¿ESTAMOS PREPARADOS PARA ACEPTAR LOS CAMBIOS?

Veolia, la empresa francesa con soluciones para la gestión del agua, residuos y energía, presentó su primer Barómetro de Transformación Ecológica. Su objetivo: dar a conocer cómo la gente percibe las estrategias que se implementan para enfrentar temas como el cambio climático

Por Angel Hernández Murillo

Se trata de una encuesta realizada en 2022 por Veolia en colaboración con la consultora Elabe. Para obtener respuestas, utilizó una muestra que abarca una importante porcentaje de la población mundial. Este trabajo es un esfuerzo global para medir el sentimiento en torno a la alteración del clima y la aceptación pública de las soluciones que se implementan.

Greentology tuvo la oportunidad de conversar con Ricardo Reyes, director de transformación estratégica en Grupo Veolia en México, y con Juan Pablo Rodríguez, director comercial para Veolia Water Technologies and Solutions, una de las líneas de negocio de Grupo Veolia.

Los directores nos platicaron en qué consiste este barómetro y cuál es la finalidad de acercarlo a las audiencias empresariales, institucionales, la academia e interesados.

¿Cómo surge la iniciativa de este primer barómetro de Veolia yporqué?

Ricardo: Como sabes, en los últimos años ya hay bastantes estrategias de organizaciones, ONG, empresas, sociedad civil, etcétera en relación al cambio climático. Todos sabemos que hay una pérdida de biodiversidad, contaminación, pero nos hemos dado cuenta que esas estrategias son difíciles de plantear y en ciertos casos está costando mucho que se adopten.

La gran pregunta que tuvo Grupo Veolia fue si la población está preparada para los cambios que debemos librar con el cambio climático, si serán aceptados a un nivel económico y a un nivel cultural. El barómetro pone todos estos tópicos sobre la mesa para empezar a socializar las soluciones, pero también para poder comprender los pros y contras que estas estrategias tienen para ser o no aceptadas, básicamente es eso.

Juan Pablo: Como empresa dedicada a temas sustentables, al reciclaje de agua, control de residuos, estamos muy al día y a veces asumimos que todos están en el tema, que todos saben. Pero qué mejor que escuchar la voz de la sociedad al respecto, en este caso a los clientes, que es toda una población y no quedarnos sólo con lo que nosotros creemos al estar en contacto con industrias y demás, sino con toda la sociedad.

¿Cómoseintegrólamuestraopoblación paraesteprimerbarómetro?

Ricardo: Veolia lo hizo con Elabe, una de las encuestadoras más grandes en Europa. La muestra representativa fue de 25 mil personas aproximadamente, mil personas por país, se entrevistó a 25 países. Los países seleccionados representan el 60% de la población mundial y, por ende, son los que más emisiones de gases de efecto invernadero producen, concentran el 68% de éstos. Ahora bien, a cada país se le dio una ponderación de uno para que los más poblados, por ejemplo China o India, no distorsionen los valores. Se trató de que los resultados fueran lo más representativos posible. Las encuestas se aplicaron a población mayor de edad, con representatividad de sexo, edad, categorías socioprofesionales, ingresos, de zona urbana o metropolitana. Por ello el margen de error puede considerarse pequeño, hablamos de que oscilaría entre el 1.4 y el 3%. Por lo tanto, es una encuesta válida para decir que los datos son representativos.

¿Qué persigue en concreto el barómetro de Veolia?

Juan Pablo: Hoy ya se ven muchos temas de sustentabilidad, ODS, ecología, sin embargo, hay que medir cuál es la aceptación de la gente hacia lo que se está haciendo al respecto. Hay cuatro puntos principales: el cambio climático, la contaminación, la escasez de recursos y la amenaza a la biodiversidad, que lleva también a la seguridad en alimentos. El punto es conocer cómo las personas aceptan las soluciones para este tipo de problemáticas.

¿Los resultados de este barómetro pueden considerarse como un recurso informativo serio para empresas, la academia e interesados?

Juan Pablo: La respuesta corta es sí. Al tener las respuestas de 25 mil personas a nivel global, hablando de 1000 personas solamente en México, hay información. Recordemos que están en industrias, en instituciones y todas tienen esta idea de que hay los recursos. Cada vez las grandes corporaciones están enfocándose en temas de sustentabilidad; en cómo producir más con menos, en producir más con menos consumo de energía eléctrica, menos consumo de agua. La población sigue creciendo y con ello los recursos que necesitamos para alimentarnos, para vestirnos, etcétera.

La sensibilidad que van tomando las industrias, la academia y demás, obviamente viene de toda la población. Los resultados del barómetro buscan entonces llegar a las personas que están dentro de estas industrias para que amplíen esa sensibilidad y nosotros podamos apoyarlos en temas como el reciclaje de residuos, de agua, economía, consumo energético, dentro de los focos donde trabajamos.

Juan Pablo: Esta herramienta te permite evaluar a un nivel local como México, o a un nivel global, la aceptabilidad que tienen las estrategias que se plantean para el futuro inmediato y cómo se aplican. Si como empresa o como gobierno se empieza a tener una medición de lo que se implementa y se revisa si se acepta o no, ya es un primer buen arranque para proponer y gestionar este cambio que estamos tratando de hacer, que nosotros como Veolia, es llevarlo a la transformación ecológica. La principal utilidad de la herramienta es poner al día el tema y amplificarlo con ustedes los medios de comunicación, las empresas, gobiernos y ciudadanos.

