

Repostería

18

43

Hombres

1

0

Mujeres

17

43

100

0

Hombres

12

0

Mujeres

88

0

Elaboración de Pizzas

28

0

1

0

Cocina Saludable Básica

Hombres Mujeres

27

0

Cursillo Navideño

18

0

Hombres

1

0

Mujeres

17

0

Ajuar para Bebé

48

0

0

0

Hombres Mujeres

48

0

Prenda Femenina

59

0

Hombres

1

0

Mujeres

58

0

Corte y Confección

16

0

Hombres

0

0

Mujeres

16

0

Secretariado Ejecutivo

0

27

Hombres

0

3

Mujeres

0

24

Cajeros

0

25

Hombres

0

10

Mujeres

0

15

Ingles Básico, Chino Mandarín

52

10

Hombres

15

3

Mujeres

37

7

39

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

2019

2018

Telemarketing

0

11

Hombres

0

4

Mujeres

0

7

11

0

Hombres

2

0

Mujeres

9

0

CURSOS DE MANDOS MEDIOS - COMITÉ GENERO COOPERATIVA

0

23

Corte y Confección

0

23

Hombres

0

0

Mujeres

0

23

FORMACIÓN DE MANDOS MEDIOS - TALENTO HUMANO

44

0

Capacitación 1er Empleo

22

0

4

0

Administración de Pequeñas Empresas

Hombres Mujeres

18

0

Capacitación Entrevista Laboral

22

0

Hombres

10

0

Mujeres

12

0

TOTAL MANDOS MEDIOS: CLUB DE LEONES, SNPP, COMITÉ GENERO

620

411

Hombres

117

113

Mujeres

503

298

PRACTICAS AREA CULTURAL SOCIOS E HIJOS DE SOCIOS

65

94

Hombres

16

24

Mujeres

49

70

Danza Adultos Mayores

12

14

Hombres

0

0

Mujeres

12

14

Canto y Guitarra Popular

17

45

Hombres

10

24

Mujeres

7

21

27

35

Hombres

0

0

Mujeres

27

35

Clases de Teatro

9

0

Hombres

6

0

Mujeres

3

0

167

158

Hombres

93

79

Mujeres

74

79

Danza Niñas y Adolescentes

PRACTICAS AREA DEPORTIVA SOCIOS E HIJOS DE SOCIOS

40

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

Futsal Masculino

49

31

Hombres

49

31

Mujeres

0

0

15

30

Hombres

0

0

Mujeres

15

30

Tae Kwondo

20

67

Hombres

15

44

Mujeres

5

23

Psicoyoga

7

30

Hombres

3

4

Mujeres

4

26

33

0

Hombres

0

0

Mujeres

33

0

Ajedrez

43

0

Hombres

26

0

Mujeres

17

0

1.331

921

2019

2018

Reuniones de representantes en la Planificación del 1° y 2° Torneo Intercolegial 2018 - 2019

97

111

Hombres

46

74

Mujeres

51

37

INTERDEPORTIVO COLEGIAL 2018 - 2019

5759

2168

Hombres

3273

1277

Mujeres

2486

891

105

117

Hombres

51

53

Mujeres

54

64

1.108

1.174

Hombres

339

503

Mujeres

769

671

Hándbol Femenino

Gimnacia Aeróbica y Artística

TOTAL INCIDENCIA DE ACCIONES INDIRECTAS EN EL ÁREA DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN

ÁREA ACTIVIDAD SOCIAL Y RECREATIVA

TORNEO DEPORTIVO INTERCOLEGIALES

Colonia de Vacaciones Temporada Verano 2019-2020

HOMENAJES EN EL CALENDARIO Día del Maestro, Día de la Familia, Día del Niño, Día del Ahorro, Fiesta Aniversario.

41

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA. VIAJES DE INTEGRACIóN

198

115

Hombres

68

31

Mujeres

130

84

Viaje de Integarción de Socios a Itacurubí de la Cordillera

72

Hombres

21

Mujeres

51

Viaje de Integarción de Socios a Ybycuí

43

Hombres

10

Mujeres

33

Viaje a Aregua - Granja Mi Retiro

53

0

Hombres

10

0

Mujeres

43

0

1er. Viaje a Estancia Tacuaty - Misiones

60

Hombres

18

Mujeres

42

Viaje Atyra

46

Hombres

29

Mujeres

17

2do. Viaje a Estancia Tacuaty - Misiones

39

Hombres

11

Mujeres

28

INTEGRACIÓN ADULTOS MAYORES Encuentros de Adultos Mayores, Fiesta de San Juan, Fiesta de Primavera, Fiesta Aniversario y Fiesta de Fin de Año, Apertura Salón "Dr. Martiniano Capurro"

42

152

Hombres

50

Mujeres

102

TOTAL INCIDENCIA EN EL AREA SOCIAL Y RECREATIVA

7.267

3.837

TOTAL INCIDENCIA EN ACCIONES DIRECTAS E INDIRECTAS

9.077

5.417

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA. COMUNICACIÓN

2019

2018

- Pasacalles

SI

SI

- Badner

SI

SI

- Publicación en "Mundo Cooperativo"

SI

SI

- Revistas: Compartiendo

SI

SI

- Afiches de Promocion para Actividades Institucionales

SI

SI

- Volantes de Promoción de todas las Areas Operativas

SI

SI

- Fans Page del Comité de Educación

SI

SI

- Facebook Institucional - Coop. Lambaré Ltda.

SI

SI

- Pagina Web Institucional

SI

SI

- Estatutos Sociales

SI

SI

Medios masivos

Medios Directos o Personales

CAPACITACION SOCIOS, HIJOS DE SOCIOS Y COMUNIDAD

AÑO 2019

AÑO 2018

% IMPACTO EDUCATIVO

Dirigentes

29

20

2%

Funcionarios

99

113

6%

Educación Cooperativa

211

256

13%

Refuerzo Escolar

421

178

25%

58

70

3%

620

411

37%

65

94

4%

167

158

10%

1.670

1.300

100%

Educación Escolar Básica Mandos Medios Área Cultural Área Deportiva TOTAL

IMPACTO EDUCATIVO 2019

10% 2%

6%

4%

13%

Dirigentes Funcionarios Educación Cooperativa Refuerzo Escolar Educación Escolar Básica Mandos Medios

37%

25%

Área Cultural Área Deportiva

3%

43

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

SEXTO PRINCIPIO.COOPERACIÓN ENTRE COOPERATIVAS

Las Cooperativas sirven a sus miembros mas eficazmente y fortalecen al movimiento cooperativo, trabajando de manera conjunta por medio de estructuras locales, nacionales e internacionales.

FACTORES DE EVALUACIÓN

2019

2018

Variación

COOPERACIÓN EMPRESARIAL ENTRE COOPERATIVAS Ahorro entre cooperativas Coop Yoayu Ltda.

17.352.001

6.948.003

150%

6.771.979

4.062.174

67%

SI

SI

SI

SI

SI

SI

Coop La Barrereña

Coop 26 de Abril Ltda.

Préstamos entre Cooperativas Mar Internacional Ltda. Coop.Capibary Tupí Ltda.

Cumbre de la Coordillera Coop Ovecha Rague y Otros CUOTA DE SOSTENIMIENTO A COOPERATIVAS DE 2°, 3°, 4° y 5° -Federación FECOAC Ltda.

INTEGRACIÓN ENTRE COOPERATIVAS Jornadas de Capacitación en el CONSORCIO INTERCOOPERATIVO Charlas sobre Prevención y Lavado de dinero Taller de Técnicas de Redacción de Actas Gestión de Recuperación de Créditos, Tarjetas de Créditos y Otros Jornadas de Capacitación en FECOAC Ltda.

Formación y Actualización Dirigencial Procedimiento Asambleario Auditoría Interna y Externa Foro Cooperativo Internacional “El Cooperativismo de Ahorros y Crédito Retos y Oportunidades” Curso SNEC para Gerentes Curso SNEC -Estructura Organizacional, Régimen Legal y Otros.

44

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

SÉPTIMO PRINCIPIO. AYUDA A LA COMUNIDAD La Cooperativa trabaja para el desarrollo sostenible de la comunidad, por medio de políticas aceptadas por sus miembros.

