Mobilbank by SDC-AS

NEoS

Hele veien rundt i

Mobilbanken Privat

Oversikt

Forsiden – Dashboard – Velg konto og bruker – Snarveier – Kortlomme 3-6 3 4 5 6 Betal & overfør – Overføre – Betale – Utenlandsbetaling – Lagre mottaker og betaling – Underskrift og Biometri 7-12 8 9 10 11 12 Min oversikt 13 Aktiviteter – Meldinger og betalinger – Dokumenter og betalingsfiler 14-15 14 15 Hovedmeny – Oversikt – Betalinger – eFaktura – Produkter og tjenester – Innstillinger 16-19 16 17 18 19 20 Side Side

Forsiden - dashboard

Det første som vises når man logger på mobilbanken, er et dashboard. I toppen vises fire valgte forsidekontoer.

De avlange kortene inneholder notifikasjoner. Dette er korte meldinger som bruker når det skal rettes oppmerksomhet mot f.eks. en endring som er relevant.

I ”lommen” nederst på skjermen er det mulig å legge moduler med relevant informasjon med lenker på forsiden.

En annen type notifikasjon er denne som dekker hele skjermen. Den kan brukes til viktige meldinger og salgsmeldinger. Den vises bare én gang.

Forsiden - velg konto og bruker

Bruker Kontoer

Ved å klikke på ”bruker” i øverste venstre hjørne av dashboardet, kan man velge hvilken kundeavtale man ønsker å jobbe med. Ikonet finner du på alle sider.

Når man velger avtaler i avtalevelgeren, kan man enten jobbe med bedrifts- eller privatavtaler. Merk at det er forskjell mellom avtalevelgeren på nett og i appen.

I appen vises andres private avtaler, som man har tilgang til, under ‘Min økonomi’ og kan ikke velges separat i avtalevelgeren.

Ved å klikke på blyanten i øverste høyre hjørne, kan forsidekontoene ses. Her kan det endres på hvilke kontoer som skal vises på forsiden og rekkefølgen på dem. Det gjør man ved å trekke dem opp og ned.

Forside - snarveier

På forsiden er det plass til en rekke snarveier, for eksempel mottakere..

Det grønne ikonet er en snarvei til Betal & overfør på alle sidene – når appen åpnes, er ikonet utvidet med

forklaring:

På alle sidene i mobilbanken er det en meny i bunnen med snarveier til de mest brukte funksjonene.

Min økonomi Aktiviteter

Tilbake til forsiden

Forside - kortlomme

Under kortene finnes en valutakalkulator, med tilgang til de mest brukte valutaene.

Det er også mulighet for å legge en snarvei til kortoversikt.

Her kan banken legge inn kontaktopplysninger til rådgiveren.

Det er plass til generelle markedsføringstiltak.

One time password (OTP)

Betal & Overfør

• Når du foretar en ekstern overføring vil du motta en SMS med en engangskode, som du skal skrive inn i feltet som kommer opp. Dette er en ekstra sikkerhet ved eksterne overføringer.

• Dette krever at en OTP-grense er satt på forhånd.

• Det er en lokal beslutning í banken å aktivere OTP-funksjonen.

Betale til andre under 2. fane.

Man kan få tilgang til betalinger

på to måter – 1. via det grønne ikonet på alle sider eller 2. via hovedmeny > betalinger > betal og overfør.

Fra overførigsbildet er det tilgang til tre faner – siden

åpnes i Overfør visning: Overfør til egne kontoer.

Betaling til utlandet er under 3. fane.

1 2

Betale Utland

Betal & overfør – Overføre til egne kontoer

Start med å taste inn beløp og trykk på neste.

Velg en fra konto fra listen.

Som til konto kan velges mellom egne kontoer.

Før betalingen godkjennes legges melding til mottaker og egen konto inn – her velges også betalingsdato.

Betale Utland Mottaker

Betal & overfør - Betale

Fra forsiden velges beløp og Betale.

Velg fra konto blant egne kontoer.

Tast inn mottaker –ved å taste inn kontonummer eller hente fra mottakerliste.

Godkjenning av betaling.

Betale Mottaker Til konto

Betal & overfør - utenlandsoverføring

Fra forsiden velges beløp

Tast inn mottakerinformasjon – formular vises ved å trykke på feltet.

Godkjenning betalingen.

og valuta. Velg fra konto blant egne kontoer. Plass til IBAN opplysninger. Valg af kostnadsfordeling og dato.

Utland

Betal & overfør – Lagre mottaker og betaling

Mottaker

Når du godkjenner en betaling: Du kan velge å godkjenne

senere - dette skjer på knappen lagre til senere. Godkjenning

skjer da under betalinger i Aktiviteter - tilgang via bjelleikonet nederst på siden.

Betaling

Ved inntasting av kontonummer

åpnes et nytt vindu - under inntastingsfelt kan mottaker

lagres i mottakerliste.

Meldinger Mottaker

Betal & overfør – underskrift med Biometri

Under innstillinger i hovedmenyen kan biometri –ansiktsgjenkjenning og fingeravtrykk aktiveres.

Min oversikt

Hvis det er tilgang til kontoer i andre banker, står de nederst på siden.

Min oversikt

Min oversikt finnes under dette ikonet

Her finnes en samlet kontooversikt fordelt på avtaler.

Ved å trykke på kontoen i kontooversikten, kan man se posteringer. Når man trykker på posteringen vises posteringsdetaljer. Man får også tilgang til å se fremtidige betalinger.

-112,16

Aktiviteter – meldinger og betalinger

Hvis man i aktiviteter vil skifte mellom bedrifts- og privatavtaler, skjer det også i avtalevelgeren her.

Start ny melding.

Aktiviteter finnes under dette ikonet på forsiden. Bjellen er markert med en prikk, hvis det er nye aktiviteter.

Aktiviteter består av 4

menypunkter: Meldinger, eFaktura, Dokumenter og

Betalingsfiler. Telleren ved hvert punkt viser at det er nye aktiviteter.

I ”Meldinger” er det mulig å skrive til din rådgiver via en sikker kanal –kommunikasjonen foregår i en chattråd.

Ved godkennning av en betaling velges de ønskede betalinger i sirkelen ute til høyre. Man kan også velge/ fravelge alle betalinger på en gang.

Meldinger Betalinger Meny Godkjenn her.

Aktiviteter – dokumenter og betalingsfiler

Dokumenter

Velg et eller flere dokumenter til underskrift i sirkelen til venstre.

Hvis man kun ønsker å signere et enkelt dokument aktiveres underskrift ved de tre prikkene til høyre i bildet.

Betalingsfiler - bedriftsfunksjon

Hvis betalingsfiler er lastet opp i nettbanken for godkjenning, kan dette gjøres via mobilbanken.

Du kan godkjenne en eller flere filer om gangen - også her kan du markere filer i sirkelen til venstre, eller jobbe med den enkelte filen ved å trykke på de tre prikkene til høyre for den enkelte filen.