Relatório de Parceria - Portal Cultura na Rede - Interior SP3

Relatório de Atividades e Diagnóstico Setembro / Outubro/ Novembro de 2018

Campinas, 23 de janeiro de 2018

À Seja Digital AC Sra. Cecília Zanotti Ref. contrato 3496/2018 CC 58400 dc0043 Conta Mobilização Regional Interior de SP 3

Para todos na Propositiva foi um grande orgulho participar novamente do processo de digitalização da TV brasileira.

Uma oportunidade de reunirmos a equipe do Contrato de 2017 e melhorarmos nossos métodos. Mais uma vez, sentimos estar trabalhando num projeto que contempla todos os nossos objetivos que levaram a Propositiva a existir que são informar e assegurar direitos, promover educação e empreendedorismo, levar um benefício para a população e trabalhar de forma financeiramente sustentável para todos os envolvidos.

Atenciosamente,

Aline Ciolfi

1

Números Realização Instalação até 30/10

até 28/11

Total

% Inicial Cidade

Barra Bonita

174

232

406

36,87 %

48,6 %

Lençóis

220

232

452

23,74 %

35,7 %

São Manuel

204

308

512

20,46 %

42,9%

Pederneiras

145 743

368 1.140

513 1.883

23,74 % Média 26,20 %

44,3 % Média 42,88 % % Final Cidade

Subcluster Botucatu

% Final Cidade

até 30/10

até 28/11

Total

% Inicial Cidade

Iguape

389

1.165

1.554

14,17 %

35,7 %

Itararé

564

370

934

31,39 %

46,1 %

Juquitiba

576

1.089

1.665

5,82 %

27 %

Piraju

162

258

420

21,9 %

38,5 %

São Miguel Arcanjo

576 2.267

469 3.351

1.045 5.618

18,76 % Média 14,03 %

39,8% Média 46,78 %

Totais Gerais

3.010

4.420

7.501

Subcluster Itapetininga

7.501

Realização Mobilização Leads / Agendamentos Subcluster Botucatu

Subcluster Itapetininga

Pessoas

Leads até 30/10

Leads até 28/11

Agendamentos 30/10

Agendamentos até 28/11

514

1570

1572

3206

Leads até 30/10

Leads até até 28/11

Agendamentos 30/10

Agendamentos até 28/11

1728

4248

3290

6539

(127

pessoas) Previsto

Realizado

Supervisores

6

11

Mobilizadores

26

34

Instaladores

21 53

58 103

Previsto

Realizado

Coordenadores de Campo

4

4

Supervisão de dados

2

3

Coordenação do projeto

1

1

Equipe de Campo

Equipe de Campinas

2

Coordenador Administrativo

4

4

Assistente Financeiro

2

3

Apoio Logístico

1

1

Operadora para ligações de recuperação de códigos

6

14

24

Realização

Valor do Contrato

Previsto

Realizado

760.814,09

753.585,54

Pagamentos Parcela 01

50%

R$

380.407,04

Recebida

Parcela 02

25%

R$

190.203,52

Recebida

Parcela 03/A

PARCIAL

R$

100.000,00

Recebida

R$

82.974,98

R$

753.585,54

Parcela 03/B

A RECEBER

Relatório Cluster Botucatu No Cluster Botucatu, a Propositiva foi responsável por 04 cidades: Lençóis Paulista, Barra Bonita, Pederneiras e São Manuel.

Diagnóstico das Cidades do Cluster Por ser uma região na qual as cidades estão próximas, com números de metas menores que o outro Cluster, designamos apenas um coordenador fazer implementação e coordenação de 4 equipes de campos em cada cidade.

Estratégia Geral para o Cluster Convidamos o Coordenador Fabiano Leite, para coordenar esta região pois, além do conhecimento da região, possui experiência na mobilização da Seja Digital na Cidade São Paulo e no Cluster Campinas e plena capacitação adquirida nos mais diversos projetos sociais.