FACTORES DE EVALUACIÓN

2019

2018

D1. INFLUENCIA EN LA COMUNIDAD Empleo Directo Generado

109

112

Empleo Indirecto Generado

436

448

40

40

1670

900

Empleo Indirecto Pasantía Laboral Aporte a la educación comunitaria y formal no sistemática, cívica, en valores cooperativos y otros D2. GENERACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN ACTIVIDADES COMUNITARIAS

Total transacciones Promedio Mensual

Total consultas

33942

Total transacciones

39

Total transacciones

270

Constancia de descuentos

80

2828

Promedio Mensual

3

Promedio Mensual

22

Promedio Mensual

7

11295

Total transacciones

3501

Constancia de Descuentos

592

Constancia de Descuentos

11

Promedio Mensual

941

Promedio Mensual

42

Promedio Mensual

49

Promedio Mensual

1

85

Constancia de Descuentos

9

Constancia de Descuentos

31

Constancia de Descuentos

20

8

Promedio Mensual

0

Promedio Mensual

3

Promedio Mensual

2

Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Lambaré

SI

SI

Cuerpo de Bomberos Voluntarios del Paraguay

SI

SI

Constacia de Descuentos

Hospital Distrital de Lambaré

SI

SI

Promedio Mensual

Provisión de Insumos a Puestos Policiales de la ciudad

SI

SI

Comedor para Niños y Ancianos "Jesús Misericordioso"

SI

SI

Comedor para Niños y Ancianos "Santa Juana Antida"

SI

-

Hogar de Ancianos Cañada San Miguel

SI

-

Fundación Yvaga Rapé - B° Republicano

SI

-

Centro Educativo del Club de Leones de Lambaré

SI

SI

Constancia de Descuentos

3

Promedio Mensual

0

OTROS CONVENIOS

CANTIDAD DE

PROMEDIO

TRANSACCIONES

MENSUAL

D3.ALIANZAS

Farmacia Kaneko

912

78

Alianzas y Convenios con Instituciones Educativas y Comerciales Públicas y/o Privadas para usufructo del socio

Clínica Fabiola

431

38

38

7

Areté

SI

SI

Super Spuma

Casa Paraná

SI

SI

Telepizza

Farmacia Kaneko

SI

SI

Farmacia Catedral

SI

0

Insumos informáticos "Telemática"

SI

SI

Unicentro Century Plaza

SI

SI

Sanatorio ANSA Y PROMED

SI

SI

Servicio de ambulancia SASA

SI

SI

Alemania Cell Century Plaza

14

1

Óptica Arza

SI

SI

The Vitamin Shoppe Century Plaza

10

1

Óptica Santa Lucía

SI

SI

Atlantic Century Plaza

6

1

Clínica Fabiola

SI

SI

Pet Land Century Plaza

2

0

Centro Educativo de Jóvenes y Adultos "Club de Leones de Lambaré"

SI

SI

Universidad Pacífico, UTCD, UAA, COLUMBIA, SAN LORENZO

SI

SI

Apoyo Proyecto MEC - CONPACOOP Cooperativismo Escolar

SI

y otros convenios

SI

Body Club

Grido Century Plaza

7

1

37

3

184

14

Don Vito Century Plaza

47

4

Churrasquería Espetos Grill

26

2

Rondina

212

18

Farmacia Catedral

333

74

TOTAL

2844

CONVENIO PARA SOCIOS Enero a Diciembre 2019

49.719

Total de transacciones con Tarjeta de Crédito

38.228

Total de Constancias de Descuentos para Univ.

Total de Consultas de Servicios Médicos PROMED

236 11.295

45

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

MEMORIA DE

JUNTA DE VIGILANCIA 46

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

Apreciados/as Socios/as: dando cumplimiento a las disposiciones legales establecidas en Ley Nº 438/94 (Ley de Cooperativas), en su Artículo Nº 76, el decreto Nº 14.052/96 en su Capítulo V - Sección III (De la Junta de Vigilancia) y estatutarias expuestas en el Art. Nº 101 que rigen el funcionamiento y el rol de la Junta de Vigilancia, ponemos a consideración de esta Magna Asamblea, un resumen de las actividades efectuadas por este órgano contralor, durante el periodo comprendido entre el 1 de Enero al 31 de Diciembre 2019.

Las Cooperativas son entidades económicas y sociales, se fundamentan en la correcta y transparente administración de sus recursos, y en el control permanente de las actividades de los órganos ejecutivos, y basados en el fiel cumplimiento de las políticas aprobadas por cada Asamblea Ordinaria.

Durante este periodo, esta Junta de Vigilancia ha realizado el monitoreo de las actividades realizadas por los Órganos Ejecutivos y Administrativos a fin de verificar el cumplimiento de las Actividades Financieras y Sociales apuntando siempre a la transparencia y a la buena gestión de los involucrados.

El control ejercido por este estamento se basa en actos u omisiones consumadas, que incluyen resoluciones o medidas adoptadas por la Gerencia General y/o refrendadas por el Consejo de Administración, es nuestra función dejar precedentes sobre anomalías en caso de que sean detectadas al realizar los controles aleatorios y dar un seguimiento hasta culminar el proceso.

Resaltamos los puntos más significativos de nuestra gestión como organismo de control y acompañamiento:

EN EL ASPECTO INSTITUCIONAL: Hemos iniciado nuestra gestión a partir de un control preventivo en cada una de las áreas de nuestra institución, convocando a nuestra sesión a los Jefes de los distintos Departamentos y Sucursales, en este aspecto, es importante resaltar el rol protagónico ejercido por cada uno de los miembros de este estamento, que con mucha dedicación han unido sus esfuerzos y organizado en grupos de trabajo, dividiendo las tareas con miras a incrementar los controles, pues los mismos en la actualidad ya no se limitan a los temas contables y administrativos que tradicionalmente hacen a los esquemas de

auditorías, sino que se extienden a diversos procesos que responden a la aparición de nuevos servicios, en especial los de carácter social, que son de gran impacto dentro de nuestra comunidad.

Se resalta participación de la Junta de Vigilancia en los diversos eventos realizados en Casa Central y Sucursales, acompañando a los demás estamentos en Capacitaciones, Cursos realizado para socios, Sorteo por el Día de la Familia, Sorteo Mensual del Circulo de Ahorros, Sorteo de Fidelidad de la empresa Seguridad Seguros, Sorteo por los 29 años de vida Institucional, sorteo de vehículo “Actualización de Datos”; con la finalidad de dar transparencia y confianza a dichas actividades.

Conforme a lo expuesto, presentamos un resumen de los controles efectuados durante el ejercicio fenecido:

Controles en el ámbito financiero:

Se destacan los controles realizados en las principales áreas que componen la Estructura Institucional: En el Aspecto Contable: se verificó el cumplimiento del Plan Anual de Trabajo, control presupuestario y aplicación de fondos, se realizaron controles en la estructura del activo y del pasivo, activos fijos, la verificación de saldos, los intereses devengados, posición financiera, estado de flujo de efectivo, estado de variación del patrimonio neto, cuadro de egresos y gastos presupuestados, indicadores de crecimiento, aplicación de Fondo Social, Balance General comparativo, revisión mensual del Balance General, Balance Social, Plan de Inversiones.

Verificación de los libros mayor y diario mensualizado.

Verificación de las Declaraciones Juradas y cruzamiento con los Libros de Venta y Compra respectivamente a fin de confirmar los montos registrados y el impuesto que la Cooperativa abona de manera indirecta (IVA y Retenciones), control en el pago de multas por la presentación tardía de las mismas.

Se realizaron cruzamientos de Asientos Contables con comprobantes, y se verificó la manera en que se encuentran registradas.

Además, mencionamos la verificación de los siguientes aspectos generales, tales como: la

47

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

verificación de cumplimiento de metas globales para el ejercicio 2019, su incidencia en el cálculo de incentivos establecidos a partir de dicho indicador, control de la correcta distribución del excedente y la inspección de la correcta utilización de los fondos especiales habilitados por la asamblea (educación, salud, deportes, solidaridad).

En Sesiones Conjuntas se han evacuado varias consultas sobre los estados financieros que se realizan de manera bimestral.

Se realizaron entrevistas con el Consejo de Administración, Gerente Financiera, Gerente Administrativa, Auditoría Interna, Asesoría Jurídica, Recuperación de Créditos y otras Jefaturas a fin de recabar informaciones, de modo a elaborar informes y solicitar aclaraciones en referencia a situaciones específicas de la Gestión.

Seguimiento en la venta de Cartera y Gestión de Reclamo y Cobranza.

Controles en Sucursales: Verificación minuciosa de carpetas de Socios en forma aleatoria. Carpetas de préstamo en situación morosa con un elevado índice de atraso, se verifica la concesión del mismo, las condiciones y la documentación adjuntada a la misma, además de las condiciones de recuperación.

Control de créditos que fueron desafectados del activo y afectados a las cuentas de orden correspondiente al año 2019.

Se procedió al retiro de los Formularios de Evaluación de Servicios y Sugerencias de las sucursales de manera semanal los cuales son verificados y remitidos a la Gerencia Administrativa para su contestación correspondiente.

Control de las disponibilidades existentes, documentación hipotecaria y pagarés respaldatorio de las operaciones de préstamos.

También se realizaron los arqueos de caja, en forma sorpresiva, en Casa Central y en las Sucursales.

Control de Escrituras de Préstamos para la Vivienda hipotecadas a favor de la Cooperativa, situación administrativa, morosidad.

Además se dio seguimiento a la operativa y puntos débiles de las Sucursales con los informes mensuales de la Sub Gerencia de Sucursales.

48

Otros Controles realizados: Control del cumplimiento de las disposiciones legales vigentes, previendo la aplicación de las Resoluciones emitidas por el INCOOP, referentes a los porcentajes recomendables en cuanto a los depósitos e inversiones que pueden mantener las cooperativas en una sola entidad financiera, y reglamentaciones de las tasas de interés por servicios de créditos.

Visitas aleatorias a las Sucursales a fin de verificar la atención proporcionada a los socios y escuchar las sugerencias de los colaboradores.

Verificación de Boletas de depósitos y cruzamiento con los extractos de los diversos Bancos con los que se opera.

Revisión del Balance Social y del POA (Plan Operativo Anual).

Se realizaron verificaciones de los Libros de Actas y Libro de Asistencia a Sesiones de todos los estamentos y Comités Auxiliares de la Institución a fin de corroborar que todos los libros se encuentran asentados en tiempo y forma, realizando además las sugerencias de correcciones que fueren necesarias.

Controles en cuanto al ámbito administrativo: En el Departamento de Talento humano: prevalece el control del cumplimiento de las políticas dispuestas en el Reglamento Interno, Política de Selección, la presentación de las planillas de IPS , libros y planillas laborales en el MTESS, liquidación de los respectivos salarios percibidos, bonificaciones, descuentos realizados, permisos, se verificó los libros laborales con las planillas de liquidación de Salario, y se realizó el cruzamiento de entrada y salida de personal con planilla de salarios pagados, currículum vitae actualizados, certificados de estudios, como así también del informe donde califica para la contratación dentro del plantel de funcionarios además de los beneficios económicos de los que goza el personal, la utilización correcta y oportuna de las vacaciones.

