9789144090672

Page 1

SÄKRARE FLÖDEN GENOM EFFEKTIVARE RISKHANTERING Boken beskriver hur man pĂ„ ett kostnadseffektivt sĂ€tt minskar risken för avbrott i flödet av varor och tjĂ€nster mellan olika led i försörjningskedjan samt sĂ€kerstĂ€ller en snabb Ă„tergĂ„ng till ett stabilt flöde om ett avbrott trots allt intrĂ€ffar. ÄmnesmĂ€ssigt hamnar boken inom omrĂ„dena Risk Management, Business Continuity Management och Supply Chain Risk Management. Boken ger lĂ€saren kunskaper om hur man identifierar och vĂ€rderar avbrottsrisker i försörjningskedjor samt hur man kan skapa nya mer effektiva sĂ€tt att hantera dessa risker.

|

U Paulsson (red.)  C Bartholdi  A Norrman  H Tehler    SÄKRARE FLÖDEN GENOM EFFEKTIVARE RISKHANTERING

Ulf Paulsson Àr universitetslektor vid ekonomihögskolan i Lund. Christer Bartholdi Àr f.d. koncernkontroller pÄ IndustrivÀrden. Andreas Norrman Àr professor och Henrik Tehler docent vid Lunds tekniska högskola.

Inledningsvis ges en översikt av dagens flödesbaserade samhĂ€lle och dess sĂ„rbarhet. DĂ€refter presenteras en modell – den s.k. DRISC-modellen – som systematiskt gĂ„r igenom risk management-processens olika huvuddelar ­– riskanalys, riskvĂ€rdering samt riskreduktion/riskkontroll. Modellens anvĂ€ndning illustreras med hjĂ€lp av tre olika verklighetsbaserade fallstudier dĂ€r DRISCmodellens olika delar appliceras pĂ„ respektive fallstudie och resultaten diskuteras. Boken innehĂ„ller ocksĂ„ separata kapitel med fokus pĂ„ en fördjupad diskussion av samhĂ€llsperspektivet/offentlig verksamhet, finansiella flöden respektive kontraktsbaserad riskdelning. Slutligen diskuteras olika allmĂ€nna obalanser och myter som pĂ„verkar avbrottsriskerna i flödeskedjan och avslutningsvis knyts de olika kapitlen ihop i en övergripande modell. Boken vĂ€nder sig till alla beslutsfattare i företag, organisationer eller myndigheter som genom sitt agerande pĂ„verkar avbrottsriskerna, bl.a. chefer pĂ„ olika nivĂ„er samt risk managers. Boken Ă€r ocksĂ„ lĂ€mpad som kursbok vid riskrelaterade kurser inom högskolor och universitet samt vid internutbildningar. Boken ger en utmĂ€rkt beskrivning av metoder för att etablera och utveckla riskhanteringsprocessen. Den Ă€r lĂ€svĂ€rd för alla med ansvar för att sĂ€kra vĂ€rdeskapande flöden, inom bĂ„de privat och offentlig sektor. Författarna har skapat en tvĂ€rfunktionell manual för riskhantering som lĂ€saren kommer fĂ„ stor nytta av. LĂ€s den! Fredrik Finnman Group Risk & Insurance Manager ASSA ABLOY Ordförande Swedish Risk Management Association (SWERMA)

Art.nr 37696

SÀkrare flöden genom effektivare riskhantering Ulf Paulsson (red.) Christer Bartholdi Andreas Norrman

www.studentlitteratur.se

978-91-44-09067-2_01_cover.indd 1

Henrik Tehler

2013-09-05 12.53


Kopieringsförbud Detta verk Àr skyddat av upphovsrÀttslagen. Kopiering, utöver lÀrares begrÀnsade rÀtt att kopiera för undervisningsbruk enligt Bonus Presskopias skolkopieringsavtal, Àr förbjuden. För information om avtalet hÀnvisas till utbildningsanordnarens huvudman eller Bonus Presskopia. Den som bryter mot lagen om upphovsrÀtt kan Ätalas av allmÀn Äklagare och dömas till böter eller fÀngelse i upp till tvÄ Är samt bli skyldig att erlÀgga ersÀttning till upphovsman eller rÀttsinnehavare. Denna trycksak Àr miljöanpassad, bÄde nÀr det gÀller papper och tryckprocess.