3

As equipes treinadas pela Coordenadora Juliana, da Seja Digital, em conjunto com a coordenação da Propositiva, receberam orientações, para percorrerem os locais indicados nos Mapas de Calor, assim como os bairros e ruas indicados no Top 15.

O trabalho desenvolvido, focado no porta-a-porta, foi bastante eficaz em três das cidades e, duas delas, Barra Bonita e Pederneiras, já bateram a meta de 35% de instalações, enquanto São Manuel está em curva ascendente para alcançar essa meta antes de 10 de novembro.

Mesmo que cumprindo a meta, essas cidades continuarão empenhadas em bater a meta de cadastramento e manter a média de instalações dessa equação, assim como ajudaram a compor a média ideal do Cluster. Suas equipes foram disponibilizadas para contribuir em Mutirões de Instalação nas cidades com médias mais baixas.

Equipe de cada cidade: 2 Instaladores / 2 Mobilizadores / 1 Supervisor

Relatório de até 28 de novembro O trabalho desenvolvido, focado no porta-a-porta, foi bastante eficaz em três das cidades, Barra Bonita e Pederneiras e São Manuel bateram a meta de 35% de instalações, enquanto Lençóis Paulista finalizou com 33%.

Mesmo que cumprindo a meta, essas cidades continuarão empenhadas para bater a meta de cadastramento e manter a média de instalações dessa equação, assim como ajudar a compor a média ideal do Cluster Botucatu, realizando mutirões em outras cidades da região.

Barra Bonita Até 30/10/18 - Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Foco nos bairros/regiões: Cohab, Jardim Nova Barra, Sonho Nosso II, Sonho Nosso I, Sonho Nosso IV, Habitacional, Recanto Regina, Jardim Samambaia, Centro, Jardim Vista Alegre, Vila Narcisa, Vila Nova, Vila São José, Jardim Brasil Não houve necessidade de realinhamento de estratégia.

Barra Bonita Até 28/11/18 - Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Foram mantidas as mesmas estratégias, com foco nas Áreas de Calor, com orientação pelo Top 15.

Finalizados os bairros prioritários, seguindo a estratégia do Top 15 e mapa de calor. Por seu desempenho e metas atingidas, esta equipe foi selecionada a participar de mutirões em outras cidades da região.

4

Equipe de Barra Bonita

Pederneiras Até 30/10/18 - Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Foco nos bairros/regiões: Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Cidade Nova, Jardim Bela Vista, Parque Da Colina, Leonor Mendes De Barros, Antônio De Conti, Maria Elena, C4, Horto Aymores, Santelmo, Guaianas, Michel Neme, Vila Paulista, Jardim América, Bruno Cury, Jardim Aparecida, Pederneiras III, Centro.

Não houve necessidade de realinhamento de estratégia.

Foram mantidas as mesmas estratégias, com foco nas Áreas de Calor, com orientação pelo Top 15.

Finalizados os bairros prioritários, seguindo a estratégia do Top 15 e mapa de calor. Por seu desempenho e metas atingidas, esta equipe foi selecionada a participar de mutirões em outras cidades da região.

Equipe de Pederneiras

5

São Manuel Até 30/10/18 - Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Foco nos bairros/regiões: Indicadores: SÃO MANUEL, APARECIDA, VILA AYRES, VILA SÃO GERALDO, CONJ HAB TANCREDO NEVES COHAB I, CONJ HAB TANCREDO NEVES COHAB II, CONJ HAB ALVARO MELLAO COHAB III - 11, JARDIM VILA RICA, NÚCLEO HAB PROF JOSÉ INNOCENTI CDHU II, VILA SÃO GERALDO, JD. SANTA HELENA, VILA IPIRANGA, CONQUISTA, JARDIM OURO VERDE, VILA INDUSTRIAL, VILA SANTA TEREZINHA , CENTRO, JARDIM SANTA MÔNICA. Não houve necessidade de realinhamento de estratégia.