En el aspecto técnico: En cumplimiento a lo establecido en el Art. 99, del Estatuto Social que reza cuando sigue: “Es facultad de la Junta de Vigilancia sugerir la contratación de la firma que tendrá a su cargo auditar los estados contables a ser presentados a la Asamblea,

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

toda vez que la erogación estuviera prevista en el presupuesto general de gastos, inversiones y recursos, cuya contratación será por resolución del Consejo de Administración”, se elaboró los términos de referencia validados por el Consejo de Administración y la Gerencia General, se realizó el llamado a concurso para la contratación de los servicios de Auditoría Externa, luego de analizar los criterios de evaluación preestablecidos por la Junta de Vigilancia los cuales abarcan metodologías de trabajo, y el alcance de las técnicas y el análisis de sus experiencias en cooperativas, se ha adjudicado para la realización de la Auditoría Externa Independiente de los Estados Financieros y la Auditoria Impositiva de nuestra Institución a la Empresa AUDICON (Auditores, Contadores & Consultores).

Adquisiciones y servicios generales: En esta área se ha verificado el correcto registro de proveedores, el cumplimiento de todos los pasos legales establecidos en los procedimientos y reglamentos que rigen para la realización del llamado a concurso o adquisición directa previa obtención de presupuestos, la correcta aplicación de los pliegos de Bases y Condiciones, llamadas y verificación in situ de proveedores.

Verificación de lo inventariado aleatoriamente.

Verificación de las diferentes obras edilicias a efectos de confirmar la correcta ejecución de los trabajos de construcción, limpieza y mantenimiento realizados durante el ejercicio.

Se realiza seguimiento de los pagos realizados como desembolsos por los certificados de la obra del Complejo Habitacional, Sucursal N° 6 y Sucursal N° 7.

Seguimiento de los trámites realizados para la obtención de la aprobación Municipal y de Catastro Nacional para los departamentos del Complejo Residencial Lambaré I, las planillas de gastos presentados por los responsables de la empresa

contratada para la Construcción, y de los gastos adicionales que se incurren de ser necesario con las respectivas aclaraciones de cada caso.

Verificación de los certificados abonados una vez verificadas por el fiscal de obras contratado para dicho efecto por la institución.

Seguimiento a la implementación de la Plataforma Tecnológica para Transferencia entre el sistema cooperativo y bancario.

Asesoría de control interno y jurídico: Se da seguimiento de las recomendaciones efectuadas por la Auditoría Externa en el periodo anterior, incorporando el monitoreo y se trabaja muy de cerca con la Auditoría Interna.

Además mencionamos el cumplimiento riguroso de la Ley 1.015/97 (QUE PREVIENE Y REPRIME LOS ACTOS ILÍCITOS DESTINADOS A LA LEGITIMACIÓN DE DINERO O BIENES), control de contratos de Ahorro a plazo fijo y declaraciones juradas repaldatorios de orígenes de fondos y la tasa pasiva.

Control de Casos Judiciales con la Asesoría Jurídica (situación y avances), montos percibidos por los abogados en concepto de Honorarios profesionales, se considera distintos rangos de montos y atraso.

Controles de los servicios: En el área de créditos; Tarjetas de Créditos; Ahorros y Solidaridad: Se tomaron muestras representativas de las solicitudes aprobadas y denegadas en cada modalidad, a efectos de constatar el análisis realizado y las decisiones tomadas, en función a las exigencias técnicas requeridas para dicho efecto.

Control sobre los convenios firmados con las diferentes Instituciones que brindan Servicio Diferenciado a los Socios de la Cooperativa, además de los alcances de los mismos (Costo/beneficio que implica y cantidad de Asociados a los cuales alcanza de manera directa).

Agradecemos por este medio, la confianza depositada a este estamento, reivindicando el compromiso y responsabilidad de velar por los intereses de la institución y de los socios; a los dirigentes y al gran plantel humano, que nos acompaña y colabora día a día con nuestra labor.

49

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa LambarĂŠ LTDA.

50

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa LambarĂŠ LTDA.

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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa LambarĂŠ LTDA.

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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa LambarĂŠ LTDA.

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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

PROPUESTA DE DISTRIBUCIÓN DE EXCEDENTES EXCEDENTES REPARTIBLES Aporte a la Federación (FECOAC Ltda.)

54

3%

35.875.500 gs.

Fondo de Reserva Legal

10%

119.585.001 gs.

Fondo Fomento Educación

10%

119.585.001 gs.

Retorno sobre Operaciones

5%

59.792.501 gs.

Intereses sobre aportes

25%

298.962.503 gs.

Fondo de Cobertura de Deudas

10%

119.585.001 gs.

Reserva Institucional

27%

322.879.503 gs.

Fondos Sociales

5%

59.792.501 gs.

Fondo p/ Mantenimiento Sede Social/Polideportivo

5%

59.792.501 gs.

100%

1.195.850.010 gs.

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

PLAN DE TRABAJO PARA EL AÑO 2020 • Equipamiento del Salón Auditorio “Dr. Martiniano Capurro” con sillas; mesas; y otras necesidades mínimas para el alquiler.

• Mejorar en general los locales de la Sede Social Recreativa y el Polideportivo Multiuso “Socios Fundadores”.

• Poner en funcionamiento el “cajero móvil” con el cual se podrá facilitar la atención al socio.

• Fortalecer los convenios que generen beneficios sociales con alto impacto financiero.

• Fortalecer la gestión con atención especializada y productos adecuados a las necesidades de los socios.

• Fortalecer la gestión social con la mejora continua de los actuales servicios no financieros.

• Proseguir con la mejora y aumento de la competitividad de los servicios financieros de la Cooperativa con tasas que permita mantenerse como las más ventajosas para el socio.

• Proseguir con las acciones y campaña de fidelización del socio gestionando la atención con excelencia, servicios eficientes y oportunos.

• Potenciar los servicios y canales de pagos (Web y la App).

• Ampliar el servicio de transferencia entre cooperativas.

• Proseguir con el fortalecimiento de la imagen institucional en el ambito financiero y cooperativo, con las innovaciones en servicios y tecnología.

• Proseguir con el desarrollo tecnológico e inversiones para la aplicación del CRM ((Customer Relationship Management) que conlleva la gestión de la información o minería de datos de los socios para gestionar con mayor eficiencia para satisfacer las necesidades de cada socio.

• Gestionar la mejora continua para el mantenimiento de la certificación sobre la gestión de procesos operativos acordes a los estándares de calidad sujeta a las normas ISO 9001:2015.

• Proseguir con planes de acciones que permitan el Fortalecimiento del Patrimonio de la Institución, para mejorar el indicador de solvencia y otorgue el calce de plazo y fondos necesarios para ampliar los productos a largo plazo.

• Concluir la adecuación de la estructura de la Sucursal Nº 7 con la instalación de ascensor para el local adquirido.

• Proseguir con la mejora integral y dotarlas de mayor funcionalidad con la ampliación de horarios de atención para todos los servicios en horario diferenciado a las Sucursales.

• Implementar el Call Center para la mejora de los canales de atención e información al socio.

• Suscribir acuerdos de corresponsalías No Bancarias, que permita brindar servicios a socios residentes en Ciudades lejanas, sin que la Cooperativa incurra en elevados costos fijos de inversión con la apertura de Sucursales o Agencias.

• Construcción de Salón Comercial en el predio contiguo a la Casa Central, aprovechando el espacio físico y dando así cumplimiento a la diversificación de ingresos para la Institución.

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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

PRESUPUESTO GENERAL DE INGRESOS Y GASTOS EJERCICIO 2020 DENOMINACIÓN

TOTAL

INGRESOS

68.555.824.111

INGRESOS OPERATIVOS

67.600.080.111

Ingresos Operativos por Serv. Financiero

67.600.080.111

INGRESOS NO OPERATIVOS

955.744.000

Ingresos Eventuales

955.744.000

EGRESOS

63.248.055.831

COSTOS Y GASTOS OPERATIVOS

62.690.055.831

Costos y Gastos Operativos Serv. Financieros

62.580.501.831

Costos y Gastos por Actividades No Financieras

109.554.000

Costos y Gastos No Operativos

558.000.000

Costos y Gastos No Operativos

558.000.000

EXCEDENTES Y PERDIDAS

5.307.768.280

PLAN DE INVERSIÓN Y RECURSOS PARA EL AÑO 2020

56

Inversión en el mejoramiento e innovación tecnológica.

Costo estimado

G. 300.000.000

Adquisición de Servidores y equipos para el fortalecimiento de gestión y actualización del Plan de Contingencia.

Costo estimado

G. 500.000.000

Adquisición y renovación de licencias y programas informáticos.

Costo estimado

G. 300.000.000

Adecuación ampliación y mejoramiento de la estructura edilicia de Casa Central, y estructura comercial como alternativas de ingresos adicionales.

Costo estimado

G. 1.900.000.000

Adecuación y mejoramiento del Complejo Polideportivo Multiuso “Socios Fundadores”

Costo estimado

G. 300.000.000

Adecuación de procesos; procedimientos; equipamientos; mantenimientos y renovación del Certificado de Calidad basadas en las Normas ISO 9001:2015

Inversión estimada

G. 100.000.000

Adecuación de los espacios para socios en los centros de atención en las Sucursales

Inversión estimada

Gs. 500.000.000

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

RECURSOS EXTERNOS La demanda de los créditos para la compra de viviendas financiados con recursos provenientes de la Agencia Financiera de Desarrollo - AFD, nos impulsa a proseguir la gestión de aumento permanente de la Línea de Crédito otorgado por la AFD, considerando que la línea vigente se encuentra totalmente comprometida.