Art.nr 37696 ISBN 978-91-44-09067-2 Upplaga 1:1 © Författarna och Studentlitteratur 2013 www.studentlitteratur.se Studentlitteratur AB, Lund Omslag: Ladislav Kosa Printed by Exakta AB, Sweden 2013

978-91-44-09067-2_01_book.indd 2

2013-09-06 08.47


InnehÄll

Förord  7 Om författarna  9 K apitel 1

FlödessamhĂ€llet och dess sĂ„rbarhet  11

U l f Pau l s s on 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6

VĂ„ra sĂ„rbara flöden  11 Bokens fokus  13 Bakgrunden till dagens flödesbaserade samhĂ€lle  16 Flödesrelaterade avbrottsrisker  28 TeoriomrĂ„den som tar upp flödesrelaterade risker  35 Effektiv riskhantering allt viktigare  36

K apitel 2

Riskhanteringsmodellen: introduktion  39

U l f Pau l s s on 2.1 2.2 2.3

En grundlĂ€ggande modell för riskhantering  39 De viktigaste riskfaktorerna för försörjningskedjan  42 Risk management-processen mer i detalj  43

K apitel 3

Riskanalys  45

U l f Pau l s s on 3.1

Riskanalys: risk management-processens inledande fas  45

©  F ö rfattarna o c h S tudentlitteratur

978-91-44-09067-2_01_book.indd 3

3

2013-09-06 08.47


InnehÄll K apitel 4

RiskvĂ€rdering  55

U l f Pau l s s on 4.1 4.2 4.3

RiskvĂ€rdering: risk management-processens andra fas  55 Acceptabel risk  56 Analys av alternativ  59

K apitel 5

Riskreduktion och riskkontroll  65

U l f Pau l s s on 5.1

Riskreduktion och riskkontroll: risk management-processens avslutande fas  65

K apitel 6

Riskhanteringsmodellen: avslutning  67

U l f Pau l s s on 6.1 6.2

Riskhanteringens avslutande del  67 Exemplet BrĂ€mhults juice  68

K apitel 7

Fallstudier  77

U l f Pau l s s on 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5

Fallstudiernas bakgrund  77 Fallstudien A-bolaget  77 Fallstudien B-bolaget  84 Fallstudien C-bolaget  88 Uppsummering av fallstudierna  93

K apitel 8

SamhĂ€llssĂ€kerhet frĂ„n ett flödesperspektiv  95

Henrik Tehler 8.1 8.2 8.3 8.4

SamhĂ€llssĂ€kerhet 95 Viktiga offentliga aktörer  96 Utmaningar för samhĂ€llssĂ€kerhet  98 Utmaningarnas konsekvenser för riskhantering och samhĂ€llssĂ€kerhet 102

4

978-91-44-09067-2_01_book.indd 4

©  F ö rfattarna o c h S tudentlitteratur

2013-09-06 08.47


InnehÄll

8.5 8.6

Vad kan man göra för att hantera utmaningarna?  103 Avslutning 106

K apitel 9

Finansiella flöden, risker och kriser  109

C h r i s t e r Ba rt hol di 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 9.7 9.8 9.9 9.10

Finansiellt risktagande och ekonomisk utveckling  109 Den finansiella krisen  110 NĂ„gra finansiella kriser under de senaste hundra Ă„ren  111 EMU-krisen pĂ„ 2010-talet  115 Bankernas roll i finanskriserna  117 Exempel pĂ„ finansiella storförluster i banker  119 Riskanalys i en bank  121 Finansiella risker sedda i ett kedjeperspektiv  122 Att hantera finansiella risker i en försörjningskedja  123 Riskhantering i den finansiella sektorn – en sammanfattning  124

K apitel 10

Kontraktsbaserad riskdelning i flödeskedjor och dess incitament  127

A n dr e a s Nor r m a n 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.6

Varför dela risker i flödeskedjor?  127 Illustration: investeringar i volatila flödeskedjor  128 GrundlĂ€ggande problem för riskdelning  129 Kontrakt som riskdelningsmekanism  130 Kontrakts anvĂ€ndbarhet i olika situationer  134 Kontrakt för att sprida riskarbetet i flödeskedjor  136

K apitel 11

Obalanser och myter kontra avbrottsrisker i flödeskedjan  139

U l f Pau l s s on 11.1 11.2 11.3 11.4

Ökat behov av effektiv riskhantering  139 RiskpĂ„verkan frĂ„n obalanser och myter  139 Obalanser 139 Myter 145

©  F ö rfattarna o c h S tudentlitteratur

978-91-44-09067-2_01_book.indd 5

5

2013-09-06 08.47


InnehÄll

11.5 11.6 11.7

Risker kontra obalanser och myter  148 Ingen har den totala överblicken  148 Vem engagerar sig?  148

K apitel 12

Avslutning  151

U l f Pau l s s on 12.1 12.2 12.3 12.4 12.5

Boken sĂ„ hĂ€r lĂ„ngt  151 Riskhanteringsprocessen 151 SĂ€krare flöden  153 Framtidens försörjningskedja  156 Riskhanteringens ekonomiska betydelse  158