Até 28/11/18 - Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Finalizados os bairros prioritários, seguindo a estratégia do Top 15 e mapa de calor. Por seu desempenho e metas atingidas, esta equipe foi selecionada a participar de mutirões em outras cidades da região.

Equipe de São Manuel

Lençóis Paulista Até 30/10/18 - Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Diagnóstico para ações Porta-a-Porta: Alfredo Guedes, Joao Zillo, Jardim Carolina, Jardim Primavera, Vila Contente, Júlio Ferrari, Núcleo Habitacional Luiz Zillo, Jardim Cruzeiro, Núcleo Habitacional Joao Zillo, Jardim Nova Lençóis, Centro Avaliação e Redirecionamento Como a cidade não seguiu a curva de crescimento como as demais, a equipe da Propositiva se reuniu com o Coordenador Fabiano e, todos juntos, com o apoio da Juliana propusemos a mudança de estratégia para a equipe. Foi decidida a troca do supervisor, promovendo uma mobilizadora que se mostrou capacitada, proativa e com potencial para ser a supervisora. O supervisor foi substituído e promovemos uma das mobilizadoras para o cargo, também foi contratada uma nova mobilizadora para substituí-la.

6

Foi pactuado com a equipe o foco nas ruas e bairros indicados, agora com maior distribuição de cartazes, realinhamento da abordagem e carro de som acompanhando a equipe no fim de semana, para legitimar a presença da equipe nas ruas e facilitar a aceitação da população.

Comunicação em Redes Sociais Conseguimos uma parceria com Papa Góes, o mais Digital Influencer mais seguido da cidade, por todas as classes sociais.

Também foi publicado um post impulsionado no Facebook, com foto para reforçar a identificação da equipe em campo, ação que perdurou até 28/11, alcançando 1.615 pessoas na cidade.

Essas

mudanças provocaram um alavanque das instalações, que começaram a subir e, 3 dias depois do início dessa reestruturação, subiu de 0/1 para 18 por dia.

Calendário dessas ações:

Reunião de diagnóstico com a equipe

24 de outubro

Nova estratégia de trabalho proposta e definição de nova 25 de outubro Supervisora Revisitação dos Cras e Correios e Secretaria da Promoção 26 de outubro Social com reforço dos acordos, apresentação da nova Supervisora e revisão da abordagem para geração de listas

7

Criação de um número de WhatsApp para agendamento direto, que é carimbado nos folhetos e cartazes da Seja Digital (inclusive entregue para quem na retirada do Kit)

26 de outubro

Reforço na distribuição de cartazes e folhetos De 25 a 27 de outubro Compramos fita dupla-face e reaplicamos, pois, a fita era Continuação durante porta-a-porta de baixa qualidade e os cartazes caiam Publicação no Facebook

25 de outubro à 10 de novembro

Iniciou-se o trabalho com as listas fornecidas pelo Cras, 26 de outubro Correios e Lead Reforço nas organizações gerar cadastros “no atacado” ou solicitar doações, como creches, hospitais, casas de longa permanência de idosos, entre outros.

Iniciado 30 de outubro

Publicação do Digital Influencer

Agendada para 02 a 10 de novembro

Programação moto de som 4 horas dia

Dias 27 e 29 de outubro e de 31 a 09 de novembro.

Até 28/11/18 - Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Foco nos mesmos bairros/regiões.

Equipe de Lençóis Paulista.

A cidade permaneceu abaixo da curva de crescimento esperada. Tivemos ao longo do processo, realimento estratégico e de equipe. Houve desligamentos de instaladores e mobilizadores que conseguiram emprego formal. A supervisora Alessandra com apoio desta coordenação substituiu com celeridade os membros da equipe.

Continuamos com acompanhamento do carro de som nas atividades de Porta a Porta diariamente para legitimar a presença da equipe nas ruas e facilitar a aceitação da população. Realizamos mutirão com apoio de nossas equipes de outras cidades.

Mutirões

8

No intuito de atingir as metas estabelecidas para o Cluster Botucatu e como estratégia definida pela Seja Digital, algumas equipes foram designadas a fazerem mutirões em outras cidades que não estavam em nosso foco de atuação inicial.