¿Cuáles consideran que son los sectores productivos más interesados en la transformaciónycuálessonlosmásindiferentes?

Ricardo: Todos los sectores están interesando; alimentos y bebidas van muy fuerte con estos temas, el automotriz también. Ya sea por iniciativa propia o un poco obligadas, todas las industrias están volteando, además de que están comprobado que es económicamente viable transformarse.

Por ejemplo, tocando el punto del agua, si tú dejas de consumir agua de los organismos que son municipales y dejas de pagar pero empiezas a reutilizar, a la larga, el pago de esa cuenta pagará la inversión que se haya hecho para una planta de tratamiento de agua.

Juan Pablo: Al final de cuentas todos tienen o quieren reducir su huella ambiental, su huella hídrica, quieren reducir sus costos en primer lugar. Y esto es haciendo más eficiente el consumo energético, reduciendo mermas, generando menos residuos, generando una economía circular. Hay empresas que van muy rápido y otras muy lento, empresas que son difíciles de descarbonizar por el segmento en el que están; quieren hacerlo pero les cuesta mucho trabajo, dinero y esfuerzo. Otras cambian su matriz energética o ponen paneles solares y en un cortísimo plazo pueden tener reducción de costos. Son muchos factores, te diría que el tema ecológico le pega a todo mundo, no hay una industria a la que no y cada vez les va a pegar más, cada vez se van a exigir más normas y regulaciones. Si quieres vender tendrás que tener ciertas habilidades, tendrás que producir de manera verde, tienes que cambiar. Tus consumidores también están cambiando.

El tema es ¿qué tan rápido lo puedes hacer? ¿Qué tan barato o tan costoso es hacerlo? Y es el ritmo o la ruta que traen distintos nichos de mercado; creo que va más por ese lado, más que por si quieren o no hacerlo.

Ricardo: No creo que haya empresas que sean indiferentes. Más bien hay empresas o municipios que quizás no tengan los recursos necesarios, y ahí es muy importante mencionar que hay formas de hacerlo. Veolia puede manejar ese tipo de financiamientos, puede apoyar a esas industrias o a los municipios. Contamos con financiamientos muy intere -

Entrevista

¿Por qué se refieren a una transformación y no a una transición?

Ricardo: La palabra transición estuvo muy utilizada cuando empezó el tema ecológico y conlleva necesariamente una evolución. Yo creo que el tiempo se acabó. Cada vez tenemos que avanzar más rápido y es por eso que se requiere una transformación que lleve a un cambio definitivo en la manera de hacer las cosas. No podemos vivir siempre en la transición; si me permites la palabra, debemos ser un poco más agresivos debido a los problemas que ya tenemos. Debemos transformar nuestra manera en que producimos, en que consumimos. Solamente transformando vamos a lograrlo en tiempo y forma.

Juan Pablo: En los resultados del barómetro se percibe que los mexicanos sí tenemos esa percepción de que hay un cambio climático, un problema que no va a venir sino que ya tenemos aquí. Estamos en un momento en el que debemos hacer un cambio completo, una transformación; el reúso o el reciclaje de los recursos ya no debería ser una opción, sino una obligación.

El barómetro, ¿es un análisis gratuito, cualquierpersonapuedeconsultarlo?

Ricardo: Sí, lo que buscamos es que más gente lo estudie, más organismos lo lean, más académicos estén ahí presentes y se sumen a esta gran ola que estamos tratando de generar. Es público, los interesados, lo pueden bajar. Internamente nos hemos sentado con cámaras empresariales, con universidades, con muchos actores que estamos metidos en el tema y empiezan a salir buenas cosas, buenas sinergias.

¿Algomásqueañadir?

Ricardo: Tenemos una problemática pero existen soluciones tecnológicas. Simplemente es que las personas empiecen a verlas como acciones, empiecen a utilizarlas y tomar esa iniciativa.

Juan Pablo: Tenemos que pensar o repensar nuestra relación con los recursos para producir algo, y entre todos idear modelos de crecimiento social y económico que sean más eficientes, más equilibrados y, sobre todo, que sean sostenibles en el tiempo. Somos una empresa de más de 160 años que tiene experiencia en energía, en agua, residuos y que tratamos de aplicar toda esta innovación para perseguir progreso, un mejor bienestar, un mejor desempeño en los países, en ciudades, en empresas, en sectores, etcétera.

Es pasar de una lógica de consumo de recursos a un enfoque de recuperación, a un enfoque de economía circular. Creo que la sociedad ya está consciente de que va a tener que sacrificar algo; creo que las empresas están conscientes de que deben hacer cosas distintas, y que los gobiernos en una medida un poquito más lenta, también están conscientes. Lo que buscamos es proteger, renovar, ser un poquito más inteligentes en cómo usamos estos recursos que tenemos de un solo planeta.

Puedes consultar el Primer Barómetro de Transformación Ecológica de Veolia, ingresa a: https://www.veolia.com/latamib/es/primer-barometro-transformacion-ecologica