Referenser  161

6

978-91-44-09067-2_01_book.indd 6

©  F ö rfattarna o c h S tudentlitteratur

2013-09-06 08.47


Förord

Dagens moderna samhÀlle Àr ett i mÄnga avseenden sÄrbart samhÀlle. Det har inte varit nÄgon medveten strÀvan utan Àr en konsekvens av att ­samhÀllet till stor del kommit att bli uppbyggt kring försörjningskedjor (supply chains). I dessa hÄrt integrerade kedjor med ett flertal ofta globalt utspridda led flyter en stÀndig ström av fysiska varor, tjÀnster samt kombinationer av varor och tjÀnster. Det enskilda företagets (eller organisationens) försörjningskedja och dess omvÀrld Àr under stÀndig förÀndring, vilket pÄverkar dess riskbild. Att helt undvika att drabbas av avbrott och störningar kan vara svÄrt och Àr kanske inte ens önskvÀrt, med tanke pÄ de höga kostnader för riskhantering som detta förmodligen skulle krÀva. DÀremot Àr det viktigt att man inte drabbas onödigt hÄrt, eftersom det ju innebÀr ett slöseri med resurser. I konkurrensutsatta verksamheter Àr det ocksÄ viktigt att man inte drabbas vÀrre Àn konkurrenterna: helst ska man pÄverkas mindre. Effektiv riskhantering kan hÀr utgöra en viktig konkurrensfördel. Lycka till! Författarna

©  F ö rfattarna o c h S tudentlitteratur

978-91-44-09067-2_01_book.indd 7

7

2013-09-06 08.47


978-91-44-09067-2_01_book.indd 8

2013-09-06 08.47


Om förfat tarna

Christer Bartholdi Àr civilekonom och f.d. koncerncontroller i IndustrivÀrden. Han har Àven arbetat som ekonomichef och koncerncontroller för försÀkringsbolaget Ansvar, industribolagen FlÀkt och Bahco och investmentbolaget Promotion. Efter pensioneringen 2009 skrev han en bok om IndustrivÀrdens historia som publicerades 2010. Christer Äterupptog 2011 sina akademiska studier och tog 2013 en kandidatexamen med ekonomisk historia som huvudÀmne med inriktning mot finansiella risker. Andreas Norrman Àr teknologie doktor och docent. Han Àr professor i Supply chain organisation and structure vid Lunds tekniska högskola och arbetar bÄde med forskning och undervisning. Han har ocksÄ en bakgrund som managementkonsult vid A.T. Kearney. Andreas ansvarar för kurserna i Supply chain management samt Industriellt inköp. Han bedriver forskning relaterat till Vinst- och riskdelning i försörjningskedjor, Prestationsbaserade kontrakt, samt Samspelet mellan logistik och handelsrÀtt. Hans vetenskapliga artiklar inom detta har de senaste Ären vunnit flera utmÀrkelser. Ulf Paulsson Àr universitetslektor vid Ekonomihögskolan, Lunds universitet. Han Àr ekonomie licentiat och teknologie doktor och har mÄngÄrig erfarenhet av forskning, undervisning och handledning inom omrÄdena Logistik och Supply chain management. Ett annat intresseomrÄde Àr bokproduktion dÀr Ulf bl.a. var huvudeditor för boken Flödesekonomi som kom ut Är 2000. De senaste tio Ären har intresset allt mer kommit att inriktas mot avbrottsriskerna i flödena (Supply Chain Risk Management) och Ulf har bl.a. skrivit en doktorsavhandling och flera forskningsrapporter inom omrÄdet.

©  F ö rfattarna o c h S tudentlitteratur

978-91-44-09067-2_01_book.indd 9

9

2013-09-06 08.47


Om författarna

Henrik Tehler Àr teknologie doktor och universitetslektor vid Lunds tekniska högskola, Lunds universitet. Han Àr docent i riskhantering och har mÄnga Ärs erfarenhet frÄn riskforskning inriktad mot den offentliga sektorn samt undervisning inom bl.a. civilingenjörsprogrammet i riskhantering. Han har under mer Àn tio Är varit verksam inom LUCRAM (Lunds universitets centrum för riskanalys och riskhantering) och arbetat med forsknings­projekt för Krisberedskapsmyndigheten samt Myndigheten för samhÀllsskydd och beredskap.

10

978-91-44-09067-2_01_book.indd 10

©  F ö rfattarna o c h S tudentlitteratur

2013-09-06 08.47


Kapitel 3

Riskanalys1

U l f Pau l s s on

3.1  Riskanalys:

inledande fas

risk management-processens

3.1.1  SystemgrĂ€ns

Det första steget i riskanalysen Ă€r att faststĂ€lla vilket det fokala företaget Ă€r och vilken produkt det gĂ€ller. I de fall dĂ„ det för produkten finns flera principiellt olika distributionskanaler mĂ„ste vi ocksĂ„ precisera vilken av dem som vi vill titta nĂ€rmare pĂ„. Vi mĂ„ste ocksĂ„ precisera grĂ€nssĂ€ttningen av den studerade delen av kedjan, dvs. var i kedjan som vi vill börja och var vi vill sluta. Även om vi valt att studera hela kedjan frĂ„n naturresurs till slutkonsument sĂ„ mĂ„ste vi antagligen gĂ„ in och precisera vad vi i just detta fall menar med naturresurs respektive slutkonsument. Vi kan ocksĂ„ behöva precisera om det Ă€r nĂ„gon speciell aspekt som ska studeras, ambitionsnivĂ„ samt resurser och tidsramar. 3.1.2  Riskidentifiering