Esses mutirões tinham como demandas cadastro LEAD e instalação, além das outras atividades. As equipes eram compostas por um (1) supervisor e dois (2) mobilizadores e um (1) coordenador.

Entre os dias 07/11 a 23/11 foram realizados 15 mutirões em 10 cidades, sendo que algumas cidades foram feitas mais de uma vez.

Cidades onde realizamos os mutirões: Bofete, Pratânia, Pardinho, Lençóis Paulista, Mineiros do Tiete, Jau, Bocaina, Boraceia e Itaju. Segundo informações da coordenadora Juliana, houve um aumento significativo nos índices onde foram feitos os mutirões, chegando a 4% nas instalações e cumprindo 100% das metas de cadastro LEAD.

Equipe Lençóis Paulista

Cluster Itapetinga Neste Cluster, Propositiva foi responsável por 05 cidades: Itararé, Piraju, São Miguel Arcanjo, Juquitiba e Iguape Diagnóstico do Cluster Por ser uma região com cidades distantes, de maior diversidade territorial e cultural, e com metas maiores, foram contratados três coordenadores de campo, para melhor observação e análise, todos já familiarizados com o trabalho e seus pormenores, com experiência no processo de mobilização na campanha do Cluster Campinas, sendo assim divididos: Estratégia Inicial, acertada entre Equipe da Seja Digital (Edna, Gilson e Vanessa) com os coordenadores de campo: Promover ao menos 3 dias de “invasão” das cidades, colando cartazes em pontos comerciais, de ônibus, terminais Rodoviários, escolas, postos de saúde.

Coordenação Propositiva Marcelo Ricardo Itararé - Sob orientações da Coordenadora Edna Piraju - Sob orientações da Coordenadora Vanessa Iguape, São Miguel e Juquitiba Sob orientação do Coordenador Gilson Por ser uma região de características diversas, ficaram sobre a coordenação dupla de Heloisa Bertazolli e Everaldo Cândido

9

Itararé Até 30/10/18 - Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Foco nos bairros/regiões: Pedra branca, Novo Horizonte, Jardim são Paulo, Santa Terezinha, CDHU, Pedra Branca, Paulicéia, CDHU, Área industrial, Bairro Velho, Jardim Diva Avaliação do relatório Cumpriu a meta de agendamento e cadastro, foi intensificando instalação e focando nos bairros analógicos identificados.

Status de Mudanças Toda equipe focada na geração de códigos baseada nas listas de Lead e de entrega dos Correios, além dos bairros analógicos.

Até 28/11/18 - Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Não houve mudança na estratégia, após bater a meta de instalação, a equipe focou em aumentar a digitalização para aumenta a média da região.

Equipe Itararé

Piraju Até 30/10/18 - Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Foco nos bairros/regiões: Augusto Morone, José Maria Arbex, vila São Pedro, nova América, Zé Ribeiro, Sérgio Garcia e Tucunduva.

Avaliação do relatório Cumpriu a meta de agendamento e cadastro, foi intensificando instalação, baseada nas listas de Lead e de entrega dos Correios.

Status de Mudanças Colocar toda equipe de mobilizadores e instaladores para gerarem códigos Até 28/11/18 - Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Não houve mudança na estratégia, após bater a meta de instalação, a equipe focou em aumentar a digitalização para aumenta a média da região.

10

Equipe Piraju

Juquitiba Até 30/10/18 - Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Diagnóstico para ações Porta-a-Porta: Região do Palmeiras, Justinos, Barnabés, Centro Juquitiba, Senhorinhas Diagnóstico: A geografia muito fragmentada, com enormes distâncias entre os bairros, as chuvas e as grandes áreas de sombra foram o maior desafio nessa cidade.

