Resumen deinclusión ygestión laboralen empresas
DOCUMENTO ELABORADO por Inclusiva Consultores www inclusivaconsultores com
El índice
Capítulo 01: Onboarding Inclusivo
Capítulo 02: Análisis de Puestos de Trabajo (APT)
Capítulo 03: Reclutamiento y Selección
Capítulo 04: Llamado a la acción
Capítulo 05: Normativas de Inclusión
Capítulo 06: Gestión del Registro Nacional de la Discapacidad
Capítulo 07: Diagnóstico
Capítulo 08: Capacitación
Capítulo 09: Políticas de Inclusión
Capítulo 10: Sistema de Gestión
Capítulo 11: Accesibilidad
Capítulo 12: Plan de Comunicación Interna
La intro
En Chile, el 17% de la población presenta algún tipo de discapacidad, la prevalencia de la discapacidad es mayor entre mujeres que en hombres, con un 21,9% y un 13,1%, respectivamente. Las personas con discapacidad severa son un 11,4% y las con discapacidad leve moderada un 6,2% en Chile
Este documento sistematiza aprendizajes clave para apoyar a gerentes de recursos humanos y gestores en la implementación de políticas inclusivas, con énfasis en personas con discapacidades severas, mujeres y habitantes de zonas rurales.
CAPITULO 1
Onboarding Inclusivo
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El
es crítico para integrar a trabajadores en una cultura inclusiva. Se sugiere incluir:
Definiciones clave:
Diversidad: Abundancia y coexistencia de diferentes características visibles e invisibles entre las personas.
Inclusión: Respuesta positiva a las diferencias individuales, eliminando barreras actitudinales, físicas y tecnológicas.
No discriminación: Compromiso corporativo para asegurar igualdad de oportunidades.
Políticas:
Experiencia destacada:
Declaración de no discriminación
Canal de denuncias frente a situaciones de acoso o exclusión
En una empresa del sector retail, definir claramente estas políticas redujo la rotación de nuevos empleados en un 30% y mejoró el ambiente laboral en el primer trimestre
Beneficios para trabajadores/as con discapacidad en la empresa
Seguridad inclusiva:
Protocolos de evacuación adaptados a personas con discapacidades
Identificación y eliminación de barreras arquitectónicas
Capacitar al personal en respuesta ante emergencias que incluyan personas con necesidades diversas
Experiencia destacada:
Un banco en Santiago implementó simulacros de evacuación adaptados, obteniendo un 95% de aprobación entre sus empleados/as con y sin discapacidad
Análisisde Puestosde Trabajo(APT)
Tareas:
Documentar y clasificar las actividades principales y secundarias
Identificar habilidades necesarias, como destreza manual, capacidad de comunicación o esfuerzo físico.
Accesibilidad:
Revisión de espacios laborales: entradas, salidas, baños, salas de reuniones y zonas comunes. Evaluación de accesibilidad tecnológica: software, equipos y herramientas digitales.
Ajustes razonables:
Implementación de rampas, ascensores, estaciones de trabajo ergonómicas.
Provisión de tecnología asistida, como lectores de pantalla o dispositivos auditivos.
Beneficios del APT:
Análisis de Puestos de Trabajo
El APT identifica las exigencias físicas, sensoriales y mentales de cada puesto. Esto permite adaptar las condiciones laborales para fomentar la inclusión y el desempeño eficiente. Aspectos clave:
Experiencia destacada:
En una empresa del rubro del packing de alimentos, identificar las tareas de empaquetado permitió contratar a personas con discapacidades motoras, incrementando la eficiencia en un 20%.
Experiencia destacada:
Una empresa de tecnología implementó un software accesible que aumentó la productividad de empleados con discapacidades visuales en un 40%.
Permite un match adecuado entre las competencias del trabajador/a y las exigencias del puesto Mejora la productividad y reduce la rotación laboral
Reclutamiento ySelección
Levantamiento de perfil:
Reclutamiento y Selección
Un proceso inclusivo debe considerar las siguientes fases:
Realizar un Análisis de Puesto de Trabajo (APT) detallado
Experiencia destacada:
Definir claramente las competencias requeridas para cada posición
Reclutamiento:
Diseñar avisos inclusivos, utilizando lenguaje neutral y promoviendo la diversidad.
Colaborar con organizaciones especializadas en inclusión laboral.
Selección:
Implementar evaluaciones basadas en competencias.
Realizar entrevistas adaptadas para candidatos/as con discapacidades, garantizando igualdad de condiciones.
Inducción:
Realizar sesiones informativas sobre normativas inclusivas para todo el personal.
Proporcionar formación específica al equipo receptor sobre convivencia y seguridad.
Una cadena hotelera aumentó la diversidad de su personal al redefinir los perfiles de recepción, incluyendo habilidades como la lengua de señas.
Experiencia destacada:
En una empresa de logística, los avisos inclusivos atrajeron un 25% más candidatos/as, ampliando el talento disponible.
Experiencia destacada:
Un supermercado utilizó herramientas adaptadas para entrevistas, logrando contratar a 15 personas con discapacidades cognitivas.
Seguimiento:
Monitorear el desempeño del trabajador/a durante los primeros seis meses.
Realizar ajustes necesarios para asegurar su adaptación y éxito.
Beneficios dela
Mejora el clima laboral
Incrementa la productividad
Refuerza la responsabilidad social empresarial
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