NÀr man arbetar med steget riskidentifiering Àr det bra att gÄ strukturerat och systematiskt tillvÀga för att minska sannolikheten att man missar nÄgon vÀsentlig enskild risk. Den övergripande strukturen kan lÀmpligen baseras pÄ tre frÄgor: 1) I vilken produktionsresurs uppstÄr störningen? 2) Var uppstÄr den initiala störningen? samt 3) Vilka riskfaktorer berörs?

1  Kapitlen 2–6 baseras pĂ„ en vidareutveckling av: Paulsson, 2007, On Managing Disruption Risks in the Supply Chain.

©  F ö rfattarna o c h S tudentlitteratur

978-91-44-09067-2_01_book.indd 45

45

2013-09-06 08.47


3 Riskanalys

I vilken produktionsresurs uppstÄr störningen?

För att kunna producera krÀvs olika resurser. En möjlig indelning av dessa Àr i insatsvaror, fasta försörjningssystem, produktionsutrustning, informationssystem, personal samt kapital (figur 3.1). NödvÀndiga resurser

Produktionsenhet

FĂ€rdiga produkter

Insatsvaror Fasta försörjningssystem Produktionsutrustning Informationssystem

Resursomvandling

Personal Kapital Figur 3.1  För produktionen nödvĂ€ndiga resurser.

Exempel pÄ insatsvaror kan vara rÄmaterial, halvfabrikat och komponenter. Exempel pÄ fasta försörjningssystem kan vara elförsörjning, vÀrme, vatten samt avlopp. Exempel pÄ produktionsutrustning i vid bemÀrkelse kan utöver sjÀlva maskinparken Àven vara sÄdant som lokaler samt den löpande servicen och underhÄllet pÄ dessa. Var uppstÄr den initiala störningen?

Enligt DRISC-modellen kan den initiala störningen ske pĂ„ i princip tre olika stĂ€llen i försörjningskedjan, nĂ€mligen: ‱ pĂ„ leverantörssidan

‱ inom det fokala företaget (produktionen) ‱ pĂ„ distributionssidan.

Vi kan dÀrför tala om tre störningsriskkÀllor.

46

978-91-44-09067-2_01_book.indd 46

©  F ö rfattarna o c h S tudentlitteratur

2013-09-06 08.47


3 Riskanalys Naturresurser

Fokala komponenter

Fokal produkt

Slutprodukt

Leverantörssida

Produktion

Distributionssida

Slutkund

Naturresurser

Fokalt företag

Försörjningskedjans produktionsflöde = Normalt, planerat produktionsflöde

Figur 3.2  Försörjningskedjans tre delar, sedda ur ett fokalt företags synvinkel.

En initial störning som sker t.ex. pÄ leverantörssidan kan i en del fall sprida sig till produktionen och kanske t.o.m. vidare till distributionssidan. Det kanske Àr först dÀr som störningen fÄr negativa ekonomiska konsekvenser. Men störningen kan Àven studsa tillbaka till leverantörssidan i form av uteblivna bestÀllningar till de andra leverantörerna. Om t.ex. en viss leverantör av en viss komponent inte kan leverera p.g.a. en brand i fabriken sÄ finns det förmodligen ingen anledning för det fokala företaget att fortsÀtta som vanligt att köpa in övriga behövda komponenter för produkten i frÄga eftersom man ÀndÄ inte kan producera den. Konsekvenserna av en initial störning kan alltsÄ sprida sig sÄvÀl uppströms, dvs. i riktning mot naturresurserna, som nedströms, dvs. i riktning mot slutkonsumenten. GrÀnserna mellan de tre leden kan dras pÄ lite olika sÀtt. HÀr har vi valt att lÄta det ingÄende lagret rÀknas till leverantörssidan och det utgÄende lagret av fÀrdiga produkter till produktionen. Vilka riskfaktorer berörs?

NÀr vi vÀl har identifierat ett enskilt hot mot en viss produktionsresurs, som t.ex. att stÄ utan komponent Z, och en viss del av försörjningskedjan, som t.ex. pÄ leverantörssidan i led ett, mÄste vi sedan frÄga oss vilka riskfaktorer (se figur 2.4) som pÄverkar de negativa ekonomiska konsekvenserna av ett eventuellt avbrott och om de tenderar att förstÀrka eller försvaga dem.