RECURSOS ECONÓMICOS EXTERNOS: Recursos Financieros de la Agencia Financiera de Desarrollo AFD para fondeo parcial de los préstamos de Vivienda otorgados a largo plazo. Monto estimado de incremento para el ejercicio como adicional a la línea otorgada y vigente:

MONTO PREVISTO: G.10.000.000.000.Así como en Asambleas anteriores sugerimos y sometemos a consideración para tener el suficiente respaldo y acceso a recursos financieros en un eventual caso de necesidad de obtener capital operativo para seguir creciendo con la colocación de los servicios financieros y ante una demanda muy alta que supere lo previsto.

RECURSOS ECONÓMICOS EXTERNOS: Obtención de recursos financieros para fondeo de inversiones y capital operativo.

MONTO MÁXIMO PREVISTO: G. 10.000.000.000.-

EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA 2019 DENOMINACIÓN

EJECUTADO

PRESUPUESTADO

DIFERENCIA

PORCENTAJE

INGRESOS

55.387.195.827

66.935.279.339 11.548.083.512

82,75%

INGRESOS OPERATIVOS

54.345.881.470

65.602.441.339 11.256.559.869

82,84%

Ingresos Operativos por Serv.

Financiero

54.345.881.470

65.602.441.339

11.256.559.869

82,84%

INGRESOS NO OPERATIVOS

1.041.314.357

1.332.838.000

291.523.643

78,13%

Ingresos Eventuales

1.041.314.357

1.332.838.000

291.523.643

78,13%

EGRESOS

54.191.345.817

59.496.640.526

5.305.294.709

91,08%

COSTOS Y GASTOS OPERATIVOS

53.825.573.660

59.052.240.526

5.226.666.866

91,15%

53.733.399.540

58.949.830.526

5.216.430.986

91,15%

92.174.120

102.410.000

10.235.880

90,00%

Costos y Gastos No Operativos

365.772.157

444.400.000

78.627.843

82,31%

Costos y Gastos No Operativos

365.772.157

444.400.000

78.627.843

82,31%

1.195.850.010

7.438.638.813

6.242.788.803

16,08%

Costos y Gastos Operativos Serv.

Financieros Costos y Gastos por Actividades No Financieras

EXCEDENTES Y PERDIDAS

57

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

EXCEDENTE SOCIAL Creemos oportuno destacar que la Cooperativa Lambaré Ltda. basa su gestión teniendo presente su compromiso social como principal objetivo con el cual pretende lograr satisfacer las necesidades básicas más importante de los socios, para que estos puedan lograr el desarrollo integral que les permita mejorar su calidad de vida, y en segundo término es proveerles los recursos económicos y financieros como medio de mejorar su condición social, y es por ello que creemos oportuno destacar algunos servicios de componente social y económico que fortalece nuestra gestión.

DESCUENTOS EN EL SUPERMERCADO ARETE

Se registran 33.031 operaciones de compras realizadas por los socios durante el ejercicio 2019 accediendo a un descuento directo en caja cuyo porcentaje asumido por la Cooperativa representa un valor total de G. 1.990.411.596.

VALOR TOTAL ASUMIDO

El socio tiene la posibilidad de acceder a este descuento del 25% una vez al mes, pudiendo comprar hasta la suma de G. 1.500.000.- y abona en caja la suma de G. 1.125.000.- con un descuento de G. 375.000.- que al multiplicarlo por los doce meses del año, el socio accede a un beneficio con el ahorro de G. 4.500.000.- anual, que representa el verdadero excedente social/económico.

G. 1.990.411.596 Si esto se distribuye proporcionalmente entre 35.847 socios activos:

Sin embargo, si dejáramos sin efecto este convenio y que este importe de Gs. 1.990.411.596 se sume al excedente del ejercicio para ser distribuido proporcionalmente entre los 35.847. socios activos, correspondería aproximadamente la suma de G. 55.525. para cada uno.

G. 55.525 c/u

DESCUENTOS EN ÓPTICA SANTA LUCÍA

Un total de 245 socios han realizado compras en la Óptica Santa Lucia durante el ejercicio 2019 accediendo a un descuento directo en caja por valor total de G. 46.693.718 asumido por la Cooperativa.

Si dejamos sin efecto este convenio y que este importe de G. 46.693.718. se sume al excedente del ejercicio para ser distribuido proporcionalmente entre los 35.847. socios activos, correspondería aproximadamente la suma de G. 1.303. para cada uno.

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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

CONVENIO CON LA CLINICA OFTALMOLÓGICA FABIOLA

En marco del convenio suscripto con consultas a precios diferenciados y el subsidio otorgado por la Cooperativa que absorbe y reembolsa al socio el 30% del monto abonado por la consulta realizada, podemos mencionar que 370 socios han accedido a la consulta y tratamiento, lo que representa un reembolso otorgado por la cooperativa al socio, por importe total de G. 16.650.000.

CONVENIO CON PROMED SANATORIO AMSA

Conscientes que en nuestro País el estado tiene un importante déficit en la cobertura o asistencia médica a la población, y que el Instituto de Previsión Social y los hospitales distritales están totalmente superados desde muchos años atrás, y que los costos de atención médica privada superan totalmente las posibilidades económicas de la mayoría de la población. La Cooperativa Lambaré Ltda. consciente del compromiso y responsabilidad social que se encuentran insertos en nuestros valores y principios, ya desde el año 2004 asumió el gran desafío de buscar ser la opción válida que pretende lograr el mejoramiento de la calidad de vida de sus socios y principalmente en lo que respecta a la salud con las prestaciones básicas al cual un gran porcentaje de socios no tienen acceso debido a que no tienen seguridad social y con menor posibilidad de acceder a los seguros privados.

Al respecto entendiendo que la mejor opción para brindar un servicio más eficiente al asociado y entendiendo la complejidad y delicadeza cuando se refiere al tratamiento de la salud de las personas, nuestro objetivo es la de lograr acuerdos o convenios con empresas especializadas en la prestación de atención médica. Desde el año 2004 hemos suscripto anualmente con prestadoras que han posibilitado que nuestros socios o sus familiares directos no se sientan apremiados cuando algún suceso imprevisto o programado que afecte a su salud haga necesario ser atendido. Y en sentido hace aproximadamente siete años se mantiene el

VALOR TOTAL ASUMIDO

G. 1.016.550.000

convenio con PROMED – SANATORIO AMSA, cuyo costo anual para la cobertura en la atención para los 35.847 socios activos, es cubierto totalmente por los recursos del fondo de solidaridad.

En el año 2019 los socios han accedido a 11.295 consultas sin costos, además de cobertura total para análisis clínicos y atención en urgencias con cobertura en medicamentos y descartables, además de internación sin costo de hasta tres días.

Y si comparamos las consultas realizadas tomando el importe de G. 90.000. como referencia del costo promedio de las consultas, se ha evitado al socio un gasto total de G. 1.016.550.000.- sin cuantificar aún los costos de los análisis e internación cuyos costos impactan significativamente en la economía familiar considerando que son gastos no previstos.

59

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

OTROS CONVENIOS CON DESCUENTOS PREFERENCIALES A SOCIOS DE LA COOPERATIVA Convenio con descuentos

• • • • • • • • • •

Unicentro Óptica Arza Instituto English Next Level SRL Telemática Telefonía e Informática Clínica Dermatológica Dra. Gizella Hutter Clínica Oftamológica Dra. Fabiola Nuñez Jardín de la Paz Universidad Hispano Guaraní Cons. Odont. Dra. María Antonia Cuevas Óptica Santa Lucía

• • • • • • • • •

•

Rondina CAINPA Body Club Funeraria Marrudi Funeraria San Cayetano Academia de Arte Dominus Universidad Columbia Rochester Laboratorios Color Cámara de Comercio, Industrial y Servicios de Lambaré Areté Almacenes

SERVICIO DE SOLIDARIDAD PREMIOS

• Nacimiento • Matrimonio • Culminación de estudios Profesional Mandos medios

• Culminación de estudios Alfabetización de • • • • • •

Adulto Culminación de estudios terciarios Culminación de estudios Universitarios Post Grado Didáctica Universitaria Culminación de estudios primarios 9no. Grado (hijos menores) Culminación de estudios secundarios 3ro. De la media (hijos menores)

SUBSIDIOS

• • • • • • • • •

60

Internación del socio Estudios de diagnósticos complejos Incapacidad permanente total Internación del hijo menor de edad Fallecimiento del socio Titular Fallecimiento del cónyuge Fallecimiento del Padre Fallecimiento de la Madre Fallecimiento del hijo

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

INSERCION DEL COOPERATIVISMO EN LA EDUCACIÓN FORMAL

Acompañando el programa nacional que pretende la inserción del Cooperativismo en la Educación Formal, la Cooperativa Lambaré Ltda. asumió el compromiso y responsabilidad de fomentar el cooperativismo en las entidades educativas y con ese fin hemos decidido abonar el honorario mensual de los profesores que imparten esta materia en las siguientes entidades educativas: Colegio Nacional Cacique Lambaré

16 Alumnos en Aula

Escuela Básica Maria del Carmen Morales de Achucarro

40 Alumnos en Aula

Centro Tecnológico Grafico

32 Alumnos en Aula

Colegio Nacional Republica El Salvador

22 Alumnos en Aula

Colegio Privado Virgen del Rosario

31 Alumnos en Aula

Colegio Nacional Facundo Insfrán

19 Alumnos en Aula

Colegio Técnico San Juan Bautista

24 Alumnos en Aula

Instituto David Livinstrond

21 Alumnos en Aula

Centro Educativo San Pedro

12 Alumnos en Aula

Bo. Republicano

• Apoyo con donativos para el Hogar de Ancianos

APOYO A LA EDUCACIÓN CON REFUERZOS EN COLEGIOS

Cumpliendo con nuestro gran compromiso con la formación de los jóvenes de la comunidad la Cooperativa Lambaré Ltda. asume el compromiso y los costos que representan las clases de refuerzos para los chicos que necesiten fortalecer su conocimiento, cuyas clases de refuerzos son impartidas en las siguientes entidades educativas y de apoyo:

• • • •

Escuela Básica Cerro Corá Escuela Privada Divino Niño Jesús Colegio República El Salvador Parroquia Santa Rosa de Lima

OTRAS ACTIVIDADES SOCIALES Y DE INTEGRACIÓN

• Apoyo con donativos al Hogar Yvaga Rapé

en Cañada San Miguel.