Realinhamento Reunião de diagnóstico com a equipe

15 de outubro

Nova estratégia de trabalho

17 de outubro

Revisitação dos Cras e Correios e Secretaria da Promoção 17 de outubro Social com reforço dos acordos 17 de outubro Criação de um número de WhatsApp para agendamento direto, que é carimbado nos folhetos e cartazes da Seja Digital (inclusive entregue para quem na retirada do Kit) 18 e 19 de outubro Reforço na distribuição de cartazes e folhetos Compramos fita dupla-face e reaplicamos, pois, a fita era de baixa qualidade e os cartazes caiam Colocação de Cartazes nos ônibus da cidade Foi decidia junto ao coordenador Gilson a contratação de mais 18 instaladores, moradores das áreas onde irão atuar entre nossos bairros Top 15 e Top 4 nos bairros de Barnabés, Centro, Justino , Palestina e Palmeiras

18 e 19 de outubro 28 de Outubro

Início de mais 8 instaladores, moradores das áreas onde 31 de outubro irão atuar Foi decidia a contratação de mais 10 instaladores, 01 de novembro moradores das áreas onde irão atuar

11

Programada para dia 01/11, com início dos novos instaladores

Publicação no Facebook

Programação carro de som - Contratação de carro de som de 02 a 10 de outubro dedicado à exclusivamente à nossa equipe, Até 28/11/18 - Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Mesmo com o grande empenho da equipe os resultados não subiram, dessa forma Realinhamento Entrevistas para contratação dos novos Instaladores (8 novas contratações)

29/10

Treinamento dos novos 8 instaladores realizado pelo coordenador da Seja Gilson, coordenador de campo Propositiva Heloisa e Supervisora Andréia

30/10

Entrevistas para contratação dos novos Instaladores (6 novas contratações)

31/10

Começaram a trabalhar 8 instaladores juntos aos mobilizadores nas varreduras dos bairros Top 15 e Top 4, seguindo as orientações do coordenador da Seja Gilson

31/10

Treinamento dos novos 6 instaladores realizado pelo coordenador da Seja Gilson, coordenadora de campo Propositiva Heloisa e Supervisora Andréia

01/11

Começaram a trabalhar 6 instaladores juntos aos mobilizadores nas varreduras dos bairros Top 15 e Top 4, seguindo as orientações do coordenador da Seja Gilson

02/11

Uma chuva forte deixou 70% da cidade de Juquitiba sem energia elétrica, sinal de celular e sinal digital por 3 dias, dificultando a execução do nosso trabalho. Porém onde foi possível gerar códigos / cadastrar e Agendar, foi feito!

dias 03 /04 /05 de Novembro

Prestação de serviços de carro de Som e apoio às equipes de instaladores com 06 horas diárias durante o dia 05 até 28 novembros de 2018 na cidade de Juquitiba SP

05 a 28 de Novembro

Foi realizado uma estratégia de 2 equipes pela manhã e 2 à tarde para que toda a região Top 15 e top 4 fossem cobertas junto ao carro de som

a partir do dia 05

Devido ao bom volume de agendamento para Instalações realizadas pelos mobilizadores através dos leads os Instaladores trabalharam livres e em duplas, sempre amparados pelo carro de som.

16 a 20 de Novembro

Contratação de Equipe extra para Mutirões nos bairros, solicitado por Marquinho

21 a 28 Novembro

12

Voltamos com os mutirões nos bairros de maior demanda de agendamentos para instalador, seguindo orientações do coordenador Seja Gilson

21 a 28 Novembro

Sinal Digital cai na Cidade de Juquitiba por 3 dias dificultando nosso trabalho, porém continuamos a missão de gerar códigos e deixar a população preparada para a digitalização, as informações foram repassadas ao coordenador da Seja Gilson.

23 a 25 de Novembro

Equipe Juquitiba

Iguape Até 30/10/18 - Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Foco nos bairros/regiões: Rocio e Barra do Ribeira.

Foi observado, depois de alguns dias, que a equipe pré-selecionada pela Seja Digital não possuía perfil adequado para cumprimento das funções. Assim, foi feito o de acompanhamento in loco pela equipe de Campinas e decidimos trocar o supervisor, que já havia tido a esma percepção e acabou pedindo desligamento, além de dois mobilizadores. Foram contratados mais 8 instaladores.