©  F ö rfattarna o c h S tudentlitteratur

978-91-44-09067-2_01_book.indd 47

47

2013-09-06 08.47


3 Riskanalys

3.1.3  RiskberĂ€kning 2

De negativa ekonomiska konsekvenserna uppstĂ„r inte av störningen i sig, utan som en följd av att vi försöker hantera störningen. Att inte göra nĂ„got ses hĂ€r som ett aktivt val eftersom vi ju faktiskt har möjligheten att avveckla hela försörjningskedjan dvs. sluta producera och sĂ€lja. Det Ă€r kanske inte sĂ„ klokt eftersom vi ju samtidigt blir av med en massa intĂ€kter, men möjligheten finns faktiskt. AlltsĂ„ kan vi betrakta ”att inte göra nĂ„got” som ett riskhanteringssĂ€tt. Om vi antar att vi redan har en igĂ„ngvarande försörjningskedja sĂ„ innebĂ€r det att vi Ă€r exponerade för vissa avbrotts- och störningsrisker. Vi kan vĂ€lja att avveckla försörjningskedjan (och dĂ„ försvinner riskerna) eller att fortsĂ€tta att hĂ„lla i gĂ„ng försörjningskedjan. VĂ€ljer vi det senare sĂ„ har vi möjlighet att agera förebyggande genom olika Ă„tgĂ€rder, som t.ex. teckna en avbrottsförsĂ€kring, lĂ€gga upp ett sĂ€kerhetslager och/eller se till att ha viss överkapacitet i produktionen. SĂ„dana Ă„tgĂ€rder kommer vi att tillsammans kalla förebyggande Ă„tgĂ€rder. Det kan ocksĂ„ vara sĂ„ att vi inte vidtar nĂ„gra förebyggande Ă„tgĂ€rder, helt enkelt för att det inte Ă€r möjligt att göra. En annan förklaring kan vara att det Ă€r ”billigare” att acceptera risken. Det finns visserligen Ă„tgĂ€rder man kan vidta, men kostnaderna blir för höga. LĂ„t oss nu anta att vi Ă€ven efter de förebyggande Ă„tgĂ€rderna har kvar vissa avbrottsrisker. Har vi tur intrĂ€ffar det inget avbrott men om ett avbrott intrĂ€ffar sĂ„ har vi tvĂ„ alternativ – agera respektive inte agera. Agera kan t.ex. innebĂ€ra att om vĂ„r ordinarie leverantör fĂ„r leveransproblem, sĂ„ köper vi in frĂ„n en annan leverantör till en förmodligen högre kostnad och/eller att nĂ€r leveranserna frĂ„n vĂ„r ordinarie leverantör kommer i gĂ„ng igen sĂ„ arbetar vi övertid (till högre timkostnad) för att komma i fatt. Tillsammans kommer sĂ„dana Ă„tgĂ€rder att kallas hanterad internt. Men det kan ocksĂ„ vara sĂ„ att det finns ingenting vi kan göra för att hantera störningen – vi mĂ„ste lĂ„ta den sprida sig vidare. Det kan ocksĂ„ vara sĂ„ att vi vĂ€ljer att inte agera eftersom detta Ă€r det ekonomiskt sett minst ofördelaktiga. Vi kallar detta riskhanteringssĂ€tt för skickad vidare. Om vi valt att hĂ„lla i gĂ„ng vĂ„r försörjningskedja, och alltsĂ„ inte avveckla den, finns det alltsĂ„ tre principiellt olika riskhanteringssĂ€tt: förebyggande Ă„tgĂ€rder, internt hanterad och skickad vidare. 2  Paulsson, U., Nilsson, C.-H. & Wandel, S. (2011). Estimation of Disruption Risk Exposure in Supply Chains. International Journal of Business Continuity and Risk Management. Vol. 2, No 1, p. 1–19.