• Organización y desarrollo del Torneo

deportivo Copa 29 años.

• Organización de la Colonias de Vacaciones

para hijos de socios y no socios.

• Apoyo con donativos para el Hogar de Ancianos

• Organización de actividades Culturales

• Apoyo con la donación de cupos de

Santa Juana Antida

• Apoyo al cuidado ambiental con la organización

de actividades de recolección de tapitas

• Apoyo a las actividades por la lucha contra el

Cáncer

• Donación y colocación de Basureros en

escuelas, colegios y plazas.

• Donación al grupo Scout Juan Pablo II. Barrio Mbachió

combustibles a las Comisarías en zonas de influencia.

• Apoyo con donaciones en efectivo a los dos

cuerpos de Bomberos en la ciudad de Lambaré

• Apoyo a la Municipalidad de Lambaré en las campañas de prevención y mitigación de riesgos para la salud pública.

• Apoyo a organizaciones sin fines de lucro

• Torneo de Fútbol “Copa Amistad” desarrollado

• Apoyo económico al Club de Leones, para la

• Formación de profesionales de mandos

en el Complejo Polideportivo “Socios fundadores”

• Desarrollo de la Final del Torneo Intercolegial

formación de profesionales de mandos medios. medios mediante convenio con el SNPP.

• Organización de tres viajes anuales para integración de socios y personas de la comunidad.

61

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

COMITÉ

de Solidaridad

61 Se mantuvieron

sesiones ordinarias año 2019

Sesiones

JUEVES VIERNES Y SÁBADO

Durante estas sesiones también se han recibido a socios/as que han solicitado entrevista con el comité, escuchando sus reclamos, sugerencias, así como también buscando soluciones a los problemas planteados.

Se ha entrevistado a empresas que ofrecen sus servicios, analizado las propuestas remitiéndose luego al Consejo de Administración para su consideración, cumpliéndose así a cabalidad con nuestro cometido.

Durante éste periodo, esperando ofrecer mejores beneficios a los socios, se concretó la alianza comercial con Jardín de la Paz.

62

También se ha dado una respuesta positiva a todos los socios/as que han cumplido con todos los requisitos establecidos por reglamento. Los casos especiales fueron puestos a consideración del Consejo de Administración, previo dictamen del comité para cada caso en particular.

Consideramos importante que cada socio tenga conocimiento del Reglamento de Solidaridad, ya que en él están establecidos los derechos como así también las obligaciones de los mismos para acceder sin inconveniente alguno a los premios y subsidios que les corresponden.

Agradecemos a los funcionarios que colaboran con este comité, gracias a quienes hemos logrado nuestro objetivo, brindando los servicios a cada socio/a que se merecen.

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

COMPORTAMIENTO DEL

FONDO DE SOLIDARIDAD

G.2.393.354.110

TOTAL PAGOS DEL AÑO

Subsidios

3.349

CANTIDAD

2019 MONTO

G. 2.393.354.110

601

134

1023

G. 270.450.000

G. 46.900.000

G. 467.650.000

Nacimientos

Matrimonios

Culminación de Estudios

1043

106

235

G. 730.150.000

G. 34.562.149

G. 125.500.000

Internaciones

Estudio de Diagnóstico

Fallecimiento

5

192

G. 56.000.000

G. 656.051.052

Incapacidad Permanente

Servicios de salud

G. 375.180.678

TOTAL DE PAGOS DEL AÑO

Servicio de Ambulancia

Óptica Fabiola Núñez

Servicio de SaludPROMED

G. 7.920.000

G. 18.930.000

G. 341.825.000 Culminación de Estudios

Servicio de Sepelios

CANTIDAD

1.042

MONTO

G. 487.250.000

287

399

62

G. 71.750.000

G. 119.700.000

G. 19.450.000

Educ. Escolar Básica

Educación Secundaria

Educación Terciaria

200

94

0

G. 200.000.000

G. 76.350.000

G. 0

Educación Universitaria

Post Grados

Saldo Año 2018 G. 1.125.383.967 Ingresos por exedentes(2018)

G. 1.414.206.905 Total de ingresos 2019

G. 3.021.996.588

Especializaciones

Cobro de cuotas 2019

G. 1.607.789.683 Premios y Subsidios

G. 2.768.534.788 Saldo al cierre 2019 G. 1.378.845.767

63

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

COMITÉ

de Educación El Comité de Educación ha cumplido con el Plan Operativo Anual de actividades, los procesos educativos certificados al Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 y los objetivos trazados en el plan de trabajo institucional aprobados por el Consejo de Administración. Se desarrolló la agenda de Educación Cooperativa con la Capacitación de Socios, Dirigentes, Funcionarios y la comunidad; Actividades de integración y sociales; reuniéndonos en 72 sesiones ordinarias y 27 sesiones extraordinarias en el año 2019. El 5to y 7mo Principio Universal Cooperativo fueron los indicadores de trabajo, cumpliendo con sus funciones estatutarias llegando al asociado en los doce meses de labor cooperativa.

64

72 + 27

Sesiones Ordinarias

Sesiones Extraordinarias

en 2019

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

Ejes de trabajo del Comité de Educación: Continuidad al programa de Educación Cooperativa en las instituciones educativas que forman parte del Convenio interinstitucional.

Seguimiento de las Prácticas Educativas a los Socios Adultos Mayores.

Promoción de las Prácticas Educativas Deportivas y Culturales con un amplio medallero para la cooperativa.

Fomento del programa en Refuerzo Escolar para hijos de socios y la comunidad.

Desarrollo de las capacitaciones del SNEC para Dirigentes y Gerentes según lo establece las resoluciones del INCOOP.

Capacitaciones internas y externas a los colaboradores en coordinación con el Dpto. de Gestión del TT.HH.

Actividades de integración entre Socios, Dirigentes y Funcionarios.

Apertura del plan de talleres prácticos en Ajedrez.

Publicación de evidencias de las actividades educativas e institucionales en el fans page y en las redes sociales de la cooperativa.

Refuerzo Escolar Escuela Básica Cerro Corá

El programa “Refuerzo Escolar” desarrollado en la Escuela Básica Nº 612 “Cerro Corá” del barrio Cerro Corá y a la Escuela Básica Nº “Ava Mbae” del barrio San José respectivamente amplio en gran medida el servicio educativo los días sábados al radio de influencia de ambas escuelas. Este año 2019 hemos logrado alcanzar un trabajo más fructífero de integración con las escuelas que poseen Cooperativismo en los grados primarios y los docentes de todas las áreas asisten a la convocatoria de reuniones de trabajo con el Comité de Educación como parte de las capacidades elementales que deben cumplirse en la formación continua de nuestros instructores.

Atención continúa a los socios con una secretaría Administrativa permanente como práctica en la gestión de calidad.

Ejecución de las capacitaciones a socios de “Formación Integral Cooperativa” con el Dpto. de Gestión del TT.HH., y el Tribunal Electoral Independiente.

Utilización de los espacios físicos que nos brinda el 2do., 3ero, 4to y 5to Piso de la Sucursal Nº 1 para los cursos de mandos medio con el SNPP y del Área Equidad de Género.

Usufructo del Polideportivo Multiuso “Socios Fundadores” con actividades culturales, educativas, de integración y deportivas.

Espacios físicos para capacitaciones y reuniones de trabajo con instituciones de la comunidad como ser Supervisiones Pedagógicas, Supervisiones Administrativas, Hospital Distrital de Lambaré y otros.

En el Área Deportiva nuestras selecciones de Hándbol Femenino y Fustal Masculino han dado grandes conquistas a nivel intercooperativo y distrital porque son los protagonistas principales de los intercolegiales organizado por la Cooperativa; como así también hemos cerrado convenios educativos con las Academias de Omars Artes Marciales y Winners Artes Marciales para la práctica de Taekwondo; incrementando en un 100% capacitaciones de Mando medio con el SNPP Filial Lambaré, sumándose la apertura de Gimnasia Artística y Ajedrez.

Refuerzo Escolar Escuela Básica Cerro Corá

65

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

En julio de 2019 los Dirigentes y socios completaron las capacitaciones del SNEC en cumplimiento a la resolución del INCOOP en el Salón de Conferencias en Casa Central. El 11 de diciembre de 2019 recibimos la visita de los Auditores Externos para la verificación de los procesos y documentaciones educativas continuando con la certificación de Calidad ISO 9001:2015 por la LSQA, dándole a nuestra organización un renombre internacional en servicios cooperativos; trabajo acompañado íntegramente por el Equipo Técnico de Calidad y los Auditores Internos que verificaron los procedimientos del comité periódicamente.