Realinhamento Reunião de diagnóstico com a equipe

10 de outubro

Nova estratégia de trabalho proposta e definição de nova Supervisora

11 de outubro

Revisitação dos Cras e Correios e Secretaria da Promoção Social com 11 de outubro reforço dos acordos

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Criação de um número de WhatsApp para agendamento direto, que é carimbado nos folhetos e cartazes da Seja Digital (inclusive entregue para quem na retirada do Kit) Reforço na distribuição de cartazes e folhetos Compramos fita dupla-face e reaplicamos, pois, a fita era de baixa qualidade e os cartazes caiam

15 de outubro

De 15 a 19 de outubro

Colocação de Cartazes nos ônibus da cidade

De 15 a 18 de outubro

Início de mais 5 instaladores

Início em 31 de outubro

Publicação no Facebook

Programada para dia 31/10, com início dos novos instaladores

Iniciou-se o trabalho com as listas fornecidas pelo CRAS, além das listas de Correio, Promoção Social e Lead, além dos postos no comercio implantados por Gilson

De 15 a 18 de outubro

Programação carro de som - Contratação de carro de som dedicado à de 02 a 10 de outubro exclusivamente à nossa equipe

Até 28/11/18 - Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Diagnóstico para ações Porta-a-Porta com equipe de instaladores para gerar códigos Foco nos bairros/regiões: Rocio e Barra do Ribeira.

A partir da equipe montada, as ações se tornaram mais uniformes e cotidianas. A equipe se dedicou em realizar varreduras no Bairro Rocio, onde se concentrava quase a totalidade dos nosso público alvo na cidade.

Do dia 31 de outubro ao dia 28 de novembro.

Com a nova reestruturação da equipe e as estratégias de varredura no Bairro Rocio, colocamos em prática o Mutirão na Passarela, local de grande fluxo, que liga a cidade ao grande bairro Rocio, dividido por um rio. O resultado foi muito satisfatório com o número de atendimentos e propaganda que a ação fazia. Tínhamos serviço de som.

Todos os sábados, até o final do trabalho, a partir do dia 01 de novembro.

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Com a chegada de Marcos (Seja Digital) e este observando que o Bairro Rocio Do dia 12 ao dia 16 de novembro é muito grande e muito ainda por fazer, propôs a contratação de mais uma dúzia de instaladores, na sua maioria mulheres do próprio bairro e que fariam a varredura por alguns dias.

Contratação de Equipe extra para Mutirões nos bairros, solicitado por Marquinho

Do dia 15 ao dia 28 novembro

Deslocamento de parte da equipe para outras 2 regiões da cidade: Bairro Garcês e Icapara (zona rural)

Do dia 19 ao dia 22 de novembro

A dinâmica Iguape foi se ajustando conforme as ações e os ajustes e compreendimento de relação com a cidade e com as pessoas nela. Fazíamos reuniões e conversas periodicamente para não perdermos mais pessoas da equipe e mantê-la coesa e motivada.

Até o dia 28 de novembro.

Durante todo esse período, após minha chegada na cidade e desde a última formação da equipe, as ações Porta a Porta aconteceram diariamente em bairros do mapa de calor (principalmente Rocio), para cadastros e agendamentos de instalações. Na maioria das vezes acompanhada com serviço de carro de som.

Do dia 24 de outubro ao dia 28 de novembro

Uma mobilizadora ficou permanentemente no CRAS, fazendo atendimento e consultando os cadastros dos beneficiários dos programas sociais autorizados pela instituição.

Equipe Iguape

São Miguel Até 30/10/18 - Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Foco nos bairros/regiões: Centro, COHAB, Francisco, Jardim Bela Vista, Jardim Florença Jardim Nova esperança, Jardim São Carlos, Vila Aparecida, Vila Rica, Vila Xisto.