48

978-91-44-09067-2_01_book.indd 48

©  F ö rfattarna o c h S tudentlitteratur

2013-09-06 08.47


3 Riskanalys

I avsnitt 1.2 om bokens fokus betonades att strĂ€van var att uppnĂ„ en sĂ„ hög total effektivitet i flödeskedjan som möjligt. Senare har i avsnitt 2.1.2 uppgiften för risk management beskrivits som att minimera den totala negativa resultatpĂ„verkan av störningsriskexponeringen. Vi vet frĂ„n olika undersökningar att den största negativa resultatpĂ„verkan kommer frĂ„n de störningar som nĂ„r fram till slutkunden. Vi har dĂ€rför valt att titta mer i detalj pĂ„ de störningar som skickas vidare genom att dela in dem i tre undergrupper beroende pĂ„ tiden. Den första tidgrĂ€nsen sĂ€tts nĂ€r vi har kommit tillbaka till ett stabilt flöde igen. Vi antar dĂ„ att vi före avbrottet hade ett stabilt eller relativt stabilt flöde och att vi nu antingen Ă€r tillbaka till utgĂ„ngslĂ€get eller pĂ„ annat sĂ€tt uppnĂ„tt en stabilitet i flödet t.ex. genom att lĂ€gga ner produkten. Vad som hĂ€nder efter det att vi Ă€r tillbaka till ett stabilt flöde har vi sĂ„ delat in i ”kort sikt” och ”lĂ„ng sikt” beroende pĂ„ att konsekvenserna pĂ„ kort sikt kan skilja sig vĂ€sentligt frĂ„n dem pĂ„ lĂ„ng sikt, och de bör dĂ€rför behandlas var för sig. PĂ„ kort sikt kanske konsekvenserna snarast Ă€r positiva eftersom kunderna köper mer för att komma i fatt med sina leveranser och för att bygga upp sina tomma lager. Kundernas agerande pĂ„ kort sikt Ă€r beroende av hur tĂ„lmodiga de Ă€r eller tvingas vara. Men Ă€ven om tĂ„lmodigheten Ă€r stor sĂ„ kan kundens förtroende för leverantören ha skadats av leveransproblemen och pĂ„ lĂ„ng sikt kommer dĂ€rför kunden att leta efter och kanske ocksĂ„ gĂ„ över till en annan leverantör. Vi delar dĂ€rför upp ”skicka vidare” i följande tre undergrupper: ‱ Tillbaka till ett stabilt flöde

‱ Kort sikt (marknadens tĂ„lamod)

‱ LĂ„ng sikt (marknadens förtroende).

Avveckla försörjningskedjan

Agera – förebyggande Ă„tgĂ€rder

Agera – hanterad internt

Inte agera (acceptera)

Inte agera (acceptera)

Inte agera (kan inte pÄverka)

Hantering efter störning

HÄlla i gÄng försörjningskedjan

Hantering före störning

Störningsriskexponering

NĂ€r vi pĂ„ detta sĂ€tt delar upp ”skicka vidare” i tre undergrupper fĂ„r vi totalt fem olika riskhanteringssĂ€tt. Se figur 3.3.

Inte agera (kan inte pÄverka)

Skickad vidare

‱ tillbaka till ett stabilt flöde ‱ kort sikt (marknades tĂ„lamod) ‱ lĂ„ng sikt (marknades förtroende)

Figur 3.3  De olika riskhanteringssĂ€tten.

©  F ö rfattarna o c h S tudentlitteratur

978-91-44-09067-2_01_book.indd 49

49

2013-09-06 08.47


3 Riskanalys

Det fokala företagets riskbild

Om vi nu kombinerar dessa fem riskhanteringssÀtt (figur 3.3) med de tre olika störningsriskkÀllorna (figur 3.2) fÄr vi 15 olika kombinationer (rutor), vilka beskrivs i tabell 3.1. Rutan lÀngst upp till vÀnster t.ex. avser förebyggande ÄtgÀrder för att hantera störningar som har sitt ursprung pÄ leverantörssidan. De 15 rutorna tillsammans ger oss en uppskattning av företagets totala avbrottsrelaterade risker fördelade pÄ de olika kombinationerna av riskhanteringssÀtt och störningsriskkÀllor. Detta kommer vi att kalla för företagets riskbild. Tabell 3.1

Modell för det fokala företagets riskbild. KĂ€nda ”riskkostnader”: KĂ€nda ”riskkostnader” för förebyggande Ă„tgĂ€rder

StörningskÀlla

FörvĂ€ntade ”riskkostnader”: FörvĂ€ntade ”riskkostnader” för internt hanterade störningar

FörvĂ€ntade ”riskkostnader” för störningar som skickats vidare uppströms eller nedströms inklusive marknadsreaktion och med hĂ€nsyn till tidsaspekten tills man Ă€r pĂ„ kort sikt tillbaka till ett (marknadens stabilt flöde tĂ„lamod)

pÄ lÄng sikt (marknadens förtroende)

StarthĂ€ndelsen sker pĂ„ leverantörssidan StarthĂ€ndelsen sker inom produktionen StarthĂ€ndelsen sker pĂ„ distributionssidan Totala kĂ€nda ”riskkostnader”

Totala förvĂ€ntade ”riskkostnader”

RiskkostnadsnivÄer: Mycket lÄg, LÄg, Medel, Hög, Mycket hög samt Ej berÀknad.