Centro de recepción de tapitas para el Grupo Lucha.

Donativos al Hogar de Niños y Ancianos “Santa Juana Antida”

Visitar al Hogar de Ancianos del Barrio Cañada San Miguel

Provisión de Alimentos no perecederos al centro Solidaridad Rape.

El Centro Educativo del Club de Leones de nuestra ciudad, es apoyado por la Cooperativa Lambaré Ltda., por el trabajo educativo y social desarrollado con cursos de mandos medio y en la Educación Escolar Básica tan útil para jóvenes y adultos que anualmente recibe a lambareños y de ciudades cercanas.

Dentro del calendario fueron recordados con actividades los siguientes eventos: el Día del Maestro, Día de la Familia con la entrega de premios en la promoción festejando el Día de la Madre y del Padre, el Día del Niño, la semana de la Juventud con el Intercolegial Deportivo 20179 el Día del Ahorro, y otras fechas importantes del mes.

Destacamos el trabajo desarrollado con el plantel de colaboradores que este año dictaron clases magistrales dentro de Formación Integral Cooperativa; y la organización de los dos Torneos Internos como parte complemento integrativo; y con el Comité Género – Juvenil en la organización de los Intercolegiales por el mes del Maestro y por el mes de la Juventud con una amplia participación de instituciones educativas de Lambaré e invitados de Asunción en las instalaciones del Polideportivo Multiuso “Socios Fundadores”, en sus dos ediciones y las diversas capacitaciones con el SNPP.

66

Formación

Cumpliendo con el valor institucional de “Responsabilidad Social”, seguimos siendo el Centro de recepción de tapitas de plástico para el Grupo Lucha, dirigido a familias con pacientes de cáncer; hemos acompañado para la entrega de donativos al Hogar de Niños y Ancianos “Santa Juana Antida” de Villa Angélica y hemos proveído de productos no perecederos al centro que trabaja con familias durante la época de crecida del Río Paraguay: Solidaridad Rape ubicado en el Barrio Republicano y por 2da. vez hemos visitado el Hogar de Ancianos en el barrio Cañada San Miguel en Lambaré como resultado del programa “Banco de Alimentos”.

CURSOS DE MANDOS MEDIO EN EL SNPP Cocina Saludable Elaboración de Empanadas y tapas Cocina con Alimentos salados Elaboración de Pizza y Tartas Elaboración de Bocaditos Dulces y Salados Repostería Navideña con Dulces y Salados Confección de Prendas para niñas y damas (molderia femenina) Confección de Ajuar para bebes Secretariado Ejecutivo.

CAPACITACIONES DEL SISTEMA NACIONAL DE EDUCACIÓN COOPERATIVA (SNEC) Estructura Organizacional desarrollado en 4 clases con un total de 31 participantes.

Régimen Legal desarrollado en 3 clases con un total de 30 participantes.

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

CAPACITACIONES DE FORMACIÓN INTEGRAL COOPERATIVA (FIC) “Cooperativismo Básico I” T:48 participantes

“Gestión de Calidad” T:36 participantes

“Cooperativismo Básico II” T:46 participantes

“Marco Regulatorio para Cooperativas de Ahorro y Crédito” T:67 participantes

“Finanzas Personales del Cooperativista” T:42 participantes

“Prevención de Lavado de Dinero y Fortalecimiento al Terrorismo” T:52 participantes

“Planificación y Control Presupuestario” T:38 participantes “Gestión de Calidad” T:46 participantes

Operaciones Financieras: Créditos – Tarjetas de Créditos – Ahorros T:44 participantes

“Estados Financieros Básicos” T:48 participantes

Educación Cooperativa , avances y resultados en la Cooperativa Lambaré T:45 participantes

“Gestión del Talento Humano en las Cooperativas” T:45 participantes

Balance Social Cooperativo T:54 participantes

PRÁCTICAS EDUCATIVAS – EJERCICIO 2019

VISITAS EDUCATIVAS GUIADAS

Cursos Modulares de Corte y Confección con el SNPP (Área Genero)

Centro Tecnológico Gráfico – CTEG (1ero y 2do Curso del BATAN y BTI)

Hándbol Femenino (Área Deportiva)

Colegio Metodista Nuevo Horizonte (3er Curso Ciencias Sociales)

Danza para Niñas – Adolescentes (Área Cultural) Taekwondo para Niños/as, Adolescentes, Jóvenes y Adultos (Área Deportiva) Danza Adultos Mayores (Área Genero) Guitarra Popular – Principiantes (Área Cultural)

Escuela Básica Nº 1029 “Prof. Ma del Carmen M de Achucarro (9no. Grado E.E.B) Curso de Secretariado Ejecutivo (SNPP – Filial Lambaré)

COLONIA DE VACACIONES – TEMPORADA VERANO (Integración Hijos de Socios y comunidad)

Cursos Modulares en Cocina con el SNPP (Área Genero) Fustal Masculino (Área Deportiva) Gimnasia Artística (Área Genero)

Fútbol de Campo

Handball

Natación

Zumba

Ajedrez (Área Cultural) Refuerzo Escolar del 1ero al 9no Grado E.E.B. Psicoyoga (Área Genero)

PRÁCTICAS EDUCATIVAS – EJERCICIO 2019 Colegio Técnico “San Juan Bautista” del Barrio Cerro Corá Colegio Nacional “Cacique Lambaré” del Barrio Valle Apu’a

Recreación y Competiciones

Asociación de Funcionarios del Ministerio de Hacienda (Diciembre/2019) – Ciudad de Lambaré

Colegio Nacional “Rca de El Salvador” de Puerto Pabla Centro Educativo “San Pedro” del Barrio Kennedy Escuela Básica “Prof. María del Carmen Morales de Achucarro” del Barrio San Isidro Colegio Privado “Virgen del Rosario” del Barrio Villa Policial Centro Tecnológico Grafico “CTEG” del Barrio Santa Lucia Colegio Nacional “Dr. Facundo Insfran” del Barrio Caacupemi Centro Educativo “David Livingstone” del Barrio Ita Ybate

Cerramos el ejercicio 2019 satisfechos de servir a los SOCIOS, reconociendo el aliento recibido y los comentarios constructivos que sirvieron para aumentar el trabajo del Comité de Educación; buscamos la participación constante de Dirigentes y colaboradores en las actividades educativas, constituyendo resultados genuinos del compromiso institucional. Por último, nuestro agradecimiento a la Magna Asamblea y al Consejo de Administración por confiar en el talento y la capacidad de los integrantes de este estamento.

67

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

COMITÉ

de Créditos Este estamento se ha reunido en 72 sesiones ordinarias los días martes y viernes, en este punto se resaltan las guardias permanentes, los días (miércoles y jueves) Desde el comienzo 2019 hemos puesto mucho empeño en los análisis de las solicitudes de créditos presentadas por los socios/as asegurando así un dictamen acorde al reglamento de créditos.

Los miembros del Comité de Créditos, colaborando con la gestión del Consejo de Administración, hemos atendido a socios/as quienes solicitaban entrevista a fin de aclarar situaciones financieras personales, los mismos fueron asesorados de los requisitos y las alternativa conveniente para cada caso.

68

72

Sesiones Ordinarias Martes y Jueves GUARDIAS PERMANENTES Miércoles y Jueves

Agradecemos al Consejo de Administración, por confiar en los dictámenes recomendados, y a los colaboradores del área operativo por el trabajo en equipo, consiguiendo así la concesión adecuada y óptima.

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

CRÉDITOS OTORGADOS

2019:

11.208CRÉDITOS

G.161.507.080.130

DESEMBOLSADOS

CRÉDITOS PARA VIVIENDA

42

G.9.343.760.386

SOCIOS BENEFICIADOS

TARJETAS DE CRÉDITO Nuestra Institución gestiona las siguientes tarjetas: CREDICARD, MASTERCARD y VISA, actualmente se encuentran activas los siguientes Plásticos:

4.849

2.443

26% 52% 22%

2.079

CREDICARD MASTERCARD VISA Con mucha satisfacción se puede mencionar que el porcentaje de utilización de las mismas va en progresivo aumento.

69

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

COMITÉ

de Cumplimiento 70

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

Se trataron temas relacionadas a la ley 1015/97 “ QUE PREVIENE Y REPRIME LOS ACTOS ILÍCITOS DESTINADOS A LA LEGITIMACIÓN DE DINERO O BIENES” y la Resolución 370/11 “Por la cual se deroga la resolución de la SEPRELAD Nº 35/10 y aprueba el Reglamento de la ley 1015/97 y su modificatoria 3783/09, para las entidades sujetas a la Supervisión y Fiscalización del Instituto Nacional de Cooperativismo (INCOOP), comunicándose al Consejo de Administración del contenido de las sesiones.

Se destaca los controles aleatorios que realiza el Comité de Cumplimiento de las carpetas de los socios, de tal forma a verificar si reúnen los requerimientos legales en materia de LD y FT, de igual manera el Comité ha continuado con el cumplimiento de las políticas de Prevención de Lavado de Dinero o Bienes y la identificación de los socios, solicitando para ello cuando se requiera en sus operaciones de ahorro y crédito: a) Identificación completa del asociado/a mediante el llenado de la manifestación de bienes. b) Declaración Jurada del Origen o Destino de los Fondos y presentación de los documentos respaldatorios, de tal forma que el socio vaya adquiriendo conciencia que cumplir con las normativas de la Prevención de Lavado de Dinero o Bienes, se beneficiara en mantener dentro de la institución un adecuado perfil, cooperando a fortalecer su cooperativa y evitando que la misma sea utilizada para el lavado de Dinero o bienes. A sí mismo el Comité dentro de sus funciones realizó la visita a las Sucursales para evaluar el sistema de trabajo empleados por estos, sobre los controles establecidos en la reglamentación y manuales de la institución.