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Foco nos bairros/regiões: Centro, COHAB, Francisco, Jardim Bela Vista, Jardim Florença Jardim Nova esperança, Jardim São Carlos, Vila Aparecida, Vila Rica, Vila Xisto.

Zona Rural: Abaitinga, Gramadão, Pocinho, Rio Acima Não houve necessidade de realinhamento de estratégia Zona Rural: Abaitinga, Gramadão, Pocinho, Rio Acima

Até 28/11/18 - Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Instrução: Foco nos bairros da Zona de Calor e Ruas do Top 15, prospecção de instalação por meio das listas de Lead, Correios e CRAS. O trabalho desenvolvido, focado no porta-a-porta, foi bastante eficaz em duas das 05 cidades, Itararé, São Miguel bateram a meta de 35% de instalações, enquanto Piraju finalizou com 33% , Iguape XXX, Juquitiba XXXX. As cidades que não alcançaram a meta de 35% faremos um detalhamento sobre os desafios e soluções aplicadas.

As cidades que cumprirão a meta, continuarão empenhadas para bater a meta de cadastramento e manter a média de instalações dessa equação, assim como ajudar a compor a média ideal do Cluster Itapetininga.

Equipe São Miguel

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Piraju Até 30/10/18 - Diagnóstico para ações Porta-a-Porta

Diagnóstico para ações Porta-a-Porta Foco nos bairros/regiões: Augusto Morone, José Maria Arbex, vila São Pedro, nova América, Zé Ribeiro, Sérgio Garcia e Tucunduva.

Avaliação do relatório Cumpriu a meta de agendamento e cadastro, intensificou instalação, baseada nas listas de Lead e de entrega dos Correios.

Relatório até 28 de outubro Diagnóstico: ações Porta-a-Porta com equipe de instaladores para gerar códigos Colocar toda equipe de mobilizadores e instaladores para gerarem códigos Foco nos bairros/regiões: Augusto Morone, José Maria Arbex, vila São Pedro, nova América, Zé Ribeiro, Sérgio Garcia e Tucunduva.

Realinhamento

Reunião de diagnóstico com a equipe para orientação dos mutirões.

Reunião de diagnóstico e novas estratégias com coordenadora Vanessa e equipe.

Aluguel de 62 horas de carro de som para fazer os mutirões de instalação até o dia 28 de novembro

Colocamos duas mobilizadoras para ligarem para todos os números de telefone da lista de todos os leads para fazerem uma verificação de agendamento de retirada, serviço de instalador e geração de códigos por telefone até dia 28 de novembro

De 01 novembro

10 de outubro

15 de novembro

20 de novembro

Avaliação e Redirecionamento As cidades de Juquitiba e Iguape permaneceu abaixo da curva de crescimento esperada. Tivemos ao longo do processo, realimento estratégico das equipes em constantes reuniões com o coordenador Gilson e Paulo. Houve desligamentos de instaladores e mobilizadores que foram contratados outros. Bem como ambas as cidades tiveram um aumento substantivo do número de novos contratados para reta final.

Colocamos carros de som para apoiar as equipes de Piraju, Iguape e Juquitiba. Na cidade de Iguape a Seja

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Digital enviou um mobilizador com larga experiência em mais de 100 cidades isso dinamizou muito o trabalho da equipe local.

Central de telefonemas para lista de Leads No dia 18 foi proposto a Propositiva propôs a Coordenação da Seja Digital a contratação de uma equipe de 04 pessoas para fazerem um serviço de ligações para as cidades prioritárias de Iguape, Juquitiba e Lençóis.