50

978-91-44-09067-2_01_book.indd 50

©  F ö rfattarna o c h S tudentlitteratur

2013-09-06 08.47


3 Riskanalys

Ett illustrerande exempel

Senare i boken kommer fallstudien BrĂ€mhults juice3 att grundligt presenteras och DRISC-modellens olika delar att appliceras pĂ„ fallstudien och en analys av företaget att genomföras. HĂ€r kommer fallstudien endast att anvĂ€ndas som en illustration av riskberĂ€kningsmodellens anvĂ€ndning. Modellen tilïżœlĂ€mpas vid tvĂ„ olika tidpunkter. Den första riskbilden (tabell 3.2) beskriver situationen dĂ„ man fortfarande producerade en opastöriserad fĂ€rskjuice och den andra (tabell 3.3) situationen dĂ„ man installerat en pastöriseringsmaskin och sĂ„ledes gĂ„tt över till att producera och sĂ€lja en pastöriserad juice. Tabell 3.2

Riskbilden för BrĂ€mhults juice före installationen av en pastöriseringsmaskin. KĂ€nda ”riskkostnader”: KĂ€nda ”riskkostnader” för förebyggande Ă„tgĂ€rder

FörvĂ€ntade ”riskkostnader”: FörvĂ€ntade ”riskkostnader” för internt hanterade störningar

FörvĂ€ntade ”riskkostnader” för störningar som skickats vidare uppströms eller nedströms inklusive marknadsreaktion och med hĂ€nsyn till tidsaspekten tills man Ă€r pĂ„ kort sikt tillbaka till ett (marknadens stabilt flöde tĂ„lamod)

pÄ lÄng sikt (marknadens förtroende)

StartLÄg hÀndelsen sker pÄ leverantörssidan

Mycket lÄg

Medel

Hög

Mycket hög

StarthÀndelsen sker inom produktionen

Mycket lÄg

LĂ„g

Medel

Hög

Mycket lÄg

Medel

Hög

Mycket hög

StörningskÀlla

Mycket lÄg

StartLĂ„g hĂ€ndelsen sker pĂ„ distributionssidan Totala kĂ€nda ”riskkostnader”

Totala förvĂ€ntade ”riskkostnader”

RiskkostnadsnivÄer: Mycket lÄg, LÄg, Medel, Hög, Mycket hög samt Ej berÀknad.

3  HĂ€mtat frĂ„n: Paulsson, U. & Nilsson, C.-H. (2008). Changed Supply Chain Disruption Risks through Installation of a Pasteurizer – the case of BrĂ€mhults Juice AB.

©  F ö rfattarna o c h S tudentlitteratur

978-91-44-09067-2_01_book.indd 51

51

2013-09-06 08.47


3 Riskanalys Tabell 3.3

Riskbilden för BrĂ€mhults juice efter installationen av en pastöriseringsmaskin. KĂ€nda ”riskkostnader”: KĂ€nda ”riskkostnader” för förebyggande Ă„tgĂ€rder

FörvĂ€ntade ”riskkostnader”: FörvĂ€ntade ”riskkostnader” för internt hanterade störningar

FörvĂ€ntade ”riskkostnader” för störningar som skickats vidare uppströms eller nedströms inklusive marknadsreaktion och med hĂ€nsyn till tidsaspekten tills man Ă€r pĂ„ kort sikt tillbaka till ett (marknadens stabilt flöde tĂ„lamod)

pÄ lÄng sikt (marknadens förtroende)

StartMedel hÀndelsen sker (LÄg) pÄ leverantörssidan

Mycket lÄg

LĂ„g (Medel)

Medel (Hög)

Medel (Mycket hög)

StarthÀndelsen sker inom produktionen

Mycket lÄg

LĂ„g

LĂ„g (Medel)

Medel (Hög)

Mycket lÄg

LĂ„g (Medel)

Medel (Hög)

Medel (Mycket hög)

StörningskÀlla

Medel (Mycket lÄg)

StartMycket lĂ„g hĂ€ndelsen sker (LĂ„g) pĂ„ distributionssidan Totala kĂ€nda ”riskkostnader”

Totala förvĂ€ntade ”riskkostnader”

RiskkostnadsnivÄer: Mycket lÄg, LÄg, Medel, Hög, Mycket hög samt Ej berÀknad.

Motiveringar till de olika satta risknivĂ„erna kommer att ges senare i avsnittet 6.2 dĂ€r fallstudien presenteras utförligare. 3.1.4  Riskanalysmodellens utbyggbarhet

Modellen för det fokala företagets riskbild (tabell 3.1) utgör en grundmodell som lĂ€tt kan byggas ut i olika avseenden och dĂ€rigenom anpassas efter det aktuella behovet. Exempelvis kan leverantörssidan delas upp i förstaleds­ leverantörer (dvs. leverantörer som levererar direkt till det fokala företaget), andraledsleverantörer (som levererar till förstaledsleverantörer) osv. PĂ„ likande sĂ€tt kan distributionssidan delas upp i olika led. Även produktionen gĂ„r att dela upp t.ex. i olika produktionsmoment. Den enkla riskbildsmodel-

52

978-91-44-09067-2_01_book.indd 52

©  F ö rfattarna o c h S tudentlitteratur

2013-09-06 08.47


3 Riskanalys

len med 15 riskboxar kan sĂ„ledes snabbt bli en tĂ€mligen omfattande modell – men den enkla grundstrukturen förblir densamma.