Siguiendo con el plan de actividades referidas a capacitaciones sobre la prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo, se ha brindado a los Empleados y Dirigentes una capacitación con énfasis en Prevención de Lavado de Dinero, con la presencia del Lic. Fernando Zonetti en el 1er semestre de año 2019 y con la disertación del

12 Se mantuvieron

sesiones ordinarias mensuales año 2019

Master Lic. Nicolás Zayas en el segundo semestre del año.

Igualmente, a través de la herramienta informática ROS WEB que es un sistema proveído por la SEPRELAD por el cual solicita informes de las operaciones financieras se ha dado cumplimiento a todas las peticiones realizadas en el año 2019.

El Comité se ha abocado a la constante revisión y actualización del Manual Interno de Prevención de Lavado de Dinero, conforme a las normas requeridas por la ISO 9001:2015 DE GESTIÓN DE CALIDAD, como así también a nuevas disposiciones emanadas por la SEPRELAD e INCOOP, encontrándose este documento disponible actualmente para todos los empleados y dirigentes de la institución, en la Intranet, de tal forma que la misma se constituya en una herramienta más para la prevención de LD Y FT. El Comité de Cumplimiento ha confeccionado su Plan de Trabajo con miras al Año 2020 para ser aprobado por el Consejo de Administración sobre las Actividades de verificación y las capacitaciones en conjunto con el Comité de Educación.

Cabe resaltar que en el año 2019 el Comité de Cumplimiento trabajó de manera conjunta con el departamento de desarrollo de Sistema, para la implementación del sistema de Alerta de Riesgo de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo, que permite realizar los controles de manera eficiente.

El Comité de Cumplimiento saluda gratamente a la Magna Asamblea, reconociendo el crecimiento de la Cooperativa Lambaré Ltda. con socios que siguen confiando en nuestra institución.

71

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

MEMORIA DEL COMITÉ

Género Juvenil 72

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

El Comité Género - Juvenil de la Cooperativa Multiactiva Lambaré Ltda., ejecutó sus actividades del ejercicio 2019, conforme con el Plan de Trabajo trazado.

Plan de Trabajo

Actividades

Deportivas

Actividades de

Integración

52

Actividades

Culturales

Actividades

Formación Cooperativa

Se mantuvieron

sesiones ordinarias año 2019

En las actas se reflejan los proyectos ejecutados; y enfocados en dos de los aspectos fundamentales de la vida humana que describimos a continuación:

Área Laboral

Se ofrecieron y apoyaron prácticas educativas de:

Yoga

Corte y Confe Con fecc cció ión n

Danza Adultoss Adulto Mayore Mayo ress

Danza Niñas

Danza Artística.

Área Educativa

Se organizaron (2) dos Torneos Juveniles de integración, promoviendo el deporte en disciplinas del Handball para niñas y Fútsal para varones. Agradecemos la brillante participación de las instituciones educativas concursantes.

Handballl Handbal

Futsal Fu tsal

Al plantel de Dirigentes y Empleados, dirigimos nuestros agradecimientos por el apoyo continuo en las actividades desarrolladas.

73

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

TRIBUNAL

Electoral Independiente Apreciados socios/as de la Cooperativa Lambaré Ltda. El Tribunal Electoral Independiente tiene el agrado de presentar la Memoria del Ejercicio correspondiente al año 2019 conforme a las atribuciones que le confieren el Estatuto Social y el Reglamento Electoral.

74

54 +6

Sesiones Ordinarias Sesiones Conjuntas

con el Consejo de Administración y la Junta de Vigilancia

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

34.600

Asamblea Ordinaria SOCIOS ACTIVOS HABILITADOS correspondientes a

Socios con VOZ y VOTO 13.929 Socios sólo VOZ 20.673

Actividades del Tribunal Electoral Independiente

La Asamblea Ordinaria convocada por el Consejo de Administración se llevó a cabo en el local de la Casa Central, el día sábado 16 de marzo del 2019, a las 13:30 hs. en su primera convocatoria y a las 14:00 hs. en su segunda convocatoria.

Hemos dado cumplimiento a todo el proceso electoral exigido y hemos publicado para el efecto en el Calendario Electoral.

Destacamos además que los miembros de este estamento han participado en distintos Cursos y Talleres de Capacitación, con el propósito de lograr un mayor desarrollo en la formación y capacitación Dirigencial, como así también brindar a los socios los mejores servicios.

Cursos 2019 -Charla “Ley de Protección de la Maternidad y la Lactancia” Jueves 31-01-19, Casa Central Instructora: Sonia Brucke- Organizado por Comité de Educación.

-Charla “Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo” Miércoles 06-02-19, en Casa Central a las 16:00 hs.

-Charla “Procedimientos Asamblearios” Miércoles 27-02-2019 a las 19:00 hs.

-Charla “Análisis e Interpretación de Balance” Miércoles 06-03-2019 a las 19:00 hs. Casa Central, Expositores: Lic. Nicolás Zayas y Lic. Marian de Araujo.

-Charla “Actitudes que llevan al Éxito”, Martes 26-03-2019, Casa Central a las 17:30 hs.

Expositor: Ángel Palma -Charla “Lectura y Análisis de la Resolución N° 18988 del INCOOP/2018, que establece “Normas de Aplicación a las Cooperativas en Materia de Elección de Autoridades” Adecuar al Reglamento Electoral.

-Charla Motivadora. Expositor: Ángel Palma Miércoles 24-04-2019 a las 14:00 hs Capacitación por el SNEC- Casa Central- mes de julio-los días martes y jueves de 18:00 a 20:00 hs.

-Charla “Logrando el Compromiso del Colaborador”.

Expositor Lic. Eduardo Valenzuela -Charla “Importancia de la buena registración utilizados por las Cooperativa”. Expositor Lic. Eduardo Valenzuela, realizado por la FECOAC Sábado 03-08-2019 a las 8:30 a 11:00 hs.

-Clausura de curso de Confitería Viernes 02-08-2019, a las 16:00 hs Sucursal N° 1

- Charla Modelando la Estructura Organizacional de las Cooperativas” FECOAC Sábado 03-08-2019 de 8:30 a 11:00 hs - Charla “Régimen Legal y Estatutaria con enfoque a Junta de Vigilancia”, SNEC Martes 06-08-2019.

- Charla “Funciones del Tribunal Electoral Independiente Art. 10”.

- Asistencia de Miembros del T.E.I. al evento realizado para el “Hospital de Lambaré” llega a la Comunidad.

- Clausura del intercolegial 2019 Polideportivo Socios Fundadores.

- Charla “El Cooperativismo de Ahorro y Crédito, Retos y Oportunidades en un Mundo Cambiante” Ciudad del Este.

- Asistencia al” XIII Foro Internacional de Ahorro y Crédito” Ciudad del Este.

- “Formación de Mujeres en la Política” realizado en la FECOAC Miércoles, jueves y viernes de 14:30 a 20:30 hs.

- Conversatorio del Círculo de Jubilados y Pensionados de la Caja Bancaria.

- Charla “Formación Integral Cooperativa” Mes de octubre a noviembre del 2019, los días martes y jueves de 18:00 a 20:00 hs, total horas cátedras 50.

Temas: -“Cooperativismo Básico” Disertante: Alberto Mareco - “Finanzas Personales, Planificación y Control del Presupuesto” Expositor: Economista Ramón Bordón.

- “Gestión de Calidad” Expositor: Eduardo Valenzuela -“Estados Financieros Básicos” Expositor: Lic. Carlos Cardozo.

-Charla “Nuevo Sistema Electoral Paraguayo” FECOAC. Expositora Dra. Cynthia Figueredo del Tribunal Electoral Paraguayo.

Finalmente exponemos nuestros agradecimientos a todos los Empleados, Dirigentes, Socios/as, que nos permitieron compartir las actividades señaladas y así cumplir con nuestras obligaciones en forma correcta.

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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

INFORME DEL

Equipo Técnico de Calidad EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LA COOPERATIVA

76

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

LAMBARÉ LTDA. una de las cooperativas ubicadas en el top 10 del sector de ahorro y crédito, mantiene su nivel de calidad bajo NORMAS INTERNACIONALES ISO 9001:2015

Lambaré Ltda. ha recibido la visita del despacho internacional de Auditorias de Calidad, LSQA en diciembre 2019; la compañía (Laboratorios Tecnológicos de Uruguay y Quality Austria) se expidió en su reporte final sobre las principales fortalezas identificadas en el proceso de seguimiento así como las oportunidades para el mejoramiento, concluyendo que la Cooperativa Lambaré Ltda.

Los aspectos centrales asociados al Riesgo vinculado a la Calidad de la Gestión, han sido aplicados con rigor, tanto en los procesos automatizados de créditos, como en los demás procesos. Se contó con el apoyo internacional para el Diseño de un Modelo de Gestión basado en Riesgos, en los cuales se desarrollaron las Herramientas claves para Riesgos de Liquidez, Riesgo de Créditos, Riesgos Operativos, Riesgos Financieros y Riesgos de nivel estratégico. Estos elementos son estrechamente vinculados a la Calidad de la Gestión desde la perspectiva estratégica, ya que el ente regulador pasa a exigir estas herramientas desde el año 2020. La cooperativa recibió con agrado las recomendaciones del despacho internacional de mantener su status certificado.