Depois de um processo de seleção e treinamento a equipe começou seu trabalho no dia 22/11 até dia 25 /11 com os seguintes objetivos: agendamento de retirada, serviço de instalador e geração de códigos por telefone. Foram alcançados os seguintes números o dia 25/11

Do dia 26 ao dia 28 a equipe foi colocada para fazer uma revisão de todas as instalações feitas pelos instaladores contrata do site SejaDigital.com.br/Concorra

Contratação de Serviço de Fotógrafos Foi solicitado pela Seja Digital, por meio de Fernanda, foi realizada a cobertura fotográfica das equipes das cidades: Iguape, Juquitiba, Barra Bonita e São Manuel. Por conta das equipes de Barra Bonita, São Manuel e Pederneiras estarem atuando no atendimento de outras cidades do cluster as fotos foram feitas com todas as equipes. Isso foi sistematizado e compartilhado com a Fernanda, atendendo à Solicitação.

Confraternização das Equipes

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Foi proposto para cada equipe realizar uma avaliação e confraternização. Neste dia foi gravado depoimentos dos colaboradores(as) que desejaram compartilhar suas experiências com a campanha de mobilização da Seja Digital. Este material se encontra com a Propositiva

As equipes de do Cluster Botucatu resolveram realizaram sua avaliação e confraternização reunindo todas as equipes na cidade de São Manuel no dia 28 a noite.

Na cidade de Itararé a avaliação e confraternização foi realizada dia 01/12

Na cidade de Piraju a avaliação e confraternização foi realizada dia 02/12

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Na cidade de Juquitiba a avaliação e confraternização foi realizada dia 28/12

Na cidade de São Miguel Arcanjo a avaliação e confraternização foi realizada dia 12/12 Aguardando as fotos

Na cidade de Iguape a avaliação e confraternização foi realizada dia 14/12 Aguardando as fotos

A Equipe de Campinas a avaliação e confraternização foi realizada dia 01/12, num local com lanchonete, boliche e karaokê, por sugestão da própria equipe.

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Considerações Gerais Considerações Gerais O principal desafio foi o tempo e calendário de implementação da prestação de serviços de nove equipes em cidades distantes umas das outras. Em 70 dias foram o plano era contratar 67 pessoas, mas foi preciso contratar 127 para execução do objeto, uma vez que as dificuldades de campo em apresentadas em Iguape e Juquitiba desencorajaram muitos colaboradores e, dessa forma, precisamos, também aumentar a equipe interna para atender a demanda de contratos, cálculos e destratos.

Como empreendedores sociais, organizamos o projeto e nossa metodologia potencializada foi aperfeiçoada como, por exemplo, a forma como colaboradores do projeto foram orientados a aberturas

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de MEIS, abertura de contas poupança, assim como a didática de atendimento aos mais diversos tipos de público.

Cada vez mais clara, fica para nós, a ciência de quão diverso é o nosso país.

Em cada cidade, as vezes com 200km de distância uma da outra, encontramos realidades sociais e geográficas extremamente diferentes.

Acostumados a trabalhar em metrópoles, na maioria do tempo, ficou reforçado para nós que precisamos encontrar o ritmo e a linguagem de cada cidade, entrando na vida estratégica de cada uma delas.

Acreditamos ter extraído os melhores resultados possíveis dentro do prazo de dois meses, considerando o alcance limitado do sinal.

Conseguimos concluir cada etapa, desde a contração e treinamento, vencendo cada desafio, até a entrega das instalações.

Agradecemos grandemente a oportunidade do trabalho e do aprendizado que vocês nos proporcionados.

Terminamos esse trabalho nos sentindo engrandecidos profissional e pessoalmente, e ainda mais focados em manter nossos maiores princípios: Informar e assegurar direitos, promover educação e empreendedorismo, levar ao menos um benefício para a população e trabalhar de forma financeiramente sustentável para todos os envolvidos.

Agradecemos também, o convite e a confiança da Cecília, assim como constante apoio dela da Juliana e da Gabriela no Subcluster de Botucatu, do Paulo, Edna, Gilson, Vanessa e Marquinhos no Subcluster de Itapetininga, assim como da Fernanda e do Daniel da Side, sempre prontos para nos atender rapidamente.

Colocamo-nos à disposição para quaisquer informações necessárias,

Aline Ciolfi Propositiva Empreendedorismo Social

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