Clase Nº 29
Tecnología 2do Medio. “Certificación y Normalización”
Objetivo de la Clase: Reconocen los tipos de certificaciones que existen en el mercado.
Fase Nº 1
Inicio - Contenido.
Organismos de normalización y certificación: Los organismos nacionales de normalización (ONN) son personas Jurídicas o naturales cuyo principal objetivo es la elaboración y expedición de normas en las materias en que sean registrados en la dirección general de normas. Los organismos de certificación, son personas naturales o jurídicas que tienen por objeto realizar tareas de certificación, esto es, evaluar que un producto, proceso, sistema o servicio se ajuste a la regla y a las normas, lineamientos y reconocimientos de organismos dedicados a la normalización nacional o internacional cuya estructura técnica funciona en los sectores; productor, distribuidor, comercializador, prestador de servicio, consumidor, colegios, instituciones de educación superior y científica. Estos organismos deben permitir la participación de todos los sectores interesados que deseen ser evaluados. ¿Qué es la certificación? : La certificación consiste en que un tercero acreditado, como BSI Management Systems, visite una organización, evalúe su sistema de gestión y emita un certificado que demuestre que esta organización cumple los principios establecidos en la norma.
Ventajas de la Certificación: La certificación demuestra a los clientes, competidores, proveedores, empleados e inversionistas que la organización emplea las mejores prácticas reconocidas en su sector. Además: • La certificación ayuda a demostrar a las partes interesadas que el negocio funciona con eficacia. • El proceso de conseguir y mantener la certificación también ayuda a garantizar la mejora y el perfeccionamiento
continuos de las actividades. • El proceso regular de auditoría mejora la responsabilidad, el compromiso y la motivación de los empleados. • La certificación puede mejorar el rendimiento global, eliminar la desconfianza y ampliar las oportunidades de
mercado. Las ventajas de la implementación de un sistema de gestión no son meramente internas. El hecho de dar publicidad del sistema de gestión certificado de cara a clientes y otras partes interesadas puede representar ventajas significativas para la empresa. ¿Qué es la normalización? : La normalización es una actividad colectiva encaminada a establecer soluciones a situaciones repetitivas. En particular, esta actividad consiste en la elaboración, difusión y aplicación de normas. La normalización ofrece a la sociedad importantes beneficios, al facilitar la adaptación de los productos, procesos y servicios a los fines a los que se destinan, protegiendo la salud y el medio ambiente, previniendo los obstáculos al comercio y facilitando la cooperación tecnológica. Como se llega a la certificación: Mediante dos tipos de certificaciones: 1.- Conducentes a certificados de calidad.
2.- Conducentes a sellos de calidad.
La participación en tareas de Normalización y Certificación (N+C), tiene como fin adecuar la actividad industrial del sector a las exigencias que plantea el contexto europeo y la competencia internacional y nacional. Para ello el comité de gestión nacional e internacional y en diversos grupos de trabajo especializados.
Para los fabricantes: - Racionaliza variedades y tipos de productos. - Disminuye el volumen de existencias en almacén y los costes de producción. - Mejora la gestión y el diseño. - Agiliza el tratamiento de los pedidos. - Facilita la comercialización de los productos y su exportación. - Simplifica la gestión de compras.
Ventajas de la Normalización Para los consumidores: - Establece niveles de calidad y seguridad de los productos y servicios. - Informa de las características del producto. - Facilita la comparación entre diferentes ofertas.
Para la Administración: - Simplifica la elaboración de textos legales. - Establece políticas de calidad, medioambientales y de seguridad. - Ayuda al desarrollo económico. - Agiliza el comercio.
Los objetivos básicos de la N+C son los siguientes: 1. Elaborar normas y documentos técnicos sectoriales a nivel nacional e internacional. 2. Fomentar la aplicación de las normas promoviendo y coordinando acciones de difusión. 3. Desarrollar un Sistema de Certificación que garantice la calidad del producto terminado. Colaborar con la Administración con el fin de lograr la implantación de la normalización y la certificación en la industria. En definitiva, la utilización de las normas incide en la evolución de los países, favoreciendo el desarrollo de su economía tanto en el ámbito industrial como en el de servicios, contribuyendo a la mejora en la educación y bienestar de la sociedad en su conjunto y a la protección del medio ambiente. Esto lleva a obtener la certificación de una empresa evaluadora.
Normas y esquemas de certificación: Gama completa de normas y planes para sistemas de gestión ofrecida
en todo el mundo.
AS9100, AS9110, AS9120 Aeroespacial Requisitos para la implementación por fases del sistema de gestión aeroespacial.
Verificación de emisiones de gases de efecto invernadero
Garantía de la exactitud de la información medioambiental
BS 8555 STEMS Requisitos para la implementación por fases del sistema de gestión medioambiental
ISO 9001 Calidad Marco para gestionar eficazmente la empresa
BS 25999 Continuidad del Negocio La gestión de continuidad de la actividad comercial (BCM) se ha concebido para ayudar a las organizaciones a minimizar el riesgo de interrupciones.
ISO 13485 Dispositivos médicos Ayuda para fabricantes, a fin de que comprendan lo que deben hacer para que los equipos comercializados cumplan la normativa en todo el mundo.
Mecanismo de desarrollo limpio Validación de los proyectos de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero para aprobación por la ONU.
HACCP Gestión de los riesgos de la seguridad alimentaria
ISO 14001 Gestión medioambiental
ISO 22000 Inocuidad de los alimentos
ISO/IEC 20000 Gestión de servicios de TI
ISO/IEC 27001 Seguridad de la información
Norma internacional para controlar y mejorar el rendimiento medioambiental de las organizaciones
Gestión de los riesgos de seguridad alimentaria en toda la cadena de suministro alimentaria.
Prestación de servicios de TI de gran calidad
Protección de la información, el activo más valioso
ISO/TS 16949 Automotriz
BS OHSAS 18001 Salud y seguridad en el trabajo
PAS 99 Gestión integrada
SA 8000 Responsabilidad social
Impulsión de excelencia en la cadena de suministro del sector de automoción
Fase Nº 2
Gestión de riesgos para reducir accidentes, cumplir con la legislación y mejorar el rendimiento
Crecimiento conjunto: un enfoque integrado de los sistemas de gestión
Demostración de la responsabilidad de la empresa
Actividad en clases.(Realiza la Actividad en tu cuaderno)
Llena el siguiente cuadro con las distintas normas y certificación de empresas. Ejemplo actividad: Norma certificadora:= ISO/TS 16949 Automotriz. Característica empresa certificadora: = excelencia suministro sector automotriz. Tipo de empresa:= Ferrari Función de la empresa:= Producción y diseño de automóviles. Producto o servidos: = Automóviles de lujo y deportivos. Norma certificadora
Característica de la empresa certificadora
Tipo de empresa
1 2 Responde las siguientes preguntas en tu cuaderno: 1- ¿Qué es la certificación? 2- ¿Ventajas de la certificación? 3- ¿Cómo se llega a la certificación? 4- Tipos de certificación? 5- ¿Qué es la Normalización? 6- ¿Ventajas de la Normalización?
Función de la empresa
Productos o servidos.
7- Objetivos básicos de la normalización y certificación.
Fase Nº 3
Cierre – Resumen de la Clase.
Se hacen preguntas directas del aprendizaje de la clase. Se piden los materiales de la próxima clase. Se recogen los trabajos para evaluar.