El equipo técnico de Calidad ha trabajado de manera continua para enfrentar los duros desafíos del año 2019, que se caracterizo por las dificultades económicas que afectó a los asociados, en este sentido, se trabajaron los ajustes requeridos para ir mejorando los niveles de cobranzas y la colocación, analizando los requisitos: plazos, tasas y tiempos para el desembolso, así como adoptando acciones más agresivas en los procesos de cobranzas.

El equipo de calidad ha evaluado las oportunidades de mejora provenientes de los distintos cambios

realizados en el año, destacándose lo relacionado a los grandes avances tecnológicos. En este sentido se destacan: la readecuación del sitio web para realizar pagos on line, el lanzamiento de la App Lambaré 24 HS y de un servicio innovador; la Red de Transferencia para el sector Coopeartivo convirtiéndose la Cooperativa Lambaré Ltda., en la primera entidad solidaria del país en lograr realizar transferencias a bancos y financieras.

Las contrataciones, el aseguramiento de sus competencias para el efectivo desarrollo de la tarea asignada, así como el continuo seguimiento al desempeño de los nuevos colaboradores, tomaron gran parte de la agenda del área de talento humano.

En el periodo 2020, el desafío técnico del área de Calidad, radica fundamentalmente en dar continuidad con el impulso al compromiso de los nuevos colaboradores contratados este año, asegurar que sus competencias mejoren diariamente, e ir adecuando de manera gradual todo lo requerido para operar con status de calidad y excelencia todas las operaciones, las nuevas infraestructuras próximas a culminar, la tecnología de soporte y las competencias del plantel, pues estar en lo más elevado, requiere de cada vez mayor esfuerzo para mantenerse en el nivel.

El equipo técnico de calidad, es grato al reconocer el apoyo de los líderes del Consejo de Administración, así como de todos los colaboradores quienes han demostrado su alto nivel de compromiso institucional, que quedó patente en la visita de los auditores internacionales en el último mes de diciembre.

77

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

INDICADORES DE CRECIMIENTO DE ACTIVOS Y PASIVOS

78

AÑO

TOTAL ACTIVO

2002

12.143.187.547

2003

16.203.291.058

2004

23.477.363.574

2005

30.756.474.662

2006

38.523.696.843

2007

54.455.126.700

362.000.000.000

2008

81.657.303.317

312.000.000.000

2009

98.299.047.039

262.000.000.000

2010

117.787.740.061

2011

134.472.680.369

212.000.000.000

2012

157.691.511.231

2013

187.989.358.811

2014

232.247.671.493

62.000.000.000

2015

281.950.166.159

12.000.000.000

2016

311.940.835.732

2017

359.131.594.873

2018

397.502.937.114

2019

441.252.166.401

AÑO

TOTAL PASIVO

2002

6.599.442.529

512.000.000.000

TOTAL ACTIVO

462.000.000.000 412.000.000.000

162.000.000.000 112.000.000.000

2003

9.852.741.771

2004

16.412.594.884

2005

22.052.476.324

2006

27.684.316.102

2007

40.690.578.468

2008

63.541.181.781

306.000.000.000

2009

76.672.356.407

256.000.000.000

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

TOTAL PASIVO 406.000.000.000 356.000.000.000

2010

91.880.435.581

2011

104.504.615.847

2012

123.295.550.109

2013

146.258.456.133

106.000.000.000

2014

183.400.672.125

56.000.000.000

2015

226.045.988.717

6.000.000.000

2016

247.429.228.351

2017

289.199.297.494

2018

322.547.112.083

2019

358.968.585.525

206.000.000.000 156.000.000.000

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

INFORME COMPARATIVO DE EVOLUCIÓN DE CARTERAS

355.000.000.000

AÑO

CARTERA DE PRESTAMOS NETA DE PREVISIONES

CARTERA DE AHORROS

2002

8.038.235.605

5.716.845.339

2003

9.667.840.788

8.401.513.959

2004

13.619.229.817

15.089.555.611

2005

21.198.199.112

20.156.199.872

2006

29.502.900.743

25.810.002.900

2007

43.751.050.454

38.780.005.049

2008

71.497.211.975

57.441.876.630

2009

76.182.266.463

69.961.385.768

2010

93.458.405.072

85.207.249.780

2011

113.024.238.961

94.371.373.252

2012

131.731.567.872

109.908.871.830

2013

155.803.964.846

130.725.107.305

2014

183.066.618.831

164.908.708.063

2015

214.362.547.649

203.712.634.222

2016

241.532.714.352

216.682.223.506

2017

242.913.232.119

248.165.455.618

2018

248.052.750.765

285.185.940.342

2019

269.925.971.619

324.473.739.934

EVOLUCIÓN DE CARTERAS

305.000.000.000 255.000.000.000 205.000.000.000 155.000.000.000 105.000.000.000 55.000.000.000 5.000.000.000

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 CARTERA DE PRESTAMOS NETA DE PREVISIONES

CARTERA DE AHORROS

79

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

INDICADORES DE EVOLUCIÓN DEL PATRIMONIO EJERCICIO

PATRIMONIO

2002

5.543.745.018

2003

6.350.549.287

2004

7.064.768.690

2005

8.703.998.338

2006

10.839.380.741

2007

13.764.548.232

2008

18.116.130.977

2009

21.626.691.332

2010

25.907.304.480

2011

29.968.064.522

2012

34.433.657.431

2013

41.730.902.678

2014

48.846.999.368

2015

55.904.177.442

2016

64.511.607.381

2017

69.932.297.379

2018

74.955.825.031

2019

82.283.580.776

90.400.000.000 80.400.000.000 70.400.000.000 60.400.000.000 50.400.000.000 40.400.000.000 30.400.000.000 20.400.000.000 10.400.000.000 400.000.000

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 PATRIMONIO

80

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

INDICADORES DE EVOLUCIÓN DE RESERVAS EJERCICIO

RESERVAS

2002

920.073.242

2003

1.263.368.473

2004

1.477.121.895

2005

1.852.085.691

2006

2.413.564.355

2007

3.109.290.382

2008

4.277.747.183

2009

4.999.446.027

2010

6.329.720.561

2011

7.466.660.682

2012

8.821.872.271

2013

10.332.044.152

2014

13.081.385.834

2015

16.200.462.526

2016

19.270.753.713

2017

23.132.635.488

2018

24.545.069.059

2019

28.806.599.943

RESERVAS 30.800.000.000

25.800.000.000

20.800.000.000

15.800.000.000

10.800.000.000

5.800.000.000

800.000.000

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

81

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

INDICADORES DE EVOLUCIÓN DE CAPITAL EJERCICIO

CAPITAL

2002

4.188.161.219

2003

4.675.408.198

2004

5.094.385.835

2005

6.086.940.157

2006

7.333.763.499

2007

9.098.002.027

2008

12.120.989.144

2009

14.703.118.016

2010

16.701.642.805

2011

19.019.415.091

2012

21.741.374.507

2013

25.345.017.419

2014

29.642.314.766

2015

34.366.201.780

2016

39.643.412.389

2017

43.597.987.348

2018

46.916.570.399

2019

51.179.550.221

CAPITAL 54.000.000.000 49.000.000.000 44.000.000.000 39.000.000.000 34.000.000.000 29.000.000.000 24.000.000.000 19.000.000.000 14.000.000.000 9.000.000.000 4.000.000.000 2002

82

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.

APLICACIÓN DE FONDO SOCIAL INGRESOS Saldo Anterior ejercicio 2018 Excedente 2018 Total Disponible EGRESOS Donaciones - Hasta el 30% de los fondos Actividad Social - Hasta 40% de los fondos Actividad Cultural - Hasta 20% de los fondos Actividad Deportiva - Hasta 10% de los fondos Total Gastos SALDO ACTUAL

251.063.466 322.215.014 573.278.480 64.514.009 50.768.461 0 0 115.282.470 457.996.010

CASA CENTRAL

SUCURSAL 1

SUCURSAL 2

Dirección: Avda. Cacique Lambaré Esq. Ypané

Dirección: Avda. Cacique Lambaré Esq. Paí Gamarra

Dirección: Mbachió, Prof. Manuel González c/ Cayetano Massi

Teléfono: 919 1000

Teléfono: 919 1100

Teléfono: 919 1200

Lunes a Viernes 07:30 - 16:00 Sábados: 07:30 - 11:30

Lunes a Sábado 07:00 - 20:00 Domingos: 08:00 - 13:00

Lunes a Sábado 07:00 - 20:00 Domingos: 08:00 - 13:00

SUCURSAL 3

SUCURSAL 4

SUCURSAL 5

Dirección: Avda. San Isidro c/ Gral.

Díaz

Dirección: Avda. de la Victoria Esq. Indio Francisco

Dirección: Cerro Corá c/ Aquidabán

Teléfono: 919 1300

Teléfono: 919 1400

Lunes a Viernes 07:30 - 16:00 Sábados: 07:30 - 11:30

Lunes a Viernes 07:30 - 16:00 Sábados: 07:30 - 11:30

Teléfono: 919 1500 Lunes a Sábados 07:00 - 20:00 Domingos: 08:00 - 13:00

SUCURSAL 6

SUCURSAL 7

Dirección: Paz del Chaco esq. Toba Mascoi

Dirección: Avda. Japón Esq. Francisco Pizarro

Teléfono: 919 1600

Teléfono: 919 1700

Lunes a Sábado 07:00 - 20:00 Domingos: 08:00 - 13:00

Lunes a Viernes 09:00 - 17:30 Sábados: 09:00 - 13:00

83

Memoria y Balance 2019 - Cooperativa LambarĂŠ LTDA.

84

www.lambare.coop.py

919 1000

Cooperativa LambarĂŠ Ltda.

@cooperativalambare