Referenser Paulsson, U. (2007). On Managing Disruption Risks in the Supply Chain – the DRISC model (ak.avh.). Teknisk logistik. Lund: Lunds universitet. www.lu.se/lup/publication/598913 Paulsson, U. & Nilsson, C.-H. (2008). Changed Supply Chain Disruption Risks through Installation of a Pasteurizer – the case of BrĂ€mhults Juice AB (43 sidor). Lund University Centre for Risk Analysis and Management, LUCRAM 1016/2008. ISSN 1404-2983. www.lu.se/lup/publication/1388210 Paulsson, U., Nilsson, C.-H. & Wandel, S. (2011). Estimation of Disruption Risk Exposure in Supply Chains. International Journal of Business Continuity and Risk Management. Special issue on ”Enterprise Risk Management – Foundation issues”. Vol. 2, No 1, p. 1-19.

©  F ö rfattarna o c h S tudentlitteratur

978-91-44-09067-2_01_book.indd 53

53

2013-09-06 08.47


SÄKRARE FLÖDEN GENOM EFFEKTIVARE RISKHANTERING Boken beskriver hur man pĂ„ ett kostnadseffektivt sĂ€tt minskar risken för avbrott i flödet av varor och tjĂ€nster mellan olika led i försörjningskedjan samt sĂ€kerstĂ€ller en snabb Ă„tergĂ„ng till ett stabilt flöde om ett avbrott trots allt intrĂ€ffar. ÄmnesmĂ€ssigt hamnar boken inom omrĂ„dena Risk Management, Business Continuity Management och Supply Chain Risk Management. Boken ger lĂ€saren kunskaper om hur man identifierar och vĂ€rderar avbrottsrisker i försörjningskedjor samt hur man kan skapa nya mer effektiva sĂ€tt att hantera dessa risker.

|

U Paulsson (red.)  C Bartholdi  A Norrman  H Tehler    SÄKRARE FLÖDEN GENOM EFFEKTIVARE RISKHANTERING

Ulf Paulsson Àr universitetslektor vid ekonomihögskolan i Lund. Christer Bartholdi Àr f.d. koncernkontroller pÄ IndustrivÀrden. Andreas Norrman Àr professor och Henrik Tehler docent vid Lunds tekniska högskola.

Inledningsvis ges en översikt av dagens flödesbaserade samhĂ€lle och dess sĂ„rbarhet. DĂ€refter presenteras en modell – den s.k. DRISC-modellen – som systematiskt gĂ„r igenom risk management-processens olika huvuddelar ­– riskanalys, riskvĂ€rdering samt riskreduktion/riskkontroll. Modellens anvĂ€ndning illustreras med hjĂ€lp av tre olika verklighetsbaserade fallstudier dĂ€r DRISCmodellens olika delar appliceras pĂ„ respektive fallstudie och resultaten diskuteras. Boken innehĂ„ller ocksĂ„ separata kapitel med fokus pĂ„ en fördjupad diskussion av samhĂ€llsperspektivet/offentlig verksamhet, finansiella flöden respektive kontraktsbaserad riskdelning. Slutligen diskuteras olika allmĂ€nna obalanser och myter som pĂ„verkar avbrottsriskerna i flödeskedjan och avslutningsvis knyts de olika kapitlen ihop i en övergripande modell. Boken vĂ€nder sig till alla beslutsfattare i företag, organisationer eller myndigheter som genom sitt agerande pĂ„verkar avbrottsriskerna, bl.a. chefer pĂ„ olika nivĂ„er samt risk managers. Boken Ă€r ocksĂ„ lĂ€mpad som kursbok vid riskrelaterade kurser inom högskolor och universitet samt vid internutbildningar. Boken ger en utmĂ€rkt beskrivning av metoder för att etablera och utveckla riskhanteringsprocessen. Den Ă€r lĂ€svĂ€rd för alla med ansvar för att sĂ€kra vĂ€rdeskapande flöden, inom bĂ„de privat och offentlig sektor. Författarna har skapat en tvĂ€rfunktionell manual för riskhantering som lĂ€saren kommer fĂ„ stor nytta av. LĂ€s den! Fredrik Finnman Group Risk & Insurance Manager ASSA ABLOY Ordförande Swedish Risk Management Association (SWERMA)

Art.nr 37696

SÀkrare flöden genom effektivare riskhantering Ulf Paulsson (red.) Christer Bartholdi Andreas Norrman

www.studentlitteratur.se

978-91-44-09067-2_01_cover.indd 1

Henrik Tehler

2013-09-05 12.53


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.